疫情期间心理干预方案
爱习作提供的疫情期间心理干预方案（精选10篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
疫情期间心理干预方案 篇1
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局关于印发《xx教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《xx学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。
一、工作目标
通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。
二、工作原则
( 一) 全园 联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。
( 二) 分类指导。面向全园师生开展心理支持服务，分类干预，重点突出，主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。
( 三) 预防为主。坚持预防为主，及时疏导、有效干预。
密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工 作。
( 四) 无害保密。严格遵守职业伦理，保护受助师生的个人隐私，助人者和受助者均应当注意避免再次创伤。
三、工作内容
( 一) 全面掌握师生心 理健康状况
1.了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供建议的处理办法。
2.及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。
( 二) 加强疫情防控心理知识的宣传
1.组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和 QQ 群发布。
2.组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。
3.将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。
( 三) 建立特殊师生档案，提供恰当的心理支持服务
1. 为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的
日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。
2. 加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接，进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿情况，根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案，联系园所心理援助小组。
3.及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师及时进行转介(专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询，可进行朋辈辅导)。心理援助小组对接受心理援助及转介的`师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。
( 四) 开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务 凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。
1. 园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。
2 、推荐给师生校外辅导热线。
利用省、市疫情防控时期心理健康咨询热线，借力借智，开展线上心理健康教育辅导，提高师生心理防护能力。咨询
热线如下:
(1)教育部xxx心理援助热线xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨询中心热线xxxxx(24 小时)
(3)xxx教育热线xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守儿童心理援助专线xxxxxxxxxxx(24 小时)
(5)xx疫情期间师生心理援助热线xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好开学后的幼儿心理辅导工作
密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时，部分师生可能慢慢会出现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。
四、工作要求
( 一) 思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
( 二) 管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。
( 三) 方法上严谨。工作讲求方法，避免伤害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好自身心理调试，避免伤害和二次创伤的发生。
( 四) 措施上持续。做好记录，及时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。
疫情期间心理干预方案 篇2
为进一步扎实有效开展学生心理健康教育工作，加强生命教育，大力宣传心理健康知识，营造珍爱生命、热爱生命，关注心理健康、重视心理健康的良好的校园氛围。根据教育局文件精神，我校决定开展“珍爱生命·自信阳光”心理健康教育主题月活动。方案如下：
一、活动主题
“珍爱生命·自信阳光”
二、活动宗旨
以加强积极心理品质培育和压力分类疏解为主线，根据当前疫情防控形势，采取线上线下相结合的形式，面向全体师生组织开展内容丰富、形式多样的心理健康宣传教育活动，增强师生疫情期间心理健康意识，普及心理健康知识，提升心理健康素养，促进学生健康成长，提升学校心理健康教育工作水平。
三、活动时间：
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活动安排
活动一：活动月启动仪式。
活动内容：在xx月xx日利用升旗仪式、学校微信公众平台、各班心理健康课时间等向全体师生发出倡议书，并公布活动方案。（负责人：xxx、xxx）
截止时间：xx月xx日
活动二：心理健康和法治安全教育宣教行动。
活动内容：针对疫情给学生带来的心理困扰以及行为问题，结合实际开展线上线下相结合的、有针对性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主题宣传活动。通过黑板报、手抄报、校园广播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知识，提升学生心理素养，帮助学生正确认识情绪问题，掌握简便有效、容易操作的心理调适方法，营造出心理健康和防欺凌法治安全教育浓厚氛围，提升安全和法治意识，增强学生的自我保护能力。（负责人：xxx、各班班主任）
截止时间：xx月xx日
活动三：心理咨询室开放日。
活动内容：每天下午大课间和课后服务时间心理咨询室开放，学生通过参观、体验，消除神秘感，让更多的师生了解心理咨询及辅导。（负责人：xxx）
活动时间：长期坚持
活动四：“阳光园丁”教师心育素质提升活动。
活动内容：xxx校长通过线上、线下等形式开展团体辅导，面向全体教职工进行心理健康专题培训，扎实开展全员心育，提高全体教师关注自我心理状态、识别学生心理问题的意识和能力。（负责人：xxx）
截止时间：xx月xx日
活动五：“心灵暖阳”心理关爱活动。
活动内容：全面摸排本校留守儿童、单亲家庭和重组家庭子女、随迁子女、学业困难学生等特殊群体学生底数，建立台账，对存在心理和行为问题的学生，及时给予定向帮扶。（负责人：xxx）
截止时间：xx月xx日
活动六：“我的一家人”家庭绘画展。
活动内容：画一幅学生和家人在一起的某个场景的画，画里一定要有学生自己。其他的可以随意添加。并为这幅画起一个名字，把最想说的几句话，写在画上。上交时需提交原始画作。学校择优向学区叫三幅作品参赛（负责人：xxx、各班班主任）
截止时间：xx月xx日
活动七：幸福小视频。
活动内容：心理健康或家庭教育主题，视频内容积极向上，温暖走心，具有教育意义和示范作用。择优向学区交2件作品参赛。（负责人：xx、各班班主任）
截止时间：xx月xx日
活动八：开展一次入户家访。
活动内容：校长、班主任、任课教师对本校学生进行一次全面入户家访，了解家庭情况，和家长做好沟通，做好日志记录，定期给家长做好线上沟通，力争让每个学生家长都能参与到孩子的成长发展道路之上来。发表一篇入户家访的媒体报道。（负责人：xx、全体教师）
活动时间：长期坚持
活动九：建立健全学生心理动态档案。
学校实行动态的三级档案管理制度。一是对全体学生建立基本信息和情绪状态的普查档案；二是根据心理普查的`结果，班主任对需要关注学生追踪观察，建立学生追踪心理档案；三是针对特殊学生心理教师通过个体咨询辅导，建立一对一个案辅导心理档案。（负责人：xx）
截止时间：xx月xx日
活动十：安排心灵委员。
每班设心灵委员（男女生至少各一名），向同学讲解心理健康知识和心理小故事。心理委员既是了解同学情况的观察员、心理知识的宣传员，也是动态监测同学状态的汇报员和助力心理活动开展的协助员。（负责人：xxx、各班班主任）
截止时间：xx月xx日
活动十一：“家校共育幸福人生”家校共育行动
活动内容：xxx校长通过线上线下相结合的家庭教育指导活动，宣传科学的育儿观念和“双减”等教育政策，帮助家长了解心理健康常识和不同年龄阶段学生心理发展的特点，用科学的方法建立亲子互动关系，促进学生身心健康成长。（负责人：xxx）
截止时间：xx月xx日
活动十二：开展家庭教育指导讲座
邀请心理健康教育领域的专家学者，向家长宣传心理健康知识，让家长了解一些心理健康教育的有关内容和形式，学会懂得用科学的方法与子女沟通，为学生的成长创造良好的家庭氛围，促进孩子健康成长。（负责人：xxx）
活动时间：长期坚持
活动十三：举办一次心理健康教育优质课评比。（负责人：xxx）
截止时间：xx月xx日
活动十四：全面排查欺凌事件并及时消除隐患。
1、xx月xx日围绕“校园防欺凌”主题举行一场升旗仪式、国旗下讲话，各班召开一次“校园防欺凌”主题班会。
2、开展一次校园欺凌事件全面排查，要突出重点对校内及校园周边各类场所，特别是学生厕所、宿舍、上下学道路等隐蔽偏僻、易发生欺凌的场所，开展重点排查。建立校园欺凌安全隐患台账，发现问题及时处理，将安全隐患遏制在萌芽。（负责人：xxx）
截止时间：xx月xx日
活动十五：心理健康主题朗诵活动。（负责人：xxx）
截止时间：xx月xx日
五、保证机制
1、组织与机制保障。
学校建立心理健康教育工作领导和管理组织机构，将心理健康教育工作列入年度工作计划，明确责任部门、责任人。制定规章制度，指导中小学开展心理健康教育工作。
2、条件与课时保障。
心理健康教育课纳入课表，每两周不少于1节心理健康教育课程。
3、师资保障。
专兼职心理健康教师须具备心理学或相关专业本科学历，通过心理咨询师职业资格或技能等级培训认证，实现持证上岗。
疫情期间心理干预方案 篇3
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局关于印发《xx教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《xx学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。
一、工作目标
通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。
二、工作原则
( 一) 全园 联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。
( 二) 分类指导。面向全园师生开展心理支持服务，分类干预，重点突出，主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。
( 三) 预防为主。坚持预防为主，及时疏导、有效干预。
密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工 作。
( 四) 无害保密。严格遵守职业伦理，保护受助师生的个人隐私，助人者和受助者均应当注意避免再次创伤。
三、工作内容
( 一) 全面掌握师生心 理健康状况
1.了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供建议的处理办法。
2.及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。
( 二) 加强疫情防控心理知识的'宣传
1.组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和 QQ 群发布。
2.组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。
3.将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。
( 三) 建立特殊师生档案，提供恰当的心理支持服务
1. 为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的
日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。
2. 加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接，进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿情况，根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案，联系园所心理援助小组。
3.及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师及时进行转介(专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询，可进行朋辈辅导)。心理援助小组对接受心理援助及转介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。
( 四) 开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务 凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。
1. 园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。
2 、推荐给师生校外辅导热线。
利用省、市疫情防控时期心理健康咨询热线，借力借智，开展线上心理健康教育辅导，提高师生心理防护能力。咨询
热线如下:
(1)教育部xxx心理援助热线xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨询中心热线xxxxx(24 小时)
(3)xxx教育热线xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守儿童心理援助专线xxxxxxxxxxx(24 小时)
(5)xx疫情期间师生心理援助热线xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好开学后的幼儿心理辅导工作
密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时，部分师生可能慢慢会出现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。
四、工作要求
( 一) 思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
( 二) 管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。
( 三) 方法上严谨。工作讲求方法，避免伤害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好自身心理调试，避免伤害和二次创伤的发生。
( 四) 措施上持续。做好记录，及时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。
疫情期间心理干预方案 篇4
方案目标
1、预防学生们因突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情产生的心理焦虑或者恐慌情绪；
2、发现并疏导学生们因补考、降级、升学或者就业等问题产生的心理健康问题；
3、关注学生线上教学思想动态反馈，处理安抚学生因延期开学、线上课程或者其他学院学校政策产生的不良情绪；
4、加强学生们新冠疫情防控意识，增强战胜疫情的信心和决心。
具体举措
1、加强心理健康线上宣传，引导学生正确调整心态
辅导员通过专题网文、网课、晚点名等形式，为学生开展线上引导，为同学们讲解同学们如何在低效率的情况下如何提高学习效率；如何在有限的空间内实现有效的身心锻炼；如何发现并及时调整自我不良情绪。征集学生在心理健康、自我管理、线上学习方面的优秀典型和好的做法，通过“西电计科学工”等网络平台进行宣传引导，为学生们提供确实有效、可复制、可借鉴的案例和方法。
2、建立线上四级防控体系，及时掌握心理健康数据
各年级建立“辅导员——班长——宿舍长——学生个人”的线上四级防控体系，逐级细致摸排全体学生心理健康数据。
3、开展线上活动，提供网络服务，全面满足学生需求
针对在学业压力、就业困难、身体疾病和心理危机等的问题，积极引导学生对接学校和学院层面的相关服务。
（1）学校心理健康服务：xxxx—xxxxxxx
（2）学校就业指导服务：xxxx—xxxxxxx
（3）学校资助服务：xxxx—xxxxxxx
（4）学院就业指导服务：学院副书记、16级全体辅导员和学生工作助理，7*24小时在线提供咨询。
（5）学院心理健康服务：学院副书记，全体辅导员和学生工作助理，7*24小时在线提供咨询。
（6）年级/班级线上活动：各年级、班级根据实际情况，定期召开就业指导、学涯规划、心理健康等线上主题周点名和主题班会，心理健康委员为同学们进行专题讲解，班级策划开展线上心理交流活动。各宿舍长组织同学们进行线上视频交流，创新线上交流方式，以解压降压为主题，开展线上KTV降压、学习辅导等活动。
（7）党员先锋岗专题活动：发挥党员带头模范作用，基于党员先锋岗开展心理健康教育，党员一对一结对帮扶学习困难学生，一对一负责湖北地区学生日常问题反馈以及心理疏导工作。
4、丰富心理健康宣传形式，扩大教育引导影响力
开展心理健康宣传工作，鼓励全体教职员工和学生积极参加心理健康征文评选活动，开展心理健康方面的.网络摄影、摄像大赛，征集师生在疫情中相关心理问题方面（心理状态、心理转变、心理调适方法、亲子关系等）的文章，鼓励全体师生用不同的形式和载体，积极分享线上学习、居家防疫过程中的所思所感，将优秀作品进行整理，通过学校学院网络平台进行推送，积极传递正能量。
（1）征文要求
1、投稿作品：体裁不限，字数不限。
2、所有参赛作品必须为参赛者原创作品。
注：作品要体现真实情感，不得编造、抄袭。稿件内请注明作者真实姓名、学号（工号）、电话、邮箱、详细通信地址等信息。
（2）征文时间
即日起开始征稿，终止日期为xx月xx日。
（3）投文方式
投稿人请将稿件投至邮箱：
疫情期间心理干预方案 篇5
为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]xx号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（xx教办学函[xx20]xx号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。
一、服务对象
根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：
第一级：确诊患者；第二级：疑似患者；第三级：个居家隔离人员；第四级：普通大众。
二、具体实施
（一）开展线上科普教育
借助微信公众号，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的`有关疫情心理危机预防与干预的相关信息，并组织各学院及时转发推送，引导师生做好“抗疫”防护。
（二）开通抗疫情心理专线
1、学校热线。我校大学生健康成长指导中心紧急开通心理服务热线，热线电话及各号码对应服务时间已于微信公众号公布，我校师生如有需要均可拨打。
2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助。
注意：扬州市热线服务主要针对因肺炎疫情出现较为紧急状况、急需情绪缓解人群，如您情况尚可，请将时间留给更需要的人。
（三）开通网络心理疏导
我校大学生健康成长指导中心对应心理服务热线，开通网络心理疏导“QQ”在线服务，并通过各院心理辅导员公布给全校师生。
（四）组织人员，网络培训
组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。
（五）启动危机干预机制
发布《致全校学生和家长的一封信》，启动“宿舍心晴联络员-心理委员-心理辅导员-大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。
（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作
采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。
疫情期间心理干预方案 篇6
为科学及时地做好在新型冠状病毒感染肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预我校大学生中可能出现的心理危机事件。根据教育部《关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》、和国家卫生健康委疾控局《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》等文件精神，结合我校的实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
将疫情防控作为学校师生工作当前最紧迫的`工作任务、最重要的政治任务来抓，将广大师生健康与生命安全放在第一位。根据疫情防控工作进展情况，动态掌握疫情期间我校师生的思想和心理动态，缓解疫情对师生心理健康的干扰和可能造成的伤害，保障我校师生健康成长、促进社会稳定和谐。
二、工作目标
为在疫情中受影响的我校师生提供免费的心理健康咨询、疏导和服务，为有需要的师生提供及时的心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情带来的心理影响。
1.了解受疫情影响的师生心理健康状况，根据所掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端事件的发生；
2.密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头，及时向校防控领导小组报告，提供解决方案对策及建议；
3.综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
三、组织保障
针对此次疫情心理危机干预，学校特成立疫情期间师生心理危机干预工作领导小组，领导小组构成如下：
督导：
组长：
副组长：
成员：
四、工作措施
（一）搭建服务平台
学校开通心理支持微信群预约服务，我校师生可通过心理支持微信群扫码预约网络语音咨询。该微信群由辅导员向各自所负责的班级进行宣传，或者由辅导员直接邀请学生加入。
即日起至开学前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服务团队工作人员对微信群预约信息进行登记和初步咨询，问题严重者必须匹配相应心理咨询师，由心理咨询师通过预约所留联系方式与学生取得联系，咨询的时间原则上为每次30—60分钟。此咨询主要针对由疫情引发的相关情绪问题，其余心理健康咨询问题也会进行预约登记。
（二）组建服务团队
服务团队由学工处相关人员、辅导员队伍以及心理学相关专业教师组成，要求政治素质好、业务能力强、通过相关培训有一定心理咨询专业能力。学工处负责统筹好团队成员的在线值班安排，为我校师生做好心理健康服务工作。服务团队人员要将本工作作为一项重要的政治任务，严格履行工作职责，按时值班，及时为我校师生提供心理健康援助。学工处负责组织服务人员开展业务学习，提高专项工作效能，主要包括国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，组织服务团队成员线上参加教育部思想政治工作司关于加强高校疫情心理援助热线培训工作。服务团队相关人员在工作中要坚持保密原则，保护求助者隐私，做好咨询记录，并根据实际情况及时向上级汇报。服务团队成员在此方案执行当日起，进入正常上班工作状态。
（三）全员参与
各分院通过网络组织辅导员（班主任）和相关专业教师学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，辅导员（班主任）要与本班学生保持在线动态联系，了解学生身体和心理健康状况，提供心理支持，共同帮助学生树立积极、理性、平和的心态，沉着冷静地面对疫情、防控疫情。
疫情期间心理干预方案 篇7
为科学及时地做好在新型冠状病毒感染肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预我校大学生中可能出现的心理危机事件。根据教育部《关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》、和国家卫生健康委疾控局《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》等文件精神，结合我校的实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
将疫情防控作为学校师生工作当前最紧迫的工作任务、最重要的政治任务来抓，将广大师生健康与生命安全放在第一位。根据疫情防控工作进展情况，动态掌握疫情期间我校师生的思想和心理动态，缓解疫情对师生心理健康的干扰和可能造成的伤害，保障我校师生健康成长、促进社会稳定和谐。
二、工作目标
为在疫情中受影响的我校师生提供免费的心理健康咨询、疏导和服务，为有需要的师生提供及时的心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情带来的心理影响。
1.了解受疫情影响的师生心理健康状况，根据所掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端事件的发生；
2.密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头，及时向校防控领导小组报告，提供解决方案对策及建议；
3.综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
三、组织保障
针对此次疫情心理危机干预，学校特成立疫情期间师生心理危机干预工作领导小组，领导小组构成如下：
督导：
组长：
副组长：
成员：
四、工作措施
（一）搭建服务平台
学校开通心理支持微信群预约服务，我校师生可通过心理支持微信群扫码预约网络语音咨询。该微信群由辅导员向各自所负责的班级进行宣传，或者由辅导员直接邀请学生加入。
即日起至开学前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服务团队工作人员对微信群预约信息进行登记和初步咨询，问题严重者必须匹配相应心理咨询师，由心理咨询师通过预约所留联系方式与学生取得联系，咨询的时间原则上为每次30—60分钟。此咨询主要针对由疫情引发的相关情绪问题，其余心理健康咨询问题也会进行预约登记。
（二）组建服务团队
服务团队由学工处相关人员、辅导员队伍以及心理学相关专业教师组成，要求政治素质好、业务能力强、通过相关培训有一定心理咨询专业能力。学工处负责统筹好团队成员的'在线值班安排，为我校师生做好心理健康服务工作。服务团队人员要将本工作作为一项重要的政治任务，严格履行工作职责，按时值班，及时为我校师生提供心理健康援助。学工处负责组织服务人员开展业务学习，提高专项工作效能，主要包括国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，组织服务团队成员线上参加教育部思想政治工作司关于加强高校疫情心理援助热线培训工作。服务团队相关人员在工作中要坚持保密原则，保护求助者隐私，做好咨询记录，并根据实际情况及时向上级汇报。服务团队成员在此方案执行当日起，进入正常上班工作状态。
（三）全员参与
各分院通过网络组织辅导员（班主任）和相关专业教师学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，辅导员（班主任）要与本班学生保持在线动态联系，了解学生身体和心理健康状况，提供心理支持，共同帮助学生树立积极、理性、平和的心态，沉着冷静地面对疫情、防控疫情。
疫情期间心理干预方案 篇8
随着新型冠状病毒肺炎疫情防控形势的变化，师生如何做好自我心态调控至关重要。为了帮助全校师生和家长在心理上有效应对此次疫情，积极预防，减缓和控制疫情带来的心理影响，保持健康心态，结合《防控新冠肺炎疫情开学工作方案》，特制订《xx中学新冠肺炎疫情防控应急心理干预方案》。
一、指导思想
根据国家卫健委xx20年1月27日发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》（肺炎机制发[xx20]xx号）的有关要求，合肥市教育局发布了全市中小学20xx年春季学期延迟开学通知，要求学校组织心理教师指导师生加强心理防护工作，引导师生和家长养成健康生活方式，合理安排休闲与学习活动，学会自我调节与放松，以良好的身心状态应对疫情。
二、工作目标
通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
三、干预人群
新冠肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群。对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
第一级人群：疫情感染的师生(住院治疗的重症及以上患者)，师生直系亲属为疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的师生(密切接触者、疑似者)，到医院就诊的发热师生。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区师生、易感师生。
四、建立领导小组
为保证疫情防控应急心理干预落到实处，整合学校领导和心理学科队伍等力量，建立和完善学校应急心理干预领导小组。
组长：（校长）
副组长：（副校长）
成员：全体中层、心理健康教师、全体班主任。
（一）区域负责：由xx具体负责。
（二）主要分工：建立学校、心理健康教研组、班主任、家长四级防控工作联系网络，班主任负责与学生及家长的联系与沟通，由班主任将情况汇报学校疫情防控小组，报鹿建平老师处。
（三）具体分工：
1、组长全面组织、协调指挥。
2、班主任了解信息、通知家长、掌握学生基本情况。
3、心理教师接受电话来访，进行心理疏导、干预，避免极端心理行为。
4、心理健康教研组成员辅助开展工作。
5、心理干预结束后，班主任和心理教师观察和随访。
五、强化具体措施
（一）利用网络优势，加强宣传教育
为落实上级部门和学校疫情防控的工作要求，学校应急领导小组和心理健康教研组、体育组，利用学校事务群和班主任群发布防护宣传视频、心理健康辅导视频、居家锻炼动作及饮食计划等权威宣传资源，鼓励教师加强体育锻炼，保证正常作息，增强身体素质，提高自身免疫力，以积极心态应对疫情。
班主任及时将资源转发至家长群，通知家长了解最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪，保持和谐友好的亲子关系等科普知识，例如定期推送10节合肥市中小学家庭心理健康微课，主题涵盖家长关注的典型话题，如面对疫情，如何做好心理防护？如何安抚恐慌情绪？如何增进亲子关系……引导、帮助广大家长理性面对并解决现实的心理困扰及问题，科学、适度安排学习、生活和锻炼，以确保学生保持良好的心态和健康的体魄。
（二）加强家校沟通，做好早期预防
立足教育，重在预防，做好师生心理干预工作。班主任作为学生信息第一收集人，德育处要求班主任对各班学生进行摸底，实行“一对一”服务制度，通过班级QQ群、电话、视频等途径与学生主动沟通，明确班级学生动态，了解学生的思想和心理状态，密切关注学生心理发展变化，做到对学生的`心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，保持信息畅通，快速反应。加强对留守儿童的关心和爱护，一旦察觉学生心理出现高危症状，及时联合学校心理健康教研组教师，主动进行心理干预，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态，以确保学生心理健康。
开学后，根据疫情变化趋势，面向师生开放心理咨询室，联合班主任通过主题班会、心理微课等形式开展学生心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的影响，促进校园和谐稳定和教学有序开展。
（三）提供心理援助，进行危机干预
依托学校心理咨询室和心理健康教研组教师，适时推送心理健康教育视频，开放心理热线电话等方式，为全校师生提供危机干预和心理咨询等心理援助服务。如果发现仍然无法调整对方的情绪，学校及时上报上级主管部门并转介专业机构，以实际行动去改变自己当前的状态。
六、强调应急心理干预的工作要求
（一）信息畅通。参与应急干预的工作人员要做到快速反应，确保信息畅通。
（二）工作到位。危机发生时，相关人员要立即赶赴现场，迅速果断地采取有效措施。
（三）协调配合。相关人员在现场指挥的调度下，主动配合，服从指挥。
（四）记录备案。在危机干预过程中，指定专人做好书面文字记录，填写合肥市中心学校新冠肺炎疫情心理危机干预上报表（附件2）必要时做好音像资料的收集，确保资料详细完整。
疫情期间心理干预方案 篇9
为切实加强我校心理健康教育工作，尤其是对当前新冠肺炎疫情对学生造成的心理压力，可能出现的问题及早预防、及时疏导、快速干预，有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏导工作小组
学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”）。
组长：
副组长：
组员：各班班主任及学生会干部
领导小组的职责是：
组长：统筹管理学校新冠肺炎疫情防控期间学生的心理健康教育。
副组长：协调心理健康负责人（刘倩倩）及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。
组员：
刘倩倩：
1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；
2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；
班主任及学生会干部：
1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；
2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向刘倩倩老师和学校领导通报情况。
二、心理疏导的对象：
我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。
三、心理疏导的方式：
(一)、平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师（刘倩倩）、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。
(二)、技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师（刘倩倩）、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话咨询(电话：4034819。)，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。
四、心理疏导内容：
1、疑似感染师生：
(1)、政策宣教，密切观察，及早求治；
(2)、为人为己采取必要的保护措施；
(3)、服从大局安排，按照规定报告个人情况；
(4)、使用减压放松行为，减少应激反应；
(5)、寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；
(6)、鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：
(1)、引导适度浏览相关信息，正视疫情；
(2)、引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
(3)、对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等)，保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等)；
(4)、引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
(5)、对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。
五、心理疏导流程：
对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。
1、建立支持系统
学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的.知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。
2、建立治疗系统
对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。
3、建立阻控系统
对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。
4、建立监护系统
对有心理问题的学生在校期间要进行监护。
5、后期跟踪
因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。
6、危机处理
一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。
疫情期间心理干预方案 篇10
随着新型冠状病毒肺炎疫情防控形势的变化，师生如何做好自我心态调控至关重要。为了帮助全校师生和家长在心理上有效应对此次疫情，积极预防，减缓和控制疫情带来的心理影响，保持健康心态，结合《防控新冠肺炎疫情开学工作方案》，特制订《xx中学新冠肺炎疫情防控应急心理干预方案》。
一、指导思想
根据国家卫健委xx20年1月27日发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》（肺炎机制发[xx20]xx号）的有关要求，合肥市教育局发布了全市中小学20xx年春季学期延迟开学通知，要求学校组织心理教师指导师生加强心理防护工作，引导师生和家长养成健康生活方式，合理安排休闲与学习活动，学会自我调节与放松，以良好的身心状态应对疫情。
二、工作目标
通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
三、干预人群
新冠肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群。对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
第一级人群：疫情感染的师生(住院治疗的重症及以上患者)，师生直系亲属为疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的师生(密切接触者、疑似者)，到医院就诊的发热师生。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区师生、易感师生。
四、建立领导小组
为保证疫情防控应急心理干预落到实处，整合学校领导和心理学科队伍等力量，建立和完善学校应急心理干预领导小组。
组长：（校长）
副组长：（副校长）
成员：全体中层、心理健康教师、全体班主任。
（一）区域负责：由xx具体负责。
（二）主要分工：建立学校、心理健康教研组、班主任、家长四级防控工作联系网络，班主任负责与学生及家长的`联系与沟通，由班主任将情况汇报学校疫情防控小组，报鹿建平老师处。
（三）具体分工：
1、组长全面组织、协调指挥。
2、班主任了解信息、通知家长、掌握学生基本情况。
3、心理教师接受电话来访，进行心理疏导、干预，避免极端心理行为。
4、心理健康教研组成员辅助开展工作。
5、心理干预结束后，班主任和心理教师观察和随访。
五、强化具体措施
（一）利用网络优势，加强宣传教育
为落实上级部门和学校疫情防控的工作要求，学校应急领导小组和心理健康教研组、体育组，利用学校事务群和班主任群发布防护宣传视频、心理健康辅导视频、居家锻炼动作及饮食计划等权威宣传资源，鼓励教师加强体育锻炼，保证正常作息，增强身体素质，提高自身免疫力，以积极心态应对疫情。
班主任及时将资源转发至家长群，通知家长了解最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪，保持和谐友好的亲子关系等科普知识，例如定期推送10节合肥市中小学家庭心理健康微课，主题涵盖家长关注的典型话题，如面对疫情，如何做好心理防护？如何安抚恐慌情绪？如何增进亲子关系……引导、帮助广大家长理性面对并解决现实的心理困扰及问题，科学、适度安排学习、生活和锻炼，以确保学生保持良好的心态和健康的体魄。
（二）加强家校沟通，做好早期预防
立足教育，重在预防，做好师生心理干预工作。班主任作为学生信息第一收集人，德育处要求班主任对各班学生进行摸底，实行“一对一”服务制度，通过班级QQ群、电话、视频等途径与学生主动沟通，明确班级学生动态，了解学生的思想和心理状态，密切关注学生心理发展变化，做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，保持信息畅通，快速反应。加强对留守儿童的关心和爱护，一旦察觉学生心理出现高危症状，及时联合学校心理健康教研组教师，主动进行心理干预，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态，以确保学生心理健康。
开学后，根据疫情变化趋势，面向师生开放心理咨询室，联合班主任通过主题班会、心理微课等形式开展学生心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的影响，促进校园和谐稳定和教学有序开展。
（三）提供心理援助，进行危机干预
依托学校心理咨询室和心理健康教研组教师，适时推送心理健康教育视频，开放心理热线电话等方式，为全校师生提供危机干预和心理咨询等心理援助服务。如果发现仍然无法调整对方的情绪，学校及时上报上级主管部门并转介专业机构，以实际行动去改变自己当前的状态。
六、强调应急心理干预的工作要求
（一）信息畅通。参与应急干预的工作人员要做到快速反应，确保信息畅通。
（二）工作到位。危机发生时，相关人员要立即赶赴现场，迅速果断地采取有效措施。
（三）协调配合。相关人员在现场指挥的调度下，主动配合，服从指挥。
（四）记录备案。在危机干预过程中，指定专人做好书面文字记录，填写合肥市中心学校新冠肺炎疫情心理危机干预上报表（附件2）必要时做好音像资料的收集，确保资料详细完整。