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医疗卫生领域突出问题自查自纠报告

2025/03/25报告

爱习作提供的医疗卫生领域突出问题自查自纠报告(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

医疗卫生领域突出问题自查自纠报告 篇1

根据省卫健委《20xx年度全省医疗卫生机构信息公开工作实施方案》,对照《关于印发〈安徽省医疗卫生机构信息公开目录〉的通知》(皖卫办秘〔20xx〕56号),并依据《关于印发医疗卫生机构信息公开管理办法的通知》(国卫办发〔20xx〕43号)文件要求。我单位对全县医疗卫生机构信息公开工作进行了全面自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下。

一、县直医疗卫生机构信息公开情况

我县县直医疗卫生机构分别是县医院、县中医院、县妇幼保健院、县疾控中心。县医院、县中医院、县妇幼保健院设置了官网,近期各自对自家网站进行了整改,整改后图片见附件。县疾控中心在霍山县人民政府信息公开栏目设有专栏目录,县疾控中心对信息公开工作进行了自查自纠。在自查自纠中发现县直医疗卫生机构信息公开存在以下几点问题。

1、部分信息发布不够规范。

2、部分信息发布不及时

3、对信息公开工作认识不到位,主动公开意识不够强。

二、基层医疗机构信息公开情况

我县基层医疗机构为17家乡镇卫生院。按照省市卫健委和市县政务公开办要求,对基层医疗机构公开目录全面更新,我单位召开了基层医疗机构信息公开集中办公会议,对照目录要求更新发布信息,采取线上线下相结合的`方式进行信息公开。

进一步强化信息公开相关知识学习及业务培训,提高思想认识,加强组织领导,明确专人负责,压实责任,增强推进政务公开工作的自觉性和责任感。对照上级要求,及时更新发布信息并严格落实三审制度,对发布内容仔细核查,确保信息的准确性、规范性,提高信息发布质量。我单位将加强监督监测,对照省里下发的目录,督促县直医疗卫生单位、乡镇卫生院完善信息公开工作,建立健全县卫生系统政务公开体系。

医疗卫生领域突出问题自查自纠报告 篇2

根据开展《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》的工作要求,我局对向人大代表、政协委员、企事业单位、服务对象、社会群众征求到的意见建议和自查自纠出来的问题,认真进行了梳理,归纳为七个方面,针对存在的七个方面的问题精心制定整改方案,采取有效措施认真抓整改,取得了阶段性成效,现就我局开展加强医疗卫生行业作风建设“九不准”工作整改落实情况报告如下:

一、整改基本做法

1、提高整改工作认识

我局民主评议政风行风工作领导小组针对自查、评议收集到的建议和意见,进行了认真分析和研究,对整改工作进行了全面部署。要求全系统干部职工务必将思想和具体行动统一到整改中来,扎扎实实抓好整改见成效,促进环保各项工作开展。

2、严格制定整改方案和整改措施

按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求,对自查自纠、评议中反映出的问题,结合本单位实际,考虑对问题解决的必要性和可能性,采取尽力而为、量力而行的原则,认认真真地制定了整改方案,针对问题逐条提出整改措施。

3、落实整改责任制

在制定整改方案的同时,针对存在的七个方面的突出问题,详细列出需要整改的条目,对整改任务逐个进行分解,并落实到具体责任部门和责任人,明确了工作职责。目前,七个方面问题的整改工作已基本结束,以整改的实际行动和效果取信于广大群众。

4、建立长效机制

我局把建立政风行风长效工作机制作为着力点,进一步健全规范了卫生系统工作程序、工作标准与要求、各科室及各医院的岗位职责、机关各项规章制度等,实现对干部职工教育与管理的长期性、连续性,同时建立政风行风评议监督机制,从而树立“政风清,行风好”的'卫生队伍新形象。

二、正视问题,扎实整改

针对群众反映和自我查摆发现的问题,认真剖析,及时提出具体整改方案,细化工作措施,完善规章制度。通过做深、做细、做实整改工作,逐项整改到位,真正实现“八个进一步”的工作目标:领导干部作风进一步加强,干部、职工能力进一步提高,为民服务宗旨进一步强化,依法行政能力进一步增强,卫生政风行风进一步改善,医疗服务行为进一步规范,医疗服务质量进一步提升,群众满意度进一步提高。按照整改工作的“六个落实”,即落实整改部门、落实整改方案、落实整改措施、落实整改时限、落实责任人员、落实监督机制,对问题整改定人、定时,确保整改工作一抓到底。

1、行业作风建设有待进一步加强

整改落实情况:紧抓三项措施,确保中央“八项规定”和省、州“六条意见”落到实处

我局认真贯彻落实中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省委、州委“六条意见”精神,切实改进机关作风,着力促进卫生工作跃上新台阶。一是重视学习宣传,领会精神实质。7月20日组织全体干部职工认真学习“八项规定”和“六条意见”,并下发了“八项规定”和“六条意见”的具体内容,让全体干部职工耳濡目染,深入理解“八项规定”、“六条意见”的内涵,全面树立“让群众满意”的理念,树新风内化于心,外化于行。二是完善制度机制,强化贯彻落实。及时对管理制度进行梳理,进一步完善了学习、调研、检查、会议等制度机制。同时,就“精简会议活动,提高会议实效;厉行勤俭节约,严格接待规定;精简文件简报,切实改进文风;规范公务出行,严禁公款旅游;严格公车管理,强化节约意识;密切联系群众,改进工作作风;严肃工作纪律,倡导文明新风” 等方面出台了“七项规定”。三是畅通监督渠道,严格督办检查。依法引导、鼓励、支持社会舆论、新闻媒体与网络监督,及时掌握干部职工作风方面存在的突出问题,了觖群众诉求和民情民意。将贯彻落实“八项规定”和“六条意见”列入年度工作目标考评和党风廉政建设的重要内容,把对“八项规定”和“六条意见”的监督检查作为重要事项,定期通报有关情况。发现问题及时查处,对不认真执行、不严格落实“八项规定”和“六条意见”的人和事,发现一起、查处一起,绝不姑息、绝不手软。

2、医德医风教育有待进一步加强。

整改落实情况:大力选树典型,深入开展杨芳先进事迹宣传学习活动

咸丰县清坪镇乡村医生杨芳在平凡的工作岗位上,默默坚守,甘于奉献,被乡亲们亲切地称为全心全意为村民服务、全科医生、全天候服务的“三全医生”,其感人事迹经各级媒体报道后,引起强烈的社会反响。从20××年4月上旬开始,全州卫生系统开展了“六个一”活动,即开展一次集中学习;组织开展一次专题学习讨论;组织开展一次全州巡回宣讲报告会;组织开展“百姓信赖的好村医”评选和表彰活动;组织开展一次为民服务主题活动。做到用身边的典型来教育身边的人,用杨芳的事迹来教育全州广大医务人员,以此来促进医德医风的进一步好转。7月9日至18日,杨芳同志先进事迹报告团在我局副局长琚兆清的带领下,历时十天,先后到全州八个县市卫生系统和省、州属医疗卫生单位巡回报告8场,现场听众达两千多人。通过报纸、广播、电视、网站等媒体向社会广泛宣传,得到了社会各界的充分肯定和高度赞誉。各县市卫生局把举行杨芳同志先进事迹报告会作为进一步深化医德医风、推动民主评议政风行风工作的具体行动,作为加强农村卫生、教育和打造优秀卫生队伍、营造良好社会风尚的重要举措来抓,反响强烈,成效显著。

医疗卫生领域突出问题自查自纠报告 篇3

为切实加强医疗医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立科室、医院新形象,结合我消化科实际,通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式,紧紧围绕以卫生工作为目标,以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。现就我科在专项治理工作自查报告如下:

(一)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。

消化科通过每周晨间业务学习时间,对全员进行质量安全教育,加强法律、法规及规章制度的培训和考核。进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。建立科内医疗安全专项检查专员,不定期议进行医疗质量讲评科检查,有效促进了医疗质量的提高。

加强三基、三严的培训与考核,按照每季度一次的培训考核计划,对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次,参考率、合格率务必达95%以上。

(二)加强医德医风建设,树立良好形象。

切实加强对医务人员的教育和管理,促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在年轻医生中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。

加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度。分析20-全年的医疗投诉不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落实到人。不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。

加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。表扬我科医生主动上交患者红包的先进典型。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神,规范医疗服务行为。

(三)存在的问题及整改措施

1、工作中存在急躁情绪,对病人的咨询回答不够详细,态度不够好。今后工作中戒骄戒躁,破除骄傲自满情绪,强化忧患意识。耐心细致的开展工作,对待群众要热情诚恳。

2、工作不够主动,满足于完成当前的任务,固步自封。往后工作必须增强忧患意识,克服固步自封、小成即满的思想,积极主动,树立争创一流的精神,提高工作标准

3、牢记宗旨观念,切实改进工作作风,提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观,在今后的工作和生活上严格要求,主动自觉抵制各种不正之风和腐烂败坏医疗行业的.行为。注重提高科室医生的思想政治素质、道德品行素质,专业科学文化素质和工作业务素质,进一步增强责任意识。

总之,通过这次开展党的群众路线教育实践活动,坚决纠正医疗卫生行业不正之风,规范医务人员执业行为,加强医疗质量安全监管,整顿和净化医疗市场秩序的专项工作,加强了医德医风建设,树立了良好的医德风尚,行业风气明显好转,强化了依法执业意识,规范了医药购销和医疗服务行为,做到了合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费,持续提升医疗卫生服务质量和水平,切实纠正损害群众利益的行为,使我院服务人民群众的工作态度、工作水平明显提高。

医疗卫生领域突出问题自查自纠报告 篇4

xx村xxx依据城乡居民基本医疗定点医疗机构自查评分标准进行详细而认真地自查,现将自查报告结果报告如下:

1、证件资格:证件齐全,并上墙公示。

2、经营场所:经营地址稳定,面积合适,布局合理,卫生整洁。

3、医疗设备、科室设置:严格按照上级卫生部门的要求设置,科室完全符合医疗要求,诊疗科目、床位有批准文件,诊疗项目及床位满足定点服务要求。

4、从业人员:医护人员配备情况与级别设置要求相符合,执业地点在本医疗机构内,技术人员在岗,经营管理人员到位。

5、执行医保政策情况:不存在医疗违规情况,按规定执行医疗费用结算规定。

6、上半年为参保人员提供医疗服务情况:诊治参保人满意情况良好,处方管理、诊疗常规符合上级要求。

7、收费、支出情况:药品满足医保要求,按标准收费,价格公开,经营正常,收支不能保持发展。

8、信息网络建设情况:按规定及时进行上网结算服务,上传医保系统的`费用信息与医疗机构一致。

9、社保制度情况:掌握执行城乡居民基本医疗保险政策,严格执行卫生、药品物价法律法规政策,配合社会保险管理工作。从业人员未签订劳动合同,未缴纳社会保险。

10、周边定点情况及优劣情况:周边200米内无定点医疗机构,周边参保人员分布较集中,潜在服务人群较多,本机构资质、技术、设施等方面优势明显,服务有特色。近二年内单位或工作人员未获县级以上奖励或技术成果。

卫生室针对自查出现的问题及不足,及时进行了整改。请人力资源和社会保障局进行审查。

医疗卫生领域突出问题自查自纠报告 篇5

20xx年7月5日,卫生局组织专业人员对我院半年工作进行了全面考核,考核内容包括基层医疗卫生机构综合配套改革、综合管理、基本公卫、行风建设、新型农村合作医疗、医护质量管理、药政管理、妇幼卫生和计划生育、皮肤病防治、卫生监督、疾病控制和财务管理12个专业,通过考核发现我院存在的一些问题,对检查中发现的问题,我院认真对待,客观分析原因,认真总结,制定出详细的整改措施,逐条逐项地解决,现将我院问题整改情况汇报如下:

一、存在的问题及整改情况:

(一)综合管理存在的问题:

1、村级卫生机构绩效考核备案表、统计表迟报1次;

2、乡医培训笔记记录不全;

3、中医中药应用率低,未形成中医药综合服务区。整改措施:

针对上述问题,我院将严格按照绩效考核规定程序扎实开展,及时上报各项报表;认真开展乡医培训工作,做好各项培训记录和学习笔记;加强中医科建设和中医药的应用,集中设置中医诊室和中医临床诊室,体现中医特色,形成中医药综合服务区。

(二)基本公卫存在的问题:

1、健康档案建档率不达标;

2、老年人查体进度慢;

3、重性精神病规范管理率达不到要求;整改措施:

针对上述问题,我院进一步规范化建档,认真填写合格的档案,提高建档率;加大查体力度,尽快完成老年人查体工作;重性精神病全部重新规范填写,规范随访。

(三)行风建设存在的问题:

1、医疗卫生职业精神大讨论活动材料不齐全,不完善;

2、潍坊市级以上文明单位和青年文明号资料不完善整改措施:

针对上述问题,我院进一步完善医疗卫生职业精神大讨论活动材料,积极开展各项活动;积极完善创建潍坊市级以上文明单位和青年文明号的各种资料,加强行风建设。

(四)新型农村合作医疗存在的问题:

1、镇级住院病人次均费用高于去年同期;

2、报销凭证不规范,个别患者未按手印整改措施:

针对上述问题,我院严格新农合管理,严格实行控费措施,降低病人的看病费用;规范报销凭证,对报销凭证要求必须签名、按手印。

(五)护理管理存在的问题:

抢救药品无效期警示记录整改措施:

针对上述问题,我院加强抢救药品管理,建立抢救药品无效期警示记录。

(六)卫生监督存在的问题:

公共场所分户建档率未达标整改措施:

针对上述问题,我院加强公共场所及生活饮用水卫生的监督执法,完善公共场所分户建档。

(七)医疗管理存在的问题:

病历首页书写不规范,门诊记录不健全整改措施:

针对上述问题,我院认真完善病历书写,完善门诊登记记录,对各项内容完整填写。

(八)财务管理存在的问题:

“先诊疗后付费”协议书无编号;整改措施:

针对上述问题,我院积极开展“先诊疗后付费”,对“先诊疗后付费”协议书进行编号,进行规范管理。

(九)药政管理存在的问题:处方不规范整改措施:针对上述问题,我院严格处方审核,进行四查十对,对合格后的处方才进行调配药品。

(十)妇幼计生存在的问题:

1、儿童保健系统化管理网络上传数量少;

2、辖区内分娩补助率低;整改措施:

针对上述问题,我院加强刷卡儿童的查体工作,加强网络上传;加大分娩补助政策宣传力度,使分娩补助政策落实到实处。

(十一)疾病控制存在的问题

1、接种门诊设置不合理;

2、接种门诊资质证书丢失;

3、疫苗查漏补种资料不规范;

4、流动儿童资料不健全;

5、狂犬病门诊伤口清洗池不规范;腹泻门诊与内科门诊合用;

6、艾滋病HIV抗体检测5例;抽查10例住院病例,均未进行艾滋病抗体检测;未落实艾滋病随访措施;

7、死因监测:网络报告错误卡片32例;现场抽查10例死亡报告卡,网络不一致1例;

整改措施:

针对上述问题,我院规范接种门诊,对各项设置进行整改完善;完善疫苗查漏补种的各项资料;完善流动儿童资料,对各种资料规范化管理;整改狂犬病门诊伤口清洗池,分开腹泻门诊与内科门诊,规范使用;进行艾滋病抗体检测,落实艾滋病随访措施;加强死因检测管理和报告,对错误信息进行整改。

(十二)皮肤病防治存在的问题:

麻风病未建立可疑筛查登记整改措施:

针对上述问题,我院建立麻风病可疑筛查登记本,完善麻风病等皮肤病的管理。

二、下一步计划

(一)加强领导提高认识把握政策转变观念

充分认识公共卫生服务和基本医疗服务关系到人民群众的切身利益,将思想认识统一到为人民群众服务的高度上来,进一步加强领导、明确责任、增强服务意识。根据国家公共卫生服务规范,组织疾控中心、妇幼保健院等相关单位成立专业的师资队伍,加强业务培训,提高服务水平,确保各项公共卫生工作落到实处。

(二)针对问题实施整改

认真对照考核中发现的问题和不足,进一步强化责任,落实措施,制定切实可行的整改方案,扎实地抓好整改落实。针对基本医疗服务方面反映出的问题,制定解决办法。切实加强医疗文书管理。要进一步加强抗生素的`应用管理,努力降低次均门诊费用和次住院诊费用,让群众满意。

(三)着力做好宣传工作提高居民满意度

加大对公众的宣传力度,采取多种宣传形式,加强基本公共卫生服务项目宣传,使城乡居民了解基本公共卫生服务项目的服务内容和免费政策。提高居民对基本公共卫生服务的知晓率,争取群众的认可和配合,使群众主动参与基本公共卫生服务。(四)加强基层卫生人才队伍建设

努力提高基层卫生人员业务素质和技术水平,制定相应培训方案,努力培养卫生人才,不断提升基层医疗机构的公共卫生服务和基本医疗等服务水平。

(五)切实加强乡村一体化管理工作

在完成标准化村卫生室建设任务的情况下,要加强村卫生室的管理,进一步规范村卫生室医疗行为。实施基本药物制度,实行药品零差率销售。

通过此次绩效考核问题整改工作,我院针对存在的问题,认真作了整改,完善医疗卫生各方面工作,下一步,我院将严格按照上半年绩效考核标准,加强对各科室的管理,落实责任人,全面促进和提升医院的各项工作,争取在下半年绩效考核工作中取得好的成绩。

医疗卫生领域突出问题自查自纠报告 篇6

根据湘卫办函《关于开展创建无烟医疗卫生系统自查自评工作的通知》和《关于20XX年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》的文件精神,为积极推进我区卫生系统控烟工作,我区拟定了《xx区关于开展创建无烟医疗卫生系统自查自评工作的通知》,并于全区开展创建无烟医疗卫生系统自查自评工作。现将工作总结如下:

一、基本情况

全区共有13家医疗单位(包括6家社区卫生服务中心、4家乡镇卫生院、3家综合性医院),其中12家已成功创上无烟医疗卫生单位,另一家社区卫生服务中心成立于20XX年年底,目前已在积极的创建当中。各医疗卫生单位自开展创建无烟医疗机构以来,不断强化单位职工控烟意识,严格履行控烟制度,号召全民控烟工作,不断巩固无烟医疗卫生单位创建成果,并为全社会控烟做出表率。

(一)成立领导小组,落实禁烟职责

各单位根据实际情况,成立了单位领导为组长的控烟领导小组和工作小组,并制订单位控烟规划,明确职责,将无烟单位创建纳入常规工作。领导小组按照上级无烟医疗机构禁烟规定,召开禁烟动员大会,号召全体职工戒烟、禁烟,严抓我中心禁烟工作。

(二)结合实际,完善制度建设

为深入贯彻落实禁烟实施方案,为患者和职工创建无烟环境,确保全员的.身体健康,各单位制定了《控烟制度》、《控烟奖惩标准》、《禁烟奖惩制度》等。对单位职工工作场所禁止吸烟、工作场所禁止摆放烟具、全体职工均有义务进行同伴教育及相互监督,均有义务对病人及家属进行控烟宣传和中心区域内劝烟控烟等做出明确规定。同时,对控烟表现好的科室和个人给予一定奖励,对违反制度的科室和个人给予一定处罚。

(三)大力宣传,增强卫生健康知识1.结合健康教育工作,加大控烟宣传力度。

各单位以5月31日“世界无烟日”为契机,通过制作烟草危害与控烟知识展板、悬挂控烟条幅等,传播控烟知识,使大家熟知吸烟不利于健康和科学戒烟等常识,让世界无烟日的宣传理念深入人心;利用社区讲座、户外宣传、义诊等,现场发放控烟知识健康处方,控烟戒烟手册等,大力开展控烟宣传和健康教育活动。

1.开展人员培训。

每年年初,区疾控中心组织对全区部分医务人员开展控烟知识与技能培训,并对相关知识予以考核,各单位再安排专人对全体职工开展二次培训,以全面提高我区医务人员控烟知识水平,并鼓励和帮助职工戒烟,提高临床医务人员提供戒烟服务的技能。

2.加强戒烟门诊建设。

部分医疗机构建立有戒烟门诊,为戒烟者提供人性化戒烟服务。将控烟宣传资料纳入门诊患者指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院内吸烟,大力宣传吸烟危害,增强控烟效果。使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下慢慢戒除手中的香烟。

3.创建无烟环境。

各单位工作区域内全面禁止吸烟,张贴醒目的禁烟标识;根据实际设立室外吸烟区,有引导标识;为确保禁烟工作落到实处,设立了控烟监督员、巡查员,开展人性化控烟、个性化劝烟服务,全面推进了无烟医疗机构卫生创建工作。

(四)严格监督检查,奖惩分明1.建立监督管理机制。

各单位设立控烟监督员和巡查员,完善并落实监督巡查工作制度。禁烟工作办公室不定期组织抽查、突击检查,重点检查科室禁烟制度的建立与落实情况、把检查发现的问题及时发放到各科室,并要求及时整改。依照《控烟奖惩标准》、《禁烟奖惩制度》等,根据检查和整改情况,落实相关惩罚。

区卫生局组织相关工作人员对各基层医疗单位控烟工作开展定期或不定期暗访或检查,并根据评估结果,对各单位创建无烟单位工作评定等次,对结果予以通报,并纳入年度考核;区疾控中心相关人员定期对各医疗单位控烟工作进行督导,及时督促相关制度与机制的完善与改进。

二、存在的问题

(一)无章可依,实施阻力较大

由于目前我省控烟工作无成文的法规条例可依,医疗单位控烟,尤其是对院内就诊人员开展劝烟工作,难度较大。再加之,我区控烟工作一直由业务部门疾控中心牵头管理实施,工作协调举步维艰。

(二)经费缺少,实施动力不够

全区控烟工作无单独经费下拨,导致医疗机构控烟、劝烟工作动力不充足。尤其是部分活动开展,碍于资金有限,无法正常运转。

(三)人情分重,奖惩流于形式

部分单位领导小组成员吸烟现象尤为严重,以至巡查员和监督员在进行正常履职时,无法兑现相关奖惩措施,使奖惩制度均流于形式。

三、下一步工作建议

(一)加强控烟立法,有效进行工作衔接。建议多向上海、深圳学习,将控烟工作提上立法日程,使得全民戒烟有法可依,有章可循。同时,建议控烟工作交由爱卫办牵头管理,卫生部门负责督导,各单位负责实施,形成责任明确,衔接有力的工作局面。

(二)加大经费投入,保证工作有效开展。上级部门应根据现行工作难度,下拨适当经费,并确保各项经费到位,已满足基层工作的顺利进行。

(三)严格恪守制度,全力创建无烟环境。单位各员工一视同仁,严格遵守各项控烟制度,并依照制度自我约束、自我控制,共同来维护无烟医疗机构卫生创建成果。