银行调研报告
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银行调研报告 篇1
一、人本管理欠佳,激励措施亟待全面恢复和加强
众所周知生产力包含人、产品、工具三个要素,而人是决定性的因素。以往计划经济时代,各行各业在工作和生产中采用的多种激励措施一度发挥了极大的激励作用。对涌现出的“双先”、“劳模”,不仅给与广播表扬、佩戴红花、上光荣榜、颁发奖状等形式上的肯定和鼓励,而且在人事档案、工资待遇、提拔任用等方面给与了切实的物质奖励。从而,使每一位干部员工视荣誉为生命,奋力工作,积极争取;使一个系统、一个单位及其一个部门的“比、学、赶、帮”蔚然成风,一个个“双先”、“劳模”层出不穷,不断涌现,并由此克服了种种难关,使得各项艰巨任务圆满、超额完成,极大地推动和促进了各项工作的顺利开展。但随着市场经济的不断发展,不少单位只顾抓业务,而放松或丢弃了在人本管理中具有巨大积极作用的激励措施。不少单位或部门一味强调绩效考核、经济奖罚及其“末位淘汰”,长期不进行综合评比、不评先、不表彰。比如某商业银行省、市分行会计部门,近三年来对各二级分行、县级支行及其营业网点按照文件评比、推荐的会计、财会监管工作等“先进”,虽然有时还进行了反复的确认,但最终是成大海,杳无音信,不仅没有下文确认、会议表彰,更没有颁发证书和奖金(品)。个别行有时评了也只是单方面的业务先进,不开表彰大会、不颁发奖状、奖(金)品,只是兑现一下绩效工资或下个表彰文件了事。选出的“先进”业绩不入人事档案,不与提拔任用挂钩,更有甚者不什么样的“先进”照常下岗、照样被“淘汰等等。凡此种种极大地打击和伤害了广大干部员工干事创业、争先恐后的工作热情与积极性,使广大员工人人自危,干一天算一天,时刻准备着、盼望着内退或买断。从而,严重地影响和制约了全行的规范操作、安全营运及其有效发展。
因此,各行各级管理部门必须对此给与应有的关注和重视,必须尽快恢复和利用相应的激励措施,加强人本管理:首先,各级行管理部门在进行相关业务评比的同时,要定期不定期地积极开展各类切切实实的综合评先工作,评出的先进不仅是阶段性、单项任务完成好,而且在政治、思想、品德及其工作能力等方面要有先进性体现。各级、各项(次)评出的“先进工作者”、“劳动模范”,在通过相应形式予以公开表彰的同时,将其先进业绩及取得的相应荣誉记入员工人事档案,并与提拔任用、下岗分流等紧密联系,大力营造争先恐后氛围。使“先进”获得应有的待遇,让全体员倍加渴望和珍惜各种先进荣誉,在意、留恋、珍惜自己的一份工作,自觉、全面的地执行每一项操规章制度,比学赶帮,争先恐后;其次,深入基层一线解决员工的实际问题,让员工感受到本行的关怀和温暖,增强归属感和凝聚力,激发员工以行为家、爱行如家的激情,积极认真工作、安心工作、舒心工作,不愿、不敢违规。第三,制定涉及广大员工切身、终生利益的处理处罚规章和办法时,在做到符合上级政策、法规的同时,尽可能地提交所在单位职工代表大会予以论证和通过,使其既显现人情化又使广大员工心悦诚服地予以执行,并做好谈心、疏导、教育等工作,绝不能动辄就拿撤职、开除、除名、撤点、减员和下岗对广大员工施以威胁,使管理与被管理成为对立;第四,在对所辖某位违规员工进行重大处理处罚(撤职、开除)时,不能一味地强调从严从重,要根据其违规的实际性质及其相关的主客观因素区别对待或人情化从轻处理,绝不能不分情况动辄就下文“踢人饭碗”,并使其申诉无门。同时,在对违规员工进行重大处理处罚(撤职、开除)时,尽可能地召开职代会,使员工的相关权利得到应有的保障,不仅使处理处罚合规、合法和合理,更让全体员工心服口服受到应有的警示和教育,并使广大员工的工作安全感得到切实的增强。
二、领导不力,自律监管工作亟待进一步加强管理
近年来,为了强化内部控制、有效防范和化解各类风险,各行在内部审计上收、集中之后,对业务部门的自律监管作了反复的强调,并配备、明确了相应的专(兼)职业务自律监管人员。但由于长期没有相应的组织和领导,对其进行业务培训和指导、对其工作开展进行评比和考核、对其存在的困难进行解决、对其检查发现的问题进行处理等,致使业务部门的自律监管人员成了“消防员”、“替补队”,专岗不能专责,那里有活去那里,本职的监管工作做多少算多少、做到啥程度算啥程度、问题不能全面查处、查出的`问题不能有效整改。从而不仅使业务部门自律监管“二道防线”的职能作用得不到有效地发挥,而且也浪费了很大的人力资源。
为此,为了充分挖掘和利用有限的人力资源,为了切实发挥业务部门自律监管“二道防线”的职能作用,各行各级管理部门必须对业务自律监管工作进行切实的领导和有效地管理。既然各行在当前经营人员相对紧缺的情况下,配备和明确了一定数量的监管人员,各项业务又必须业务部门的自律监管,各行各级管理部门就应该有相应的组织和一定级别的领导(或负责人),对其辖属的自律监管工作进行经常性的组织、领导和负责,对各监管人员的监管质量、业绩和效果进行相应的考核与考评、对各监管人员与遇到的困难或问题予以及时的协调和解决、对各监管人员的工作开展予以必要的培训和指导、对各监管人员监管检查发现的问题给与及时的处理和促改、对本行或本级自律监管质量与效果负责。需要指出的是,某些行为了加强自律监管工作的领导,把二级分行的监管人员全部上收集中到二级分行进行管理。虽然监管人员便于管理了,监管人员及其监管工作也相对独立了。但由于各行营业网点较为分散,网点与网点之间、网点与集中地之间路程很远(不少网点在数十、上百公里,有的更远),加之没有相应的交通工具等,致使上收后的人员悬浮于二级分行或只能开展一些次数和内容有限的监管检查,成了“二审计”,不但没有更好地发挥监管的职能作用,反而使其职能受到很大的消弱。因此,各行应根据自身是城市行或农村行、网点远近、分散程度等实际,实施科学的管理模式,比如网点相对集中、距离二级管理行相对较近的城(镇)行可以对全辖或城区各行各业务部门自律监管人员集中管理、统一作业。而网点较为分散、各网点之间、网点与二级管理行又有很大的距离的行,就应该实行全辖监管人员统一选聘、统一建档(人事、组织及其薪资也可以集中统一管理)、统一考核(评)、就地或派驻各支行分散作业,而不应不讲实际搞一刀切;
三、重检查轻整改,检查发现问题必须落实整改责任
随着规范经营从严管理的不断加强,各行各级管理部门对各管辖行及其网点各项业务的监管、审计和检查的频率、范围及内容等不断加强,有的不惜出动全体审计人员或调动大量的业务人员,开展为期成月的、全行性的大范围检查或审计。不仅占用了大量工作人员的工作时间,而且花费了大量的吃、住、行、送及其参观旅游招(接)待费用,但效果并不甚明显。其一是兵团作战,检查的单位多、内容杂、方案细,大推大哄不能静心深查细审,致使应该检查的没有检查、应该发现的问题不能发现;二是有些审计、检查也查出了不少问题,但绝大多数问题在最终定稿上报时被删减(删减问题数约在整个发现问题的百分之五十至八十,甚或更多),致使查处的问题也不能全面反应和暴露原因是代表上级行的审计检查往往居高临下、盛气凌人,发现问题不论问题大小、是否已整改及其问题的实际性质与客观原因,都要以“如实(不反映具体情况和原因,说重不说轻)”上报并给予严厉的处理处罚“相威胁”。同时,部分被查行的上级或上上级领导部门,在听取或批阅检查审计报告时也确实存在只说问题不问原因、一味追究责任、从严、从中处理的现象;三是不少跨行或越级检查审计,只管检查不管整改或只是催要整改回复或报告,致使检查发现问题得不到彻底有效地整改。
因此,为了加强和有效管理,各行不仅要加强审计检查的频率和力度,更要注重问题的整改。一是有关管理部门及经营行的上级管理部门,要把各类监管、审计和检查委托各相关部门,使其按部就班,一项一项地进行、一个单位一个单位地开展,尽可能避免兵团作战大推大哄;二是转变审计、检查作风,平心静气、实事求是、客观公正、区别对待,以检查促改为目的以处理处罚为辅助,切实提高审计检查效能。三是落实发现问题整改责任制,在尽可能实行谁检查谁促改的同时,对一些跨行、跨部门或跨级等检查发现问题的促改,要落实给被查行的二级分行相关部门(不仅可以保证整改的真实性及其效果,而且可以及时、有效地解决或协调解决被查单位难以整改的问题,比如人员和设备配备等),并做好必要的跟踪检查或抽查。从而,保证既严查又严改的从严管理之目的。
银行调研报告 篇2
时间:xx年12月26日
地点:北京银行西内支行
北京银行中间业务共有十项:代理国际结算、券商业务、代销企业债、企业债和可转换债券担保、委托理财业务、第三方存管、基金业务、直销代办、保险业务、信托业务。其中我想重点介绍以下业务:
券商业务
证券交易结算资金清算业务
业务简介:北京银行拥有存管银行业务的全部资格,具备丰富的客户交易结算资金存管业务经验,可开立客户交易结算资金专用存款账户,结算公司清算备付金账户和自有资金专用存款账户,为资本市场机构客户提供全面安全的资金管理。
适用对象:券商、结算公司
业务特点:北京银行为券商提供账户管理,资金清算和资金托管,券商获得超额准备金存款利率;无风险。
注意事项:券商必须在存管银行开立客户交易结算资金专用存款账户,在主存管银行开立自有资金专用存款账户,一个券商只允许开立一个自有资金专用存款账户。结算公司在一家结算银行只能开立一个清算备付金专用存款账户。
基金业务
代销开放式基金
业务简介:北京银行开发的基金代销系统运行稳定安全,通过该系统,可受理基金开户、认购、申购、赎回、分红、转换等全部投资代理业务,投资者可在北京银行各营业网点享受到方便快捷的开放式基金销售服务。北京银行代理开放式基金业务,将极大的促进基金发起人的基金销售。
适用对象:机构和个人投资者。
业务特点:通过银行网点实现基金公司的基金销售,为投资者提供基金各方面的专业化咨询,帮助客户合理选择基金品种,规避风险。
注意事项:收益较高,以基金专业人士的运作来为投资者获得资本市场收益;具有市场风险。
保险业务
保险兼业代理
业务简介:北京银行与多家保险公司建立了保险兼业代理关系,代理保险公司授权的保险业务,包括代收保费、代卖保险、代理支付保险理赔金,利用北京银行众多的网点和高素质的营销队伍宣传推广保险公司产品,为广大投保人提供全方位的保险理财服务。保险公司可降低营销成本,有效拓展客户资源,提升企业和产品的知名度。
适用对象:个人、机构投资者和金融机构。
业务特点:一站式服务,代理保险收费、赔付、办理抵押贷款等全方位保险业务服务。投资者可以灵活选择不同保险公司的多种产品,同时银行也可为客户量身定做保险理财计划。注意事项:获得各家保险公司的多种产品,同时享受银行其他金融产品和服务;存在银行人员保险专业知识缺乏带来的可能影响。
信托业务
代理资金信托计划资金收付
业务简介:此业务指北京银行接受信托投资公司的委托,通过北京银行营业网点,代理销售资金信托产品。在代销结束后,根据委托公司的指令,将销售募集资金划付至指定银行账户,或代为行使资金托管职责,为投资人提供信托收益分配和信托资金到期兑付等一系列服务。适用对象:信托投资公司、机构和个人投资者。
业务特点:利用北京银行128家网点和高素质的营销人员,可极大的促进信托公司信托计划的'营销,解决销售渠道和客户资源问题,并为银信合作的更广泛开展打下基础。
注意事项:信托产品的收益和损失都由信托财产承担,投资者的收益或损失具有不确定性。
我想谈谈通过这次调研获得感受。通过与银行的工作人员的交谈,首先感觉待客的礼仪很重要。注重礼节礼貌言谈举止才能得到客户的喜爱。其次,通过这次调研,让我懂得了更多的银行相关知识,让我知道什么是商业银行的中间业务,中间业务都包括那些项目等等。调研期间,我认真向银行工作人员询问相关问题,银行的工作人员也耐心的为我解说,这使我的内心得到了很大的安慰。
总体来说,通过这次的调研活动是我受益匪浅,很多很多的知识与事实运用的技巧都是在学校、和网上无法学习到得,所以以后向这种的实践、实习活动还要多多参与,这样才能为今后毕业能够更早的融入这个社会做准备。意味着学习书本上的知识,而不欲与实践,那么读再多的书也是徒劳的。
银行调研报告 篇3
随着我国对外开放和金融体制改革的不断深入,国内各家商业银行都在积极加快发展中间业务,中间业务无论从品种上、规模上都有了较大的发展。在为社会提供快捷、方便的金融服务的同时,也为银行带来了可观的经济效益。但是由于中间业务起步较晚,加上分业经营模式和重视程度不够等因素,目前中间业务的发展还是存在很多不足之处。
一、对中间业务认识不到位,不能树立正确观念
目前,国内商业银行由于受传统银行经营理论影响较深,在经营观念上仍存在一定偏差,没有对商业银行中间业务进行准确定位。经营重点一直都放在负债,资产规模的扩张及资产质量的提高上,中间业务在我国银行商业经营中长期处于从属地位,从经营战略上没有把中间业务作为银行三大支柱之一进行大力发展。现今各行为追求短期经营业绩,普遍把中间业务作为吸收存款和争揽客户的一种手段,许多中间业务诸如代发工资、信息咨询、上门收款、零残币兑换等业务成为多数银行的无偿服务。
二、中间业务品种少,规模小,产品层次低,创新能力不足
我国的金融业实行严格的分业经营,商业银行的业务被限制在一个相当狭窄的范围内,使银行难以设计开发出跨领域、综合性、多方位的中间业务产品,难以提高业务的集约水平和档次,业务品种趋向同质性,层次较低,主要集中在日常操作简单的结算,代理类等劳动密集型产品上,高科技,高收益的`品种较少。初步统计,目前我国银行的中间业务仅260余种,从开办得较成功的品种来看,仅有信用卡业务。代收代付业务和票据贴现业务近年来发展较快,而保管箱服务、网上银行、财务顾问、个人理财业务等的影响还比较有限,新型金融工具如货币利率互换、金融期货与期权合约、远期利率协议、外汇等在国内的发展更是受到了限制。而在利用其经济金融信息、技术和人才等软件因素为客户提供高质量和高层次的服务方面还比较欠缺。
而西方商业银行中间业务范围广泛,种类繁多,尤其是实行混业经营以来,为满足客户各种需求,中间业务产品日新月异,层出不穷,凭借其在人才,技术,产品等优势给客户提供高技术含量,高附加值系列的金融产品,据统计,外资银行所使用过的中间业务品种已达2万种,使现代商业银行成为名副其实的“金融百货公司”。
从规模上看,近年国内银行中间业务虽然发展较快,但由于没有作为一项主业务来经营,中间业务在银行的整个业务规模中占比例小,难以形成相应的规模效应。20xx年上半年,中国银行集团中间业务净收入为75.33亿元,中间业务收入占比重为19%,同期中国工商银行的中间业务收入为50.5亿元,中间业务收入占比重为12.6%,中国建设银行的中间业务收入为42.52亿元,中间业务收入占比为14%。而西方商业银行以中间业务收入为代表的非利息收入一般占总收入的25%以上,各大银行甚至已超过了50%,如德国商业银行60%以上的收入来自中间业务,美国各大银行中间业务收入比重均在50%至80%之间,且呈上升趋势。
三、运作不规范,缺乏完整系统的科学管理
目前,国内大多数商业银行没有专门机构对中间业务的开发,运作进行系统管理,缺乏长远规划,协调与配合。在运作中,大部分商业银行仅限于下达中间业务完成计划,而对如何加强中间业务发展的组织,提高发展水平,还没有一套完善的管理办法和切实可行的操作程序,在人力、物力、财力上投入不足,使基层银行在中间业务市场开拓中被动性强,难度大。
四、分业经营金融政策的制约
由于我国现阶段实行的是分业经营的金融政策和体制,银行、证券、保险这几个行业,都是严格分开经营的,业务不能交叉,三个市场处于相对分隔状态,三者都只能在各自行业内为各自的客户理财,而无法利用其他两个市场实现增值。因此商业银行提供的个人理财服务,还只能停留在咨询、建议或者方案设计方面,不能真正代理客户进行组合投资,银行理财服务中的核心业务即增值业务大都无法办理,所以,国内商业银行的个人理财业务呈现“叫好不叫座”的局面。
五、高素质的专业人才欠缺,技术水平落后
商业银行中间业务是集人才、技术、机构网络、信息、资金和信誉于一体的知识密集型业务,中间业务的开拓和发展需要一大批知识面广、业务能力强,实践经验丰富,勇于开拓、懂技术、会管理的复合型人才,尤其需要具备金融、法律、财会、税收等专业知识的中高级人才,如理财顾问,要求对银行、保险、证券、房地产、外汇、国内外经济形势都能比较全面的掌握,这些具有理论知识和操作技能的专业人才在我国金融界非常稀缺,从一定意义上讲这已成为商业银行拓展中间业务的“瓶颈”。另外,中间业务是一项集科学技术、电子智能和服务质量为一体的现代化金融服务业务,它的发展必须要有相应的“软硬件”为依托,而我国商业银行的中间业务技术服务手段则显得比较落后,科技化程度低。尽管也建立了电子联行、电子清算中心等支付结算系统,但系统覆盖面有限,速度也有待提高。相比之下,西方商业银行中间业务的服务手段科技化程度很高,软硬件设备、支付应用系统及管理信息系统先进,网络技术普及、发达,家庭银行、手机银行、电话银行、自助银行、网上银行等服务应有尽有,大大降低了成本,改变了传统银行的经营方式。
六、法规与制度不完善
我国商业银行中间业务起步于20世纪90年代中期,只到20xx年7月才出现第一个规范银行中间业务的法规《商业银行中间业务暂行规定》。法律法规上的滞后或空缺导致相关部门在很长时间内无法对中间业务进行有效的管理和监督,各家商业银行拓展中间业务过程中缺乏十分详细的、可遵循的行为和操作依据。
相关法律法规的不健全还突出表现在中间业务收费管理方面缺乏统一的标准。
一方面,由于部分中间业务收费标准过低,导致银行成本与收益倒挂,削弱了其盈利能力,甚至出现亏损,经济效益不明显显然难以调动商业银行中间业务创新的积极性;
另一方面,由于无明确、统一的收费标准,部分商业银行不计成本,免费甚至代客户支付业务费用,进行无序竞争,影响了商业银行中间业务的健康、快速和协调发展。
银行自身制度建设滞后。直到现在,我国许多商业银行还没有建立专门从事中间业务管理的职能部门,创新中间业务发展的制度建设相对滞后,银行自身制度上的滞后严重阻碍了中间业务的发展。由于国有商业银行普遍没有建立金融产品创新制度,导致银行对市场的响应速度达不到市场的要求。同时,银行自主性产品创新能力弱,产品创新多以模仿外资银行或国内同业为主。
银行调研报告 篇4
银行事后监督管理系统中利用OCR系统电子影像技术和计算机技术,通过业务凭证的扫描录入、自动识别、流水核对、智能检索、自动归档等功能,对银行前台门市业务进行集中监督管理、风险预警综合判断分析、会计业务凭证归档管理的业务管理系统,这样可以有效的预防金融操作中的风险。本次调查通过对**银行采用信雅达开发的OCR系统进行事后监督进行深入调研,查找出了**银行采用信雅达开发的OCR系统进行事后监督中存在的问题,并针对该问题提出相应的解决措施,以达到进一步提高会计操作风险的能力。
一、OCR事后监督系统运行优点
(一)使事后监督管理体系更顺畅
自我行开始使用OCR事后监督系统以后,采取了垂直管理模式,全行事后监督统一进行,上下沟通顺畅,监督准确到位,并每月将监督情况按差错率进行了全行通报表彰,并作为绩效考核的重要依据,使全行上下的差错纠正得到了落实,更体现出了事后监督工作的重要性和权威性。
(二)确保了事后监督的监督力
我行主要采用的监督方式分为电子督票和手工督票两种:一是自动勾对核查主要是针对非重点业务由系统进行。二是先由系统自动提示,然后经人工进行凭证及其附件的正反面审核,这种就是主要针对重点监督业务。通过这两种监督手段不仅可以使监督功能得到进一步强化,而且可以确保监督的有效性。
(三)使财务查询和档案管理更方便
使用OCR事后监督系统后,不仅使影像的整体管理得到实现(即从前端的影像数字化到影像的采集、校验、索引、入库,再到影像的发布、访问和存储管理),而且使档案全程监督管理自动化、电子化得到实现。通过使用OCR的智能图文识别功能,事书记挖掘好根系更深入、书记保存更完整、查询更迅捷。电子化管理也使对柜员业务的考核更加的准确,使审计工作也更加快捷,大大提高了监督效果。
二、当前事后监督系统中存在的问题
(一)事后监督机制有待健全,执行力有待加强
自我行OCR事后监督系统运行以来,制定了一系列的内控管理制度,但是对内控制度在操作过程中仍出现操作性不强,执行不力等问题,主要原因就是意识上的错误,片面的认为建立健全了内控机制就是做到了建章立制,有了规章制度就有了内控机制,而忽视了内控机制其实是一种业务过程中环环相扣的动态监督机制,虽然有了这种动态监督机制但是却并不能保证不出问题,而是通过它的制约作用达到少出问题,并且能够及时发现和纠正问题,使风险得到有效防范和控制。会计事后监督概念模糊,岗位职责、权限不明确这就造成了执行乏力。目前事后监督仍然只是注重规范化检查,却未能加强对资金风险的防范监督,使事后监督处在重视规范性监督重于防范风险监督的状态。
(二)对会计事后监督缺乏认识
事后监督作为风险控制中的一个非常重要的环节,可以对被监督单位业务操作起到良好的规范促进作用。目前,存在只重视各项业务的进度和完成的情况,对事后监督中心发送的差错、指出的问题和提出的建议不重视,不认真执行,整改不及时,整改不规范,对整改问题的本质未作更深的原因分析和追踪,致使业务差错无法杜绝,屡查屡犯现象仍然存在。
(三)针对事后监督发现的差错未及时制定相应的通报和奖惩措施
管理人员在事后监督发现的差错中仅仅重视在总行中的排名,而未把差错进行及时的分析、通报和奖惩。特别是开始使用OCR系统差错查询及凭证动态后,管理人员对于柜员的每天差错动态和存在的问题没有做到每天主动地去了解,仅仅通过主管会计进行通告差错情况,这样致使事后监督差错不能有效,及时的进行整改,从而使差错信息产生了时间差,不能做到及时有效的控制风险的发生。同时,未制定相应的奖惩措施来针对事后监督发生的差错,主要就致使差错反复出现。
(四)监督人员综合性素质有待提高
监督人员目前仍偏重于会计规范化监督,凭证要素是监督人员检查的较多内容,较少监督会计风险防范方面的内容,特别是对会计核算过程中的高风险环节,如重大事项的授权审批,暂收暂付科目的使用、信贷、票据、结算方面等接触少并缺乏全面的了解,不能实时有效监督业务操作,未能落实和监督组织机构控制,基本制度控制,业务核算控制、授权岗位负责控制等内控措施。
三、加强会计事后监督工作的改进办法
(一)制定事后监督操作规程,确保监督工作的成效
根据监督业务的变化及本行具体情况及时制定规范、操作性强的事后监督操作规程,明确事后监督的重点、怎样监督以及如何处理监督问题等内容。管理人员及时调整思路,将事后监督工作从繁琐的“全面复审”工作中解脱出来,强化监督职能,重点审查资金的来龙去脉,对重大疑问及时报告领导,消除资金风险隐患,只有重点突出,依据充分,才能确保监督工作的成效。
(二)深化监督层次,突破现场监督重点和内容
为保证现场监督的实际效果,可将现场监督分为两个阶段进行,首先,采取通知检查的方式,事先半个月发出通知告知被监督部门,给被监督部门留有充足的时间做好资料准备和开展自查工作,做到有备而查,不走过场。其次确定现场监督重点,包括这几个方面:再贷款、再贴现帐据核对;有价单证及重要空白凭证帐实核对;重要空白凭证的领用、保管及使用情况;开户单位发出和收回对账单的核对;会计印章(业务公章、转讫章、交换章)的保管和使用情况;各类登记簿的建立与保管、人员变更、重要业务事项的.记录与处理;岗位设置、用户操作员口令是否按制度要求进行设置和保管等,做到现场监督全面,内容扎实,不留“死角”
(三)整改严格,源头防范
对在现场监督中发现的各种问题,监督部门要有的放矢地提出整改措施和建议,并及时以书面形式反馈给被监督部门,使其得以及时纠正或预防,从源头上防范资金风险。
(四)明确职责定位,完善内部控制
监督不仅仅局限于对事后监督,不能只体现在会计核算的简单重复复核层面上,还应包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的“防护墙”作用。
(五)强化综合分析,建立风险评估制度
事后监督的根本目的是防范和化解资金风险。事后监督不仅仅是对业务流程进行监控,还要加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改进建议和意见。对于技术性差错,应当建议被监督部门加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,应当建议有关部门对不完善的方面及时修订制度规定,完善操作规程。在此基础上,建议上级部门对差错问题如何整改应做统一的规定与具体的模式,避免监督工作陷入“两难”的尴尬局面。
(六)创新工作方法,提高监督效率
目前,我们监督部门的监督的效率不高,为此要创新工作方法,丰富监督手段,提升风险性监督效率,要做好3方面工作。一是要加快风险性监督系统的信息化建设,在各被监督部门业务处理系统开发的基础上,优化监督流程,进行综合、管理层次的信息系统开发。系统的设计要有前瞻性,能够支持全程(包括事前、事中和事后)业务控制,支持上线分析处理,减少人为干预,消除时滞现象。二是赋予事后监督现场检查的权利,实行定期检查和不定期抽查相结合,计划性检查与突击检查相交叉,通过加强现场检查,更好地促进各项规章制度落到实处。现场监督不仅创新了监督手段,更拓展了监督广度深度,而且便于处于会计核算后台的事后监督人员及时了解核算业务变化情况,掌握新业务的处理过程。同时,现场监督与非现场监督两种方式相互补充,增强了被监督对象风险防范意识,有效杜绝监督“死角”和“盲点”,使风险隐患降到最低。三是由事后监督部门进行外部帐务核对工作。外部帐务核对是指与开户单位核对其在人民银行账户的发生额和余额的工作。由事后监督部门主动介入外部帐务核对工作,是防止帐务处理差错、保障资金安全的重要手段,也是防范金融机构会计人员内外勾结串通作案的有效举措,有利于推动资金风险管理关口前移。
(七)加强风险性监督队伍建设,建立激励和约束机制
高素质的监督干部队伍是做好监督工作的前提,也是决定事后监督发展的关键。因此,一是要培养和配备素质均衡的监督干部队伍,在风险管理的框架下,要着眼于发展,造就一批专业风险管理人才,提升风险管理的能力,如鼓励员工参加金融风险管理师认证资格考试等。二是明确责任划分建立奖惩考核机制。事后监督工作并不能防止一切风险的发生,要增强被监督部门和人员的风险自律意识。
事后监督部门是根据经济金融改革形势发展和工作需要新增设的,运行机制尚不健全,工作经验还不够丰富。但是,只要我们认真关注和细心思考,就能想出办法,找出对策,能加强事后监督工作。这样对于强化内控措施、规范会计核算、防范资金风险、保障银行安全稳健运行方面就能发挥重要、积极的作用。
银行调研报告 篇5
实行定岗、定量、定收入。首先,加强对信贷人员的上岗培训和后续教育,不断提高信贷人员敬业爱岗的工作责任心,提高驾驭风险、处理复杂事务的综合素质,使其从单一操作型向综合管理型转变。其次,要制定岗位责任制,实行定岗、定量、定收入的考核办法,逐步建立和引进风险基金机制,实行风险资金保本上岗制度,防止不良贷款和不良债权的存在。第三,建立贷款决策责任人制度,实行责任制约,真正做到谁决策谁负责,谁发放的贷款出了风险追究谁的责任。通过制度的考核,使信贷人员工作有定额,质量有要求,业绩有考核,风险有负担,营造一个责权利明确的经营氛围。这样,不仅能充分发挥信贷人员在经营管理中作用,同时还能防范银行信贷风险。
利用财务手段,干预和控制银行的各种风险。一是要及时提供各种财务信息,运用财务预测、预算、核算控制、分析、考核、决策等专业手段对各类风险给予评价和估算,引进风险管理预警机制,将财务部门所能掌握的内部财务、经营、合规性信息和决策事件的外部市场信息以及风险评估资料及时报告决策层;二是加强风险比较制度,通过对各风险值的'测算,寻找出最佳的经营方案,及时反馈给有关部门,以便经营部门作出决策;三是通过业绩评价等财务手段,干预和监督银行的各种经营风险。总之,要建立事前、事中、事后三位一体的财务管理体系 ,充分发挥财务管理在银行风险防范中的作用。