3.15活动方案
爱习作提供的3.15活动方案(精选8篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
3.15活动方案 篇1
一、活动背景
随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个急待解决的问题。但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。
二、活动的内容和目的
活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”,活动目的是增强大学生维权意识,扩大学生的维权途径。
三、参加人员
学院全体师生
四、活动时间
20xx年3月
五、活动地点
网购维权:食堂前坪 维权知识抢答赛:一教楼多媒体教室
六、活动主办 学院团委学生会
活动承办 院学生会权益部
活动协助部门 广播台 艺术团 督察队 宣传部 人资部 编辑部 信息部 综合办公室
七、活动安排
前期准备
1、权益部干事收集抢答赛相关题目,3月6日晚交至副部长处整理。(要求:每人至少收集30个经典题目,题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题,贴近生活为佳,切记过于生僻刁钻。)
2、宣传组:负责制作三张活动大海报。(海报要求:a、3.15消费者权益保护日由来与介绍 b、3.15抢答赛活动宣传 c、网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报,联系若干网店店主。
3、食堂组:准备2条活动横幅,准备40份请帖;收集“网购维权”相关资料,制作调查问卷。
4、物业组:负责申请两间活动教室,邀请三名主持人;制作“网购维权”宣传单,申请桌椅,申请图书馆大厅。
5、3月7日中午12:00召开10级班长会议,进行活动介绍。(每个班选出一个代表,干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)
6、3月10日呈递请帖,邀请嘉宾。
7、3月15日晚7:00进行初赛,3月16日晚7:00进行决赛。
活动流程
A、网购维权流程
1、3月10日联系网店店主召开会议,介绍活动流程与注意事项
2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场,张贴活动海报
3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验
每个店主会有一个相关的'网店维权相关知识的KT版介绍。
4、权益部成员向学生发放问卷调查
5、有意愿的学生进行经验交流
B、抢答赛流程及评分细则附后
八、活动工作具体安排
宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。
3月15日下午6:30参赛选手在指定教室集合,由工作人员带领依次进入会场。
3月15日下午7:00,10级学生代表在一教前坪集合,由工作人员带领依次进入会场。
注意事项:
1、组织要有序,注意人员安排尽量不与上课时间冲突。
2、各参与集体和人员要实名签到,保持紧密联系。
3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。
5、退场次序安排:院领导及学生会主席团成员→参赛人员及学生代表,相关人员进行会场清理工作。
九、活动风险评估
问卷调查发放过程中,工作人员需要注意语气,避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因,活动移至图书馆大厅举行。
十、经费预算
邀请涵 40张*2元 80元
矿泉水 4箱*40元 160元
证书 40元
共计: 280元
3.15活动方案 篇2
主题:龙年第一惠·诚信3.15
前言:宏达装潢装饰有限公司强势入驻东部建材市场!3.15倾情大放送,全场8折优惠,欢迎新老顾客前来选购!
年初“钜献”:
1、 终极特价限购 800×800品牌瓷砖原价:68元 抢购价:28
元 品牌木地板裸板价:180元/㎡ 全包抢购价:69元 /㎡(限
前20名)
2、 凡活动时间内进店购买满1000元产品以上者,均可参加本公
司抽奖活动一次。(除特价产品)
3、凡活动时间内进店购买满10000元产品以上者,在享受8折
优惠的基础上再返现金券500元,额外还可享受二次抽奖机会。(除特价产品)
活动时间:3月10—3月18日
奖项规则:一等奖1名(品牌油烟机一台)
二等奖5名(品牌液化气灶一台)
三等奖10名(精美电水壶一台)
抽奖时间:3月18日下午3:00—5:00
活动地点:张掖市东部建材市场F区25号
本活动在法律范围内,宏达装潢装饰有限公司拥有最终解释权
背版:
标语:品质不打折 实实在在才是真
宏达装潢装饰有限公司主营:各类高、中档地砖、墙面砖、木地板、太阳能、装潢装饰材料、实木套装门、五金锁具、油烟机、卫生洁具、乳胶漆、地暖材料、电线。
承接:家庭装修、地暖、太阳能即热工程
3.15活动方案 篇3
一、活动时间:
20XX年3月12日(周六)—3月20日(周日)
二、活动地点:
安庆舒怡家居购物广场
三、活动描述
1、活动背景
如今面对更为严峻的市场环境,更高的销售目标,我们必须在原有优势的基础上进行再突破。中高档卫浴品牌产品质量和价格已相差无几,现在销售拼的就是服务和口碑。“3.15”就是一个展示品牌形象,打造优良口碑的契机。
2、活动策划思路
针对3.15消费者权益日这一特殊节日促销特点,结合我公司目前的营销状况。在产品质量、售前、售中、售后服务和店面装饰等各方面都要从消费者切身实际利益出发,博得消费者好感,提升品牌形象,促进销售。
四、活动目的
1、围绕“责任·诚信·服务·感恩”内容,以提升好好建材卫浴品牌知名度、美誉度为长期的长远目标;
2、销售的关键在于团队的.信心,“开门红”非常重要;每年3-5月份,是建材销售小旺季;通过围绕“责任·诚信·服务·感恩”活动,争取20xx年初“一炮打响”,抢占市场份额,促进销量,完成销售目标;
3、为五一、十一启动更大的促销战役进行练兵演习;
五、活动主题
您家的卫浴好用吗?
——好好建材品牌卫浴“责任·诚信·服务·感恩”消费者服
务节感恩回馈
【承诺一】
承诺“3.15”期间所购产品,终身免费维护;
【承诺二】
承诺“3.15”期间所购产品,三个月内可无条件退换;
【承诺三】
承诺“3.15”期间所购产品,出现因非人为质量问题而无法正常使用者,除无条件维修外,另奖现金15%;
2、“1”份真情
凡“3·15好好卫浴消费者服务节”期间,新老消费者进店均可获好好卫浴精美礼品一份。(备注:礼品选择实用性强、可有效吸引人气的小商品,如洁厕宝一瓶、抽纸一包、便携式弹簧秤等,并视实际情况,可在包装上加印品牌LOGO。)
3、“5”大盛惠
【盛惠一】 “以旧换新,换个好心情!”
活动期间,可凭旧马桶/旧浴室柜,无论品牌,换购好好建材旗下卫浴品牌座便器/浴室柜销量冠军xxx一个,使用年限越久优惠越多。
优惠原则:使用一年者,购买时可获补贴100元;使用2年者,购买时可获补贴200元;以此类推,使用5年及以上者,购买时最高可获补贴500元。
备注:不包含特价产品。购买时需消费者提供收据或发票。
■ 方案解释:优惠形式如马桶价格原价1388元、1588元,315诚信回馈价格988元、1088元,诚信价后再“以旧换新”,按最后补贴后的金额来算500元来算,最终774和752的成交价为:488元和588元。(费用包含旧马桶起置费、新马桶安装费)
【盛惠二】“给力”套餐任你选
活动期间,可推出系列“给力”优惠套餐。
具体可考虑商场展示实际情况,以浴室柜+座便器组合为主,进行产品组合,中高低档拉开层次。
另:套餐名称可根据产品和价格取些赏心悦目的名字,以吸引顾客眼球,增加顾客好感,促进成交。
如3399元取名“长长久久套餐”、5888元取名“五福临门套餐”、7999元取名“喜事连连套餐”、“给力幸福套餐”、“给力吉祥套餐”等等。
【盛惠三】“特价风暴,最是实惠!”
指定3-4个品牌,马桶,浴室柜,龙头,淋浴房特价。
【盛惠四】“超值消费,超给力!”
消费满2000元,返现金200元;
消费满4000元,返现金300元;
消费满6000元,返现金500元;
消费满8000元,返现金800元; 消费满10000元以上, 返现金1000元。
【盛惠五】“让你欢喜让你爱,购物折上折”
活动期间,凡消费者购买好好建材旗下单一品牌卫浴产品享受店面折扣,购买2个品牌的消费者享受总成交价的9.9折,购买3个品牌产品的消费者享受总成交价的9.8折,以此类推。
3.15活动方案 篇4
市场背景:
3.15消费者权益日即将到来,在此期间消费诚信无疑又将受到消费者的高度关注。3.15是一年当中的营销大事件,在这个时期,不仅仅是要提升业绩,提升销售量,同时也是品牌宣传的重要时期。对于各企业新一年的首次营销活动,打响漂亮的第一枪对以后的营销活动意义重大。 品牌宣传是重点:
每年的3.15,是每个品牌的品牌宣传节,作为行业内的各领跑企业,更应该将自己的品牌优势在这个节日,以庞大的规模进行集中展示,利用3.15达到品牌宣传,品牌扩张的目的。 活动目的:
(一) 全面树立企业品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额;
(二) 把企业产品用最权威的方式展示于人前,使企业品牌更具影响力。 活动主题:3.15媒体推荐品牌奖展播
组织机构:CCTV中央新影广告有限公司、NXTV宁夏卫视频道、NXTV宁夏经济频道、NXTV宁夏影视频道
活动形式:参与展播的企业,将授予及颁发联合媒体推荐品牌奖。
参与机构:展播企业(此次活动对房地产、金融、电信、汽车、快消品等各行业进行集中展示。)
活动时间:
展播形式:参与展播企业形象品牌广告宣传,在宁夏卫视频道、宁夏经济频道、宁夏影视频道播出。企业成果宣传片在宁夏公共频道《经济之窗》栏目播出。附加公共微信平台“微播宁夏”,提供企业微信平台入口宣传。
宣传合作方式一:媒体展播宣传费用3万元
宣传合作方式二:媒体展播宣传费用6万元
宣传合作方式三:媒体展播宣传费用12万元
宣传合作方式四:媒体展播宣传费用18万元
频道覆盖与简介:
宁夏卫视频道:宁夏卫视目前覆盖上海、北京、广东、福建、江苏等31个省、市、自治区,数百个地级城市,有效收视人口超过8亿。其中,宁夏卫视在中心城市的覆盖率已达到98.2%,已在全国所有直辖市、省会城市和计划单列市落地。宁夏卫视在长三角地区的覆盖率超过80%。 宁夏经济频道:宁夏广播电视总台经济频道是以都市经济生活类节目为重点,面向全区传播的专业频道。频道以都市人群为核心受众,立足银川,面向五地市,辐射周边乡镇,全力打造以中青年观众为主的电视品牌频道。栏目设置以社会、经济、生活为切入点,报道全区及全国的经济的最新资讯。栏目设置以社会、经济、生活为切入点,报道全区及全国的经济新闻,挖掘、透视生活中的热点问题。经济频道在为观众提供全方位的经济资讯、生活服务的同时,还播出以涉案、都市生活为主的各类题材优秀电视剧,为广大观众所喜爱。
宁夏影视频道:宁夏广播电视总台影视频道通过微波、有线网络向全区5市21县传输。是以播出优秀国内外电影为重点,以文化、娱乐、资讯节目为主的专业化频道。20xx年即将全新改版,推出以服务为主线,“电视+电影+娱乐”的基本播出框架,全力打造影视娱乐大品牌,传递最受人们关注的优秀影视剧及最新影视专业资讯,搭建文化娱乐平台。栏目设置以国内外优秀电影大片为主题资源,自办节目、资讯、大型活动多角度联动。节目突出地域个性,以本地居民为目标受众,节目更加贴近观众的生活。
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315消费者权益日系列宣传活动 媒体推荐品牌奖展播方案
市场背景:
3.15消费者权益日即将到来,在此期间消费诚信无疑又将受到消费者的高度关注。3.15是一年当中的营销大事件,在这个时期,不仅仅是要提升业绩,提升销售量,同时也是品牌宣传的重要时期。对于各企业新一年的'首次营销活动,打响漂亮的第一枪对以后的营销活动意义重大。 品牌宣传是重点:
每年的3.15,是每个品牌的品牌宣传节,作为行业内的各领跑企业,更应该将自己的品牌优势在这个节日,以庞大的规模进行集中展示,利用3.15达到品牌宣传,品牌扩张的目的。 活动目的:
(一) 全面树立企业品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额;
(二) 把企业产品用最权威的方式展示于人前,使企业品牌更具影响力。 活动主题:3.15媒体推荐品牌奖展播
组织机构:CCTV中央新影广告有限公司、NXTV宁夏卫视频道、NXTV宁夏经济频道、NXTV宁夏影视频道
活动形式:参与展播的企业,将授予及颁发联合媒体推荐品牌奖。
参与机构:展播企业(此次活动对房地产、金融、电信、汽车、快消品等各行业进行集中展示。)
活动时间:
展播形式:参与展播企业形象品牌广告宣传,在宁夏卫视频道、宁夏经济频道、宁夏影视频道播出。企业成果宣传片在宁夏公共频道《经济之窗》栏目播出。附加公共微信平台“微播宁夏”,提供企业微信平台入口宣传。
宣传合作方式一:媒体展播宣传费用3万元
宣传合作方式二:媒体展播宣传费用6万元
宣传合作方式三:媒体展播宣传费用12万元
宣传合作方式四:媒体展播宣传费用18万元
频道覆盖与简介:
宁夏卫视频道:宁夏卫视目前覆盖上海、北京、广东、福建、江苏等31个省、市、自治区,数百个地级城市,有效收视人口超过8亿。其中,宁夏卫视在中心城市的覆盖率已达到98.2%,已在全国所有直辖市、省会城市和计划单列市落地。宁夏卫视在长三角地区的覆盖率超过80%。 宁夏经济频道:宁夏广播电视总台经济频道是以都市经济生活类节目为重点,面向全区传播的专业频道。频道以都市人群为核心受众,立足银川,面向五地市,辐射周边乡镇,全力打造以中青年观众为主的电视品牌频道。栏目设置以社会、经济、生活为切入点,报道全区及全国的经济的最新资讯。栏目设置以社会、经济、生活为切入点,报道全区及全国的经济新闻,挖掘、透视生活中的热点问题。经济频道在为观众提供全方位的经济资讯、生活服务的同时,还播出以涉案、都市生活为主的各类题材优秀电视剧,为广大观众所喜爱。
宁夏影视频道:宁夏广播电视总台影视频道通过微波、有线网络向全区5市21县传输。是以播出优秀国内外电影为重点,以文化、娱乐、资讯节目为主的专业化频道。20xx年即将全新改版,推出以服务为主线,“电视+电影+娱乐”的基本播出框架,全力打造影视娱乐大品牌,传递最受人们关注的优秀影视剧及最新影视专业资讯,搭建文化娱乐平台。栏目设置以国内外优秀电影大片为主题资源,自办节目、资讯、大型活动多角度联动。节目突出地域个性,以本地居民为目标受众,节目更加贴近观众的生活。
3.15活动方案 篇5
活动主题
消费与和谐
宗旨与目的
为隆重纪念今年“315”国际消费者权益日,大力宣传消费与和谐的理念,普及消费与和谐知识,揭露有悖健康消费的商品和服务,促进学院内消费市场环境的改变,树立各超市的品牌形象,积极引导同学们合理、健康消费,唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手,共同向“构建和谐校园”的目标努力。
活动时间、地点
时间:3月13——3月15日
地点:东区超市门口内
活动方式
1、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。(小礼品由超市提供)
2、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),低价促销。(比如买3送1,或限时特价水果 1 元 1 斤等)
3、活动期间,在东区超市门口内设个投诉、意见台,现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。(我们将会把代表性的问题向3.15消费者协会提出,让他们及时帮我们解决问题。)
活动流程
3月5日,递交活动策划书给学工部
3月5日下午,院权益部成员专访各超市,下达通知发文。让各超市做好准备
3月6日,制作出海报两张(东区食堂门口一张,食堂六楼出口一张)横幅一条
3月6日,联系广播台,宣传本次活动。
3月7日,将3.15活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。
3月13日—15日,设点时间段,早上11点—1点,下午5点—晚上9点。
3月16日—19日,整理收集的'投诉和意见。
3月20召开会议总结,总结经验教训,供下一届活动参考。
注意事项
1、和各超市负责人要友好的沟通和交流,从广大师生的共同利益出发,对其提出相应的意见和建议。
2、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明,务必以认真公正的态度填写调查表。
3、应机警尽快地处理好相应的突发事件
优秀超市——您的意见
1、在东区超市门口设一个超市意见收集箱,收集同学们对超市的意见。
2、请您监督:欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作,可以提出各种整改意见,发现问题及时向我们反馈。
3.15活动方案 篇6
一、活动主题
3〃15 我的权益我做主
二、活动背景
为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年3〃15的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。
在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的`新闻和实事。层出不穷的食品安全问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费维权意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富维权知识的大学生。
三、活动目的
让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园
精神文明建设。
四、活动组织机构
主办单位:地理与规划学院团总支
承办单位:地理与规划学院学生会生活权益部 五、活动对象
地理与规划学院13级同学 六、活动时间 20xx年3月15日 七、活动地点
北区十三号楼315教室 八、活动流程 1、前期预备 ⑴活动申请
⑵设计宣传板和海报,提前收集阅读消费者权益日的相关资料进行 宣传和学习交流。
⑶将收集的的资料进行总结整理。
⑷大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,生活委 员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们对活动的兴趣和关注度。 联系校园广播站进行315维权的宣传 ⑸采购所需要的相关物品 2、活动的主要内容及具体安排
⑴情景剧或小品等语言类节目 ⑵消费维权知识宣传 ⑶观看315晚会 ⑷有奖竞答 四个版块交叉进行 ①老师、同学入场
②主持人进行开场白,并介绍与会的老师 ③各节目依节目单顺序依次登台表演
第一个节目进行表演,关于消费维权知识的演讲,第二、三个节目进行表演,315晚会观看,第四、五个节目进行表演,生活维权知识有奖竞答,第六、七个节目进行表演 ④请老师作活动总结 ⑤主持人宣布晚会结束 ⑥做好活动收尾工作 小注:
①所选节目提前两周通知大一七个班每个班一个语言类节目,提前交上节目的大体内容,进行审核
②视频选取历年315晚会或者最近电视台关于打假维权的节目
3.15活动方案 篇7
市场背景:
3.15消费者权益日即将到来,在此期间消费诚信无疑又将受到消费者的高度关注。3.15是一年当中的营销大事件,在这个时期,不仅仅是要提升业绩,提升销售量,同时也是品牌宣传的重要时期。对于各企业新一年的首次营销活动,打响漂亮的第一枪对以后的营销活动意义重大。品牌宣传是重点:
每年的3.15,是每个品牌的品牌宣传节,作为行业内的各领跑企业,更应该将自己的品牌优势在这个节日,以庞大的规模进行集中展示,利用3.15达到品牌宣传,品牌扩张的目的。活动目的:
(一)全面树立企业品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额;
(二)把企业产品用最权威的方式展示于人前,使企业品牌更具影响力。活动主题:3.15媒体推荐品牌奖展播
组织机构:CCTV中央新影广告有限公司、NXTV宁夏卫视频道、NXTV宁夏经济频道、NXTV宁夏影视频道
活动形式:参与展播的企业,将授予及颁发联合媒体推荐品牌奖。
参与机构:展播企业(此次活动对房地产、金融、电信、汽车、快消品等各行业进行集中展示。)
活动时间:
展播形式:参与展播企业形象品牌广告宣传,在宁夏卫视频道、宁夏经济频道、宁夏影视频道播出。企业成果宣传片在宁夏公共频道《经济之窗》栏目播出。附加公共微信平台“微播宁夏”,提供企业微信平台入口宣传。
宣传合作方式一:媒体展播宣传费用3万元
宣传合作方式二:媒体展播宣传费用6万元
宣传合作方式三:媒体展播宣传费用12万元
宣传合作方式四:媒体展播宣传费用18万元
频道覆盖与简介:
宁夏卫视频道:宁夏卫视目前覆盖上海、北京、广东、福建、江苏等31个省、市、自治区,数百个地级城市,有效收视人口超过8亿。其中,宁夏卫视在中心城市的覆盖率已达到98.2%,已在全国所有直辖市、省会城市和计划单列市落地。宁夏卫视在长三角地区的'覆盖率超过80%。宁夏经济频道:宁夏广播电视总台经济频道是以都市经济生活类节目为重点,面向全区传播的专业频道。频道以都市人群为核心受众,立足银川,面向五地市,辐射周边乡镇,全力打造以中青年观众为主的电视品牌频道。栏目设置以社会、经济、生活为切入点,报道全区及全国的经济的最新资讯。栏目设置以社会、经济、生活为切入点,报道全区及全国的经济新闻,挖掘、透视生活中的热点问题。经济频道在为观众提供全方位的经济资讯、生活服务的同时,还播出以涉案、都市生活为主的各类题材优秀电视剧,为广大观众所喜爱。
宁夏影视频道:宁夏广播电视总台影视频道通过微波、有线网络向全区5市21县传输。是以播出优秀国内外电影为重点,以文化、娱乐、资讯节目为主的专业化频道。20xx年即将全新改版,推出以服务为主线,“电视+电影+娱乐”的基本播出框架,全力打造影视娱乐大品牌,传递最受人们关注的优秀影视剧及最新影视专业资讯,搭建文化娱乐平台。栏目设置以国内外优秀电影大片为主题资源,自办节目、资讯、大型活动多角度联动。节目突出地域个性,以本地居民为目标受众,节目更加贴近观众的生活。
3.15活动方案 篇8
20xx年“3·15”以“消费与服务”为主题,旨在以服务为引擎,扩大消费需求。乘着这股东风,京城各大居卖场也纷纷开展各具特色的转型、新店亮相及促销活动。红星美凯龙着力打造“居生活专”,为消费者提供全方位的置解决方案;百安居通过其重装上阵的“新一代中国零售门店”,为消费者营造独特的购物环境与体验??在3·15这个广大消费者维权的日子里,知名品牌居卖场的管理人员也给消费者提出了有益的提示。
红星美凯龙北京东四环店店长焦富征建议,消费者选购居时首先要选择信誉好、服务有保障的大商场,这类商场中相比较都是质量过硬、服务优质的居品牌;其次要注意厂是否有营业执照、产品合格证;另外还要注意店内形象是否良好、营业员是否戴工牌、是否签订正规的订销合同;交款时消费者最好交到商场收银台,这样售后服务也会更有保障。根据统计,可供消费者因个人喜好改颜色、改尺寸、改样式的订制类商品最易发生售后题,原因是改变后的产品往往与顾客想象中的存在较大差别。
多数消费者比较抗拒在居卖场购买建材产品,原因是安装及售后往往与采购脱节,建材买到,厂商人员上门安装,而一旦出了题,卖场与建材厂商却互相推诿责任,这成了消费者心中的隐患。记者了解到,在百安居新一代零售门店中,消费者选购的建材产品将由百安居专业施工人员提供安装服务,假如日后出现质量题,也将由百安居提供先行赔付服务。据百安居中国转型计划与商店改造项目副总裁申晨曦介绍,在百安居购物还可享受“30天无条件退货”、“双安保”延展保修等服务,从而让居卖场消费成为一件放心、舒心又贴心的事。
价格、质量、售后,这看似老生常谈的字眼,实则一直是各大居卖场吸引消费者的终极武器。根据木桶原理,三者中的任何一方存在短板,都将导致消费者的流失,无数的事实也证明了这一点。正如采过程中焦富征店长所言,“让消费者在放心购物的同时,还能享受到丰富的产品、实惠的价格、优美的购物环境”,这也正是居卖场与消费者共赢共生的法则。