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大学生手机使用情况调查报告

2025/04/16报告

爱习作提供的大学生手机使用情况调查报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

大学生手机使用情况调查报告 篇1

21世纪的今天,却不同了,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,有的学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来约年轻化。因此,不少的手机商纷纷推出新款产品来吸引着这潮流一族,那到底哪个手机商勇占上峰呢?而新新人类们所期盼的手机功能又是什么呢?抱着这些疑问,我们设立了一大学生手机使用情况有奖调查。

在这次调查中, 一共有100人参加了此次调查,此次调查分六部分,分别是:现在使用哪个牌子的手机?在什么时候拥有自己的手机?获得手机的途径?选择手机着重哪方面?最常用的输入法?心目中最理想的手机应该有哪些功能?我们就这六部分提出了一系列的问题,下面就看看大学生们的调查结果。

现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是----诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的.市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是NEC和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

在什么时候拥有自己的手机?

随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在20xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在20xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%,以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

你选择手机着重哪方面?

处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44%;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;而最少着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较着重实际的。

你最常用的输入法是什么?

记得有个笑话是这样的:一次朋友在为一位来面试文员的职位的女孩面试时,我的朋友问到,你打字一分钟有多少个字?女孩回答,电脑打字很慢,但用手机发短信却很快。虽然,大家觉得这是个笑话,但是,它却实实在在的反映了在现在的信息时代中,短信是新人类们必不可少的联系方法。当短信如此沸腾的同时,跟此最有联系的当然是输入法,用拼音的占70%;用笔画的占27%;用英文的却少的可怜,只占1%,可见中国人离不开的还是汉字啊!英文的使用者,不用问了,肯定是读英语系的占的比率最高。

你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查,xx铃声占以70%的票数获得第一位,彩屏与第一位差1%,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65%;排名表明,现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上)占64%;在娱乐方面,播放MP3占60%;可更换外壳占55%;GPRS和收音机均占49%;备忘录占47%,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44%;可下载游戏占43%;语音拨号占29%。以上是大学生们对手机功能的需求。

手机是人们的通讯工具,但随着时代的发展,它开始变成一样既实用又漂亮的装饰品,手机的发展市场是乐观的,但无论在价格、外表和功能上竞争却是激烈的,无疑这对消费者来说,却是好事一桩,作为消费者的我们,还是静观其变坐着看戏吧!

大学生手机使用情况调查报告 篇2

【摘要】:

随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,期中手机消费也日益变大,大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,现在的大学生基本上是人手一部智能手机,方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介,在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的,但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。

关键词:

大学生;上课玩手机;调查与分析

一、调查目的

针对大学生课堂使用手机的现象普遍,所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因,针对原因提出合理可行的解决方案。

二、调查时间

20xx年4月8日——20xx年4月15日

三、调查地点东华理工大学广兰校区

四、调查对象

对象:东华理工大学的大一、大二的学生,其中男生占42%,女生占58%

五、调查方法

纸介质问卷调查

六、调查人数

100人

七、调查内容

学生上课玩手机的原因,上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。

八、调查方式

在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷,共发出问卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。

九、调查图表及分析

男女比例

1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析

在现在每个大学生的手里都有一部手机,甚至一人多机,手机功能越来越多,作用越来越强大的情况下,在课堂上学生不听课,在做最多的“埋头苦干的一件事”就是玩手机,我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据:拥有自己的手机人数

课堂上玩手机频率

如果你在上课玩手机一般会玩多长时间?

从数据中可以得知,在100位随机调查的调查者中,仅有3%的人上课没玩过手机,有12%的学生近乎整节课都在玩手机,这个数据不禁让我们感到震惊。下面我们继续来看看学生们在各种课程上玩手机的情况:

你一般是在什么课上会玩手机?

在该问题中,有将近73.73%的人在全校公选课上玩手机,19.5%的人在必修课的公选课上玩手机,只有6.8%的人在必修课的专业课上玩手机。从中可以看出大部分人在公选课上玩手机,仅仅只有少部分人在专业课上玩手机,说明大部分人还是重视专业课的。

2、大学生在课堂上玩手机的不同情况与原因分析

在选修课,公共课通识课等等中,一个教室上百号人,教师在上课的时候不可能时时去关注学生“玩手机”而打断自己的教学过程,而另一方面,由于学生过多,老师也无法在课堂的时候一下子照顾所有的学生,又由于学生的学习领悟能力不一,接受能力和思维转换能力不同,很多学习能力较低的学生跟不上讲课老师的思维进度,进而觉得枯燥无味。同理,而学习能力较好的学生却觉得老师的讲课内容过于浅显,也产生了无聊的情绪,从而毅然拿出手机,“埋头苦干”起来。我们先来看看我们这次的调查数据:你玩手机主要的原因是什么?

从数据圆饼图中可以清楚地看到,在100位参加调查问卷的大学生中,表示促使自己在课堂上去玩手机的主要原因为“上课无聊”的占全部调查人数40%。单一的填灌式的教学方式显然在现今的大学课堂上并不能得到现今大学生们的亲睐,这就造成了厌学心理与抵触心理,久而久之,必然会潜移默化,一上课就想起手机来。

3、大学课堂上学习风气与学生的想法是有内在原因

在课堂上,教学过程中,学生却在下面睡觉,玩手机或者自娱自乐,这本身就是对在讲台上的老师的不尊重。但是,学生是怎么想的呢?也让偶们看看一组调查数据:

在课上玩手机时,你怕不怕被老师发现?

老师是否有过劝你不要玩手机?

你对自己上课玩手机,内心深处会有一种内疚的感觉吗?

在对100份的调查问卷中,我们发现高达89%的同学上课玩手机怕被老师发现,有11%的同学不怕被老师发现,这说明大部分同学知道上课玩手机是不合理的。66%的同学有被老师劝过不要玩手机的经历,34%的同学没有被老师劝过,说明上课玩手机的现象很普遍。58%的同学对自己上课玩手机,内心深处会有一种内疚的.感觉,21%的人没有内疚感,还有21%的人没有想过这个问题,说明大部分同学认为上课玩手机是浪费时间的一种行为,也是对老师的不尊重。如果上课时间用手机,你会调成静音模式吗?

从这一问题可以知道,86%的人上课玩手机会调成静音模式,还有14%的人看情况是否调成静音模式,但没有人很坚决的说不会调成静音模式,说明大多数同学的意识较强。你身边的同学上课玩手机的人多不多?

如果你在课上看到同学玩手机,你心里会怎么想?

上课时间听到同学的手机屡次响,你会觉得这位同学怎样?

69%的同学认为只是有一些同学上课玩手机,但没有同学认为身边没有玩手机的同学,61%的调查者认为同学上课玩手机是正常的,这说明大学生上课玩手机现象已经非常普遍且他们对上课玩手机这一现象觉得很平常。而且当手机响时,69%的学生认为该行为对老师和同学不礼貌。26%的学生对该行为已经习惯,只有5%的学生会提醒或指责该学生数据表明多数人认为上课手机铃响是一种冒犯行为,建议同学上课时要调成静音。从数据也可以推断出上课带手机人数不少,且铃响的次数比较多。

4、大学生在课堂上玩手机与他们对手机过分依赖是否有关

假如让你三天不带手机,你会感觉怎么样?

你对手机的需求?

你觉得要怎样才能使你放弃在课堂上玩手机?

你觉得上课玩手机的利弊呢?

我们发现73%的学生把上课玩手机归因为老师课堂不够生动有趣。15%的学生把上课玩手机归因为基础课程无用,认为删掉这些课程对3%的调查者归因为缺乏老师管教。9%的调查者认为上课不玩手机是不可能的老师的课堂不够生动有趣是学生玩手机的主因,超过三分之二的人可以在有趣的情况下不玩手机。基础课无用是学生上课玩手机的一大因素。部分学生是手机控,无法摆脱手机。一小部分学生缺乏自律,需老师管理。可见多数人把自己上课玩手机归因为外部因素(课堂不够生动或老师管理不够)。少部分人对手机形成依赖。可以推断大部分学生还不是对手机很依赖,只要及时制止并采取一些有效的措施,可以减少上课玩手机的人。

十、改善措施

1、规范大学生课堂上使用手机行为

学校为实现教学秩序的有序性、教学效果的成效性,可制定相关规章制度。加大管理力度,规范大学生课堂上手机的使用,尽可能避免大学生在课堂上使用手机影响教学质量。管理部门可采取强制要求与倡议相结合的原则,要求任课老师对学生在课堂上使用手机的不良现象予以制止与教育,在教室、食堂等人员宜集中的海报栏开展“不将手机带入课堂”、“我们需要安静的学习环境”等倡议活动。净化课堂教学风气,提高教学质量。

2、正确引导大学生上课使用手机行为

教育“宜疏不宜堵”,关键还是要整体提升学校的德育水平,让在校大学生具备自律意识,以健康、文明的心态使用手机。对手机这一现代通信工具在大学生市场的发展,有必要正确地加以认识,才能有利于大学生的健康成长。学校仅用没收、禁用等方式来处理,显得过于简单。随着科技的发展,会有越来越多的高科技产品涌入校园,如何对待它们是学校要认真思考的问题,要完全禁止学生使用手机很难做到,倒不如引导学生合理使用,正确对待手机在校园中的现象。

3、积极提倡教师改变原有教学观念与态度

老师应该增加其上课的趣味性与互动性,而不是照本宣科地上课,这样可以提高学生上课的积极性与兴趣度,从而达到活跃课堂气氛的目的。老师还应对自己课堂上存在的使用手机的情况进行劝阻,要有一定的惩罚措施,减少学生课上使用手机的现象。

4、丰富大学生课堂上的内容及课余文化生活

课堂上教师授课内容精彩丰富形式多变,不单调吸引学生注意力,使得课堂气氛活跃,学生听课质量提升,把注意力从手机上转移到正确的方向。在课后组织一些社团活动、大学生科技大赛等活动。学校还可以结合大学生的个性特点,开展一些针对性强的活动。例如,设立关手机日、倡导文明使用手机论坛等活动,让大学生在参与中接受教育,在丰富多彩的校园文化生活中减少对手机的依赖,养成理性使用手机的好习惯,进而保证在课堂上减少玩手机情况。

大学生手机使用情况调查报告 篇3

调查目的:

本研究旨在通过对 大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。了解手机在大学生中的状况 近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。为此, 我们主要采用问卷法对广州大学城部分同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面: 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。

引言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.

调查对象:

广州大学城同学,其中男生70人,女生30人 。

调研方法:

调查人员在20xx年11月5日晚 随机选取 在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告( 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题)

大学生手机使用情况调查 问卷

选择题

1.你在什么时候拥有自己的手机?

A.小学B.初中C.高中D.大学

2 .现在使用哪个牌子的手机?

A.诺基亚、B.三星、C.摩托罗拉、D.索爱

E.苹果F.其他

3 .你获得手机的途径是?

A.家人购买B.自己购买C.亲朋赠送D.其他途径

4.你选择手机着重哪方面?

A.外型B.功能C.品牌D.其他方面

5.您的手机价格:

A.1000 以内B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上

6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

A.照相B.播放 MP3C.触屏D.其他功能

7.是否开通过 GPRS ,主要用途?

A.是,没什么 Q 聊而已B.是,看些文章图片C.听过但没用过D.其他

8 .每个月的手机费用大概是多少?

A.50 以下B.50 以上 100 以内C.100 以上D.没留意过

9 .你的手机 SIM 卡是什么公司的?

A .移动B.联通C.电信D.其它

10 .你多久换一次手机?

A.两年B.半年C.一年D.两年以上

11.在手机质量方面你最注重什么:

A.信号灵敏B.实用省电C.功能齐全D.其他

12.你的手机一般用途是?

A .发信息B.上网C.打电话D.当时钟

13.是否有试过手机交友?

A.有,经常B.有,偶然C.无试过D.不知道有这种服务

14.喜欢哪种话费优惠?

A.包月送短消息B.单向收费C.免月租D.其他

15.你喜欢哪种颜色的手机?

A.银白色B.红色C.黑色D.蓝色E.其他颜色

16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用?

A.好,很方便B.不好,不安全C.未试过,不清楚

调研结果:

本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析:

作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手 机要求及功能消费主要有:

1)外显因素 : 大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素 中,同学们选择手机的价位在1000-20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!

2)主观因素: 在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短消息息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中 30%的同学开通GPRS,GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源,购买。

手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。 调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短消息套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的'同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短消息,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!

参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我的营销建议。

1、大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机,61%学生想更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,早已普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2、学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。

③ 购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④ 手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占40.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信17.25%,苹果6.25%,三星13.75%,其他的有7.50%。

⑤ 手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信上网。

在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

3、 学生手机族的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

4、 学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认

为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观。

由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

但从分析结果可以看出,也有一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是网络上所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起大家的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:

(1)通过第二课堂进行宣传、教育,让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯;

(2)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;

(3)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;

(4)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;

(5)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;

(6)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。

大学生手机使用情况调查报告 篇4

调研背景

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况,掌握手机在大学生中市场前景,本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

调研目的

为了了解当前大学生手机使用品牌情况,了解手机行业发展的趋势,展开此次调查。

调研对象

随机抽取国内大学生发放网络问卷,在一定时间内回收。

调研内容

本次调研主要从了解大学生喜爱的'手机品牌,目前使用的手机品牌,期望的手机价格等方面来了解。

研究结论和建议

本次问卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在对问卷样本数据进行统计分析了以后,得出以下结论:

39.5%的同学喜欢的手机品牌是苹果,其次是华为,占比25.6%,vivo和oppo分别位居第三第四,占比为11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比较低。

苹果手机从苹果4开始,一直在中国市场广受欢迎,市场呼声较高,华为作为国产良心品牌手机,也越来越深入人心,在市场份额占比不断扩大,vivo和oppo两家品牌一直处于竞争地位,也为青少年所拥戴。

44.2%的同学期望的手机价格在1000-2000元之间,其次是2000-3000元,占比32.6%,追求4000元以上价格的同学占比仅为4.7%。

大部分大学生的消费水平不高,1000-2000元的手机是最适合大学生的性价比,随着生活水平的提高,对技术质量等的要求不断增加,一部分学生选择了价格稍高,质量过硬的手机,价格区间在2000-3000元之间也能接受。

76.7%的同学支持国产手机,14%的同学支持外国品牌手机,另外,还有9.3%支持山寨机。虽然苹果在中国呼声很高,但是,随着乔布斯去世,苹果6s手机状况不断,苹果7市场份额急剧下降,而华为等国产龙头在质量技术上严格把关,深入人心。超过半数同学都支持国产。

就目前正在使用的手机品牌来看,30.2%使用苹果,其次是16.3%vivo,华为占比9.3%。

大部分同学使用的手机品牌目前是苹果,通过分析可能是已经购买一两年,因没过大问题,暂时没有更换手机。大学生中vivo使用排第二,大多是女生,华为第三,多为男生,女生追求时尚美观,男生追求简约实用。

大学生在购买手机时最看重的特点前三个分别是简约实用,款式新颖,品牌档次佳。

手机的特点可以有很多,但总体来说,是为了满足人们生活所需,所以学生在选择购买手机时,最先考虑简约实用,其次,本次调研对象为在校大学生,大多追求时尚个性,款式因素也为购买时考虑,随着品牌意识增强,大学生心智的全面发展,品牌档次也显得比较重要。

对未来手机的期望前三个分别是待机时间长,内存扩大,相机像素高,分别占比62.8%,58.1%,58.1%。

大学生大部分为手机党,耗电快,所以希望待机时间长,耗电低,而各种软件及文档的存储也占据了很多内存空间,存储过多也会导致手机运行变慢,内存扩大也是需求之一。

现在朋友圈晒生活的流行,手机像素也成为重要因素,大多希望拍摄出清晰美观的图片。

72.1%的人使用安卓系统,27.9%使用ios系统。

大部分手机都使用的安卓系统,安卓系统也占比较高。

在对手机品牌及手机行业的建议反馈来看,大部分同学呼吁国产手机做强做大。

中国不断发展,科学技术和社会进步,不断刺激当前大学生的爱国情怀,呼吁国产手机做大做强做精,也充分彰显了当代青年志士的爱国情怀,也祝愿国产手机越来越好。

大学生手机使用情况调查报告 篇5

一、引言

在现代社会,手机的持有已经不足为奇了,好多人同时拥有N个手机而且是很好的品牌,随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,在前几年,还认为拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来越年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,如果说当年购买手机是种奢侈消费,那么今天就是一种在正常不过的事情。这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。来了解大学生购买手机时会考虑哪些因素。

二、调查目的

1、通过调查来了解大学生所使用的手机的品牌,就大学生选手机时的考虑因素

2、通过调查了解大学生对未来手机品牌的期望等方面,以此了解大学生手机品牌的使用情况。

三、调查方法

1、对象界定法:选取在校大学生(从大一到大三)

2、调查区域:河南商专教学楼

3、抽样方法:分层随机调查

4、样本规模:200份

5、资料收集技术:

问卷调查是我们的最佳方式。在研究受到调查人员少、调查经费缺乏、调查时间有限等限制条件下,它也是我们唯一的选择。

6、问卷设计:

我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始,而后随着问卷深入,问题更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题,让回答者减轻负担,也反复便于我们最后的统计工作。

7、收集程序:

让班干部协助我们及时收回问卷,调查小组成员人工进行统计。

四、各品牌手机占有情况

目前我校学生使用的手机主要以华为和小米为多,两者分别占被调查者的28%和27%,其次三星和联想也拥有一定数量的支持,分别占被调查者的15%和9%,而国产手机则主要集中在vivo和OPPO,但其占有率也仍然不高,分别只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话:大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。

在调查的手机用户中大部分对华为和小米的印象最深,这两个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系,相反三星、苹果等外国公司凭借技术优势,适时推出新产品,在学生中也占有了一定的市场。

五、影响大学生手机购买的因素分析

我们将主要围绕消费产品本身的因素包括品牌、价格、质量、功能如何影响大学生的手机购买行为来分析。

图表(1)产品因素对购买行为的影响

可以看到表1大学生在选择手机时,第一考虑因素为质量,第二考虑的因素为品牌,其次为功能与价格。产品的质量永远是吸引消费者的首要因素。作为品牌,是产品质量的一个重要标志,意味着可靠的质量,代表着先进的技术。消费者往往依据品牌来推断产品的质量。而价格高低与购买意向则比较复杂。但消费者对产品品牌不熟悉的,倾向用价格作为判断产品质量的依据,价格高的被推断为高品质的。而对大学生这一消费群体而言,显然属于依据品牌来推断产品质量的消费群,他们的经济收入决定了他们不会考虑价格高的手机,不管产品的品质如何。

1、品牌的影响

从以上分析可以看到,大学生手机购买注重的是质量,但就质量而言,大学生属品牌推断型,而不是价格推断型消费群。为此,我们对大学生目前所拥有的手机品牌的满意度进行调查。

调查结果如下:手机华为在校园里占有比例最高,为36%,其满意度高达6.4(7为最满意),表明华为凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势。 其次是三星、苹果这些国外品牌和国产品牌联想、小米等。这些结果表明,品牌深刻影响到大学生消费行为,特别是小米、三星、华为这三个品牌很受认同,加在一起占到了被调查者总数的半数以上为65%。表中其他项里包括的手机品牌为HTC、魅族、酷派、中兴、TCL等品牌。为进一步探讨大学生在选择品牌时的主要影响因素,我们就下列因素进行了调查分析,结果列表如下:

图表(2)影响大学生购买手机的外部因素

在上列五个因素中,舆论评价高的,以及周边人的推荐对大学生的购买活动有着很大的影响。一方面,随着新闻媒介的多层次拓展和渗透,包括互联网的发展、论坛和微博、微信的广泛使用,使得舆论评价对消费者消费行为的影响力大大增强。影响大学生选择品牌的另一个主要因素是周围人的推荐。这是由于大学生这样的消费群生活在集体中,有着基本相同的学生生活,很容易受到周围人的影响,当周围某人拥有一种品牌时,他(她)就是个活广告,可以把产品的信息传达给周围的人,所以对某一产品或品牌容易产生认同感。相比之下,传统的广告及促销手段等并没有显著的影响消费者的购买决策。

2、质量的影响

产品的质量可以说是产品的核心。在这里我们主要考察机的功能保证性、性能稳定性、安全性、耐用性、可维修性、售服务几个方面。研究发现最为关注的是性能稳定性,其次耐用性。性能稳定如信号灵敏等是手机的基本质量内涵,这消费者最关心的最基本的质量。这给企业带来的启示是不管技术研发还是新产品开发,要把保证手机的一些基本质量放第一位。耐用也是人们追求高质量的一个表现。对大学生而言受经济的限制,频繁的手机更换不现实,因此手机的耐用性得重要。

3、价格的`影响

大部分大学生都选择1000到1500元作为他们所能接受的价格;其中选择1500到2500的人也不少;另外还有一部分的选择1000元以下的手机;但是只有很少的一部分大学生选择2500元以上的。总的来说,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。

4、外观的影响

消费者对产品的评价是受其外观的影响的。在外观方面,对手机的色彩、轻薄、造型和外壳材料进行了调查分析。在外观选择方面,造型被视为最重要的因素,而色彩、轻薄和外壳材料基本处在同一考虑位置。

5、功能的影响

A:传统功能精细化,微信、微博、QQ、空间、拍照、视频播放器等业务方兴未艾:除了打电话和发短信,人们经常用手机上网,占到了调查结果的90%。这其中,用手机上QQ和微信的人,占到了九成多。

B:手机游戏使用比率均在80%以上。

C:手机音乐:一项颇受以80和90后为主体的年轻人喜爱的服务,同时也带动了诸多无线门户的兴起。

六、调查结果分析

1、 消费者购买手机时关心的要素

消费者购买手机时比较关心的因素依次为价格、功能、品牌、辐射大小、售后服务、时尚等。价格是消费者购买时最看中的要素,被调查者中有80%的人首先考虑价格,消费者对价格的看重,表明整个市场对低价产品存有较高的期待,手机市场面临巨大的降价压力,价格的逐渐下调是必要的发展趋势。其次则是功能性方面,信号、上网等是消费者较为看好的要素,在市场上把以上的特点作为手机的卖点,有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素,消费者基本上还有认牌购买的偏好。

2、消费者的选购意向

学生的购机特征大致可以归纳为“崇洋媚外,追求时尚与个性”,这符合社会上的手机消费群典型的心理特征,问卷调查者中选择国产手机为再次购买对象的有64%之多,外国手机占36%,基本上选择了国产机。