公司年终总结
爱习作提供的公司年终总结(精选45篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
公司年终总结 篇1
我公司是经四川省人民政府金融办20xx年x月x日批准筹建,20xx年x月x日正式开业。开业以来,公司严格按照有关规定积极开展业务,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结公司成立以来的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。
开业以来,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔,累计发放贷款xxx万元,累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费X万元,各项成本费用支出X万元,年末实现净利润X万元。截至年末贷款余额XXXX万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。
良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款
审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各相工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。
公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座,以尽可能短的时间适应工作需要。
一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;
二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;
三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的.开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。
开业来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,公司积极向商业银行融资洽谈,为公司经营的连续性铺平道路。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。
本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
公司年终总结 篇2
时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满9个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的微贷岗位上更能让我体会到什么是成长,20xx年就要过去了,现在就我这几个月的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。
一、工作成绩汇报
从对微贷的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的贷款总额是299万元,笔数17笔,营销客户74名,无逾期客户, 虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。
二、回顾进行的工作情况
我很荣幸我能成为我行第一批微贷客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,3月开始的贵阳培训就让我体会到微贷工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,微贷客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。微贷不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情况,在培训老师的帮助下,我现在基本掌握了微贷技术,能独立完成20万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,
更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在贵阳通过三个星期的培训后,4月中旬我们回到广元,开始展开对广元市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对广元市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行微贷产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,5月微贷宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的微贷产品在最快的时间里出现在广元的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。6月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的'信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。
三、工作中存在的问题
在过去的9个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有广元
市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销计划。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年将又是一个全新的开始,我对自己的贷款总额的目标定为700万元,在20xx年翻一番的基础上再增加100万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。
公司年终总结 篇3
一、会议名称:****集团****年度总结表彰会
二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:***、**
四、会议时间:****年*月**日(暂定)
四、会议地点:********
五、出席人数:集团领导、*********,合计约****人;
六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演:
1、节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材,反映****公司的发展历程,体现****员工的精神面貌为宗旨。
2、节目数量:****;
3、审核时间:年月日――年月日之间
八、会议工作组:
1、秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2、资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3、组织组:
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的.到位情况。负责部门:人力资源部
②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:****部
③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部
④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4、宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部
5、后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部
②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:****部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:***部
6、保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部
公司年终总结 篇4
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的`熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了XX项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
最后,我在工作中还存在着一些不足之处:
如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
公司年终总结 篇5
20xx年12月了,又到了回顾历史,展望未来的时间。纵观xx年整个年度,一切是那样的平静、平淡和平常,而在这极度平凡的一年里,我们是怎样安然的走过xx年的呢?
既然经营是重点,那就先说说xx年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额,并将任务划分到了每个月份,大概只有三月份较去年同期销售额减少之外,其余月份都较去年同期略涨(包括了内支部分)。任务完成方面也只有一两个月未完成之外,大部分月份均超额完成计划,并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为止,九百万的销售计划早已完成,就看与去年同期相比较,超额部分所能达到的数据了。只是现在看12月份的预订情况,销售似乎不太乐观,为此,经理特地召集我们开了个鼓励士气大会,让我们再接再厉,一鼓作气,站好最后一班岗,争取最大程度的销售额。
除了经营方面的工作,培训和管理工作也穿插其中,每月的月结会及培训工作也是有条不紊。由于今年的平淡无奇,公安系统方面的.培训也增加了许多,不仅有海派的安全培训,前台登记工作的要求也越来越严格,还有海淀分局出入境的外事户籍培训,每一项培训我们前台员工都积极参与其中,为增强自身的业务素质而努力。
当然,xx年的改变也有不少。其一,由站式服务更改为坐式服务就是最大的改变。宾馆有许多的老顾客,每当他们来店时,常说的一些话就是“哟,改台子了,不错,更气派了。”“很好啊,更直观,也更舒适了。”客人们的感觉都不错,而作为服务人员的我们更加从心底里感谢领导们的关怀,而更加舒适的办公环境也让同事们心情愉悦地努力工作。其二,还有前台添置的壁挂电视,重复播放的北大风光片,宾馆介绍片,入住宾客登记要求,入住宾客温馨提示等等内容,也让正在前台办理入住和退房的宾客既打发了时间,又充分感受到了宾馆的热忱和周到。另外,宾馆还响应国家政策,给大家调整了工资,并从xx年下半年起补发,都让员工们心中慰藉不少,也更加有动力努力地工作。还有就是商务中心已经出租给了首都旅行社分销店且重新开张了。不但恢复了以往商务中心的服务项目,还额外增加了旅游项目,给酒店客人带来更周到的服务。
为了20xx年工作的顺利开展,宾馆做了今年年末部分客房重新修缮的预算,主要是针对客房五层标间以及三层普套的更换壁纸的装修工程,还有大堂的宾馆正门增加避风装置,从而增加大堂的温度舒适度等内容。另外前台也添置了一台小型复印机,保证了外国宾客的证件复印功能,从而达到海淀分局外事户籍登记工作的基本要求,这些都是宾馆在硬件设施方面的改进。在软件方面,销售部则和艺龙、航信等较大型网站也积极沟通,签订了协议,增加了网络订房的渠道,前台则不断地培训,接待员与收银员共同学习,不但学习本岗位相关知识,而且准确了解相关岗位的业务知识,从而提高个人素质,提高业务技能,以便更加贴心,更加周到,更加熟练地对客服务,来增加宾馆的回头客。似乎总是老调重弹,但正如日复一日,年复一年,宾馆总是不断地完善客房的硬件设施,而我们员工也总是努力地提高对客服务的能力,只有这样,资源宾馆才能屹立在竞争日益激烈的时代里,宾馆的明天才能更加美好和辉煌。
公司年终总结 篇6
2xx-x年已经悄然走过,这一年我的收获很多,喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己,不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出,积极投身工作的员工。
在公司,领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了,一个好的员工不但要做好本职工作,还要尽其所能伟公司谋取最大的利益,时时刻刻站在公司的角度考虑问题,否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间,但是失去的同时,你也会得到更多的赞扬,领导会更加认可你,同事也会赞扬你,个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了,它会真实的充分的体现出来。
在这里,我知道你有什么样的工作态度,你就塑造什么样的工作氛围。积极参与,真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处,这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中,得到同事对你的认同和支持,这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础,为你工作的顺利完成创造有利的条件,收起你的棱角,露出你的微笑,记住良好的.人际关系是不可估计的财富!
随着光电子的成立并稳步向前积极拓向国外市场的发展,让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我:好好干吧,积累经验,成熟自己,这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少,而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉献给公司的。
我不聪明,也没有傲人的学历。但是我知道努力,知道在学习,我要感谢培养我的领导们,你们的信任让我动力十足,还有我的同事们,你们的支持和配合,让我更快更好的完成工作。
公司年终总结 篇7
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。20xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布臵的工作在办公室延误,
不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
公司年终总结 篇8
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了热情、顽强、向上的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值x万元,比上年同期增长xx%;完成销售收入万元,比上年同期增xx%;实现利税万元,比上年同期增长xx%;工业增加值万元,比上年同期增长xx%。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此20xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。
所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
今年以来,为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个励行节约领导小组来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的控制力度,因此,春节后我们调整了质量管理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。
但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。20xx年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合动之以情、晓之以理的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)推行办公自动化,提高工作效率。
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下,公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台,并提倡管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备,逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业,但我们仍然应当清醒的认识到,我们的信息化还没有完成部门之间的接口,我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合平台,同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此,我们离真正的信息化实施企业,尚有很大的差距,也正因为如此,才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理,迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础,只要我们下决心,这些问题都是可以短时期解决的。
(4)紧抓住销售市场,调整营销策略。
为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格,20xx年公司在部经理办公会上,认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握产品市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力,公司的表干炉系列产品和拥有自主知识产权的u型退火炉设备,销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份(不含配件销售),合同总标的达8075万元(其中万元欧元按1比10换算)。
完成上述业绩,对我们来讲是值得自豪的,这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志,做工业炉销售的基础在销售队伍里,并不突出,但他以务实、诚信和勤快,得到了用户的认可,一年来累计签定有效合同4份,累计合同标的达695万元,有的同志讲他跟踪的项目成功率高,所取得的业绩,有运气的成份,但我们不能完全赞成这种说法,天下没有免费的午餐,既使有也要你去动手和张嘴,否则它一样不能为你充饥。
因此,在市场经济条件下开展销售工作,对我们每一个从业人员来讲,都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里,我要特别提一下我们销售部的翻译xx同志,她是我们20xx年上半年刚聘请的专业翻译,面对新的工作环境和业务领域,每天加班加点全身心的投入到工作当中,她的综合素质和专业素养,受到了来公司考察外宾的一致好评,尤其为我们与伊朗步进炉的`成功签约,立下了汗马功劳。
在肯定上述业绩的同时,我们也应有一个基本清醒的认识,我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱,在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用,这里有我们对队伍管理和引导不力的问题,也有我们销售人员自身努力不够的问题。
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员,认真组织开展了中层以上管理人员综合素质培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼企业未来的发展,招收了几名大学生和中专生到基层车间工作,当然我们也要求生产部门,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛,而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
XX年,由于我们对科技开发进行了较大的投入,组织了科技开发队伍,我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利,公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度,我们的三个产品,也顺利的被认定为省高新技术产品,这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
XX年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩,但在宣传和包装上还没有跟上,我们的多数设备出厂后,连一张完整的图像资料都没有,这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此,我们还必须加强这一方面的工作,真正做到我们的能力,不光要让政府知道,更应当让用户和市场知道。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但如前面讲到的,在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题,在这里就不一一讲了,总之,公司领导班子对20xx年全年的工作成绩是持肯定态度的,我们工作中存在的一些不足,我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
公司计划在20xx年确保完成产值6000万元,完成销售任务8000万元,实现增加值2400万元,实现利税900万元。预计投入500万元技改资金,新4000平米厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务,困难是有的,但只要我们上下团结一心,克服困难,抢抓机遇,锐意进取,我们的目标就一定能够实现。
公司年终总结 篇9
XX年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险XX年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下:
一、经营成果和工作总结
截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾XX年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在XX年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的.赞同。
二、工作中存在的一些问题:
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、工作设想
针对XX的经验和不足,xxx个险要做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。
公司年终总结 篇10
转眼间,20xx年曩昔了。在这一年的工作里,我们所有工作人员的一起尽力,顺利完成了一年的任务。这都多亏与我们领导的正确率领,还有我们人人一起的尽力奋进。我们包管了公司的成长稳步,完善,包管了公司的所有业务的顺利完成。在工作上我们所有人互相赞助,互相指导,一起为我们的公司成长而奋斗。
我们曾为了完成配合的目标,而一起尽力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更良好的造诣,为了进步公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而贩卖部则加班为客户解抉择购手续。与此同时,列位司理也陪伴着我们,同人人一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到艰苦时,总会连合一致,群策群力,办理难题。而遇到急于处置惩罚的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地赞助做一些复印、打印、抄录或装钉等力所能及的工作。在我们的做事员出去做事时,其他同事会帮他接听电话、款待客人、签订合同等等。我们便是在这样一个连合一致、互相赞助的气氛下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱运动,公司还举办了英语培训班,激发了列位员工学习外语的兴趣,为列位员进步自身素质创造了机会。通过这些运动的开展,使我们列位员工的生活变得更富厚、更多姿多彩,同时促进了列位员工之间的交情。公司时时刻刻都关切着我们的生活,关切我们的.康健,为我们支配了体检,为我们统一购买预防伤风的药物,还支配食堂为我们煲凉茶等等,使人人感觉公司就象一个温暖的人人庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的共同尽力分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总司理彭武及列位司理,感谢公司。
最后祝列位同事新年愉快,身体康健!
公司年终总结 篇11
春去秋来,寒暑更替。转眼之间,20__年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20__年,在集团公司董事会的指引下,我们金甲药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
即将成为过去的20__年,是我们金甲药业公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。
一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:
第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们及时向市场供应益心酮片77xxxx,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提取山楂叶总黄酮425公斤。
第二,是在国家土地政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的土地和公司原租用的.土地的征用手续,办理了国有土地使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的金甲花园建设进入实质性实施阶段。
第四,是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下,解玉武经理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了×××省重大科技攻关项目——×××道地药材连翘gap基地建设项目,争取回1xxxx元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了×××省专利推广资助项目,成功地将×××道地药材连翘gap基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。
值得说明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们金甲药业一班人艰辛的心血汗水,是我们金甲药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。
为了完成这些工作任务,我们主要做了以下几项工作:
一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。
企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。
在日常工作中,我们注重发挥监督检查的作用,经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使广大员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究该岗位负责人的管理责任。
在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动了公司员工的工作热情,促进了员工整体工作质量的提高,带动了公司核心竞争力的提高。
二、实施经济指标分解,推动目标责任落实。
年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室负责人签订了目标责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标衡量,用数据说话。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在奖惩上,我们不搞情绪照顾,不搞因人论事,做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。
通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任目标均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。
三、提高服务水平,千方百计保障外部市场供应。
一年来,随着公司生产的停顿,公司的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面,各药品零售部门提高了药品的进入门槛,非gmp认证企业的药品不得进入;另一方面,国家进一步加强了对药品销售模式的管理,有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题,都对公司的药品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际,公司提出了一切围绕市场需求,一切服从市场需要,一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司药品质量相关的反馈信息,公司高度重视,及时安排进行相关的检验复查,并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通,使得市场逐步由认可了公司的质量管理,为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时,在日常的工作中,公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真,公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来,公司从未因资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作,全力满足了市场需求。
四、拓宽融资渠道,全力保障公司的正常生产经营。
一年来,公司一班人不等不靠,积极与各级金融部门联系沟通,想方设法拓宽融资渠道。
年初,针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策,以解玉武经理为核心的公司一班人创造性地采取了渐进式的融资模式。一方面,我们积极通过相关渠道了解金融部门投资支持项目的方向,有针对性地开展融资渠道疏通工作;另一方面,则是想方设法通过中介机构进行动态融资;第三,是进一步拓展公司的融资渠道,坚持从操作性和可行性方面加大工作力度。
在融资过程中,解玉武经理能够审时度势,及时调整公司的融资策略,特别是在融资的方式方法等方面,创造性地与各金融管理部门进行了卓有成效的合作,使得公司的融资工作能够顺利进行。
通过我们行之有效的融资工作,一年来,共为公司中药现代化工程和金甲花园工程筹集资金近百万元,有力地推动了公司重点工程的进展,保证了公司经营管理正常有序的进行。
五、创新项目申报思维,推动公司事业发展。
20__年,经与市、县科技局反复接触,确定将公司实施的中药现代化工程申报×××省星火计划项目,并取得了成功。同时,在省科技厅的大力支持下,该项目被推荐为国家级星火计划项目。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。
年初,公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目被国家科技部正式批准为国家级星火计划项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为契机,公司进一步提出了紧紧围绕中药现代化项目,以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。
公司年终总结 篇12
各部门经理:
20xx年即将划上一个句号。为了更好的计划和开展明年的工作,人力资源部将组织公司总部的所有部门开展年终总结工作。详细的流程和要求如下:
1、员工拟写年终报告。请部门经理通知部门员工完成书面的总结报告并提交给上级,提交报告时间应在20xx/12/22前(格式见高科通信20xx年年终个人总结报告(模板)。员工的'工作报告应关注岗位要求以及自己的年度目标达成。
2、员工年终面谈。请各位经理在20xx/12/29日或之前完成对下级的年终总结面谈,面谈应形成记录,并交人力资源部备案。面谈时应提前准备以下事项:
(1) 回顾员工09年的工作成绩,嘉许和感谢其做出的成绩;
(2) 了解员工08年终或09年中的年终总结与提升计划(若是你的部属是年中调入的,可向前任经理查询其上年度的年终总结),结合您对其建议,对其未来发展提出明确的期望和要求;
(3) 了解该员工09年底的收入情况,对于员工可能提出的问题做好相应准备;
(4) 保证态度亲和、环境安全,促进双方沟通达成一致。
其他可参考附件《年终工作总结面谈流程建议》
3、部门年终总结和批评与自我批评会。
(1) 部门组织年终总结会,总结部门成绩并分析不足。(部门可根据需要,在年终总结会议上开展部门批评或表扬工作) 同时应提前通过邮件或其他方式收集其他部门的建议和意见(即跨部门沟通建议收集)。
(2) 部门年终总结会议,应安排在20xx年1月6号之前完成。
(3) 完成部门总结会议后,部门经理完成部门总结报告(即部门经理对上级述职的总结报告),包括以下内容:
(a) 09年的工作总结
(b) 09年工作中存在的问题
(c) 如何解决09年工作中存在的问题
(d) 20xx年的工作思路和计划
(e) 完成时间:20xx年1月9日或之前提交给上级领导。
(4) 部门经理应在20xx年12号之前完成跨部门沟通建议的分析和回应。
4、各部门经理向总经理述职的时间将另行通知。
请各级经理充分重视此次的年终总结。本次总结将作为公司未来优秀员工评选、人员留用和晋升的重要依据。
特此通知!
人力资源办公室
二00九年十二月十七日
另:
1、鉴于年底各部门的任务比较多,请各位领导将年终面谈和会议的活动安排在晚上或周末(周六)进行,尽量不要占用正常的上班时间。
2、为避免时间冲突,各部门年终总结请提前预约会议室。
公司年终总结 篇13
尊敬的各位领导:
时光荏冉,转眼间20xx年带着收获的喜悦已经过去!回顾这一年的工作让人感慨万千。20xx年的新闻工作在领导的关怀、同事的帮助下取得了鲜花盛开的绽放成绩,我们有了一支特别能战斗的优秀新闻团队!
其实没有谁比他们更加普通和平常,他也许就是你共事的小张或天天见面的小王。可他们却往往更多一份责任和理想,365天的平凡工作中才开出了大片的鲜花,歌声才伴随着彩旗在人生赛场上飘扬。于是,许多期待的眼睛才寻找到了久违的光芒,于是,他们有了一个共同的称谓那就是开拓第三战场的榜样!是的,我们已经赢得了第三战场的全面胜利,新闻宣传高屋建瓴,打造品牌形象、建立社会影响,为企业的持续稳健发展保驾护航!
20xx年,我们拥有了70人的庞大新闻团队,700多篇稿件像密集的炮弹雨在市场上炸响!这是一种力量!其实新闻就在距离你最近的地方,在你需要帮助的时候伙伴投来关切的目光。困难来临时他们最爱说:“让我来试试”,掌声响起后他们总爱讲:“是团队的力量”!文字在流淌,他们更懂得用心灵说话,困难的面前,他们没有豪言壮语却挺直了坚决的胸膛!说实话,这700多篇新闻稿件真的不比寻常他们是用辛勤的汗水,才换回成功后那一滴喜悦的'眼泪!他们是用全心的投入,才赢得笔下那一瞬间灿烂地开放!她们是梁许、杨雄、张文静等等等等这些一线的脊梁,在用笔为企业描画灿烂的朝阳!
20xx年,我们实现了两个突破:第一发表要闻和省级新闻发稿量突破四,这是新闻数量上的成绩。第二打造了70人的新闻创作团队,这是新闻宣传全面落实的成就。感谢一线伙伴们的支持!是你们的热情参与,让我们在第三战场取得了全面胜利!感恩领导的关怀,使您们的高瞻远瞩,让新闻工作在正确的轨道上前进!
20xx年新闻宣传工作的航船,两盏明灯点亮了航程,一是领导亲自挂帅,成立了新闻宣传工作领导小组,亲自指导工作,无微不至的关怀,让我们的努力有了方向!二是激励机制成为新闻宣传工作的巨大动力,培训、交流和奖励,激发了员工参与的热情,提高了新闻宣传的质量!这两盏明灯为20xx年的成绩奠定了保障!
“凿壁偷光”的故事是我学习的榜样,他让我懂得成长来自于坚持!精忠报国的岳飞是我忠诚的榜样,他让我明白乐于付出的人,才有资格被称做高尚!寒风中的保尔是我挑战的榜样,他让我理解怎样才能把生铁锤练成钢!20xx年的成绩已经定格,喜悦的同时我们还有些许的遗憾:重大新闻的反应速度、执行效率、总结报道,和资源联动水平有待提高,新闻创造队伍有待于磨练。面对20xx年的新高度,我们相信,在公司领导的英明领导下,在广大一线员工的热情支持下,继续完善激励机制,提高水平,建设通讯员第二第三梯队,一定会全面完成新闻宣传目标!号角已经吹响,让我们高举旗帜,背起行囊,义无反顾地走向新闻宣传的第三战场!
公司年终总结 篇14
20xx年,在公司各级领导的带领下,全体特卫队员的共同努力,圆满完成了东莞市XXXXXX仓储有限公司和东莞市XXXXXX有限公司两个项目的驻地安防管理工作,得到客户单位的认可,也给公司交上了一份合格的答卷。现将安保部今年的各项工作开展情况和20xx年的工作计划总结汇报如下:
一、项目管理方面
20xx年,安保部共接管了驻地安防项目2个,执行临时安防任务1次,成立了安防队2支,现有安防人员:油库安防队49人;XXXXXX安防队30人。
(一)东莞市XXXXX仓储有限公司安防项目
从20xx年3月1日起,特卫安防队正式进驻XXXXXX,接管XXXXXX的安防管理工作,经过一段时间的磨合,XXXXXX安防队的工作开展顺利,稳中有升,完成了年度的工作计划并达到了预期目标。安保部以抓好安全工作,以预防为主,防改结合为主要工作目标,加强安全防控,管理服务,队伍建设等方面的工作,确保特卫队员的综合素质的有效提升,强化全队的安全意识,危机意识,做好安全防控工作,保证驻防单位的安全。
1、XXXXXX队伍建设工作。
XXXXXX安防队刚进驻之初,各队员工作积极肯干,服从意识较好,但他们均来自于刚步入社会的年轻人,对工作岗位有着些许陌生感和不适应,造成起初阶段队伍人员流失比较严重,由于缺少工作经验,给工作开展和执行带来了一定的困难和阻碍;针对这些问题,安保部及时调整部署,寻找出现问题的原因所在,并深入班级了解队员的思想动态和真实想法,做好整改前的准备工作。找到根源后及时向经理反应存在的问题和打算改进的方针与措施,经各管理层研究讨论,在第一时间内,实施了以下几项改进措施,让全体队员的各项安防工作逐渐步入正轨,走向规范。
(1)健全各项规章制度,制定岗位职责,落实备勤制度,出台奖罚条例,要求规范全体队员的工作作风,自身形象,服务态度,均以规章制度为参照和准绳,坚决做到“好必奖,错必罚”执行与落实。有效增强了队员岗位纪律的自觉遵守性,使整个队伍战斗力在短时间内明显增强,岗位形象逐步规范定位,精神面貌日益突显。
(2)组织队员学习了解公司的发展方向,应知应会等方面的学习,规定每名员工必须学习员工手册,让队员对公司全面了解从而树立自己前进目标,激发上进心和信心,有效消除队员对待工作的消极心态及思想不稳定状态,为公司留住人才。
(3)制定员工转正考核内容及标准,所有员工必须通过自身不断的.学习和训练,正确掌握各设施设备的正确操作方法,各军事技能熟练掌握程度,以及各岗位范围的正确处理方法和服务态度,考核成绩存档,并以考核成绩为自我提升发展挂钩,直接有效的增强了整体队伍的行动力,战斗力,凝聚力。加快了队员掌握技能的时间和速度。
2、XXXXXX安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
XXXXXX的安防工作中,安保部制定出了每周例检,每月大检设施设备和安全隐患的检查制度,坚持每周(或雷雨天气过后)对防火、防盗及监控设备检查(包括消防联动柜,库区大楼外围及楼道内的灭火拴、应急逃生标志,消防高压水泵,红外线报警装臵,围墙铁丝网,监控探头等)工作做到心中有数,发现问题及时上报,确实利用好技术防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、监督制度,坚持
每班岗位接岗后和换岗前对库区进行全面的巡查,协助了XXXXXX完成对员工上下班考勤、施工工地的安全监管等工作。
(2)加强队员的业务技能培训,提高队员素质。
安防部自成立以来,制定了一系列的培训计划和实施方案,通过不断培训来增强队员的综合素质和业务技能。
XXXXXX安防队在军事训练方面实行了严抓严训制度,坚持每周不少于三次的军事训练,每月由队长组织,进行一次军事科目考核,军事科目考核直接与队员的转正和提升进行挂钩,充分提高了队员训练的积极性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日组织了两次以班为单位的军事会操,从会操结果来看,XXXXXX队员已熟练掌握军事科目动作,达到了合格安防员的水平。
岗位技能培训工作也开展顺利,XXXXXX内的监控设施、消防自动设施、红外防盗报警装臵、道闸系统等,经过短时间的培训,大部分队员都能熟练地进行操作。XXXXXX安防队还根据各岗位的性质,制定出了岗位职责和操作流程,大大地提高了队员的岗位操作水平。
消防安全是我们培训工作的重点,每周组织一次消防训练和消防设备的检查,组织副班长以上的人员学习消防法,全体队员学习消防常识,在20xx年8月10日,XXXXXX安防队组织副班长以上人员进行了消防法的考试,20xx年12月20日组织XXXXXX安防队全体队员进行消防常识考试,有效的提高了队员的专业知识。
3、队员业余活动的组织
公司为了让队员在工作之余的时间过得充实,购买了一批文体器材,XXXXXX安防队经常性组织篮球等体育比赛,培养队员业余爱好的同时,也提高了队伍的身体素质和团结性。
XXXXXX项目在20xx年3月1日进驻至今,没有发生过一起队员严重违规违纪事件,安防辖区内没有发生过一起治安案件和安全事故,工作成绩得到了XXXXXX领导的充分肯定,给油库项目的接管奠
定了坚实的基础,也为公司的发展培养了一批骨干。
(二)东莞市XXXXXXX公司安防管理项目
油库安防队自20xx年11月08日正式进驻XXXXXX项目以来,始终秉承服务客户,树立形象,关注细节的工作理念,以特卫敏锐的安全防范意识和经验,为XXXXXX树立一张钢铁的防护网,较好的完成了安防管理服务工作,现将各项工作总结如下:
1、根据油库项目的高危性质,作出了具体的部署。并在第一时间对库区的消防设施和安防设施进行了一次细致的排查工作,将所存在的安全隐患通过文字形式及时跟客户反映,提出整改建议。
2、根据现场的实际情况,划分出重点安防区域,加强了岗位巡逻次数和岗位力量,20xx年11月9日上午,于码头区域成功抓获一名非法进入库区的“三无”人员,有效地保证了库区的安全。
3、各班在接收岗位后,马上组织人员对岗位的操作流程和岗位职责进行学习,在较短的时间内掌握岗位操作方法和流程,并能独立上岗。
4、XXXXXX属于一级防火单位,防火安全是我们工作的重中之重,在接管油库项目后,由经验丰富的消防退伍兵冼用东同志,带领各班骨干同XXXXXX的安防负责人对库区的消防设施设备进行了统计,并就库区消防器材的使用,逐一进行了培训,在20xx年1月9日凌晨四点,油库安防队成功扑灭了一起煤船起火事件,得到了XXXXXX领导的好评。
5、由于油库的地理位臵较为偏僻,有很多队员到岗后有不适应的感觉,出现了队员辞职的现象,安保部为了维持油库安防队的人员稳定,及时地查找问题所在,召开管理人员会议,商定了处理措施:有效的提高了队员的工作积极性,从而减少了队员的流失率。
二、今年工作中所存在的问题及明年的工作展望。
1、今年工作中所存在的问题。
(1)、人员的流动性较大,主要是因为一些员工存在“安防员就是看门的,根本就不需要什么能力也能干好的工作”这种错误的思想。
(2)、个别队员对自身的要求不高,认为干的好不好,一个月的工资还是那么多,只要不犯错就行。造成岗位形象差,作风不严谨,损害公司形象。
针对以上的问题,安保部制定了整改措施:
1、针对人员流失率的问题,我们主要从队员的思想工作开始抓,要从根本上解决问题,加强对安防人员的培训力度,提高安防人员的专业素质,让队员了解到,我们是一支专业的安防队伍,提高队员的职业自豪感,留住人才。增强队伍的凝聚力,多开展集体活动。主要通过集体活动来提高队伍的集体荣誉感。以班长组织为主,队长参与其中,开展如篮球比赛、岗位技能比武、训练中的小竞赛等。
2、进行岗位评分制,岗位末位淘汰制,增加队员的危机意识,坚决淘汰滥竽充数的人员;除此以外,我们还将开展各项评优活动,对表现较好的队员进行表扬和奖励,提高员工争优创先的动力。
2、明年工作的展望。
随着20xx年的来临,我们将在公司领导的带领下,全体员工的共同努力,稳步开展各项安防工作,鼓足干劲,力争上游,为能够顺利完成客户单位的新任务、新目标作出应有的贡献,
最后,安防部全体员工预祝公司在新的一年里事业蒸蒸日上,新年更有新气象!
公司年终总结 篇15
高举创新突出特色 狠抓落实提升品质 为构建**公司的可持续发展而努力奋斗
——在公司20xx年度总结表彰大会上的讲话
董事长
**公司的各位同仁、同志们:
大家好!20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表**公司,向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢,并致以亲切的问候。
下面,我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作,并对20xx年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾
20xx年,是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的艰苦奋战下,**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6S管理为工作重点,超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。
回顾一年来的工作,值得肯定的`成绩主要有:
1、生产经营成绩斐然。20xx年完成工业总产值**亿元,较去年同期增长**%,占年计划的**%;实现销售收入**亿元,较去年同期增长**%,占年计划的**%;实现税前利润**万元,较去年同期增长**%,占年计划的**%;完成工业增加值**万元,共生产产品**台,累计总重量达**吨。由此可以看出,20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为**公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。20xx年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将新能源市场做为主攻方向,完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货**亿元,较去年同期增长**%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年初成立了新产品专项研发小组,对***成套设备的反应器进行了设计、制造。其中***反应器、***反应器已通过***省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定,并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备,成为国内******吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶。
4、技术创新成绩突显。20xx年,公司的各类技术创新繁星点缀,具有代表性的有:一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关,经过反复的论证和实践,最终掌握了大型压力容器的***焊接技术;二
是从****引进了*****设计技术,优化了公司的产品结构,扩大了公司的市场占有率;技术的不断创新,提高了劳动生产率,为公司的发展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名,引进大专实训生**名,引进委培技校生**名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的***%,使公司的人力资源结构发生了较大的变化,逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进,保证了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。20xx年,公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想,本着“以人为本”的理念,多渠道、多层次的开展教育培训工作。如:组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是,技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行,上半年技术科组织员工进行了理论学习,下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失,更加贴近生产实际,效果更加明显,值得推广学习。全年教育培训工作累计投资***万元,培训人次达***人次,共开办内、外培训班**期,有***名员工分别取得了多项焊接资格证,有***人分别取得了一、二级探伤资格证,有***人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。20xx年,公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率,提高劳动生产率,减少因返修、返工等造成的生产成本
增加等,特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间的焊接合格率统计中,装配某车间焊接合格率排在第一位,获得奖励***元,发挥了模范带头作用,带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力,节能降耗工作取得了一定的实效,节约了资金,减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了**%、**%。
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上,大力推行设备管理和6S管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
20xx年公司各项工作成绩凸显,有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如:公司班组建设稳步推进,员工收入不断增长,先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,都包含了大家的心血与汗水。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!
公司年终总结 篇16
20xx年,风险控制部在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下,按照公司总体工作思路和部署,努力工作,克服人员调整频繁给工作带来的不便,完成了申保项目保前实质性考察、法律文件审核及签署、组织项目论证会、拓展新业务品种、不良项目的处等一系列工作。现将一年来的主要工作总结如下:
一、切实做好申保项目保前实质性调查,监督业务人员尽职尽责。
根据公司业务流程要求,风险控制部对项目调查小组调查的合规性进行检查和监督。一年来与担保业务部进行项目实质性考察100余户,确保各项调查工作符合公司规定。调查中配合业务人员对每家企业的生产经营、财务状况、合同订单、投资新建等方面进行调查,并对业务人员是否履行尽职调查义务实施监督。做到发现问题及时提醒及时处理。
二、严格把控风险,完成法律文件的审核与签署工作。
法律文件的审核与签署工作是风险控制部的一项重要工作,一方面是公司正式与银行签订《保证合同》之前,对公司于贷款企业、反担保企业、反担保自然人、银行等四方签署法律文件内容完整性、合规性审核工作。在工作中,我们协同担保部业务人员发现了几起申保企业伪造签字样本的案例,并进行了纠正和整改。另一方面是根据我们与银行签订《合作协议》、《保证合同》。今年完成工行、建行合作协议的续签工作,兴业银行为我公司综合授信2亿元人民币,招商银行、农行、交行正在审核沟通过程中。
三、积极组织项目论证会。
根据《担保业务管理办法》和《项目论证会议工作细则》的规定风险控制部我们积极组织项目论证委员会。包括项目资料的完整性审核、项目评审报告的合规审核、会议申请、会议组织、发布会议纪要等。一年来,风险控制部总共组织召开了项目论证会议58次,审核新增续保项目122个。其中会议通过新增项目28户,续保项目50户。
四、加强风险防范,制定系列措施和制度。
今年下半年以来,面对国家货币政策紧缩,信贷资金紧张,企业的融资环境不断恶化,担保公司面临的担保代偿风险持续发酵。开展融资性担保业务蕴含的风险不断加大,如何加强风险防范,谨慎开展担保业务是我们公司面临的重要问题。部门先后发布了《风控部人员考察项目十条注意事项》、《关于加强风险防范、谨慎开展融资性担保业务的通知》等。要求树立全员风险防范意识,每个人、每个岗位都是风险控制点,牢记蚁穴溃坝的教训。着重落实反担保措施,加大追偿线索的搜集,反担保措施要避虚务实。
五、统计在保项目,做好项目到期前提醒。
风险控制部认真做好项目统计工作,并根据在保项目统计表及时的做好临近到期项目提醒工作。每月月底前做好下一个月到期的项目统计,形成《到期项目统计表》并送达担保业务部部门经理手中。为业务部及时做好续保工作做好相关服务。
六、不良项目的代偿、追偿、诉讼工作。
认真做好山东**项目的追偿工作,做好与法院、律师事务所的沟通工作,及时通报有关情况。山东***项目风险发生后,风控部坚持信息公开,及时通报,群策群力的原则,及时通报事态进展,不断更新周边信息变化,使得领导决策更加有力。
七、新业务品种的拓展及新系统的开发。
今年下半年以来,根据公司领导的部署,我们部门与其他部门合作开发业务新品种和新系统的工作。新业务方面主要有以下两点:
1、加入省再担保集团。截止到现在对再担保现有业务品种的了解、前期准备材料、到我公司考察座谈已全部结束,等待对方上会通过加入该体系。
2、诉讼保全业务。目前已经完成和省高院的接触,有关负责人对我公司诉讼保全担保业务的`开展表示认可,并提出由我公司作为发起人制定担保公司业务规则,年内配合完成国内诉讼保全业务的进展调研。
3、区域集合票据业务的开展。风控部及时了解到该项业务的试点政策,及时通报公司并走在了同行的前列。
信用担保综合业务系统的开发。我部与其他部门配合完成设备及软件的购买、设备的安装、系统的调试、操作培训等。
总结过去的一年,风险控制部做了一些工作,但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比,我们清醒的认识到还有较大差距,主要表现在以下几个方面:
(一)风控业务工作流于形式,甚至成为业务部的附属部门。由于两个部门人员紧张,业务量大,有时工作出现两个部门交叉进行,许多项目为了赶进度导致风控部许多审核工作无法按时有序进行。我们认为严格完备的业务流程和手续是我们最后的风险屏障,我们每一个业务人员都应该遵守,不应流于形式、颠倒顺序。回顾以往的工作,我们部门的工作人员出现与业务部门人员沟通少,发现问题碍于怕影响工作效率而没有及时提出。严格完备的业务流程和手续在短时间内可能会影响工作进度和效率,但是这种工作习惯的养成正是我们工作可以大胆有序开展的前提和保证。
(二)未及时督促业务部门开展保后检查。
今年以来,受担保业务压力和人员变动影响,在保项目的常规保后管理基本停止,风险控制部也没有及时督促业务部门做好保后检查工作。导致没有及时发现风险的存在,发生了不良项目的代偿。
(三)风控人员自身理论水平和专业知识有待进一步提高。随着公司业务的开展,对高素质专业人才的需求越来越大,风险控制部今年人员调整频繁,从制约了风控业务的全面开展。至今缺少备律师资格或有实际法律工作经验的法学毕业生,来处理法律文件的审核等法律事务。现有人员相关知识面较窄,应该加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高。
(四)制度虽有,执行欠佳。
今年,风险控制部根据实际情况相继制定了相关的制度和表格。但是执行力度不够,迫使一些制度成了摆设。好的制度重在执行,如果执行力度不够,再好的制度也等于零。
我们反思执行力不够的原因有两方面:
1、制度本身的缺陷:制度与企业现实脱节,缺乏执行基础;
2、执行制度的人的问题,人对制度的重视程度不够,缺乏执行的动力。
二○xx年工作初步打算
20xx年,风险控制部做好日常做的基础上打算重点抓好以下几项工作:
一是进一步提高风控人员业务理论水平和职业判断能力。加强学习,提高自己,不应该忽视学习的重要性,每周一组织部门会议,集体学习风控准则,项目报告,经济走势等关系到业务水平,风险因素的内容,平日要多关注一些大事、时事。
二是积极发挥工作主动性,努力拓展新业务品种。在今年新业务拓展工作的基础上,争取在新业务品种上做出成绩。
三是加强风险把控能力。做好保前、保中保后检查,并根据项目保后调查结果进行风险分级调整,根据分级结果采取不同的保后管理方式。及时发现潜在风险的,及时与公司领导沟通汇报,短时间内正确的应对措施。
四是做好不良项目的追偿、诉讼工作。五是理论联系实际,切实把公司制度和风控部门制度切实贯彻到实际工作中去。
总之,在新的一年里,我们将按照公司的安排,尽最大努力来完成各项决策的具体实施,加强业务学习,认真开展工作,不断提高加强风险防范的能力,为公司的加快发展贡献一份力量。
公司年终总结 篇17
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面。⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面。⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。企业的`竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
公司年终总结 篇18
时光如梭,转眼间xx年便已接近尾声,xx年是一个充满收获的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。xx年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结:
一、移动工程监理总结
经过五个月时间,移动13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为64个移动基站合计为103。75公里。
在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。
在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。
本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、网通工程监理总结
从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。
网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。
在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。
在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。
费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。
质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。
协调方面,我起着承上启下的作用,须协调好施工方与自己的关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何冲突。
三、监理工作中存在的问题
1、部分事情自己善自做主
比如移动管道工程湘浒大厦基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚500,虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。
2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查
对施工方的竣工资料这一方面,网通建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。
3、设备知识懂得不够
虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,反而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。
4、灵活性需加强
对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理移动工程洋湖村基站,河的堤上不能开挖1米1深,可我坚持要求开挖80公分,但实际只准开挖60公分左右,在刘总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。
四、建议
1、吸取经验教训
不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。
2、是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单独承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单独承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。
3、注重工作方法,搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。
4、是严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。
5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。
总之,xx年是一个充满激—情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能独立完成每一个工程的监理工作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面帮助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。
公司年终总结 篇19
20xx年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和ABC一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让ABC在中国YY业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——AA,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有许许多多的员工象AA一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
今天,我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?
大家知道,把ABC办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来ABC工作。因为,没有任何一个愿景或是梦想,能比“把一个不怎么知名的企业,亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候,有许多优秀的学生都选择了我们ABC。
今年7月,马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而选择了我们ABC。因为,ABC能提供他们更为宽广的发展舞台,这就是他们选择ABC的理由。我希望,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有ABC人共同的梦想,并以这个梦想为荣。
这里,我想特别说明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人?举个例子:你看见地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?
所以说,进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC,把这个公司当成自己的公司,把ABC的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成为一个真正的`ABC人,必将会被ABC所淘汰,这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
对所有ABC人的要求
作为一名ABC人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作一定不是主动的。
主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。
其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、领导要以身作则,建立影响力。
如果领导没有影响力,光是业务能力很强,他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导,就必须通过自己的一言一行,传达、引领公司的文化,这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。有一次,他看到一个太太走出沃尔玛时,居然二手空空,于是他就上前问,这么大一个沃尔玛,没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的,这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具,老太太很高兴的付了钱,抱着玩具走了以后,他就马上把主管叫过来:“你看着人家二手空空地出去,居然没有任何反应?”从今以后,沃尔玛的主管就统统注意看,顾客手上有没有拿东西,一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象,即领导下达意见,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法,有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲法,如果70的意见是从上面下来的,这就不是团队,至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时,才能称之为团队。领导长期决策,容易忽略员工的思考性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差。下属不思考,做领导的要负很大的责任,因为没有让他们养成思考的习惯,是做领导的失职。请不要忘了,大部分的工作都是我们普通员工在做,大部分的产品都是普通员工在制造,大部分的服务都是普通员工在提供,一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中,多提供给员工参与决策的机会,培养他们的主动性、责任感和使命感,在这一点上,我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知,他们在各部门都发展了自己的文化联络员,象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实,要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。为什么?因为他认为公司到底碰到什么问题,顾客对公司有什么意见或想法,要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节,要学会从客户中、从细节中去发现问题。
年的发展战略
年前,公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些,精简机构的目的是为了减少环节,简化流程,提高工作效率,降低成本。最终的目的,还是为了提高企业的竞争力,让ABC公司发展得更快更好。
当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了,大方丈变成了小方丈。在这一点上,我希望大家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义。
××年,我们的工作将围绕“保证质量,降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解,我就不再多说。这里,我只重点谈一下,为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点,可能许多人还不太理解。也许有人会说,我们现在还处在快速发展阶段,提降低成本是不是太早了一点?
我要告诉大家,YY行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展,必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力,赢得更多的订单。
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
公司年终总结 篇20
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。
营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。
今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的.说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。
客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
公司年终总结 篇21
回顾20xx年,项目部在公司正确的领导和职工的全心付出下,取得了一定的成绩,大家齐心协力,团结奋进,较好地完成了各项工作任务,现在将20xx年度项目部的工作做一下具体的总结。
一、安全工作常抓不懈,营造浓厚的安全生产氛围
20xx年项目部切实加强安全监督管理,杜绝一切安全事故,对安全管理投入了相当大的精力。将各级管理者的安全管理纳入考核,发挥出了大家的能动性,杜绝了安全施工中的隐患,确保平时的机电修大小设备检修项目的安全。一是在检修施工过程中,要求全体检修人员时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全的重要性,时刻保持高度的警觉性,消除一切安全隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。按制定安全检修管理制度,建立安全责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于检修全过程,加强安全隐患排查,不断完善现场危险源的辩识及整改活动;继续推进夜班作业定期检查制度,杜绝夜间安全施工违章等消除一切安全隐患。三是要求每个检修人员严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全工作,把安全时刻铭记于心,共同维护安全形势,不发生任何安全事故。保证安全检查的完整性,最大程度的减少检查的漏项与死角,在实践中不断总结经验。
二、加强设备检修质量及专项施工管理
在工作中我们特别注重检修质量的管理,提高每个检修人员的质量意识,制定质量问题排查整治和督促检查方案,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施。通过这些措施,有效提高了检修质量,没有发生检修质量事故,除设备检修质量管理做的较好外,项目部在检修以外的专项施工管理也完成的比较好,工作高质量完成,达到了各方的满意,项目部会继续保持这种良好的工作态度与工作效率,搞好设备的大修及定修组织管理,对自己的本职工作尽职尽责。
三、增强员工检修技能的培训工作
为保证项目部检修工作质量,20xx年项目部继续加强对检修人员的专业技能培训,制定培训计划,安排培训时间,同时要求各区域机电修作业长、设备点检、班组长组织炼焦分厂、净化分厂检修人员开展专业技能、工艺流程的培训。机械培训共分3个阶段,内容涵盖了皮带硫化、液压知识、各种量具的使用标准、各种工机具的使用方法与保养等,今年已完成了部分培训项目的考核验收。通过专业培训,有效的保证和提升了现场的检修质量与效率,PLC专业培训效果显著,合格率将近100%,PLC的专业培训使我们对高难的电气故障判断与处理提高了很大的空间;培训工作有效提高了检修人员的专业技能,既提高了检修工作效率,又保证了检修工作的质量,可谓一举多得。
四、项目部绿色班组建设及员工宿舍管理
根据年度规划,20xx年再次加大了绿色班组建设力度,投入了相当多精力与财力,实行文明班组流动红旗制度并每月评比。极大的改善了班组的休息环境,提升了项目部的形象,得到了各方的好评;各休息室一直保持着干净舒适,是在工作之余放松身心的好地方,在工机具管理上,工机具实行分类管理,工具定置化摆放,柜内工具整洁干净、整齐划一,同时也大大提高了我们的工作效率,减少不必要的时间浪费。在员工宿舍管理方面,我们制定每周周查计划,做到卫生、整洁、安全,倡导员工在宿舍里多学习,过健康文明生活,员工休息好才能保证有充沛精力投入到工作中。
五、XX年工作完成情况及明年规划
今年项目部的检修履约与施工管理、安全管理等取得了很大的.进步,达到了年初既定的各项指标与要求,工作完成情况良好,与甲方的第二轮合同履约完成,20xx年将与甲方展开第三轮合同履约。20xx年工作计划如下:
(一)20xx年我们要进一步提高工作管理水平,注重质量安全,确保能完成好公司及项目部下达的各项检修施工任务。
(二)虽然本期我们对员工培训取得了一定成果,但学习是永无止尽的,我们还要继续加强对员工各专业技能与安全知识的培训,提高员工的专业知识水平和安全意识,提高员工的工作执行力,使工作效率得到提高,同时对那些好学上进善于创新的员工给予相应奖励。
(三)安全永远是公司的重中之重,20xx年我们将继续制定安全管理事故为零的目标,并严格控制执行。我们会进一步加强安全监督管理力度,加强现场施工管理,加强安全制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现全年无安全事故。20xx年仍将把施工中的各种安全细节管理纳入区域责任者的日常工作,并严格考核,监督管理者也务必严格监控,对违章行为严格处理,同时我们会继续进行安全隐患的排查,不断完善现场危险源的辩识及整改活动,继续推进夜班作业定期检查制度,杜绝夜间安全施工违章等,努力实现20xx年安全事故为零的目标。
20xx年是奋斗的一年,是收获的一年,是项目部的全体员工进步的一年,在公司的领导与员工的齐心协力下,我们较好地完成了今年的任务,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是仍需继续努力和提高。日后我们仍要加强学习,深化管理,按公司及项目部的要求,做好自己的本职工作,公司和我们一同成长,我们要团结在一起,为公司健康持续发展做出应有的贡献。
公司年终总结 篇22
这一年是紧张有序的过来了,虽然很忙碌,但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助,我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的.也会在最短的时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原有的XX更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器,3次被攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。以上就是我一个普通网路公司员工的工作总结。
公司年终总结 篇23
在公司董事长贝鲁斯科尼先生的英明领导下,在公司总经理加里亚尼先生的成功运作下,今年我们公司上下团结一心、众志成城、不怕困难、勇于牺牲,取得了一定的成绩,得到了领导的一致好评,我们也深感荣幸。
今年公司的整体业绩不错,国内贸易稳步增长,国际贸易态势良好,大有来年丰收的迹象,这和我们在座各位的努力和汗水都是分不开的。
首先值得表扬的是我们的销售部,在销售队长舍瓦同志的带领下,积极奋战,开拓进取,以3500万的销售业绩在行业领域名列前矛,只落后领先的尤文公司400万。舍瓦同志是行业出名的销售高手,也是我们团队的骨干和精英,能拥有这样的人才是我们的骄傲,也是公司领导层慧眼识英雄的决断正确。他近年以来的成功业绩也获得了同行业人士的一致好评,最终当选今年年度最佳也是对他和对我们集体的肯定。舍瓦带领着克雷、卡卡、托马森、因扎吉、鲁伊、西多夫等同志组成的销售队伍起早贪黑、披星戴月、废寝忘食的工作,这些我们大家都看在眼里。舍瓦同志为了集体利益,不惜牺牲个人利益,在孩子刚出生就没有在家陪伴家人,而是马上转身投入到了销售第一线,并谈成了一笔大单;卡卡同志年龄不大,来我们公司的时间也不长,但他肯用功,肯钻研,斗志很高,在舍瓦大哥等行家的关心帮助下,迅速成长起来,目前已成为我们公司不可或缺的人才,为公司作出了很大贡献;克雷同志跳槽来到我公司的时间还短,公司领导对他的能力相当认同,刚来时他还存在着诸多不适应,但在大家配合和鼓励下,目前他已经能够逐步胜任自己的岗位,相信随着大家相处越来越多,他的优点也将更多的显露出来,他的长处也将会得到更好的发挥;托马森、英扎吉两位同志则更是因为忘我的工作先后患上了大病,目前还在休养恢复中,希望他们能够早日恢复,届时我们销售队伍的业绩必将更上一个台阶;西多夫同志工作起来很疯狂,这点大家有目共睹,而鲁伊同志作为老同志也很好的起到了模范带头作用,为小同志们做好了榜样,也为公司贡献了自己的一份力量。
接下来要表扬的我们的.通联部,在部长皮尔洛同志的指挥和带领下,亲密合作,默契配合,工作有创意、有想法,有不少经典个案已经成了行业内研究和讨论的必谈。小皮同志人小挑大任,销售业绩中的很大部分都有他的直接间接功劳,遇到下工程、投标书也总是他冲在最前面。值得单独提出来表扬的是我们的加图索同志,作为年富力强的中坚力量,加图索同志在部里干的活最重,跑的腿最多,但该同志工作时的激情也最高,这深深感染和带动了部里包括公司其他部门的同志,激发了全公司工作的热情和斗志。
还要着重表扬我们辛劳的后勤团队,在队长马尔蒂尼同志的感召下聚集起来的后勤队伍,任劳任怨,勤勤恳恳,工作兢兢业业,严把后勤关,做好服务性工作,尽量减少我们销售部和通联部后顾之忧,为他们能够将更多的精力花在销售和业绩上创造了很好的条件。()尤其是我们的老队长马尔蒂尼同志,作为老后勤骨干,他不顾年老,依然坚持每天工作在后勤第一线,以他丰富的后勤经验教导和带动年轻人,把好后勤关,尽量做到了不让一分不该支出的帐流出公司。内斯塔同志是老马同志倾定的工作接班人,他工作上的成熟已经让我们不再担心老马退居二线后的后勤问题,当然,我们也会引进和培养新的后勤人才,为我所用。此外,卡福、卡拉泽等同志精力充沛,在干好自己的后勤本职工作的同时,也不忘支持和帮助其它团队,甚至也跑起了销售,并取得了一定的业绩。
工作的最关键还在于资金流动,我们的出纳迪达同志是我们绝对放心的人,有他在,我们资金管理绝对不用愁,当然,另一位出纳阿比亚蒂同志也是很称职的好同志。
公司不会亏待大家的,所有的同志都将得到一定数额的年终奖励,期待大家今后更加努力。
虽然截止目前为止我们的工作开展的还算不错,但也存在着或多或少的问题,国际贸易将迎来新的贸易高峰,对此我们的准备一定要充分,争取每一笔大买卖都不放过;国内贸易我们也还存在着诸多不足,赶超尤文公司的最佳销售业绩是我们的目标。来年的任务还很重,工作还很艰苦,我们肩上的担子都不轻。圣诞我们会放几天的假,希望大家好好调整休息,争取假期结束后能看到更加出色的各位,不辜负单位领导对我们的期望。
公司年终总结 篇24
一、20XX年安全科工作回顾
20XX年公司全年的安全生产状况与去年相比有所好转,现将一年来安全科工作总结如下:
(1)安全教育培训:根据20xx年制定的安全教育培训计划,组织了安全员安全知识考试1次,驾驶员安全知识、规章制度和操作规程安全知识考试2次;维修工规章制度和操作规程安全考试1次,安全管理人员安全知识考试1次。交通安全宣传光盘1次,请交警队讲师安全培训1次。新入职驾驶员都进行了岗前安全培训。
(2)年初,由安全科与员工签订20xx年安全生产责任书,明确了双方的责任和义务,为保证调车安全起到了约束性作用。
(3)防火安全:根据安环部要求,制定春、秋季防火期森林防火预案进行宣传、火灾预防措施,维修车间安全防火,查找存在的安全隐患和突发火灾应急措施,对驾驶员吸烟场所、路段采取强制措施,说服和教育防火的重要性。
(4)安全会议:组织班组会议2次,会议5次。车队驾驶员会议
因。安全科加大上路检查力度,重点查处超速、强行超车、违章驾驶等严重违章行为,并根据物流公司规章制度对超速违章驾驶员进行严教重罚;尤其是加大对肇事驾驶员的处罚力度,今年共处罚驾驶员18人次。增强了管理效果
二、存在的问题
20xx年全年出现的事故,这充分说明安全工作中还有漏洞,班组长安全教育落实和安全隐患排除不够,安全检查、违章查处力度不强,监督检查还不到位。
三、20XX年工作计划
(1)很抓驾驶员安全教育,不断强化司乘人员安全行车意识,有针对性地制定学习和培训计划,定期开展各种安全教育。
(2)加大车辆安全状况检查力度,加大对各路段的车速监控检查,对违法、违章行为的'处罚力度。
(3)及时召开安全会议,对车队出现的新问题、新情况及时处理。发现的违章违纪人员及时处理,对发现的安全隐患责成相关部门进行及时的整改。
安全科
二〇XX年十二月十二日
公司年终总结 篇25
来公司担任程序员一职已一年多时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这一年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这一年的工作总结如下:
一、思想方面:
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。
二、工作方面:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这半年里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
配合全友家私开发并完善SRM系统
独自开发全友家私SAP日志维护系统
三、存在不足:
一公司领导以及部门领导同事的.帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。
公司年终总结 篇26
20xx公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下,我们逐步走出困境,各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,基本完成了20xx的财务工作,取得了一定的工作成绩。现将20xx财务部工作情况具体总结如下:
一、认真细致做好财务日常工作
20xx公司取得品牌代理,返利及价保的跟进,以及批发业务的启动,都对我们公司财务人员提出了新的要求。为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作。
二、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时,把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用,都为公司创造价值。
三、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量
我们财务部加强财务会计制度建设,用制度规范财务工作,严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量,要求会计报表报送时间必须及时,做到数据准确、报表格式规范、完整,提高了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
四、明确工作岗位职责,提高财务人员责任性
虽然我们财务部的工作人员不多,但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的'工作提出建议、作出打算。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
五、加强团队建设,做好服务工作
搞好财务工作,团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,团结一致,齐心协力,把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上,做好服务工作,把自己看作是公司的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得职工群众的满意,一心一意搞好工作,全面提升财务工作质量。
六、20xx工作打算
20xx我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下,在现有工作的基础上,再接再厉,继续发挥整个财务群体的整体作用,不断学习新的业务知识,克服实际工作中出现的具体困难,使公司的整体财务工作再上新台阶。
1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作,每月的工资发放工作,按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作,争取做到工作认真、仔细,无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作,及时提交给相关的部门和有关领导,确保准确无误。
2、加强资金管理,做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划,严格按计划执行,确保公司生产经营工作能正常开展。
3、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通,争取在全国银行资金相对较紧的情况下,争取银行对公司的资金支持有新的再投入,为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金,确保公司发展与建设资金的需求。
5、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
20xx,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
公司年终总结 篇27
20xx年是我在百益汇公司工作的第二年,随着公司的不断发展壮大,我本人不仅工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有了深层次的认识。
回首20xx年,有艰辛也有喜悦,有茫然也有成就感,学府杏林一期景观工程总平将近8万平米,7家园林单位,将近3000多万的产值,而且涉及软硬景观、雕塑、水电等景观综合项目,在项目领导和嘉康投资方的大力支持和同事配合下,主要由我负责的学府杏林一期项目全面竣工验收并交付业主使用,我所在的岗位是园林景观工程师,我所负责的工作可以从以下五方面予以体现:
一、专业基础方面
个人根据专业知识的需要,结合景观工程专业实际特点,要多看多学,我通过多方面渠道收集了大量有关园林景观方面的资料。
二、工程管理方面
1、景观工程计划进度方面管理
针对本专业所管辖的学府杏林一期景观工程制定了周密严谨可行的周、月、季和年度工作计划,并督促施工单位在关键时间和进度节点前完成施工任务。我在景观工程现场管理工作中抓住主要工作,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作。施工单位在我方的严格管理要求下,合理有序组织进场的人力、材料、施工机械设备,使工程施工进度得到大力保障,在两个交房节点前圆满完成施工任务,获得投资方的肯定和赞许。
2、景观工程施工质量方面管理
按照现有的'国家和地方园林方面质量验收管理标准和规范,以及施工蓝图纸和成本预算提供的清单描述要求,以及个人的工程管理经验,对园林景观进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。
软质景观大树必须现场考察确定打号后方可进场施工,其他的二乔、灌木、地被植物严格按照合同要求进行验收,并按规范进行栽植。为提高园林景观效果,结合个人的实际施工经验,对现场园林植物栽植搭配加以合理的调整,并严格要求施工单位按园林养护规范标准对植物进行修剪,力求使园林景观观赏效果达到最佳。
其他硬质景观方面,要求施工单位做好道路横向和竖向施工坡度控制,进场材料几何尺寸误差小,规则整齐,色泽均匀,无明显色差,不符合要求的材料坚决不予进场。施工单位管理人员必须在现场监督,道路粘贴要求横平竖直,缝隙宽窄一致,面层平整度误差小,工人施工技术不合格的坚决清理出场,从而有力的保障了景观工程质量。园林竣工验收交付业主使用后,园林景观效果的得到了集团、公司领的肯定和赞许,并得到大批业主肯定。
3、现场安全文明方面管理
我个人做到每日对现场的巡查,坚持要求施工单位主要材料堆放整齐,施工单位工人着装规范整齐,施工垃圾做到日产日清,施工用电搭接使用规范,并派人专人管理,现场标语指示规范合理,做好道路卫生和扬尘管理,在我管理的景观工程一年内无一例安全事故发生。
4、工程资料方面管理
园林景观工程是一个周期短,强度大的工程项目。一般情况下施工单位的资料管理都是一个老大难问题。我要求施工单位在管理人员方面配置齐全,进场材料报审和签证办理必须及时准确,按照施工计划进行施工。景观工程竣工验收后,加快完成竣工资料的签署工作,是项目上最先完成施工单位竣工资料的现场工程师。
三、配合其他工程项目方面
在做好本专业工作的同时,一年来为了做好工作,我还主动与其他工程师沟通协调,解决现场遇到的工程问题,努力推动景观工程工作开展。与其它部门配合方面,积极配合项目成本中心完成项目结算工作;积极配合技术部,将现场遇到的问题技术反馈给景观设计师和设计单位,加快现场景观问题的解决。
四、公司和项目活动参与方面
在本年工程管理过程中,我还积极的参与公司和项目组织的各项活动和培训课程,让个人融入到集体这个大家庭中,并努力提高各方面的素质能力。
第二章 20xx年度工作不足与价值贡献点 我个人在一年的工程管理工程中还是发现自己的一些不足,与其他优秀的员工存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:
1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强施工管理和工程质量等方面的培训,提升自己景观方面的鉴赏能力,同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,争取做到一专多能,全面发展。
2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
3、积极主动的参与公司的各项活动。
公司年终总结 篇28
春去秋来,寒暑更替。转眼之间,20__年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20__年,在集团公司董事会的指引下,我们金甲药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
即将成为过去的20__年,是我们金甲药业公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。
一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:
第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们及时向市场供应益心酮片77xxxx,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提取山楂叶总黄酮425公斤。
第二,是在国家土地政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的土地和公司原租用的土地的征用手续,办理了国有土地使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的金甲花园建设进入实质性实施阶段。
第四,是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下,解玉武经理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了×××省重大科技攻关项目——×××道地药材连翘gap基地建设项目,争取回1xxxx元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了×××省专利推广资助项目,成功地将×××道地药材连翘gap基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。
值得说明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们金甲药业一班人艰辛的心血汗水,是我们金甲药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。
为了完成这些工作任务,我们主要做了以下几项工作:
一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。
企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。
在日常工作中,我们注重发挥监督检查的作用,经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使广大员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究该岗位负责人的管理责任。
在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动了公司员工的工作热情,促进了员工整体工作质量的提高,带动了公司核心竞争力的提高。
二、实施经济指标分解,推动目标责任落实。
年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室负责人签订了目标责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标衡量,用数据说话。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在奖惩上,我们不搞情绪照顾,不搞因人论事,做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。
通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任目标均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。
三、提高服务水平,千方百计保障外部市场供应。
一年来,随着公司生产的停顿,公司的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面,各药品零售部门提高了药品的进入门槛,非gmp认证企业的药品不得进入;另一方面,国家进一步加强了对药品销售模式的管理,有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题,都对公司的药品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际,公司提出了一切围绕市场需求,一切服从市场需要,一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司药品质量相关的反馈信息,公司高度重视,及时安排进行相关的检验复查,并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通,使得市场逐步由认可了公司的'质量管理,为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时,在日常的工作中,公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真,公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来,公司从未因资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作,全力满足了市场需求。
四、拓宽融资渠道,全力保障公司的正常生产经营。
一年来,公司一班人不等不靠,积极与各级金融部门联系沟通,想方设法拓宽融资渠道。
年初,针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策,以解玉武经理为核心的公司一班人创造性地采取了渐进式的融资模式。一方面,我们积极通过相关渠道了解金融部门投资支持项目的方向,有针对性地开展融资渠道疏通工作;另一方面,则是想方设法通过中介机构进行动态融资;第三,是进一步拓展公司的融资渠道,坚持从操作性和可行性方面加大工作力度。
在融资过程中,解玉武经理能够审时度势,及时调整公司的融资策略,特别是在融资的方式方法等方面,创造性地与各金融管理部门进行了卓有成效的合作,使得公司的融资工作能够顺利进行。
通过我们行之有效的融资工作,一年来,共为公司中药现代化工程和金甲花园工程筹集资金近百万元,有力地推动了公司重点工程的进展,保证了公司经营管理正常有序的进行。
五、创新项目申报思维,推动公司事业发展。
20__年,经与市、县科技局反复接触,确定将公司实施的中药现代化工程申报×××省星火计划项目,并取得了成功。同时,在省科技厅的大力支持下,该项目被推荐为国家级星火计划项目。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。
年初,公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目被国家科技部正式批准为国家级星火计划项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为契机,公司进一步提出了紧紧围绕中药现代化项目,以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。
公司年终总结 篇29
同志们,下午好!
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨20xx年工作总结20xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20xx年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想20xx年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
20xx年我公司实现产值17506万元,与 20xx 年全年相比增加5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元,同比下降102万元,下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市尝没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在20xx年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的.利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市常
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面
20xx年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471
.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市常
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面
安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在 20xx 年依然发生了 近20起 安全事故。其中工伤事故5起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主要有以下几点:
第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。
第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面
对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。
我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。
在20xx年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。
六、素质修养方面
我们的企业已经
不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《20xx年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人员、科室成员的分工定得一清二楚,希望大家明确自己的职责,该做什么不该做什么心里一定要有个底,考核方面我们将按标准严格把关,绝不手软。
八、劳动纪律
俗话说:“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育,所以他们缺乏纪律观念。有时甚至无视厂纪厂规,迟到、早退、打架、旷工等现象仍然存在。那么明年在职工管理上一定要做好工作,想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。
以上几点是我对我们公司20xx年的工作之中存中的问题,做出的总结。开头我讲过,20xx年我们是“败军”,但相信大家能明白这个道理:再怎么样的“败军”之中,依然会有勇往直前的士兵。20xx年我们共评出了3个先进班组,65名先进工作者。王建国、赵国兴、姚惠芹、杜叶明、胡瑞建、卢明、等根据平常工作表现获得特等奖。对于他们的先进事迹我想在座都是有目共睹的。在此我只举几个例子,一、棉纺包装组的组长陈国芬相信大家都认识。夏天的时候,气温高达38℃-39℃。每袋纱净重都在25公斤,对于一个女同胞来说,在这种环境下经常这样包装、成袋,确实很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以说她流的汗比我们任何一个人都要多。二、我们的老先进赵国兴同志,我在每年的总结大会上都会提到,他的工作大家也是知道,不管是刮风还是下雨,不管是上班时间还是下班时间,不管是白天不是晚上,他都要带着装卸工去装货去卸货。三、棉纺三分厂甲班的吕亚勤,她的两大管理方针就是“从严治班”加上“热情如火”,在实际管理工作中实施的很好,在20xx年她对班里的质量、产量方面做了大量的工作。四、陶国妹同志是我公司棉纺一分厂乙班班长,该同志以吃苦耐劳,工作思路清晰,工作措施得力而见长,每次统计产量,她都是遥遥领先。五、长山分厂乙班的班长朱勤娣,她在自己的岗位上,任劳任怨、勤勤恳恳把班里的一点点琐都事做的干净利落。六、一二分厂甲班的值班长——张秀琴,吊着绷带进车间的值班长,她的事迹我也早有耳闻。七、并线分厂的郁良芬同志,是一位热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感的值班长。八、一分厂梳棉工段的工段长——秦兴峰同志,在我公司已经扎扎实实的干了整整十四年,今年他又在对梳棉车改造上作出了很大的成绩。还有像我们各大车间的主任,他们的工作也都很辛苦。对于这些先进们的先进事迹,都是值得我们大家去学习的,因为他们并没有在逆境中倒退,他们依然在不断的努力工作,在自己的岗位上发光发热。我们长江棉纺织有限公司需要更多这样的先进。希望他们在新的一年里继续发扬这种精神、努力工作。同时也希望其它同志,能以先进为榜样,充分发挥出自己的能量,争当先进。
以上是结合20xx年企业的各项工作运作情况,总结出来的七大具体问题,希望20xx年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、销售管理、人员素质等方面彻底解决20xx年存在的问题。
同志们,不管失败还是成功,都属于过去。面向未来、期待明天,才是目前我们应该做的。虽说明天困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大
家只要鼓足干劲,时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战,相信成功依然属于我们。
公司年终总结 篇30
在这辞旧迎新之际,我谨代表商贸公司对20xx年全年工作做一个全面的总结,并对20xx年的工作思路做简要的阐述。回顾20xx年我公司虽遭受我市房地产领域以及其它领域经济发展低迷的影响下,使得各项工作开展困难,但在集团公司的坚强领导下,以及我公司各位同事同心协力的努力工作下,顺利完成了集团公司分配下的各项任务。
一、20xx年度基本工作完成情况
根据集团公司我们先后完成了:馨雅如21#22#28#楼二次结构砌体工作、薛家湾和泽项目的开工和基础工作、沙榆公路的全段维修、榆魏公路的进一步完善、沙圪堵底商装修的材料购买、康雅安地下车库设施安装、康雅安底商装修等项目的物资采购任务,同时完成了集团公司各部门用品的采购和临时安排的工作任务。累计完成大型物资采购申请30单,签订合同30份。
二、20xx年度工作中存在的问题及对今后工作的建议
工作中存在的问题:
1、各部门对物资申请采买的计划不完善。
对各种材料及产品的购买基本没有明确填写总的数量规格型号和进场时间及产品的质量要求,造成我们在采买过程中很难去把握采买时间和进场时间,导致成本增加,最后因实地运用而有质量因素出现互推责任。因此我建议在今后工作中要提前计划所需产品和规范填写物资采购申请单。
2、物资采买过程中审批环节重复、申请材料时间滞后。
每次物资采买时,先出具调价汇总表找各部门负责人审批价格并确定供应商,审批此项需要两到三天;然后根据调价表的基本内容开始起草合同,接着开始内部审批合同内容,至少需一周的时间。
因个别部门负责人出差或请假需要两周或更长时间方可完成;审批完合同双方开始签订合同,往往出现我们接受的合同条款对方不接受,对方接受的条款我们不能接受,谈好的价格随市场变化需重新确定,这样要花大量时间去重新确定价格及重新审批合同,这样导致物资不能及时进场,成本不能有效控制。所以我们建议在今后工作中科学合理的制定审批流程,做到精而简。另外一定把握好各种类型材料提请多长时间上报,要给我们留有充足的时间才会有最低成本的回报。
3、供应市场的范围还不够广。
目前我们的供应商大量为本地客户,没有很好的形成所需物资产地优先选择的机制,在一定程度上影响了控制最低成本。所以我们建议在今后工作中不断收集物资产地价格信息,同时外出实地考察,进一步控制节约成本。
三、工作规划和主要思路
20xx年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,不断细化采购管理流程、控制采购成本、拓展供应商的选择、完善供应商档案管理、抓规范、重效益,确保全年工作任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。
总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要进一步强化敬业精神,加强责任感,同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距。尽最大力量的去降低成本,提高效率。为集团公司在新的一年发展创更大的效益,贡献更大力量。同时祝愿我集团公司在20xx年取得更辉煌的成就。
公司年终总结 篇31
今天,窗外阳光明媚,室内暖意融融!在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开20xx年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。
首先我代表力大公司对市美术馆对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。现在正式开会,
第1项:公司总经理徐文章代表公司宣读对陈英文同志任命的决定;(1分钟)
第2项:公司董事长毛昝听为陈英文同志颁发聘书;(1分钟)
第3项:陈总做就职发言;(3分钟)
第4项:石继辉代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)
第5项:靳兆民代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第6项:杜晓甫代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第7项:郭海涛代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第8项:张仲云代表栾川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第9项:王志红代表女工做工作总结(3分钟)
第10项:蔡念记代表施工队长做工作总结(5分钟)
第10项:刘占奇代表施工队长做工作总结(5分钟)
第11项:毛占动代表郑州项目部做工作总结(10分钟)
第12项:王宝军做三邓线和伊川管网工程做工作总结(10分钟)
第13项:贾秀民代表协作单位发言(5分钟)
第14项:王社代表协作单位发言(5分钟)
第15项:韩记光做施工管理工作总结(15分钟)
第16项:贾建民代表栾川项目部做工作总结(15分钟)
第17项:徐总做20xx年公司总结报告(45分钟)
第18项:陈总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)
第19项:毛董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)
第20项:毛董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)
第21项:毛董事长做重要讲话;(5分钟)
主持人:今天上午的会议开的.很圆满,也很成功,徐总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第二个五年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来。毛董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在毛董事长、徐总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为力大公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
20xx年总结暨表彰大会到此结束,公司董事长为表达对各位来宾及全体员工一年来为公司所做的工作的谢意,中午特意在兰亭阁宴请大家。并于下午2点种举行力大公司和兰亭阁迎新联欢会,为大家准备了丰富多才的节目,请到时欣赏。
公司年终总结 篇32
一、会议名称:****集团****年度总结表彰会
二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:***、**
四、会议时间:****年*月**日(暂定)
四、会议地点:********
五、出席人数:集团领导、*********,合计约****人;
六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演:
1、节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材,反映****公司的发展历程,体现****员工的精神面貌为宗旨。
2、节目数量:****;
3、审核时间:年月日――年月日之间
八、会议工作组:
1、秘书组:负责会议进行过程中与会人员的`发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2、资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3、组织组:
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部
②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:****部
③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部
④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4、宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部
5、后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部
②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:****部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:***部
6、保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部
公司年终总结 篇33
一年来,在省市公司的正确领导下,在公司全体员工的不懈努力下,今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。结合自己的具体职责,说说自己一年来的成绩和不足。
一、工作思路
积极贯彻省市公司对公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实争创一流,带领各部门员工以“立足改革,加快发展,诚信服务,提高效率”为中心,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日益激烈的保险市场,增强核心竞争力,开展多元化经营。经过努力和拼搏,公司保持了良好的发展态势。
加强各方面的学习,努力提高自己的专业素质和管理水平。作为一名领导干部,我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要责任和使命,需要贯彻公司的经营方针和政策。因此,我非常重视保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务和管理能力。
不断提高公司业务人员的整体素质水平。在过去的一年里,我一直把培养会展工作者的专业素质作为团队建设的重要组成部分,并与经理办公室一起实施有针对性的培训计划,以加强领导和员工的建设。
二、企业管理
“没有规则,你不可能成为方圆”。为了使一个公司稳步发展,需要制定规范,加强管理。管理是投入,必然带来效益。我是负责业务工作的,需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正付诸实践,才能取得成效和效益。在企业管理方面,我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门和办公室的周、月、季、年度销售计划。在制定计划时,要实事求是,根据各种保险类型、客户和部门办公室的特点,确定各部门办公室合理的、可实现的目标。目标确定后,我遵循“一切执行,一切监督”的原则,通过加强对过程的管理和监控,确保各部门、办公室目标计划的顺利完成。
2、作为主管业务的经理,我非常注重各个展示部门的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。在过去的一年里,我组织了情况动员会议、业务研讨会、业务培训活动,组织大家学习知识,寻找经验,提高员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和展示技能,强调团队精神的培养。学习促进了每个团队自身素质的不断提高,为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”,全面推进企业薪酬制度改革。就业机制
除了经营管理,我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个业务员,我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的公司。根据圣子公司车队的特点,在原有车险的基础上,我首先在全市范围内为商用车设立了货运险。货运保险的设立,不仅为客户提供了保障,还增加了公司的保费收入,真是一举两得。通过不懈的努力,我部实现年保费收入成为公司发展的`重要保证。
三、工作中的不足
由于任务繁多,分管业务众多,有时在繁忙的工作中难免会出错。比如有时候服务不及时,统计数据有偏差。工作中有时有急躁情绪,有时工作急于求成,影响工作进度和质量;我不能轻松处理一些工作关系。
总之,这一年来,我严格要求自己,克己。我用我的主角在思想上提高了员工的认识,在行动上严格了制度规范。在我的领导下,公司员工以持续发展和建设为己任,以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新,规范经营,取得了很大成绩。
新年将至,保险市场竞争将更加激烈。公司要想保持良好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加大营销力度。在新的一年里,我将以饱满的激情和百倍的信心迎接未来的挑战,让我的工作提升到一个新的水平。我相信,在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们公司将能够通过共同努力,同舟共济,创造出更辉煌的成就。
公司年终总结 篇34
时间一晃而过,20xx年已接近尾声,盘点从事工作大半年中收获的同时,又寄希望于未来。不知不觉中,我在领导(夏总)的带领下经历了两个工作。
一、在驰飞商贸公司从事润滑油业务销售工作。
二、在斯达调研公司从事市场调查、方案策划以及市场推广工作。
首先非常感谢夏哥你对我的信任和重用,现将大半年以来的工作做个简单的总结如下:
首先说润滑油的一些情况,对于我之前的工作就不多说了,现在对小东这段时间的了解进行一个简单的阐述。自从大家伙主力转向调研工作开始,润滑油就基本上是小东管理了,相信他自己一个人管理整个润滑油的市场也是不容易的,虽然只是维护客户而已。但这段时间因为公司资金比较紧张,货缺的比较严重,多次的对客户调货,很多客户都比较反感,还有的是去收货款的时候也是一件不容易的事,收到钱还好,收不到的话真的挺为难的,回来又担心领导不高兴。在中间有时候真的挺无奈。但是他却也一个人坚持下来了,所以,我觉得东哥是很棒的。他缺点就是比较懒、不够细心、想事情没有那么全面,所以夏哥你对于小东的情况也是清楚的,希望年后回来的多引导他,不能让他觉得是自己一个人。让他时刻都知道我们是一个团队。
接下来讲的'是部门的一些情况进行阐述个人的一些见解
市场部:目前成员共3人。覃莹:对工作态度好,安排给的任务会努力去完成,但是性格比较直,容不得说太多,主动性不够。但对现有的工作还是比较满意,不过领导力还不行,只能把自己的工作做好。郭毅:跟覃莹的性格相像,能够把自己的工作做好,也是一个比较肯干的小伙子,但是有时候比较懒散,而且不太懂得把握自己的分寸,特别是在客户面前不注意自己的身份(就拿去中烟来说,给我看到的是不够积极主动、热情而且形象比较差、懒散、在客户面前老玩着手机)。我(农华伟):对于我自己就不多说了,夏哥你是很清楚的,对人对事都是本着责任去做的,只是经验不足和很多事情没有接触不知道,还是有很多地方要学习和改进,希望夏哥多多栽培,工作上哪里不对的该批的就批我不会有任何怨言,只会当做哥你对我的教导。(原本还想对公司的其他成员都进行一个简单的描述,不过不用我说夏哥你们也是很清楚的。)
工作部分:年前的工作主要是为年后的地推工资做准备,现市场部经过了一个多月的努力已经掌握了一定的市场数据,这将对年后的市场推广得到很大的帮助。现在就简单说一下明年的工作计划和部门的发展:
明年社区O2O总体地推工作计划
1、全力开展地推工作
2、多方位进行市场宣传
3、负责的完成上级领导下达的各项任务
对于部门:
1、团结所有成员共同努力工作,不辜负领导对我以及部门的期望。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今后的工作中无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。
因为是初创公司,公司还是有很多不足的地方,团队以及整个公司的管理也还不够规范,需要大家伙一起共同努力去打造一个实力派的团队,相信跟着公司的目标和战略走,到20xx年的今天,公司会在省内有一席之地。
最后想说跟着夏哥你更让我学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场部因为在此工作而骄傲;明天,市场部会让公司因为我们的工作而自豪!
公司年终总结 篇35
时间飞快地流逝,转眼一年的时间过去了,我在领导的精心培育和教导下,再加上自身的不断努力,不管是在思想上还是工作上,都取得巨大的收获,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。我感到很欣慰,并且一直要努力工作下去。现将20xx年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
(1)严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的.核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
20xx年会计工作总结5篇20xx年会计工作总结5篇(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按领导要求对**部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
(4)10月份根据公司去年的利润将20xx年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
(5)积极配合工程部对去年及今年**公路及其它工程进行验收核算。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题:
工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、 财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、 努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。
3、 工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
公司年终总结 篇36
回顾20xx年,项目部在公司正确的领导和职工的全心付出下,取得了一定的成绩,大家齐心协力,团结奋进,较好地完成了各项工作任务,现在将20xx年度项目部的工作做一下具体的总结。
一、安全工作常抓不懈,营造浓厚的安全生产氛围
20xx年项目部切实加强安全监督管理,杜绝一切安全事故,对安全管理投入了相当大的精力。将各级管理者的安全管理纳入考核,发挥出了大家的能动性,杜绝了安全施工中的隐患,确保平时的机电修大小设备检修项目的安全。
一是在检修施工过程中,要求全体检修人员时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全的重要性,时刻保持高度的警觉性,消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。按制定安全检修管理制度,建立安全责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于检修全过程,加强安全隐患排查,不断完善现场危险源的辩识及整改活动;继续推进夜班作业定期检查制度,杜绝夜间安全施工违章等消除一切安全隐患。
三是要求每个检修人员严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全工作,把安全时刻铭记于心,共同维护安全形势,不发生任何安全事故。保证安全检查的完整性,较大程度的减少检查的漏项与死角,在实践中不断总结经验。
二、加强设备检修质量及专项施工管理
在工作中我们特别注重检修质量的管理,提高每个检修人员的质量意识,制定质量问题排查整治和督促检查方案,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施。通过这些措施,有效提高了检修质量,没有发生检修质量事故,除设备检修质量管理做的较好外,项目部在检修以外的专项施工管理也完成的比较好,工作高质量完成,达到了各方的满意,项目部会继续保持这种良好的工作态度与工作效率,搞好设备的大修及定修组织管理,对自己的本职工作尽职尽责。
三、增强员工检修技能的培训工作
为保证项目部检修工作质量,20xx年项目部继续加强对检修人员的专业技能培训,制定培训计划,安排培训时间,同时要求各区域机电修作业长、设备点检、班组长组织炼焦分厂、净化分厂检修人员开展专业技能、工艺流程的培训。机械培训共分3个阶段,内容涵盖了皮带硫化、液压知识、各种量具的使用标准、各种工机具的使用方法与保养等,今年已完成了部分培训项目的考核验收。通过专业培训,有效的'保证和提升了现场的检修质量与效率,PLC专业培训效果显著,合格率将近100%,PLC的专业培训使我们对高难的电气故障判断与处理提高了很大的空间;培训工作有效提高了检修人员的专业技能,既提高了检修工作效率,又保证了检修工作的质量,可谓一举多得。
四、项目部绿色班组建设及员工宿舍管理
根据年度规划,20xx年再次加大了绿色班组建设力度,投入了相当多精力与财力,实行文明班组流动红旗制度并每月评比。极大的改善了班组的休息环境,提升了项目部的形象,得到了各方的好评;各休息室一直保持着干净舒适,是在工作之余放松身心的好地方,在工机具管理上,工机具实行分类管理,工具定置化摆放,柜内工具整洁干净、整齐划一,同时也大大提高了我们的工作效率,减少不必要的时间浪费。在员工宿舍管理方面,我们制定每周周查计划,做到卫生、整洁、安全,倡导员工在宿舍里多学习,过健康文明生活,员工休息好才能保证有充沛精力投入到工作中。
五、xx年工作完成情况及明年规划
今年项目部的检修履约与施工管理、安全管理等取得了很大的进步,达到了年初既定的各项指标与要求,工作完成情况良好,与甲方的第二轮合同履约完成,20xx年将与甲方展开第三轮合同履约。20xx年工作计划如下:
(一)20xx年我们要进一步提高工作管理水平,注重质量安全,确保能完成好公司及项目部下达的各项检修施工任务。
(二)虽然本期我们对员工培训取得了一定成果,但学习是永无止尽的,我们还要继续加强对员工各专业技能与安全知识的培训,提高员工的专业知识水平和安全意识,提高员工的工作执行力,使工作效率得到提高,同时对那些好学上进善于创新的员工给予相应奖励。
(三)安全永远是公司的重中之重,20xx年我们将继续制定安全管理事故为零的目标,并严格控制执行。我们会进一步加强安全监督管理力度,加强现场施工管理,加强安全制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现全年无安全事故。20xx年仍将把施工中的各种安全细节管理纳入区域责任者的日常工作,并严格考核,监督管理者也务必严格监控,对违章行为严格处理,同时我们会继续进行安全隐患的排查,不断完善现场危险源的辩识及整改活动,继续推进夜班作业定期检查制度,杜绝夜间安全施工违章等,努力实现20xx年安全事故为零的目标。
20xx年是奋斗的一年,是收获的一年,是项目部的全体员工进步的一年,在公司的领导与员工的齐心协力下,我们较好地完成了今年的任务,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是仍需继续努力和提高。日后我们仍要加强学习,深化管理,按公司及项目部的要求,做好自己的本职工作,公司和我们一同成长,我们要团结在一起,为公司健康持续发展做出应有的贡献。
公司年终总结 篇37
尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!
马跃丰稔岁,羊迎吉庆年。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进A公司的第一天起,公司的领导和同事让我逐渐熟悉A这个大家,让我渐渐的融入了A的工作氛围,让我知晓了A发展的历程,让我感受到了A飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在A这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的各位领导、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题,而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入A大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。
作为A人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们A一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福!谢谢!
公司年终总结 篇38
大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为xx集团的工作所付出的努力!
到20xx年末,xxx成立整整两周年,在杨总领导和各位同仁的共同努力下,我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制,为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件,奠定了坚实的基础。经过xx集团全体员工的共同努力,取得了阶段性的成果。虽然有些业绩,但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足,我们不能安于现状,更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间,但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比,我们还有相当大的距离,所以我们没有理由骄傲,没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的。IT业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须尽职尽责,勤奋工作,在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么?值得吗?毫无疑问,当然值得!还以打孔来说,我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具,也绝不是要打开的那个孔,而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦,有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用,用真诚、用责任加快手续办理,为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰,有我们高质量、高效率完成公司交给的任务,并为公司创造了效益,同时自己也得到提高而获得的成就感,有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报,使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐,有我们为公司发展出力献策、尽职尽责,并做出巨大贡献而获得的自豪感,这才是我们追求的打孔的终极目标。
我们必须提升自我,创建品牌,个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下,经过多年的努力,完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止,集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位,其中,我们xx集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来,我们做事都相对低调,当然低调有低调的好处,然而,当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候,再保持低调就未必是好事,当然不低调不代表我们随意张扬,而是应该让更多人了解我们,清楚我们,认同我们,以至融入我们当中。因此,该大力宣传时一定要宣传,这是一种需要,我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机,在强化xx集团内部管理,狠抓工程质量管理,提高物业管理水平,推出系列精品项目,加大全国营销力度的基础上,维护好集团的品牌形象,要精心策划,借助全国一流的媒体宣传造势,要让更多的机构来了解卓达,了解卓达在南海新区的项目,加强与各机构的合作,创造良好的合作条件。
公司是民营企业,机制灵活,反应迅速,我们绝不允许官僚主义,衙门作风和一些恶习在这里滋长,什么争权夺利,投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我,挑战自我。公司尚且如此,作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感,要自我加压,想想自己是否做到了尽职尽责,想想自己的状态是否适应集团的高速发展,我们务必要正视现实,调整好心态,切不可以自以为是,跟那些优秀的人相比,我们还存在很大的差距。我们应该清楚不足,要有强烈的竞争意识,覆巢之下,安有完卵?要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务,提高综合素质,做事要心无旁鹜,一丝不苟。要多关心公司的事业,多关爱同事,胸怀坦荡,内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上,更不要只满足现有的成绩,目标达到后更要遥望远方,满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。
20xx年是非常关键的一年,也是非常辛苦的一年。在这一年里,有辛酸、有快乐,也有孤独和寂寞,但是我们毕竟走过来了。这两年的金融危机给我们集团带来了巨大的影响,但是以我们xx集团在文登南海新区的地位和在这里的影响,以及地方政府对我们的期待,使得我们不能有丝毫懈怠,使得我们不能完全按照我们原有的计划去执行,但我们不能停止,我们也没有停止。我之所以说取得了阶段性的成果而不算是胜利,因为一个胜利代表下一个新的起点,一个胜利代表下一个更大压力的到来。我们总算走过来了,但是前面的路更长,前面的路更难走。
20xx年的.工作为新的一年起到一个承上启下的作用,也为我们20xx年走向更高的目标吹响了号角,万里长征我们刚抬起腿来,没有迈出去呢,这是多大的项目。所以,我们经常提到,多大的项目我们都不值得沾沾自喜,只有把它全部变成了钱,产生了丰厚的利润才是我们成功的时候。
20xx年应该是经济逐渐复苏的一年,金融形势要恢复到两三年以前的状态还有一些时日,不是一年半载就能够恢复的,短则一两年,长则三年五年,但是较为欣慰的是形势在走上坡路。也就是说,在这两年,我们以低成本迅速地控制了大量的资源,接下来这个舞台就看我们怎么表演了,这对我们在座的每一位都是一个极大的挑战。我面提到过,要提高、要突破,你的观念是否跟的上,你的状态是否跟的上,你的学识、你的能力是否跟的上,这都要打问号,这个问号我要问我自己,也要问你们,你们也要自我提问。跟不上就要赶快学习,赶快加强,跟上来,我不希望我们团队当中的任何一员掉队。在此前,我们这个团队当中有去培训的,有辞职的,有确实不符合公司标准和要求被辞退的,今天离开了一两百人,以后可能就要回来五百人、八百人、一千人,因为我们的项目在不断扩大。在几年前,我记得杨总曾经开会说过集团需要300个总经理,这个一点不夸张,仅就xx集团而言恐怕就得需要300个总经理,每一个项目板块,每一个项目集群下分几十个大项目,都是特大型的,可以想象需要多少总经理,需要多少职业经理人,所以我希望我们未来的总经理从你们当中产生,也希望我们在座的各位能尽快承担更重的担子。
20xx年的工作重点刚才几位负责人简单的概括了一下,我再说一下。
第一,团队建设。
多次提到,这么大的一个项目,这么大一个盘子,没有极其优秀的铁一样的团队,这个项目做不起来,把我们在座的每一个人当三个人使都不行,所以团队建设是长期的话题。我们在座的每一位必须要有这个责任心、有这个义务,也要主动、积极参与团队建设,为打造阳光团队而努力。我们真正要做到集团其他公司包括总部的同仁们到这里来都能感到很开心,不仅仅是因为我们这里的阳光灿烂、空气纯净,而是因为我们有一支阳光的团队。所以,每一个人都要阳光,都要胸怀宽广,都要天天笑对生活、笑对工作、笑对你身边的每一个人。
团队建设一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的执行力,组织能力、业务能力等综合素质。今年我们要有很多工作要做,特别是培训。20xx年、20xx年我们的集中培训不多,当然有的部门分别做了培训,20xx年这块工作一定要抓起来。人力资源部冯丹经理春节回来以后把今年的培训计划拿出来,培训哪些方面都要罗列出来,请真正有水平的专家来给我们讲课。
第二方面还要建立良好的沟通平台。这个沟通平台横向的是部门跟部门之间,你部门内部的人员之间,纵向的是你部门员工跟你之间,或者你跟我之间,沟通一定要通畅。有些人想说话,憋在心里难受,都憋疯了,有多少好的想法、多少好的建议不知往哪说,说了以后石沉大海,到底怎么样呀?我的建议公司有没有采纳?采纳以后有没有产生良好的效果?我想每个人都有这样的需求,所以沟通必须要顺畅,沟通渠道要广泛,总裁信箱要定期的打开,多收集意见。
今年我们要加大销售,使我们能够产生强大的造血功能,以后我们才会有更多的费用支配,不能每一分钱都跟总部要,总部都支持已经不小了。今后还会设立一些基金,除了总部奖励以外,我们xx集团也要设立一些奖励,以鼓励人才成长。团队建设是一个长期的话题,一切好与不好,能否成功就依赖这个团队,团队不行一切都无从谈起,有了好的战略、有了好的计划得有好的团队来执行。
第二,资本运作。
20xx年我们跟很多机构在谈,我们以前不懂,尤其是大融资、大资本运作,通过多次谈、多次聊,我们把他们提的问题拿来,有针对性的解决,逐渐的我们也就学会了。所以资本运作依然是全员的,我们在以后的培训当中,融资的培训将是一个重点,为什么要学习这方面的知识?你具备基本的常识,有人说我这里有几十个亿,你要不要,你问他两三个问题,通过这两三个问题你就可以判断这个事是真的假的,具备不具备可操作性,不具备可操作性你就不要跑这个事了,耽误工作。尤其是去年,过一段时间打个电话,说我这有几十个亿,费用多少多少,用几年,后来我听了就告诉他,不是泼你冷水,这没有一个搞成的。所以大家对这方面的基本常识要学习、要掌握。杨总很早就提出全员融资,全员资本运作,这也是为解决我们整个城市开发建设所需大量资金而必须要做的工作。
第三,全国营销。
做好全国营销,产品要升级,推广要升级,营销也要升级,盈利能力更要升级。说到产品,我们英伦湾从外观来看,在青烟威地区都是首屈一指的,但是它的户型还是有好多不足,这也不是谁的问题,当时让山东设计院来做耽误了好几个月,最后要尽快的开工,于是仓促的找了上海的一家公司给我们设计,时间不充裕,势必会存在这样那样的问题。这个不要紧,我们下一步有更多、更充分的时间来把这个产品做好,做的更精细。产品要升级,设计要升级。我们要走出去学习,春节回来过后,工程部、规划设计、项目也要拿一个考察计划,我们确定好以后把这个计划报给杨总,20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、学习,不然我们始终在这里闭门造车,自己感觉很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、请进来,要拓宽视野。同时还要继续扩大代理范围,我们原来计划在全国设立三千个代理点,这个目标一听挺大,20xx年、20xx年就有二三百家在北京卖,所以这个目标也并不是不能实现,但更多的还是要讲求质量。先先拓展,广种薄收,这也不需要我们花太多费用,逐步筛选,定下来以后,有了这个量我们的销售就有保障,但是我们绝对不能完全依赖于代理商。近一两年代理商的作用肯定是非常大的,我们也期待有更多有强大营销能力的代理商跟我们进行长期战略合作,我想这也是他们所期待的,所以扩大代理也是我们的一项工作之一。
举办全国性的论坛,争取在五六七八九十这五六个月每个月都要举办一次论坛,我们这里的平台已经具备了这样的条件,去年、前年我们都在谋划。让人们到这里来直观感受,每一次论坛要有全国性的媒体跟随,倒不至于都必须具体报道我们的项目,但起码得把整个地区宣传出去,扩大影响面,对我们营销肯定有极大的促进作用。营销策划韩士安总一定要把这块工作做在前面,把题选好,要跟集团总部的传媒助理一起商量,还要跟当地宣传部、文化局的当面进行一些沟通,把政府的资源整合起来,很多工作可以让他们来做,不能完全让我们来做,我们可以花钱,但是花钱要花的非常合理,所以全国性的论坛要搞。央视、人民日报等一流的媒体报道,这个报道应该是系列性的,这也应该全面的策划,这个策划我们提选题,可以交给他们来策划,我们花钱,这项工作在20xx年杨总提出过要做,那么20xx年我们要具体实施。
中央20xx年的第一个文件提出了加速农村城市化,鼓励农村建房,拉动内需。房地产作为国家的支柱产业短期内是不会改变的。我们卓达在南海新区的项目也一样,我们付出了巨大的艰辛,绝不仅仅是一平米赚个三几百块钱就满足了。在银滩,有的开发商的利润还没有代理商的利润高,这是一种悲哀。我们有杨总超前的理念,有强大的运作能力和品牌影响力,我们的产品绝对不能贱卖,应该创造很丰厚的利润。对地方政府而言,卖的高,税收也多。关于价格,前几天韩我和士安总、常富康总就如何在20xx年五一房价涨到5000元/平米的可能性进行了讨论,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我们在座都有关系,已经报给了总部,只要批复下来,明年就要大量的做,要花很多钱,花钱是为了挣钱,付出是为了更大的回报,钱不是省出来的。只要我们做到位,硬件上创造出高品质的产品,进行全方面的形象宣传,提高我们的服务等等,相信丰厚的利润是能实现的,5000元/平米也不是什么难事。我们涨别人也会涨,我们的目标一定是引领整个胶东半岛的房地产市场,假使有一天我们能引领全国的旅游市场,那将是我们集团的荣耀,我们会朝着这个目标去努力,我们手里拥有的资源可做十年二十年做,会有这种机会。
第四,全面招商。
包括市政配套项目的招商,商业项目招商、旅游项目招商,临港工业招商。20xx年、20xx年招商条件欠缺,经过这两年的准备,具备了一定的基础,要达到更理想的要求还是不行,我们边完善边招商。投资模式要丰富,独立投资,合作开发,可以主要针对学校、医院、酒店、商业这方面的。我们出土地,对方出资金,合作开发等等,这方面目前没有启动,但是不代表以后不做。产权买断、租赁经营等可以针对商业项目。
还有旅游资源的整合,去年五六月份杨总在这边工作的时候提出过,我们要做大旅游,由于方方面面的原因,各种工作千头万绪,这方面的工作没有往深了做。20xx年我们要往深处做,把这个资源整合起来,要把南海新区,重点是我们卓达这个板块作为一个旅游目的地,要让外地人到这里来能住上三天五天甚至十天半月,让更多的人奔这里来。
第五,加快工程建设。
(一)16万平方米的英伦湾要交付使用。
(二)50万平米的华侨城,包括B2启动区要动工。
(三)10-15万平方米的五星级酒店公寓要动工。
(四)卓达1号路(高岛路)以及一号桥(香水河大桥),现在正在修,在7月1号要全线通车,这条路通车以后对香水海整体项目的形象提升会起到很大的作用,这条路通了以后,我们从金海路到机械装备城三五分钟就过去了。
(五)沿金海路的90米宽,20xx多米长的人工河要初显效果,要把它挖出来,河的两岸做成什么样的景观需要有一个正式的方案。我们边设计边挖它的主要部分,起码要放上水,看着波光粼粼的,这个效果要出来。这条河的竣工对同样对香水海整体土地附加值的提高也会起到很关键的作用。
(六)4000多米的科研路,从高岛路一直到滨海路的一条南北路,穿越我们的地块,直接经过我们的B3、高尔夫和B2,最后到滨海路,这条路要动工建设。
(七)海上公园要部分动工。
(八)6000亩的人工湖要部分动工。这个人工湖在哪里可能好多人都不知道,我们的香水海项目的中间那一块,香水河西岸部分要开始挖掘、拓宽,这块大概在下半年。要看总部的总体安排和资金情况,如果上半年的融资情况理想,资金非常充盈,应该还有一些项目会快速启动。
(十)高尔夫训练场要竣工。到时候我们会分期分批的安排一些人参加训练,有教练教我们,张晓军总这块儿会安排。高尔夫是一种高尚运动,很多感情交流、商业机会、很多买卖就是在高尔夫球场上做成的。很多想法、很多思路也是从高尔夫球场上产生的,将来我们自己有了这样的场地,我们的员工们应该受益,这也是一种技能。
(十一)跑马场要竣工。这个跑马场不是速度型的,这属于花样的、表演式的,我们会招一批女孩作为骑士,这将来是一道靓丽的风景,这个在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,马不一定会骑。
(十二)滨海大桥的设计要完成。滨海大桥在我们的滨海路最东边,跨香水河这座桥的设计要完成。秦正林总,原来的方案不算了,我已经跟政府协调好了,原来的方案投资两个亿,太高,要有斜拉的造型,如果五千万能做下来就做五千万,七千万能做下来的就七千万,越便宜越好,原来的水八卦已经取消了,对桥的要求也就降低了,既然大规划变了,桥的总投资也必须大幅度降下来,宽度基本定了,大概是1.2公里。一定要想尽办法把投资降下来,这个桥今年要完成设计。
六、新型高科技建材项目要动工
这个项目好多领导都考察过,跟北京的一家公司合作,在我们的机械装备城,占地大概500亩地,一种新型的材料,麦秸秆是主要材料,可以仿造任何的木头、石头,都能做出来,很环保,而且还释放负氧离子,这种材料的市场潜力是无限大的。杨总已明确同意在山东做这个项目,要把这个项目做成在两年以后可以上市。xx集团应该有两三个板块或者两三个项目在两三年以后上市,这也是杨总提出的一个目标,到时候我们会在里边买到一些原始股,会有这个优势,大家都有这样的机会。
七、港口的一期引堤工程完工
二期两个5万吨的立项批文争取在今年下半年批复下来。这两个5万吨的批文要是下来了,港口项目的融资条件就更加具备了,很多财团和机构来看了以后,都盯住我们的港口,但遗憾的是我们的一期的泊位太小,投资太少,不论跟他们怎么解释是分期分批报建的,但是他们只看现在。所以这两个5万吨的立项批文非常重要,政府的计划也跟我们一样,也想尽快的办下来。
20xx年的基本工作还有很多很多,得有几十项,我就不逐一的说了,我们商业集团还提高管理水平,以后这个商业集团所有员工的工资就从商业项目利润中出,要尽可能的创造条件提高盈利。要站在运营城市的高度,为将来做更大的商业、运营更大的商业项目培养团队。
销售也一样,你不能光在这里接待代理商,你的能力、水平,达到做代理商的教练、培训师、顾问。很多代理商的水平比你们高,做业务的经验比你们丰富,你不要以为你是甲方你就不得了。你记住了,你是在服务,客户、代理商是我们的衣食父母,你必须要把这个心态摆好。还有我们内部的协调、协作部门也一样,销售拿提成你不要眼红,你可以做销售去,没问题,我们在座的所有人都是营销高手,那我们有多少项目都不够卖。你做好你应该做的,你拿你这块工资,做好你的本职工作。以后不论是谁影响销售、阻碍销售,要那你是问。这么多资源得卖出去,我们在座的每一位都应该有很强的服务意识,客户到这一看,你工作细致入微,很有耐心,客户也很感动。卓达品牌很好,选定了卓达的房子,结果在办理合同过程当中,由于你的一个举动让客户看了很不舒服,这就会影响销售。所以我提醒各位,你要把每一天都当做试用期,要有如履薄冰的感觉。我们以后要设投诉箱,目的是为了提高我们的工作水平和服务水平。有的置业顾问也要注意,你把东西往那一放,给我办!大爷一样,这是不可以的,谁都有谁的工作,所以互相协作、互相支持、互相配合才是你所应该做的。
公司年终总结 篇39
20xx年公司财产险业务进入到发展的关键转折期,我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报,区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持,包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题。
1、业务发展压力较大。
1-6月,财产险保费收入**万,完成年计划的**%。虽然从7-12月业务看续保业务只有**万元,但实际上因部分业务的调整,实际可续保业务在**万元,与下半年任务**万元,仍然有**万元的任务缺口,财产险业务发展压力不容忽视。
2、费用不足、缺口较大。
今年为鼓励业务发展,特别是分散性业务的发展,公司把分散性业务的手续费提到最高30%,按照1-6月分散性业务的实际完成情况,我们要比正常的业务兑现多支出**万元的费用;其次,支付经纪公司的保险业务在**多万元,这部分经纪费将高达**万元,直接影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩**%,严重影响和制约财产险的正常业务开展。
3、险种发展不平衡,各经营单位发展不平衡。
从目前的财产险业务进度来看,企财险进度较快,而建工险和家财险任然是我们的业务短板,险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的`发展速度也存在较大差异,年初我们制定的每个经营单位年新增**万元的目标,有完成的部门,也有缺口增大的单位。因此,下半年各单位的财产险发展压力有大有小。
在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等,区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助,解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。
公司年终总结 篇40
20xx年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的`不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
公司年终总结 篇41
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验,无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。首先我代表德阳分公司向董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢和诚挚的祝福。下面我就德阳分公司20xx年的工作总结如下:
一、我公司经营完成情况
(一)我公司正在对德阳xxx有限公司的磷铵项目工程进行施工阶段全过程造价控制。工作进展情况:在业主的重视和支持下,在项目各参建方的积极配合下,我们公司按照工程过程控制的三个步骤、三个阶段,积极履行工程造价咨询及过程控制的要求和职责,严格执行总包合同的相关条款,对工程进度、各单体工程造价进行了核算。并对业主方提出的工程造价方面的问题提供了咨询服务。
1.在项目实施过程中总承包方至今为止向业主提出47份《技术、经济签证核定单》。金额达1050万元。我们通过现场勘查、资料整理、工程量及造价审核等手段,逐份进行了清查并提出了意见。
2.对照投标文件,我们对工程施工中减少内容的工程量正在进行核实以及计量计算。
3.业主方提出的设计变更进行了经济分析和成品测算。
(二)公司建设工程竣工结算审核工作目前有:中江审计局、中国邮政储蓄银行德阳市支行、德阳市邮政局、二重审计部等。
二、执业质量情况
我们看到在执业质量的控制和审计程序的执行中存在以下问题:
(一)工程师业务水平有待于进一步提高,有一些不是问题但到了工程师手上变成了问题,迟迟不能解决,不能出报告,有的项目拖了半年以上或者一年以上都不能出报告,影响了公司收入。
(二)部分审计程序的执行相对简单,过于形式化。对某单位工程不十分了解,而一些形体较为复杂或装潢复杂的工程,竣工图不可能面面俱到,逐一标明,因此在工程量计算阶段少于深人工地现场核对、丈量、记录。
(三)套用定额方面。对定额中的缺项套用子目或换算的理解有出入、忽略定额综合解释,不换算系数、高套定额。
针对执业检查中存在的问题,我们及时进行了分析、总结,并召开了分公司员工大会,认真学习新审计准则,有针对性的制定和明确相关实施细则。后期从事的审计项目已基本按照要求落实到位。
三、分公司制度建设和管理情况
德阳分公司经过近年的不断探索,逐步建立和完善了相关的管理制度,管理体系逐步完善,但由于从业人员相对较少,人员流动较快,制度的落实和执行还有所欠缺。
今年,我们制定和实施了业务工作项目组负责制度。形成了相对固定的项目组,人员配备基本固定,避免了过去的人员临时调配带来的`弊端;改革分配制度,年内先后多次召开职工会议,已基本确定了改变原来定额工资制度,参照总公司的分配管理制度,提高从业人员的积极性和责任心;完善职工劳动合同和养老、医疗保险的参保。
四、学习、培训情况
公司组织全体员工在利用工作之余的休息时间加强学习,平时注意收集有关现行的定额资料及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明,工程量计算的技巧,遇见不明或不会的建筑知识,积极向现场工程师学习,增加自己的工作能力,努力学习计算机知识(常用办公软件、CAD及其他预算软件),提高自己的工作效率。过去的一年,受多种不利市场因素的影响,德阳分公司的业务收入基本保持稳定。但我们清醒的认识到,业务收入的高低并不能完全代表工作成绩,对工作中存在的问题,我们必须引起足够的重视。
在以后的工作中我们将在董事长及总公司领导的带领和支持下,扩规模,上档次,认证贯彻落实总公司的各项制度,严格执行总公司制定的管理办法为德阳分公司的发展和总公司的不断壮大而努力。
公司年终总结 篇42
xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作结如下:
一、加强学习,进一步提高对于保险知识的了解于掌握
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能,学习掌握车险、非车险的知识,进一步提高自身素质。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成
严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。明确目标,大力发扬艰苦的优良传统,自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为,将工作视为一种乐趣。
公司年终总结 篇43
时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一、日常管理
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
三、品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的.建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
xx年的初步工作计划:
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
公司年终总结 篇44
很高兴今天在这里举行公司的XX年度总结表彰大会,XX年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,XX年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面,我向大会做工作报告,请审议。
××年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,××集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运'''服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的.生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市常并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理,于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理
检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!
公司年终总结 篇45
时间一晃而过,20xx年即将过去,转眼间到公司已经5个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。
在这5个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的新的认识。
在7月份我来到了XXX公司-郑州分公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了XXX这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和人事、部门领导交流后,感觉公司很亲切,很温馨。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。现在公司在XX行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,端正态度,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这5个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,5个多月来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在这5个月的时间里让我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的`提高。
在进入公司以来,一直参与到XXX项目的集成和开发。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经5个多月,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于实践。
在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,注重工作态度,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划
暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
展望临近的XXX年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。