职工个人工作总结
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职工个人工作总结 篇1
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。一学年的工作很快就结束了,回顾一学期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改进不足,现在我就把自己这学年的工作作如下总结:
一、政治思想方面
本人思想端正,拥护党的正确领导,关心国家大事,并且能积极参加政治学习。积极参加学校的各项活动,认真学习了《教育法》、新的《课程标准》,并自学有关教育教学的相关理论知识。
二、教育教学方面
本学年教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求使自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改进自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,上好一节课。尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感,写好反思。具体做了下面的工作:
(一)认真上好课,提高教学质量。
(二)做好课后辅导工作,提高教学质量。
(三)积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。
(四)与各科教师、家长密切配合。
三、德育工作
德育是学校工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任,尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。总之,一学期以来能按时完成教学任务及各项工作。在教学方面,我总是充分利用上课时间,创造愉快的环境,设计有趣的活动,以丰富多彩的课堂教学手段诱发兴趣,培养学生的注意力,使学生学得快,学得活,减轻了学生的负担,提高了教学质量。一年来,我在教学中学到了很多东西,也得到了发展。但是,我所取得的这点滴成绩并非我一人之功,是和领导的关心和同事们的帮助分不开的',在今后的工作中,我一定会扬长避短,加倍努力,做好本职工作,再上新台阶。
职工个人工作总结 篇2
我们的年纪每增一岁,时间就流逝的更快一些了。现在回首过去,当初进来的时候我还只刚刚毕业,现在一晃就是三年,这三年我从一个黄毛小丫头变成了一个落落大方的职业女性,从外形上的改变就可以感受到这些年的蜕变,很感谢企业愿意给我这样一个平台,让我去接触更宽广的世界。一年又抵达了一个目的地,我想自己也应该为这一年的工作好好的做一次总结了,如若总结中有说的不太好的地方,希望领导可以为我指正指导!
一、保持良好心态,态度战胜一切
我们每个人都清楚,当我们每增长一岁,我们的压力就大一些了,生活的压力,家庭的压力通通涌向我们。所以这些情绪多多少少也会影响到一些我们的工作,有时候我们工作的时候总会被生活中的一些烦恼困扰着,这时候我们就可能没有好的心态了,但对于工作而言,保持一个好的心态和态度是非常重要的。首先我们来到公司就应该立即调整好自己,今天该做什么,有什么需要解决的,我们要把精力全部投入在这个上面,这件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道,每当来公司的第一刻,就应该调整好自己的心态,一心一意的开始工作。我也经常在自己的工作上保持这样的习惯,这也给我带来了很多的成长和便利。
二、提升个人业务能力,乐于上进
作为一名销售人员,最重要的就是自己的业务能力了。我们做业务的`首先就要是勤快,勤快的和客户联系,为客户解决问题,服务态度是我们的首要,其次就是我们的一个认真度。我们有时候常常把客户看成是一个目标,但是客户也是一个人啊,我们首先要从一个人的角度去思考,才有可能从各个方向击破。所以提升业务的重点,就是要从对方的角度思考,锻炼自己的交际和谈判能力。
三、树立目标,追求远大未来
在我们的工作中,是需要常常给自己设立一个目标的,目标的存在,会让我们有一个方向,也让我们知道有哪条路可以走。这是一个小目标,同时也可能是我们前进的一个小目的地,只有一个个抵达之后,我们才有可能抵达最终目的地。所以我会在今后的工作中常总结,根据一些问题找出解决方法,以及设立一个目标,希望可以突破自己,创新佳绩。未来的日子我们不可估量,但我会有一颗坚定的心,支撑着自己往前!
职工个人工作总结 篇3
本人自20xx年4月于海潮河小学被评为小学一级教师,20xx年被评为小学高级教师,但至今未聘。一直以来,我热爱教育事业,积极学习各种教育理论和知识,认真履行身为教师的基本职责——孜孜不倦,教书育人。春夏秋冬,年复一年。在与学生相处的时间里,我是那般的快乐而又忘怀,忘记了疲劳,忘记了烦恼与忧愁。学生也喜形于色,他们是那么的天真无邪,健康快乐。每一天都充满着欢乐,每一天都憧憬着未来,我视生如子,一视同仁。尊重每一个学生,也受到了他们的巨大欢迎。我没有给予他们很多很多,只是在很多行为,习惯,做人方面加以启蒙。这就足够了,也不枉我作为教师的身份。下面是本人自履职以来的教育教学工作的情况总结。
一、政治思想及师德
一直以来,我始终坚定不移地坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,热爱教育事业。认真贯彻执行党的教育方针,积极参加政治学习。讲政治、讲正气、讲学习,服从组织的工作安排,与同事团结协作。遵纪守法、教书育人、为人师表。始终恪守"学高为师,身正为范"的原则。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的'教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师、好家长。
二、教育教学能力
多年以来,无论我在哪所学校,都是学生心中的好老师,同事的好搭档,领导的好助手,年年都是任务最重的,敢于挑大梁,关爱别人。我担任过三到六年级的语数教学,大多时间是两科或是两个班级,不管在哪个岗位我都坚持认真上好每一堂课。为了上好课,我做了很多工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学
一直以来,无论在哪,我始终团结其他教师,虚心向他们学习,研究每一个学生,发掘其特长,走进学生中间,充分了解学生。严在当严处,爱在细微间。
三、工作量和工作实绩
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。一分耕耘,一分收获,在我的团结带领下,与其他教师携手努力,学生没出任何大的安全事故,班级学生的巩固率明显提高,教育教学质量有了进步,通过精心管理,日复一日,一批批学生健康茁壮成长,走向人生的其他驿站,后来,即使离开了再见面,"老师,你好",多么欣慰的话语。他们除了渴望知识,还懂得了敬语,文明。
"金无足赤,人无完人",在教学工作和学校管理工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动,考试成绩不稳定等。加之由于精力有限,以及自身能力还有待提高的地方。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
职工个人工作总结 篇4
加强职责,认真做好分管标段的管理工作。领导让我具体分管标段。经过一段时间的了解,我了解到当时工作最主要的矛盾是:
所属标段进度缓慢和省水利厅定下的年底基本通水大目标之间的矛盾。但当时各个标段都有各个标段的问题,要想解决这个矛盾,不是简单的命令就能奏效的。为此,我针对不同标段的不同情况,以激发他们的主观能动性,使他们将“要我干”变为“我要干”作为工作的切入点。热点栏目:述职报告
1标段:由于工程利润少,总公司对该工程不重视,项目负责人积极性差。对此,我向他们分析,项目越拖,由此将造成项目的租赁费、管理费、人工费等工程成本大幅增加,与其久拖不如速决。并结合当时材料调价的预期来做他们的工作。经过一段时间的.工作,也经过该标段项目经理向其总公司请求,该公司加大了对项目的投入,使其施工速度也明显加快。到目前为止,该标段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外,其余的基本贯通。
2标段:这个标段由于环境问题而导致施工进度较慢,对此我一方面积极联系下属局机关局,另一方面和项目部沟通,让他们把能施工的抓紧施工,以便在环境问题解决后集中突击。现在部分环境问题已经解决,项目部正在按照12月14日会议精神的要求,积极组织施工。
3标段:该标段当时由于工程存在亏损而萌生退意,曾经撤回济南一段时间。我把企业自身的信誉和调价预期作为工作的切入点,积极和项目经理及分管该工程的张局长进行沟通。复工后,我主动和他们沟通,帮助解决施工中的困难。当他们因渠道积水而无法进行衬砌施工时,我和科长先后五次到现场帮助他们想办法。目前该标段建筑物主体已完成,渠道基本贯通。
4标段:该标段前期由于多方面原因,项目部处于瘫痪状态,复工后现场有许多遗留的质量问题,同时诸多的环境问题也接踵而至。针对遗留的质量问题,我组织现场监理及项目经理沿标段整个排查了一遍,发现问题现场解决。针对出现的环境问题,同样是阻扰施工,但他们的问题和1标段不同。因此我一方面催促下属局机关局尽快给与解决,另一方面也和项目经理沟通,让他们不要事事全靠下属局机关局,有时项目部自己做工作能起到很大的工作。目前该标段大部分问题已经解决,工程进展顺利。
职工个人工作总结 篇5
良种场由汉、哈、维、满、藏、土、回等七个民族组成,全场住户464户、1219人。其中,汉族1193人,少数民族126人。下辖二个分场、一个种子繁育基地,耕地总面积3.5万亩。全场共有五个党支部,53名党员,其中汉族51名、回族2名,女党员11名,男党员42名。20xx年,全场年生产总值7519万元,职工群众人均收入10856元。
按照县委部署要求,场党委立足本场优势,结合工作实际,围绕“进百家门、办百家事、解百家忧、一心为民、造福百姓”的实践载体,坚持“真情融入、真心谋划、真作表率”的工作理念,积极、深入、有效地开展转服工作。
一、高度重视,精心组织
1、完善制度,健全机构。县转服工作动员大会结束后,场党委及时召开专题会,作进一步安排部署。成立了转服工作领导小组,制定了《关于良种场机关干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》、《关于下派良种场开展机关干部赴分场转变作风服务群众活动工作队的通知》、《关于良种场开展机关干部赴基层转变作风服务群众活动领导小组办公室及人员分工的通知》、《良种场开展机关干部赴基层转变作风服务群众大宣讲活动方案》等文件,集中时间对16名工作队员进行了专题的培训,使其迅速调整心态,克服困难,排解障碍,尽快摸清分场工作状况。
建立会商研判制度。坚持周一安排部署、周五汇报研判,总结经验,解决问题,转服工作深入推进。
2、严格纪律,狠抓落实。各分场及时动员部署,制定工作计划,明确工作任务,全面开展“七个一”活动,即进行一次“进村入户”大走访、开展一次惠民政策大宣讲、兴办一批好事实事、排查调处一批矛盾纠纷、找准一批产业致富项目、集中解决一批干部工作中存在的突出问题、打造一个基层组织建设示范点目标任务。工作组制定了严格的请销假、干部周例会、工作组月调度及民情日记调阅等制度,并严格遵守政治纪律、工作纪律和群众纪律,与机关干部同吃同住,按照每月100元的标准每月交纳一次伙食费。3月1-9日,场党委统一制作了540张干群联系卡送到群众手中,加强工作联系,“三卡一本”制作齐全。目前,工作队在全场开展大走访、大宣讲3场次,为民办好事实事30件,开展调查问卷100份。制定了县领导联系点(20户/人)和场副科级以上干部及工作队员联系点(10户/人)工作台账,做到随时走访、随时记录,随时解决问题、随时登记入账。
二、深入走访知民情,送政策送科技到农家
1、送惠农政策进农家。利用春耕生产、创先争优活动的开展,组织党员干部深入农户家中、田间地头,通过面对面宣讲、发放宣传材料、大喇叭、黑板报等形式,向农户广泛宣传上级惠农政策,同时,将场党委、管委20xx年的农业生产、基层党建、社会维稳、民生保障等工作重点进行大力宣传。
2、送科学技术进农家。组织“送技”小分队,走各分场入户了解春耕备耕情况,为职工群众提供科技咨询、技术指导等服务,
全面提高职工群众科学种田能力,并协调相关部门解决部分备耕物资。春耕生产期间,为农户协调解决化肥250吨、地膜20吨、农药2吨、农作物籽种108吨。
3、送支农资金进农家。协调做好农业贷款发放工作,加大对贫困户和科技示范户、种植大户的财政资金倾斜力度,切实帮助职工群众抓好农业生产。开春,为农户协调农贷资金700万元。
4、送知识进农家。以专家授课形式,开展农业科技培训,传授农药使用和农作物春耕备耕等技术,引导农户加强经济作物的田间管理和病虫害防治。组织法律专业人员通过以案说法、法治讲座等形式,指导职工群众与农产品经销商及涉农企业签订产品收购合同,发展订单农业。目前,共开展农业、畜牧和林果等知识讲座5期,培训职工群众达1200人次。
三、加强矛盾纠纷化解,维护社会大局稳定
一是抓好综合治理工作。全面落实“四知四清四掌握”工作机制。下派工作队员,深入到分场全面做好摸底排查工作。加强值班巡逻,各分场加强民兵应急分队组建,加大治安联防力度,抓好值班和安全防范工作,确保辖区社会的稳定。认真做好矛盾纠纷排查和化解工作,排查矛盾纠纷7起,解决7起。二是抓好信访工作。认真落实信访工作责任制,坚持履行班子成员接待日制度,认真接待群众来信来访,各分场坚决落实村干部坐班制度,随时掌握辖区社情动态,对排查出的矛盾纠纷能及时化解。截止目前,办理来信来访问题2件。三是抓好宗教工作。组织各分场相关人员共同参与对宗教信仰群众的关注,抓好“整治非法宗教活动”的工作。我场没有出现非法宗教活动,也没有出境朝靓的人员。四是抓好流动人口工作。在全场扎实开展流动人口清理清查工作,逐户调查,摸清底子,全面掌握流动人口现状,详细登记造册,建立流动人口清理清查登记册、流出(流入)共计290人。
四、切实转变作风,服务群众
一是以枸杞鸡、奶牛、生猪养殖为重点,加大养殖小区建设力度,配套相关优惠政策,在养殖专业合作社引领下,突出发展特色畜牧业。今年,“好运成”养殖专业合作社养殖肉羊1000只、土鸡50000只、奶牛50头、渔业开发50亩,目前,该合作社圈舍屋顶、养殖小区硬化、打饮水机、饲料地划拨等改造工作正在进行中。二是大力引进枸杞深加工项目。力争引进枸杞加工厂,新进烘干机、色选机、小包装等配套设备,打好品牌效益。三是我们从宁夏聘请了一名枸杞种植专家,每月工资5000元,长期对农户枸杞种植、凉晒、包装给予技术上的指导,与144团签订协议,聘请一名工作人员担任本场技术指导员,对高产棉试验田全程进行技术指导。四是加大农业基础设施建设。投资60万元对全场桥、涵、闸等水利设施进行了维护;积极争取项目资金,计划砂石化道路3公里,铺设机耕道7公里,维修防渗渠3.5公里,完成环场路建设。五是完成新建文化站收尾工作以及分场办公室的维修工作。积极争取项目,完成了机关住地暖气管道改造,目前,全场自来水改造工程正在进行。六是强力推进富民安居工程。计划新建富民安居房30栋,其中高标准住房6户,危房改造40户。
职工个人工作总结 篇6
我是xxx,1963年1月出生,中共党员,1981年7月分配至张家口供电公司参加工作。参加工作以来,先后在服务公司工程队、用电检查班、计量班、计量采集班工作。自参加工作以来,自己的工作性质和从事的专业虽多次改变,但不同岗位职责的转变,使自己的专业知识不断有了一个更大的实践和拓展空间,进一步锻炼和丰富了自己,增长了知识和才干,提高了自己的专业技术水平,各方面都得到了长足的进步。现将这些年的专业技术工作情况总结如下:
一、信念上坚定,思想上成熟,努力学习知识,实现自身价值再提升。
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映。从自已入职的那一天起,我就始终保持一个信念:不论以前有多大成就,今天一切都要从零开始。因为有了这个始终不渝的信念,坚定不移的立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的勇气,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风。一方面我重点抓好理论知识学习,用正确的理论来指导工作。在学习中,自己一方面积极参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平。在工作上,与县支公司的统一部署保持步调一致。在日常工作中,自己坚持深入基层,到一线调查了解管理中存在的问题,进一步改进工作,提高自己能力。与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。通过不断的学习,在各个阶段的领悟,使我更加坚定了全身心工作,把远大目标与现实努力结合起来,把为人民作好服务的决心同过硬的本领有机地统一起来,把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。
付出辛勤的劳动,总有丰硕成果的回报。我在20xx年市区供电部举行的营销业务技能比武中,获得计量校验专业第一名,负荷预测专业第二名的好成绩,同时获得"计量校验专业技术能手"和"负荷预测技术能手"称号;在20xx年6月张家口供电公司举办的继电保护技能比武中,获得三等奖。
二、工作中勤奋,业务上钻研,发挥自身本能,实现社会价值。
从参加工作尤其是取得技师资格以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果说前几年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。
(一)扩展专业知识,编制作业标准。
自从参加工作以来,主要系统学习了继电保护专业知识。但仅仅单凭某一科的专业知识是不能满足今后工作的需求。所以在日常的业余时间,也对于用电其他专业进行了认真细致的学习,从不放过每一个学习和提高的机会,使自己的各专业技术水平和能力不断加强。由于自身业务能力突出,所以在做好本身计量专业工作的同时,又承担了业扩、用电信息采集等方面的工作。于20xx年7月、20xx年5月分别参与了张家口供电分公司组织的《新装、增容业扩报装作业指导书》、《临时用电业扩报装管理作业指导书》编制工作,为业扩报装中新装、增容和临时用电管理制定了标准作业模式,对实现统一的规范用电管理贡献了一份力量。20xx年5月份在冀北开展农网升级户表改造重点工程之际,我作为地市公司智能表改造采集系统建设专业责任人,与各个技术骨干工作小组一起,在认真学习分公司总体工程建设方案基础上,结合支公司实际情况,制定了《用电采集系统户表改造工程指导书》,从工程建设机构设立、小组的分工、工程建设施工、图纸资料收集、后勤保障和宣传报道等方面进行详细的明确,使得这项工程得以安全有序按进度进行。
(二)发挥专业所长,作好专业带头人。
1、对市区低压客户开展远程载波抄表系统建设改造。
20xx年,为了加快对张家口市国税局、武装部等九个小区1000余户远程载波抄表系统的建设应用。在4月-11月期间,我作为此项工作的专业负责人,提前谋划,积极与营销科、计量班、供电所等成员共同深入现场调研,制定符合实际的建设方案。施工期间,多次到现场进行技术指导和检查,在11月份底顺利完成此项工程的施工,并调试运行成功,实现了市区远程抄表、预付费用电零的突破。
2、组织县公司营销计量人员对国网标设SG186电力营销业务系统进行上线应用。
根据国网公司对SG186电力营销业务系统上线应用的要求,我于20xx年6月到北京良乡培训中心系统学习了营销业务系统的计量应用部分。同年7月份,对支公司所有涉及计量管理的人员进行上线培训,使得每个计量人员都逐步熟练掌握应用。
3、对张家口市范围内开展低压户表改造工程建设。20xx年5月份在全省开展农网升级户表改造重点工程之际,我作为地市公司智能表改造采集系统建设专业责任人,身感责任重大。我们各技术骨干工作小组明确分工,详细地制定了《用电采集系统户表改造工程指导书》,使得这项工程得以安全有序进行。在施工过程中,我计量采集班重点对计量装臵安装技术标准和质量进行监理和检查,同时对于已完成户表改造的台区及时调试集中器,将采集数据调通得以应用。在20xx年-20xx年期间,计量采集班负责所有已完成改造台区采集系统的`调试、维护和应用,使得该项工程真正实现了应有的功能。
4、开展对全市专变用户用电信息终端系统全采集全应用改造工程。
20xx年,在完成农网升级智能表户表改造工程的同时,为了实现所有用户用电数据的全采集应用,市公司同时布臵安排了对专变用户用电信息采集终端系统全应用工作。为此,我计量采集班在未增加人员的情况下,同时又肩负起此项工作。我作为此项工作的主持者,首先从现有已安装的用户信息采集终端入手,重点对不上线、断线或上线不能采集数据的终端进行检查调试。通过几个月的紧张工作,使得市公司专变用户信息终端安装率从原先的79.5%上升至90.7%,上线率从74.5%上升到92.7%。目前,此项工作正在进行之中。
(三)用心用智,为完成各项经营指标尽职尽责。
在自己任职的近几年时间里,充分发挥自己的专业所长,为支公司的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近两年来,自己与县公司领导及其他营销人员认真分析市场,贯彻上级的营销方针,并不断完善用电营业抄、核、收制度,规范经营行为。特别对于关键性的线损率等经营指标下大力气进行技术指导管理。近年来,为了彻底解决高损线路和高损台区整治老大难问题,我作为线损管理的前端技术人员,义不容辞挑起重担,首先从计量装臵入手。为此多次与抄表员深入线路和各个台区现场了解配电设备的运行情况,制定重点整改计划,对存在严重安全隐患缺陷的线路及台区进行整治,重点解决超期运行表计的轮换和二次接线的检查。通过两年多来的努力,对原先两条10KV高压线损高压线损从原来的16%、15%分别降到11%、10.7%,15个高损台区的低压线损降低至目标值。完成了营销部制定的线损率整治计划,实现了指标完成连创本局最好记录。
(四)积极开展QC活动,推进企业管理创新。
从20xx年至今,自己多次主持参加营销部QC活动,并多次获奖。20xx年的"提高低压计量装臵正确率"获得张家口市电力行业协会优秀QC成果奖;20xx年的"提高用电信息采集系统抄表成功率"获得张家口供电公司二等奖。这些成果的取得,都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。
(五)利用优势搞好培训工作,实现传帮带。
通过近年的不断学习,在自己专业技能水平得到提高的同时,充分利用自身技术优势,积极配合做好支公司技术培训工作,努力实现传帮带。20xx年5月,开始负责本单位装表接电专业初、中、高级工专业培训工作。在培训中,结合自己工作实际,按技术规程要求认真对学员进行培训。利用自己所学知识,在支公司举办的各种培训中多次授课。先后主讲过包括计量专业基础、营销管理、计算机应用程序管理等多门课程,为基层技术力量的提高贡献了自己最大的力量,得到广大员工的认同。20xx年8月,负责本单位第一届装表接电职工技能比武教练和裁判员工作。通过组织此次的技术比武,极大提高了员工比学赶超的学习积极性,真正起到传帮带作用,收到了良好的效果。
(六)做好本职工作时,得到领导和同志们的肯定。
20xx年,我被张家口供电公司评为20xx年度先进生产(工作)者标兵;20xx年,被冀北电力公司评为"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务提升工程先进工作者;20xx年,被张家口供电分公司评为20xx年度优秀工会积极分子,20xx年度政风行风评议先进个人;20xx年,分别被冀北电力公司和张家口供电分公司评为20xx年度政风行风评议先进个人。
三、不懈的努力,永远的追求。
成绩的取得当然归功于局领导的培养、信任和同事的帮助,我个人的贡献毕竟是有限的。但是在这些成绩中能有自己的一份辛勤的汗水和付出以及辛勤收获的快乐,那么自己是欣慰的。在今后的工作中自己将一如既往地努力学习,不断进步,并将继续以奋发的姿态干好工作,不断地努力拼搏,为电力事业的蓬勃发展而贡献毕生。
职工个人工作总结 篇7
做为一名女班长,为了使自己所肩负的担子夯实有力,工作中我坚持以身作则,吃苦在前,以自身的实际行动带动全站职工。
班里的几名职工大部分都比我大,我从没有因为我是班长而摆架势,干什么活,我都主动干在前面。记得在我刚担任班长那年冬天的一个夜里,4岁的女儿因感冒烧到39度,我和爱人忙的团团转,这时,突然接到班里电话,说是补水压力下降,一直上不来。我一听,感觉事情不秒,穿上衣服就要走,但女儿听到我要走,便哭着喊着:妈妈,妈妈,我要妈妈,妈妈不走!听到女儿那撕心裂肺般的哭声,我的心都要碎了,我毅然摔门而去。到了站上,根据情况,经过和其他人员分析判断,很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏,我立刻拿上工具,带着值班人员赶到现场,只见热乎乎的水喷的到处都是,我二话没说,把手电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门,由于天太黑,水压过高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能凭着自己的感觉来拆装阀门,经过20多分钟的努力,终于换好了阀门,但我浑身也湿透了,在裤腿上还结下了薄薄的一层冰。回到站上,看到设备都能正常运行了,我才拖着疲惫的身体向家走去,到家已是零晨1点了,女儿早已熟睡。第二天,同事门都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,从那以后,班里的同事干活都十分卖力,我的工作也自然好开展了。
屈指一算,在换热站我已工作了6年多了,也许是太久的原因,我对这里有着一种说不出的感情,站里管理好时,我会感到高兴、愉快,管理不好时,我会彻夜难眠,有人说,我已经和换热站融为一体了,也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。
每到冬季来临,正是我们为用户输送温暖的时刻,也是我们供暖企业最为繁忙的季节,抓好日常生产管理,则由为重要,每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养,保持水泵能正常运转,确保换热器工作正常,对于设备的每个细节我都时刻的给予注意,以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时,我每天还带领人员对供暖线路进行巡查,检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况,以保证正常供暖。另外,我还经常到用户家中了解情况,及时作好用户信息反馈工作,得到了用户的好评。
人人都说供暖工作忙半年,剩下半年享轻福,我却从不这样认为,每到停炉期间,我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查,加强管线的保温处理,对于站内设备,虽然已闲置,但我还是定时对设备进行防腐、保养,使设备始终处于完好状态。
对待工作,我能全身心的投入,对待个人利益,我却看的很淡。有人对我说:你这样卖命干,也不给你加不了多少钱,值得吗?但我认为:每个人都有自己做人的标准,而我的标准则是,尽我所能,做我所做。
但对待集体的利益,我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理,要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后,我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来,在闲暇时候,我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理,时间长了,原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”,平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好,站里的工具都保存的完好无缺,我还特意制定了工具保管制度,使得每样工具从未丢失损坏过。就这样,每年的材料费都节约几千元。
对于供暖企业,最为头痛的就是“放水头”现象,在我们联合小区就有过此类现象,有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡,为了查明并杜绝此现象,我亲自带领班组人员到用户家中排查,一但发现,我就对用户进行劝说,让其整改,但有的用户不理解,认为这水不用白不用,甚至将我们拒之门外,我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由,日子长了,这些用户被我感动了,也理解了我,主动承认了错误,并还原了管线。
对待自己的同事,我也一样诚恳,班里不管谁家中有事或有困难我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户,我经常到他家中去了解情况,每到节假日,我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工,以往由于习练xx被组织给予了一定的处罚,来到我站以后,我便经常找她谈话,跟她讲清事实,摆出道理,让她真正看清xx的本质,在我的耐心帮助下,她有了很大的改变,在也没有习练过xx。
几年的工作实践中,使我深知只有付出才能有收获,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了领导和同事的拥护,在成绩面前我并不骄傲,因为我知道,我还年轻,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多,需要和更多的人去交流经验,在今后的日子里,我会更加努力,完善自我,也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。
职工个人工作总结 篇8
时光荏苒,上半年就快过去了,回首已经过去的半年,内心不禁感慨万千,这半年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的'思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这半年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
职工个人工作总结 篇9
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,本人担任高二年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的课堂教学研讨课学习的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写论文《让作文教学如此美丽》《诗歌鉴赏教案》《让个性挥洒语文课堂》《高中语文教学中口语交际能力的培养》获一等奖。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学并初步掌握了多媒体课件制作。
职工个人工作总结 篇10
转眼间又过一年了,回想这一年的工作,内心不禁万千。经过一年的奋斗,我也长大了不少,感谢公司给我这个平台助我成长,让我不断进步,不断学习,慢慢提升自己的能力。以下就是我今年的工作总结:
一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。流程简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
职工个人工作总结 篇11
20xx年福利院工作的总体思路是:坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针,完善各项工作制度,提升管理水平,使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前,我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。
一、加强学习,提升管理水平和潜力。
用心参加“解放思想、跨越发展”大讨论活动,组织工作人员学习〈〈收养法〉〉、〈〈婚烟法〉〉等专业业务知识,对护理人员进行业务培训指导,加强与外界交流,多向兄弟县市福利院学习取经,学习他们先进的管理经验,努力做到人无我有,人有我优。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。
(一)老人服务工作方面:
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,个性对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,持续楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈职责心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一齐聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们持续良好的心理状态,情绪舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的.考勤制度,每一天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每一天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时带给参考依据。
三、存在的不足。
(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。
(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种状况以后如何将工作做细做深。
四、加强收养登记工作。
以《收养法》为前提,五部委文件精神为准则,结合我县实际状况,到各县市考察、学习,与各相关部门做好协调,依法认真做好收养登记工作,努才解决我县的事实收养难题,切实保障孤儿、弃儿的合法权益,使他们能够享受到正常孩子的合法权益。一切为了老人,一切为了孩子,我院将更加努力做好服务工作。
职工个人工作总结 篇12
我是网络发展部的网络客服。年月号进的公司,很荣幸能成为的一位新成员。现在主要负责,我会尽的努力做好本职工作。
作为一个网络客服基本工作职责:管理所有成交客户,分级别制定回访方案,客户再开发、客户续费、管理客户文档资料、制定月度计划、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案,客服人员的日常管理,安抚用户情绪,查询记录,登记记录,发故障给相关人员等。
对以后工作的一个规划流程
一,回复留言。在登录到帐号以后,会看到顾客和潜在顾客的留言,要认真地回复这些留言。如果在线的话,就是直接答复了。回复的时候要及时,还要争取全部回复,避免有所遗漏。
二,给顾客发送确认信。在和顾客达成意向后,要及时发送确认信,让对方进行确认。确认信提前写好,做个模板。要随时更新自己的信箱,以保证可以在第一时间看到顾客的答复,以及信息是否发送成功的等。
三,要及时发送提醒信。如果商品被拍下后三天内一直没有发生实际交易,就应该及时提醒顾客进行交易。对达成意向的各个顾客做个记录,到时候可以及时对顾客进行提醒。一般的邮箱里都有“交易提醒”的,可以直接点击发送。
四,要发送交易警告信。如果七天内还没有选择进行交易,那就要给顾客发送警告信。在发送之前,先仔细核查具体的情况,不过不是缺货或者交易取消。
20xx在线客服工作总结范文2
从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的.基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
职工个人工作总结 篇13
一年的工作很快就要结束了,回顾一年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改进不足,现在我就把自己这年的工作作如下总结:
本人思想端正,拥护党的正确领导,关心国家大事,并且能积极参加政治学习。积极参加学校的各项活动,认真学习了教育法律法规,教育教学的相关理论知识。
备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维。课后认真总结上课中所出现的`突发事件、临时灵感,写好反思。
爱就是责任,尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。
作为教导主任,我抓课堂教学管理,严格的教学管理。
一、是加强日常教学监控,发现问题,及时分析研究解决办法;
二、是不断创新质量监控方式方法,加强课堂教学效果检测,进一步巩固和提高质量;
三、是加强作业、辅导、检测管理力度,避免大量重复性作业,向课堂40分钟要质量;
四、是扎扎实实地做好“补差”工作;五是围绕学校的教学实际积极开展小课题大教研活动。从而全面提高学校的总体成绩,几年来学校教育教学成绩都处在全乡前列。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为教师必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。总之,一年以来能按时完成教学任务及和上级布置的各项工作。在今后的工作中,一定扬长避短,做好本职工作。
职工个人工作总结 篇14
一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2008年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的`员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
职工个人工作总结 篇15
20xx年过去了,在一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习
在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的'领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题
通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成20xx年抵押注销业务;
3、做好20xx年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
职工个人工作总结 篇16
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂的工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年的奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上真正认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的.服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类就餐方面
我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工的食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况
我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调
是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满意率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。个性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。总而言之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
职工个人工作总结 篇17
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
一、思想工作方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的'。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和自己的目标相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
职工个人工作总结 篇18
今年一年又在忙碌和奔波中到了尽头了,在这个关头,我们每个人的成绩都有了一些展现了。对于我个人而言,这一年是很匆忙的,其实感觉一幕幕都在昨天,但是时间就是这样过去了,所以对于这飞快的日子而言,我想我会在往后的时间里更加的珍惜,也要更加的去实现自己本身的价值,不负光阴和这辉煌的岁月。
时间很快,我来到我们单位差不多已经三年了,三年就是工作上的一个风水岭,我们回望过去,发现自己那时是多么的青涩,对于未来也趋向于迷惘,到了第三年上,发现未来其实也不是那么好追的,但是如若努力,还是会有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上,其实自己也是非常认真的,到了第三年了,对这份工作已经非常熟悉了,把握的也已经很全面了。我自认为自己这一年的工作是没有辜负单位以及各位领导对我的帮助和支持的,我一直都在努力的前进,也一直在这一条路上找到新的出发点,去突破自己,找到新的领域。
一年的时间,我分为了三个阶段,第一个阶段是一月份到六月份,这个阶段是我们每一个企业在这次打击当中慢慢崛起的一个过程,对于我们单位而言,这几个月份也是比较忙碌的,并且是很挑战人的。我作为单位的一员,对这个阶段的工作是很严谨的对待的。因为我相信,没有克服不了的'难关,也没有抵制不了的困难,努努力,这一切都会好起来的。我也通过自己的实践做到了这一件事情!
第二个阶段是七月份到十月份,这三个月的时间里,我们的任务稍微缓和了一些,但是个人的压力也是很重的。在这段时间里,我还是争取了一些机会去学习,比如说单位上次组织的xx培训会,我就有很积极的参加,并且在好几个活动中展示自己,为我们单位争光。
第三个阶段就是十月份到十二月份了。其实这两个月最主要的就是将以前的一些工作好好整理一遍,然后重新调整,迈入下一个关卡去,很多东西都是需要准备的,也是需要去拓展的。在工作中不可能一成不变的,只有进行改变,我们才能真正的在这条路上前进,才能真正的找到自己的方向,实现自己的目标。
一年虽然过去了,但是新的一年也即将开启。作为单位的一名实战型员工,我会继续发挥自己的优点,为我们的单位争光,也为自己做出最大的改变,有更大的进步!
职工个人工作总结 篇19
本人于20xx年9月到中国水利水电七局十四局联营体瀑布沟水电站工作。回顾3年多的工作经历,在联营体领导、技术人员、专家及茂源公司领导的指导和自己的努力下,从一名现场代班到现在的项目经理,在理论水平和实际工作能力都得到了不断提高。
一、几年来我参加了进水塔基础和地下厂房尾闸室开挖爆破;进水塔混凝土浇筑(包括塔体和拦污栅);尾水管及其连接洞、尾闸室和尾水出口闸室混凝土浇筑。
二、尾闸室开挖:拉槽采用深孔拉槽,分层分段严格控制单响药量,保护层采用预裂和光面爆破,超欠挖都控制在10㎝以内,边墙采用垂直和水平钻孔,爆破后半孔达到百分之90以上,得到了业主及联营体的一致好评和奖励。
三、进水塔大体积混凝土浇筑:混凝土浇筑首次使用中型模板和组拼悬臂模板(3m×3.3m),自卸汽车运输混凝土,门机配吊罐入仓的浇筑方式。施工过程中,针对混凝土拌合物泌水性大、拌合楼设备老化、施工协调难度大等诸多困难,在联营体相关领导的指导下,积极研究应对措施,合理安排施工工序,严格控制施工质量,曾创下单班混凝土浇筑500多方的瀑布沟混凝土浇筑最高记录。截止20xx年8月20日1#、2#进水塔顺利完工,保质保量的按期完成了该项目施工任务。
四、厂房洞室混凝土浇筑:20xx年12月以来陆续开工的尾水管及其连接洞、尾水闸门室、尾水出口闸室混凝土项目施工的一年多,混凝土浇注的结构复杂性及工序多样性给我们生产和技术管理带来更大的挑战,也给我带来了更多学习和锻炼的机会。在这一年多时间里与联营体各部门及监理工程师的紧密配合突破了一系列技术难点,使生产进度、质量和安全得到了保证,并与联营体各部门、安装分局及监理工程师相互协作,使各项管理工作也上了一个新台阶。
五、混凝土浇筑业绩:由我公司向联营体提出进水塔二期混凝土一次立模开洞连续浇筑的施工方案获得成功,尾水管及其连接洞边顶拱一次浇筑成型方案获得成功,尾闸室牛腿混凝土预埋槽钢加固模板浇筑方案获得成功;尾水出口闸室浇筑质量达到优良标准,得到监理和联营体领导的一致好评,并获得质量嘉奖。面对尾水管及其连接洞、尾闸室等部位钢筋渐变、高排架等高难度安装工作,都在国电瀑布沟公司、监理、联营体等各级领导的安排指挥和措施细化优化下提前完成了前面的每项艰巨任务,啃下了一个又一个的硬骨头,突破了一道又一道难关,为提前发电赢得了宝贵时间,得到了业主、监理及联营体的认可,同时也为我公司赢得了荣誉!在提前发电和调整发电紧迫的工期压力下,为提前完成联营体下达的工作任务,我们紧紧围绕着质量、安全、进度达标的`旗帜,本着成本控制增创效益的原则,踏踏实实,认认真真的组织指导实施各项工作。
六、管理总结
1、现场对各班组进行技术交底和任务分工,解决技术和协调问题,跟踪落实各项问题的执行情况及疑难问题的解决。
2、根据联营体相关质量、进度要求,制定奖罚制度,全力调动员工工作积极行。
3、加强与监理、联营体、机电标等相关单位的沟通工作,尽快解决现场存在的问题,力争完成联营体下达的月计划和周计划。
4、虚心学习,总结经验,不断提高工作能力,坚持以质量、进度、安全和文明施工同步前进的原则,积极向专家及有经验的人员请教学习。
5、进一步配合各级领导做好现场的安排和指导工作,尽我最大努力带领我们公司所有班组长及员工提前完成业主、监理、联营体和四川茂源公司下达的各项任务,为确保业主提前发电目标实现而努力奋斗!
职工个人工作总结 篇20
加强职责,认真做好分管标段的管理工作。领导让我具体分管标段。经过一段时间的了解,我了解到当时工作最主要的矛盾是:
所属标段进度缓慢和省水利厅定下的年底基本通水大目标之间的矛盾。但当时各个标段都有各个标段的问题,要想解决这个矛盾,不是简单的命令就能奏效的。为此,我针对不同标段的不同情况,以激发他们的主观能动性,使他们将“要我干”变为“我要干”作为工作的切入点。热点栏目:述职报告
1标段:由于工程利润少,总公司对该工程不重视,项目负责人积极性差。对此,我向他们分析,项目越拖,由此将造成项目的租赁费、管理费、人工费等工程成本大幅增加,与其久拖不如速决。并结合当时材料调价的预期来做他们的工作。经过一段时间的工作,也经过该标段项目经理向其总公司请求,该公司加大了对项目的投入,使其施工速度也明显加快。到目前为止,该标段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外,其余的基本贯通。
2标段:这个标段由于环境问题而导致施工进度较慢,对此我一方面积极联系下属局机关局,另一方面和项目部沟通,让他们把能施工的抓紧施工,以便在环境问题解决后集中突击。现在部分环境问题已经解决,项目部正在按照12月14日会议精神的要求,积极组织施工。
3标段:该标段当时由于工程存在亏损而萌生退意,曾经撤回济南一段时间。我把企业自身的信誉和调价预期作为工作的切入点,积极和项目经理及分管该工程的张局长进行沟通。复工后,我主动和他们沟通,帮助解决施工中的困难。当他们因渠道积水而无法进行衬砌施工时,我和科长先后五次到现场帮助他们想办法。目前该标段建筑物主体已完成,渠道基本贯通。
4标段:该标段前期由于多方面原因,项目部处于瘫痪状态,复工后现场有许多遗留的质量问题,同时诸多的环境问题也接踵而至。针对遗留的质量问题,我组织现场监理及项目经理沿标段整个排查了一遍,发现问题现场解决。针对出现的环境问题,同样是阻扰施工,但他们的问题和1标段不同。因此我一方面催促下属局机关局尽快给与解决,另一方面也和项目经理沟通,让他们不要事事全靠下属局机关局,有时项目部自己做工作能起到很大的工作。目前该标段大部分问题已经解决,工程进展顺利。
职工个人工作总结 篇21
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下:
我是20x'x年进入xx邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20x'x年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把22000元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走20xx元现金,最终客户拿走了20xx元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。09年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。09年9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的.问题。为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。20xx年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是20xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。
20xx年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。
20xx年个人业绩:贺卡19000元,定制型3个客户13000,同比增长xx集邮:30000多元,同比增长xx协储:200多万
20xx年1月,当时的余额4100万,现在20xx年1月的余额5900万,同比上升了1800万;
从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。
如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为xx%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破xx亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)加强发展保险,提供业务发展
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为xx%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破xx亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破xx万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们xx邮政未来更加美好的明天!
我的演讲完毕了,谢谢大家!
职工个人工作总结 篇22
一学期以来,我严格按照中学高级教师的的岗位职责,兢兢业业,踏实工作。思想上我不断追求进步,努力提高自身职业道德修养和思想政治素质;教学工作中我努力拼搏进取,勇于求实创新,长期以“六环”常规为突破口,狠抓教育教学质量和业务素质的全面提高;学校管理工作中我尽职尽责,始终坚持“以人为本”,努力提高自身的组织管理能力和育人质量。一学期主要工作总结如下:
一、个人学习经常化,教育观念转变与更新与时俱进化,争做学习型社会中的积极学习者。
1、加强政治学习,努力提高自身的政治素质和师德修养。我认真学习马列主义,认真学习教育法律法规和本单位的规章制度,工作中我始终以科学教育为指导,用素质教育理念下的教育思想武装自己的头脑。通过学习,既提高了自己的思想政治素质,又加强了自身的师德修养。
2、加强文化业务知识学习,不断提高自己的科学文化水平与专业技术水平。工作业余,我积极参加继续教育培训,坚持订阅教育报刊杂志,在培训学习中确立了素质教育理念下的教育思想及管理理念,汲取了新一轮基础教育课程改革的教学方法、教学模式和他人经验,经常化学习使自己的教育教学基本功得到锤炼,教育观念得到更新,教学专业水平得到提高。
二、班级学生教育管理规范化,以人为本的教育思想制度化,自己的教学理念、教学风格、教学模式正不断形成。
1、班级学生教育管理工作中,我长期贯彻以人为本的教育思想,坚持“德育为首,五育并进,全面和谐发展”的教学理念。一方面切实加强学生思想政治工作,密切与各教师、学生、家长间关系。另一方面,按照“学生主体教师主导”的原则,努力为学生服务,为家长解忧。我完全尊重学生人格,遵循教育规律,关心学生心灵的变化。通过采取附耳细说、正面暗示、多鼓励少批评等方式,引导他们德、智、体、美、劳各方面全面发展,既充分张扬学生个性,又充分发挥学生特长,让其在校期间都学有所获,和谐发展。
2、学科教学工作中,我立足工作实际,爱岗敬业,真抓实干,长期形成了依法执教,依章治学的严谨教学风格。我立足工作实际,把教育理论经过实践总结后方能发展成为自己经验,形成自己的独有风格。具体做法是:首先课前备好课。课前我要认真研究教材,正确理解教材的重、难点,全面了解学生原有知识水平和技能,从学生基础、兴趣、需求等方面按因材施教原则选择教法进行教学。其次精心组织好课堂教学。课堂上精讲多练,努力向四十五分钟要质量,切实减轻学生学习负担。再次是抓好各类辅导。我结合初中生爱动、好玩,缺乏自控能力等身心特点,对未按时完成作业、抄袭作业乃至不做作业的顽皮学生,鼓励他们多学、乐学。最后认真组织综合考核评价。我积极与领导、同事、优生共同探讨教学中出现的问题,正确评价每一位学生。
3、我通过努力实践,确立了自己的教学模式。我总在努力控制自己不犯人们常犯的“以罚代教”和课堂45分钟完课儿就完的通病。我总是根据课题类型来选择教学模式。教学中我采取了互动式、讨论式、研讨式、自学式、情景问答式等启发式教学模式和自主式教学模式,给学生留下了自主学习的时间和空间,让学生主动参与了师生互动活动。既限度激发了学生的学习兴趣和求知欲,又有效保证了学生的听课率和课堂的有效参与率,从而提高了课堂效益与质量。
三、一学期以来,工作绩效显著,教学效果明显,获得了当地领导、学生、家长及社会人士的好评。
1、所教班级学生成绩都是名列全镇前茅,得到了师生家长的充分肯定。在20xx秋全县统一组织的初中英语学科教学质量检测中,所教八年级45班英语教学成绩居全乡第一名,平均分高出同类平行班级,创造了本镇记录。
2、工作业余,我用素质教育的观念、办法分析研究并总结了自己教学上的一些粗浅做法,积极投身教研教改活动和学校的教研活动。
3、今年教师节,个人获得了全镇优秀教师荣誉称号,恪守职责,坚守岗位,从未迟到、早退、缺席过一次,全年都是全勤。
四、存在问题和今后的努力方向。
由于主客观方面的原因,今后工作中,我将多关注农村留守儿童、少年的教育和管理,多实践和研究全省初中教育综合评价制度改革背景下的英语教学,切实减轻学生负担,全面提高教育质量。
我深知,成绩只代表过去。今后工作中,我将一如既往,勤奋工作,努力使自己成为一名终身学习的优秀教师。在教与学的良性互动中,我将不断总结,勇于创新,努力开创自己的教育教学工作新局面。
职工个人工作总结 篇23
转眼之间xx年又过去了。回顾这一年的工作,在场领导的正确领导下,在同志们的大力协助下,较好的完成了各项工作,取得了可谓是丰硕的成果,现在简要的回报一年来的工作情况,请大家批评指导:
一、主要工作:
1、仓库工作:继续完善仓库的各项管理制度和监管力度,在同志们的配合下,实行一月一查,一季一报制度,防治了林场公共财产的流失,特别关注化肥农药,实行全位跟踪,手续签字齐全,杜绝了化肥农药的跑冒滴漏,使每一粒化肥每一瓶农药都用在了该用地方上。
2、电费的清理清查:对各个林区的所有用电户电表进行清查,根据林场用电制度的规定,清理尾欠电费,整顿了我场的用电秩序,清查电费损耗原因,并进行合理的改造,降低了损耗,减少电费的损失,也协调了用电户和林场之间的关系,保证了我场的用电。
3、森保工作,完成全对年病虫害的测报与防治工作,特别是美国白蛾,杨扇舟蛾等害虫进行观察、记录、上报,总结,为今年的病虫害防治提供了有力的数据,防治效果很好,并对其它害虫进行科学有效的防治。
4、嫁接核桃苗的管理工作:加强了土肥水管理,扶壮,达到嫁接标准,积极参与嫁接,特别是接穗的采集,我们亲自去采条,以保证接穗的纯正,加强嫁接后的管理,使苗木的出圃率达到了预期的要求,加强了冬季管护,保证明年顺利出圃。
5、杂交育种工作:对所选品种进行观察和采花枝工作,进行室内培养和野外杂交的方法进行杂交育种工作,经过大量的工作,取得了一定的经验和教训,为下一步杂交育种打下了基础。获得了很大的成绩,《黑杨良种选育与示范利用研究》还获得年度山东省林业科技成果奖一等奖。《黑杨新品种选育研究》课题获得年度县科技进步奖三等奖。
6、进行了县森林保护利用规划的编制工作,对所有林区内的森林资源进行了测量和数据的汇总,这是一个工作量很大的工作,需要每个小班填80多项调查因子,20多个报表,还要建图形库和数据库,时间紧,任务艰巨和繁重,我们夜以继日,连续奋战,圆满完成了编制工作,得到了上级领导的赏识,并获得了省市县三级的奖励。
7、基地工作:根据上级部门的指示精神,科学系统的进行基地各项资料的调查和汇总,进行了大量的外内也工作完成了基地的基础资料汇总和汇报,编制了基地发展规划,按时完成了国家杨树基地数据库的录入,编制了国有林场森林经营方案,申报了县科技局的科技成果奖。
8、各项数据调查:认真的进行各项试验林的数据调查和汇总摸清了资源情况和生长状况,完成了省市林科院的实验数据的上报,受到了他们的好评。认真仔细的对采伐蓄积量进行调查和汇总,使我场的股份林、合营林的采伐,顺利进行,保障了林场和职工的利益。
职工个人工作总结 篇24
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持
一、政治
有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,职责性较强,并具有必须的钻研和创新
二、业务知识潜力
在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。
一是提高教学质量,做好课堂教育。在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学
二是用心参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。
三是与班主任、组长密切配合和约通。常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活状况,共同管理好学生;用心主动地向组长请教教学上碰到的问题,使自己的知识与学校的'教育实践形式合务,共同做好教学工作。
以上是我今年教学工作大体状况,最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想,期望在以后的工作中
职工个人工作总结 篇25
要不是主任提醒,我都快忽略了时间的变化了,一年从头到尾,这么快就消失不见,这是我们每一个人都措手不及的,好在我今年还是有努力工作,完成了自己给自己定下的目标,也完成了单位给我们每一个职工下达的任务,这一年到头的年终工作总结,不怕留不下什么东西了。以下就是我这一年里的工作总结,总结了我这一年完成的任务,也总结了我这一年的变化:
一、踏踏实实完成本职工作
在我单位工作的这些年,都是我踏踏实实完成本职工作的年份,特别是今年,更是我踏实完成本职工作的一年。这话怎么说呢?以前我是个懒散闲适的人,也没有来我们单位做事,在外面上着想上就想不想上了就辞掉的班,甚至在做好本职工作上都是一个看心情的未知数。直到我想要改变自己,考入了我们单位。从此我就像换了一个人似的,改变了自己对工作的态度。现在在我单位过每一年的我,都是踏踏实实完成本职工作的一个好职员,先不说优不优秀这一点,但至少我在认真工作,态度上已经是与过去的自己截然不同的了。
二、矜矜业业实现单位规划
今年也是我在单位有出色表现的一年。过去我虽然都是懒散闲适的一个人,但我还是有一些自己的爱好的,都是一些文艺上的爱好,这正好迎合了我们单位的规划。我单位对我们每一年工作的规划是做好本职工作的同时也要有所生活,这生活就包括了要实现一些集体活动丰富大家的生活。我作为一个专门负责这些事情的职工,今年我带领着所有有意向参加文艺体育活动的同事,组织了三场大型活动,基本上算是每个季度都一个活跃大家气氛的活动在进行着。这使得我也发挥自己的才干,算是矜矜业业帮助单位实现了每一年的工作规划吧!不仅我自己觉得自己挺不错的,还受到了领导的一致好评!可不能算是一个王婆!
三、和和睦睦团圆同事关系
今年还有一个值得提到的点就是我与同事关系的良好变化。过去大概是我自己还没有找到合适的方式吧,我一直与同事的关系一般般,好像总有些格格不入的感觉。今年因为搞活动的缘故,常常要跟同事们打交道,慢慢熟了,了解了,我发现我也能够和同事和和睦睦的相处了,甚至到了前几天开年会的时候,我发现我和同事的聚在一起吃饭,已经像是吃团圆饭了,这让过去常常一个人去吃饭的我,算是有了在同事关系上的成长吧!
职工个人工作总结 篇26
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂的工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年的奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上真正认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类就餐方面
我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工的食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况
我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调
是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满意率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。个性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。总而言之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
职工个人工作总结 篇27
时光流逝,转眼间我在成长中又度过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到很多的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一位合格的员工不难,但要做一位优秀的员工就不那末简单了。我以为一位好的员工不但要为人谦恭正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一位年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一位员工,要想完成工作的责任,首先必须具有员工素质,建立正确的`世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要工夫深,铁杵磨成针。是的,作为一位员工,我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想一想如何能的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考斟酌,有目的的在厂区进行一些尝试。在工作中,我认真投进,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务来往等。在空余时间,我会浏览一些自己订的杂志,网上查询有关相干资料,往书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。
三、展看
通过这半年的工作,我很荣幸学到了很多东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,特别在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
职工个人工作总结 篇28
20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款xx万元,储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,网讯和《日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《银行员工基本素养和服务行为规范》、《xxxx银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制:
一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。
四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务XX万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的.敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金XX万。
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
职工个人工作总结 篇29
在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参加了x大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为x分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的`日均x多笔上升到x多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
职工个人工作总结 篇30
时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的`作用。
4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。
二、开展活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,大大地扩大了学生的阅读范围。激发了学生的阅读兴趣,养成了良好的读书方法。半学期以来,学生看书近1000余册,教职工借书200余册,每天中午都由我亲自职守各班学生轮流参加阅览,学生还对好词佳句进行摘抄,完成好的班级及个人给予表扬。由此可见,活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。
在今后的工作中,我校将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
职工个人工作总结 篇31
转眼间20xx年已经过去,回顾从xx年xx月加入某某这个大家庭以来,严格对待自己,遵守公司的各种规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今,在这期间,我始终怀着一颗感恩的心,在这里特别感谢公司领导在ERP上对我的方向指导,还有各部门同事的支持与帮助,感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任,让我顺利的完成了本年度的本职工作,我始终坚信:工作激情与工作态度,因为工作有激情才有干劲,态度决定一切。在除了做好本职工作外,还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如:管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足。
我的主要工作是负责全局网络、服务器、计算机、周边设备及软件和ERP系统的日常维护。目前我局共有服务器3台,计算机41台,笔记本5台,打印机5台。租用打印机2台,电话交换机1台,小型路由和交换机共9台,为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作:
一、工作电脑和网络的维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期,系统补丁也无法升级,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装,因为会破坏本机的一些软件无法使用,我坚持强烈使用,系统出了问题,我来修复,届时经过一个多月的努力,局域网内的病毒才没有那么泛滥。
2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台,统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。
3、员工统一安装360企业卫士,没有卸载密码无法卸载,通过使用360云平台,统一对工作电脑进行IP分配并绑定,杀毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、对于电话交换机的设置等,线路故障,也比较简单。在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作电脑,工作状态还算比较稳定。
二、服务器的管理
1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次,对于监控服务器,每日登陆看是否正在在运转。
2、对于ERP系统的权限,也在进一步管理,OA文件的权限,为新同事开通各种账号,这些最本质的工作,在这里就不一一说明了。
3、薄弱环节:对于服务器ERP系统一些简单的设置问题,常见问题,我可以应付的来,但是对于ERP企业的整个流程,还不是非常懂,在这里感谢彭经理多次对我的指导!我会努力面向ERP系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望!
三、公司网站的建设
随着互联网的`普及与发展,网站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。网站作为宣传公司的窗口,以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越来越受到企业的欢迎。虽然目前我们只是内部网站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20xx年工作计划
1、随着网络信息化时代的发展,为了更好的宣传公司,提升公司形象,网站作为公司对外宣传开放的窗口,有必要做一个企业的外部对外网站!
2、随互联网的发展,工作,会议等需求,如果有需要,可建立网络视频会议!
3、对于信息中心ERP流程运作情况作一个全面的了解,做好ERP流程监控上的工作,完善ERP系统!
4、计算机管理方面:做好各种维护管理工作。严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,做好本职工作。
5、加强自身学习,提高水平,拓宽知识面,于各位同事一起团结协作,并完成领导安排的各项任务。
在以后的工作中不断学习,相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢大家对我的信任与支持。
职工个人工作总结 篇32
一转眼已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自我一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。现将一年工作总结如下:
一、工作资料
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的`业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自我的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
职工个人工作总结 篇33
上半年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就上半年工作情况总结如下:
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。
作为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的'培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。
要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,上半年工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
职工个人工作总结 篇34
良种场由汉、哈、维、满、藏、土、回等七个民族组成,全场住户464户、1219人。其中,汉族1193人,少数民族126人。下辖二个分场、一个种子繁育基地,耕地总面积3.5万亩。全场共有五个党支部,53名党员,其中汉族51名、回族2名,女党员11名,男党员42名。20xx年,全场年生产总值7519万元,职工群众人均收入10856元。
按照县委部署要求,场党委立足本场优势,结合工作实际,围绕“进百家门、办百家事、解百家忧、一心为民、造福百姓”的实践载体,坚持“真情融入、真心谋划、真作表率”的工作理念,积极、深入、有效地开展转服工作。
一、高度重视,精心组织
1、完善制度,健全机构。县转服工作动员大会结束后,场党委及时召开专题会,作进一步安排部署。成立了转服工作领导小组,制定了《关于良种场机关干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》、《关于下派良种场开展机关干部赴分场转变作风服务群众活动工作队的通知》、《关于良种场开展机关干部赴基层转变作风服务群众活动领导小组办公室及人员分工的通知》、《良种场开展机关干部赴基层转变作风服务群众大宣讲活动方案》等文件,集中时间对16名工作队员进行了专题的培训,使其迅速调整心态,克服困难,排解障碍,尽快摸清分场工作状况。
建立会商研判制度。坚持周一安排部署、周五汇报研判,总结经验,解决问题,转服工作深入推进。
2、严格纪律,狠抓落实。各分场及时动员部署,制定工作计划,明确工作任务,全面开展“七个一”活动,即进行一次“进村入户”大走访、开展一次惠民政策大宣讲、兴办一批好事实事、排查调处一批矛盾纠纷、找准一批产业致富项目、集中解决一批干部工作中存在的突出问题、打造一个基层组织建设示范点目标任务。工作组制定了严格的请销假、干部周例会、工作组月调度及民情日记调阅等制度,并严格遵守政治纪律、工作纪律和群众纪律,与机关干部同吃同住,按照每月100元的标准每月交纳一次伙食费。3月1-9日,场党委统一制作了540张干群联系卡送到群众手中,加强工作联系,“三卡一本”制作齐全。目前,工作队在全场开展大走访、大宣讲3场次,为民办好事实事30件,开展调查问卷100份。制定了县领导联系点(20户/人)和场副科级以上干部及工作队员联系点(10户/人)工作台账,做到随时走访、随时记录,随时解决问题、随时登记入账。
二、深入走访知民情,送政策送科技到农家
1、送惠农政策进农家。利用春耕生产、创先争优活动的开展,组织党员干部深入农户家中、田间地头,通过面对面宣讲、发放宣传材料、大喇叭、黑板报等形式,向农户广泛宣传上级惠农政策,同时,将场党委、管委20xx年的农业生产、基层党建、社会维稳、民生保障等工作重点进行大力宣传。
2、送科学技术进农家。组织“送技”小分队,走各分场入户了解春耕备耕情况,为职工群众提供科技咨询、技术指导等服务,
全面提高职工群众科学种田能力,并协调相关部门解决部分备耕物资。春耕生产期间,为农户协调解决化肥250吨、地膜20吨、农药2吨、农作物籽种108吨。
3、送支农资金进农家。协调做好农业贷款发放工作,加大对贫困户和科技示范户、种植大户的财政资金倾斜力度,切实帮助职工群众抓好农业生产。开春,为农户协调农贷资金700万元。
4、送知识进农家。以专家授课形式,开展农业科技培训,传授农药使用和农作物春耕备耕等技术,引导农户加强经济作物的田间管理和病虫害防治。组织法律专业人员通过以案说法、法治讲座等形式,指导职工群众与农产品经销商及涉农企业签订产品收购合同,发展订单农业。目前,共开展农业、畜牧和林果等知识讲座5期,培训职工群众达1200人次。
三、加强矛盾纠纷化解,维护社会大局稳定
一是抓好综合治理工作。全面落实“四知四清四掌握”工作机制。下派工作队员,深入到分场全面做好摸底排查工作。加强值班巡逻,各分场加强民兵应急分队组建,加大治安联防力度,抓好值班和安全防范工作,确保辖区社会的稳定。认真做好矛盾纠纷排查和化解工作,排查矛盾纠纷7起,解决7起。二是抓好信访工作。认真落实信访工作责任制,坚持履行班子成员接待日制度,认真接待群众来信来访,各分场坚决落实村干部坐班制度,随时掌握辖区社情动态,对排查出的矛盾纠纷能及时化解。截止目前,办理来信来访问题2件。三是抓好宗教工作。组织各分场相关人员共同参与对宗教信仰群众的关注,抓好“整治非法宗教活动”的工作。我场没有出现非法宗教活动,也没有出境朝靓的
人员。四是抓好流动人口工作。在全场扎实开展流动人口清理清查工作,逐户调查,摸清底子,全面掌握流动人口现状,详细登记造册,建立流动人口清理清查登记册、流出(流入)共计290人。
四、切实转变作风,服务群众
一是以枸杞鸡、奶牛、生猪养殖为重点,加大养殖小区建设力度,配套相关优惠政策,在养殖专业合作社引领下,突出发展特色畜牧业。今年,“好运成”养殖专业合作社养殖肉羊1000只、土鸡50000只、奶牛50头、渔业开发50亩,目前,该合作社圈舍屋顶、养殖小区硬化、打饮水机、饲料地划拨等改造工作正在进行中。二是大力引进枸杞深加工项目。力争引进枸杞加工厂,新进烘干机、色选机、小包装等配套设备,打好品牌效益。三是我们从宁夏聘请了一名枸杞种植专家,每月工资5000元,长期对农户枸杞种植、凉晒、包装给予技术上的指导,与144团签订协议,聘请一名工作人员担任本场技术指导员,对高产棉试验田全程进行技术指导。四是加大农业基础设施建设。投资60万元对全场桥、涵、闸等水利设施进行了维护;积极争取项目资金,计划砂石化道路3公里,铺设机耕道7公里,维修防渗渠3.5公里,完成环场路建设。五是完成新建文化站收尾工作以及分场办公室的维修工作。积极争取项目,完成了机关住地暖气管道改造,目前,全场自来水改造工程正在进行。六是强力推进富民安居工程。计划新建富民安居房30栋,其中高标准住房6户,危房改造40户。
职工个人工作总结 篇35
在这一学年里,我在学校的安排下,担任高二年级数学教学工作.转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一,思想方面
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我.在组里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作.
二,教育教学工作及效果
我担任高二年级数学学科教学工作,班级人数众多,教育教学工作中遇到了不少困难.针对这些情况,我在积极虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验.在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责.因此,在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法.通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的等能力.在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材,研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的数学教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展.另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流.积极参加市教研室,及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平.通过利用网络资源,各类相关专业的书报杂志了解现代教育的'动向,开拓教学视野和思维.
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,有事主动请假.在工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系.平时,勤俭节约,任劳任怨,对人真诚,热爱学生,人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力.
四,廉洁自律方面
本人不断提高自身的思想觉悟,坚决与社会的xx之风作斗争.
在这一学年的工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力.寄望于下一学年度为促进我校素质教育的发展作更大的努力!
职工个人工作总结 篇36
本人xxx,男,31岁,汉族,党员。XX年6月毕业于xx医学院临床医学专业本科,XX年7月起工作于xxx人民医院,专业是普通内科。XX年通过全国卫生系统内科专业中级职称考试。
自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我所在科室是以呼吸、肾病为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,得到病人家属由衷的感激,所有的怨气都会烟消云散。就职于本院,我深为自豪与骄傲。
过去一年的时间里,在各级领导及科主任的深切关怀与正确指导下,我认真开展各项医疗工作,全面履行了医师岗位职责。通过加强政治业务学习,积极参加医院组织的各项学习活动,不断提高自身素质;同时,坚持学以致用,用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化,工作学习化,两者相互促进,共同提高,特别是通过参加医院组织的各项活动,对照先进,查找差距,查问题,找不足,使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,经受住了各种问题和困难的考验。具体表现在以下几方面:
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。系统地学习党的政策和理论,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致,坚决拥护共产党的领导,听党指挥,积极保持共产党员先进性,坚决维护祖国统一,坚决贯彻、执行党的方针和路线。
二、在工作中,严格要求自己,努力提高自身的'业务水平,不断加强业务理论学习。俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我通过学习、查看订阅业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,从而丰富了自己的理论知识;通过参加各种业务培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,认真接待每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训,提高自己的医疗水平,并在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。平时始终坚持用新的.理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练掌握内科常见病的诊治,独立进行内科科常用手术操作技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
三、认真负责地做好各项医疗工作。工作当中,本人始终坚持“以病人利益为中心”的原则,急病人之所急,想病人之所想。对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治,制定个体化的治疗方案,并且给与他们心理支持,树立战胜疾病的信心,鼓励他们和疾病作斗争,尽最大努力使病人安全有效地接受诊治,让病人在最短时间、花最小代价、最大程度的减轻或摆脱痛苦。对病人提出的问
题能够做出合理而通俗易懂的解释,对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中,我还经常向病人传播科学的健康理念和健康知识,让他们懂得日常基本的健康保养,最大限度的防患于未然。
四、严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。
五、工作以来,一直注重教学相长。积极展开对实习医师和新毕业医师的指导,期间任职教学秘书工作,培训大家进行各项临床常见基本操作,并对实习实习医师和新毕业医师讲解临床常见病,多发病的诊疗常规,并在教学的过程中,严格规范自己,不断的完善自我,提升自身业务水平。
工作以来,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到院领导及同事的好评,但还需要进一步提高:一是自身素质有待进一步提高,需进一步加强学习,增强业务水平。二是工作的协调能力需要进一步加强。将在今后工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,不断提高思想、业务水平,尽自己最大努力,更加扎实地做好各项工作。
职工个人工作总结 篇37
(一)精心安排,合理组织,全面完成全省国土资源局局长的任期经济责任审计 省厅任务下达后,市局领导对省厅安排的全市、县(区)国土资源局长任期经济责任审计项目非常重视,确定了此次审计不仅要对市级国土局局长进行任期经济责任审计,而且要对县级国土局局长进行任期经济责任审计。
为此,我们拟定了《全市5个县(市、区)国土资源局局长任期经济责任审计工作方案》,以xx市经济责任审计领导组办公室晋市责审办[200*]3号文件下发;其次,分别召集县级国土局局长和各县审计局长对此项工作作了专门部署,强调本次审计的重要意义,引起了他们的高度重视。最后,在审计实施中我们又及时到各县审计点上进行研究商讨有关具体事项。为保证县级国土部门经济责任审计顺利进行创造了良好的条件。
在安排好县级国土部门经济责任审计的基础上,又对市国土局局长的经济责任进行了认真的审计。进点前,我们系统地地学习了土地相关政策法规,编制了针对性较强的审计方案,确定了审计重点,做到了有的放矢。审计中,我们采取审计与调查相结合,查帐与询问、座谈相结合,资料审查与深入现场相结合,经济责任审计与参阅年度预算审计资料相结合,有效地实施了审计。通过审计,查出违规行为金额
535万元,对应收未收矿产资源补偿费、挤占挪用专项资金、专项资金未及时下拨、隐瞒截留收入等十个方面的问题进行了披露,有针对性地提出了三条合理化建议,取得了良好的效果。
(二)、按照部署完成了两个单位的预算执行情况审计
我们按照局里的`整体部署,对市公安局、市水利局2个单位20*年度预算执行情况进行了审计。在审计过程中,我们严格程序,严把审计质量关。如对市公安局审计时,严格审查其收费项目、收费标准、资金的支出,查出该单位挤占挪用专项资金32万元,违规使用票据39万元的问题;又如对市水利局审计时,着重对其专项资金的拨付情况等进行审查,查出该单位滞留专项资金598万元的问题。针对查出的问题,我们提出了适当的处理意见,落实了审计决定,
(三)、积极稳妥,搞好城区区长任期经济责任审计和财政决算审计
如何实现审计资源的最优配置、实现常规审计与经济责任审计的有机结合是局领导年初提出的重要课题之一,20*年9-11月我们在局领导的大力支持下,认真总结以前年度对县区长经济责任审计的经验大胆探索,积极稳妥地实施了城区区长经济责任审计和城区政府****年财政决算审计,截止目前两项工作已完成现场审计。本次审计对我们来讲是一项全新的工作,一方面要对城区区长任职期间的经济责任履行情况进行审计、评价;另一方面又要对城区政府2*年度财政决算情况进行详细审计,同时还要使二者有机结合起来,搞财政决算审计对我们来说,理论知识欠缺,法规不熟悉,但我们审前查阅了近几年来各县区的财政决算审计报告,翻阅了《预算法》、《山西省预算外资金管理条例》等大量法规,在此基础上虚心地向有关科室人员进行请教,仔细地审查了财政、地税等二十余个部门和单位的会计资料,实地查看了建设项目的实施情况,克服重重困难完成了上述工作。另外配合其他科室完成市交通局局长冯志亮、市建设局局长苏文秀、市社会劳动保障局局长缑广顺、绿洲纺织有限责任公司董事长李德茂等部门单位领导的任期经济责任审计。
职工个人工作总结 篇38
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的'业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
职工个人工作总结 篇39
已经结束的一年的工作,让我身心略加轻松一些,也正是在这个时候来对自己的这一年的工作做个简单的反思与总结,明白在这一年中的成长与努力,并且督促自己能够在新的一年中有更好的成长与改变。
一、个人能力上
在完成工作的这一年里,我对与自己岗位所负责的工作是越发的熟悉,已经是可以做到较好的应对每一件事情。当然这一年中我在工作的能力上的提升确实是非常明显能看见的,当然我也是非常的庆幸自己能够在如此的工作上得到成长,并且收获到改变。通过一年在工作上的锻炼,我的工作成绩也是较为的不错,虽然在平时也是会犯下细小的错误,但总体上都是稳步上升的。如今的我是能够将我应该要完成的工作完成到位,并且可以让自己在其中得到较大的成长与改变,我在其中的收获是我相当真正珍贵的东西。
二、工作态度上
身为员工,我一直都是在自己的工作岗位上努力的成长,尽可能地对自己的工作进行反思,也是有努力得让自己在其中去成长与进步。对于我个人来说,我当然是非常的庆幸自己能够在其中有如此的成长,并且我也是相当地肯定自己能够有如此的收获,让自己真正的在这份工作岗位上得到理所应当的成长。对于公司对每一位员工的要求,我都是以此为标准来严格的管理好自己,虽然我可能也没有做到位,但是也是努力朝着这个方向在努力。
三、下一年的计划
新的一年即便是要开始,我也非常的想要让自己在工作上去成长,真正的努力地让自己在工作中去得到锻炼,并且以个人的能力来促成自己更好的发展。在以后的时光里,我也会争取更棒的成长,一方面改掉自己的坏习惯,另一方面在工作中学习到更多新鲜的知识。当然我也会在工作中继续努力,真正地在其中坐好自己的工作,个人的能力来促成自己更好的发展。对于即将开始的新的一年,我还是会保持着不懈奋斗的心,去更加努力地前行,对于以后的时光,我必定是会加倍的让自己去成长,去更努力地在工作岗位上提升。我相信通过我的不懈奋斗之后是能够在公司有较好的发展,并且我也是会争取让自己的生活变得更加的积极向上。
面对新的一年,我会保持着认真的态度,在工作上做更大的努力,更是不断去钻研,去学习,以这样的方式在工作上得到成长与改变。当然我也对更努力地去促成自己在工作上的进步,真正的将这份工作完成好,让领导看到我的改变。
职工个人工作总结 篇40
自XX年六月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新得工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职物业管理处文员以来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员得职责任务不甚明白,为了尽快适应新得工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握办法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习增加,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧。再各级领导和同事得帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中得基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地作好财务工作。自接手管理处财务工作得半年来,我认真核对上半年得财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,作好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标得实现。一是作好每一笔进出账。对与每一笔进出账,我都根据财务得分类规则,分门别类记录再案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司得要求即时进行对账,没有出现漏报、错报得情况。三是即时收缴服务费。结合xxxx得实际,再进一步明白把握服务费协议收缴办法得基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费,定期予以收缴、催收,二零零四年全年得服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利得重要环节,我坚持从公司得利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别再经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室得工作,xxxx得文案管理上手比较快,主要作好了以下二个方面得工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及得资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案得系统化、规范化得分类管理是我得一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法,将档案进行分类存档,并作好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责得,对我来讲,这是一项初次打交道得工作,由与缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要作了以下二个方面得工作:一是搞好小区绿化得日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
再xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面得经验和收获:
(一)只有摆正自己得位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新得工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面得关系,才能再新得环境中保持好得工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内得工作作好。
四、存再得不足
由与工作实践比较少,缺乏相关工作经验,二零零四年得工作存再以下不足:
(一)对物业管理服务费得协议内容明白不够,特别是对以往得一些收费情况明白还不够即时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫
五、下步得打算
针对二零零四年工作中存再得不足,为了作好新一年得工作,突出作好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识得学习增加,创新工作办法,增加工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食得关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
职工个人工作总结 篇41
今年,我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下,以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机,紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线,立足本职,扎实工作,使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶,受到上级领导部门的充分肯定和广大人民的一致好评。
回顾一年来的工作,基本情况总结如下:
一、加强日常管理工作,提高环境卫生质量
1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法,坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中,对每次发现的问题,详细记录、及时反愧限期整改、当月兑现奖罚。今年,共计督察249次,发现各类环卫问题4000余个,其中督办570次,总扣款13889元,总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任,并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》,及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。
2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求,把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路,根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况,进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理,设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”,落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条,新增清扫面积50万平方米,新增卫生人员110名。
从6月份开始,我市第一辆环卫吸尘车投入使用,机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬,对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续,规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨,做到日产日清、卫生填埋。
3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上,要求下设四个环卫所上午重点抓卫生,下午重点抓处罚,夜间轮留巡查,实行24小时管理,不留空挡,全面落实责任;主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为;严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度,层层签订工作承诺责任书,并要求全体管理人员着装整洁,持证、挂牌上岗,按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》(陕建发[20xx]98号)要求,遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理,最后再处理环节,做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份,与建筑工地签订卫生责任书50余份,纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。
4、加大垃圾处理收费工作力度。年初,对城区各收费对象进行详细如实摸底统计,建立了收费管理系统,印制了收费和创卫宣传标语,申请出台了*市车辆生活垃圾处理费征收办法,严格收费标准,杜绝“人情”收费;明确市区各环卫部门的收费范围,保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。
通过强化日常、长效管理,基本做到了“三个一样”,即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时,加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查,通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。
二、加大宣传力度,提高人民的城市意识、环卫意识
今年共组织各类宣传40余次。其中,《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《*市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施,我处及时组织学习,印发相关资料,召开新闻发布会,出动了宣传车辆,设立宣传点,悬挂了宣传横幅20余条;并通过*市环境卫生协会、*环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入*中学、苏州中学、星元小学等学校,开展以“摒陋习,树新风,做文明人民,创卫生城市”为主题的宣传活动;9月中旬组织了“让世界清洁起来”——国际性环境卫生宣传活动;10月下旬成功举办了庆祝*市第三届环卫职工节活动。通过系列的宣传教育,使广大人民的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。
三、扎实开展环境卫生综合整治活动
根据市政府、建设局20xx年市容环境综合整治工作的安排意见精神,与公安、工商、市政、园林等联合行动,对市区主要街道破坏环境卫生的不文明行为,以及沿街门店“四包两禁止”责任制的落实情
职工个人工作总结 篇42
林场今冬明春的森林防火工作,在认真总结过去经验、认真落实各级部署的基础上,紧密结合林区当前森林防火所面临的实际情况,扎扎实实地抓好各项防火措施的落实,做到思想上保持高度警惕,工作超前发动,行动上切实到位,确保万无一失。
一、用好四种宣传手段,确保宣传到位。
1、层层召开会议,确保形成思想上的.大统一。9月20日晚场部召开党政联席会认真研究部署今冬明春的森林防火工作;9月21日在场会议室召开了全场村、组干部、机关单位负责人、部分党员代表参加的森林防火动员会,会上对去年的森林防火工作进行了全面总结,对今冬明春森林防火工作认真地进行了部署;9月22日至9月30日,各村民小组先后召开了户主会,会上再次重申森林防火“五不准,六不烧”及相关禁令,强调了杜绝野外用火的重要性和严厉打击野外用火行为的必要性。通过会议,统一了思想,提高了认识。
2、做到三入户,确保森林防火人人皆知。一是关于森林防火的村规民约入户;二是森林防火公告入户;三是责任状签到每一户。通过三入户,使每一位村民明确森林防火期间的权利和义务,明白野外行为的可行和不可行。
3、加强两种形式宣传,切实增强防火氛围。一是宣传标语到村到组。警示牌到田间地头的紧要关口;二是宣传车、高音喇叭巡回宣传。通过宣传,切实增强森林防火氛围。
4、森林防火知识进入课堂。形成学校、学生、家长三方互动,联手杜绝野外用火。
二、把握两个关键,确保扑火队伍的战斗力。
一是在去年的基础上认真挑选思想觉悟高、身体素质好的村民和机关干部充实到扑火队伍中,确保召之即来,来之能战。
二是全面检查补充扑火装备,严格按五个一要求配备到位,确保急时之用。
三、严格落实责任,形成齐抓共管的工作格局。
一是签订场、村、组、户四级防火责任状,明确各级防火责任。
二是实行场、村干部包片包组、组长和党员包户的森林防火三包责任制,明确各人的防火范围。
三是对老、少、病等重点人员进行全面摸底,落实场、村、组监护人四级监管责任制,从严管理重点人员。
四、严明防火纪律,确保工作措施到位。
一是严明巡逻护林纪律,规定凡护林防火期间护林队伍必须全部到岗到位,除雨天外,一律不准请假外出,坚持全天候巡逻,及时排除隐患。
二是严明森林防火值班和带班纪律,场干部一次值班不到位的就地待岗学习,学习期间只发基本生活费,二次不到位市委组织部向汇报;村干部一次不在岗,勒令辞职;分场干部一次不在岗,直接解聘。
三是严肃通信纪律,护林防火期间,手机一次不通扣发当月手机通信费,二次不通扣发全年手机通信费,并在大会上作深刻,并视违纪处理。确保通信畅通。四是严格火情火警报告制,火情火警必须在三十分钟内报场指挥部处置,否则严肃追究责任,视为离岗一次处理。五是重点天气值守制。凡火险等级三级以上,重点关口专人值守,严厉禁止一切火源进入林区,各组每天由组长鸣锣三次警示,由村委会督查到位,分片干部随时检查。
对今冬明春的防火工作,全场上下保持高度戒备,以政令的统一,全场严格执行防火期间的各项规定和纪律;以上下联动齐抓共管,织就防火工作网;以杜绝一切野外用火,保障森林安全,确保全场森林防火工作取行全面胜利。
职工个人工作总结 篇43
自我校名师工作室成立,我能成为了这一工作室的一名成员,十分高兴。在这段时间当中,我受益匪浅,不仅仅开阔了视野,也提升了自身的教育素质,名师工作室的平台不仅仅为我们的个人发展供给了机会,同时也使我们认识到自身的不足。现将一学期的工作做以如下总结:
一年来,在谭教师的带领下,我与工作室的伙伴们逐步成长。时间匆匆流逝,转眼间,进入这个温馨、进取向上的名师工作室团队已经快一年了,一年的工作、学习和实践虽然让人紧张、繁忙。可是我感觉收获多多,感慨多多。
一、进取学习
在这一年中,我按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理论,在理性认识中丰富自我。深入钻研教材,课程标准,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自我的业务本事。
1.理论积淀,提升素养。心中有课标,是一个教师上好课的前提。本学期,我仔细研读了课程标准,做了详细笔记。对其他所有学科的课程标准,经过各种途径超找相关资料进行了仔细阅读、记忆,心中对教育教学工作的目标很明确,方向也很清楚,为工作的落实打好了基础。
2.经常观看各个学科优秀课堂教学视频,了解总结优秀课堂的方法特点,把理论与实践进行结合研究。
3.阅读优秀的教育教学文章,从中获得启发与提升。
二、努力实践
1.进取开展课堂教学的有效性研究,完成了与课堂教学相关的论文。勇于承担指导新教师和学校对外公开课。
2.进取参加名师工作室以及学校的各项相关活动、培训,在活动中本人力求做到以提高自身素质为准绳,以提升新课程教学理念为基准。在培训活动中自身本事得到了锻炼和提高,自身素质得到了不断更新。
3.进取参加听课、评课等活动,向其他教师学习,在研讨活动中能就课堂教学、教材教法及教学实际问题进行切磋交流。从而促使自我在实践中不断感悟,在感悟中不断提升。
三、不断反思
在不断的探索和研究中,我认识到下头两点是我们所有教师都应要努力追求的:
1.当好教学活动的组织者
在学习和研究中,我认为教师要充分信任学生,相信学生有完全学习的本事。要把探究的机会交给学生,让学生充分展示自我学习的过程。新课程实施的灵活性大,教师难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中,教师应对学生精彩纷呈的学习活动,还不习惯参与学生的学习过程,观察和探究学生的学习方式,及时了解他们的认知情景,学生的需要没有真正地被关注,教师的指导没落到实处,甚至是走形式。所以,做好教学活动的组织者是很有必要的。
2.做好一个成功的“引路人”
一堂新课开始,我们可经过导入的设计、学习氛围的创设、教材所蕴含的兴趣因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的.意愿和动力。然后,教给学生探索、发现的方法,让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外,还需精心设计每一次自学的目标、资料,同时加强自学方法的指导,有时的作文指导课,似乎是在纸上谈兵的时间过多,学生真正动手的时间较少,怎样解决这一问题呢,我也在不断思考。所以,我们要做一个学生在学习路上的引路人。
四、努力方向:
一向以来,我在实践中不断反思,不断总结,找出自我的不足,明确了努力的方向,制定了以下努力的目标:
1.在提高课堂实效性上下功夫,使学生在每一堂课中有更大的收获。
2.及时总结,加强反思的本事,将自我平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来,以便更快地提升自我的水平。
一学年度的工作结束了,虽然取得了一些提高,但距离工作室的要求还差得远,还有许多方面需要继续努力。
职工个人工作总结 篇44
美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个人民的生活质量,我在20xx年做了以下工作:
一、爱岗敬业,孜孜不倦。随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城市美容师。作为环卫职工的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。
为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!
二、从我做起,踊跃奉献。人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫职工的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫职工最高的褒奖!
三、用我们的真情,换取美好的明天。让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫职工的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的'温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫职工就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫职工的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!
我将继续以“美化环境,提高人民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给人民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
职工个人工作总结 篇45
各广大职工、同志们:
二届三次职工大会的召开,是我大队全体职工政治生活中的一件大事,是企业实行民主管理的最基本形式,也标志着我大队民主管理体制逐渐趋于成熟,职工参政、议政的积极性得到有效的保证,通过这次大会,与会的各位职工,将要对大队的整体工作及各项任务目标进行讨论和审议,并将向大会提出许多有益的建议和推进各项工作的思路,这是确保我大队各项工作不断前进的力量源泉,也是发挥职工群众当家作主权益的体现,企业的兴衰与每个职工息息相关,通过职工大会,共同研究和探讨稽查大队的大政方针和发展方向,这对每个职工是无比崇高的荣誉,又是责无旁贷的重任,为此每位会员职工要不辱使命,不懈努力,通过认真参与,圆满完成本次大会的各项任务。
现在,按照本届会员职工大会议程的安排,我代表大队党政领导班子,向大会做工作报告,报告的内容分两部分:一是20xx年工作简要回顾,二是20xx年工作思路和工作安排,请大会审议。
一、今年工作回顾
二00五年是我单位在燃气稽查工作中全面开展行政执法的第一年,为了确保行政执法工作的顺利进行,我们规范了执法程序,统一了执法尺度,提高了办案质量,并对办案交通工具和各种设备进行了合理的分配,保证了有限的人、财、物充分使用,达到并拢五指、握紧拳头、把握重点、重拳出击的效果,体现了稽查的“重中之重”的作用,可以准、狠、深地打击各种违章违纪行为,一改以往“重任务、轻打击”的做法,使燃气稽查的教育、惩戒、服务和监督功能得到充分发挥,稽查的打击职能得以凸现。
(一)严厉打击窃气等违章行为
随着稽查工作的不断深入开展,稽查大队发现并查处了一系列直通、割齿、倒拨表字窃气等违章案件,有效的维护了总公司的经济利益。如6月份,我单位查处羊大碗酒店私自开栓盗气案,共追缴煤气费1万多元。
(二)加大力度清理占压管线,拆除违章建筑
违章占压燃气管线是多年来威胁燃气管线设施安全运行的老大难问题,过去两年中的`政府有关部门和总公司为此做了很大的努力,但仍未得到解决,今年5月初,我单位接到市建委和总公司指派的任务,依据《***市管道燃气管理办法》等有关规定,采取彻底拆除、管线改造等手段清理占压燃气管线的违章建筑物。经过不懈的努力到9月中旬,已较好地完成了“清占”工作,共计清理占压建筑29处,其中,改线5处,拆除24处。通过此次清理占压活动,不仅使近千米的燃气管线彻底根除安全事故隐患,保证了市民用气安全,同时也充分证明了我单位的执法水平及业务能力有了普遍的提高。
(三)严查供气管理处私自发展用户等行为
今年对各别供气管理处存在私自发展用户,并私设经营收费帐目,欺上瞒下的现象我大队加大了查处力度。如南岗邮政街86号海利百货自今年5月份由供气管理处开栓供气之后,长期未交总公司经营部门纳入正常经营管理范围,且该用户自开栓供气之日起长期无人收费,稽查人员当即对已产生的煤气费用进行了追缴,并将此情况上报给了总公司经营部门,将其纳入正常经营管理范围。
(四)严肃查处内部职工利用职权为用户私改管线等违纪行为
在稽查工作中,我们注意加强了对企业内部职工协助用户窃气的打击力度,今年共查出5名内部职工的违纪行为,移交有关部门处理,有力地打击了内部职工的违纪行为。如,道外供气管理处职工王立祥和马玉成利用职务上的便利为用户私自改管,我们在查清案情的情况下,将其违纪情况已上报总公司纪检部门。
(五)开展“一表一卡”工作,进行效能稽查
针对过去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滞后于经营工作,只能在案发后进行调查的被动的局面,我们今年有针对性地对重点用户开展了“一表一卡”工作,即通过查对用户表字和管理处的卡帐,查问题、找漏洞。这项工作的开展,使我们变被动为主动,变事后调查为事前监察,强化了用户监督机制,有效地控制了各管理处通过帐目虚报、假报截留煤气款事件发生。
(六)加大防盗封工作力度,稽查不忘服务
安装一次性活节封是总公司为了减少漏失率、加强对燃气用户的监督力度所采取的一项有效措施。我们采取集团作业,成片推进的方式,开始大规模安装一次性活节封,收到了很好的效果。二00五年我单位共安装一次性活节封2万余户。
在加封过程中我单位还多次排除了各类险情,保护了人民生命财产的安全。8月6日稽查大队全体对南一管理处所辖的下夹树街区域展开加封工作。在加封过程中稽查人员在进入下夹树街55号2-5-3用户家时发现,屋内充斥着煤气味,用户一家已出现煤气中毒反映。鉴于此种情况,稽查员马上对燃气设施进行全面检查。经过检查发现表拴有漏气现象,稽查人员立刻采取应急措施堵住漏点,并打电话给供气管理处进行抢修,及时制止了一起中毒事故的发生。
职工个人工作总结 篇46
Io光阴似箭,转眼在—公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年
4今年在财务方面变化最大的莫过于月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的
erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高
度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
erperp对系统的掌握是我今年最大的收获。系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的`运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将3各直营店科目明细由原先的挂级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
一年的—公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……—年有待加强的方面主4%要有:按付款给总公司总金额的计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(—年全年因H各种原因离职的员工共计人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室8工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关
系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的—公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
职工个人工作总结 篇47
不知不觉20xx已经过去一半,在过去的半年里发现自己成长不少。我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
一、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的'需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
二、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学习。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护我们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
针对半年工作总结如上,希望自己继续努力,不断学习,争取更大的进步。