综合部工作总结
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综合部工作总结 篇1
xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险把握力气上下功夫,且取得了确定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、xx年工作回顾
今年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
再就是严格执行审查制度,有效防范和削减信贷风险,确保信贷资金的平安性、活动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求供应有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对供应资料不齐全的,准时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的'用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债力气审查,确保第一还款来源有保障。并依据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
2、加强风险把握,规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在转变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部依据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。
为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格依据新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较麻烦的问题,我部主动的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到主动作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着服务营销、把握风险、盘活资金的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,准时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,依据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际状况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,依据客户情形实行动态管理。
(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,主动做好在同一起跑线上的培训工作,选择实行请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战阅历丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快生疏新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。
3、连接对口部门,规范上报各项报表
为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接状况、中小企业状况统计表等。一是依据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季准时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。
4、搞好小企业俱乐部建设
我行针对俱乐部企业会员进展状况,召开营销人员动员大会
将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共进展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。
5、依据监管部门要求
搞好十百千万工程的金融服务活动,紧扣一项金融产品、一个增长,三个高于总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,准时汇报,把有限的信贷资源倾斜到十百千万工程上来,支持县域经济龙头企业的进展。
6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用
7、组织推动开源行动
我部作为开源行动的xx部门,在总行开源行动开展以来,立刻制定了我分行活动方案,进行支配部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。开源行动开展以来,新增存款近5亿元。
8、利用闲暇之余,主动完成揽存工作。
二、存在的问题
1、从实际工作状况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。
2、缺乏窗口指导的主动性。
3、由于机构设置不到位,造成工作被动。
综合部工作总结 篇2
转眼间20xx年半年时间已经过去了,在这半年时间里,仙人岛综合部全体员工在江经理和李经理的带领下,尽职尽责,完成各项工作。在此,做一半年工作总结。
动力部维修工作:除了按计划对发电机组、中央空调系统、生活水箱、水泵、面盆座便过滤网、室外摄像头杆等设备设施进行定期保养之外,对排雨水管线进行了改造。1~6月份共完成各部门保修单95份,电话报修不下200次。在不了解情况的人看来,动力维修工作无非是换换灯泡、拧拧水管,其实不然。动力部可以说是酒店的心脏,为了能给客人提供安全舒适的环境,在人手不足的情况下,动力部员工胡玉龙、于金宝经常加班加点。尤其值得肯定的是为了节约每一度电、每一滴水,他们想尽办法。例如中央空调的开启和关闭,如果设在自动状态,可以省很多力气,但他们根据自己的经验手动适时开启和关闭,虽然增加了劳动量却节约了不少电费。但限于能力及专业知识,确实还有很多我们完成不了的.工作,这就需要联系一家有能力、讲诚信的修理部,来帮助我们完成一些疑难维修工作。
在安全保卫工作方面,保安员能认真的对进出车辆进行登记,每日坚持对各营业场所和员工宿舍进行用火用电检查,特别是夜间巡更,经过抽查巡更系统,所有时间段保安员都能一次不落的进行巡视。除了完成本职工作外,在餐饮部传菜员人手不够时,保安又能积极的给予支持。史建波在清理垃圾的工作上表现也非常优秀。下一步,要在火灾报警控制器的操作上对所有保安进行更细致的培训。
在园林卫生方面,李景才师傅在进入旺季后也工作非常认真负责。
另外,综合部积极响应落实总公司安排的各项工作。先后组织全体员工进行了灭火器、消火栓实操演练、火灾应急疏散演练。参加“安康杯”排球赛、进行“反三违”知识及安全生产知识的学习与考试,积极参加总公司组织的汀戈乳业的劳动。
总的来说,有了领导的信任与支持,再想办法调动起全体综合部员工的积极性,我想,我们下半年的工作会做的更好。
综合部工作总结 篇3
回顾20xx年的工作,有很多感触,现在将这段时间工作总结如下:
我现在工作的职责范围是后勤库房管理及企业管理部的综合干事。
一、首先是库管员的工作:
1、与采购人员一起定好易耗品的供应商,及时了解易耗品的市场价格,当好采购人员的参谋。
2、采购方面:物品采买方面,如申购人申购的物品有库存则可直接与我领取,剩余大型申购物品或库房未有的转告采购人员进行采买,小件常用物品由我与合作供货商直接联系购入并为各部门领取。
3、每月清点库存物品,准确地核对帐务相符情况,出具盘存报告,做好电子帐,与财务做好对帐工作。
4、严格执行进出库手续,每件物品都要过眼,及时入帐。
5、 负责每个月和供货商对帐以及报帐。
6、 负责奥林花
园项目饮用水的采买工作。
7、认真做好仓库安全防范及库房卫生工作,使维邦物业的库房能够成为下一个参观点,标准化成果演示点。
8、 配合采购员认真做好物品采购计划工作及相关制度的制定。
库管工作是一项考验人细心、耐心的工作,我要通过与本部门领导的及时沟通,与采购人员的紧密配合,以及与其他部门的有效来往,使库管工作真正成为一项为公司创收的工作
二、 企业管理部综合干事的重点工作是:
1、在办公室领导的安排下,负责配合其他部门工作人员进行外出办公,协助完成相关工作。
2、现阶段部分档案管理由我负责,做好档案管理接收工作,将自己的管理部分做清晰梳理,分类标签方便查阅。
3、积极配合部门同事完成领导交办的其他临时性工作。
三、工作中的不足之处
1、在工作中多加强业务方面的学习,在工作体现专业化。
2、在工作中与同事积极沟通,提高工作效率,在生活中多与同事交流,融洽同事之间的关系。
3、记忆力差:在工作当中常常记不住物品的价格,经常性的翻阅价格单据。
四、我在工作过程中总结的建议工作总结
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次领用时我部门保障物品的完好无损,在宿舍人员使用过程中造成损坏的应由使用人自行修复,不要以此为由来再次领取
2、规范领用数量及种类。我建议各部门同事在领用物品时尽量根据自己的实际使用情况领取,把公司当成自己的家,在使用过程中尽量不要浪费,为公司控制成本做出自己的贡献。
3、采买方面。部门负责申购的人员不清晰申购流程,造成申购不能及时上报,从而导致不能及时的购买回来,建议管理部门能够给各部门清晰一下申购的流程,严格按照流程进行,提高工作效率。
4、领用程序不规范。相关的规章制度均已下发到各部门,但执行情况不够好。在此建议各部门严格按照领用程序领用物品。
回顾这一年的工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。在今后的工作中,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
综合部工作总结 篇4
20xx年的工作即将圆满结束,在这即将过去的一年里,综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下,紧紧围绕综合部工作职责,优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎,但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家,在工作上相互鼓励帮助、互相学习,以能完美完成任务为荣耀。
综合部全体人员在公司领导的关心帮助下,在部门全体人员的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了坚实的根底,长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补缺乏,促进部门工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:
一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌办公室工作有其规律性,需要标准化操作,但是还是有局部是“不干有人找,干了看不到〞的事情,因而综合部工作既专业又琐碎。因此,不计名利、甘于奉献、勇于承当、工作第一,是对办公室人员素质的根本要求。根据综合部工作的实际情况,我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。
一是做好部门员工奉献精神教育,提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,局部部门员工流露出厌倦懈怠情绪,工作不够积极。针对这种情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识,展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高,使得员工能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的团结工作。
二是鼓励员工积极学习,提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验,真正做到了大事不耽误,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不到,沉着为重而又大胆的处理各项复杂的工作。
二、积极完成行政管理工作,为公司开展添砖加瓦
一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中,积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度,做好了各类文件和报告的起草等文字工作,较好的完成了公司各种会议资料的`整理和会议决议的实施工作。
二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来,综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示,为实现公司档案的标准化,本年8月份综合部将档案室与库房进行了别离,初步建立了归档整齐、管理标准的档案室,方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作,严格按照公司领导要求的标准,标准文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作,完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。
三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难,综合部积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工时完善公司印章管理工作,按照公司领导的要求对公司印章设专人管理,并制订了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有登记后才能盖章,未出现印章管理实务现象。
四是积极做好会议室与接待室管理工作,配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作,由我部门负责的会议,会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神,将会议制定的政策落实到每名员工身上。同时,为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待,及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人〔xx 〕批次,会议室、接待室累计使用〔 xx〕次。
五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,统计行车里程与耗油量的方法,公司车辆集中统一管理,定点维修、清洗,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计平安行驶〔xx 〕公里,共出车〔xx 〕次。
六是加强公司办公网络的管理,保证办公网络畅通,公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护,使公司工作得以正常运行。为使公司OA系统稳定运行,综合部拓宽视野、积极联络,最终将公司OA系统托管于阿里云效劳器,不仅有效保障了OA系统的稳定工作,同时还降低了自建效劳器的本钱。
三、做好综合部人事管理工作,员工踏实工作有保障
一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度,组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
做好办公用品领用登记,按需发放,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。同时在采购物品时,综合部以“控制本钱、采购性价比最优的产品〞为目标,在充分了解市场信息的根底上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。
二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各工程秩序员与保洁员组成,根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据,公司目前共有员工200余人,剔除长期驻外的业务人员约20人,稳定在公司上班需饮用桶装水的那么约180人。为保障好桶装水的水质,我们综合部与智强超市建立了长期合作关系,让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员,保证了公司员工的桶装水供给。全年共使用桶装饮用水〔xx 〕桶。
三是加强公司环境管理、平安防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作,综合部全体人员利用空余时间进行细致清扫,同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生,并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材,为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时,我综合部尽快通知物业管理人员,积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。
四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。根据公司领导要求,组织落实公司的劳动、考勤管理工作。
综合部工作总结 篇5
在公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合和大力协助下,在本部全体员工的不懈努力下,综合管理部紧紧围绕部门工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用,较好地完成了本年度各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
一、20xx年基本工作情况
一部门概述
综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门,通过控制和协调各部门经营管理情况,制定并发布公司重要制度,发表决策,宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。
二行政办公
1、公文处理。
较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截止11月中旬,收文处理800余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,精神传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范标准。截止12月中旬,综合管理部共起草、修改请示、报
告、总结、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达100余份,印发行政公文90份,基本做到了文件内容准确、规范。
2、档案管理。
较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作,做好各类档案立卷、归档、保管工作。20xx年,我部门按照X号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和销毁了公司20xx年度中央和省委文件,并及时将清理结果上报市委办公室保密室。
3、文印管理。
迁入新办公楼后,公司专门设立文印室,收回各部门的打印机,规范公司文印管理,我部门初步拟定文印管理制度,执行文印审批程序,规范各类文件打印、复印等,在节约第一的基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件_。
4、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
三人力资源管理
20xx年上半年人力资源管理属于综合管理部工作,因此,我们就20xx上半年人力资源管理工作总结如下:
1、基本情况
公司现有员工X人,其中男职工X人,女职工X人,公司级领导X人,总经理助理待遇X人,部门正职待遇X人,副职待遇X人,第一学历中,本科学历X人,大专学历X人,中专及以下学历X人,具备
专业技术职称技术等级的有X人。现有员工中X人留职停薪,长期病事假X人,均由人力资源部代管。
2、各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况
本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金X万元,生育保险金X万元,住房公积金X万元,企业年金X万元,金额共计X万元。
四考核督办
1、办公秩序管理。
为规范公司办公秩序,20xx年综合管理部拟定了办公秩序管理规定,指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司LED屏上发布。其中,10月份不定期检查中发现很多问题,将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理,实行更衣室值班制,将责任落实到位,保障更衣室的干净、整洁、卫生。
2、制度建设。
为进一步建立健全公司规章制度,20xx年我部门出台了《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》,草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。
3、内部管理。一是公司内部管理。
20xx年,为建立现代企业制度,根据公司发展需要及X大学管理咨询团队意见,结合实际,在广泛征求部门及个人意见的基础上,特制定《“三定”
方案》及《各部门定岗定员方案》,进一步优化公司人力资源结构,明确岗位职责,提高工作效能。
二、是部门内部管理。严抓工作作风,提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队,对《综合管理部岗位职责》进行调整完善,进一步明确每一位在岗人员的职责分工,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。迁入新办公楼后,我部门每两周召开一次部门例会,汇报个人工作情况,总结上周工作,部署下一阶段任务,督察个人工作进展,保证办事不拖沓,提高工作效率。
五网络通讯
1、信息网络。继续积极对公司的通讯、网络、办公电脑进行维护,保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。7月中旬公司入驻新办公楼后,我部门协调X、X移动公司,为我公司接入移动宽带100M用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组网接入工作,市级部门统一互联网出口工作,部分业务专网迁移工作。10月份,我部门申请采购了竖井配电间备用电源,有效保障了我公司网络的稳定与畅通。
2、电话通讯。
协调X联通公司为我公司接入固定电话,并申请采购了30部西门子电话,保障公司电话通讯质量。
3、LED显示屏。
在公司9楼接待大厅配备LED显示屏,将天气预报、每日煤炭发运情况、
天气预报、值班人员、公司重要信息等及时上传发布,10月份配合X公司完成LED屏验收工作,确保其正常使用。
4、协同办公管理系统。
与X公司签订合同,为我公司建立协同办公管理系统,规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、第二阶段需求调研工作,全面展开第三阶段系统建设工作。
六后勤服务
1、日常接待和会务工作。
较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,全年组织召开各类会议共40余次,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。
2、车辆管理。根据上级有关部门的要求,按照公司群众路线教育实践活动的安排,结合公司实际,特制定公司《车辆暂行管理办法》,封存超标车辆,保留四辆公务用车,严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。
3、财产管理。
7月份,与X完成旧办公地址办公家具的交接工作,并做好新办公楼各类固定资产的造册登记工作。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用计划,经审批后统一采购发放,最
大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。与X公司签订合同,为我公司定制统一办公用品,包括信封、便签、纸杯、资料袋等,目前该项工作也已完成。
4、职工餐厅。
10月份,协调X开放职工餐厅,拟定公司员工就餐补助办法,为员工统一办理、发放就餐卡,方便员工就餐。与X集团、X中心、X物业联合成立职工伙食管理委员会,负责职工就餐的管理工作,及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建设。
5、报刊杂志订阅工作。
根据有关文件要求,按照公司领导批示,及各部门业务需要,订阅相关报刊杂志,目前该项工作正在进行中。
6、设立吸烟室。根据卫生部颁布的《公共场所卫生管理条例》规定,室内公共场所禁止吸烟,在11楼设立吸烟室,方便吸烟员工,同时为公司创造良好办公环境。
7、工作服。为展示员工良好精神面貌,提升公司整体形象,与榆林好维雅尔服饰有限公司签订合同,为员工统一定制工作服、工鞋,目前都已发放到位。
8、职工宿舍。
为解决单身和外地职工在榆住宿问题。协调榆林天地煤机装备有限公司租赁其5间宿舍,租赁费用每月每间X元,个人缴纳X元,其余由公司补贴。
七其他事务
1、党的群众路线教育实践活动。
活动开展以来,我公司成立党的群众路线教育实践活动领导小组,部门高度重视,抽调6名工作人员参与活动领导小组各项工作,为搞好公司党的群众路线教育实践活动做出了一定贡献,取得了一些成绩,得到了各级领导和群众的一致认可。
2、帮扶帮困工作。
支持X县X村帮扶、帮困专项资金人民币X万元;出资X万元为“三访五促”包抓点X镇X社区改造维修道路、硬化平整路面,现已完成道路工程验收工作;按照市上相关文件要求,公司给予X县X街道办事处办公设备实物帮扶,总计金额X元。
3、审验组织机构代码证。
完成公司组织机构代码证审验相关工作。
4、视觉识别系统。
与X限公司签订合同,完成我公司进行企业形象策划设计、企业标识设计、企业标识标牌设计、企业形象墙设计、企业VI手册打印等,进一步促进公司专业化、规范化。
5、社会责任报告。
委托X大学社会责任报告编制小组,完成公司20xx年度社会责
任报告书的编制工作。配合X北大学社会责任报告编制小组对报告书进行了三次修改校对工作,已于11月28日在全省发布。
6、原办公场所租赁相关事宜。
因政策变化,党政机关办公楼不允许对外出租的规定,经与市人社局沟通达成一致意见,20xx年租赁事宜在20xx年的原合同上,注明时间、租金,视为合同。
二、存在的问题和不足
20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,取得了一定的成绩,得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到不足之处,主要有以下几点:
一是由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到尽善尽美。
二是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
三是缺乏对职工的关心与了解,从而不能最好地适时了解职工的思想动态。
三、下一年工作计划
20xx年,我们希望能够得到公司领导进一步的支持和各部门的大力配合,积极适应新形势的要求,努力做好本职工作,切实加强各项工作,力争做到让领导放心,员工满意。
一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。综合管理部的文字综
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、传阅、传递、督办、整理、归档等工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文书,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令畅通;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理,提高工作效率。
二是要进一步提升工作价值,当好领导参谋助手。增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督察督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对职工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成,及时反馈,让领导了解任务完成情况。三是进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
总之,我们将一如既往,紧紧围绕公司发展大局,努力增强主动性和创造性,使各项工作能力、服务水平整体上台阶,更好的发挥参谋助手和综合协调的作用,为公司的发展做出应有的贡献。
综合部工作总结 篇6
在20xx年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。
(一)抓好综合协调,理顺各方关系
综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。
(二)抓好规范管理,确保各项工作正规化
综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。
1、不断补充和完善内部控制制度,逐步实现制度化
根据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。从而,使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中:涉及综合管理方面的制度38个,占45%。于20xx年8月19日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着非常重要的作用。
2、重视安全保卫工作,维护安全运营
第一、认真开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三,明确重点,认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16.647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18.914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。
第二、高度重视安全保卫工作,落实安全保卫责任制。根据银监局的要求,制定了《庄河汇通村镇银行20xx—20xx年案件防控治理工作实施方案》,确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时,对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位,并提出了完成任务的时限。
层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》,明确各层次案件防控工作责任。
第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。
第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件,研究分析案件风险和安全保卫工作形势,发现问题,及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识,确保银行资产和员工人身安全,我行于20xx年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查,发现问题,及时整改,杜绝各种案件的发生。
综合部工作总结 篇7
一、指导思想
以新课程标准为指南,以提升综合实践活动课堂教学质量为动力,按照实施新课程、落实新理念、打造新课堂的需要,积极有效地开展教学研究活动,充分发挥综合实践活动学科的全面育人功能,改进教学行为,促进教师专业教育教学水平的发展和提高。本学期继续加强综合实践活动的理论学习与研讨,力争在操作层面上探索新路子,为学生的发展,也为学校的发展,作出我们应有的贡献。
二、工作目标:
1、提高教师的自身修养,加强综合实践活动的理论学习与研讨,使得每一个教师概念清,思路明。
要培养全面的学生首先要有全面的教师。俗话说:近朱者赤,近墨者黑。教师只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染学生。紧紧围绕“全面创建学习型教师”主题,以综合实践课题《农村小学综合实践活动课程资源的开发》为中心,鼓励教师多阅读教育教学理论等方面的书籍,并积极撰写教育教学论文和案例,努力提升教育教学理论的层次和高度,争取在各级教育教学报刊上公开发表论文,全面提高教师的理论水平。本期我们将从这里出发。
2、规范综合实践活动的管理,加大教研力度,从内容入手,试解决实施过程中的“瓶颈”问题。加强教师间的`交流,深化课堂教学改革,进一步提高教师教学质量
长期以来综合实践活动专职教师的课时多、活动多,平时教师间交流的时间太少,外出学习的时间更少。充分用学校内的教师资源,加强教师与教师之间的交流,对提高教师的教育教学质量,能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的学习方式是新课程积极倡导的学习方式,它有利于学生能动性的发挥和个性的张扬。这将是我们这学期一个重要交流活动内容。
三、教研活动内容的安排
1、加强理论学习与研讨,强化课程意识
走进新课程,实施新课程,必须澄清认识,提高每一个教师执行新课程标准的自觉性。只有正确认识综合实践活动,才会重视该课程,使之“合法化”,才会在实施过程中一路绿灯,把活动真正落实。本学期在学好《纲要》的基础上,组织教师重新学习《综合实践活动课程的设计与实施》。不仅使教师知道综合实践活动是什么,为什么要实施这一课程,而且知道怎么办,如何去做。让他们成为综合实践活动的“门内汉”,成为学生活动真正的引导者、组织者、参与者、领导者、协调者和评价者。因此,理论学习的时间要保证,方式方法要改变。
实施新课程,师资培训当务之急。为了能发挥综合实践活动的最大效能,体现它的价值,自本学期起,立足“以点促面”式校本培训。在条件许可下,尽可能多地让教师走出去学习观摩,然后发挥他们的辐射功能。此外,请专家或成功学校来校为教师作专题讲座。教师通过培训,明确了责职。这样,实施新课程的重担就不会只落在一个人身上或少数人身上,从而摆脱其他人有劲使不出的尴尬局面。
2、加大课题研究力度,解决实际问题
首先,从份利用我们的优势,结合我们的地方优势开展好镇江市级课题《农村小学综合实践活动课程资源的开发》的研究工作,并有针对性地研究新课程实施过程中的各种问题及探索解决办法。
其次,针对综合实践活动实施现状提出问题,明确研究方向。
综观我校综合实践活动现状,不难发现“学生自主进行活动”这一灵魂的缺失。这脱离了学生生活,缺乏学生自主的活动只能与综合实践活动相趋甚远,有违综合实践活动的初衷。这是综合实践活动不能深入开展的根本性原因。为了实现综合实践活动课程的价值,让学生在活动中能真正动起来,解决综合实践活动的内容问题应为当前的首要任务。
我们在小学中、高年级进行相关的研究,探索农村小学综合实践活动中课程资源。通过进行相关的研究,在实践中,转变教师的教育观念,宣传课程改革思想,培养一批从事综合实践活动教学的老师,提高小学生的综合能力,为推进素质教育,全面提高教学质量打好基础。在理论上,探索综合实践活动与小学各学科的整合,小学综合实践活动师资培训,以及为课程改革信息的收集与分析等提供经验和程式。
再次,加强课题研究的过程管理。对于课题研究,往往只重结果而轻过程,加上对结果的“果”没有正确的界定,使得造假之风兴起。平时不闻不问,到时加班加点,研究也就只能停留在纸上,而不能真正解决实际问题。如今,面对综合实践活动的研究,从教师的理论学习、计划的制定、总结的撰写、学生活动的记录等等,我们要抱着严谨的态度,重视研究的过程,做到事无俱细。
3、提供优质的课程资源,保障综合实践活动的实施
任何课程都需要在一定的环境中运行,才能得以较好地实施。课程资源这是课程实施的条件,如时间和空间、人力、物力、管理制度等等。不同的课程需要不同的实施保障条件,综合实践活动课程的实施便需要超越教室、超越课堂、走出校园,走入自然和社会,在指导教师的引导下自主地展开活动过程。因此,实施综合实践活动必须以优质的课程资源作后盾。如学生活动基地的确立,就必须是学校、家庭、社区、社会共同协作产生,而不能把它推给教师或学生个人。对综合实践活动,学校、家庭、社区、社会要形成共识。
4、做好综合实践活动与校本课程的衔接
校本课程是一个以学校为基地进行课程开发的开放民主的决策过程,即校长、教师、课程专家、学生以及家长和社区人士共同参与学校课程计划的制定、实施和评价活动。开发校本课程,有助于提高教师独立判断和参与课程开发的积极性、创造性;有助于密切课程专家与学科教师之间的联系;有助于凸现学校特色,发展学生特长。综合实践活动与之有着异曲同工之效,因此,综合实践活动应很好地结合校本课程。否则,综合实践活动有可能落入个别教师依靠自己狭隘的经验指导学生活动,其结果往往过于封闭、缺乏交流。所以,每一个参与新课程的教师都必须了解校本课程。
四、活动安排
二月:
1、理论学习,成立教研小组
2、课题方案、活动计划的制定
三月:
1、前阶段活动小结
2、学校综合实践活动课程实施情况检查(校)
3、优秀论文、活动案例评比
四月:
1、中心组活动(校)
2、现场观摩活动及评析(活动月:3~6年级)
五月:
1、优秀活动设计及组织实施评比
2、学生活动成果交流
六月:
1、课题阶段成果汇报
2、各年级整理资料,写好活动总结
3、汇总活动成果,上报交流材料
综合部工作总结 篇8
一眨眼一个月的时间过去了,在这一个月的工作中,也许是我对自己的工作没有一个很好的定位,以至在综合部的工作平淡而枯燥。一心只想着综合服务工作单纯的服务于公司的其他部门,这样的想法也许过于有些简单,总把一些事情看得微不足道,在执行力方面也许能力甚微,所以一个月以来,工作的开展没有明显的业绩。虽然这一个月的工作取得了一定的成绩,但我深深知道这离不开公司领导及同事们对我工作的帮助与支持,更需要我自己的努力。
我们综合部紧紧围绕服务公司发展,强化管理,在总经办及综合部总监的领导下,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,协调内外、沟通四方的枢纽,较好地完成了公司初步的各项工作任务,现将我一个月以来的工作情况汇报如下:
一、强化自身建设,规范公司相关制度的`管理,促进综合部工作规范有序运转。自20xx年3月5日进入公司以来,建立了一部分与工作实际相符的管理制度,着力维护公司利益,尽量减少各项开支。
二、综合部的工作涉及面广,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我真人学习其他各部门的经验,规范本部门的办事程序,学习各项先进管理方法,注重平时积累,严格履行公司办事程序,使以后的工作有条不紊。
三、不断提高工作质量和效益,从严要求,在各位领导的帮助与支持下做好各项工作。
四、根据领导的安排,对一些工作督促落实。
五、加强沟通协调,营造了良好的内外部工作环境。
六、在工作中存在很多不足,首先刚接手一项新的工作,在很多方面都不是完全掌握,规范起来有一定的难度,其次是工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
七、未来工作计划:
1、首先调整好自己心态,对自身的工作有一个新的定位。
2、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,更好的在总经办及部门总监的领导下开展好各项工作。
3、重点树立公司整体服务意思。
4、加强组织协调,提高工作质量,更好的服务于全体。
5、加强制度规范建设,建立健全部门相关管理制度。使部门工作上台阶、上档次。
6、协调好部门与部门之间的工作,从领导工作的实际需要出发,提高整体工作效益。
7、培养好同事之间整体协调性及集体荣誉观,建立一个朝气蓬勃,有统一战斗力的工作团队。
8、对领导安排的各项工作,要提前了解,以最好的结果完成任务。
9、服务并监督各项规章制度的落实。一个月的工作虽然取得了小小的成绩,但离要求还有很大的差距,综合部工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合部工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。在以后的工作中,我们们会把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有一定的提高。
我将不断地总结经验,加强学习,调整心态,努力提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的服务工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极开展和完成好每一项工作。
相信在未来的工作中,综合管理本着“服务第一,效率跟随”的原则,团结一心,全心全意以企业发展为己任、以各部门满意为目标,在总经办及综合部总监的领导下一定能使公司整体面貌上一个新的台阶。
综合部工作总结 篇9
公司领导:
您好!各位好!
xx经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
1、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
2、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
3、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
4、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
5、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;
6、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据; xx财年下半年部门工作计划
一、 指导思想:综合部工作总结 篇10
20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
20xx年度工作总结
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作,并起草会议发言汇报总结材料;在集团统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做企业的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的'筹备与后勤保障工作等等。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配能力方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。
综合部工作总结 篇11
20xx年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
20xx年上半年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;
三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;
六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;
七善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;
四是控制成本开支还有空间;
五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的.问题需要在下半年解决和改善。
三、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年,综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务;
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;
四是重点加强与移动公司的沟通协调。
4.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。
5.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
6.强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对分公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司20xx年全年财务成本目标的实现。
7.不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;
8.树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部工作总结 篇12
20xx年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
(二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。
(三)健全基本规章制度,着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变。
综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
(四)围绕中心,扎实做好重点工作。
1、文件档案管理工作。
指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。
2、办公用品的管理。
本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
3、后勤服务保障工作。
后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。
二、综合管理部还存在以下几个方面的`问题:
1、责任意识有待加强,对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后,如员工食堂、宿舍管理还需加强等;
2、工作思路有待进一步拓宽;
3、细节意识和综合服务意识还需强化;
4、员工活动较少。
三、为此,本部门明年工作思路做如下安排:
1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动。
综合管理部相关人员应根据各自职责,按分公司安排、结合本地实际情况,拟出20xx年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。
2、增强服务意识、提高工作能力。
对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色。
让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。
20xx年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
综合部工作总结 篇13
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的ci策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行ci实施水门塘目前的ci工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的ci形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局ci金奖的要求。四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。工作年终总结怎么写3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度
(1)负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。
(2)掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。
(3)对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
综合部工作总结 篇14
在过去的20xx年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作
对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。
特别是以20xx年2月中下旬的XXXX展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。、协助公司领导工作,完善公司制度
在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。、认真做好综合办的日常支持与维护工作
众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。
在20xx年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20xx年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。、人事管理工作
在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由
LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此XXXX公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。、调整公司组织结构,细致部门分工
根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20xx年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的.营销业务。、辅助市场部工作
进入20xx下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。、协助各部门工作、协调部门间关系11新年伊始,XXXX公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。
二、存在问题和不足、自身问题
①与公司领导、同事间交流沟通不够。
②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的,③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。
LOGOXXXX公司
⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。
三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平
学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。、主动沟通、拓宽思路
积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化
办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。、充分信任同事,给予他们发挥的空间
在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。
四、个人感受
入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。
首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作
LOGOXXXX公司
领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20xx年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。
作为XXXX公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为XXXX公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。
综合部工作总结 篇15
转眼间20xx年半年时间已经过去了,在这半年时间里,仙人岛综合部全体员工在江经理和李经理的带领下,尽职尽责,完成各项工作。在此,做一半年工作总结。
动力部维修工作:除了按计划对发电机组、中央空调系统、生活水箱、水泵、面盆座便过滤网、室外摄像头杆等设备设施进行定期保养之外,对排雨水管线进行了改造。1~6月份共完成各部门保修单95份,电话报修不下200次。在不了解情况的人看来,动力维修工作无非是换换灯泡、拧拧水管,其实不然。动力部可以说是酒店的心脏,为了能给客人提供安全舒适的环境,在人手不足的情况下,动力部员工胡玉龙、于金宝经常加班加点。尤其值得肯定的是为了节约每一度电、每一滴水,他们想尽办法。例如中央空调的开启和关闭,如果设在自动状态,可以省很多力气,但他们根据自己的经验手动适时开启和关闭,虽然增加了劳动量却节约了不少电费。但限于能力及专业知识,确实还有很多我们完成不了的工作,这就需要联系一家有能力、讲诚信的修理部,来帮助我们完成一些疑难维修工作。
在安全保卫工作方面,保安员能认真的对进出车辆进行登记,每日坚持对各营业场所和员工宿舍进行用火用电检查,特别是夜间巡更,经过抽查巡更系统,所有时间段保安员都能一次不落的'进行巡视。除了完成本职工作外,在餐饮部传菜员人手不够时,保安又能积极的给予支持。史建波在清理垃圾的工作上表现也非常优秀。下一步,要在火灾报警控制器的操作上对所有保安进行更细致的培训。
在园林卫生方面,李景才师傅在进入旺季后也工作非常认真负责。
另外,综合部积极响应落实总公司安排的各项工作。先后组织全体员工进行了灭火器、消火栓实操演练、火灾应急疏散演练。参加“安康杯”排球赛、进行“反三违”知识及安全生产知识的学习与考试,积极参加总公司组织的汀戈乳业的劳动。
总的来说,有了领导的信任与支持,再想办法调动起全体综合部员工的积极性,我想,我们下半年的工作会做的更好。
综合部工作总结 篇16
一、工作回顾
过去的一年,综合部后勤团队紧密围绕日常运营和发展需求,充分发挥职能作用,积极推动后勤工作的落地实施。我们按照年初制定的工作计划,有效开展了各项工作,取得了一定的成绩。
1. 办公用品管理:我们积极优化办公用品的采购流程,加强对库存的监控和控制,以确保供应充足和费用的有效控制。同时,我们还建立了一套完善的借还制度,解决了员工办公用品需求的及时满足问题。
2. 办公环境管理:我们注重营造良好的办公环境,提升员工的工作舒适度和效率。通过定期维护和清洁,确保办公设备和场所的正常运行和整洁。此外,我们还组织了一系列的办公环境改善活动,包括绿植布置、灯光调整等,让员工更加享受工作的乐趣。
3. 文件档案管理:我们加强了文件档案的管理工作,建立了规范的档案归档和借阅制度。通过数字化管理方式,提高了文件的检索和共享效率,减少了档案管理的时间和成本。
4. 活动物资管理:我们积极参与各项活动的.筹备工作,负责物资采购和配送。在过去的一年里,我们成功组织了多次内部培训、会议和庆典活动,提供了充足的物资支持,保障了活动的顺利进行。
5. 后勤保障服务:我们全力提供高质量的后勤保障服务,关注员工的各项需求。我们建立了员工反馈平台,及时收集和解决员工的问题和困难,确保员工的工作和生活环境稳定和舒适。
二、存在的问题
尽管我们在工作中取得了一些成绩,但还存在一些问题需要进一步改进和完善。
1. 浪费和消耗:在办公用品采购和管理过程中,仍存在一定的浪费和消耗现象。我们需要加强对员工消费行为的和培训,提高资源利用效率和节约意识。
2. 档案归档和管理:虽然我们建立了档案归档和管理制度,但在实际操作中仍存在不规范的情况。我们需要对档案管理的各个环节进行规范和培训,确保文件的安全和易查找。
3. 员工反馈渠道:虽然我们建立了员工反馈平台,但在实际应用中发现,员工对该平台的了解和使用率较低。我们需要加强宣传和培训,提高员工使用反馈平台的积极性。
三、改进和展望
为了进一步提高后勤工作的质量和效益,我们将在新的一年中采取以下措施:
1. 强化培训:加强员工的培训和管理,提高他们的专业素养和综合能力,提升整体工作效率。
2. 优化管理流程:进一步优化后勤管理流程,减少冗余环节和资源浪费,提高工作效率和成本控制。
3. 创新服务模式:积极开展后勤服务创新,加强与其他部门的沟通合作,提供更加贴心和个性化的服务。
4. 加强沟通与沟通:改进员工反馈平台,提高员工对后勤工作的参与度,及时了解和解决问题。
5. 强化绩效考核:建立绩效考核制度,定期评估和提升后勤工作的质量和效率,推动工作的持续改进。
在新的一年里,综合部后勤团队将继续努力,不断完善后勤工作的各项工作,为的发展提供坚实的后勤支持和保障。我们相信,通过全体员工的共同努力,后勤工作将在新的一年中迈上新的台阶,为创造更大的价值。
综合部工作总结 篇17
时间过得很快,20xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中,过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在it方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。
由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。
公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题
(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的`采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:
(1)、知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。
(2)、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议:
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)、建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。
(3)、完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。
综合部工作总结 篇18
从x月x日开始,我们从不同单位不同岗位来到公司一起开始新的工作,成为工作中的同事、生活中的朋友、事业上的搭档。这两个月来,我和同事们一起开始了公司初创期的创业历程,共同为公司的美好明天而默默奉献自己的力量。现将我试用期两个月的工作情况总结如下:
一、对岗位的认识和工作思路
综合部既是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职,在实际工作中,我的工作即突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务:
突出两个重点:重点之一是:科学规范地做好日常事务工作,切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣传等工作;重点之二是:当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。
履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。
二、主要完成工作情况
1. 履行参谋职能,当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写与准备,主要完成了7月11日国家住建部住房公积金监管司副司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7月18日省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8月7日市人大常委会秘书长马克利一行的专题调研等重要活动的材料撰写与准备,合计撰写各类材料40余份。二是提前谋划与准备、主动思考和作为,为领导分忧,主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时,结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑,提出建设性意见,或转发文件贯彻落实,或印发文件组织学习。
2. 履行协调职能,搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项工作,建立部门工作制度,保证每位同事职责明确、分工合理、任务具体,充分发挥积极性、主动性和创造性,使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时,快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合,主要是抓好各类检查、督查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合,有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。
3. 履行把关职能,服务中心工作。一是对上级单位或相关业务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核,提出办理意见,并根据领导意见进行跟踪落实,目前已处理各类文件30余份;二是对公司印发的各类文件进行把关审核,目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20余份。
4. 履行宣传职能,树好公司形象。一是抓对内宣传工作,确定第一期宣传栏的具体内容和小样,已喷绘上板;根据开发区管委会的信息工作特点,编印《开发区保投公司信息》,每月编辑1期,目前已编辑2期。二是抓对外宣传工作,根据住建部办公厅下发的《关于做好20xx年住房保障信息公开工作的通知》(建办保〔20xx〕20号)精神,及时向开发区党政办、曲靖日报等单位报送信息,在曲靖日报刊发信息1条,在开发区网站刊发信息2条。
5. 履行督办职能,确保政令畅通。一是对总经理办公会、工作例会、专题会议上,领导作的工作安排进行督办、跟踪、落实,限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制四项制度,不断提升服务水平,规范日常管理,提高工作效能,增强执行力和公信力。
6. 履行保障职能,保证高效运转。一是牵头完成了公司规章制度的制定工作,与小组成员一起加班加点、多次讨论、反复修改,按时按质形成了《行政管理制度汇编》、《财务管理制度汇编》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度汇编包括21个制度;财务管理制度汇编包括6大制度。二是牵头落实,由部门同事具体负责,完成了员工劳动合同的办理和五险的办理,住房公积金待转正后再行办理。三是筹备重要会议的材料准备,和部门同事一起筹备召开了3次总经理办公会、提交了2次开发区管委会主任办公会的公司相关议题、准备好第一届董事会第三次会议的相关议题和决议材料。
三、存在的不足及努力方向
总之,两个月来,在领导的关心指导下,在同事们的大力支持和帮助下,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
综合部工作总结 篇19
一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:
一、有效落实各项工作任务
(一)提升队伍素质,强化人力资源管理
1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3、优化绩效管理体系。制定《经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。
4、强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5、加大培训力度。培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。
6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。
8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率,做好行政管理工作
1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。
2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。
3、加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。
4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的.监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力
1、加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。
综合部工作总结 篇20
公司领导:
您好!各位好!
经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的.工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
财年下半年部门工作计划
一、 指导思想:
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、 工作总体要求:
1. 加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2. 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
3. 科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;
4. 根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制09年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;
综合部工作总结 篇21
20××年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20××年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。
一、人力资源
1.1人员配备
根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,20××年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。
1.2规范员工劳动合同合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在
20××年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。 1.3员工人事手续办理
每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。
在20××年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
1.4新员工培训工作根据20××年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。
1.5员工绩效考核工作
20××年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯
绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
20××年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的'建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。
二、行政管理
2.1办公室秘书工作管理
从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信
息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。
2.2办公室接待工作管理
一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。
2.3办公室会议会务工作管理
20××年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执
行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。 2.4办公室印信管理、收发文件管理
2.5办公用品的管理我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。
2.6管理制度完善
综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。
三、综合服务保障
3.1车辆管理严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。
3.2公司网络及办公设备日常维护
公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:
一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。
公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。
3.3厂区监控建设
公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。
主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。
厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。
综合部工作总结 篇22
公司领导:
您好!各位好!
经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
财年下半年部门工作计划
一、 指导思想:
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、 工作总体要求:
1. 加强在编员工和一线销售队伍的`思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2. 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
3. 科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;
4. 根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制09年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;
综合部工作总结 篇23
20xx年5月入地巴综合部工作以来,按照公司领导的要求,和在领导大力支持、指导和信任下,围绕团结协作、积极向上和高度的责任心、使命感、工作作风,圆满地完成了各项工作任务,现工作总结如下:
一、四季阳光项目
1、各楼号建筑面积及房监所产权面积的核实工作。
2、各楼号技术核定单、设计变更费用的清理工作。
3、中庭广场景观绿化工程结算的办理工作。
4、二期外环境及室外附属工程的成本测算及现场收方工作。
5、水、电安装工程的成本测算工作。
6、16#楼钢筋用量的核对工作。
7、各楼号栏杆及百页窗、零星项目的现场收方工作。
8、精装修样板房的成本及单价的测算工作。
9、新增各零星项目单价的测算及各项目结算的办理工作。
二、乡镇客运站及新建、维修工程
1、双加客运站的修建工作及成本测算、土石方、附属工程的现场收方工作。
2、罗湾客运站的修建工作及成本测算、土石方、附属工程的现场收方工作。
3、城西停车场平场、附属工程承包单价的'测算及管道改造工作的预算工作。
4、张坝桂圆林停车场、丹林招呼站、兰田及泸县公司围墙等新建、维修工程的成本测算工作。
5、各新建、维修工程结算的办理工作。(保修公司加油站、方山绿篱网、兰田屋面防水工程等)。
6、公交商城线路改造工程工程量的测算工作。
三、陶然丽景项目及其他
1、陶然丽景地下车库工程的预算工作。
2、陶然丽景1#楼工程的预算工作及成本分析工作。
3、材料市场价格的询价工作及部分材料的购买工作。
4、及时对工程进度款进行审核工作。
总结这半年来的工作,虽然存在一定的成绩,但在加强管理和相互沟通上,还存在不足,希望在新的一年里,加强综合部的职能,合理确定和控制工程造价,向领导提供决策性的依据和数据方面,做出更多的贡献。
综合部工作总结 篇24
20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
20xx年度工作总结
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作,并起草会议发言汇报总结材料;在集团统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做企业的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自己的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的'办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配能力方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。
综合部工作总结 篇25
20xx年的工作即将过去,回顾这一年来的工作,在项目部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司、项目部的要求,完成了自己的'本职的工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作完成情况:
1、行政管理:项目部文件收发、分类、目录层次分明,归档清晰并且已通过外审审计,在20xx年5月份公司的贯标再认证顺利通过。
2、人力资源管理:员工考勤,员工内部调动以及人员招聘、培训,新员工五险一金,劳务人员转正及签订协议,对广西兴安风电项目部(一、二、三、四、五期)人员组建定岗落实并对岗位职责编制完成,对兴安风电项目部员工每及下月进行考核汇总并上报公司,对每月未完成工作的进行考核并问清原因下月完成。
3、后勤管理:
1)食堂:让员工吃饱,无中毒事件。
2)车辆运用已保证员工正常上下班。
3)项目营地、员工宿舍及各部门办公室按照晟通集团“5S”标准已达标,并在20xx年12月12日集团领导来项目检查获得内务好评并在公司周例会上提出表扬。
4)一、二期营地:因殿堂项目实行总承包,7月份完成一、二期项目营移交施工队一批生活、办公设备、20间宿舍及1间食堂餐厅并双方签字确认。
5)用电管理:一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)项目本年电费以施工单位用电电量结算完成,电费已全部从施工队结算款中扣除,外单位用电量双方结算确认,电费在20xx年项目部接用外单位电费中抵消(项目部若不同意,可以与外单位进行先结算完),年电费赢利润37960元。
4、固定资产及工程材料管理:
1)现场材料:组织人员验收、入库、出库、核算,建立现场材料出入库台帐。平岭、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入库5417.43吨,水泥出库5417.43吨,目前水泥罐余留52吨;钢筋入库1081.506吨,钢筋出库1081.506吨,目前钢筋现场剩余正品28吨,废钢筋23吨;石板岭20xx年9月至20xx年12月水泥入库590.1吨,水泥出库590.1吨,目前水泥罐余留46吨;钢筋入库236.518吨,钢筋出库234.518吨,现场钢筋场剩余2吨钢筋;
2)20xx年10月份业主邀请审计人员对源江、唐家冲工程峻工结算审计,配合经营部完成对源江、唐家冲两标段现场材料(水泥、钢筋)再次核算并通过。
3)零星材料需求调配。
4)废旧钢筋按公司流程已报呈批件公司同意处理废旧钢筋,财务监督处理。1月15日前处理完成。
5)按集团要求:每月、每季度、半年、年终对一、二、三、四、五期项目进行固定资产盘点并落实到责任人,编制资产报告并上报公司。
5、物资(招待)采购:
1)每月编制、收集各部门办公用品物资需求计划并采购、入帐、发放等相关工作。
2)市场询价、比价采购现场材料及办公物资,建立采购台帐、物资工具领用卡并落实到责任人。
3)零星招待物资采购并热情招待往来单位领导。
6、认真贯彻集团公司领导方针、政策并宣传企业文化,对公司各项管理制度执行到位。按照晟通集团公司下达的“5S”及“六个会议”内容,组织项目部执行按“5S”达标,按“六个会议”召开。
二、存在不足
1、部门工作纷繁复杂,需增设一人。
2、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
3、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
4、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
5、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
综合部工作总结 篇26
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。
在今年8月份综合部经理调离垫江支行, 支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在 勤俭节约的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对K3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。对于 内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的安全制度学习,牢固树立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案, 不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改,深入开展“平安重庆银行”活动。平时积极 协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行的去做好每一件事。兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我 自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。
总结:在银行综合部一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在20xx年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。 不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。
综合部工作总结 篇27
一、履行岗位职责及主要工作情况
1、建章立制,规范各部室和员工的工作行为。
公司成立后,各项制度基本处于“空白”状态。为此,从年初起我们综合部就把加强制度建设作为一项重要工作来做,在不到一个月时间里,着手起草制定了通讯工具管理、财务管理、考勤管理、学习培训、公文处理等20多项管理制度,在业务部的配合下,我们以最快速度形成了一套较为完整的《管理制度汇编》,成为公司日常运行和管理的重要依据。在规范各项规章制度的基础上,我们又根据各岗位工作特点、任务,制定了科学性、操作性较强的《绩效考核管理办法》,该《办法》的出台,极大地提高了员工的工作积极性,对公司各项工作的开展与完成起到了巨大的推动作用。此外,牵头制定了《乡镇站工作纪律制度及其规范》以及多项业务办理流程,努力让公司每一个工作环节都有章可循、有据可依。
2、严谨细致,提高办文办会水平。
文会处理是综合部的一项极其重要的日常工作。在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效的原则,对文件进行起草、印制、收发、传阅、归档,力求格式规范、观点准确、逻辑严谨、准确及时。同时,热心为其他部室的文字材料把政策关、体格关、文字关、校核关。在会务工作上,围绕会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。一年来,收发办理各类文件609件,制发各类文件86件,起草各类工作汇报、领导讲话89件,并实现制发文件管理电子化;筹办、协办各类会议78次,其中,总经理办公会议59次,其他会议19次。
3、前瞻调研,做好参谋助手。
在日常工作较为繁琐的情况下,能够以公司重点工作为方向,以领导重视、员工关注的重要问题为切点,开展信息调研工作。从公司的建设发展、员工的日常生活等各个领域搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正,既反映好的一面,及时上报各部室的新成绩、新经验、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的矛盾和问题,便于领导调整或完善决策。同时,注重在与员工谈心调研时,及时排解其心中疑难、困惑,将一些问题、隔咳化解在萌芽之中。
4、尽职尽责,加强督查落实。
围绕公司中心工作,一直将落实作为督查工作的出发点和落脚点。为加大督查力度,还起草制定了《交办、督办、查办工作制度》,以改进方式,提高实效。在网络建设、乡镇整合、客服软件改造、设备采购、新业务开发等方面进行了专门督查,有力地促进了工作的落实。
5、学习培训,坚持不断成效好。
作为学习培训活动的组织部门,能够超前制定培训计划,有效安排培训内容。一年来,共集中培训32次,有1384人次参加了学习培训活动,一起观看了商务礼仪、赢在执行、管理思维等各类名家讲座,学习了《向解放军学习》、《细节决定成败》等书籍,并接受了公司技术骨干对我们进行的广电网络基础技术知识培训,还结合学习培训,开展了表态发言活动,使我们的业务技能、思想素质有了较大提高。
6、服从安排,积极配合业务部有关工作。
公司成立以来,一直面临人手少、事情多、任务重的问题。在此情况下,始终做到坚决服从领导安排和调度开展工作。在公司前期整合最为艰辛的洋河、郑楼、项里、陈集、双庄等乡镇时,我参与了清产核资、收购谈判的全过程,为这5个乡镇顺利整合到位尽了微薄之力;在全市“进村入户”工程建设、陈集镇网络建设、乡镇站业务管理等方面,积极协助业务部制定相关政策和工作措施,并多次赴乡镇进行专项检查,对推动这些工作的开展起到了一些积极的作用。
7、强化管理,努力做好日常工作。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不断自我强化管理意识,提高工作效率,力求周全、准确、无误。一是组织落实好公司的劳动、人事、工资管理和员工的绩效考核工作;二是坚持热情接待、从俭接待的原则做好接待工作;严格遵守财经纪律,协助公司主要领导把好财务支出关;三是坚持厉行节约、勤俭持“家”,杜绝浪费原则,为各部室提供后勤服务保障;四是量力而行,尽力而为,努力为员工改善办公条件;五是强化安全和责任意识,合理安排调度车辆,在控制维修成本情况下,确保车况良好和行车安全,据统计,公司现有5辆车的全年维修费用不到2。5万元,仅为常见维修费用的1/3。
二、存在问题
第一,综合部负责人对我而言是个全新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,局限于管理和处理日常事务,对广电网络专业技术学习不够,导致在检查、督查工作时,缺乏自信心和说服力;第三,理论水平不能完全适应公司和领导的`要求;第四,在复合型人才的培养上缺乏计划性和有效性;第五,在服务上仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,对有些工作领会上不能完全吃深吃透;第六,在领导出差或因公在外时,有自作主张处理事务现象。
综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。一年实践下来,感觉我的工作离标准还有一定的差距,有待于今后改进和完善。同时,真诚希望大家多提宝贵意见和建议。
最后,我要真诚地向公司三位老总表示感谢,是你们对综合部给予的厚爱和信任成了我工作中不竭的力量之源;我要感谢苗谨、施帅军一年来的无私帮助;我要感谢各部室和在座兄弟姐妹们一年来的密切配合,是在你们的鼎力支持下,才有我们现在既紧张又和谐的工作环境;当然,我要向卓娅同志表示诚挚的谢意,如果说综合部有一定成绩的话,与你的辛勤努力是紧密相连、不可分割的,让我们一起再努力,力争把综合部工作推上一个新的台阶!
谢谢大家
综合部工作总结 篇28
从维邦九五梦园20xx年4月15日奠基仪式至今,维邦九五梦园项目指挥部综合部在项目总指挥的领导下,在驻地建设、企业文化建设、制度建设、档案管理、人力资源管理、后勤保障、生活区管理等方面做了大量工作,现将维邦九五梦园项目指挥部综合部20xx年工作汇报如下:
一、制度建设
从项目动工至今,在参考集团公司及其他项目部的各项制度的前提下,先后制定了《维邦九五梦园项目指挥部管理制度》、《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》、《维邦九五梦园项目指挥部信息宣传办法》等各项管理制度,使项目指挥部的各项工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,综合部也积极的成为制度的执行者,通过执行、监督、检查,确保项目指挥部的各项工作顺利进行。同时,在执行的过程中根据实际情况的不同及遇到的新问题,不断完善,使项目指挥部的各项制度能够符合项目工作的`需要。
二、档案管理
在档案管理方面,项目指挥部先后对人力资源、文件收发、项目部制度、影像资料等分类建档,并责成专人负责档案管理,为了使各类资料、文件的收发有迹可循,项目指挥部还依据公司纸质文件的收发程序,建立了文件收发登记制度,确保了各类资料、文件能够及时、准确的传达到项目部的各部门及合作单位。
三、人力资源管理
目前,项目指挥部目前共有在册员工3人,实习人员3人,项目部临聘人员7人,根据集团公司要求,项目指挥部为实习人员及临聘人员建立了完善的人力资源档案,专人负责对项目部各类人员的考勤管理。同时,明确了各类人员的工作职责,并依据《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》每月对上述各类人员进行考核。
四、驻地建设
维邦九五梦园项目是集团公司今年新开工项目,所以,驻地建设成为了综合部四、五月份的工作重点,在项目总指挥的领导下,先后完成了生活区、办公区及其基础设施的规划、建设,完成了6栋农民工宿舍、2栋管理人员宿舍及服务设施、会议室、展览室、活动室、农民工活动之家、影像室等的建设,并办理了相关的水、电手续,同时及时协调城管部门办理了道路开口手续。
五、企业文化建设及对外接待
为了更好的宣传企业文化,维邦九五梦园项目指挥部专门设立了展览室向来参观、检查的各团体、领导宣传维邦的企业文化、企业宗旨、企业精神等。在项目指挥部办公区及生活区设立了14块宣传栏展示企业文化。同时,20xx年全年共制作企业文化喷绘约700余米,各类小宣传牌200余块并分别布置到办公室、会议室、活动室、宿舍、餐厅等各个角落,达到了只要进入维邦九五梦园随处可见维邦的效果。并且,在进行企业文化建设过程中,严格遵守集团公司对企业文化宣传标准化的规定,统一使用了维邦地产标准化LOGO。
对外接待方面,截至到20xx年11月1日,维邦九五梦园项目指挥部接待上级领导检查、外单位参观共计40余次,近600余人。通过项目指挥部各部门及施工单位的通力合作,项目指挥部良好的管理水平,干净、整洁的施工现场,为所有来访参观的各类人员留下的深刻印象。
六、后勤管理
在项目动工之初,综合部采购了办公桌椅、电脑、打印机、各类办公用品,餐厅各类设施以及宿舍内部各类必须家具,保障了现场管理人员的顺利办公及日常生活。并且,根据天气变化,综合部又采购了御寒衣物及其他御寒设施,为项目指挥部的各项工作开展提供了后勤保障。
同时,不断的加强了对工地食堂的管理,为了确保项目部管理人员的日常饮食,综合部通过询问、调查问卷等方式了解管理人员饮食倾向,通过定期不定期的检查食材质量,确保管理人员的日常饮食质量。
综合部工作总结 篇29
20xx年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年部门主要工作总结汇报如下:
(一)完善公司规章制度建设。
参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在20xx年12月11日董事会、股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制,严格规范了各项工作流程,完善了管理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。
(二)公文实行规范化管理。
建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的效率。
(三)规范档案管理工作。
档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的'管理方式。
(四)印章管理工作规范操作。
严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。
(五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作。
根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司《档案管理制度》,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。
综合部工作总结 篇30
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:
我每天在这里的工作:
没有任何一件事是徒劳和白费的;
没有任何一点是可以马虎对待的;
哪怕是简单的打字影印也是这样;
不要小看任何一份工作:
每天持续着所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案。
我一直在做的事有:
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况的,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况的时,及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况的;正式员工的请假情况的等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活的。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常的工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常的工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常的工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂,是的,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天。所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
综合部工作总结 篇31
xx 年对xx公司来说是一个在挑战和困难中前进的一年,对于我个人来说,更是在xx公司工作三年半以来,压力最大、挑战最多,同时也是成长最快的一年。得益于xx公司这个平台,得益于我个人所处的工作岗位,得益于党委的关心提携和同事们的支持信任,本人在xx年,思想觉悟、工作能力和工作态度都有了长足的进步,特就今年以来我个人的工作、学习和思想情况做一总结。
工作情况
督办落实工作: 一是对党委会上安排的重点工作制定了督办落实表,二是日常工作中结合半年工作总结制定了各部室工作进展和疑难表,三是认真完成了市委市政府重点工程会议、范书记调研讲话、市委十一届十四次全会、市委常委会、市政府全会、襄发[xx]23号文件、鄂发[xx]19号文件、襄办发[xx]55号文件、保障房建设、市第十二次党代大会等落实情况汇报。
文字材料工作: 完成了10篇党委会会议记录、7篇会议座谈录音整理稿;完成了评先表彰方案、半年工作总结、年度工作总结、工作要点、部室目标责任状、统计简报分析、招商引资总结等年度例行工作汇报;完成了政府年度目标考核、档案省特级、保密先进单位、青年文明号、优秀志愿者组织、人才工作先进单位、文明单位等考核迎检工作的相关文字材料;完成了五年工作总结、范书记别市长工作汇报、公司“xx”项目库、投融资情况汇报、县域经济会交流材料、国企党建材料、城市基础设施建设服务体系、优化经济发展环境专题报告、扩大融资引大项目推进四个襄阳建设、襄阳市旧城改造及城市综合体项目建设情况汇报以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期债券发行所需各项文字材料;完成了三万活动、集训活动、还建房等消息报道十余篇,工作简报四期;完成了各类会议议程、主持词、领导讲话、单项工作汇报等文字材料70余篇。
活动组织工作: 一是策划组织并主持了xx年迎新晚会;二是组织了xx年收心会;三是组织实施了谷城学习集训活动;四是策划了重组五周年庆典活动;五是联系组织了“四个襄阳”宣讲活动;六是组织了佳海签约仪式;七是起草了“11襄投债”发行庆典仪式方案。
综合部内务工作: 一是重新起草了公文处理办法;二是坚持了综合部工作简报;三是协助赵部对综合部的分工、工作任务等进行梳理和安排。
学习情况
一是把每次参会都当做是一次老师的专题讲课,认真听、专心记,重点的下来后更是将录音整理出来反复看,一年来累计参与了年度部室座谈会、绩效考核座谈会、投融资座谈会、发债讨论会、xx、xx、xxxx、招商局集团考察、xx年度城建计划拟定、xx年度城建计划拟定、襄阳市区规划建设汇报会、党代大会调研、政府“1+n”模式专题常务会、政府办公会旧城改造及城市综合体建设汇报、开行金融座谈会、银企合作座谈会、世行项目评估会、世行贷款中期考察会、中建座谈会、中交签约会、开行座谈会等多次会谈,对公司各部室的业务、xx的发展、襄阳的市情以及外地、外单位的运作模式和先进经验有了更深的理解和更广的认识,特别是聆听高层讲话,让我个人对有关工作和情况的认识更是提高了一个层次。
二是珍惜每一次外出学习考察机会。今年4月下旬,经公司领导批准,我和赵部长前往厦门参与了人力资源管理专题学习,让我重新拾掇出大学时代的考取人力资源管理师时的书籍资料认真回味思索,将我个人对公司人力资源管理工作的想法和思路向绩效考核办做了汇报并贯穿在公司集团化改革新设部室的设想中。今年11月下旬,陈总带领连我在内的四名同志参与了重庆xx年会,进入公司以来,每年的xx会,党委都安排我参加,是对年轻同志的关爱和培养,更是对我们的期望和提携,我不敢辜负,会议上一是听取当年最热门的形势分析,二是听取发言单位的经验介绍,三是走访了解当地城市的建设,四是在活动中结交行业内的同行专家,虽然每年会议的时间很短暂,接触的人和事也有限,但是我相信只要做好积累,总会有一天摸清全国xx的家底为襄阳建投建好数据储备库。
三是把握党委把我送出去脱岗学习的机会,在市委政研室扎扎实实地学习了两个月,深刻地思考了岗位与爱好、学习与应用、技巧与规律的关系,加强了对全市情况的学习了解,深化了对文字工作的认识,更重要的是时常就工作中遇到的问题向市委政研室的“师傅”、“师兄”、“师姐”们请教学习,有了高人的指点,自己的工作质量也大有提升。
四是坚持在工作中学、向身边人学、从点滴中学。始终牢记保持对不同工作岗位的好奇心和求知欲,积极向党委班子成员学习靠拢,向胡总、xx、xx、xx等专业人士请教学习,向各部室具体经办人员学习咨询;时刻提醒自己关注网络、报刊、会议材料中的时事讯息和精神;注重在工作中反思、积累;注重多看好书、多交高人、多思小事。
思想情况
今年9月,我被党委任命为综合部副部长,作为一名不在编的年轻女干部能被党委启用,荣幸与不安在我心里激烈交撞。一方面是党委和同事们对我工作的认可让我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顾虑自己的年轻、经验、能力和性格能不能胜任,会不会辜负。陈总在党委会上的一席话以及各位领导在工作中对我的信任和期望让我把一切不安和怀疑都抛在了身后。我年轻,经验少,资历浅,可我不怕,因为我愿意学,愿意干,只要有这两样我就能在新工作、新岗位上学到新知识、积累新经验,有些人可能在部分工作中干的久了、顺手了,我从零开始,只要坚持在干中学,在学中干,不放弃,终有一日我也能达到。虽然我曾经也让部分领导觉得个性太强,不太“听话”,但是当我站在新的角色、新的身份上时,将心比心,换位思考,我对综合部的同志们在接受工作时的态度多了一份包容,对综合部的领导开展和安排工作多了一份理解,彼此间加强沟通,寻找有效的方法和路径,更重要的是坚持以身作则、用能力去说服人,用善意去感化人,努力和综合部的同志们共同营造一个团结向上的集体。当我站在新的角色、新的身份上时,我要求自己用更加积极、主动和负责的方式去对待工作,以前我认为只要做好我自己的活儿就行了,但现在我得对新从事文字工作的李伟负责,倾心尽力地去教导和交流;得对对综合部操全盘心的赵部负责,主动汇报提醒部内工作;也得对部室内其他同事的工作负责,虽然偶尔觉得很累,很不公平,也质疑自己是为了什么,但也及时地调整了心态,在其位谋其政,这个心我必须地操下去,以一个能做事,敢负责的姿态体现出我个人的价值。
回顾过去,自认为在原有的文字岗位上基本完成了各项工作任务,但是站在负责文字材料起草、把关,信息宣传报道、学习培训组织、重点工作督办、网站建设以及文印工作的综合部副部长岗位上来看,我的工作还有很多不足,文字稿件的质量、信息宣传的力度、网站建设的内容、工作督办的跟进、学习培训的质量、公文处理的规范以及协助部长共同搞好综合部的各项工作等离公司党委的要求还差很远,特别是加强学习调研、发挥参谋作用、服务党委决策上还远远不够。xx年,我将更加努力,一是组织各部室、子公司信息员交流学习公文格式和处理办法;二是收集整理公司各项综合指标年度数据库;三是用条款、制度和台账来规范公司督办、文印、信息报道和网站建设;四是扎下身子跑遍每个项目和地块;五是积极发挥膀臂功能,协助部长做好综合部内务管理;六是和部室内其他同志一起提高业务水平和工作能力;七是努力提高个人修养。
希望公司领导和同志们能够一如既往地关心我的成长、支持我的工作、指出我的不足、指点我的方向,促使我进一步提升完善,为公司做出更多贡献。
综合部工作总结 篇32
时光荏苒,我们迎来崭新的2022年。过去的一年,投资公司综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在各分子公司的支持下,各项工作有了一定的进展,为2022年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
针对综合部常态工作,梳理了每日/每周/每月工作内容,制定了对应的工具书,针对各项具体工作编制了工作流程、建立了各种台账;使得各项工作内容更准确、流程更清晰、责任更明确。
将办公室会务接待和麓山接待整理成文档,将其流程化;成都地区餐饮、住宿等按区位及类别整理,既可对照准备、检查;又能为同事提供支持。
组织开展了38节、党建活动、20xx年秋季团建活动等,大家在联络感情的同时,也提升了自我。
将公司重大活动及时撰写新闻稿发布在公众号等载体上,鼓励大家踊跃投稿,提升写作能力。
编辑刊发了2期东达立新内刊,为同事们提供一个展示自己的舞台。
自20xx年11月开始,制作了11幅早安心语励志海报,为大家加油鼓劲。
组织开展了PPT制作基础、职场加分好习惯、工作复盘等工作技能、工作技巧等培训工作。
“一流的执行力和二流的点子,一流的点子和二流的执行力”是大家耳熟能详的故事。很多工作的推进因执行不到位而大打折扣。
所谓细节决定成败。很多工作,99%都做好了,却因未关注细节,或是细节没处理好,结果变成100-1=0。
未能很好的通过各种渠道对员工、对公司起到大力宣传的作用,对宣传工作的重视不够。
开展的文化活动内容不多,形式不新颖,未能形成良好的文化氛围。
综合部的工作性质,决定了在执行公司各项决策中的服务中枢地位。需要不断强化部门员工的服务意识,不断提高执行能力,让大家够自觉认识到,服务、执行是办公室的立身之本。在工作中认真履行工作职责,以精益求精的精神,不折不扣的执行各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精,确保公司各项决策、部署的高效执行。
立足公司现实情况,用前瞻性的眼光,制定系统性和连续性的制度。与时俱进,对已执行的制度进行修订与更新,以便能更好地为各项工作保驾护航。
俗话说:“培训很贵,不培训更贵”。虽然培训会花费时间、精力、金钱等较多成本,但员工培训前后的差异、对公司的认可与贡献变化明显。所以,培训工作不可小视。需要对员工进行引导与培训,让大家的产出从质变到量变,提升公司的核心竞争力。进行培训需求调研,从需求出发,结合实际情况,制定合理、实用、通俗易懂的培训课程。通过培训,让大家看到自己的成长。让他们感受到,我们是为了帮助他们变成自己想成为的那个人。
公众号。将公司重大活动及时撰写新闻稿发布在公众号等载体上,也鼓励大家踊跃投稿,提升写作能力。
内刊。继续编辑刊发东达立新内刊,为同事们提供一个展示自己的舞台。计划增加一些主题内容和专栏内容。
早安心语。继续每周一和节假日的早安心语推送,为大家带去满满的正能量。
每季度评选一次东达立星担当人活动,分3期刊发,确保每月都有相关内容。
成都周边游一日游。丰富大家的生活,联络感情,增长见识。
每个月举行一次投资公司全体员工参与的读书会,陶冶情操,增长见识与阅历。
继续开展员工的分享会。锻炼大家的语言组织能力和表达能力。
奋斗的青春最美丽(献礼51劳动节、54青年节),提升大家的现场掌控能力、语言表达能力。
在特殊的日子里,刊发主题内容(关于晒节日后备箱的、关于我在乡村过年的、关于团结协作的、关于奋斗的、关于父亲的、关于毕业的、关于成长的,关于职场收获等)
每个月定期/不定期举行一次生日会。体现人文关怀,增强向心力。
点燃激情,超越自我——秋季运动会(跑步/徒步/篮球/爬山/羽毛球)。
以良好的形象,饱满的热情接待来访领导与客人,关注细节,体现个人素养及公司文化。
根据编制的办公室会务接待流程,按步骤进行相关接待准备工作,并分类记录接待工作。
根据编制的麓山接待流程做好准备工作,协助上级领导做好接待工作。
因接待需要至外面定点餐饮的,需提前订好位置,根据接待标准及饮食习惯点好菜肴,备好酒水;与餐厅工作人员沟通,做好服务工作。
因接待需要外出考察的,根据客人行程及工作性质,做好路线规划、车辆高度、做好目的地接洽、住宿、餐饮等工作。
做好办公用品、固定资产、办公环境、公司物业等管理;确保公司正常运行、让大家在温馨的环境里愉快工作。
凡是过往,皆为序章。新的一年,目明心亮,立心力行。我相信在董事长的领导下,在各位领导的支持下,同事们的奋斗拼搏中,20xx年的遗憾,在2022年都能如愿以偿。
综合部工作总结 篇33
20xx年,行政综合部将把“明确目标引领、优化考管制度、强化业务培训、凝聚团队合力、加强上下联动”作为目标。以“尽责”铺路,以“踏实”为步,为xx集团的开拓发展服务好、保障好,主要是做好三个“立足”:
一、立足服务大局,做好日常事务和后勤保障工作。
1、严把办文质量,提高会务水平。坚持严格核稿,领导层层把关制度,提高发文质量。要认真搞好重要会议、重大活动的服务工作,做到准备充分,服务周到,记录详实,资料齐全,整个过程要体现高标准、高质量、高效率的总要求,不出任何疏忽和遗漏。
2、坚持专人管理,规范用章流程。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,在日常管理中,坚守原则,认真谨慎。
3、更新分类方案,加强档案管理。要根据档案局20xx年度的考核要求,认真梳理档案管理情况,尤其是针对现有的分类方案进行更新,并且将室存档案开展梳理,坚持高标准高要求的原则。对档案硬件设施也进行查漏补缺,全力打造合规合理的档案室。
4、做好薪资工作,保障基础权益。及时做好人事调动和劳资工作,全方位服务,确保了集团和个人的权益。于年中及时展开,社保及公积金基数申报工作,时刻关注相关政策办法,保障每位员工的基础权益,对个人负责,对公司负责。
5、加强联系沟通,联动内外四方。要围绕集团公司经营开展工作,正确处理好“内与外”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系。要加强同各部室的联系和协调,对重要活动实行会商制度,积极主动地开展各项综合协调工作。综合部要加强各部门日常工作交流,做好上情下传和下情上达,做好领导的信息助手和风向预报员,准确及时传递好公司内外的信息。
6、搞好后勤服务,增强保障能力。合理调剂办公资源,保障员工基础办公条件,做到定期维护办公设备,保持办公区域明亮宽敞,及时采购办公用品。另外,有序开展招接待工作,向集团公司内外人员展现一个严肃有序又充满活力的形象,配合组织好各类活动的开展,提高保障能力。
7、加强调查研究,提供决策参考。开展调查研究,了解和掌握第一手资料是综合办公室的一项重要职责。针对业务需求,增强服务意识,深入了解业务情况,了解出台的各项相关政策和措施,为各项业务开展,决策制定提供有效参考。
二、立足目标考核,做好制度完善和监督执行工作。
20xx年,行政综合部会把制度的完善继续作为一项重要工作开展,尤其是考核制度方面,建立考核激励机制是行政综合部一项重要职能,根据20xx年集团公司的发展要求,行政综合部将进一步完善相应制度,制订目标考核制度,做好监管工作。
1、完善绩效考核体系。行政综合部将围绕集团目标管理理念,进一步完善制度体系,根据各板块年度经营目标指标,修订绩效考核办法,打破“吃大锅饭”的工资待遇制度,形成多劳多得、板块营收与员工收入相挂钩的考核机制。
2、严格督查制度执行。行政综合部应强化日常督查力,加大制度的执行力度,做到“管的宽”“碰的硬”“抓得实”,按制度办事、依法办事、坚持原则,严肃办事纪律。正确引导规范办公秩序、员工行为,做好有功必奖、有过必罚,奖必有据、罚必有证的原则,树立公司和管理层的威信。
三、立足团队建设,做好培训和活动的组织工作。
1、坚持“以人为本”,加强队伍建设。为适应集团公司快速发展的需求,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备。鼓励员工参加在职学习教育,学习专业技能,挖掘员工的潜力,提高员工的专业素养和业务竞争力,努力建设一支适应并推动公司发展的人才队伍。
2、积极开展培训,提升集团凝聚力。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。围绕集团人才培养、打造专业团队要求,组织集团公司各板块相关的内部专业知识培训,及时制订年度培训计划,加强对员工专业技能和政治理论等方面的培训,力争全员培训率达到100%。并且,制定各类有益身心的素质培养活动,提升员工品味,在活动中获得乐趣的同时,提升集团公司的人员凝聚力,集体荣誉感。
3、提升格局和高度,强化企业文化建设。20xx年行政综合部应在人员素质、工作氛围、人文氛围上下功夫,引导精神文化建设,孕育塑造集团公司自己的企业“灵魂”。通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
综合部工作总结 篇34
20年本部门在公司领导直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门,综合管理部在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了各项工作任务。现将20年度综合管理部工作总结如下
一、20年工作回顾:
20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的'同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作:
不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作:
20年随着公司员工队伍不断壮大,对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下,促进人力资源的优化配置,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,
发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。
综合部工作总结 篇35
20xx年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,在理顺内外关系,提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下
一、日常主要工作
1、加强部门管理,落实岗位责任。
2、规范办事程序,不断提高工作质量和效率。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。
做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。
二是认真做好车辆的使用和管理,充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。
制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理提供支撑和资源。
在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的`相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作,及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作,顺利完成了款项的支付工作。
二、存在的问题
一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。
2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比较被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的激励约束制度。
综合部工作总结 篇36
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:
我每天在这里的工作:
没有任何一件事是徒劳和白费的;
没有任何一点是可以马虎对待的;
哪怕是简单的打字影印也是这样;
不要小看任何一份工作:
每天持续着所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案。
我一直在做的事有:
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况的,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况的时,及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况的;正式员工的请假情况的等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活的。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常的工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常的工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。
9、处理办公场所的'设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常的工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂,是的,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天。所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
综合部工作总结 篇37
根据20xx年区县分公司岗位梳理的要求,在分公司领导的信任和支持下,我竞聘上综合部经理的职位。20xx年11月1日到岗工作,开始综合部经理三个月的实习工作。在这三个月里,我逐渐的了解和适应岗位的要求,在工作中学习,在学习中工作,在完成工作任务的同时也发现了诸多不足。
一、日常综合管理工作
组织本部门内员工,完成日常综合工作,种类比较多:每月向市公司上报工作计划;定期巡检公司固定资产;定期的安全生产和消防设施检查;贯彻和落实《绩效考核办法》和《考勤管理办法》,做好每月的考勤监督和绩效考核工作;保管好分公司内的合同档案和人事档案;完成分公司报账和财务工作;根据需要上报分公司固定资产和办公用品等需求;完成20xx年报刊杂志订阅并分发报刊杂志;监督保洁人员打理好公司的环境卫生等。
二、落实安全生产工作
定期检查消防设施、消防器材、安保设备等符合公司安全生产的相关规定,对过期和不合格的设备及时进行更换;高度重视元旦和春节期间的安全生产工作,配合完成上级公司的安全生产检查;严格要求保安人员,尽职尽责,保护好公司人员和财产安全。
分公司原保安服务公司的合同于20xx年12月31日到期,按分公司的要求,更换了保安服务公司,由市公司指派保安公司和安保人员到分公司,安排好新旧保安公司的工作交接,20xx年新的保安顺利接手并开展工作。
三、完成一些重点工作
1、20xx年11月,按照省公司定向招聘工作的要求和流程,完成了呈贡分公司内定向招聘工作,很遗憾参加定向招聘的两名员工都没取得成功。
2、12月份,按市公司的要求和流程,协助完成了20xx年的年度绩效考评工作。
3、11月-12月,协调装修公司完成大学城营业厅的主体装修,20xx年1月,完成大学城营业厅网络布线。
4、12月底,协调空调安装公司,完成了呈贡营业厅5台空调的安装。
四、配合完成呈贡区政府机关的相关工作和要求
按照相关政府部门的要求,11月完成了20xx年行风民主评议、11月底完成互联网信息备案工作、12月初完成了《呈贡区综治维稳暨创建责任平安单位》的考核。积极配合相关政府部门的要求,并保持了良好关系。
五、工作中存在的问题和不足
1、交流不足:与公司领导和公司员工的交流不足、沟通不及时,导致一些问题不能很好的解决。
2、在一些工作中存在失误:在公文写作中存在缺欠,今年春节年饭组织安排不到位。
3、岗位职责履行不到位:作为综合部经理,在处理对上对下、对内对外等各种关系上存在不足;在实际工作中的部分事宜上,没有达到本岗位的相关要求和应有效果。
非常感谢公司领导的关怀和信任,给予了我一个难得的机会,能在这个岗位上工作实习。在实际工作中我看到了自己诸多的不足,为自己的一些失误给公司带来的不好之处感到内疚。我通过这三个月的工作也学到很多,希望能弥补不足,不断改进,以更好的状态,投入到以后的工作中。