企业员工个人总结
爱习作提供的企业员工个人总结(精选36篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
企业员工个人总结 篇1
从下线到现在已经有三轮班了,在这三轮班中,我积极地向操作员师傅学习对机器的基本操作,同时从理论上验证培训期间老师教给我的应用知识,然后通过实际亲手操作来加深印象。
在这里,我对自己现阶段在线上的工作作出一个总结:
1、工作流程上,通过操作员师傅的教导,对于一些基本的工作步骤已大致熟悉,如交接班、随工单以及其他表格的填写上可以自己处理;机器的一些常见故障,如JAM等也可以独立处理;对操作,如抽检等也可以按照要求做到。
2、操作方面。在操作方面,对于D/B上的操作已基本熟悉,比如换片、测高等都可以自己处理,在一些机器常见报警上也可以自己处理。但在W/B上,处理一些小问题、报警都还行,但对于机器设置方面真的动手太少,比如它的图像识别就一直没有机会动手做过,因为追求产量也不好停机让我练习,而且机器比较顺。每次换产品都是其他班换,我们都负责换wafer,对它的基本操作都记得到,但因缺乏实际动手印象并不是很深刻,在这里有点缺憾。
3、对于以后要做的技术员工作,我从各位技术员师傅的日常作业中也了解到一些,通过观看技术员师傅的工作过程以及从其他同事那儿了解,也大概知道以后的'工作情况,同时也开始学习一些基本的维护技能。同时我也希望早一点拿到关于机器的一些基本资料,因为在观看技术员师傅工作的时候都是一头雾水,只知道工作步骤,对于所要达到的目的是什么却不知道,虽然师傅会告诉我这样做是为了怎样,但我觉得还需要从原理上了解到才能记得牢靠。
4、在工作适应性上,我觉得我很适合这样的工作安排,可以做到全精力的投入到工作中,至此还没有发生过打瞌睡的情形,就像同线同事说的那样:“年轻就是好。”
到此,我现阶段所学到的这些可能并不是很多,所以在以后还会加紧学习,争取快速进入自己的角色,能够在最短时间内满足公司对我的要求。
企业员工个人总结 篇2
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为公司的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下总结。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
企业员工个人总结 篇3
不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,xx年即将告别它的光辉,xx年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。 在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。
xx是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的.一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力 。
xx年对我具有特别的意义,xx年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族,跟单员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜和感激,尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累,以及周围同事、领导的帮助和指引,我已完全融入到德信行这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应岗位工作特点
1. 责任大 : 跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。
2. 沟通、协调、工作是综合性的:跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。
3. 工作节奏多变,快速:面对不同的客户不同的特点做出不同的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
二、尽心尽责,做好本职工作
半年来我主要完成了如下工作
1.打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。
2. 打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。
3. 产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。
4.保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5.领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。
6. 输入销售记录存档:将相关内容输入本部门共享磁盘存档。
7. 打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。
8. 完成领导交付的其他任务。
以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。
三、存在的问题和个人发展规划
(1)、自身问题
半年来,无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有积极主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
(2)、今后工作的思路
1. 遵守公司的规章制度,认真、积极地完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。
2. 工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,不断提高充实自己。
3. 积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
4. 工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德建设。
企业员工个人总结 篇4
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的.学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。行政工作事多面广,有时考虑问题。物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
企业员工个人总结 篇5
一、具体工作方面
作为公司的一员,在这一年里,我认识到我的具体工作做得怎么样,也会直接影响到公司的效益。过去我并没有这样强烈的感触,因为觉得自己这一颗小螺丝钉不足挂齿,可今年我的具体工作有了很大的提升后,我发现我的那一部分收益直接提升了公司的效益,这一明显的变化让我明白了,过去我没能看见是因为我的工作做的还不够好,一旦做好了,这份影响就显而易见了。
二、为人处世方面
在公司工作已经有几年了,过去我与同事关系不慎融洽的时候,我以为是因为我过于忙碌带来的作用,今年我的工作也还是很忙碌,我与同事的关系却越来越好了。我思考了一下,应该是我这一年在为人处世上变得大气了!过去我会因为一些小事与人斤斤计较,现在我改变了一下我的思维方式之后,这些斤斤计较的部分都已经不在我的身上了,这一变化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他们的关系慢慢就变好了,甚至我还能够与同事一起出去聚餐时唱两首了,整个人都放开了许多。
三、心态行动方面
也不知道是不是结了婚有了老婆和孩子的原因,我这一年在工作生活上的心态和行动也有了彻底的不同。过去我的心态,应该算是略偏消极的那种,现在我对生活充满了希望,哪怕是再难挑战的工作,我也没有像过去那样胆小害怕到放弃了,而是勇往直前的去面对这些该来的挑战。或许是想给我的孩子一个好的榜样吧?或许是想给我的老婆一个骑士的保护吧?不管原因是怎样,我都很高兴自己这一年心态与行动上的变化,这是我最大的收获!
四、未来计划方面
有了今年的.这些好的方面的变化后,我对未来的计划更加有热情了。以前我总是抱着“计划赶不上变化”的心理去做来年的计划,但这一次我做了好几个标准的计划,我知道最高标准的如果真不能实现,我可以进行第二标准的计划,有详细计划的工作,怎么样都会比没有计划的工作更有方向感一些!我会带着这些计划,灵活地面对新一年的到来!
企业员工个人总结 篇6
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到公司已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,开始了我公司大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20___年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20___年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
在20___年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的.责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在董事长的正确领导下,公司的未来会更加美好!
企业员工个人总结 篇7
几个来的作业让我十分的充分,也让我理解了许多道理,这对我而言是一种很大的前进,在作业方面我需求一点点去搞好自己本分的作业,作为一名职工我对自己的要求不能低,尽管有许多时分作业关于而言是有必定的难度,可是我一向都是尽最大尽力去做好作业,这让我也对自己的有必定的了解,我现在也是不断的在前进作业才能,我期望自己可以鄙人一阶段的作业傍边对自己的做出一个好的判别,也总结一下近期的作业。
我曩昔有过作业经历,做互联网作业,我是十分有动力的,也是有经历的,在xx这儿作业让我感觉是很好的,我也是期望自己可以坚持去搞好这些,我也必定会在今后的作业傍边前进自己才能,这段时刻我仍是有许多的前进的,我也期望自己是可以坚持下去搞好本分的作业,在各个方面催促好自己,我来到xx这儿看到了全新的`作业环境,在专业技能上面也是看到了更多的或许,我以为是可以在这儿前进许多,堆集作业经历也可以让我今后不断的前进,在这方面我需求催促好自己,加强自己的作业经历,仔细的去执行好接下来的作业,转正之际我以为我也是可以做的更好的,十分感激这段时刻以来的前进,我今后也必定会让自己尽力搞好自己的作业,不管是做什么作业都会坚持下去,对自己各个方面都仔细的一点,完成对自己才能的要求。
我也十分感激这段公司搭档对我的协助,这段时刻以来的作业傍边我是可以做得更好的,我可以清楚的认识到本身的优缺点,而且仔细的去做好自己本分的作业,做一名优异的职工,短短的几个月对我而言是一个十分大的跨过,我仔细的做好了许多,尽管有的时分在作业方面我自己或许做的不是那么的好,也会有一些作业上面的问题呈现,可是这也促进了我的才能,我可以清楚的意识到这方面我是需求去调整好的,我在这儿看到了未来的许多种或许,仍是很有开展空间的,现在我需求去仔细的搞好自己本分的作业,我对自己很有决心,转正之际我期望自己可以坚持去搞好这些,这段时刻以来我就一向想着接下来要朝着什么方向开展,我看到了许多种或许,可以在xx这儿作业是我的走运,我必定会尽力为公司的服务的,争夺做一名优异职工。
企业员工个人总结 篇8
一、坚持政治学习
一年以来,我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、工程建设实践
根据领导部署,期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,xx境界进一步得到提升。这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
三、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结;实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的'胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年,也是我对建筑事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。新的一年,我将投入更多的热情到我的事业当中去,争取事业更上一层楼。
企业员工个人总结 篇9
一、工作情况
1.认知公司的企业文化
2.熟悉工作性质
在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还有自己的工作内容,渐渐的学会管理自己的时间,安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了编辑排版、后台发布文章。
3.加强专业知识学习,提高工作能力,做好本职工作。
在工作中充分运用自己的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。重视专业培训,积极参与培训聆听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自己的能力。围绕本职的工作,学习相关知识,拓宽自己的视野,在实际工作中把理论知识化为实用技能。
认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务,保证办公室工作的正常开展。
二、存在不足与改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少进步,但是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不小心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,害怕失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自己的观点,虽然一直在学习中改变工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半,把可以延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业知识面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业知识少不能胜任工作。
2.改善措施
(1)针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自己,总结成功失败的`经验,防备自己的不足。
(2)事务性的工作尽管繁忙复杂,但也存在一定的规律,根据规律做事,不懂就问,虚心求教。
(3)大胆的与人沟通交流,在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达,不要害怕别人的耻笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的过程中,由于对其他工作比较陌生,又不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力。
(5)要制定一个计划表,明确自己的工作目的,分清主次矛盾,把紧急的工作先安排,可以暂缓的工作后完成,争取能达到事半功倍的效果。
(6)作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,公司其它专业认识不够,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
20xx年接近尾声,感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们,还有在最后一个多月里给予我工作机会的Xx教育的领导们,谢谢您们,是您实现了我从学生成功转变为职业人士,教会的认知自己发现自己。尽管在Xx工作才一个月,但我收获很多。在以后的工作中,不断学习新知识新经验,善于总结。
企业员工个人总结 篇10
时光飞逝。伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏。20xx年就这样快接近尾声。虽然我来公司时间还不太长。但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步。经过这一段时间的工作。有很多所感所悟。现总结如下:
对于工作这个词。是潜移默化的接受的。作为一名从高校毕业时间很短的学生来说。社会经验、工作经验都很缺乏。所以在平时我要多学多问。付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀。同事们团结奋发、互帮互助的干劲。工作中认真务实的作风。这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的。为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩。也没有过于细腻的深切体会。只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语。分为几方面总结:
一、学习业务知识。作好本职工作
学习是一辈子的事情。我学的是xxx专业。所以对xx资料方面几乎是零的开始。所以初期就很盲目。给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的及时引导。加上自我深入的感性认识和学习。逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应。万事开头难。有了一个好的开始。我相信以后的工作会进行的很顺利。自己的进步会很明显。
二、理论联系实际。在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富。最后都是要回归到实践中来。因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际。就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现。以前的想法都是片面的或形而上学的。因为以前思考问题都是基于完全的理论之上。没有真正触碰到实践的东西。才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作。并在工作中去处理以一些问题。才发现理论和实际其实是相辅相成的。理论联系实际本事是应该具备主观能动性的。理论和实践又是一个长时间的`互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石。然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考。为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺。非一日之寒。经过实践的积累。自己在工作的各方面都有了明显的进步。每次遇到困难时。我就虚心系向别人请教。事后自己又归纳总结。不断的改进自己的方式方法。虽然目前还是显得稚嫩和粗糙。但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设。提升综合素质
我作为公司的一名新人。也将是未来的新生力量。深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识。多参加各种活动。锻炼自己多方面的能力。以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯。读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书中得到了太多太多的东西。自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习。感触很多。收获也很多。尽管有了一定的进步和成绩。但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多。个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里。我将认真学习各项政策规章制度。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。为公司的发展做出更大更多的贡献。也为个人的提高创造更多的空间。
企业员工个人总结 篇11
20xx年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报
一、教育培训工作基本情况
今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。
二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况
1.20xx年度公司培训计划完成情况
截止20xx年12月14日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次。
2.积极协助施工单位搞好教育培训工作
截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证。
仅20xx年给施工单位发放培训通知X次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培训制度建设情况
公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。
4.教育培训经费使用情况
20xx年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费143608.12元,支取培训经费86945元,结余56663.12元,培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元,安全培训资料使用31520元,其他管理培训使用17765元,购培训设备使用18683元(投影仪),培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况。
5.规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档
建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。
6.加大对职工的安全教育宣传
公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张,发放了煤矿安全生产书籍6种,共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。
7.开展形式多样的岗位技能培训
公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。
总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比较成功。
企业员工个人总结 篇12
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20___年度个人工作总结:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20___年__月进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成仓库100票入仓的系统操作;完成仓库出入库流程图绘制;组织员工进行系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。
专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的`努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动。
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在20___年,我会努力改进,做好20___年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
企业员工个人总结 篇13
一、 工作概况
1、根据xx·财富中心项目部实际情况和四公司公司当前安全生产现状,建立健全了项目部各项安全生产管理制度(安全生产责任制、安全检查制度、安全教育制度、安全生产资金保障制度、文明施工管理制度、特种作业人员管理制度、班组安全活动制度、“反三违”管理制度、目标管理和应急救援预案),这些制度能满足各级领导部门的检查要求,同时也知道了我项目部的安全生产管理工作。
2、对项目部管理人员及各个班组进行经常性的安全教育培训,对各班组进行了入场安全教育、本工种安全操作规程培训和项目部各项管理制度的交底工作,监督工长做好各分部分项工程有针对性的安全技术交底工作,及各班组长认真开展每天的班组安全活动,这些工作都形成了书面的资料记录和影像资料记录。
3、严格按照公司“四个一”和“三定”原则,坚持每周进行一次安全生产大检查,开一次安全生产例会,对检查出的隐患问题进行通报,并做出周检简报;对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人进行整改;经过对目前所有周检记录分析,检查出的隐患问题整改率达到98.2%。
4、积极开展隐患排查工作,做到对现场安全隐患心中有数。每天对现场重大危险源、机械设备、三宝四口五临边、脚手架、模板支架进行监控和日常检查,形成连续的检查、监控记录;开展了五一节前、国庆节前专项安全隐患排查工作和雨季施工期间的专项隐患排查工作,也都形成书面和影像资料记录。
5、认真开展“安全生产月”各项工作,在一年一度的“全国安全生产月”活动中组织项目部管理人员和各班组作业人员学习“强化红线意识、促进安全发展”这一主题,观看了“违章究竟害了谁”、“血的教训”等影片,还代表项目部参加了两区管委会组织的安全月知识竞赛,在这一个月培训和学习中,现场大部分作业人员观念已从“我要安全”转变为了“我会安全”。
6、根据xx·财富中心项目部应急救援预案和应急演练计划的内容,组织项目部管理人员和班组作业人员进行了火灾应急救援演练,还多次通过每周一学习同项目部各管理人员进行了桌面演练。
7、“反三违”工作,在公司安全生产部的号召下,公司各执行项目部要进行全年的“反三违”活动,在此基础上我项目部结合实际情况编制了《xx财富中心项目部反三违管理制度》,明确了对违章者的处罚细节,并一一兑现,经过了大半年的努力,现场的三违现象已明显减少。
8、NC的录入工作,目前我项目部安全管理的nc录入已全部跟进现场施工进度,安全月报录至9月、危险源月报录至9月、安全教育录至9月x日、安全技术交底录至9月x日、安全培训录至9月x日、安全检查录至9月x日、安全隐患整改通知单录至9月x日、安全隐患回执单录至9月x日。
二、 重点工作情况
1、“四个一”工作的开展,项目安全部每周组织主要管理人员和各班组长对整个施工现场安全生产大检查,(检查内容包括安全管理、文明施工、脚手架、模板支架、塔机、施工用电、物料提升机、施工机具、高处作业、基坑工程),在检查结束后立即召开周安全例会,在例会上对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人,并对相应责任人下发隐患整改通知单,进行跟踪整改,整改期限完成后对现场隐患的整改情况进行通报和总结,制作出周检简报。
2、现场隐患的排查和反三违工作,每天对现场重大危险源、高处作业、脚手架、模板支架、机械设备、施工用电进行监控检查,同时对现场作业人员的违章情况进行检查。对现场检查出的隐患问题下发隐患整改通知单,进行跟踪整改,并对违章作业人员进行有针对性的安全教育和处罚,形成影像和书面的隐患排查记录,积极消除现场隐患和杜绝违章。
3、雨季施工和安全月的工作开展,雨季施工期间认真做好了大雨前后的脚手架、施工用电、基坑工程的检查,积极排除潜在隐患,一旦发现隐患问题就先停工再整改,直到隐患彻底消除后在继续施工,并形成不间断的监控记录。“安全月”期间认真开展对农民工的安全教育培训,通过安全培训讲座、观看教育影片、有针对性的安全技术等方式对现场一线作业人员进行教育,增强了一线作业人员的安全意识,使他们的观念发生了从“我要安全”到“我会安全”的转变。
三、 存在问题的思考
1、 经验不足,组织、沟通能力上还有欠缺,造成对现场安全管理不严不细,存在安全管理的盲区,还应该加强业务知识的的学习,增长知识、增强才干。
2、班组安全活动开展不及时,每天一次的班组安全活动是安全教育的一种形式,在现场开展起来比较困难,但有的项目部却能够坚持每天开展,我们只是偶尔开展,和优秀的`项目部比起来我们还是有差距,但是只要我们都想向好的方向去发展,并一步一步脚踏实地的走,也会慢慢好起来。
3、现场检查出的隐患问题整改不彻底,有时候明明就是一个很容易就可以整改的隐患,总是因为这样那样的原因造成对隐患的整改不彻底,这种问题关键是只找到了隐患的存在,却找不到解决隐患的办法,以后在“三定”的过程中一定要找到最切实可行的隐患整改措施,这样隐患就一定能达到的整改。
企业员工个人总结 篇14
转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向;
二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的`重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;企业双拥工作总结
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助企业党支部工作总结,更好的为旅客服务。
企业员工个人总结 篇15
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面。
1、人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
2、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
3、对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的.就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:
1、负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。
2、强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
企业员工个人总结 篇16
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作;我们员工的收入比年增加了很多,等等。
但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。
高金国于20xx年上半年被派往甘肃,至20xx年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。
这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。
由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。
顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。
企业员工个人总结 篇17
XX年3月至今工作总结:
1、XX年3月~XX年在公司制造车间原料立磨担任磨机巡检工,期间严格按照公司及车间制度及严格服从车间安排的各项工作任务;并对小组设备管理及薄弱的环节进行完善从而提高设备运转率及降低故障率;在这期间我主要学习了巡检、定检、设备维护方面的技术及提升了自己的实际操作能力,加强了自己对问题考虑的全面性。
2、XX年~XX年4月经公司研究决定调至机动科下属维修组,本人刻苦学习并加强对公司设备日常维修方面的学习及设备修旧利废方面的技术培训;并得到理论与实践方面的培训;同时在专业技术人员的帮助下提高了本人的'制图能力从而为今后的工作奠定了相应的基础。
3、XX年4月~XX年2月经公司研究决定任命为生产技术科设备技术员,从事全厂的设备管理工作及日常检修方面的管理及计划编制等工作;本人严格执行公司设备管理制度,进行对设备薄弱环节改进并与相关车间部门共同商议实施从而得到解决,同年设备管理主要从加强巡检、定检、消除隐患及时排除隐患入手,同时在上班检修、技术改造、提高检修质量等方面加强学习,使设备技术管理工作有所提高。
4、XX年2月~XX年4月担任原料车间设备主任;在原料车间工作过程中①重点对车间硅石破碎机及板喂机进行了改造,由原来每年更换2到3次轨道及年底大修费用3~3万元费用彻底得到解决;②对车间丹麦进口立式辊磨刮料板自己制图并带领车间人员进行加工及安装更换,从而提高了磨机刮料板的使用周期及降低了较高的采购费用;③XX年初车间生料磨选粉机减速机(弗兰德减速机)输出轴断裂,均化库生料供应不足面临窑系统停产,我带领车间人员对输出轴进行焊接修复并更改连接方式使用至今。
5、XX年4月~XX年12月因公司新xx泥磨系统需求调至制成车间负责设备管理工作,①由于设计不合理入辊提升机机尾回料较大及粉尘较多频繁造成提升机尾部压死,对此从选粉机顶部加装收灰管至提升机尾部从而降低粉尘及回料,加装后效果显著至今运转正常;②对新建项目提升机对轮由原来的尼龙棒连接改为现在的橡胶连接从而降低设备故障。
6、XX年12至今在烧成车间从事,①对车间煤磨选粉机减速机连接进行改造使用至今;②XX年12月~XX年1月由于预热器系统经常出现预热器堵料,从而车间对预热器系统加装空气炮,从原XX年18次堵料、XX年21次改造后XX年降低至7次,对此大幅度降低了员工的劳动强度及提高了窑系统运转率;③由于建厂以来煤磨系统因冬季温度较低煤粉受潮均年堵料造成不下料影响停窑70小时(3~4次),XX年1月带领车间员工对菲斯特称房、二次平台、大收尘进行保温改造并取得了优异成效至使煤磨系统未发生堵料现象并安全运行。
面对车间存在的问题及不足,车间员工将团结一致、奋勇拼搏、采取措施,完善当前经营管理中的漏洞,争取在下一年度取得更好的业绩;为此,在XX年将主要做好如下工作:
1、进一步完善车间管理考考制度,提高内部挖潜,全员节约的能力,提xx产、质量,减少跑冒滴漏。
2、定时分析车间面临的形式及问题,发现存在的问题和不足,提出措施及改进工作的方法,为车间的决策提供依据。
3、进一步更新观念、创新制度、提高车间管理水平和竞争力,建立“管理提效”的策略,提高车间的凝聚力和抗压能力。
下一步打算:除了进一步做好以上工作,还要重点对设备的监护、监测、生产管理提出新的要求,积极采用新技术、新材料、新工艺,把设备管理与改造、挖潜增效结合起来,更加缩短修理周期,更好的降低车间成本,做好生产管理工作,保证下一年生产任务的完成。
企业员工个人总结 篇18
又是岁末令人激动的时刻。崭新的一年即将来到。在不经意中已伴随公司成长了三年。作为公司的一员。我由衷的感到骄傲。感到欣慰。公司的成长也就是我的成长。在共同的努力中。我已完成了自己人生的转折。不再是年轻没有失败的代言了。从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活。面对自己的人生。永不言败。
年底了。静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足。为来年的工作做好安排和计划。是很有必要的。本人就这一年的工作小结如下。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下。通过自身的不断努力。无论是思想上、学习上还是工作上。都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上。始终和公司保持高度一致。自觉遵守各项法律法规及抢险值班。线路巡查。门站值班等各方面规章制度。认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题。不管出现了什么问题。我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。绝对不允许出现自欺欺人。在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点。这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益。把我的能力以团队的形式发挥出来。不搞个人的表现主义。这样既损害公司。也伤害了自己。公司需要有干劲的人。但一个人的力量永远是不够的。
我一直在各方面严格要求自己。努力地提高自己。以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作。甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。
我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃。踏踏实实的在岗位上做到努力创新。任劳任怨。兢兢业业。主动参与各项活动。培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户。以理智的心态对待我工作的每一天。始终保持着努力学习。力争提高增强自己素质要求。我知道。没有对自己要求探索的思绪。那是不可能做好一份工作的。
虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心。自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业。我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心。来对待自己的职业。即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。
我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的。高等的。低位的只要奋斗有了方向。付出就有明见。最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折。曾经遇到过客户的刁难。意境的'困难。深与浅的桑仓。经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望。反而让我的生命更加丰富多彩。使我今后的人生更加美丽。公司崇高的精神动力。领导的模范榜样。一直指引着我向前迈进。
我认真学习抢险员和巡线员的职责。尽快的适应了工作。能单独执行各项任务。管线所是xx天然气有限公司的窗口。自己的一言一行。一举一动都和公司的形象有关。于是自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效益。力求及时、准确、优质、高效。避免疏漏和差错。基本做到事事有计划。事事有落实。
只有把清位置。搞清职责。团结同志。诚实待人。脚踏实地。忠于职守。勤奋工作。老老实实做人。踏踏实实做事才能做好本质工作。从而创造性的开展工作。
我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作。认真践行自己的人生理念。力争把自己的工作做的更好更到位。公司为了天然气更好的运营。今年采取了许多的措施。先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩。对门站设备进行了除锈补漆。在各个小区悬挂用气知识展牌等。通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。
巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作。它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向。调压箱等的准确位置。而且要求巡线人员必须具有极强应变能力。社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下。充分发挥个人的主观能动性。使之与客户情况相结合。
巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实。严格遵守巡线工作标准。不破坏制度。不践踏标准。做事先做人。做人要方。做事要圆。每日在巡查中不留死角。并施用循环式巡线法。及时发现问题。现场适度处理。不能及时处理时要及时上报。
要积极与相关单位或个人建立联络机制。做到及时互通。把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力。而且大大降低成本。从而提高效益。
施工旺季由于施工方较多。且施工点分散。更需要巡线人员吃苦耐劳的精神。遇事保持冷静。抓住工作重点。根据施工人员的个性做针对性的思想工作。使之配合我方工作。做到管网安全。符合要求。要充分发挥巡线员社交能力。为公司的发展营造良好的环境。
企业员工个人总结 篇19
作为办公室文员让我感觉到今年的工作是比较繁琐的,虽然酒店各方面的工作都有参与却难以从中获得令人满意的成就,而且这样的现象也让我难以对当前的办公室文员工作产生相应的归属感,但是我也明白仅仅在酒店工作一年多的自己还有着许多可以提升的空间,为此应该先对今年的酒店办公室文员工作进行简单的总结。
对酒店堆积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可,年初由于自己工作经验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件,无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决,而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获,只不过由于在酒店接触文件的次数不多的缘故能够早些掌握也在意料之中,仅从自己能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些,而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作,这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。
制定了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中,由于今年节假日需要开展活动的缘故需要事先做好策划方案才能实施下去,鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间,但是我也知道正是因为领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己,所以自己在参考网络中的'活动方案以后请教了办公室的其他员工,做好格式样本的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作,除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。
对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购,由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错,跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮助自己掌握了许多实用的文员技巧,只不过由于外出机会较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主,但即便如此自己也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现,然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。
在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现,所以在明年的酒店办公室工作中自己要着重加强这方面的学习,而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。
企业员工个人总结 篇20
身为一个员工我们最重视的就是时间,在工作中都会把每一分钟都掐算好保证自己在学习工作的时候能够获得更多的成绩,XX也已经快要结束了在这一个月中我也一直都努力的做好自己的工作每天都把自己的努力付诸实践把每天的目标都完成,现在对这一个月做个总结。
一、工作前定好计划
因为我们的工作需要,我们经理要我们提前做好一个月的工作计划,我一开始不习惯,但是制定好工作计划之后工作效率大大提升让工作速度也变快乐,我更具自己的'能力和实力做好了十一月份都工作计划,在制定计划之后我还把自己的计划送给了我们的经理审阅,通过经理的批复做好调整,第一次是要经理帮助但是到了后来我已经不需要其他人帮助,自己就能够规划好自己的工作,我把计划具体到每一天,并且把自己的计划贴在墙头上,为的也是能够在工作的时候时刻提醒自己今天要完成的任务,给自己动力给自己压力让我不要忘记任务还没有完成,时刻需要努力。
二、坚定的执行
既然设定了目标当然就需要去执行了,对于应该怎样执行我一个是自己给自己的每天计划都会分步骤完成,把一个月的总目标分成每天的小目标,慢慢完成每天目标,通过努力做好每天任务不会给自己增加任何的负担力图做好自己的任务,不假他人之手,把工作任务完成为止,在工作中最难做到的就是每天坚持去做一件事情,我也一样我不能每天都坚持去完成,因为我就时常告诫自己,给自己谁定闹钟,把一天时间的每个阶段做好提醒,提醒自己什么时候该干什么这样也让我的工作效率的到了大的提升,时间已成已成为了一种习惯让我能够完成更多的事情。
三、学习提升
来到工作岗位上想要做好工作还需要自己的努力,需要去学习,我也明白自己的能力有限想要做好工作就只有提升自己的能力让自己能够独挡一面才行,所以我每天会对自己做的事情就是想老员工取经,完成每天的学任务,学到的知识也不会抛在脑后,我会立马用到正途上让我能够在实际操作中发挥作用,我也经常出现这样的情况因为自己工作能力的问题,并不能立刻把学到的东西立马利用起来,还会厚着脸皮再次请教其关键之处。
四、积极进取
我在工作中遇到困难想到的第一件事就是去解决他,而不是想要逃避,任何事情只有正面解决了才能够有作用才能够提供更多的帮助,我也清楚因此在工作中我都保持一颗乐观的心态,积极进取,努力提升自己的能力把困难攻克,不轻言放弃,更不会逃避。
在XX月份中我也取得了不错的成绩得到了大家的认可与赞扬但是我一直都没有忘记自己的工作方式,不会因为成功过了就忘了自己的本分,以后还长着需要我继续努力。
企业员工个人总结 篇21
20___年就快结束,回首20___年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20___年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20___年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20___年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20___年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20___年下半年,行政部组织召开了20___年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的'工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
企业员工个人总结 篇22
对于我个人来说,工作是容易的,写好工作总结却不是一个容易的事儿。我的工作,只需要直接去跟客户“聊天”,而总结我的工作却需要我与自己“聊天”。说实话,这对我来说,每年都是最难的一件事。难归难,工作都做好了,不能落败于个人工作总结这一关!那就用我今年的“年年有余”来总结我的个人工作吧!
一、今年的“游刃有余”
不是我自夸,而是这些年来公司工作后的自知与自信。在今年的工作中,我还是一如既往的稳住了业绩第一的位置。我对自己与客户的沟通有这充足的自信,也可能是我的这份自信让每一个通过我来认识我们公司的客户,让他们觉得我们这里很靠谱,也让他们觉得我这个人很靠谱。这是我多年做顾问的经验,只要能够让客户信任你,你的产品就有了销出去的机会,一旦你还有着真诚的服务,这些客户就会把自己荷包里的钱交给你去帮他办的事了!
二、今年的“茶余饭后”
今年值得一提的是,因为我的业绩,我得到了领导和同事的肯定,一些新来的同事,以及来了很久但是业绩没有提升的同事,都喜欢在茶余饭后跟我探讨工作方面的事情。我认为这是一件很好的事情,我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不担心别人超过我,这不是什么自负的说,而是我愿意有人超过我,我再迎头赶上,这样的氛围可以让我们每个人都得到提高,也可以让我们公司越来越好。我们所在的公司越来越好了,我们的工资还会少吗?
三、今年的“劫后余生”
不过总结下来,今年也还是有一件坏事发生过。还好这件坏事已经处理妥当了,也没有给我们公司造成很大的'损失,但当时这件事的发生让我自己也捏了一把汗,让我的直属领导也捏了一把汗,要是这件事没有办好,那我今年的业绩极有可能彻底打水漂!好在我的救场能力还行,阿弥陀佛,希望来年不要有这样的事情发生。
四、今年的“年年有余”
今年的个人工作总结差不多就这些了,在最后我还想期待一下来年。希望来年也能像今年一样年年有余,当然,“劫”就还是不要了,有余生就行!把“游刃有余”、“茶余饭后”还有“年年有余”继续发挥好,来年一定还是一个丰收的富足年的!
企业员工个人总结 篇23
20___年,在领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20___年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的'所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
(一)立足岗位,争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各项业务,提高我行的营业额。
(三)当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我
(一)加强学习,提高自己的专业知识
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20___年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作、上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
企业员工个人总结 篇24
20xx年,是我们供热公司稳步发展的一年。作为营业部副部长,我分管收费,办理各项业务,收费发票的管理及发放等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:
一、履职情况
一年来,我按照岗位要求严格履行着营业部副部长的职责,积极参加公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二、与时俱进,职务适应能力强
营业部工作汲及面广,工作节奏快,业务知识理论性强,如果固步自封、疏于学习、不思进取,就会如同逆水行舟、不进则退。我自担任营业部副部长一职以来,我就始终把加强学习作为干好工作的基础,严格要求自己围绕工作重心时时学习、处处学习,不断调整学习思路、拓宽知识领域、更新知识结构,学习了业务办理工作方面知识,也学习和了解其他方面、其他领域的`知识,既讲究了学习方法,端正了学习态度,更注重了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。向领导、同事学,不断更新知识、气势磅礴知识储备、拓展知识领域,在学习实践中积累经验,经受锻炼,增长才干。通过学习,进一步解放了思想,活跃了思维,树立了一定的超前意识,具备了较快的接受新生事物,在工作中发挥主观能动性,打开新的工作局面的岗位适应能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的管理工作仍有待加强,业务拓展能力有限。作为营业部副部长,在许多方面也存在着不足:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我将从以下几方面努力整改提高:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对公司和营业部各项业务办理制度要学深、学透,做到应用自如。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在营业部副部长的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!
企业员工个人总结 篇25
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、 样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、 日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、 客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的.次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟踪客户的验货
此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。 观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
1、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
2、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
企业员工个人总结 篇26
办公室的工作非常的琐碎,在忙起来的时候,甚至连日子都会是忘记。如今,在不经意间竟连20xx年都的已经过去了。回顾这一年以来,我在工作中积极的负责自身的行政工作,不仅让自身的业务能力有了不少的长进,在公司的整体环境上,也做出了不少的贡献和努力。
办公室作为公司上下交流的行政部门,一年来致力于做好公司整体的维护和管理,在此,我自身在这一年来的工作的情况做如下总结:
一、工作方面
作为前台的行政工作者,在工作中我建负着担任公司“门面”的工作。当然,不仅仅是前台的门面。同样还有对客户和其他业务往来的电话接听员,为此,我一直在工作中捋清公司的关系网,认清自身的工作方向。
此外,我也坚持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的检查和收集信息,确保公司在水、电、物业、网费等等方面充足并定时缴纳。此外,还要做好工作的考勤,结合财务的方面工资的表单,认真仔细的核算出员工工资。
除此在每天还有很多的日常工作需要处理,会议的准备,器材的维护以及办公消耗品的补充等等。这些的工作非常繁琐,而且要经常维护,保证在需要的时候能确切的使用。
为了能完成自身的工作优良循环,我花费了很多时间去掌握和调整,但就目前来看,我较好的完成了这一年来的工作要求,维持了公司的正常运转。
二、思想方面
在思想上,我一直都在在积极的要求自己,完善自己。在计划中认真了解公司的发展和目标,并在工作中认加强自我的管理,并在维持现阶段自身和工作的节奏的同时,积极的优化自身的工作,让自己能更仔细,更严谨的完成工作的调整。
三、不足和改进
从工作的经历上来反思,我在工作中最大的问题来源于对自身管理的不严谨。作为办公室的行政人员,我的工作任务很广,也很繁琐,一步仔细就会容易犯下马虎。这这是我在工作中最大的问题。甚至,在几年x月,还因为发错了行政消息被批评过,好在及时的修改了过来,没有造成的更大的麻烦。
为此,我在工作中也要更加严格的管理自己,改进自身粗心的毛病。在工作中多做检查,确保自身工作的准确性!
企业员工个人总结 篇27
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
企业员工个人总结 篇28
忙碌中的20___年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20___年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20___年__月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20___年__月顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于__月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,20___年在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
企业员工个人总结 篇29
一、坚持政治学习
一年以来,我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、工程建设实践
根据领导部署,期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,xx境界进一步得到提升。这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
三、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结;实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之,短短的'一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年,也是我对建筑事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。新的一年,我将投入更多的热情到我的事业当中去,争取事业更上一层楼。
企业员工个人总结 篇30
对我来说,在公司工作的第一年,也是我踏入社会的第一步,非常幸运,此刻,做工作总结演讲稿,我的内心也是感慨万千的。从20xx年4月25日随老总出差到贵州、云南,我深深知晓公司领导对我的认可和栽培,到20xx年9月1日,这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售,可惜不仅没有开发出新的地级市场,还让公司的原有客户失去了不少,对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获,单从我自身而言,从一个默默无闻的推广专员到业务经理,让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识;对中国的家电市场有了全面、清晰的了解;对中国的地理文人有了直接、深刻的接触;对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾,在20xx年,我一定会更加努力工作,不断提升自己、完善自己,为公司的发展贡献自己最大的力量。
在我们公司,既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所,又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事,他们的才华及工作表现深深感染着我,其中有极富号召力、领导力的刘总;有心思细密、口若悬河的周主管;有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理;有我们的那一帮可爱、团结、友善的'同事……大家都给了我很多的帮助和支持,在我工作受挫时,会听到你们真诚的鼓励;在你们开心愉悦时,能够把快乐和我同分享……
真的,许多的感动我都不会遗忘,记得之前我们开培训会议的那段时间,我说过,越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么总结20xx年,我想说,学会观察细微的事物,留住我们心中的那份信念,执着于我们的追求。
今年来到公司,又有了诸多变化,比如公司内部做了调整,让资源得到合理的分配和利用;工作时间做了规划,让办事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改进,让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步,我相信,同时也祝愿xx公司创百年企业,树百年品牌。说到这里,我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉,因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的,辜负了领导对我的期望,现在我彻底理解了,不管在哪家公司工作,员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点,我想既是失败,也是无悔。希望我能与我们公司在今后的岁月里一同成长,为公司更辉煌的未来而奋斗不止!
企业员工个人总结 篇31
20___年,在领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20___年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
(一)立足岗位,争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的.必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各项业务,提高我行的营业额。
(三)当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我
(一)加强学习,提高自己的专业知识
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20___年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作、上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
企业员工个人总结 篇32
在这上半年的工作当中我一直都在吸取工作经验,对于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是坚定的相信通过努力可以提高工作能力,上半年工作当中我还会是有过非常过的感慨的,我也是一个有想法的人我对自己各方面能力都是非常看好,不管是在一个什么样的状态下面这些都是一些基本的东西,我也是能够一直持续做好这一切,虽然半年的时间不是很长但是我也是比较认真的在做好本职工作,也对这半年的工作总结一番,
我是一个比较对工作专一的人,有些事情是应该持续做好的,不管是在什么时候都应该让自己维持一个好的`状态,这也是对自己各方面一个好的验证,虽然在日常的工作当中我也想了非常的多,但是不免也会出现一些问题,上半年是公司的发展的一个关键时期,我们所有员工都是非常的认真,这些都是显而易见的,对于这些我是非常的清楚,在未来某一阶段我都应该持续去做好这些工作,这上半年我非常希望对自己的各个方面,都有了一个非常的大帮助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以来都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通过这样的方式去提高自己。
回想过去半年的点点滴滴,我也会加强自身各方面综合能力,做一个复合型人才,在xx这里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要给自己一个好的交待,不管是在什么时候这些都是非常的有必要,现在我也想要用这样的方式去积累知识,有些事情还是非常宝贵,我现在也是想要用这样的方式去积累知识,虽然是对自己各方面都是有帮助的,我用一个最好的方式去提高自己各个方面的能力,积累足够的知识,这些都是非常有必要的,现在我也是非常珍惜这生活的点点滴滴,我想要持续去做好这些细节,成为一名优秀的员工,我也知道自己现在还是跟公司优秀的的人才有些差距,这半年来的工作当中我也是非常态度坚定,在这一点上面我对自己要求是非常的高的,有些事情还是需要对自己有一个客观的判断。
这上半年的工作当中我认为我是有一些缺点的,有些事情是反应不过来,在一些事情上面必须要端正自己的态度,这些都是没有质疑的,在这样的一个环境下面一定要对自己要求要求,我一定会完善自己不足,继续努力工作。
企业员工个人总结 篇33
对于我个人来说,工作是容易的,写好工作总结却不是一个容易的事儿。我的工作,只需要直接去跟客户“聊天”,而总结我的工作却需要我与自己“聊天”。说实话,这对我来说,每年都是最难的一件事。难归难,工作都做好了,不能落败于个人工作总结这一关!那就用我今年的“年年有余”来总结我的个人工作吧!
一、今年的“游刃有余”
不是我自夸,而是这些年来公司工作后的自知与自信。在今年的工作中,我还是一如既往的稳住了业绩第一的位置。我对自己与客户的沟通有这充足的自信,也可能是我的这份自信让每一个通过我来认识我们公司的客户,让他们觉得我们这里很靠谱,也让他们觉得我这个人很靠谱。这是我多年做顾问的经验,只要能够让客户信任你,你的产品就有了销出去的机会,一旦你还有着真诚的服务,这些客户就会把自己荷包里的钱交给你去帮他办的事了!
二、今年的“茶余饭后”
今年值得一提的是,因为我的业绩,我得到了领导和同事的肯定,一些新来的同事,以及来了很久但是业绩没有提升的同事,都喜欢在茶余饭后跟我探讨工作方面的事情。我认为这是一件很好的事情,我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不担心别人超过我,这不是什么自负的说,而是我愿意有人超过我,我再迎头赶上,这样的氛围可以让我们每个人都得到提高,也可以让我们公司越来越好。我们所在的公司越来越好了,我们的工资还会少吗?
三、今年的“劫后余生”
不过总结下来,今年也还是有一件坏事发生过。还好这件坏事已经处理妥当了,也没有给我们公司造成很大的损失,但当时这件事的发生让我自己也捏了一把汗,让我的直属领导也捏了一把汗,要是这件事没有办好,那我今年的业绩极有可能彻底打水漂!好在我的救场能力还行,阿弥陀佛,希望来年不要有这样的事情发生。
四、今年的“年年有余”
今年的个人工作总结差不多就这些了,在最后我还想期待一下来年。希望来年也能像今年一样年年有余,当然,“劫”就还是不要了,有余生就行!把“游刃有余”、“茶余饭后”还有“年年有余”继续发挥好,来年一定还是一个丰收的富足年的!
企业员工个人总结 篇34
一 路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别,回首一年来的工作和生活,感悟良多。在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础. 平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。 本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了工作任务。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对工作的重要性的理解。工作运行的正常和各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。 我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务. 总之, 一年来,我在组织、领导和同事的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,工作方式不够成熟。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己。 我会更加努力、认真负责的去对待工作,完善工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
企业员工个人总结 篇35
时光如逝,岁月如梭,转眼间20xx上半年时间过去了,我于x月份经组织调整到现在这个新的岗位上。通过和队战士们共同训练、共同学习、共同生活以及队领导的帮助,我仿佛又回到了我刚到这单位时的那段时光、并对警卫执勤这个工作岗位有了更高的认识。下面我就对我这上半年时间的工作表现作一下总结,不足之处敬请领导和战友们批评指正:
一、政治思想以及理论学习方面
上半年以来,我思想相对来说比较稳定,能够认真的干好自己的本职工作、对理论学习的态度一直比较端正,我在学习的过程中深深地认识到:理论知识是我成长进步的力量源泉,提高自我的过程,理论知识水平的提高是士官的综合能力素质提高的重要体现。通过学习,使我对本职岗位有了新的认识,对如何开展警卫值勤有了底数,收效比较明显。使我正确的树立了自己的人生观,价值观以及世界观。
二、模范表率方面
在平时的工作中我能够时刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一举一动都代表着士官的形象。因此,在工作的各个方面我都尽自己最大的努力去做好。政治教育中我认真听讲,从没有在教室上出现打瞌睡的现象;操课时我严格落实制度,严格要求自己,确保训练时效;体能训练中,我在身体素质不太好的情况下很少请假,坚持落实好每一次的体能训练。
三、遵章守纪方面
通过几年的工作实践,我深深地体会到部队铁的纪律好比是人生十字路口的红绿灯,是人生道路上的警戒线,遵守纪律就不会使自己在人生的十字路口上胡乱冲撞,酿成惨祸;遵守纪律就不会使自己错误地走上人生的不归路。因此,我始终严格要求自己,时时提醒自已要慎独、慎初,处处拿事故案例的教训提醒自己。半年来,我能够自觉遵守纪律,自律认识比较强,法纪观念树得牢。能够严格按照条令条例的要求落实一日生活制度。
四、完成任务方面
接到工作任务后,我能够主动愉快地去完成,没有因为不是自己职责范围内的事而发牢骚,我都能够严格要求自己,认真负责,严把安全关。但是完成任务方面存在两点不足:一是创新认识不强,接到任务后,喜欢用老办法、老经验办事,看问题喜欢用老眼光,思路不开阔,不能发挥主观能动性,创造性的开展工作。二是存在着标准不高,工作不细的现象,只满足于把任务完成了就行,不出现安全问题就行,工作粗疏的现象依然存在,工作高标准的认识不强。
五、下步的奋斗目标
1、改进工作作风,扎实干好工作。在工作中端正态度,及时发现问题和解决问题,属于自己职责范围内的事,立足于自身解决;自己解决不了的问题,也绝不掩盖,不欺上瞒下,及时请求上级给予帮助解决。
2、摆正位置,发挥作用。把自己看作队管理工作的一名参与者,主动参与队经常性、基础性的管理工作,不当老好人,不当旁观者。主动为队全面建设出谋划策,主动替队首长分忧解难。在干好本职工作的同时愉快接受队安排的工作,不挑三拣四,不发牢骚,不讲怪话。
3、坚持好制度,严格要求自己。严格落实警卫值勤制度。树立士官、党员的优良形象,从穿衣戴帽做起,从集合站队严起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的战士一样,做到有令必行,有禁必止。
以上是我20xx年上半年的工作总结报告,下一步,我将努力克服和改进自己在报告中查找出来的不足,以昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风投入到以后的工作和训练中去。
企业员工个人总结 篇36
新的一年有新的气象,全新的开始,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,和更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
光阴似箭,岁月如歌。xx年已经结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。
在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难 ,也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。 喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。
工作总结:
一、led光电事业部是公司的关键部门之一,随着科学的发展和时代的进步,led光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。
二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.
三、人员分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.
四、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过n次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的`物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5s)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁。素养。
五、财务管理,财务就是公司的中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。
新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。 在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。以上,是我在xx年度的工作总结和xx年的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。祝我们鸿儒公司在xx年里与时俱进,勇创辉煌!