工作会议总结
爱习作提供的工作会议总结（精选14篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
工作会议总结 篇1
大家好！根据安排，我主要就社区卫生、卫生宣传、目标管理、卫生学会协会等工作开展情况作一简要发言。
一、社区卫生服务体系日益完善，居民健康水平不断提高
今年的社区卫生工作我们重在加强内涵建设，第一是重新对社区卫生服务机构的设置进行了规划，到20xx年力建2个中心4个站，覆盖南城常住人口与流动人口18万人；第二是争取县委县政府支持于今年3月份召开了社区卫生体系建设会，与发改委、财政局、劳动局、国土局、建设局等一委四局联合下发了《关于进一步完善社区卫生服务体系建设的实施意见》，将人平5元的补助标准列入财政预算，制定了一系列如起付线低调至200元，报销比例提高10%等优惠政策；第三是加大了社区卫生服务宣传力度，今年在南城、梧桐梁、新南等社区卫生服务机构所辖社区、小区开展了义诊、免费体检xxxx多人次，设立固定的健康教育宣传栏4个；第四是各社区卫生服务机构按照“十统一”标准，统一规范制作了社区卫生的标识、标牌、制度、职责、科室标牌及形象墙，构建打造了温馨和谐的服务环境；第五是加强人员培训及提高服务质量，在已确定的培训名额上，我们还积极向市卫生局争取增加了人员培训名额，力争每万人有2—3名全科医生、1：1比例全科护士的人才结构早日实现，同时建立了高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等慢性病干预网络，并减免各种医疗服务费2万多元。
二、卫生宣传蓬勃开展，医患关系日趋和谐
医疗卫生具有开放性、大众性、敏感性等特点，需要与媒体进行有效沟通，当前医疗纠纷不断增加的原因固然有我们的医疗质量不高、医院设备不足、服务态度欠差等问题，但是与我们的宣传主动性不够、媒体负面报道过多也也有很大关系，所以今年我们将全县卫生宣传工作纳入了全年卫生工作目标管理，一是要求紧扣中心、对接热点、加强对卫生宣传的领导；二是要与新闻媒体联手，加强正面舆论引导，通过多宣传先进人物、工作经验和正面个案减少社会负面报道造成的不良影响。通过各级对卫生宣传工作的重视，今年的卫生新闻报道硕果累累，截止目前，我县卫生系统新闻上省级报刊4篇，上市级媒体22篇，其中日报15篇、晚报3篇，被县委县政府转发的报道9篇，上达县站26篇，我们宣传的先进人物执法大队副队长乔盛政、疾控中心唐杰分别都受到县委县政府、市委市政府表彰，5月份有患者到县妇幼保健院闹事一案，我们通过媒体的正面宣传，正百姓视听为该院挽回损失5万元，我们还与宣传部联手，将欲借助媒体达个人私利的《中华新闻报》四川记者站的记者蒋永辉予以了处理核实，后证实该记者无任何采访资质，现此人正在处理当中，由此可见，卫生宣传阵地我们不去占领，正义的一方不去占领，就势必会被别有用心的人被邪恶的一方去占领，这也势必给我们的工作带来巨大的障碍与阻力。
三、目标管理有序进行，全年任务稳步推进
今年市委市政府县委县政府下达给我局的业务目标中，新农合参保农民1011040人，参合率达98。5%，已全面完成参合任务，资金使用率要年底才能统计出；公卫体系建设上，县疾控中心通过了全省计量认证，职业健康体检机构认证，职业卫生技术服务资质认证，县医院传染病区工程已竣工验收，门诊医技大楼6月份已奠基动工，这两个项目的推进和建设对完善公卫体系，防控重大疾控打下了坚实的基础；妇幼机构已全面启动“降消”项目，医疗质量管理也显著提高。在重点工作目标上，我县城市社区卫生服务已覆盖80%的社区，11万人口，重点人群建档率已达80%已上。截止目前，80%以上全面完成了市县下达的目标任务，今年我们还下发了对全县卫生系统各个单位的目标管理考核办法，成立了以曾局长为组长的考核领导小组，主要考核各单位疾控、妇幼、中医、卫生执法、综合治理、廉政建设、卫生宣传等工作的落实情况，今年将评出目标管理先进奖10个，其中一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名，九十月份我们将对各考核单位进行一次督查，并作为年终考核的重要依据，请各单位负责人务必将目标管理工作作为你单位工作的大事来抓，抓好抓落实。
四、卫生学协会职能优化，活动开展成效显著
去年，我们的卫生学协会受到了市上的表彰，今年的卫生学会协会我们立足于学协会的社会团体本质，通过开展形式多样的活动来深化学协会的内涵，彰显学协会的功能，发挥学协会的作用，一是强化组织建设，规范学协会管理，明确了分管领导，配备了专兼职人员，对xxxx年年度全县学协会先进集体和优秀会员进行了表彰，对论文作者给予了奖励；二是积极开展卫生下乡及科普宣传活动，今上半年组织了卫生下乡及科普宣传医疗队6支，深入全县6个乡镇进行了宣传，义诊2500人次，捐赠药品价值xxxx多元，同时组织开展了县级医疗卫生单位对乡镇卫生院的对口支援，搞好送医、送药、送技术、送设备“四送”活动及大手拉小手的健康授课和学生扶贫活动；三是大力开展学术活动，上半年，县疾控中心、县医院、县中医院、县妇幼保健院分别组织开展了狂犬病防治、内科、中医、妇产科等学术活动共4次，6月县卫生学会及县农村卫生协会还邀请了广州医学院公共卫生与全科医学院院长、硕士研究生导师王家骥教授到我县讲课，王教授通过对卫生改革的背景、思路、措施、成效等方面的全面介绍，全方位展望了新形势下卫生改革与发展的前景，该讲座对于提高卫生干部管理水平，开阔政策视野，拓展工作思路，推动全县卫生事业改革与发展起了积极的促进作用。
工作会议总结 篇2
下午好!
今天我们共同总结过去一年的经验与不足，刚才各部门分管领导及部门负责人已将各部门工作及计划做了阐述，内容详细、具体，客观真实。现在我做一下总结及来年工作规划。
一、各项经济指标的完成情况。
1、销售额：石油部业绩，第一加油站销售油品吨，与基本持平，其中送油外销实现吨。外加油点销售油品吨，比增加了吨。
2、利润：全年实现利润万元，较去年增长%。
油品市场价格巨幅波动，在市场价格战频频发生的环境下，我们取得如此的成绩，与全体员工的爱岗敬业、共同努力是分不开的。
二、公司几项重点工作总结。
1、石油部以客户管理为基础，落实制度管理、营销管理，在去年全球经济不利的大环境下，克服国内油品市场的重重困难，实现了新的增长。
2、加油站的基础改造工程完成。由原来4台加油机增加到了7台加油机，增加了6支加油枪，扩大了加油范围，为加油现场的秩序提供了保证。
3、oa系统全面实施，搭建了一个“办公无纸化、交流零口头”的平台，在下一步的工作中，我们的日常办公将进入一个新阶段。
4、省“守重”工作：我们完成了市级“守重”年审和省级“守重”的申报，这不仅是我们对资质、荣誉的追求，更重要的是我们通过“守重”年审与申报，自查自纠，不断补充日常工作中的缺陷与不足，整体理顺合同管理体系，全面提升公司合同管理的基础水平。
5、加油站新增ic卡管理系统，已全面实施，现在基本接近尾声。ic卡工程是我们今年的重点工作之一，此项工作的推进将大大提高公司整体，特别是加油站的工作效率，降低人工成本，从而做到最大限度的满足顾客需求。
6、日常管理不断得到规范，从各岗位职责到加油站日常操作细则，由各部门分别细化和明确，并整理汇编纳入《员工手册》，在今后的工作中应加强执行力，落实实际操作效果，及时修订、宣贯。
7、开发新的“送油服务”模式初见成效，新的营销思路得到验证，“走出去”的服务营销意识已经形成，并且取得了一定的成绩，积累了经验，为下一步的工作打好了基础。
8、加油点工作稳中有升，业务流程顺畅，服务具体到位，在获得客户认可的同时，业务量提升明显，这是加油点全体员工共同努力、卓越奉献的成果。
9、供热事宜：统一供热已顺利运行一个周期，从运行方式、费用等方面看基本正常。
10、节能工作：通过控制相关办公费用及各种灯具的开关时间，节约用电初见成效;充分调用各种条件实现节约用水，效果将逐步显现出来。集中供热刚运行一个周期，管理逐渐走向熟练，在节约电能的同时，需要研究节约热能。节能降耗是我们长期的工作。
三、20xx年公司的三项规划。
(一)企业总体经营规划。
1、储备各级人才，建立员工晋升机制与职业规划体系，打造一支团结进取、作风顽强的企业团队。
2、建立营销与客服体系，以第一加油站为基础，改变传统的“等顾客上门”的'加油形象，搭建“流动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式，以“为高新区建设送油到工地”的服务为起点，推广山东的企业品牌，建设新的营销渠道。全面完善客户服务体系，积极推行客户管理，规范、完善客户档案，定期回访客情等各项售后服务工作。
3、全面提升加油站工作效率与工作规范，争创本地区加油站行业“竞争品牌第一站”，不断从安全、油品、服务、效率、卫生等各方面进一步规范、提高。
4、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制度，开展“岗前、岗中、转岗”等多重培训，全员参与，加大培训力度，在提升各项专业技能的同时，整体提升员工执行力、忠诚度、精细化管理等综合素质。
5、不断提高员工的各项福利待遇。
1)推行带薪年假制度，不断满足员工休息、休闲的需要。
2)开展各项集体休闲活动，使之形成制度化、经常化，把员工娱乐、户外拓展训练有机结合起来。
3)把家庭亲情引入企业，推行亲情化管理，形成“我们为你的生日共同快乐”为主题的“员工生日同乐会”，从员工的生日做起，关心员工每一天。
(二)各部门重点目标工作规划。
1、石油部：不断提高员工的业务技能，做好客户服务工作，与各部门衔接顺畅。
2、财务部：要求责任心要强，从精细化入手，实现数据准确、及时，加强审核监督管理职能。
3、加油站：安全第一，服务至上，全员参与，不断提高加油站的整体形象与综合竞争力。
4、办公室：加大学习力度，主动、积极熟悉公司整体运作流程的各方面、各环节，全面提高执行力，加强服务意识，强调精细化管理，不断改变、创新工作方法，提高工作效率。
(三)制度与企业文化规划。
1、夯实“工作就是责任”的文化基础。“责任”是我们的工作基础，需要贯彻到日常的各个细节。比如签字，签字就要负责。多次发生乱签字现象，在工作中造成极坏的影响。要实行“签字责任制”，从“谁签字谁负责”开始，把“责任感”推行到更普遍的范围。
2、推行标准化的规范管理。以《员工手册》为蓝本，不断完善和规范各岗位的职责，及时补充、修正。综合办公室具体负责汇编、报审、补充。未及时完善、调整的，漏一项工作职责，考核部门负责人。该工作已纳入各部门负责人岗位职责中。
3、强调执行力。围绕工作目标开展工作，紧盯最终效果，迅速、彻底执行。20xx年，重点抓执行力，强调速度与效率，杜绝“捂、瞒、盖，等、靠、要”等现象，严格执行规章制度，统一行动，服从指挥。
过去了，成绩和不足都已经成为了历史，我们要总结不足，找出差距，落实方法，团结一致，秉承公司的经验和文化，积极整改，从根本上彻底解决存在的问题。在吸取教训的同时，更应该放远目光，从长计议，积极预测，做好相应的预防措施，防患于未然。
希望公司全体员工在新的一年里，能团结一致，共同实现各自的既定目标，与公司共同进步。
工作会议总结 篇3
同志们，在20xx年度工作会议上，大家通过集中大会和分组讨论的形式，针对近年来我院取得的成果经验、存在问题，以及发展规划进行了思考和研究，大家进一步统一思想、统一认识，形成合力，为在20xx年及今后近一个时期推动院所持续发展、更上一层楼打下了良好的思想基矗
一、在院的优势、短板及可能形成的优势等方面，大家进行了热烈地讨论和分析，形成了共鸣。
经多年的历史沉淀和近年来全院科研人员的团结努力，我院在环境领域形成了一定优势，需要我们继续保持。在基准与标准研究和规范导则方面，我院已形成了明显优势和较强的影响力，赢得了业界的认可和尊重；我院目前拥有xx个研究所、xx个技术支持性事业单位和xx个技术中心，综观国内外科研院所，环科院具有不可多得的多学科综合优势。同时，基于中国环科院的定位和位势，对于宏观战略、政策的理解和把握，在区域、流域环境管理领域的研究系统性和全面性，也具有不可比拟的影响力。在松花江、太湖等环境应急工作中，我院已表现出了集中力量办大事的能力，并通过参与顶层设计等工作，逐步体现国家级大院的引领和集成作用。
但与具有国际影响力的国家级大院的定位目标相比，我院仍然有明显差距，仍存在发展的短板。比如在人才梯队建设上，我院缺乏优质人力资源，缺乏领军科技人才以应对日益激烈的环境科技竞争；在实验室管理方面，我院不仅没有国家重点实验室，环境保护重点实验室的数量也与国家级科研单位的身份不相匹配，且实验室资源紧张制约了学科方向发展；在国际合作上，离周生贤部长等部领导“放眼国际，站在全球的视野上，立足国际环境前沿领域开展研究”的要求相距甚远；在产业结构调整的技术支撑工作方面，能源环境、城市水环境等学科方向才刚刚起步……这些问题都需要在近一个时期内集中力量，有针对性地去分析、探索解决的方法。
目前，环境和生态风险管理已逐渐成为国际上环境管理的主流趋势。在这一领域，我院在分析测试、毒性检测等方向上具有很大的发展潜力，是具有形成新优势可能的创新发展点。相关研究单位和责任人要提出具体的工作方案，着力推进学科发展。作为我国唯一的国家级环境科研机构，中国环科院还具有引领全国环保科技集成发展的优势，也是不可推卸的责任，要从科技信息共享着手，重点加强全国环保系统科研院所间的交流、合作，逐步构建全国环保系统科研合作体系，强化信息共享和成果集成。与环境管理紧密结合，积极做好环境决策的科技支撑工作，同时要持续提升我院的基础研究能力，不仅要多出标准、规范，还要多出SCI文章。
二、要以思想、组织、业务、作风、制度五大建设带动院所转型发展。
在思想认识上，充分认识“环境优化经济”的深刻内涵，积极探索中国特色社会主义环境保护新道路。要从战略高度看待我国的环境保护问题，统筹兼顾地开展科研工作。坚持科技创新，有机地吸收和借鉴国际环保科技先进经验，认真分析、调研我国环境问题实际，提供坚实、有效的科技支撑。
在组织体制上，在全国范围拓展业务领域。结合区域、流域环境管理，筹划科研分支的建设，优化在全国的科技布局，如东北、西北、西南地区等。
在运行机制上，着力推进野外实验观测台站建设，积极争取在重要环境与生态功能区野外长期观测与试验研究条件上得到更多支持；通过建立质量控制委员会，强化院内实验室质量控制与资源整合，提高实验室的能力与分析水平；加大国际、国内合作力度，在继续加强与现有国家环保科研机构和组织的合作的基础上，重点围绕气候变化、生物多样性、低碳经济、环境安全等热点领域拓展新的研究领域的双边和区域合作。
在业务工作上，结合环境管理工作特点和重点，突出、强化清洁生产中心的行业发展规划评估、环评中心的区域发展评估、工程中心的行业污染控制技术评估等工作，并推动其常态化、业务化。
在工作作风上，强调职工的敬业精神和责任态度。大力、全面推行岗位聘任制，强调竞争、流动；在分配机制上，突出项目、成果绩效，建立有效地激励机制；在财务管理上推广预算制，探索财务结算中心运行机制，严格落实报销制度。
工作会议总结 篇4
同志们：
历时一天的xxxx20xx年工作会议圆满完成了会议的各项议程，即将结束。会议传达了xxxx、xxxx工作会议上精神以及xx工作会议和xxxx工作会议精神精神；王总代表基地作了题为《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作报告，对xx20xx年的各项工作进行了全面回顾，并提出20xx年基地工作思路，王总的报告要求明确，重点突出，可操作性强，充分体现了求真务实的精神，对动员基地广大干部职工认清形势，统一思想，精诚共进，为全面实现公司“十一五”发展规划目标，顺利完成今年各项工作任务，开好局起好步，努力开创基地全面协调可持续发展新局面必将起到重要的鼓舞和推动作用。希望同志们回去后，结合各单位工作的实际，全面、深入、认真地传达工作会议的精神，把全体干部职工的思想和行动统一到基地工作的指导思想、工作目标上来，动员广大干部职工精诚共进、团结奋进，开拓创新、狠抓落实。下面，我就认真抓好工作会议精神的贯彻落实，强调几点意见：
一、落实工作首先要真抓实干。真抓实干的前提必须实事求是，以科学的态度摸清实情，研究问题，定准目标，一抓到底。否则，就谈不上鼓足实劲，拼出实力，创出实效。基地20xx年工作的基本思路、目标任务已经确定，王总代表基地与公司签订了绩效合同，这些指标都是硬指标。对于广大干部来说，能不能认认真真地抓好落实，这是对我们每一个党员领导干部工作作风及业绩的考验。因此，各单位要结合自己的实际，在制定好本单位工作计划的基础上，把任务指标详细地分解到具体的单位、部门和责任人，明确工作职责，规范标准程序，确定完成期限，要一件一件、一项一项落到实处，没有落实的要说明原因、限期整改，绝不能束之高阁；要防止已经解决的问题反弹，对以前没有，但随着形势的发展逐步出现的新问题和新矛盾要及时地加以研究，把问题解决在萌芽状态，把工作做在前头。当然，实干需要付出，需要奉献，需要真的用心去做，在群众最需要的时候去说给群众听，做给群众看，带着群众干。这样的落实，上下肯定都赞成。
二、抓工作落实很重要的还是从一点一滴具体的`工作落实上做起，不要拒绝和忽视了做具体的过细的工作。中国四书之一《大学》第一篇就告诉我们人生一切工作和事业的基本程序。这个程序的要旨就是“由近而远、自卑而高，为大于微、图难于易。”做工作，特别是领导工作，我们当然要十分重视抓大事，具有很强的大局意识和宏观决策的能力。但一定要从一件件具体的事做起，一丝不苟，认真负责，如果没有对一项一项具体工作扎扎实实地去抓落实，如果只是一味地泛泛地强调什么宏观，什么大局，要完成好大事，做好主题的工作，也是不容易的。对此就我们基地对大量从事实际工作的同志而言，更多的就是坚决按照上级的指示和要求去做具体的落实工作，切实把工作计划的共同性、个别性、指令性和指导性要求与落实工作计划的创新性、重点性、层次性和分类指导性高度自觉地统一起来。把查找问题，做好落实工作的自觉性、准确性和真实性与解决问题，做好落实工作的针对性、有效性和彻底性高度自觉地统一起来。要抓好工作的落实，首先当然必须认清工作的范围。认清工作的范围，就是确定我们工作的对象和目标所在。因为我们的时间、精力有限，所要做的工作很多，当然我们就不可能事无巨细、不分轻重地眉毛胡子一把抓，而是必须抓住主要的方面，择定一个范围，立定我们的目标和对策加以分类研究和处理。实践表明，任何做实际工作的同志都必然有自己的工作范围。领导有领导的工作范围，部属有部属的工作范围，机关有机关的工作范围，基层有基层的工作范围。问题在于处在各个不同层次上的单位和个人对自己的工作范围必须有一个明确的了解和认识，并从实际出发主动积极地去思考自己工作范围内的事，用自觉的行动努力地、勤奋地集中全部精力去做好自己所分管的工作，从而在抓工作的落实中，创造出明显的政绩。
三、抓落实工作需要密切协调、合理分工、各负其责、各尽其职。要抓好工作落实，仅凭主观决策、主官意志，肯定是不行的。而是要靠一个单位的集体领导作用去实现。集体领导作用的体现又是靠按照职责的分工密切协调、合理分工、各负其责、各尽其职去实现。没有认真合理的分工，没有各自分工者的积极性和责任心，这个集体领导在抓工作落实中实现也是不太可能的。
四、抓工作落实中，一定要处理好全局和局部的关系，做到有条理、有系统地抓好落实。我们在抓工作落实中要取得理想的效果，还必须做到工作思路上的条理分明、系统周密。所谓科学就是指一切有系统的知识，所谓科学的方法就是应用科学的原理和原则来推究事理和处理实际的工作事务的最有条理、最有系统的方法。所以离开了条理和系统就无所谓科学而言，更无所谓科学的方法而言。我们讲系统和条理，就是讲抓工作落实的秩序、步骤和方法的明晰，就是说要研究各项工作在 落实工作各个环节中的地位和作用。从而分别其轻重缓急，把对全局能够产生影响的、带有根本作用的主要的工作抓紧、抓好、抓落实。与此同时，也应按步骤地做好其他工作，抓好其他工作的落实，在正确处理好全局和局部的关系上真正把工作落到实处。
五、抓落实工作最终还是取决于一个单位的领导素质的高低。只有落后的领导，没有落后的群众，只有想不到的思路，没有干不好的事情。领导者在落实工作中要做到眼界宽，眼力深，眼光远，这不仅仅是个态度问题，重要的是要看自己的“内存”足不足，“储备”实不实，各种管理手段和综合知识的“实力”硬不硬。具备了上述条件，再加上强烈的事业心和责任感，就没有办不了、办不好的事。作为一个领导者，只要善于从各个层面精心打造自己的综合实力，他的工作落实力度、工作政策水平及工作中的个人形象，肯定非同一般。
同志们，20xx年的工作已经顺利完成，展望新的一年，机遇与挑战并存，在xx“十一五”规划的大背景下，基地目前正处于发展的关键时期。我们要以公司06年工作思路认真落实王总工作报告的总体部署和要求，坚定信心，真抓实干，开拓进取，为全面完成基地全年的工作目标和任务而共同努力！
工作会议总结 篇5
10月19日，南溪区大观镇召开金融扶贫工作座谈会，大观镇脱贫攻坚办主任、党委副书记聂舜丽，副镇长蒋超及大观镇辖区内农商行、邮储银行负责人及相关同志参加会议。会议由聂舜丽主持。
会上，农商行和邮储银行负责人就大观镇贫困户小额信用贷款现状做了简要介绍，并点出贫困户在贷款过程中普遍存在的问题：一、主体条件不符合;二、贷款意愿不强，这极大的限制了金融扶贫政策的落实。会议还对今年产业金融扶贫做了总结，两个银行共向百里冲葡萄产业基地金融贷款“大棚贷”240万元。
金融扶贫是大观镇党委政府一贯坚持的脱贫思路，也是打赢脱贫攻坚战必须走的一步，大观镇将再接再厉，继续加大对贫困户及产业的金融扶持。
工作会议总结 篇6
5月26日，我市召开全市农机安全生产工作会议。会议深入贯彻落实全省农机安全监理工作会议精神和市委、市政府关于做好安全生产工作的决策部署，总结交流20xx年全市农机安全监理工作，安排部署20xx年工作任务及三夏农机安全生产工作。
会议要求：一是各级农机部门要严格执行"党政同责、一岗双责、失职追责"的`要求，落实安全生产责任制。二是扎实开展安全事故隐患排查治理，强化源头治理，有效防范和遏制农机重特大事故发生。三是要创新形式，确保农机安全科普宣传实效，为农机安全生产创造良好的社会氛围。四是切实规范农机安全监管工作，推进执法规范化建设，全面提升装备建设水平。五是要持续加强执法监管和完善农机安全应急救援体系，完善预案，抓好演练，做好物资储备，确保发生事故拉得出、用得上，最大限度减少损失。六是加强组织领导，强化措施，保障三夏农机安全生产。市农机局副局长路江洲出席会议并作重要讲话，各县市区农机局分管局长、监理站长参加了会议。
工作会议总结 篇7
5月5日下午，我市召开电视会议，对高考安全工作作出安排部署。市政府副市长张庆盈出席会议并讲话，市政府副秘书长王锡良出席会议，市委高校工委副书记、淄博师专党委书记、市教育局党委书记赵新法主持会议。
在收听收看了全国、全省20xx年高考安全工作电视会议后，张庆盈从三个方面提出要求。
一是统一思想，切实增强做好高考安全工作的责任感和使命感。多年来，我市高考工作实现了平安高考的目标，但不能盲目乐观，对高考面临的新挑战必须有一个清醒的认识。各级、各有关部门务必把工作中可能遇到的困难和问题考虑得周全些，制定的各种工作预案要做到周密严谨、有备无患，确保高考工作不出任何问题;
二是把握关键环节，确保高考安全顺利实施。认真落实安全保密制度和防范措施，切实抓好安全保密工作。进一步完善考试人员聘用、管理和经费保障机制，按人员编制要求配齐各类考试人员。认真做好涉考人员的培训教育，切实加强招考队伍建设。加强对广大考生的诚信教育和考试工作人员的警示教育，严密防范和打击各类考试舞弊行为。严格落实监考工作问责制和责任追究制，对因松懈、马虎、失职造成不良后果的人员，要按相关规定严肃处理。不断完善考点管理制度，充分发挥标准化考点在保障考试安全中的作用。坚持"以人为本"的办考理念，优化考试服务，积极营造温馨和谐的考试环境。高中学业水平考试已纳入国家教育考试管理，各区县、各单位要高度重视，严格管理，严防作弊现象发生;
三是强化领导，形成高考安全工作合力。各区(县)党委政府要认真履行高考安全工作主体责任，坚持和完善"属地管理"的高考工作机制。各有关部门和单位要按照职责分工，密切配合，通力协作，确保安保、交通、供电、医疗等各项保障措施落实到位。
赵新法强调，要认真学习领会会议精神，按照市政府统一部署和要求，强化措施，狠抓管理，共同把高考工作做实做细。各级教育行政部门要主动联系协调有关部门和单位，牵头做好高考组织实施工作。
各级考试招生机构和考点学校要认真准备，精心组织，周密安排好考试的每一个环节。各高中学校要科学分析，专心研究，积极做好高考备考工作。新一轮考试招生制度改革已经正式启动，要深入学习高考改革的有关政策规定，深入分析和研究新高考的特点和规律，提早谋划，积极应对，认真做好各项准备工作。市招生考试委员会组成人员，市国家教育考试联席会议各成员单位有关负责人，张店区政府分管领导及有关部门负责人，市及张店区招生考试机构负责人及有关人员，驻淄高校有关负责人，张店区高考考点学校校长及考务负责人在市主会场参加会议。除张店外，其他区县设分会场，全市200余人参加会议。
工作会议总结 篇8
xx会议工作总结
回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这段时间并没有虚度。在这次冀北经理会议中自己有如下认识：
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理，理顺文件夹中的客户资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在第三季度里要严格按照规范的流程操作工序，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第四、抓住现有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
自己的感悟部分：
第一、 积极参加公司开展的各项公益活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了“感恩父母”三日游，加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司将近三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。而且自己也从中得到了很到的提升。
第二、 认认真真，做好本职工作。
1、 责任心和奉献精神。这是我们黄金佳公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质，这一点自己还得加强执行力，真正做到听话照做。
2、 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是对潜在客户跟单工作，顾虑多，不太信任咱们，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个潜在客户往往是由很多工序来跟踪完成，通过一天、两天去维护跟踪在整个工作中显得非常渺小，只有通过坚持大家团结互助精心合作才能保证潜在客户的顺利入单。
3、 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。在工作中咱们一定要杜绝这些错误的发生，回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们基层跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每一位潜在客户都有明确的维护计划的话，伴随成交前和成交后各个环节的维护，及时发现和减少错误的发生。犯错误和杜绝最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，在维护自己的潜在客户上来说道理都是一样。
4、 吃苦精神。做为理财经理人一定要有吃苦精神，对于我们理财经理人来说有时要让市场部的员工维护好质量好的潜在客户，还要陪同市场部员工亲自监工了解他们的工作状况，根据客户要求和自己的经验指导员工在维护潜在客户得到一定提高，并从中学习经验，了解维护客户的过程，便于自己工作更好的开展。
第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我集团阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与秦皇岛公司同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
xxxx——xxxx
20xx年xx月xx日
工作会议总结 篇9
9月20日上午，实验中学在行政楼会议室1召开了新学期教科研工作会议。会议由教科室严俊副主任主持。教科室全体人员、省市县立项课题主持人和学校教科研中心组的老师参加了会议。
教科室孙学进主任总结了上学年学校在教科研上所做的工作和取得的成绩，通报了当前省市县各级立项课题研究的进展，对当前教科研重点工作进行了部署。他要求教科研中心组的老师主动参加江苏省第十一届新世纪园丁论文大赛，积极申报江苏省和南通市十三五教育科研规划课题，同时，认真做好部分市级课题研究材料的收集整理，做好研究成果的汇报准备，争取早日顺利结题。
印文权副校长结合当前学校教科研现状和四星创建成功后学校的内涵提升方向，交流了自己对教科研工作的思考。他希望全体与会同志在思想上统一认识，科研是学校教与学的第一生产力、课改是学校内涵提升的.硬道理，作为教科研中心组的老师，要爱学习，勤思考，多研究。既要研究教材，研究学情，又要研究课堂，研究教法，更要大胆实践，将研究与实践相结合，在实践中转变观念，提高境界，提升素养。
这次新学期教科研工作会议的召开，为本学期实验中学抓好抓实教科研工作指明了方向，更为学校可持续性发展起到了良好的助推作用。
工作会议总结 篇10
生源是一个学校的办学基础，加强招生宣传，吸引优秀生源，使我函授点的生源质量、报考率稳步提高，是我函授点目前招生工作的重要任务。为了更好地做好今年的招生宣传工作，函授点领导在年初就进行了整体策划，全面部署，要求招生办早安排、早准备、早动手。我们于20xx年4月中旬完成招生计划上报，20xx年7月初，所有宣传材料准备齐全，接着全面启动各种招生宣传活动。现将工作情况总结如下：
一、重视宣传材料的制作
总结以往招生宣传工作经验，以广大考生所关注的热点问题为突破口，认真撰写专业介绍的文字材料，将宣传重点放在突出我函授点的办学特色、专业特色和办学成果上。精心制作了宣传手册，并于20xx年6月中旬向各个单位和专科学校发送宣传，努力将招生信息、招生政策深入到学校，深入到学生中去。
二、利用招生网站公布招生信息
在报送计划审核后，我函授点就尽快制定了咨询平台分栏目公布招生计划、招生章程、招生政策、资料等相关信息，同时在系部网站上也及早公布招生信息。
三、强化领导，精心组织，招生宣传工作顺利开展
为切实按照学院要求做好今年的招生宣传工作，我系成立了由系主任、系党总支书记亲自担任片区组长，12名骨干教师组成的招生宣传工作组，系领导既是招生宣传工作的领导者，又是招生宣传工作的一线执行者，亲自到市区宣传点进行招生咨询。同时，我系先后组织招生宣传人员集中开会3次，学习招生政策。召集招生宣传人员假期返校领取宣传材料的同时，系领导再次对招生纪律、招生政策等进行了强调，从而使招生宣传工作安全、有序、高效进行。
四、多方宣传，注重实效，吸引责任地区优质生源
我系招生宣传人员在宣传咨询中，一是不错过每个宣传机会，跑集中咨询点，走分散学校和单位，尽可能增加宣传机会；二是紧紧抓住学院行业优势，采取“以学院办学特色吸引考生、以周到的咨询服务感动考生”的宣传策略，转变考生观念，全力吸引优质生源报考。据统计，咨询过程中有报考意愿登记数达60余条。
五、开通招生咨询热线。
填报志愿期间，函授点招生热线电话安排专人从早上八点到晚上九点全天候值班，工作人员耐心细致地回答考生及家长各类问题，积极宣传招生政策，准确提供往年录取数据，指导考生填报志愿。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但还存在一定问题，在工作中存在一些薄弱环节，规范化管理水平有待提高。在今后的工作中，我们一定认真总结经验，与时俱进、强化管理、优质服务，使我区的招生考试工作再上新台阶。
工作会议总结 篇11
3月1日下午，区护路办召开第一季度铁路护路联防工作例会，区护路办、铁路公安海湾车站派出所及铁路沿线各镇、开发区护路专职干部参加会议。会上，各镇、开发区护路办对前阶段护路联防工作进行汇报交流。海湾车站派出所通报分析今年铁路沿线治安情况和存在的突出问题，并就进一步开展路地联合整治工作提出建议。区护路办对下阶段工作作出部署，同时要求各镇、开发区护路办：一要加强涉路矛盾和铁路沿线治安问题的`排摸;二要对排查出来的治安问题开展专项整治;三要进一步加强对重点人群、重点地区的宣传。
工作会议总结 篇12
4月25日，齐鲁医药学院20xx年安全工作会议在学校第一会议室召开。学校校长匡奕珍、副校长杜敏、副校长耿磊、财务总监白海龙、纪委书记孙林第出席会议，各院系部门负责人参加了会议。会议由孙林第书记主持。
会上，安全保卫处处长王勇就学校20xx年安全工作进行了汇报。他讲到，学校领导高度重视安全稳定工作，安全经费投入及时、安全责任落实到位、安全活动开展扎实有效，全校形成了齐抓共管的良好局面，20xx年安全稳定工作取得了可喜成绩，安保处被山东省公安厅评为集体二等功，被淄博市公安局记个人三等功一人次。
孙林第书记传达了2月17日鲁商集团公司召开的安全工作会议精神及3月21日由市委高校工委市公安局联合召开的`驻淄高校20xx年安全工作会议精神。他结合学校安全工作实际，对20xx年学校安全稳定工作作了部署:一是要严格落实安全工作目标管理责任制，二是要加强校园及周边环境治理工作;三是要抓好消防安全工作;四是要严抓饮食卫生安全工作;五是要做好学生公寓管理工作;六是要突出做好重点领域安全管理工作;七是要加大安全教育培训力度;八是要做好舆论环境安全工作。
匡奕珍校长在讲话中对学校20xx年安全稳定工作给予了充分肯定。他指出，安全工作是学校一切工作的重中之重，是一切工作的前提。他结合20xx年安全工作中存在问题对20xx年安全工作提出五点要求:一是高度重视消防安全，尤其是学生宿舍安全用电，相关部门要逐级、层层落实，要检查、检查再检查，强调、强调再强调;二是加强饮食卫生安全，严把原材料进货关，要教育学生不在路边摊点用餐，不购买流动摊贩食品，确保饮食安全;三是加强交通安全，尤其是节假日期间学生外出、回家的交通安全;四是加强信息安全，通过多渠道、多形式引导学生正能量，着力加强网络、电信防诈骗教育，提高师生防范意识和识别能力;五是继续加强"平安校园"创建工作。他希望各部门要及时传达会议精神，落实会议要求，真抓实干，齐心协力，确保学校20xx年"平安校园"创建工作再上新台阶，并对"五?一"放假期间安全工作进行了安排。
最后，孙林第书记作总结讲话。他希望各部门要结合自身实际，切实加强组织领导，强化"一岗双责"，要全力狠抓落实，对照各自职责，相互协作，互相配合，全力以赴把各项安全工作做实、做到位，同时加强学生正面引导，并在各院系部建立学生安全信息员。
工作会议总结 篇13
3月2日，20xx年厦门市老体协工作会议召开，厦门市老体协对今年主要工作做出安排，并给20xx年获评省市级“老年人健身康乐家园”的87个单位代表颁发牌匾。
老年体育场所设施改善
厦门市老体协常务副主席邵华表示，20xx年，厦门又有87个基层单位被省、市授予“老年人健身康乐家园”称号。老年体育人口不断上升，达到全市老年人口总数的'62。8%。
据了解，目前厦门市的504个社区中，90%以上的社区成立了社区老体协，基础老体协组织健全。近几年来，老年体育场所设施也得到大大改善。
在人才培育方面，市区镇街通过体育骨干培训，培育出老年体育健身辅导员2924人、老年体育志愿者15527人。他们就像是“播种机”，号召更多的老年人加入到体育运动中。厦门市老体协希望，持之以恒地开展健步行、太极拳、健身气功、气排球、柔力球、门球等一系列体育活动，努力实现20xx年厦门市老年人体育人口达70%的既定目标。
会议上，厦门市老体协还为获得省市级“老年人健身康乐家园”称号的87个基层单位进行表彰授牌。
工作会议总结 篇14
同志们：
20__年的工作已经结束，20__年的序幕已经拉开。面对新形势、新任务，我们召开全系统工作会议，目的是围绕今年的工作形势和任务组织讨论、听取意见，进一步明确工作方向、思路和措施，更好地推进新一年的工作。一站在手，写作无忧!]今天，参加会议的主要有市局机关各处室和直属单位主要负责人，区县市容环卫管理部门和城管大队党政主要负责人，还邀请了市环境集团党政负责人、市容环卫行业协会主要负责人和三家区环卫作业企业主要负责人，希望大家畅所欲言，集思广益，为市容环卫、城管执法工作出谋划策。去年11月10日下午，杨雄副市长、洪浩副秘书长到我局开展城管执法专题调研，对城管执法的体制、机制、法制、经费和公安保障等提出了明确的要求；1月13日下午，杨雄副市长、沈骏副秘书长、洪浩副秘书长再次率队到我局进行工作调研，听取了工作汇报，并对下一步工作提出了明确的要求。下面，我结合市领导提出的要求，先作个发言，讲三个问题，一是对06年工作的简要回顾；二是对市容环卫、城管执法不和谐因素进行分析；三是对思想方法和工作方法谈正确处理好四方面的关系。
一、对06年工作的简要回顾
06年是“十一五规划”开局的一年,很多工作带有起步性、引导性，对今后几年的工作都具有重要的影响。应该说，在市、区两级的共同努力下，今年我们的各项任务总体上完成的是比较好的。无论是市容环卫还是城管执法工作，都有一定的新气象，有新的进步和发展。具体的说，06年工作有这样几个特点：
1、政府公共管理职能得到加强。在转变政府职能，解决政府管理“缺位、越位”方面，今年市区两级管理部门都有新的转变。更加注重宏观管理，随着事权下发和市场化改革的不断推进，不少处室和区局、大队，开始注重把更多的精力放到加强法制、规划工作上来，放到开展政策研究、制定标准、规范上来了。06年是规划、标准、导则出台最多的一年。这是一个可喜的变化。更加注重综合协调，各级管理部门的综合管理和综合协调的能力有长足的进步，市区两级市容环境综合建设和管理联席会议运作良好，市容环卫部门的.牵头作用不断突显。更加注重统筹兼顾。城乡环境建设并举，“锦上添花”和“雪中送炭”兼顾，在“三区”建设和“村容整洁村”建设等方面都取得了明显成绩。
2、行业综合保障能力明显提升。整个行业的市容环境公共产品和公共服务供给能力进一步增强，重大活动市容环境保障能力明显提升。上半年出色完成了迎“上合组织峰会”市容环境保障任务就是一个证明。“1 X”市容景观建设体系得到加强，市容面貌进一步改善；固废处理系统不断完善，基础设施建设取得新进展；城市保洁水平稳步提高，中小道路更加整洁。
3、难题顽症化解有所突破。在体制机制上，突破了一些瓶颈。特别是城管执法方面，实现了综合执法体制的“全覆盖”，城管执法联席制度也得到了恢复。更重要的是，11月10日杨市长专门听取了城管执法工作的汇报，作出了6个方面的重要指示，市局正在努力推进杨市长各项要求的落实。杨市长的重要讲话，是对我们的巨大鼓舞，也为解决我们目前面临的很多困难和矛盾打下了一个很好的基础。在顽症治理上，突出“精细化”管理，加强源头控制，“三大顽症”进一步得到遏制，各区在乱设摊、作业扰民、渣土车辆、乱发小广告等顽症治理上形成了不少好的办法，取得了明显的实效。
4、“跨前一步，为民服务”取得实效。全系统始终坚持“跨前一步，为民服务”，十大便民利民措施落实有效，有力改善了群众身边的居住环境。聚焦市民最关心的环境问题，加强市民投诉处理工作，确保解决问题的质量和效率，切实为民排忧解难，群众满意度不断上升。
5、行业建设水平不断提高。以加强农民工管理为突破，以城管执法队伍建设为重点，队伍整体素质有所提高，行业队伍形象得到改善，政风行风建设取得了新的进步。
这些是从整体上来看。具体到各个区，06年工作成绩还是不平衡的：从综合考评的情况来看，06年的排名变化是比较大的。有些区进步非常快，可以说是“一跃而起”，成为了06年的黑马，比如长宁区，进步很大。但也有个别区，从老先进的位置上滑了下来，而且滑坡的很厉害。
各区综合考评的排名发生变化是好事情。这说明了一个很简单的道理：我们干工作，就是如“逆水行舟，不进则退”。只要认真踏实地做工作，苦干加巧干，我们就一定能取得成绩。相反，就算以前工作有一点成绩，但是如果“松一口气”，就必然要退步。希望每个区都要对市局06年综合考评情况认真地分析，进步的要总结经验，形成长效；退步的要分析原因，迎头赶上，以便有针对性做好今年的工作。我们也希望，每年的考评中，都能出“黑马”，形成各区县你追我赶，相互促进的局面。
二、市容环卫、城管执法行业不和谐因素分析
这些年来，市容环卫、城管执法系统按照“跨前一步、为民服务”的工作理念，大力推进各项工作，为民服务的能力和水平不断提高。但是，对照构建社会主义和谐社会的要求，还有许多不足。最近，市局专门对市容环卫、城管执法工作中的不和谐因素进行调研分析，积极查找自身工作中存在的问题。主要从以下四个方面进行分析。
（一）干部队伍中存在不和谐因素分析。现在，市容环卫、城管执法工作的职能不断增加，面对的新情况新问题也不断出现，特别是老矛盾未解决新矛盾又出现，要有效履行两局两办的职能，首先是局、处两级干部要和谐，才能把摆在我们面前的问题解决好。
一是在相互配合、形成合力上存在不和谐因素。市容环卫、城管执法工作任务非常繁重，增强内部的和谐非常重要。我感到，现在市局与区局、区城管大队之间，市容环卫局与城管大队之间，市局内部处室之间，处室与直属事业单位之间相互配合、相互支撑做得还不够，产生了不少不和谐的情况。比如，一些干部相互不买帐，相互不尊重，没有考虑到大家是为了共同的事业走到一起的，心胸气度、工作姿态显得非常不够，甚至人家出了成绩，还抱着怀疑的眼光，这种不和谐现象都是人为造成的。还比如，一项重要工作往往有牵头部门也有配合部门，我们一些部门承担配合任务时不积极，敷衍了事，造成工作推进不力。因此，市容环卫、城管执法系统内部也有一个和谐的问题要解决。
二是在突破创新的认识差异产生的不和谐因素。从总体看，绝大多数领导干部精神状态好，创新意识强。但是也有一些干部还存在因循守旧现象，缺乏创新思维，缺乏敢于竞争的勇气和魄力。特别是由于认识差异产生了不和谐，一方想突破创新，另一方却不愿意，其原因：一是干部的能级问题，二是不敢想，更不敢做，三是被动不主动，四是做事不认真，缺乏执著的精神。
三是新旧观念冲撞过程中出现的不和谐因素。市容环卫、城管执法存在旧观念不少，劣根性不少，长期习惯于粗放型管理、粗放型作业，存在着落后的思想观念和作业方式和先进的工具和设施形成的反差，要推出一些新的东西如环卫小工具改革，实际工作中的阻力非常大大，因此观念面临着尽快转变的问题。
（二）市容环卫管理部门和转制企业存在的不和谐因素分析。市容环卫综合改革推进后，在市容环卫管理部门和转制企业之间出现了一些不和谐现象，转制企业队伍素质下降、作业不规范情况情况也比较突出。
一是部分区市容环卫管理部门和转制企业之间不协调。一方面，一些区管理部门自身行政能力不强，管理理念陈旧，创新精神不足，缺乏管理企业的能力，仅停留在解决形式上的管办分离问题，没有将原有事业编制的管理模式真正转化为宏观的、行业管理模式；另一方面，一些转制企业特别是那些不隶属市容环卫部门的转制企业认为独立了，不服从管理，甚至出现对立现象，问题显得更为严重。这种不和谐情况导致区里市容环卫工作水平下降。
二是环卫作业方式不规范引发不和谐因素。环卫作业单位转制为企业后，出现了环卫作业人员素质下降、作业过程不规范等问题，引发了不少不和谐问题。这里我举一些政风行风测评中的例子。例一，市民反映，浦东南路王家宅公共厕所管理差,人懒,脏臭,异味强烈,供应的手纸质量差,镜子墙壁长期不擦。例二，市民反映，机场民苑小区到龙水南路垃圾码头道路口转弯处，由于垃圾清运车行驶过程中速度较快，转弯时又没能及时减速，滴漏现象严重，造成沿途道路转弯处污水洒地，夏季太阳曝晒后臭气薰天。例三，市民反映，共康四村一个垃圾压缩站，工作人员形象不佳，上班时间脚穿拖鞋，嘴吊香烟，要求加强教育管理。政风行风测评反映出来的具体例子非常多，我看了之后，感到这些问题并不难解决，但就是这些点点滴滴的具体问题，给市民生活造成不方便，对政风行风测评带来不利影响。
（三）市容环卫公共物品供给存在的不和谐因素分析。市容环卫方面的公共服务是政府必须提供的服务，有没有、好与差，直接影响着老百姓的生产生活。应该说，经过这些年的努力，市容环卫公共服务能力有了相当大的提升，但同社会需求相比，还有相当大的不足。
一是环卫公共物品供给数量不足，表现在部分地区、路段环卫公共设施配套不全，造成垃圾暴露，也不方便路人投放垃圾；一些中小道路保洁服务不到位，造成老城区和新区城市面貌差异大；地铁等大型基础设施中环卫设施配置不到位，城市公厕数量不足，布局欠缺合理，给群众生活出行造成不便等，这些都难以满足社会经济发展和人们日常生活的需求。
二是环卫公共物品供给质量不高。由于作业工具和公共设施设备更新不快，客观造成供给质量不高。装备落后、不适用。落后的东西淘汰太慢，不适用的改进也慢，造成工作很被动。比如在粪便收集过程中噪声及臭气扰民；生活垃圾收集车滴漏；渣土车和生活垃圾转运车车容不洁，渣土运输不够密闭等等。
三是城乡间公共物品供给不平衡。城乡间公共物品供给不平衡，农村环境卫生建设历史欠账较多，基础设施投入不足，乡镇环卫管理能力薄弱，公共财政扶持力度不够，与建设社会主义新农村的基本要求还有一定的差距。如郊区环卫保洁员落实不到位、工资收入缺乏保障；农村垃圾厢房建设不足、垃圾运力不够、生活垃圾处理设施建设滞后，尚有个别乡镇的垃圾处理没有出路，等等。
（四）城管执法存在不和谐因素分析。城管执法中不和谐因素比较多，既有来自外部的制约，比如体制、机制、法制、经费等方面不到位；也有来自自身的问题。从城管执法自身情况来讲，去年全市城管执法政风测评倒数第一，既与这个行业特点有很大关系，但是也与工作不到位有一定的关系。具体来讲有两条。
一是工作理念还比较落后。一方面，一些城管执法人员将工作职责简单地定位于处罚，认为按照法律规定对违法行为进行查处就是城管执法工作的全部内容，对前期如何预防违法行为的产生、中期如何宣传群众、后期如何化解矛盾的思考不多。对管辖范围内的固定管理对象缺乏日常的法律教育和提醒，往往是等违法行为发生了才去做工作，将执法工作简单地处理成行政处罚，工作被动，社会效果不佳。另一方面，习惯用堵的方式开展执法，由于供给双方需求的存在，单纯的“堵”并不能从根本上解决问题，反而会增加执法冲突和矛盾的激化。
二是队伍自身形象欠佳。20__年测评中对城管执法反映的各类问题有557条，其中批评531条。主要反映内容有：执法中说脏话甚至非常凶；城管执法车撞倒停放的自行车，不打招呼，还指责别人；执法车在执法中违章停车，影响交通；对乱设摊一罚了之、罚多罚少不一样；处罚前不告知，有个别收缴物品不开单子；突击检查严肃查处，平时巡查熟视无睹；整治夜排挡时，收缴物品往车上一扔就算完成任务；整治蔬菜和水果摊象“扫荡”一样，三轮车和水果一起装上车等。市民群众提出的这些批评反映了城管执法队伍的形象不佳，破坏了和谐社会的构建。
三、改进思想方法和工作方法，掌握工作主动权
今天，具体工作我就不一一讲了，重点结合实际工作，就改进思想方法和工作方法谈几点思考。唯物辩证法告诉我们，对于复杂事物的发展过程，在许多矛盾同时存在的情况，必须认识和区别主要矛盾和次要矛盾，善于抓住主要矛盾，其它的矛盾就会迎刃而解，否则就会如堕烟海。这一原理要求在领导工作中必须见微知著，未雨绸缪，善于抓重点方面、抓关键因素，掌握工作主动权，推动面上工作取得进展。市容环卫、城管执法工作都要贯彻这一思想方法和工作方法，具体要正确处理好四方面关系。
（一）要正确处理当前与长远的关系，善于从长远、从大局谋划工作
当前，市容环卫、城管执法工作正处于发展的最好时期，同时也面临着许多理念、路径、做法等如何取舍、如何正确选择的问题，把握得当与否，事关长远发展，因此我们认为既要立足当前，更着眼长远，注重思考和解决事关行业长远发展的深层次问题，防止行业出现新一轮落后，解决发展后劲问题。
一是干部队伍问题。市局机关队伍建设、包括区局、大队处、科级干部队伍的建设，都要高度重视。现在市局与区局、区大队的处级与科级存在的突出问题是年龄偏大，结构不合理，要采用针对性措施加快调整。市局正在采取一系列措施，加强机关队伍建设，提升队伍能级，提高工作效能。区局、大队也要加强干部队伍的建设，要切实发挥每个干部应有的作用。不能允许有人“混日子”。我们现在承担的担子很重，一定要有一支想干事、能干事、能干成事的干部队伍。
二是优化环卫作业队伍结构问题。对本市环卫作业队伍状况特别是农民工队伍状况，大家都很清楚，占了一线作业人员的70％以上，学历普遍较低，稳定性相当差。大量使用素质不高、稳定性差的农民工与行业水平提升的状况极其不相称。一方面，使用较为先进的设备、工具需要具有一定的知识文化水平，如果大部分职工学历只有小学文化程度，显而易见将会难以胜任；另一方面，市容环卫工作是一项永恒的事业，需要一大批熟练掌握科学作业方法并且稳定的职工队伍，如果不稳定，这样的队伍是培养不出来的。因此，我们认为千万不能为了眼前利益牺牲长远利益，一定要采取针对性的有力措施，切实扭转这一被动局面。市局提出，今年全市要招收500名本市户籍的一线工人；要恢复建立环卫作业示范队伍如女子劳模班等，各区都要有这样的骨干队伍；要提高一线作业用工门槛，改善环卫职工待遇，提高劳动防护水平，加强职工培训，多管齐下提升队伍整体素质，力争经若干年努力，打造一支以沪籍人口为主农民工为辅、文化水平较高、技术能级高、稳定性强的职工队伍。
三是装备建设问题。应该说，这些年来，市容环卫装备更新改造力度不断加大，城管执法装备也逐步向标准化、系统化方向发展，但与上海建设现代化国际大都市和成功举办世博会的要求相比，显得还相当落后。目前，我们已经制定了《迎世博市容环卫、城管执法装备建设三年行动计划方案》。现在，关键是要从事关长远的角度，抓住这一影响未来发展的矛盾，狠抓落实，加大政策支持力度，加速推进装备的升级换代，特别是世博园区全部使用新能源的环保型装备，市区联手，通过三年的努力，使装备水平有明显变化。
实际上，这类问题还不少。市局和区市容局、区城管大队要结合这些年的工作，着眼长远发展，立足自身，认真梳理和研究有哪些问题看似很小，没有引起重视，但是制约行业发展水平提升？有哪些问题是顾了眼前，得到了暂时的实惠，但对未来发展留下很大隐患？有哪些是习以为常，但已经不符合发展规律，不代表先进方向、潮流？等。我们要未雨绸缪，及早发现问题，尽早把问题解决在萌芽状态之中，真正谋好长远发展。
（二）要正确处理面上工作与重点工作的关系，以解决“三最”问题和抓好世博会市容保障为重中之重
六中全会《决定》强调“以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点”，市容环卫、城管执法工作与广大市民关系非常密切，是人民群众关心的热点。同时，市委、市政府提出“20__年是世博会全面筹备的关键一年，各项筹备工作必须全面加快，全面升温”的要求，我们作为有关部门之一也要切实增强紧迫感。抓紧推进相关工作。因此，我们既要抓好毫不松懈地抓好日常工作，也要一定程度地集中资源和力量，聚焦重点，以点带面，全面提升本市市容环境水平。
一是围绕“三最”问题，切实解决基本保障问题。今年，我们在坚持两手抓同时，进一步加大“雪中送炭”力度，切实满足群众急需的基本市容环卫保障要求，维护好社会公平。在推进过程中，要特别注重解决影响社会公平的突出问题，改变部分群众环卫服务不到位问题，使广大群众都得到实惠；要边做边宣传，扩大影响，努力使上海的城市和社会更加和谐、安定、有序。这里最为重要的是继续深化“十大便民利民措施”为主要内容的便民服务，进一步改善市民生产生活环境。此外，我在这里提出，城管执法能否每年也提出便民利民措施，数量可能不是“十大便民利民措施”，但是提出并向社会推出若干个便民利民措施，就能更好地保障市民的需求，更好地树立自身的形象。
二是围绕“城市，让生活更美好”这个主题，做出亮点做出精品。目前筹备世博会的市容保障工作时间已经越来越紧，市容环卫、城管执法部门要以时不我待的精神状态，扎实抓市容保障各项工作，重点是按照时间节点全力落实已经制定的各项方案，比如，《上海市加强市容环境综合管理工作方案》、《上海市中心城区综合整治乱设摊工作实施方案（20__-20__）》等。要有力推进“三类区域”创建、围墙文化建设、店招店牌整治、景观灯光建设等，做精做亮，凸显现代化，努力把“城市，让生活更美好”的世博会主题贯穿到市容景观建设的各个方面；要特别重视长效管理机制建设，做到同步设计、同步建立长效管理机制，努力实现管理进入常态长效。
四、要正确处理好两局两办的关系，充分体现综合协调的优势
目前，在市级层面已经形成了两局两办的新体制，市市容环卫局和市容环境综合建设和管理联席会议办公室，市城管执法局和市城管执法联席会议办公室，存在着两局关系、两办关系、局和办的关系等。这样，我们既肩负着市容环卫管理和城管执法的职责，又承担着市容环境建设和管理以及城管执法综合协调职责，集牵头、协调、管理、执法于一身，这为市容环卫、城管执法的新一轮发展创造了极为有利的条件。市容环卫、城管执法部门一定要高度重视我们已经拥有的综合协调优势，根据市容环卫管理、城管执法工作的不同需要，充分运用好这“四块”牌子，打好这“四块”牌子，把两局两办的优势利用足、发挥好。特别是城管执法工作面临的矛盾和困难更多，既有体制、机制、法制等不完善的问题，涉及有关各方；也有社会矛盾增多、执法环境较差等情况下，如何执法的问题。我认为，对于城管执法部门来讲，一定不要纠缠于体制、机制等需要有关各方支持的问题，而要眼睛向内，既要创新执法方式、强化队伍建设，也要用足市里已经形成的两局两办优势，推动城管执法水平大提升。具体来讲，我重点谈要整合好两大优势。
一是市容环卫局和城管执法局之间的优势要整合好。目前，城管执法队伍人员数量不足、年龄结构也偏大，对于各区城管大队来说，既要落实已核定的队伍编制，用足现有编制，也要调整队伍结构，进行人员分流。但人往何处分流？我感到，市容环卫部门有许多管理岗位，完全可以在两局两办的体制格局中，拿出一部分岗位，帮助城管大队分流一部分年龄较大、体格不适应、难以从事一线执法的队员，使城管大队腾出一批岗位，加快招收一批年纪轻、素质好的队员。我们计划今年分流500人，招收1500名新队员，希望区市容环卫部门、城管大队能共同努力。
二是两局与两办之间的优势要整合好。现在市容环卫、城管执法面临许多难题顽症，但是单单依靠哪一家又是难以解决的，这就要把两个联席会议的功能发挥好，使联席会议在发挥牵头协调作用上有突破。比如，市容环卫局可以充分借助市容环境联席会议办公室的平台，与绿化部门研究提升本市有路名道路的绿化水平的问题，特别是景观道路两侧绿化水平要大幅度提升；与市政部门研究规范上街沿公共设施问题；与公安部门研究加强非机动车停放管理的问题，通过发挥联席会议平台的作用，使这些市容管理难题得到有效解决。再比如，城管执法局要充分利用城管执法联席会议办公室的平台，在难题顽症上抓突破，特别是要会同房地、规划等部门坚决遏制新的违章建筑，对领导关心、群众关注的要坚决拔除。
（四）要正确处理坚持与创新的关系，推动行政能力大提升。在市容环卫、城管执法工作中，有许多好做法，要继续坚持。但由于我们行业发展水平仍处于较低的水平，特别是不少工作还没有现成的有效办法，因此最为迫切的是创新，最难的也是创新。为了推动各项工作上水平，这里我提出要在实际工作中贯彻“四个理念”，力争把工作做出新亮点、体现新水平。一是创造性地研究工作，同一工作要想尽办法上水平，比如环卫作业工具要改良，做到方便实用、美观大方；各项管理要延伸拓展，比如市容管理从平面、立面向屋顶延伸，做到楼顶干净甚至能用绿化进行美化；二是人性化地设计工作。所谓人性化，是指以人为中心和尺度，充分满足人的生理和心理需要、物质和精神需要。从市容环卫、城管执法工作来讲，制定各项工作方案、计划，不能简单地站在管理部门角度想当然，而要坚持以人为本、换位思考，并广泛征求意见，竭尽全力满足管理对象或者被服务者的合理需求。三是方便市民地实施工作。在具体操作时，要坚持把困难留给自己，把方便留给别人，以市民方便为准。比如环卫作业时间、作业方式等都要从方便市民角度进行改进。四是依靠市民来评估工作。工作做得如何，要把评价权交给群众，积极开展后评估，征询百姓建议和意见，相应作出调整和完善。通过贯彻这“四个理念”，使好的经验、好的做法坚持得更好，新的思路、新的办法不断涌现，行业发展呈现出生机勃勃的局面。
同志们，以上我谈了一些工作思路，也提出了一些问题，供大家在讨论时参考。我们要在市委、市政府的领导下，以奋发有为的精神状态，扎扎实实地抓好各项工作，努力将上海市容环卫、城管执法提升到一个新水平。