会展工作总结
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会展工作总结 篇1
一、xx年工作总结
今年以来,区会展办牢牢把握区委区政府“绍兴大城市建设的排头兵,接轨沪杭都市圈的桥头堡”的战略定位,按照“月月有展会、天天可时尚”工作目标,以“创新、担当、务实、高效”的会展文化,从纺博会具体承办、各类展会培育引进、会展体育中心综合利用、赛事活动举办保障等方面入手,努力促进柯桥会展产业可持续高质量发展,积极打造“一展多元”会展新格局、“文体共融”场馆新生态。
(一)勇立潮头,敢为人先,春秋两季纺博会迈上新台阶
紧紧围绕服务纺织产业转型升级理念,xx春秋两季纺博会在新品展示、展会搭建标准和服务水平均较往届有较大提升。春季纺博会设1392个国际标准展位,展览面积3.4万平方米,参展企业540家。三天入场门禁达48015人次,较上届春季纺博会增长20.4%,其中境外采购商达7525人次,较上届春季纺博会增长21.4%。秋季纺博会设1523个国际标准展位,展览面积3.4万平方米,参展企业526家,三天入场门禁达40192人次,较上届秋季纺博会同比例增长21.2%,其中境外采购商达8117人次,较上届秋季纺博会同比例增长15.9%。来自76个国家和地区的采购商到纺博会现场采购,尤其以“一带一路”沿线国家的采购商增长明显。
1、树立实效新标杆。坚持“引领全球纺织趋势,展示时尚科技魅力,推动产业转型升级,搭建供需贸易平台”理念,绍兴柯桥纺博会积极为供采双方搭建商贸沟通、信息交流、时尚推动的良好平台,为展会与产业的良性互动提供“柯桥样板”,为行业的进步积聚全新动能。一是服务柯桥推动产业转型,xx春秋两季纺博会柯桥本土企业参展比率不断提升,成为柯桥纺织产业转型升级的重要窗口和平台,更多柯桥企业搭上家门口纺博会的快速列车,获得更多的贸易订单、掌握更前沿的纺织资讯,助力纺织企业产品创新、产业升级。二是精准招商促进经贸合作,今年的纺博会招商工作向邀请高品质采购商发力,加强与服装家纺类上市企业和中国纺织服装竞争力500强企业的精准对接,成功邀请到波司登股份有限公司、盛美服装有限公司、海澜之家股份有限公司等赴纺博会现场采购。新增四川、河南、湖北三个服装大省的新采购商。高品质采购商不仅提升展会的经贸效果,也对参展产品提出更新更高的要求,推动展会不断发展。三是对接市场扩大展会影响,继续加大与传统市场的联动,开通会展中心至市场区的班车,增加班车数量和频次,让来自全球各地参会买家充分享受到一站式的采购便利。同时开通现场图文直播,让更多没空来现场的观众第一时间通过直播观看现场实况并参与互动,下单订购。通过“直播+”的形式助力各参展企业实现品牌曝光、推广引流、营销转化等价值,进一步扩大展会的影响力。
2、打造时尚新高度。纺博会作为行业风向标和洞悉行业发展新趋势的专业性展会,不断助推中国轻纺城持续繁荣,已成为柯桥的一张金名片。一是新品荟萃引领潮流,纺博会期间有超过45万款时尚面料精彩亮相,其中感温变色面料、反光纱线织成的面料、抑菌面料、醋酸面料、恒温材料、“三防”面料、速干面料等科技创新面料唱主角。近年来,柯桥本土纺织企业本着科技、绿色、时尚的发展方向,不断创新发展,携带最新研发的原创、新型、环保、科技含量高等面料和产品参展,持续为纺博会注入新活力。二是活动联动扩大影响,xx春季纺博会期间,首次举办柯桥时尚周(春季)并与春季纺博会同期同步举办。秋季纺博会更是与首届布商大会、柯桥时尚周(秋季)三大活动同步融合互动,时尚周继续在会展中心设置分会场,世界布商大会嘉宾于9月21日集中参观纺博会现场,全新展示柯桥纺织产业与城市形象,进一步树立了纺博会的行业话语权与国际影响力,为柯桥纺织产业走出国门、走向世界打开新的大门。三是国际纺都打响品牌,xx春秋两季纺博会进一步探寻时尚流行色,分别采用xx最新流行色系“紫罗兰色”、“粉红孔雀色”作为整个展会的主题色,并将主题色融入现场氛围、产品展示,给参展商和采购商带来全新的观展体验,让更多的纺织业界同仁感受到柯桥作为时尚之都、柯桥纺博会作为时尚窗口的生动体现。
(二)大力培育、大胆实践,“月月有展会”呈现新规模。
按照区委区政府提出的“月月有展会”工作目标,在办精办特春秋两季纺博会的基础上,充分利用会展中心场馆资源,加快柯桥产业展会特别是纺织产业展会的引进举办及其它消费类展会的培育扶持。截止目前共举办产业类展会15场,其它消费类展会10场,月均举办展会超过2场,基本实现了“月月有展会”目标。
1、精心培育产业展。于年初摸排制定年度产业类展会计划表,按照清单化管理模式,按季度、按月度逐项对接落实各个产业展的举办工作,实现了产业类展会按计划举办率超过90%。已举办的15个产业类展会中,展览面积达到15000平方米有12场,参展企业达200家以上且现场专业采购商人数达5000人次以上的有11场。产业主要集中在纺织产业,涉及坯布、纱线、窗帘窗纱、纺织机械等柯桥优势领域。同时也在非纺产业展上实现了突破,成功引进举办了建筑产业和黄酒产业展各1场。
2、鼓励壮大消费展。继续发挥中国轻纺城国际会展中心的地理位置优势及硬件条件,积极鼓励传统消费类展会做大做强,包括车展、家居博览会、家电博览会在内的一系列展会,不论是规模还是现场销售都实现了提升,会展中心已成为柯桥及周边地区消费品重要的展示和销售中心。
3、有效保障重大活动。敢打硬仗、敢挑重担,主动而为、积极配合,高质高效做好区委区政府安排在会展中心举办的各类重大活动的服务保障工作,相继成功保障世界模特小姐大赛、国家机器人发展论坛、绍兴发展大会越乡宴等重大活动,一系列大活动成为柯桥区对外开放的先行窗口,吸引诸多目光汇聚柯桥,同时也向全球发出柯桥声音。
(三)积极引进、精心保障,“文体共融”形成新气候
以丰富市民文化生活、繁荣城市经济、提升城市知名度和影响力为目标,积极探索体育中心场馆资源优化利用的新途径。加强与文化体育主管部门、演艺公司、传媒机构的.联系对接,积极引进各类文体赛事活动到体育中心举办。
1、高质保障体育赛事。全面做好xx年度浙江毅腾轻纺城队在体育场的15个主场比赛的场地保障工作,特别是今年以来的草坪养护取得了长足的进步,得到主客队球员及中甲组委会的好评。成功引进浙江省幼儿足球总决赛在体育场举办,来自全省各地的22支幼儿园代表队参加了比赛,现场观众及随行家长超5000人次。
2、积极引进文化活动。今年4月,张学友世界巡回演唱会再次在体育场举办,规模较xx年更大,现场观众超30000人。今年10月连续举办两场周杰伦演唱会,累计观众接近60000人。浙江卫视“最优的我们”、“梦想的声音”第三季等栏目先后落户体育馆开机录制,观众及演职人员累计28000余人次。“公元xx音乐节”也首次亮相体育场,广大柯桥市民踊跃参与。
3、蓬勃发展其它活动。不断挖掘体育中心场馆资源价值,提升场馆的利用率,积极探索各类活动在体育中心举办的可能性。房产公司开盘、国家消防总局体能测试、汽车广告拍摄、绍兴国际马拉松宣传片拍摄等各类型活动选址体育中心,体育中心已经成为柯桥综合性活动的一个绝佳举办平台。
(四)全民开放、安全管理,场馆经营展现新风貌。
以“一流的场馆、一流的管理、一流的服务、一流的效益”为目标,着力做好会展中心、体育中心场馆日常经营开放和管理服务工作,使场馆运行更加节约、有序、高效。
1、经营收入稳步增长。随着“月月有展会”的有序推进,越来越多的展会活动在会展中心举办,会展中心收入稳步增长,同时各类大型文艺活动及栏目组的入驻,也推动了体育中心经营收入较快增长。会展中心、体育中心年度总收入有望突破3000万元,圆满完成增幅20%的年度目标。
2、场馆开放安全持久。以安全第一、优质服务为宗旨,全民开放相关体育场馆及设施。截止目前累计安全开放超过280天,接待泳客超过12万人次,羽毛球、乒乓球爱好者约6万人次,跑步健身爱好者约7万人次,足球球迷约6万人次。
3、内部管理科学有序。通过队伍建设不断整合人力资源,激发工作激情,提升工作效能,使得场馆运营更加顺畅,各类隐患妥善解决。截止10月底,会展中心场馆管理服务实现零投诉,游泳馆的水质及服务在全市位居前列。
(五)健全机制、丰富形式,作风建设呈现新姿态
紧紧围绕上级工作部署,深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,努力做好党员干部思想政治建设、机关党的基层组织建设、机关作风建设等工作,会展办系统党建工作和作风建设呈现新姿态。
1、加强和规范党支部建设。规范开展“三会一课”组织生活,采取集中培训、工作交流、学习考察等方式,开展党务知识和业务技能的学习,促使干部进一步解放思想、转变观念、更新知识、拓展视野,不断提高个人素质和指导、服务基层的工作水平。积极主动参与“五星达标、3A争创”工作,组织党员干部赴联系的王坛镇越联村、华舍街道绸缎社区开展帮扶活动,落实专人对接服务,加强理论引导,协助制定“五星达标、3A争创”工作规划和社区规划,统筹指导创建工作有序开展,并为越联村提供专项资金帮扶该村开展文化礼堂建设等工作。
2、深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。结合工作实际,制定出台了《推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》、《贯彻学习党的十九大精神工作方案》,积极开展学习教育和“主题党日”活动,结合上党课、读书会、演讲赛、大讨论等活动形式,动员党员干部带头讲党性、重品行、作表率。以贯彻党的十九大精神为主线,开展了一系列“微党课”、知识竞赛、主题宣讲等丰富多彩的活动,形成了浓厚的学习贯彻党的十九大精神的氛围。
3、深入推进党风廉政建设。深入贯彻落实党风廉政建设主体责任制。履行“一岗双责”、坚持集体决策、健全工作机制、强化内部监督、深化廉政教育,认真实施“三重一大”事项电子监察工作,完善财务管理等制度,进一步规范权力运行。逢会必讲廉政教育,主要领导及相关负责同志经常找干部职工谈心谈话,不断提高党风廉政教育的针对性和实效性,全年累计开展廉政教育10余次,约谈干部职工50余人次,进一步筑牢了拒腐防变的思想防线。
二、xx年工作计划
指导思想:按照区委区政府“月月有展会、天天可时尚”的战略思路,积极谋划、乘势而为,提升标准、发挥优势,把会展经济作为发展开放型经济、助推纺织产业转型升级、优化产业结构的战略举措来抓,积极提升和丰富“一展多元”会展新格局、“文体共融”场馆新生态,搭建大平台,发挥大作用,为“两个高水平”建设发挥会展中心、体育中心应有的作用。
(一)办精办特纺博会,争做柯桥区对外开放新的窗口
以办精办特xx春秋两季纺博会为落脚点,充分发挥纺博会作为柯桥龙头展会的引领作用和发展开放型经济的功能,进一步巩固纺博会在国内纺织产业展中的领先地位,推动中国轻纺城和柯桥纺织产业转型升级。
1、加强产业引领。进一步深化“覆盖全局产业链,参展商也是采购商”的办展理念,延伸纺博会在纺织产业上下游的覆盖面,扩大纺博会参展产品种类及展会规模,邀请更多国际国内一流的品牌企业赴纺博会现场采购,提升纺博会的展会档次和实效。
2、注重科技引领。加强各类专业配套活动的引进及举办,注重活动的实效性及专业性,吸引更多新产品、新趋势、新应用在柯桥纺博会现场发布,为本地纺织企业在产品开发、技术创新上提供借鉴,提升企业的核心竞争能力。
3、提升时尚引领。充分利用柯桥“城市、市场、展会”三者联动发展优势,加强与时尚周、中国轻纺城市场的联动运作,致力打造集品牌推广、渠道建设、创新展示、市场开拓、资源分享为一体的国际化合作平台,不断增强纺博会在纺织行业中的时尚话语权。
(二)深入实践“月月有展会”,丰富“一展多元”会展格局新的内涵
深入践行“月月有展会、天天可时尚”发展目标,按照“一展多元”的会展产业发展思路,深入挖掘柯桥优势传统产业,积极培育新兴产业类展会,扶持壮大消费类展会,做大柯桥会展业体量,力争全年举办会展项目24个以上,其中产业类展会12个以上,加快把柯桥打造成为国内外有较高知名度的纺织类展举办目的地和长三角地区有较大影响力的综合性会展城市。
1、做大会展体量,在展览的数量上争突破。对外注重招商宣传,赴国内会展业发达城市积极对接会展企业及人才,引进培育新兴会展项目在柯桥落地。对内积极借助行业主管部门、协会、商会等力量引进举办产业类会议、论坛、展览等活动,形成整体引进、自我培育、联合发展齐头并进的快速发展态势。更要在非纺织产业类活动上下功夫,加快建设政府主导型、协会主办型、企业自办型三级办展体系,先从数量上求突破,培育一批具有柯桥特色的标识性品牌会展活动。
2、积极主动参与,在办展的模式上做文章。以现有场馆资源为基础,绍兴市新国际会展中心建设为契机,通过“自己办、合作办、请人办”三种模式,主办承办各类展览、会议、重大活动在会展中心举办,打造标准更高、措施更实、服务更优的重大活动保障机制。大力发展会议产业,加速形成“展、会同步,交叉办展”的良性发展格局,推动会展产业蓬勃有序发展。
3、科学管理规划,在展览的品质上下功夫。加强管理服务,建立完善的会展业管理服务体系。做好机构调查摸排,会展项目的方案审核、项目审批等管理工作,逐步淘汰社会效益、经济效益差的展会。深化国际交流合作,主动融入“一带一路”,加强与权威会展组织,会展集团的联系,吸引更多外商参加柯桥展会,引导展会更加国际化,更好发挥会展业在对外开放上的桥梁纽带作用。
(三)创新担当招商引项,提升“文体共融”场馆生态新的层次。
积极对接引进重大国际国内文化体育赛事、演艺活动到轻纺城体育中心举办,力促文化大型活动常态化,进一步提升和完善“文体共融”的场馆生态到更新更高的层次,更好发挥大型活动的集聚效应、辐射能力和对城市经济的拉动作用。力争全年举办各类文化演出、体育赛事活动20场以上。
1、加强文化活动的引进举办工作。加强与各级文化管理机构和文化企业的联系对接,引导企业和社会力量到体育中心举办文化演出及多元化活动。做好安排在体育中心的各级政府部门主办的文化活动的服务保障工作。通过一系列高社会关注度、高规格的文化活动激发城市活力,丰富市民精神生活,全方位提升城市品质和竞争力。
2、加强体育赛事的引进举办工作,利用亚运会保障工作的契机,主动对接体育主管部门、协会和相关企事业单位,在保障好足球联赛主场比赛的同时,争取再引进多个有一定群众基础和较大影响力的体育赛事到体育中心举办,活跃柯桥体育市场,为柯桥区“两个高水平”建设增添发展动力。
3、加强其它活动的引进举办工作。要敢于创新,敢于担当,积极探索新车发布会、广告拍摄、节目录制、草坪婚礼等各类综合性活动在会展中心、体育中心举办的可能,最大化地发挥场馆服务社会的功能,实现经济效益和社会效益双丰收。
(四)创新创优场馆运营,打造柯桥城市生活品质提升新的集聚地。
以更高的要求、更新的标准提升会展中心、体育中心场馆管理服务水平,努力将会展中心和体育中心打造成为柯桥及周边地区集会议展览、文化演出、体育赛事、运动休闲等诸多功能于一体的主平台,为丰富市民生活、打响柯桥品牌提供新的动能,力争会展中心、体育中心全年总收入突破3000万元,全年接待观众及体育爱好者超过30万人次。
1、打造主场“绿茵地”。按照足球联赛的赛程安排和场地要求,全面做好毅腾轻纺城队主场草坪、设施、器材、水电、物业等场馆保障服务工作,确保主场比赛能顺利举行。
2、打造群众健身“集聚地”。全面做好训练场、游泳馆、体育馆等场所全民开放工作,进一步丰富文化体育项目及设施,加强员工管理、强化技能培训、提升服务品质,满足群众健身需求。
3、打造场馆运营“示范地”。探索队伍建设及管理模式新道路,促进场馆运营更加安全、高效、节能,打造大型会展、体育场馆自给自足的柯桥样板。
(五)带好带精干部队伍,争做柯桥铁军比学赶超新的标兵
切实加强作风建设和团队精神的培养,以“创新、担当、务实、高效”为工作准则,在干部职工中大力倡导“积极向上、敬业奉献”精神。
1、唱响精细化管理的旋律。深化“细节决定品质、管理提升形象”管理平台的运作。人人都是参与者,人人都是监督员,发动单位全体干部职工参与单位的环境、纪律、作风、廉洁等工作建设,增强团队凝聚力和战斗力,推进单位各项工作走在前列。
2、形成“我是主人翁”的觉悟。发挥干部职工的积极性,引导广大干部职工树立主人翁意识,强化事业心和责任感,使每位员工都能把会展中心和体育中心作为自己的家来建设,把发展会展产业和体育产业作为自己的事业来推动,主动拉高标杆,提高履职能力,推进单位工作开展。
3、坚持“奖罚分明”的宗旨。发挥混岗使用的管理体制优势,强化岗位目标考核的作用,坚持“职责挂钩”、“量化考核”原则,进一步优化用制度管人、用制度管事的管理格局,突出“多劳多得、奖勤罚懒”激励机制,拉开收入分配差距,提高员工的工作质量与效率。
会展工作总结 篇2
一、领导重视,政策有力
近年来,会展业异军突起,形成了新兴的展览业市场。区委、区政府高度会展工作,在浙洽会期间,成立了浙洽会xx分团组委会,在广交会期间,区四套班子领导分别到广州考察广交会情况,给外贸企业鼓劲,有效增强了企业发展的信心。同时,20xx年区委1号文件专门出台了关于外贸企业参加展会的奖励政策,切实提高了企业参加展会的积极性。20xx年区财政用于企业参展的补贴资金在超过1000万元人民币。
在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题
和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的.需要。今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其
是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。20xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000
份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
x年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
会展工作总结 篇3
20xx杭州网货交易会,在杭州绍兴路和平会展中心举办。很荣幸自己在哪里待了三天,我是第一次参加这样的活动,对于我来讲这是一个有好奇有刺激,然而有胆战心惊的感觉。看着不同的人来来往往训训问问,不骗你们我还真有点小紧张,不过人生就是这样你不大胆的去说去做是没有成就的。只要你懂你就行。呵呵扯远了。
本次展会,来参展的多是展商有自己的牌品却没有固定的销售渠道、没有稳定性的市场、有专业的人员却还是在起步,不过也有很强的工作人员。参观人员也是各地的网商、信息中心、游客。如此以来,我们遇到的问题也是亦不相同。有的参观者认为我们的产品有很大的缺陷。比如我们商品的安装方法不一致,参观者认为我们壁挂的安装方法是市场上需求的,而圆形柜这种就是差距,没有很好的稳定性,后面的挂扣容易损坏。而第一次面临这种问题我,显然经验不足,真是惭愧啊!!!我只能说这是我们商品的特色,我们后面有挂齿,可以很好的固定商品的稳定和平衡力。后来慢慢的体会到,想我们做家饰小家具的产品,最重要的是商品的同一风格和款式的多样化,越有创意的东西,在市场上就越受大众化人的认可。
实际上我们公司是第一次参加这种规模的展示。我们多是一些门外汉,所以在当时准备工作和参展的时候因为经验不足而失去很多机会。在展会结束我才知道我们准备工作是那么的不足,展会肯定有很多的人询问,可是我们当时忙于跟顾客交谈而忽略了记录。收到顾客的名片就直接放到盒子里面,我回到办公室把盒子打开里面有几十张名片,当时是知道客户是干什么的。等展会结束我傻眼了,这个客户是什么时候在展会上看到的?当时他对什么产品感兴趣呢?都忘记了、我记得最多的是对我们的数字油画和LOVE字母柜的人比较的多。我怀疑我们没有几个回头客的。唉!!!在展销的期间我也去看了别人家的商品,虽然我不怎么认识这些商品,不过我看到别的展位那漂亮的风格。我还是情不自禁的走了过去。也许这就是我们和别人的差距,不是说我们的产品不够好,而是别人比我们准备的充足。我们的宣传资料也很不充分,看着不同展位的宣传资料,我感觉我们这个有点小寒酸,要是以后有机会的话,我建议用亮光纸制作宣传单,用文字描述和插图的效果,那样内容会很清晰,能更好的让顾客体会到我们公司的企业化。
对于这次展会,我个人的感觉是:花钱买经验、因为在这个展会上发现很多不足不过也学到了很多以后参展所需注意的事项:
1、产品一定要多样化,而且一样要全,这样可以让客户感觉你是做这个产品的,而且做了很多年,不是第一次、
2、客户资料一定要做好备份、准备一个本子,收到客户的'名片后,立刻订在纸上,在旁边备注客户关心的问题和当时谈的时间等等、
3、尽量站在摊位旁边,而不是坐在里面,里面的桌子与椅子是给客户交谈的时候用的、一个摊位的人都坐在椅子上跟一个摊位的人都在摊位四角给人的感觉是完全不同的、前者给人的感觉是很慵懒,而后者让人觉得更上进、
4、一直微笑、不要因为接见太多的客户,而吝舍你的笑容、一个微笑能让客户对你和善、能让更多的客户停下他的脚步来听你的介绍、
会展工作总结 篇4
为推动我市电子企业走出去的步伐,开拓新兴市场,积极开展国际同行业间交流与合作,保持消费类产品进出口贸易的持续稳定增长,今年x月份,xx市对外经济贸易合作局和xx市电子信息行业协会共同组织了我市一批有实力的电子企业参加了20xx年在xx展览中心举办的xx电子消费品展览会,对本次展会情况的总结如下:
一、xx电子消费品展总体情况
xx电子消费品博览会由世界知名展览集团――xx集团主办,作为xx地区唯一的电子消费品类专业博览会同时与xx国际影像展同期举行。该展首次推出就得到国际电子行业各大品牌的支持与参与,其中世界知名公司包括xx等。今届展会共有参展企业xx多家,其中通过我会参展的企业x家,参展净面积x平方米,大部份参展企业认为xx市场发展潜力巨大,并表示将会加大该市场开拓力度。
与xx国际消费类电子产品展览会同期举办的xx国际影像博览会是南美地区规模最大、影响最深、效果最好的影像类专业博览会。主办单位在展会期间同时举办多种活动,覆盖连接影像发展和贸易专业需求的各个部门,拉近买家之间的距离,互相交流经验和发表潮流信息。此展长期以来一直是国际知名影像类企业向xx乃至整个xx市场展示自身最新技术及产品的最佳平台,其目的在于满足电子消费品、移动技术和摄影部门的各种需求。
xx地区国民经济近几年有了很大发展,目前正在处于快速增长的上升期,因此是我国电子消费产品以及影像产品进入xx市场的最佳时机;同时xx是xx第一大国,其经济总量居xx首位,对周边国家有很强的辐射能力,xx电子消费品展吸引大批xx地区客商到会洽谈,参加此次展览会对扩大产品宣传,开拓xx各国市场非常有利。
二、xx企业代表团情况
1、实力展示,市场开拓的平台。
在xx市外经贸局的大力支持下,xx市电子信息行业协会以组团的方式组织xx市电子企业参加这个行业的盛会。参展产品主要包括:液晶电视机、音响功放、GPS导航仪、车载防盗系统、通讯天线、电脑配件、超声雾化器等多种专业消费电子产品。参加企业包括:好帮手电子、雄奇音响等我市各区一批有实力的电子专业生产企业。他们凭借自身的企业实力和产品优势,全面地展示了各种新颖的电子产品,其产品精准的市场定位、前沿的设计理念、合理的价格得到现场买家的一致认可。在展会上,不少企业和外商进行了充分的交流,双方将在展会后将作进一步的联系接洽,相信此展会将成为我市电子企业开拓南美市场、了解最新市场动态、开展对外交流、进行贸易洽谈和成交的理想平台。
2、了解新兴市场需求,企业发展新动力。
在展会中,xx企业与客商的'交流中了解到当地市场的需求和自身产品在技术、设计、质量水平上的差距,日后对进入xx市场的产品进行重新定位,以满足当地的主流需求。通过展会,参展企业不仅感受到巨大的市场潜力,亦清楚认识到自身存在的不足,更籍此强化内功,为进一步开拓国际新兴市场打下良好的基础。同时,参展企业也指出本次展会接触的专业客户不多,人流不足、治安欠佳等情况,建议主办方在加强治安的情况下还应该进一步加强展馆的整体包装,邀请更多的知名企业和采购商进场,加强展会的宣传推广力度,以吸引更多的国际专业买家。
3、组织完善,企业满意和更大的期望
协会以组团方式组织本地的企业参加国外专业展会已经不止一次了,在市外经贸局组织和领导下,我们的组织工作更是有条不紊、细致全面。在展会上,市外经贸局的带队领导和协会人员能以身作则,为参展企业做了大量细致而烦琐的服务工作,得到了所有参展企业一致认可。协会在展会现场安排了当地商务中心与企业进行对接服务,为企业进一步开拓巴西及南美市场提供了有力的帮助。另外,展后协会为参加展会的企业申报政府补助资金等方面提供了完善的服务。据展后调查,参展企业对本次参展的组织和服务均给予了很好的评价,更期望以后能得到政府政策和协会服务上的大力支持,使佛山企业得到更多的机会和平台走出去!
会展工作总结 篇5
我才来公司不久,就能参加一个这么高规格、高水品的高层峰会,感受许多行业精英特别是企业决策层的思维激荡,经受他们对话时智慧火花的洗礼,觉得非常幸运,
我在这次会议中主要担任记录和采访工作,此外就是一些跑腿、搬东西之类的辅助性工作。由于我刚接触这个行业,而且时间也很仓促,事先根本无法做更多有针对性的准备,比如有些老总知道名字却对不上号,对企业的主营业务和主要产品背景资料都不熟悉,担心采访的时候没有深度,高度,不是怕个人出糗跌份,而是担心影响公司的整体形象。因此很多的时候,我抱着多听少说,尽量少犯错,甚至潜意识里有“不求有功,但求无过”的思想,这一点要作自我检讨。在以后的工作中,我会以积极的心态去面对问题,尽可能多地浏览行业的网站,阅读物流行业的相关论文,了解物流设备制造企业的相关资料。总之多努力学习,尽快的融入集体、熟悉行业。
我们物流网这么点人,举办如此权威,高规格的会议,我觉得很不容易,大家都很努力,也都在很用心地准备和执行。而且从目前参会人员反馈的.信息来看,大体上也得到了大家的赞扬和肯定。当然,难免存在一些疏漏和不完美的地方,现在,就我所看到的、所感受到的,结合我以前的工作经验,谈一点个人的浅见。由于不熟悉物流行业,对公司状况了解也不深入,不当之处,敬请见谅!
首先的运作模式上的一些思考。
一、我们为举办这次会议花费了大量的时间和精力,凝聚了行业的主流思想,发出了行业的声音。从参会企业的角度来说,我们给他们评的奖项,都提升了该公司的品牌。品牌是什么?品牌就是议价能力,有时候甚至是别人跟你合作的理由。比如获得“用户最满意品牌”的企业,完全可能凭借这一奖项,在谈合同获得不小的利益。可能原来1000万的项目,最后谈成了1100万或者更多;甚至别人原本不打算用他的产品,现在看到他们是“用户最满意品牌”,才愿意跟他们谈。
我们一方面为企业提升了品牌、提高了其盈利水平,但在另一方面,据我所知,我们物流搜索网自身的盈利却不是很多。其实,这些盈利是我们为参会企业提供服务的回报,也是我们应得的部分。我们在吸引眼球,聚集人气,扩大了我们物流搜索网的影响的同时,如果能提高物流搜索网的盈利能力,不是两全其美吗?
个人感觉,其实我们可以考虑向获奖企业收取一定的费用。不要怕别人说我们卖奖,最怕卖不出去,卖不叫座。我们可以从中推动,不一定完全按照用户的标准来评判,我们也并不需要完全左右所有奖项的评选。而且,我们自己可以把握一定标准,也不是让所有的企业拿钱就能获奖。因此也不必担心会影响评奖的公正性和权威性,毕竟评奖的操作流程还是不变的。 此外,还可以利用会议本身做更多的市场运作,王朝酒业就是一个鲜明的例子。例如我们可以考虑会议的冠名权,协办单位,会议宣传册,一些标志的赞助商,有很多的操作手段和空间。
二、建议再多邀请一些媒体,让他们参与进来,多借助其他主流媒体的力量,把整个会议炒热,炒火。不用担心他们会抢我们的风头,会削弱我们的影响,因为我们是主办方,所以最后最大的果实一定是我们的。我们甚至可以考虑给他们支付一些宣传费用,这些费用也是获奖企业应支付给我们的宣传费用。
其次是会议日期上的考虑。
个人感觉1月上旬的这个时间有点尴尬。因为年终的时候,企业都在进行年终的总结和盘点,工作特别繁琐,时间特别紧张。而且元旦大部分公司都有一个假期,从假期到投入工作大部分带有一点轻微的逆反心理,或者有点不适应。如果该在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些?太晚了要过春节似乎也不是很合适。
再次是前期的准备工作。
这毕竟是我们每年最重要的工作之一,因此我建议能多留一点准备时间,有条件的情况下甚至先能进行一些预演训练,让事先的准备工作更细化,考虑更周到,检查更充分。这样议期间大家执行起来可能更有条理,也不是那么紧张,不至于那么疲惫。以我自己为例,录音笔,在测试的时候好像一切正常,但在会议的时候,录音笔工作10分钟左右就会自动关闭。 再比如宣传册,由于我们是硬皮封面,阅读和携带起来都不是十分方便,导致很多观众都不愿意带走,既没有达到我们的宣传效果,也给我们会后的收尾工作增加了负担。因此建议采用软封面,印制更精美,更具可读性,而且也能插一点彩色广告。
最后就是一些细节的执行和会议中的整体调控和把握上。
颁奖庆典时建议让开奖嘉宾宣读完名单。这些开奖嘉宾都是重要人物,每个人开奖的最后关头都重复“请看大屏幕”这个台词有点滑稽,我在下面看的时候发现,后来每次到这一句都有轻微的笑场,有点影响庄重、权威的气氛,而且开奖嘉宾可能心理也有点不舒服。
个人感觉实现还可以主持人沟通,事先提醒获奖嘉宾每个人发言不超过1分钟,或者当个别上台的企业老总有点偏离论坛主题,大幅度地宣传自己企业的时候,主持人可以风趣地打断,加强会议节奏的控制。比如1月9日上午的物流产业融合论坛的讨论中,感觉上海力卡的胡总就有点偏题,占用时间很长。而后面的分组讨论时间太紧张,很多人都有意犹未尽的感觉,没能尽善尽美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
会展工作总结 篇6
一、主要工作:
1、x-xx月全区完成外贸出口x.xx亿美元,全面完成年度调整目标任务,同比增长x%。
2、新增出口备案登记企业x家,完成全年目标任务。
3、新增出口实绩企业x家,分别是xxx有限公司xx有限公司,xx有限公司,xx有限公司。
4、灵活用好国家、省扶持外贸出口政策,为企业争取各类资金xxx万人民币。
5、认真做好区委、区政府安排部署的招商引资、拆迁、重点企业帮扶、社区共建、新农村建设等其他中心工作。
二、主要措施
1、咬住目标、量化考核、责任到人、狠抓落实。为完成市政府下达的出口目标,全局高度重视,创新外贸工作方式主法,提前谋划,制定有效的帮扶措施,协助企业解决报关、商检、退税等困难,努力营造良好的外贸出口环境。
2、实行多元化出口,提升增长点。在巩固我区现有生产性企业出口的基础上,狠抓“两转”企业的出口,取得实效,xx有限公司在我区出口达xxx万美元,xx有限公司x-x月比去年同期增长出口xxx万美元。出口方式多元化,贸易出口大幅增长,经我局招商引进的xx有限公司实现贸易出口xxxx多万美元。
3、建立奖励机制增后劲,强化服务出口体系建设。积极创新工作机制,着力推动服务外贸出口促进体系建设。区政府出台了《xxxx年度xx区外贸出口工作考核暂行办法》,对出口企业都安排了对口帮扶责任单位,将帮扶成效纳入全年目标考核,强化外贸出口帮扶责任,同时配套外贸发展专项资金用于鼓励企业做大做强外贸出口,有力促进企业的出口积极性。
4、加强预警预测,为领导决策和调度提供有力依据。按照省、市统一部署,安排专职信息员,及时掌握企业生产、出口动态,搜集相关数据和信息,提高月初、月末数据的准确性,为出口调度提供依据。
5、积极组织企业参加境内外各种会展,帮助企业拓市场,抢订单。安排专人收集全年国家、省商务系统和外贸协会组织的境内外各种展览信息,汇编成册,逐一到企业进行宣传,有重点地针对企业的实情,指导企业参展,参与开拓国际市场,用足用好政策支持。
三、存在的问题
1、从国际形势看,世界经济形势总体上复苏的不稳定性,不确定性上升,新兴经济体面临经济增速放缓和通货膨胀的双重压力,贸易保护主义升温等,外需低迷的状态仍将持续,我区扩大出口将面临更复杂的外部形势。
2、从国内的形势看,经济增长下滑和物价上涨双向压力并存且相互影响,劳动力、土地、能源资源等生产要素价格不断上涨并且呈长期化趋势,人民币升值,企业利润空间不断压缩,我区外贸企业特别是中小企业将面临更大的困难。
3、从我区实情来看,面临出口大户友利电等公司的外贸出口巨幅减少和新增出口大户企业的缺失,使得生产性出口形势愈发严峻。
四、明年工作打算
突出一条主线,抓住五个重点,确保实现两个目标。即以建立长效稳定增长机制为主线,以“保增长、调结构、拓市场、促两转、优服务”为重点,夯实基础,稳中求进,千方百计确保全区外贸稳定发展,力争实现外贸进出口x.x亿美元,其中出口x.xx亿美元,为实现这个奋斗目标,重点抓好以下几方面的工作。
1、大力开拓国际市场。今年全省将组织xx个境外展、xx个境内展会,并加大了企业参展的资金扶持力度。我们将加大宣传力度,鼓励我区的外贸企业根据自己的需要,积极参展,努力开拓国际市场,用足用好政策。
2、进一步培育壮大出口主体。继续加大工作力度,认真进行调研工作,对有出口潜力的外贸企业,积极协助其办理进出口的有关手续,使其尽快加入我区的出口队伍,充分发挥电子产业出口基地和产业转移基地等平台优势,开展外贸出口企业的招商工作,努力壮大出口队伍,明年计划新增外贸出口经营企业x家,新发生出口实绩的'企业达到x家。
3、认真抓好“两转”工作。我们将继续加大“两转”工作力度,对有市场、有订单、有专业外贸人才的企业,我们将安排专人帮扶,跟踪服务,努力促进企业在我区实现出口。对缺订单、缺外贸人才,但有国际市场的企业,努力帮助他们加强与我区外贸流通企业的联系,促进其由我区外贸流通企业代理出口,不断提高我区“两转”工作成效。
4、积极为企业争取项目资金。我们将进一步加大争取项目资金的工作力度。一是加大宣传力度,使企业明确上级业务部门的扶持政策,扶持重点方向,指导帮助企业有针对性的上报项目。二是积极向上级业务主管部门汇报我区外贸企业实况,力争上级部门对我区外贸企业在政策上给予倾斜和关照。对为我区外贸出口作出突出贡献的企业,在项目申报中给予优先。
5、深化部门协作机制。积极发挥全区进出口推进领导小组成员单位的作用,完善部门协作机制。加大对出口信用保险的宣传,扩大出口信用保险的覆盖面,加强银企协作,为有出口订单和潜力的企业畅通融资渠道。努力争取海关、商检、国税、外汇等部门的支持,及时帮助企业解决在外贸进出口工作中遇到的困难和问题。
会展工作总结 篇7
一、本地区全年高新技术企业认定管理工作总体情况
自20xx年按新办法认定高新技术企业以来,我区高度重视此项工作,通过到企业宣传发动他们申报、定期组织召开认定工作培训会、招商引资引进高新技术企业等多种形式有力地推进了我区高新技术产业发展。至目前我区有已认定的高新技术企业8家,其中,今年新认定高新技术企业5家,它们是**博亚精工机器有限公司、**丰正汽车配件制造有限公司、**忠良工程机械有限责任公司、**朗弘机电有限公司、兆山集团**机床有限公司。另外还有1家高新技术企业**康豪机电工程有限公司通过了复审。
二、本地区开展高新技术企业认定的主要工作
1、宣传培训工作情况(提供培训场次、人数);举办了高新技术企业申报认定专场培训会10场,宣讲政策,宣传典型。区域内规模企业和科技型中小企业的法定代表人、技术负责人、财务负责人以及相关职能部门负责人、工作人员232人次参加培训会。
2、高企后备库建设及辅导培育情况;建立了我区高新技术企业后备库,共有26家企业入库,其中:一类企业8家,二类企业8家,三类企业10家,并根据企业的特点,制定了培育方案。
3、政策辅导咨询工作情况;我们先后召开高企认定专题会议,积极向企业宣传科技政策,解答政策疑问,并不定期走访企业,在线发布信息等。
4、部门协调配合情况;区高新技术企业认定培育与辅导工作小组建立了协调机制,科技、财政、国税、地税四个部门每月召开一次联席会,研究解决认定工作中存在的问题。明确部门间任务分工,科技部门负责高新技术企业培育、申报和管理,财政部门负责对企业研发投入情况进行监督,税务部门负责帮助企业建立完善研发费用辅助账。同时,定期开展集中培训,对企业申报专利、建立研发费用辅助账、规范申报材料等问题进行宣传讲解。
三、本地区组织开展高新技术企业认定好的经验做法
1、完善工作平台,加强组织领导。由于各部门工作人员发生了变动,为了保证高新技术企业工作的顺利开展,我们今年4月,以襄政办发(20xx)48号文件成立了以区委、副区长任组长的高新技术企业认定培育与辅导工作小组,加强对全区高新技术企业工作的`统筹管理。配备了专职工作人员,保障相关工作有效落实。
2、明确培育重点,建立后备库。为了增强高新技术企业培育的针对性,我们通过对辖内企业进行上门走访、调查摸底,在普查企业的基础上,根据企业的专利、成长性、创新性等指标,筛选出有条件、有潜力的企业建立了我区高新技术企业后备库,共有26家企业入库,其中:一类企业8家,二类企业8家,三类企业10家,并根据企业的特点,制定了培育方案。
3、开展培训辅导,做好跟踪服务。为了及时组织符合条件的企业申报高企,我们已经前往基础较好的企业,组织开展高新技术企业申报和专利申报的专题培训,同时邀请市科技局、专利局领导、专家到我区对企业开展了知识产权保护和高新技术企业申报专题培训,加大对企业负责人和具体申报人员的培训力度。另外,我们还召开了五次专题会议,跟踪了解今年拟申报高新技术企业的进展情况,对企业申报过程中存在的问题进行集中培训讲解,保证高新技术企业申报材料质量。
4、大力宣传发动,协调政策落实。区政府出台了《关于推进高新技术产业跨越式发展的实施意见》(襄政发〔20xx〕34号),对申报和新认定的高新技术企业进行补助奖励,申报高新技术企业的补贴2万元申报经费,新认定高新技术企业的奖励5万元,极大地提高了企业的积极性。同时,建立了知识产权激励机制,从区级科技经费中落实知识产权专项资金,用于补贴企业申报专利,充分调动企业创新发展的积极性,为高新技术企业的申报打好基础。在国家、省、市级科技项目的申报上和区级科技项目的安排上,我们对申报高新技术企业的企业进行倾斜,引导企业加大研发投入,实现创新驱动发展。另外,我们积极协调税务部门,对高新技术企业享受研究开发费用加计扣除政策予以落实,确保高新技术企业能够顺利享受税收优惠。
四、20xx年高企认定工作计划
明年,计划新申报高新技术企业4家以上,新认定高新技术企业2家。
会展工作总结 篇8
为加强教学管理,以推进课程改革和提高教育教学质量为目的,进一步提高教师的业务能力和教学水平,促进教师间的相互交流学习,我校开展了20xx学年第一学期教师公开课活动。
现将有关情况总结如下:
一、活动开展情况
1.本次活动得到了广大教师的积极参与,共开展了8周公开课,每周安排了4节各个学科的公开课。本次公开课活动以青年教师为主,青年教师能积极性参与公开课教学活动,这反映我们的青年教师积极向上和勇挑重担的精神。开课老师中也有教学经验丰富的资深老师和多次在学院青优课中获奖的青年骨干教师,充分发挥了中青年骨干教师在教学研究中的示范、导向作用。
2.各开课老师认真对待,精心准备。老师在充分集中总结个人多年成功教学经验的基础上,开出有特色的公开课,展示了他们深厚的课堂教学功底和独特的教学风格。不拘一格,挖掘潜能,扬我所长,为我所用,为全体教师提供了学习、借鉴的机会。在开课过程中,中青年骨干教师们有针对地确定各自的教学研究专题,进行了大胆而有益的尝试与摸索,并取得了一定的成功经验。
3.青年教师的公开课更是得到各教研室的大力支持,青年教师的每一堂公开课都经历了策划、备课、试讲、评课、修改的过程,各教研室老师都不吝赐教,给青年教师予热情帮助,精心指导,进一步发挥了“传、帮、带”作用。青年教师认真钻研教材,精心设计,反复试讲,力求把新课程理念渗透到课堂教学的每一个环节,为了一个教学环节的处理,几位新教师多次修改请教指导老师。不论是目标的设定、学习环境的创设,还是教学过程的控制、课堂气氛的营造等方面都反复研究讨论,充分表现出青年教师的乐学、好学、善于学习的上进心。
4.公开课活动可谓主题鲜明,风格独特。有的老师的课选材好,形式新,基于课本又超越课本,形式开放,广征博引,着力培养了学生学习兴趣,锻炼学生的能力;有的语言亲切、优美,讲解细腻,循循善诱,师生交互性强,在问题的探究中培养学生的创造性思维;有的教法得当,符合学生认知规律,注重知识网络结构的形成,以适宜、适用为原则,讲练结合,层次分明,实效性好;有的教学手段先进新颖,多媒体课件制作精美,创意好,水平高,引领现代化课堂之方向等等。骨干教师的课之所以能够如此高质量高水平,这与他们长期的教学实践和对课堂教学不懈钻研是分开的。
5.广大教师踊跃听课,相互学习,各教研室还利用教研活动时间,专门对本教研室老师的课加以评析,作出客观评价,并以书面的形式对课堂教学信息给予反馈,使教学公开课活动真正起到评教评学,相互交流,共同提高的'目的。更可喜的是,通过本次活动,使我们看到我系青年教师的课堂教学已颇具水平,教学功底日趋扎实,特别是他们的新知识,新思想,新方法,为我系教学持续发展注入新的活力。
二、主要收获
1.通过此次活动不仅检测了青年新教师的教学能力,并且发现了每位青年新教师的优缺点,提出了许多针对性的建议,每位青年教师都有了很大的收获。
2.推动教师之间形成相互学习、教学相长营造良好的氛围,从教学风格上看,课堂内充满活力,教学富有灵气。
3.许多领导和同事积极主动来听课,非常关注我们青年教师的成长,来听课的教师非常认真,都作了记录,看到有这么多的人在关注,青年教师们也十分珍惜这次机会,都希望把最好的东西展示出来。
三、存在的不足
参加公开课教学活动的各位教师,精心设计、认真准备教案、说课等教学资料,在教学素养、教学过程、教学方法、教态、语言、课堂组织及掌控能力等方面体现了每位教师的风格特点,基本达到了预期效果。参与听课教师及学生对公开课教师的讲课均有较好的评价。根据听课老师的反馈情况,在以下几方面还需要加强和提高。
1.理论授课与实践操作的比例需要适当调整。总体上看,授课教师理论讲授部分所占的篇幅还是偏大,尚未充分体现在理论教学中以必需为度,以够用为原则的现代职业教育理念。课堂教学的大部分时间用于系统理论的讲述,学生练习操作的时间相对比较少。
2.多媒体课件与板书的有机结合需要进一步加强。板书是教师必须具备的一项基本职业技能,布局合理、错落有致的板书可以呈现学习的脉络,警示学习的重点、难点,在现代化教学技术高度发达的今天,板书仍在发挥着重要的作用。多媒体的优势在于仿真、模拟,能够进入人无法进入的世界,教师用语言、粉笔解释不清的问题,多媒体课件能够清楚地呈现,让学生一目了然。如何根据教学的实际需要,提高多媒体课件的实用性、针对性,将多媒体课件与板书有机结合融为一体,恰当及时的运用多媒体课件,达到效果互补,实现教学效率的最大化,是课堂教学改革值得研究探讨的课题。
20xx学年度第一学期公开课已圆满结束,取得了很好的效果,为广大中青年教师在教学设计、教学技能、教学方法等方面搭建交流平台,达到了互相切磋共同提高的目的,提高了教师的整体教学水平,为师资队伍建设、教学团队建设打下坚实的基础。
会展工作总结 篇9
一、领导重视,政策有力
近年来,会展业异军突起,形成了新兴的展览业市场。区委、区政府高度会展工作,在浙洽会期间,成立了浙洽会**分团组委会,在广交会期间,区四套班子领导分别到广州考察广交会情况,给外贸企业鼓劲,有效增强了企业发展的信心。同时,20xx年区委1号文件专门出台了关于外贸企业参加展会的奖励政策,切实提高了企业参加展会的积极性。20xx年区财政用于企业参展的补贴资金在超过1000万元人民币。
在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题
和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的`安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其
是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。20xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000
份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
*年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
会展工作总结 篇10
马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的.。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?……这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中“坚持、主动、学习”这三点是我的收获。经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习
暑期实习完了,根本就没想到现在公司又给了我另一份工作让我兼职工作,同时也可以勤工俭学,我想这应是给我实习的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并认真的去做好。如果要问这次暑期实习在行业上我学到多少,我想,那是很少的,毕竟才一个月时间。实习虽然也学习到的知识性的东西,但我想是很少且还不够深入的,很多东西只是表面的感知,尤其电话营销这块,如果想做好,则花很长的时间来学习和实践。而且实习期间属于公司的业务依始阶段,现实中接触到顾客的机会还比较少。理论要靠实践来检验,书本上的理论只有通过实践的检验才知道它的可行性。在这次电话营销的过程中,虽然我看了很多别人总结的经验,但是在现实运用中我还要靠实践来灵活运用。一个月的实习,虽然我的电话营销取得了一些效果,但是这毕竟也存在一些幸运,而且会展行业是一个长期的营销行业,你只有经过长期的努力,才会建立属于自己的人脉,有了一定的人脉你的工作才会更加顺利的进行。所以实习只是一点感知,只是一个开始将理论联系实践并不断的学习的过程。
这,就是暑期里我理论联系实际的实习体会,希望与大家共同分享。谢谢!
会展工作总结 篇11
20xx杭州网货交易会,在杭州绍兴路和平会展中心举办。很荣幸自己在哪里待了三天,我是第一次参加这样的活动,对于我来讲这是一个有好奇有刺激,然而有胆战心惊的感觉。看着不同的人来来往往训训问问,不骗你们我还真有点小紧张,不过人生就是这样你不大胆的去说去做是没有成就的。只要你懂你就行。呵呵扯远了。
本次展会,来参展的多是展商有自己的牌品却没有固定的销售渠道、没有稳定性的市场、有专业的人员却还是在起步,不过也有很强的工作人员。参观人员也是各地的网商、信息中心、游客。如此以来,我们遇到的问题也是亦不相同。有的参观者认为我们的产品有很大的缺陷。比如我们商品的安装方法不一致,参观者认为我们壁挂的安装方法是市场上需求的,而圆形柜这种就是差距,没有很好的稳定性,后面的挂扣容易损坏。而第一次面临这种问题我,显然经验不足,真是惭愧啊!!!我只能说这是我们商品的特色,我们后面有挂齿,可以很好的固定商品的稳定和平衡力。后来慢慢的体会到,想我们做家饰小家具的产品,最重要的是商品的同一风格和款式的多样化,越有创意的东西,在市场上就越受大众化人的认可。
实际上我们公司是第一次参加这种规模的展示。我们多是一些门外汉,所以在当时准备工作和参展的时候因为经验不足而失去很多机会。在展会结束我才知道我们准备工作是那么的不足,展会肯定有很多的人询问,可是我们当时忙于跟顾客交谈而忽略了记录。收到顾客的名片就直接放到盒子里面,我回到办公室把盒子打开里面有几十张名片,当时是知道客户是干什么的。等展会结束我傻眼了,这个客户是什么时候在展会上看到的?当时他对什么产品感兴趣呢?都忘记了、我记得最多的是对我们的数字油画和LOVE字母柜的人比较的`多。我怀疑我们没有几个回头客的。唉!!!在展销的期间我也去看了别人家的商品,虽然我不怎么认识这些商品,不过我看到别的展位那漂亮的风格。我还是情不自禁的走了过去。也许这就是我们和别人的差距,不是说我们的产品不够好,而是别人比我们准备的充足。我们的宣传资料也很不充分,看着不同展位的宣传资料,我感觉我们这个有点小寒酸,要是以后有机会的话,我建议用亮光纸制作宣传单,用文字描述和插图的效果,那样内容会很清晰,能更好的让顾客体会到我们公司的企业化。
对于这次展会,我个人的感觉是:花钱买经验、因为在这个展会上发现很多不足不过也学到了很多以后参展所需注意的事项:
1、产品一定要多样化,而且一样要全,这样可以让客户感觉你是做这个产品的,而且做了很多年,不是第一次、
2、客户资料一定要做好备份、准备一个本子,收到客户的名片后,立刻订在纸上,在旁边备注客户关心的问题和当时谈的时间等等、
3、尽量站在摊位旁边,而不是坐在里面,里面的桌子与椅子是给客户交谈的时候用的、一个摊位的人都坐在椅子上跟一个摊位的人都在摊位四角给人的感觉是完全不同的、前者给人的感觉是很慵懒,而后者让人觉得更上进、
4、一直微笑、不要因为接见太多的客户,而吝舍你的笑容、一个微笑能让客户对你和善、能让更多的客户停下他的脚步来听你的介绍、
会展工作总结 篇12
为推动我市电子企业走出去的步伐,开拓新兴市场,积极开展国际同行业间交流与合作,保持消费类产品进出口贸易的持续稳定增长,今年x月份,xx市对外经济贸易合作局和xx市电子信息行业协会共同组织了我市一批有实力的电子企业参加了20xx年在xx展览中心举办的xx电子消费品展览会,对本次展会情况的总结如下:
一、xx电子消费品展总体情况
xx电子消费品博览会由世界知名展览集团――xx集团主办,作为xx地区唯一的电子消费品类专业博览会同时与xx国际影像展同期举行。该展首次推出就得到国际电子行业各大品牌的支持与参与,其中世界知名公司包括xx等。今届展会共有参展企业xx多家,其中通过我会参展的企业x家,参展净面积x平方米,大部份参展企业认为xx市场发展潜力巨大,并表示将会加大该市场开拓力度。
与xx国际消费类电子产品展览会同期举办的xx国际影像博览会是南美地区规模最大、影响最深、效果最好的影像类专业博览会。主办单位在展会期间同时举办多种活动,覆盖连接影像发展和贸易专业需求的各个部门,拉近买家之间的距离,互相交流经验和发表潮流信息。此展长期以来一直是国际知名影像类企业向xx乃至整个xx市场展示自身最新技术及产品的最佳平台,其目的在于满足电子消费品、移动技术和摄影部门的各种需求。
xx地区国民经济近几年有了很大发展,目前正在处于快速增长的上升期,因此是我国电子消费产品以及影像产品进入xx市场的最佳时机;同时xx是xx第一大国,其经济总量居xx首位,对周边国家有很强的辐射能力,xx电子消费品展吸引大批xx地区客商到会洽谈,参加此次展览会对扩大产品宣传,开拓xx各国市场非常有利。
二、xx企业代表团情况
1、实力展示,市场开拓的平台。
在xx市外经贸局的`大力支持下,xx市电子信息行业协会以组团的方式组织xx市电子企业参加这个行业的盛会。参展产品主要包括:液晶电视机、音响功放、GPS导航仪、车载防盗系统、通讯天线、电脑配件、超声雾化器等多种专业消费电子产品。参加企业包括:好帮手电子、雄奇音响等我市各区一批有实力的电子专业生产企业。他们凭借自身的企业实力和产品优势,全面地展示了各种新颖的电子产品,其产品精准的市场定位、前沿的设计理念、合理的价格得到现场买家的一致认可。在展会上,不少企业和外商进行了充分的交流,双方将在展会后将作进一步的联系接洽,相信此展会将成为我市电子企业开拓南美市场、了解最新市场动态、开展对外交流、进行贸易洽谈和成交的理想平台。
2、了解新兴市场需求,企业发展新动力。
在展会中,xx企业与客商的交流中了解到当地市场的需求和自身产品在技术、设计、质量水平上的差距,日后对进入xx市场的产品进行重新定位,以满足当地的主流需求。通过展会,参展企业不仅感受到巨大的市场潜力,亦清楚认识到自身存在的不足,更籍此强化内功,为进一步开拓国际新兴市场打下良好的基础。同时,参展企业也指出本次展会接触的专业客户不多,人流不足、治安欠佳等情况,建议主办方在加强治安的情况下还应该进一步加强展馆的整体包装,邀请更多的知名企业和采购商进场,加强展会的宣传推广力度,以吸引更多的国际专业买家。
3、组织完善,企业满意和更大的期望
协会以组团方式组织本地的企业参加国外专业展会已经不止一次了,在市外经贸局组织和领导下,我们的组织工作更是有条不紊、细致全面。在展会上,市外经贸局的带队领导和协会人员能以身作则,为参展企业做了大量细致而烦琐的服务工作,得到了所有参展企业一致认可。协会在展会现场安排了当地商务中心与企业进行对接服务,为企业进一步开拓巴西及南美市场提供了有力的帮助。另外,展后协会为参加展会的企业申报政府补助资金等方面提供了完善的服务。据展后调查,参展企业对本次参展的组织和服务均给予了很好的评价,更期望以后能得到政府政策和协会服务上的大力支持,使佛山企业得到更多的机会和平台走出去!
会展工作总结 篇13
展览前的准备工作:
1、公司的宣传资料、技术样品、展品、名片以及来自助展位的客户名单。
2.对于来自助摊位的老顾客,他们可以准备一些小礼物,此外,他们也可以为更大意图的顾客准备一些小礼物。这些礼物可以印有公司名称和LOGO,可以表达你的心意,打动你的客户。
展会期间的注意事项:
1.对于老客户:我可以坐下来聊聊,问问他对之前的`供货是否满意,有没有需要改进和提高的地方;问对方接下来有什么采购计划;最后送个小礼物表示心意。
2.对于新客户:主动接待客户,尽量留下对方网络的联系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后联系。和客户聊天时,尽量了解对方公司的性质(是贸易公司还是厂家),主要采购的产品和基本要求。
PS1:你必须主动。不要指望客户主动来找你。看展位外的客户可以主动邀请对方进去参观,并为对方保留名片。来展览会的人通常来一两天。如果他在第一天参观了你的摊位,但没有太大的意图,那么第二天你再见到他时,一定要邀请他坐在里面详细讨论。
PS2:不要轻易放手,好好利用你能利用的所有资源。记得第一天有个外国客户(暂叫A)来我们摊位,他只大致看了一下我们的产品,旁边有个中国人(他在国内的供应商,暂叫B)。这次,兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感谢B^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等A确认PI,期望能与A建立起良好的合作关系。
3、及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。
会展工作总结 篇14
为期两天的经贸系首届商品展销会已经取得圆满成功。在此,表示恭祝的同时,特对本次展销会加以了总结,具体如下:
前期:
展销会的工作是按照小组的形式开展的,各个小组分工合作,统筹规划,共同交流实训。各个小组的任务形式就各个小组决定。展销会的商品出售形式可以是多种多样的,商家进驻直销、学生代销、商家和学生共同合作销售、学生直接购买销售。展销会的资金来源可以是商家直接赞助、学生代为宣传赞助、商家场地使用费用。那么,针对这些问题,展销会前期需要分组合作,在市场营销0611班同学的带领下,可以每组吸收xx个市场营销0711班的学生,共分为10大组。
在展销会前期,首先要考虑本组的工作任务和形式,以及任务分配。开会前期,决定的商品出售形式是代销、经费来源是赞助、工作采用人头制、活动过程采用轮班制。
商品代销:和乐仔玩具有限公司、宏大体育有限公司合作,通过《长江七号》和北京奥运会的影响,在高校里面打开潜在市场,以便公司取得更大的收益;再者,对学生而言,怎么样打开市场或者怎么样操作,便是最主要的先决任务市场调查与分析。
经费来源:一心一意餐厅xx元,八福书店xx元,奇奥美发沙龙xx元。
工作形式:商品选购和赞助经费来源,全部采用人头制,直接落实到个人。
活动过程:采用轮班制,充分利用个人时间达到整体效率的化。
展销会期间:
展前商品的配送:商家直接送货上门、直接到门店提取,达到多重利用的效果;
商品的摆设问题:采用最显眼的地方摆,达到出售化的效果;
商品的存放:通过关系,存放在管理员的房间里面,达到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以较低的价格出售,达到薄利多销的效果;
摊位布局:利用两个摊位,学生和商家一起合作,共同利用,达到资源利用化;
其间费用支出:采用回馈式模式,团体订购一心一意餐厅的套餐。饮料支出,场景布置支出等等;
主要的`合作形式:2号摊位提供给八福书店供其出售书籍和宣传,3号摊位一半让学生组合出售体育用品和七仔,一半是奇奥美发沙龙的现场免费体验和模特现场美发演示;
的意外收获其一:八福书店和学生诚意邀请了广东省书法协会的书法大家沈渔老师和本院的古桂高、陈景书法指导老师,为本次展销会现场书法表演,得到了院团委宣传部、书法协会、院书法比赛获奖学生的大力支持。现场留下真迹7幅。院团委宣传部、经济贸易系、营销管理协会、本次展销会、各一幅;本组3幅。其二:八福书店特邀前新加坡总理的近卫队队长,原飞虎队成员,现从事教育机构的古老师参与其中,现场文化交流和小魔术表演。其三:奇奥美发沙龙为学生提供价值xx元的发型设计,免费体验xx人。
展销会后收益和利用:
最终总结:全部收益和消费除外,有xx元节余,主要负责人各人所得xx元外,共有xx元。全组一起进餐后的所得最终收益由组长统一处理。
展销会收获:
展销会是一个小型的商业模式,怎么样定位和操作最为重要。第一:对于一般学生,是感受推销学的原理和操作;第二:对于已经有比较高的实际推销操作能力的学生,是体验推销学的理念;第三:对于已经把学习和实习一起操作的学生,是感受这次展销会和企业运作模式的区别和更高层次的销售理念,从而指导自己更好的在实际运用中得到更高层次的进步。
提议:
第一:减少组成员和组与组委会的矛盾第二:布局不够第三:人力资源没有达到利用第四:学生不能够把推销学的知识加以使用第五:个别人功利性太强。
会展工作总结 篇15
"回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己20xx年的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一年的工作,同时也是一件值得回味的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
一、20xx是充满激情、挑战、创新的一年。今年5月1日之前我是B馆的一名管理人员,负责B馆二楼红木家具。期间本人以客户是上帝、用心去服务为原则得到了厂家老板们的一致认可。随着公司的发展和需要今年5月份至11月份我被调到招商部,进行商贸城E馆和H馆的招商工作。首先感谢公司为我提供了这样一个平台,感谢公司领导和同事对我的支持、信任和帮助。
二、招商部是个富有挑战性和需要一帮有激情人的部门,因为在招商并不是很乐观的时候我们需要自己打气、鼓舞我军士气。本人性格还算比较外向,与客户沟通并不是很大的问题,但是对于招商的专业知识比较匮乏,由于时间紧迫我们一边招商一边晚上下班后由崔经理给我们做专业知识的培训。
来到招商部对于我来说是一个很大的.挑战,招商期间让我学到了与人沟通时要学会察言观色。而招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的各方面情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。
在招商的这半年里我的业绩如下:
1、商贸城共签约客户7户,签约铺位数13间,面积272.4平方,共缴纳铺位租金153564元,缴纳铺位保证金2万元、共计173564元。
2、科技城共签约客户2户,合计面积625平方,共缴纳铺位租金52962元,缴纳铺位保证金1万元,共计62962元。
3、合计:共签约客户9户,面积897.4平方,铺位租金206526元,铺位保证金3万元。总金额:236526元。
3、挑战无处不在,11月中旬有幸又来到会展部。年底的展会也比较多,刚来会展部就面临着新春年货展、**首届室内冰雕展、民俗展、花灯节4个大行活动展会。展会是个水很深的行业一般展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面,那么下一步我会一点一点慢慢吸收并消化掉。
来到会展部前几天主要是针对**国际会展中心各种数据的了解,紧接着就是对20xx新春年货展销会的招展工作,年货展招展期间本人共电话拜访客户658户,外出上门拜访400多家。
每年的五一汽博会是公司的大展会,年前我们就步入到车展的工作当中,我们前期熟悉**的各大集团车行了解并熟悉各大车行的汽车品牌,由于对每个车行的地理位置不熟悉,王经理天天带着我们挨家挨户的去拜访每个车行的负责人并发放邀请函。
会展工作总结 篇16
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作形式。虽然付出的劳动有时候没有得到一样的汇报。但我相信,时机留给有准备的人。在此,感谢指导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断进步业务才能
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断开展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比拟重的工作。作为电子商务员,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力才能,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和指导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,进步自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业。
四、锤炼业务讲进步
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上获得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向同行请教,在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所进步。
在错误中总结经历,在经历中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户;
2、向客户请教,要做到不耻下问;
3、学会“进退战略”;
4、知彼,扬长避短;
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短;
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急;
7、获得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资8、应变才能要强,反映要敏捷;
9、互相信任,销售产品先要销售自己,认同产品,祖先品后产品;
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语12、心态平衡,不要急于求成。
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉理解,理解自己产品的优点与缺点,合适哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的'理解对手产品的优势与优势,对症下药,用我们的优势战胜对方的优势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于才能有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的标准。
三、思想效劳程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经历的同事比拟还有一定差距,业务上还在根本格式上彷徨,内容上缺少纵深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断探究,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定可以做好。20xx年我会加油!
会展工作总结 篇17
马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?……这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的.身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中“坚持、主动、学习”这三点是我的收获。经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习
暑期实习完了,根本就没想到现在公司又给了我另一份工作让我兼职工作,同时也可以勤工俭学,我想这应是给我实习的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并认真的去做好。如果要问这次暑期实习在行业上我学到多少,我想,那是很少的,毕竟才一个月时间。实习虽然也学习到的知识性的东西,但我想是很少且还不够深入的,很多东西只是表面的感知,尤其电话营销这块,如果想做好,则花很长的时间来学习和实践。而且实习期间属于公司的业务依始阶段,现实中接触到顾客的机会还比较少。理论要靠实践来检验,书本上的理论只有通过实践的检验才知道它的可行性。在这次电话营销的过程中,虽然我看了很多别人总结的经验,但是在现实运用中我还要靠实践来灵活运用。一个月的实习,虽然我的电话营销取得了一些效果,但是这毕竟也存在一些幸运,而且会展行业是一个长期的营销行业,你只有经过长期的努力,才会建立属于自己的人脉,有了一定的人脉你的工作才会更加顺利的进行。所以实习只是一点感知,只是一个开始将理论联系实践并不断的学习的过程。
这,就是暑期里我理论联系实际的实习体会,希望与大家共同分享。谢谢!