市场的工作总结
爱习作提供的市场的工作总结(精选28篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
市场的工作总结 篇1
为净化我街出版物市场环境,严防境外政治性有害出版物和境内非法出版物的流传,营造健康和谐的文化环境和舆论氛围,近期,我街开展了以联合行动和日常巡查结合的.社会文化市场整顿大行动。现将有关情况汇报如下:
一、召开街扫黄打非工作领导小组会议
为积极做好全街性扫黄打非活动,街党工委、办事处于12月29日召开了街扫黄打非工作领导小组会议。会上,街领导制定了扫黄打非的工作方案,并将于近期对我街文化市场进行清查整顿专项行动,以营造和谐文化健康环境。
二、开展多项联合专项清查整顿行动
12月30日,街文化站联合街城管、城监中队、工商所、文化站、社区居委会等部门,对我街辖内净慧路90号书报摊、人民北路594号书报摊、人民北路602号书报摊进行专项行动,共收缴翻版书刊80份,并根据市、区、文件精神,对经营者提出一些合法合理的要求。1月2日,街文化站再次联合街派出所、工商所、综治办、文化站、出租屋中心、社区居委会等部门,对辖内越富广场进行专项行动,共收缴翻版vcd、dvd碟800张和翻版书刊300本。
三、以勤巡勤检为主,以突击清查为辅
街每天出动不少于10人次对辖内文化市场进行巡查,对每一摊书报摊逐一进行检查。通过行动,有力地打击了违法犯罪行为,遏制了“黄毒”现象的抬头,净化了社会风气和治安环境。
市场的工作总结 篇2
按照**市城市管理行政执法局《关于开展文化市场安全大检查的通知》要求和厂区党委、区政府的有关指示,我局从11月15日-30日,在文化市场范围内认真扎实地开展了消防安全大检查,现将有关工作总结如下:
一、提高认识,加强领导
为严格落实上级部署,组织开展好此次文化市场安全大检查工作,局召开班子会,详细研
究检查方案,成立了以局长黎同志为组长、副局长地力夏提为副组长,法制、业务部门负责同志为成员的文化市场安全大检查工作领导小组,并组织全体执法人员认真学习《通知》精神,为此次安全大检查活动的顺利开展做好前期准备工作。
二、检查整改、逐一落实
各执法中队按照《独山子区文化市场安全检查实施方案》规定的范围,全面摸清各自辖区内各类文化市场经营场所的数量、规模、性质、经营者和从业人员构成等情况,逐家进行消防检查。根据检查对象经营性质的不同,我们将检查活动分为“昼查”和“夜查”两种形式进行。在检查过程中查出“红鼎练歌厅”、“静雅茶楼”等13家场所存在灭火器材压力不够的现象; “萨提树歌厅”、“繁星网吧”等19家场所存在安全出口指示牌未悬挂或未按要求悬挂的现象;“天宇网吧”、“天云娱乐中心”、“**职业技术学院印刷厂”等17家单位存在应急照明设施未设置或未按要求进行设置的现象。被检查单位的消防通道均符合要求。执法人员对存在问题的'场所分别下达了《责令改正通知书》,要求限期整改。累计发放《责令改正通知书》49份。其间,共出动执法车辆12台次,执法人员48人次,检查文化场所68家。
三、检查验收,不留后患
为确保此次活动取得实效,11月28日晚20:30分,文化市场安全大检查领导小组全体成员连同部分中队成员与电视台的记者同志一同对部分文化场所的消防安全情况进行了抽查。抽查网吧5家,歌舞娱乐场所7家,其中,“独山子在线”、“天宇网吧”、“芯沸点网吧” 、“阿罗音乐广场”4家单位的消防安全措施,其他8家场所仍然存在“消防器材过期”“应急照明设施缺损”“安全出口指示牌未按要求悬挂”等问题。
市场的工作总结 篇3
一、实习基本情况
1.实习时间20年3月22日20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。
实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。
实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生找事做,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。
实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1.增加实践环节。
学生们共同的体会之一是书到用时方恨少。
从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。
有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。
极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一
个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。
在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。
如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。
如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。
但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。
我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.承认教师指导社会实践的工作量。
目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。
包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。
所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。
而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3.加大教学改革力度。
以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。
客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。
我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。
学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。
首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。
要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
实习报告主要包括三部分:
1、实习机构介绍
2、实习方式内容
3、实习心得体会
在里面加了点东西:实习目标、实习时间、实习督导、实习遇到的问题和困难报告要实事求是的写,详略要得当.可分以下几部分:
(一)实习的目的,包括思想方面和技术方面的具体要求.
(二)实习的大体过程,分几个阶段,不同阶段实习的地点,时间,具体要求以及指导老师等.
(三)实习的收获,这是重点,应与第一部分相对应.也就是说,实习的目的达到了没有?具体都有哪些收获,应该比较详细地写出来.
(四)存在问题,也要作为重点来写.不但要找准存在的问题,更重要的是分析存在问题的主客观原因,以改进今后的实习工作.
(五)其它,上面没有谈到而又必须要谈的事情
市场的工作总结 篇4
20xx年三季度,XX村镇银行继续本着“立足某地,服务三农及小微企业”的经营理念,践行村镇银行的社会责任,以丰富的金融产品普惠三农,以积极探索的态度创新担保方式助力小微企业发展,以深化内部改革优化流程的勤勉之心提升服务,促进当地经济的繁荣,为“诚信社会,诚信经济”金融生态环境的建设贡献一份力量。
一、基本情况
(一)机构人员、机构网点情况
截止20xx年三季度末,我行人员总数41人,其中高管3人。一个营业网点,下设六个部室:营业部、风险控制部、综合办公室、综合业务部、审计部、计划财务部,机构所在地为某地尼尔基镇纳文东大街16号。
(二)资产负债情况
截止20xx年三季度末,我行各项资产余额50320.46万元,较年初增加7185.71万元,增幅16.66 %,其中各项贷款余额41814.23万元,较年初增加13837.36万元,增幅49.46 %。存放同业3550.86万元,存放央行准备金3079.33万元,固定资产794.31万元;各项负债余额43902.92万元,较年初增加6189.94万元,增幅16.41 %。各项存款
余额10318.14万元,较年初增加473.01万元,增幅4.80 %,其中对公存款3022.75万元,储蓄存款7295.39万元,向中央银行借款15000.00万元,较年初增加2500.00万元,同业存放18000.00万元,较年初增加3000.00万元;所有者权益6417.53万元,较年初增加995.77万元,增幅18.37%。
(三)经营效益情况
20xx年三季度末,各项收入3846.47万元,较去年同期增加947.77万元,其中利息收入3831.02万元,占总收入的99.60%,比去年同期增加收入934.16万元,各项支出2685.07万元,较去年同期增加814.91万元,其中各项利息支出1011.49万元,较去年同期增加262.02万元,增幅34.96 %,占比37.67 %,营业费用931.25万元,较去年同期增加241.60万元,增幅35.03 %,占比34.68 %。提取贷款损失560万元,较去年增加281.26万元。预提营业税金及附加121.19万元,预提所得税165.64万元。三季度我行实现净利润995.77万元。
(四)各项经营指标完成情况
截止20xx年三季度末,我行资本利润率21.16 %,人均净利润24.29万元。资产利润率2.84 %,杠杆率12.75 %,资本充足率18.08 %,剔除支农再贷款及同业存放所发放的农户贷款及小微企业贷款后,我行存贷比为85.42 %,流动性比例56.33 %。不良贷款余额671.85万元,贷款不良率1.61 %。
贷款损失准备余额1,700.00万元,贷款拨备率4.07 %,拨备覆盖率253.03 %。
(五)利润实现即分配和税金缴纳情况
截止20xx年三季度末,我行实现净利润995.77万元,预计缴纳所得税165.64万元。
(六)费用支出情况
截止20xx年三季度末,我行营业费用931.25万元,较去年同期增加241.60万元,增幅35.03%,占比34.68 %。其中,职工薪酬占比较高,为64.33 %,较去年增加159.37万元,增幅36.25%。
二、三季度主要工作措施
(一)择优支持和加强维护并举,大力支持小微企业,活跃地方经济。
XX村镇银行始终以客户为中心,以为客户创造价值为导向,努力探索小企业商业运营模式,强化核心竞争力,为小微企业提供可持续发展的金融服务模式。对于某地地区小微企业,我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎发展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度,促使农业产业化经营业务理性发展。
1.完善机制建设
我行按银监会“六项机制”“四单原则”要求,采取公开、公正、公平的方式,对小微企业信贷业务实行激励管理,将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标,按营销贡献大小兑现客户经理薪酬,并以此作为小微企业金融服务从业人员评级、评先、晋级、晋职的首选标准。同时,完善尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度,最大限度调动小微企业金融服务从业人员的工作积极性,对不当操守和失职行为给予必要约束,有效制止奖惩不对称现象。
2.实施外向牵动
一是细分小微企业行业,建立“一业一策”的营销模式,解决小微企业融资难题;二是整合外部资源,借助包括政府相关部门、行业协会、各类商会及其它市场有效资源在内的力量构筑小微企业贷款营销的社会联网体系,弥补营销渠道单一、银企信息不对称的缺陷。
3.创新管理技术
一是注重小微企业信誉程度、产品寿命、市场前景等非财务信息的收集和分析,实现“数字化硬信息”与“社会化软信息”的有机结合;
二是注重从非财务因素出发进行风险评估,不拘泥于传统的`担保方式,遵循“安全性、流动性、效益性”相结合的原则,准确测算小微企业贷款需求额;
三是简化服务程序,逐步实现小微企业贷款业务向流程化、标准化方向运作。
4.创新服务项目
针对行业特点发掘有利于小微企业可持续性发展的新型潜力服务项目。一是对涉农小微企业采取“企业+基地+合作社+农户”的服务模式,实现企业增效、农民增收、银企双赢新农村建设进程加快等多重社会效益;二是继续与担保公司开展业务合作,切实解决小微企业贷款担保难的实际问题;三是深挖传统的保证、抵押、质押等担保方式潜能,推出新的贷款担保品种,有效解决小微企业融资难的困境。
5.搞好信息协调
充分发挥“上传下达”作用,多方获取各种政策信息,确保信贷政策落实到位;积极与地方政府及相关部门沟通,共同构筑小微企业金融服务的社会联网体系,尽可能争取到有利于小微企业金融服务工作创新的相关政策;深入开展调查研究,了解小微企业生产经营及融资需求情况,收集并反馈客户的意见建议,为各级领导决策提供可靠依据,确保小微企业金融服务工作有的放矢的开展。
6.灵活高效在审批流程上,我行简化小微企业贷款流程,大大缩短了小微企业贷款审批时间。同时,尽量简化小微企业贷款的资料收集,不要求小微企业提供审计报告,而是侧重于非财务
市场的工作总结 篇5
一、主要做法:
1、为加强生猪定点屠宰和城区肉品市场管理,进一步加大肉品安全监管力度,全年共下乡稽查6次,出动执法车辆6台次,执法人员30人次,依法查处私屠滥宰12次,查处病死猪肉470公斤。2006年1—10月城区生猪供应10260头,约82万公斤;城区定点屠宰生猪8827头,约70.6万公斤;人均消费肉品约16.4公斤(城区人口约5万人);定点屠宰率达85以上。
2、我局多次召开宰场工作人员和执法人员会议,始终把对宰场的监管作为工作重点,特别强调要加强屠宰前的检疫工作,严禁屠宰加工病死和健康状况不好的猪。加强对宰场工作人员的职业道德教育,规范企业行为,严格屠宰加工规范操作,认真做好屠宰场卫生消毒灭菌工作,整治卫生死角,优化宰场环境,严防疫病传播,坚决杜绝病害猪肉出场。积极主动配合兽医防疫人员做好防控工作。
3、认真做好元旦、春节、“五一”、“国庆”、“中秋”节日期间肉品安全监管工作,认真落实节日期间肉品安全措施,我们在开展节日期间专项整治活动中,加强对肉品市场监管,加大日常巡查和重点检查力度,节假日不休息,加强对生猪经营户的宣传教育,严把质量关,如发现有问题猪肉,要及时向有关部门报告,防止病害猪肉进入销售市场,保证了广大人民群众在节日期间真正吃上“放心肉”。同时,我局积极配合县食品安全协调委员会组织的元旦、春节、“五一”、“国庆”、“中秋”节日期间食品安全联合执法检查活动,净化了食品市场,确保了节日期间肉品质量。
4、我局组织县食品公司和宰场将《重大动物疫情应急条例》、《猪链球病防治措施》张贴宰场门口,并把《条例》、《措施》印发到部分屠商手里,向屠宰商广泛宣传防控知识,提高屠宰商防病意识。并在九华西街挂了一条宣传横幅,积极配合和参与县食品协调委员会组织开展315活动,并在中行大楼门前摆了咨询台,向过往行人宣传、解释和发放宣传册,增强了广大群众的食品安全意识和自我保护能力。
二、下步打算
为了进一步做好我县生猪定点屠宰管理工作,在总结今年的基础上,为明年工作作以下几点打算:
1、继续做好2007年生猪定点屠宰监管工作,加大对肉品市场监管力度,进一步加大对宰场的监督管理,整治肉品市场秩序,严格执法。
2、统一思想,我局积极加强与有关职能部门的联系,加强沟通、密切配合、齐抓共管。
3、待食品公司改制后,建立一支生猪市场执法队,有了执法队,是抓好生猪市场管理的必要保证,才能保证生猪定点屠宰工作的规范管理。
市场的工作总结 篇6
我辖区现有农贸市场6个,红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场。在区商务局的领导下,相关职能部门和市场主办方的支持配合下,农贸市场监督管理工作全面开展,顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查,贯彻了XX市城乡环境综合治理检查工作的目标。回顾xx年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管
二月份,街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务。在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月月有分析,定期有会议。街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作,配备了10余人的协管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营行为。
二、以市场主办方为主体,规范经营行为
全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并规范了商家、经营户的经营行为。如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8月份开展了“绿色行动主题月”,9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为动态管理,确保了监管到场、到户、到人。
三、管理制度建设规范,加强市场秩序监管
农贸市场长效管理关键在制度管理,主要从以下几个方面进行了规范:
一是管理责任制建设。年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责。二是卫生管理制度建设。卫生方面要求各农贸市场有专人负责,并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记。
三是消防安全管理制度建设。各市场设置消防安全人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录。四是市场巡查制度建设。通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等。从管理制度建设的规范,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场经营秩序的监管。
四、联合工商部门规范商品质量准入,食品安全监管到位。
多次联合荷花池XX区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员,就辖区内农贸市场的`商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。
五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务。
及时传达市、区和相关部门文件精神,落实相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。
9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作,街办积极贯彻上级指示,及时落实相关工作,上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场,并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落实具体工作,按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成,预计12月份中旬完成终端安装。第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中。街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造,加强日常监管,督促进度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保12月15日保质保量完成任务。
展望xx年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下达的工作任务。一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸市场的日常监管工作。二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作。四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。
农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。街办市场管理办将紧扣发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
市场的工作总结 篇7
时光荏苒,带着希望与激情我们共同走过了子燕公司决策转折的一年。受国家政策的影响,作为出口企业,我们面临着发展的难题,面对国内巨大的市场我们却没有自己的品牌,为了能更好的将企业走出困境,公司领导毅然做出决策,一定要做自己的品牌,一定要做好自己的品牌。正是在这样的大背景下,考虑到国内市场的发展,市场部终于在十一月份成立了。感谢公司领导顶住了来自己各方的压力,使得市场部这个团队的组建得以实现,虽然组建初始尚存在各种各样的不足,但我们充满信心,虽然市场方面有各种各样意想不到的困难,但我们敢于面对。回顾这两个月,现将这两个月的工作做一下总结:
一市场部销售团队建设及市场各办布局。
根据公司对全国市场的布局,准备在一年的时间里在全国范围内设立六大办事处,以配合公司动漫及儿童品牌的市场推广,在两个月时间里,经过对许许多多应聘人员的筛选,确定了四个区域经理的职位人选。虽然入职之初尚存在些许的不足之处,但经过日常工作时的指导与交流,加之实地走访市场的切磋与修正,他们现已基本了解了公司的发展方向,也基本具备了管理与业务拓展的综合能力,为明年办事处的设立打下了一个较好的基础。山东办事处已经设立,并且已经开始有一定的销售能力产生。其他办事处尚在设定准备阶段,目前的考查工作基本完成。
二对公司现有资源的整合
根据公司大的发展目标,重点转向儿童品牌。考虑以前我公司女包的品牌现状:既无品牌优势,也无生产优势,更无设计优势。所以建议公司将女包逐渐退出市场,减少人员的投入,降低在这方面的亏损。为此,将我司涂门街的门店预以撤消。
在公司各方面还没有成熟的情况下在各地开设门店,这是市场部成立之初的一些想法,但考虑各项因素,果断的打消了这种做法。为公司降低了不必要的损失。
ITAT是我们公司的合作伙伴,但由于操作方面的原因,使得公司基本没有产生任何利润,但考虑到其拥有的终端平台,现正准备对其资源利用上的调整与整合。具体细节尚在考查之中,尚有许多方面有待修正和完善。
三前期市场考查及信息收集
在这两个月的时间里,基本上完成了对各区域市场销售的产品分析,以及竞品所存在的相关问题的了解。各区域经理对相关市场的经销商及代理商的筛选也同时在加紧进行之中,其中也不泛对我公司感兴趣也乐于共同发展的客户。通过信息整理,发现了我们公司生产能力与质量方面的各种不足,也及时与相关部门做了沟通,以便能尽快使之得以解决。
四对公司儿童书包价格体系的修正
通过市场调查,发了我们公司产品价格体系方面存在的相应的问题,与公司相关领导研究后对我公司的价格体系做出了相关的修正,保证了公司产品销售的利润,并且经销商对这种调整也持相应的肯定意见。使得代理商能够有足够的操作空间。文具以及女包的价格尚在考查之中,争取能尽快修正以应对市场。
五市场管理方面
由于公司刚刚成立市场部,所以公司缺少对市场的管理及相应的措施。在这两个月之中,对相应的流程管理做出了相应的调整。管理是细节化的,想要做的更好且符合企业自己的特点尚有许多工作去做,这些在日后工作中会加紧落实加紧完善。
以上是对这两个月市场部成立以来工作的总结,有许多尚末落实的也请领导及时提出。下面将明年的工作目标做出按排:
1根据公司发展,完成对各办事处的布局。
由于目前公司内部尚有许多不完善的地方会制约市场,如产品生产能力;为了减少不必要的浪费,市场部将可能会降低办事处设立的数量。初步目标为三个办事处,一是山东办,二是成都办(为了ITAT在西南片区的调整与布局)三是东北办(公司已有自设的店面,如何充分利用这个平台,为以后区域自营做相关探讨。)这样可以加强管理同时可以将儿童包做相应的拓展。
2落实制定相应的市场管理流程,以及相应的业务人员素质提高。
3对公司已经有的资源做好整合工作。如东北以及ITAT。
4对设定办事处的区域做好相应的渠道管理工作,配合品牌运营部做好促销以及品牌形象的建设工作。
5完善市场部的财务财目管理,使之有财可查,查之清楚。
6销售目标由于受公司现状的影响,故较难出台实际销售数据。在此请公司领导谅解。
新的一年是充满机会与希望的一年,但同时也面临各种各样意想不到的困难。但我们相信子燕的员工一定能在公司领导的带领下走出自己更加美好的明天。对此我们深信不疑。
市场的工作总结 篇8
我辖区现有农贸市场6个,红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场。在区商务局的领导下,相关职能部门和市场主办方的支持配合下,农贸市场监督管理工作全面开展,顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查,贯彻了XX市城乡环境综合治理检查工作的目标。回顾xx年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管
二月份,街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务。在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月月有分析,定期有会议。街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作,配备了10余人的协管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营行为。
二、以市场主办方为主体,规范经营行为
全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并规范了商家、经营户的经营行为。如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8月份开展了“绿色行动主题月”,9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为动态管理,确保了监管到场、到户、到人。
三、管理制度建设规范,加强市场秩序监管
农贸市场长效管理关键在制度管理,主要从以下几个方面进行了规范:
一是管理责任制建设。年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责。二是卫生管理制度建设。卫生方面要求各农贸市场有专人负责,并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记。
三是消防安全管理制度建设。各市场设置消防安全人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录。四是市场巡查制度建设。通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等。从管理制度建设的规范,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场经营秩序的监管。
四、联合工商部门规范商品质量准入,食品安全监管到位。
多次联合荷花池XX区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员,就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。
五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务。
及时传达市、区和相关部门文件精神,落实相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。
9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作,街办积极贯彻上级指示,及时落实相关工作,上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场,并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落实具体工作,按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成,预计12月份中旬完成终端安装。第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中。街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造,加强日常监管,督促进度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保12月15日保质保量完成任务。
展望xx年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的`监管工作,切实完成上级下达的工作任务。一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸市场的日常监管工作。二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作。四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。
农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。街办市场管理办将紧扣发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
市场的工作总结 篇9
20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的`整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
市场的工作总结 篇10
来公司已经整整两年了,从来到森蔚公司做市场文秘到市场推广工作,我接触了很多不同于所学专业的东西,谈不上成长了很多,至少长了些见识。20xx年伊始至年末。我的工作基本分为以下几部分。
一、 网站建设、后台维护、内容更新、信息反馈。
二、 400客户电话的接听、传达、解答、记录工作。
三、 公司企宣设计、led工程图的设计及公司内部实时的业务图修改。
四、 led展厅展品的维护、及展品讲解工作。
五、 公司展会的联络、方案策划、物料准备。
20xx年2月,经过20xx年底近一个月调研考察多家网络公司后,最终与邯郸盘古网络公司签定网站建设合同。建立公司网站:.从网站的域名、基调、风格及技术,都由我独自与网络公司沟通完成。为时一个月,网站建成。运行一段时间后(大概一个月左右)发现运行中出现了网站视觉抓取不强、图片显示错误一些问题,我又及时与网络公司沟通,并共同解决了问题。至今网站运行正常,未出现客户浏览错误。现在正在根据公司发展需要策划20xx年网站改版新方案。
20xx年3月网站建设的同时,联系了中国400百度网库,成功为公司申请了400电话,400-0815036.并按客服需求将400电话绑定相关部门主管手机。一年来,400电话运行正常,我也能第一时间接听客户电话,并做好解答问题,记录回访工作。
20xx年3月与协力广告公司合作,设计公司bpi产品的画册3000份。从画册的理念,内容、排版、纸张选择、印刷都是我直接与广告公司沟通完成。从这次执行中,确实学会不少东西,比如商业画册排版的规划、印刷纸张的选择、最重要的是这次执行
中了积累了些公司外的人际关系。5月为涉县**山庄设计了亮化工程图,得到客户充分认可。七月中旬策划并设计了公司的橱窗,以正常投入使用。8月,设计了公司的礼品袋、柴能炉单页。十二月为东刘庄小广场设计了工程夜景图。
20xx年6月开始着手设计公司展厅,包括展厅布局,展厅十块2*1.2m的展板;从初稿到最后跟公司汇总意见定稿,为时一个月。七月初,展厅正常投入使用。以周为单位,打扫展厅卫生;更新展厅展品。保证客户来访时展厅参观及讲解使用时一切正常。
9月策划了中国节能协会主办的节能展,并设计了所有展会所需的广告。10月策划了石家庄节能展会及展会所需的物品。十一月为公司联络并申请了河北省中小企业家协会理事单位,并报参了河北省“最具成长性企业”。
推广是一件繁琐而又仔细的工作,我现在的工作偏重于网络推广。不论是哪种推广方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,13年我的规划,在不耽误工作的同时,能从多方渠道了解市场推广的工作内容及方法。尽快把本职工作尽善尽美。根据领导制定的岗位描述,执行好每项工作。
13年要让自己更好的在这个团队中发展,为公司创造利益的同时也能锻炼自己。
营销中心
市场推广:付娟
20xx- 01-10
市场的工作总结 篇11
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情。见识了很多从未见识过新鲜。似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步。不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想。目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,200-年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单。但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金。突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金。随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理-X公司负责管理销售区域,我司监督。目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户。现行主导销售产品是制动分泵。销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金。初步预计-年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战。
3、中东市场:-年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户。-年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值。随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题。出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在-年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升。东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是-年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主)。东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然-年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展。
5、西欧地区:意大利和德国市场在-年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额。英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失。此外经过-年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高。基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升。
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)。
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
8、-年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解。理想中我的品牌战略。
首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌。
其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将-品牌进入产品中。再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传。
另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己-品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光。
最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题。如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理。我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
市场的工作总结 篇12
认识我的人众口一词说我适合做销售,其实,他们只看到我性格活泼外向、擅长言谈、热爱社交活动、爱好广泛等表面特征,而忽略了我脾气急、爱使性子、没有耐心等毛病,而这些,于销售工作而言,几乎是致命的障碍。
现在每一个细小的市场几乎都是买方市场,竞争无一例外地趋于饱和,产品的优势很快就会被竞争者赶上甚至超越,所有的竞争都集中市场争夺方面,而无论是价格战还是品牌战,到最后促成销售,归根结底要依赖销售人员。就如同现代战场上,无人驾驶飞机侦察后,远程导弹轰炸后,还得依赖地面部队去短兵相接争取最后胜利,而销售人员就相当于地面部队,由此可见,优秀的销售人员及销售团队于企业而言有多重要。
近两年来,我也试着做一些零散的销售性工作,亲身经历后,才改变了以前对销售工作的轻视和偏见——我以前一向是认为没有学历、没有专业、找不到好工作的人才去做销售。
我性格外向、擅长交流等特点的确给我的销售工作带来一些方便,但我不善于控制情绪、处处想占上风、恐惧被拒绝、承受挫败能力极低等缺点则屡屡给我的销售性工作带来很大的负面影响。我和客户的对接人员争吵过,虽然争吵总是我赢,但却以合作的不顺利甚至是中止作为惨痛代价。我还曾经和客户方的总经理在餐桌上拍案而起,虽然淋漓尽致地展示了我的个性并博得了个当场痛快,到最后,品尝挫败和飞单的痛苦的却是我及我服务的公司。另外,可能是在我的人生成长过程中,我以前经历的失败很少,对自己的估值又偏高,因此,我应对被拒绝和承受挫败的能力非常差,客户不够友好的语气都会令我非常受伤,如果通过自己的努力马上就迎来了胜利的曙光时,客户却突然坚定地拒绝了我,更会令我郁闷多日。
每一次我情绪失控或者得罪客户方后我都会反思:思考自己为什么会这样?下一次还会犯同样的错误吗?汉语博大精深,同一个意思有许多不同的.表达方式及语气,为什么我不能选择最能令客户信服和接受的那一种呢?
每一次经历被拒绝或迎来挫败后,我都把这当作我人生路上迟来的成长机会,经历过后,我的免疫力都会提升一级。
慢慢的,虽然我是零散性的做销售工作,我发现我自己控制情绪的能力无声无息中悄然提升了,这是比我销售取得业绩更让我欣慰鼓舞的好收获。与此同时,我慢慢于销售也有了自己的一点小体会。
销售工作有三大忌,第一大忌是欺骗:无论多高明的欺骗总有一天都会露出马脚,销售人员虽然获得了一时“成功”,但失去了人格和信任,是作为人最大的损失。第二大忌是卑躬屈膝:销售是要成功对接产品与对产口的需要,销售人员是帮助客户找到适合他们的产品的,是协助者,而不是乞讨者,因此,销售人员任何时候都应当充满自信的出现在客户面前,向客户展示优秀产品和优质服务的同时,向客户展示我们的人格魅力和精神风貌。第三大忌是死打烂缠:我们常常看到一些销售人员,尤其是人寿保险、二手房市、安利产品、证券经纪人、炒股软件等市场的销售人员,因为公司争取底薪高提成的人海销售战术,从而导致销售人员素质良莠不齐,许多销售人员.用电话和短信骚扰、穷追猛打的销售方式,给客户和潜在客户造成了许多痛苦,也给销售行业抹了黑。这样的销售方式是最不可取的,就算客户因为求清静或者碍于人情而一时妥协,但他一定会在心中埋伏下对销售人员的不满和怨恨。销售是要满足客户需求的,给购买者带来快乐和满足,而不是给他们带来压力甚至是伤害。如果客户没有需求,更不要强行推销,被迫购买的痛苦等同于被q奸。
我会继续尝试一些销售性的工作,不求业绩和赚钱,只求磨砺自己的性格,提升自己的修养。
市场的工作总结 篇13
我局在市委、市政府的正确领导和省厅、XX市局的精心指导下,通过全体干部职工的共同努力,各项工作都取得了明显进展,现将有关工作情况总结如下:
一、经济指标完成情况
完成全市社会消费品零售总额33.2亿元(不包括中石油、中石化),同比增长15.3%,完成年计划79.91亿元的43.7%;实现生猪定点屠宰头数为54628头,病害猪无害化处理头数313头。
完成进出口总额1万美元;外派劳务人员110人;完成营业额172.4万美元。这三项指标都在不同程度上较去年有所下降。另外,新增境外投资企业1家(境外投资额640万美元);新增进出口企业1家。
二、主要工作亮点
(一)综合执法工作卓有成效
今年来,我们在强化宣传、加强培训、规范执法行为的基础上,全面强化了执法力度。
一是巩固了成品油市场秩序。我们在两会前夕对全市成品油市场开展了全面排查,通过现场取证、调查询问等方式,对去年依法取缔的31处加油站(点)进行了复查,依法对整治不取缔不彻底的2家非法加油站进行了进一步整治,并对8家已纳入十二五规划的加油站加强了监管,督促他们落实安全防范措施并要求尽快办理好相关审批手续。二是推进了酒类监管工作。重点加强了对无证经营、不规范开具随附单、制假售假等违法行为的查处打击力度,共发放限期整改通知书42份,督促50家办理了零售备案登记证,增办6家批发许可证,立案查处4起,罚没金额近两万元,没收假冒伪劣酒1000余瓶。三是稳定了生猪屠宰市场。一方面,加强对定点屠宰企业的管理,督促企业搞好生猪产品检验检疫,落实生猪无害化处理措施;另一方面,在整顿好城区生猪定点屠宰场秩序的同时,加强城乡结合部、主要交通路口的私屠滥宰频发、易发地区的监管。通过强化日常稽查力度,采取专项整治行动和严厉打击私屠滥宰等一系列措施,净化了肉品市场。半年来,立案查处生猪屠宰违法案件5起,收缴罚没金额4万余元。四是开辟商务执法新领域。今年五月,我们对全市已登记注册的两家典当行、两家二手汽车交易市场及四家废弃金属回收企业进行了检查。通过排查真正做到心中有数,为今后二手车交易、报废车拆解市场及废弃金属回收监管奠定了坚实的基础。五是建好了“12312”举报投诉服务中心。我们耗资数万元装修了举报中心办公场地,并配置了相应的办公设施。同时,我们加大了“12312”服务热线的对外宣传力度,制作了标牌,出台了多项工作制度并上墙公示,还建立了有奖举报制度。“12312”服务热线正式开通以来,我们利用社会公众举报的线索,查处了多起违反市场秩序的行为,为及时查处违法行为提供了有力的帮助。
(二)市场监测工作实现突破
今年来,我局采取了几项得力的措施来加大市场监测调控力度,做到了四个“进一步”。一是进一步完善了样本企业的周报监测制度,做好市场运行的日常监测工作。二是进一步推行了企业“一套表”制度,通过举办业务培训班、强化日常监管,有效规范了企业信息的采集上报工作。三是进一步做好了市场运行情况分析工作,针对市场运行情况做到了每月有总结,每季有分析报告。四是进一步做好了社会消费品零售总额的入统工作,在督促原有入统企业做好数据上报工作的基础上,会同统计、工商等部门,通过调查摸底新增了5家限上企业和个体户。
(三)网点建设工作有序开展
为了全面规范我市的城市商业网点管理工作,今年我们围绕商业网点的建设和管理开展了大量工作。一是会同市规划部门根据去年专家评审的意见进一步完善了《XX市城市商业网点规划》,目前该规划已由市人民政府正式发布。同时为了确保该规划的严肃性和权威性,我们正在起草《XX市城市商业网点规划实施办法》。这个规范性文件出台后,将能有效解决我市商业网点规划不合理、重复建设等问题。二是加强了 “万村千乡市场工程”建设工作,通过政策扶持、业务指导等办法对现有的80家标准化加盟店进行了进一步的培育。三是组织专人对城区的农贸市场网点布局进行了深入调研,并形成了专题调研报告上报市政府。同时针对新建蓝溪桥的培育和发展问题组织开发商、市场服务中心以及个体户代表召开了多次分析会,现已初步形成了初步方案。四是以城乡农贸市场改造为重点,有序推进“为民办实事”工作。我们结合省级文明城市的创建准标以及我市城乡环境建设整治工作的要求,围绕杨市农贸市场、龙塘农贸市场的改造和荷花市场、湄江农贸大市场的建设工作,组织专人开展了专题调研,科学制订了建设方案,并于年初全面启动。目前,荷花市场、湄江市场的建筑主体工程已完成80%,已进入试营运阶段,杨市农贸市场和龙塘农贸市场已完成了制订改造方案、绘制施工图纸以及资金预算等工作,这两大市场的.改造工程现已进入招标阶段,计划于下半年正式启动。五是积极做好了重点建设项目的指导协调工作。为了加强在建项目的建设进程,我们组织专人针对XX市机电设备物流园、再生资源市场建设、定点屠宰场的搬迁重建项目、农产品冷链物流园等项目进行跟踪服务指导,目前XX市机电设备物流园已进入营销阶段,其它几个重点项目都已选址完毕。
(四)安全监管工作稳步推进
进一步硬化了行业安全监管,结合实际制订了《20xx年安全生产工作要点》、《安全生产目标管理考核办法及实施细则》等相关文件,与下属各二级机构签订了《安全生产工作目标管理责任书》,并于5月份组织专人以蓝田市场、三角坪商业广场以及几大生活超市为重点,进行了安全生产专项督查。由于措施得力,上半年我市各商贸网点未发生任何重大安全责任事故。
(五)致力扭转外经外贸水平滞后的不利局面
为改变我市外贸出口企业单一、外经外贸工作滞后于经济发展的现状,我们以培育新的外贸主体、开拓新兴市场、扶持新型出口拳头商品为抓手,进一步加强了外经外贸工作。一是加强了与企业的联系,我们于6月份由局长亲自带队,组织外贸股有关人员深入陆拓公司、远扬煤机等企业进行调研,就如何整合资源、利用国家有关扶持政策将煤机外贸业务做大做强与企业负责人进行深入探讨,引导企业转变观念。同时充分利用相关政策,为陆拓公司申报中小企业国际开拓资金9万余元。二是对XX市金灿有色金属销售有限公司、湖南天华实业有限公司、三甲宝福香厂、桃子金银花合作社等具备出口创汇潜力或境外投资实力的企业进行扶持,加强了政策上的服务,协助企业申请开展外贸业务的资格。三是加强了与公安、招商等部门的协调,正在逐步完善外派劳务人员的管理机制,逐步建立完善招商引资方面的信息共享制度。四是组织天华实业、福鑫食品等4家企业参加了第二届全国加工贸易产品博览会,有效转变了企业的观念,引导他们积极开展加工贸易。
(六)城市创建工作扎实开展
我们农贸市场为重点,严格按照创建省级文明城市和城乡环境建设与整治工作的要求,扎实开展创建工作。
一是以蓝田、三角坪市场为重点,通过推行“门前三包”制度、实行分区定人定岗和周评比月考核制度、组织专项整治、增加市场“两创”经费、改造市场设施等办法,进一步加大了市场的秩序整治和卫生清扫力度。同时推行“一岗三责”制、绩效工资制、首问负责制等工作机制,进一步加强干部职工的工作责任心,在水电服务、卫生服务、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市场的管理服务水平。二是通过组织深入调研、合理划行归市、科学制订发租方案等办法,充分挖掘市场资产的潜力,争创市场效益。1-6月,蓝田、三角坪、龙塘等国有市场的成交额和场地租金都较去年同期有所增长。三是致力开展市场创文工作。于今年3月份开始,由市场服务中心具体组织,在蓝田、三角坪、龙塘、杨市等农贸市场开展了创建文明市场评比活动和文明经营户评比活动以及干部职工与经营户结对子活动,实行按月评比,即时通报,适度奖励,在各农贸市场营造了良好氛围。四是组织专人到城区农贸市场、屠宰场、公共卫生责任区等场所开展督查和现场劝导行动,引导群众积极支持、参与到“两创”工作中来。四是围绕启动新建的蓝溪桥市场组织了多次协调,制订了启动方案和经营秩序整治方案,计划于7月份落实。
市场的工作总结 篇14
时光飞逝,在过去的半年中,市场开发部在许昌公司领导班子悉心关怀指导下,面对极其严峻的市场形势,顶着压力,全体销售人员团结一心,克服重重困难,紧紧围绕市场开发和完成公司经营目标任务这一目标努力工作,通过本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市场开发部在过去的半年里从思想上,经济效益上都取得了一定的成绩,现将过去的半年工作总结如下:
1、市场开发部是一个非常重要的部门,是公司盈利的主要部门,也是公司树立良好形象,搞好对外关系的主要部门。作为市场开发部的负责人,我深
感肩上的`担子非常沉重,我们必须抓紧时间,抓住机遇,提高工作效率。只有以提高效率为根本,在坚持原则的基础上有质量地完成工作,养成好的工作习惯和工作程序,才能少出错,不出错,才能使公司的发展之路走的更快更平稳。
2、今年上半年是一个不平凡的半年,市场开发部年初制定了全年工作计划,对许昌公司辖区内所有潜在用户进行了全面摸底调查,发放宣传资料并同主要人员进行洽谈安装和使用天然气的各项事宜。从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势等方面入手,对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势,让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境是非常有好处的。但由于环保局等原因,市场开发不是很顺利,我部门在许昌公司领导班子的指导下,调整思路,在过去的半年里,我们共开发了迎
新纸业、贝丽丝、梨园等一批工福业用户,壹号公馆等居民小区用户,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
3、上半年,市场开发部在本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共开发商业用户4户、工业用户5户、居民用户324户,签订合同金额90余万元,收回欠款94余万元,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
以上是我对上半年工作的一些总结,当然,许昌公司经营目标任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场开发部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场开发工作进行了铺垫,打下了一定的基础。
为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。
许昌五洲天然气有限公司
xxx
20xx年7月14日
市场的工作总结 篇15
从 年 月 日到行里报到距今整整 个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这 个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一:对公市场方面:通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
二:零售业务方面:零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责xxxxxx的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下xxxxxx揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的xx书店合作事宜和xxx书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
三:办公室工作方面:办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
市场的工作总结 篇16
20xx年三季度,**村镇银行继续本着“立足某地,服务三农及小微企业”的经营理念,践行村镇银行的社会责任,以丰富的金融产品普惠三农,以积极探索的态度创新担保方式助力小微企业发展,以深化内部改革优化流程的勤勉之心提升服务,促进当地经济的繁荣,为“诚信社会,诚信经济”金融生态环境的建设贡献一份力量。
一、基本情况
(一)机构人员、机构网点情况
截止20xx年三季度末,我行人员总数41人,其中高管3人。一个营业网点,下设六个部室:营业部、风险控制部、综合办公室、综合业务部、审计部、计划财务部,机构所在地为某地尼尔基镇纳文东大街16号。
(二)资产负债情况
截止20xx年三季度末,我行各项资产余额50320.46 万元,较年初增加7185.71 万元,增幅16.66 %,其中各项贷款余额41814.23 万元,较年初增加13837.36 万元,增幅49.46 %。存放同业3550.86 万元,存放央行准备金3079.33 万元,固定资产794.31 万元;各项负债余额43902.92 万元,较年初增加6189.94 万元,增幅 16.41 %。各项存款
余额10318.14 万元,较年初增加473.01 万元,增幅4.80 %,其中对公存款3022.75 万元,储蓄存款7295.39 万元,向中央银行借款15000.00 万元,较年初增加2500.00 万元,同业存放18000.00 万元,较年初增加3000.00 万元;所有者权益6417.53万元,较年初增加995.77万元,增幅18.37%。
(三)经营效益情况
20xx年三季度末,各项收入3846.47万元,较去年同期增加 947.77万元,其中利息收入 3831.02万元,占总收入的99.60%,比去年同期增加收入934.16万元,各项支出 2685.07 万元,较去年同期增加814.91 万元,其中各项利息支出 1011.49 万元,较去年同期增加 262.02 万元,增幅34.96 %,占比 37.67 %,营业费用931.25 万元,较去年同期增加 241.60万元,增幅35.03 %,占比34.68 %。提取贷款损失560万元,较去年增加281.26万元。预提营业税金及附加 121.19万元,预提所得税165.64 万元。三季度我行实现净利润 995.77 万元。
(四)各项经营指标完成情况
截止20xx年三季度末,我行资本利润率21.16 %,人均净利润24.29 万元。资产利润率2.84 %,杠杆率12.75 %,资本充足率18.08 %,剔除支农再贷款及同业存放所发放的农户贷款及小微企业贷款后,我行存贷比为85.42 %,流动性比例56.33 %。不良贷款余额671.85 万元,贷款不良率1.61 %。
贷款损失准备余额1,700.00 万元,贷款拨备率4.07 %,拨备覆盖率253.03 %。
(五)利润实现即分配和税金缴纳情况
截止20xx年三季度末,我行实现净利润995.77 万元,预计缴纳所得税165.64万元。
(六)费用支出情况
截止20xx年三季度末,我行营业费用931.25 万元,较去年同期增加241.60万元,增幅35.03%,占比34.68 %。其中,职工薪酬占比较高,为64.33 %,较去年增加 159.37万元,增幅36.25%。
二、三季度主要工作措施
(一)择优支持和加强维护并举,大力支持小微企业,活跃地方经济。
**村镇银行始终以客户为中心,以为客户创造价值为导向,努力探索小企业商业运营模式,强化核心竞争力,为小微企业提供可持续发展的金融服务模式。对于某地地区小微企业,我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎发展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度,促使农业产业化经营业务理性发展。
1.完善机制建设
我行按银监会“六项机制”“四单原则”要求,采取公开、公正、公平的方式,对小微企业信贷业务实行激励管理,将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标,按营销贡献大小兑现客户经理薪酬,并以此作为小微企业金融服务从业人员评级、评先、晋级、晋职的首选标准。同时,完善尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度,最大限度调动小微企业金融服务从业人员的工作积极性,对不当操守和失职行为给予必要约束,有效制止奖惩不对称现象。
2.实施外向牵动
一是细分小微企业行业,建立 “一业一策”的营销模式,解决小微企业融资难题;二是整合外部资源,借助包括政府相关部门、行业协会、各类商会及其它市场有效资源在内的力量构筑小微企业贷款营销的社会联网体系,弥补营销渠道单一、银企信息不对称的缺陷。
3.创新管理技术
一是注重小微企业信誉程度、产品寿命、市场前景等非财务信息的收集和分析,实现“数字化硬信息”与“社会化软信息”的有机结合;二是注重从非财务因素出发进行风险评估,不拘泥于传统的担保方式,遵循“安全性、流动性、效益性”相结合的原则,准确测算小微企业贷款需求额;三
是简化服务程序,逐步实现小微企业贷款业务向流程化、标准化方向运作。
4.创新服务项目
针对行业特点发掘有利于小微企业可持续性发展的新型潜力服务项目。一是对涉农小微企业采取“企业+基地+合作社+农户”的服务模式,实现企业增效、农民增收、银企双赢新农村建设进程加快等多重社会效益;二是继续与担保公司开展业务合作,切实解决小微企业贷款担保难的实际问题;三是深挖传统的保证、抵押、质押等担保方式潜能,推出新的贷款担保品种,有效解决小微企业融资难的困境。
5.搞好信息协调
充分发挥 “上传下达”作用,多方获取各种政策信息,确保信贷政策落实到位;积极与地方政府及相关部门沟通,共同构筑小微企业金融服务的社会联网体系,尽可能争取到有利于小微企业金融服务工作创新的相关政策;深入开展调查研究,了解小微企业生产经营及融资需求情况,收集并反馈客户的意见建议,为各级领导决策提供可靠依据,确保小微企业金融服务工作有的放矢的开展。
6.灵活高效 在审批流程上,我行简化小微企业贷款流程,大大缩短了小微企业贷款审批时间。同时,尽量简化小微企业贷款的资料收集,不要求小微企业提供审计报告,而是侧重于非财务
市场的工作总结 篇17
一年来,我受学校领导的委托全面负责市场招生和成人班教学工作,在这一年里,我和其他老师一样,为了春华教育集团的发展壮大,为了事业的成就,历经艰辛,更有收获。回顾今年的工作,令我感受最深的有三点:
一、招生工作是咱们春华教育集团的生命线:
在这项工作中,我认为招生工作是我们学校所有工作中最为重要的工作。只有有了生源,才有财源。所以,在今年的`招生工作中,我体会有三条:
1、挖潜力,就是利用各种关系渠道:如老同学、老同事、老朋友等关系进行招生。在新太阳招生中,我要感谢老同事吴老师,在他的帮助下,我通过朴湖第一小学的老同事赵老师向其同校各有关班主任老师做发动宣传工作。随即又到了朴湖三小,也由徐静老师和朴湖二小的马校长等人的支持下工作开展比较顺利。当然,我由跑遍了虹桥镇上的一小、二小、三小,及南岳、蒲歧、天成等十几所学校。
2、勤脚头,就是多跑腿。为了招得学生,我利用一切可以利用渠道,奔走于虹桥及东片的各乡镇政府分发广告讲解宣传。在此,我要感谢南岳镇的金智芳镇长、陈德清站长,蒲歧镇的周海生镇长及农办潘教胜站长,石帆镇李步奋镇长、淡溪镇的王主任及四都乡的林主任、天成乡卢华琴主任等等,在招生工作中得到了他们大力支持。在为“农民素质工程培训”和“农村预备劳动力”的招生中,我走访了虹桥镇的九个乡镇,海报发遍了100多个村庄,动员各乡镇干部召开乡镇干部会议……
3、亲和力,在招生办值班中,我以“七个一”、和“五个心”的服务理念,经常做到:“换位思考”与来访者缩短距离,以亲和力使来者入学。
二、教学工作
我认为教学质量是发展我们春华教育集团走向成功之路的一条途径。在招好生源的基础上,我在成人语文四年级的教学中,针对小学水平的“大学生”,我采取因地制宜,“因材施教”的原则,尽量做到讲解具体,化难为易,并用浅显的比喻,让学员们直接观察,入目入耳,真正做到让学员们:“进得来,留得住,有学牢!”
在这一年紧张忙碌的工作中,当然,我也还存在着不少问题。面对补习学校,暑期、双休、全托、半托、蓝天、成功、等等各形形色色的复习班的创办。文星学校、职业学校等学校的招生竞争中,我们春华教育集团o八年的招生工作更加艰巨,咱们将面临招生挑战…...
今天,面对日益激烈的生源争夺战争,我不禁感觉到只要自己认真学习春华教育集团总部领导的新理念,及办学的宗旨目的,把握市场招生动态,采取灵活多变,恰如其分的招生措施,才能控制招生市场,占得一席之地,让我们的春华集团才能上一个新的台阶
市场的工作总结 篇18
实施“万村千乡”市场工程的几点做法
去年六月,我县被确定为全国“万村千乡”市场工程首批试点县,有幸成为全省29个试点县之一。半年多来,我们坚持把实施这一工程作为建设社会主义新农村的重要内容来抓,目前已建成加盟连锁农家店61家,全县以城区店为龙头,乡镇店为骨干,村级店为基础的农村市场流通网络初步形成,去年我局被国家商务部评为“全国‘万村千乡’市场工程先进集体”。我们的主要做法是:
一、立足“争”字抓基础,不断完善推进机制。
为把“万村千乡”市场工程这一“政府得民心、企业得市场、农民得实惠”的德政工程抓好抓实,我们在加强基础工作方面主要突出了“三争”:
一是“争位子”,建立领导协调机制。县政府第五次常务会议听取了实施“万村千乡”市场工程的专题汇报,成立了由县长亲自挂帅,一名副县长具体负责,相关部门共同参与的领导小组。县政府办下发了专门文件,明确了目标任务,强化了政策措施,提出了指导意见。各乡镇也成立了相应的领导班子和工作班子,制订了《实施办法》和工作方案,县内各主要商贸流通企业表现出浓厚兴趣,纷纷拿出了相关工作计划。全县形成了党委重视、政府支持、企业主动、各方配合的良好格局。
二是争优惠,建立政策激励机制。其一是实行税费优惠。凡加盟的农家店和自营连锁店,按“先征后奖”的方式减免一年营业税和二年所得费,对项目审批和建设期间的各项行政规费按最低标准的25%收取。其二是实行环境优化。着力规范行政执法行为,实行行政执法检查申报制和“首查免罚制”,有关行政审批由我局负责协调,县政务中心全程代办。其三是实行通行优先。在收费站、检查站、渡口等交通环节上,对运送工业品下乡和农产品进城的车辆优先放行,且一律免收普通路桥通行费,减半收取高速公路通行费。
三是争保障,建立长效监管机制。由我局牵头,财政、税务、工商等相关行政执法部门参与,共同组建了县“万村千乡”市场工程监督管理办公室,为这一工程的顺利推进提供了坚强的组织保障。
二、围绕“舍”字下实劲,着力强化推进措施
第一,舍得大投入,愿做“贴本买卖”。我局在自身工作任务繁重、运转经费紧张的情况下,想方设法从人、财、物等方面为推进这一工程提供最基本的保障。去年6月份以来,我局抽调6名干部专门从事“万村千乡”市场工程工作,累计投入会议费、宣传费、租车费等日常工作经费5万多元,实地走访考察了全县400多个村、800多个乡村店铺,详实的掌握了第一手资料。
第二,舍得严管理,愿做提升“工匠”。一是从整治环境卫生入手,指导和督促各经营业主切实搞好店内保洁,改造提升店铺形象。二是从提高店主素质入手,由我局与承办企业共同举办加盟农家店主培训班,切实加强职业道德和业务素质的教育培训。三是从规范组建程序入手,建立加盟农家店台帐,实行跟踪监管。
第三,舍得造声势,愿做舆论先导。一是会议发动“擂战鼓”。县里于11月上旬召开了全县“万村千乡”市场工程动员大会,在全县上下特别是各级领导干部中形成了共识。会议之后,不少乡镇主要领导纷纷要求为本地布建连锁加盟店“开绿灯”,请求“特别照顾”。二是电视传播造声势。县电视台采取会议报道、专访报道、授牌开业报道等形式进行多角度、全方位宣传报道,营造了“隔三差五”有新闻、“周周回眸”有画面的宣传氛围。三是标语宣传聚民心。全县在汽车站、承办企业门店、农家店铺及其他人口集中区域悬挂横幅300多条,基本做到了家喻户晓。四是隆重授牌旺“人气”。副市长xxx、县长xxx等市、县领导分别出席了多家农家店的授牌仪式,相关部门和乡镇的党政主要负责人也自始至终参加了有关农家店的授牌开业庆典。农家店主更是把授牌开业庆典作为一件喜事来办,或举办特价商品促销活动,或请来戏班子搭台唱戏,引来十里八村的乡亲抢看“热闹”,抢购商品。
第四,舍得亲自抓,愿做无名英雄。为把“万村千乡”市场工程引向深入,从局领导到一般工作人员始终恪守“少说多干、干就干好”的人生信条,坚持亲力亲为抓落实,涌现出了陈爱平、候福喜、杨远明等一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型。
三、锁定“赢”字促发展,切实扩大推进效果。
经过几个月的'艰苦探索,我县“万村千乡”市场工程取得了“农民称心,企业舒心,政府放心”的“三赢”效果,为在全市、全省甚至全国全面推进这一工程提供了实践基础和宝贵经验。
“一赢”:改善了农村消费环境,居民消费质量明显好转。连锁超市进村入乡后,由于信誉度高,商品丰富,价格实惠,为农民放心消费、方便消费创造了条件,广大农民群众拍手叫好。如xxx多年来由于交通不便,农民群众为了选购自己称心如意的商品不得不隔河渡水上县城,既费时,又费钱。镇里xxx批发超市加盟xxx超市后,新增商品1100多种,满足了不同层次的消费需求。
“二赢”:形成了良性竞争氛围,企业经营效益得到提高。xxx镇细妹超市加盟xxx超市后,店主投入6万多元将500平方米的店铺改造一新,新增商品800多种,配备全新自选货架和POS收款机,重新制作了巨幅店牌,开业当天吸引了邻近六个乡镇上万村民前来购物,当天实现销售额8万多元,目前每天的营业额仍保持在1万元左右。同时,承办企业也借机拓展了自己的销售终端,扩大了市场份额。去年11月份以来,仅金湾超市为其40个加盟连锁店配送各类商品价值就达700多万元。1页12
“三赢”:增强了政府的凝聚力,党群干群关系日益融洽。通过推动商业龙头企业与乡村店加盟连锁,把现代流通方式由城市延伸到了农村,为广大农民带来了现代消费方式和理念,推进了城乡统筹发展。同时,通过“工业品下乡”带动了农产品进城,较好地解决了农产品“卖难”问题,拓展了农民增收的空间,受到广大农民的普遍欢迎和一致好评,进一步树立了政府执政为民的良好形象,密切了党群干群关系。
市场的工作总结 篇19
在中秋节、国庆节即将来临之际,为了保障我市文化市场安全稳定,根据省、市有关文件精神,结合我局实际,制定了《XX市文体广电旅游局关于开展全市文化体育广播电视旅游市场综合检查工作方案》。按照《方案》的要求,2014年9月3日至5日,我局抽调机关科室人员、直属单位负责人、街道文旅中心主任共计16人,邀请市网监大队、市消防大队、市工商局、市食药监局执法人员共计8人,由我局文化旅游市场综合执法大队牵头,对我市文化、体育、广播电视、旅游、出版市场进行了全面检查。
一、整体情况
为保证检查顺利进行,成立了领导小组,XX市文体广电旅游局局长闫晴方任组长,XX市文体广电旅游局党总支书记黄雪飞任副组长,直接领导检查工作;检查分两个小组进行,范围遍及连然、金方、太平、县街、八街、温泉、青龙、草铺、禄裱9个街道办事处;检查时间从2014年9月3日至5日,为期3天。
各街道对这次综合检查工作较为重视,积极安排文旅中心工作人员配合检查组开展本辖区内的文化、体育、新闻出版、广播电视、旅游经营单位的综合检查工作。此次共检查经营单位130家,其中网吧41家、歌舞厅12家、星级农家乐18家、景区景点2家、旅行社4家、文保单位3家、出版印刷企业1家、音像制品商店48家、电子游戏室1家;出动检查人员72人次,出动检查车辆6辆次。
本次检查工作重点是安全隐患排查、综治维稳、平安创建、禁毒防艾等工作。检查中未发现严重的安全隐患及违法违规经营行为。查处非法音像摊点1家,暂扣非法音像制品150碟,当事人已按规定时间到场接受处理。
二、工作成绩
本次综合检查,取得了一定成绩,主要有以下方面:
(一)认真查看经营单位用火用电情况,发现隐患当场提出整改要求,限期整改;对消防安全提出严格具体的要求,要求各经营单位必须有专人负责消防安全工作,责任必须落实到人,消防通道必须安全畅通,灭火器要指定专人负责并能熟练操作等,强化了安全生产意识。
(二)在检查中执法人员广泛开展相关法律法规宣传教育,大力宣传合法、守法、文明经营,强化了经营单位的法律意识。
(三)打击无照经营行为,维护了文化市场经营秩序。
(四)广泛开展“禁毒”、“防艾”宣传工作,为综治维稳工作奠定了坚实的基础。
(五)开展卫生健康、环境卫生、除“四害”宣传工作,对食品、药品安全提出要求,强化了经营单位食品、药品安全意识。
(六)在综合检查工作中,按照我市“扫黄打非”领导小组办公室对“扫黄打非”工作要求,着重对网吧、打字复印、印刷企业、音像店、书报刊店进行了全面彻底的清理检查,同时对经营单位还广泛进行了守法经营、安全生产、扫黄打非、维稳和平安创建等宣传教育工作。
三、存在问题和不足
多数经营单位比较重视安全生产管理、守法经营等工作,特别是规模比较大的经营单位措施到位,安全意识和守法经营意识较强。但是,还有部分经营单位存在安全措施不到位,安全意识、守法意识淡薄等问题,主要有以下方面:
(一)部分经营单位安全管理制度、安全事故应急救援处置预案、紧急疏散预案不健全,安全意识还有待提高。
(二)部分经营单位对员工安全教育、安全培训等方面的工作力度还有待加强。
(三)部分经营单位消防设施设备(灭火器、应急灯、安全出口标志)存在损坏、失效等问题,必须限期整改。
(四)部分经营单位对食药品安全、禁毒防艾等宣传教育工作重视不够,还有待进一步加强。
四、下步工作
(一)加大日常检查及综合整治力度,进一步强化经营单位的安全生产、守法经营意识。
(二)继续加大相关法律法规的宣传教育力度,适时开展法律法规培训工作,进一步强化经营单位的法律意识。
(三)对存在安全隐患的经营单位,重点督促整改,对其进行跟踪复查,对不能按期整改的经营单位将积极协调有关部门依照有关法规进行相应的处理。
(四)对检查出超范围经营的违规行为将积极协助或移交工商部门查处。
(五)继续加大文化、体育、旅游、广播电视、新闻出版市场的检查和查处力度,努力营造良好的经营秩序和和氛围。
(六)严格按照“属地管理、守土有则”的原则,通过经常性和突击性检查、日常巡查、专项整治、联合执法有机结合,以高度的责任感认真抓好工作落实,尽责尽职,为做好文化、体育、广播电视、旅游、新闻出版经营市场保障工作,作出积极的努力。
市场的工作总结 篇20
通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:
一. 货品陈列
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度.更没有责任感.
解决方案:
深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥, ,学习恒源祥. 懂恒源祥.
二. 店面货品信息
各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结.
解决方案:
先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录.暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总.
三. 店面货品跟进信息
各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速.补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通.
解决方案:
多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充.拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满..。
总结: 为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范, 让员工了解企业文化,有品牌意识.了解产品知识,多了解产品的优点﹑价格﹑款式.加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境.督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往.
市 场 部
20xx-11-5
市场的工作总结 篇21
为贯彻落实XX市政府办公厅《关于促进工业经济又好又快发展若干政策的意见》和《关于扶持地方名优产品促进灾后重建和经济发展的试行意见》的有关要求,落实市委、市政府确定的产业倍增战略,提高我区名优产品的市场占有率以及区上的有关文件要求,认真抓好和落实此项工作,现就我镇开展20xx年扶持地方名优产品作一工作总结。
一、提高认识、加强领导
我镇高度重视“扶持地方名优产品”工作,成立了以镇长xxx为组长,副书记、纪委书记xxx、副镇长xxx、副镇长xxx、新繁工商所xxx为副组长,经发办主任xxx、新繁工商所等相关部门及人员组成的成员的领导小组,负责开展此项工作。
二、工作情况
1、镇党委、政府高度重视扶持地方名优产品的宣传工作,镇相关部门密切配合,有组织、有计划、有主题地开展了各种宣传活动,充分发挥媒体的宣传和监督作用,为全镇的扶持地方名优产品工作营造良好的宣传舆论氛围。
2、积极宣传本地方的的名优产品,党委、政府高度重视并制定了详细的扶持方案和相应的宣传方案并严格按照方案抓好落实。完善和落实了扶持地方名优产品工作机制和制度。
3、定期组织工商、本地名优企业、规模以上工业企业工作座谈会,积极协助企业在产销过程中遇到的困难,规模以上企业产销率达98%以上,地方名优产品综合配套率达85%以上。积极推荐本地的名优产品进入市、区配套目录。特别是四川宏源防水工程有限公司、成都安能捷投资有限公司、成都楚思特沥青有限公司、四川添翼沥青库以及我镇的几家页岩砖厂等建材企业;清流石记板鸭店、阙板鸭店等这些知名企业积极的申报名优产品,并做好名优产品宣传工作。并取得了不错的成绩,为当地的经济又好又快发展做出了巨大的贡献。
4、工作领导小组坚持信息报送制度,每月报送扶优工作信息,及时报送地方产品采购情况月报表;按季按时报送《地方产品采购(销售)季报表;及时发布本单位重点建设项目、大宗产品采购信息。特别是本镇的城镇基础设施建设和新居工程等建设中,采购地方名优产品达90%以上,大大地促进了当地的企业及经济的发展。
三、下一步工作
继续按照上级的要求抓好扶持地方名优产品工作,特别要加强完善和落实扶持地方名优产品工作机制和制度、信息报送和发布制度,为全镇的名优企业和名优产品的又好又快发展创造良好的条件。
市场的工作总结 篇22
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况
20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、 仓库
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、 品牌梳理
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、 司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展
1、 继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等
2、 对品牌梳理调整和消化争取20xx年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查
3、 亏损网点争取在20xx年12月份以前调整完毕
4、 即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量
5、 坚持持续有效地开发,保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
一:东北区域与华南区域市场的现状
(一)辽宁省的一些情况
辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。
第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。
第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。
第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。
第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。
最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。
(二)吉林省的一些情况
与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。原建生,各方面都没有大的变化。
(三)黑龙江省的市场情况
黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升。
(四)海南省的市场情况
海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。
目前,海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。
海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个,规模是般一批发商的4到5倍左右,操作水平也比较高,分工专业而业精细。每个环节都有专人管理,对市场营销也有一定的认识,意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家;经营我司的产品的状况,是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式,担推广上不怎样出力。
湛江市处于粤西尾的,周边有几个地级市,该市的货品流通渠道有两种方式,该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货,一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场,另外有一些毛毛腿也有参与。现在所形成的分销网络非常科学合理。市场面积不大,但有定的消费能力,经常刺激业绩还有一定幅度的攀升。
(六)南宁的市场情况
南宁是广西的省会中心,由于广西省与广东省交界,所以南宁的作为广西省的行政中心,但产品辐射能力并不强,大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达,经济也是一个很重要的原因。以上的情况同柳州市的情况极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营,只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。
(七)桂林市的市场情况。
桂林是一个闻名中外的旅游城市,玩具批发市场比较分散,共有三个批发市场,一个是老的主流的批发市场,以批发当地特色的产品为主,如水晶木雕品等,是面向全国市场,兼杂有一些玩具的批发点;另外一个是相对小一点的批发商市场,主要是批发各种生活样品及玩具于一体,面向本市为主;另外还有一个新开的批发市场,市场定位不是专业性的批发商市场,有各种产品批发,是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间,找到了一个一年后才跟我们合作的批发商,和一个犹豫不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。
二:本人区域市场及渠道存在的问题
a:各市场的销售网络都比较全面,但不是非常健康合理。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一. 业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2. 对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3. 业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二. 个人素质能力
1. 诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的.人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2. 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.
时光飞快,加入赛优快一个月了。近一个月的时间里,每天忙碌而充实。
由于我之前本身不是做自动化这个领域,所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分,在此感谢公司前辈的热心指导。
首先汇报我近端时间的业绩,由于对行业处于摸索状态,业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单:21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识,并注意搜集行业信息。
再其次是我从现在到年前的销售目标,每年的冬季是电气行业的淡季,但是我希望通过努力能完成公司的的任务,达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户,最快最准确的给客户报价,然后重视开发新客户,深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后,由于经验方面的原因,我在工作方面难免有差错或不足,请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单,争取完成业绩,正如我们销售部上周开会提出的口号:拼了!!!
时间飞逝,转眼间已到了20xx年末,这一年在工作中,我得到过表扬也犯过错误,在这里做一下09年工作总结前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙领导的器重和信任,让我主管大无缝的业务,开始我很担心因为我年轻阅历浅,会做不好,辜负领导对我的期望,但是也正因为我的年轻,有活力,有拼劲,使我逐步适应公司的工作,迅速进入了工作中,最终在同事的帮助和我自身的努力下,虽然没使大无缝的业绩走上去,但在其它方面还是取得了一定的成绩,也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣,这是公司和领导对我工作的认可,也是对我的激励,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,尽我最大的努力把工作做的更好,尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中,我也犯过一些错误,经过领导的批评教育,让我印象深刻,以后我绝不会再在同一个地方摔倒,这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力,为公司增光添彩。
来到公司已经有四个多月了,每天必做的事情就是更新b2b网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容,特别是产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的机会也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会,让我帮着联系一些客户,了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题,当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了,还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识,以应对客户随时提出的问题。
上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行情况来看似乎不是很理想,这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在配合方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有及时执行,因此出现在交货期快到的时候拼命赶工,此时可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定,只是还没能得到很好的实施。今后,管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态,一定要认识到个人的不足,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进行,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。
记得老总前几天说过这么一句话,现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么现在会出现卖一台设备就失去一个客户的情况呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的,如果我们卖出去的设备质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断抱怨,也会重新去找新的供应商,那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的设备就出现了很多这种问题,小到设备上的一个零部件脱落,大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽误了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂,当客户在选择供应商的时候,他们最重视的就是产品的质量。 所以今后一定要在质量方面把好关,决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台设备就失去一个客户。
因此,我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力,各自尽到自己应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得更远。
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
20xx年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应该是忙碌、收获和成长。
忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都半年多了。从20xx年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。
收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。
成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。20xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以20xx年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是20xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了20xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自己的宝贵时间,提高了成交率。
20xx年即将来临,对于新的一年,希望公司事业蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在20xx年的基础上取得更大的进步,工资能够不断提高,能够过上更加幸福快乐的生活。
不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。
回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:
1. 对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。
2. 对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。
3. 根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。
4. 为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。
5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
希望去尼泊尔旅游,完成我对家人的承诺。
身体健康,继续减肥,不能越减越肥。
拍出好的照片。
市场的工作总结 篇23
忙忙碌碌的又过了一年,虽然来xx还不是一个完整的年头,但在这里我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。
20xx年7月我入职xxxx,在市场部任文案策划,主要负责媒体广告的投放、xx主流媒体的信息监测、xxxx报的制作及一些物料的发放等等,同时,这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步的一个时期。从入职到现在,可以说我的成长大体经历了三个阶段,借总结工作的机会,向领导和同事们表示由衷的谢意。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我入职以后才发现,我对文案策划的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟练,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于部门的特殊性,市场部的工作多且杂,如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证,也是我在xxxx成长的第一个阶段。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的一段时间,是我自参加工作以来,在学习方面投入精力最大的一年。一方面,由于自己入职市场部的时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。一方面,作为理工科出身的我,来做文科的工作,从专业方面讲也是有些困难的,而要在很短的时间里上手,对我来说也是一个很大的挑战,同时心理上也有不小的压力,但是,我不能因为有困难、有压力就放弃,所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的`工作。现在看,回顾过去的这一时期,尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾,但有一点是值得肯定的,就是通过学习,使我无论对市场部的定位、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从xxxx报的创刊到现在得到广大同事的认同和赞赏,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。刚开始,我主要负责xxxx报制作、媒体广告的投放、xx主流媒信息监测等几项工作。对于每项工作,我都要求自己做到认真、细致、精心完成。为了使自己的工作更条理和规范,同时也是为了把公司之前存储的资料系统化,我还根据资料的性质和规格作了整理,将以前的资料按标准化要求,重新规档,装订整齐规范。
为了把xxxx报做好,我参阅了许多主流报纸及许多内部报刊,吸取了他们的优点,力求xxxx报每期都精彩,每期都在变都有新东西,至今,xxxx报已经出了六期,受到了珠海总部、公司同事及经销商的赞赏。
经过这近一年的工作,虽然取得了一些进步,但是我也知道这里还存在很多不足及需要改进的地方:
1、xxxx报方面还需要在版面安排和内容上继续深化,以贴近xx员工和xx经销商为主诣,调动内部员工的积极性,使xxxx报能够真正立足于xx员工,进一步为xx员工服务,关心员工的生活,同时也要以xx报为阵地,向xx大经销商及xx新老用户介绍和宣传xx产品及企业文化,把xxxx报做大做好,使它成为xxxx的一个大亮点。
2、其次是xxxx报的发放,还有部分宣传资料的发放,现行的方式比较零乱,且无法保证按时到位,所以在下一步的工作中应该是一个重点。xxxx报现行的发放方式是直接发放给业务员,由业务员按自己的所负责地区情况自行安排。这样很多报纸大都积压在业务员处无法发出去,下一步我们可以尝试着让经销商定时到公司领取,或者由物流配送公司邮送,不过由物流配送公司邮送费用肯定会很高,所以可实施性不大。
3、再者就是xx主流媒体家电行业的信息监测,现在所查阅的报纸主要是《xx日报》、《信息时报》、《南方都市报》、《南方日报》、《民营经济报》、《新快报》、《羊城晚报》等,基本上能把最新的家电行业信息及时统计及分析。但是,由于工作相互之间的协调,部门工作之间的协作等,这一时期内在信息监测方面所投入的精力还不够,所以在今后的工作中应该加大这方面的工作力度,尽可能的把监测范围扩展到网络上,使信息达到:多、快、全等几点。
4、最后一点是工作资料的整理及规档。由于工作忙碌,一个接一个,所以很少有时间把自己的工作做一个明晰的整理,这也不利于以后的资料检阅,也不规范,所以在今后的工作中,这一方面应该多加注意,力争做到一个工作完成,一份档案随即整理完毕。
还有几点是对市场部工作的几点建意:
1、市场部在整个公司的工作是非常重要的,但是往往得不到公司领导及其它部门同事的认同,这除了市场部工作的特殊性质外,还有一点是:我们习惯了对外宣传公司形象,组织策划外部活动而忽略了对公司内部的宣传,只知道埋头苦干,而忘记了也我让别人知道我们在干什么,做过什么,取到了什么样的效果。所以,下一步市场部在使以前的工作更上一层楼的同时,也应该适当的做一下公司内部自己部门的宣传,改变现在这么一种可有可无,做过却没有知道,又得不到认同的情况。
2、市场部工作所涉及的面相当的广,所以很多时候工作相当忙碌,而一忙起来就会有许多事情照顾不到,虽然在相互配合上十分融洽,但百密一疏的情况也时有发生,其主要的原因就是市场部工作的规范程度还不是很高,没有一套严格的工作流程,即使有也常因零零碎碎的东西和突如其来的事其给打乱,使其无法发挥应有的作用,所以下一部,我们有必要加强这一方面的力度,定下规则就要遵守,按规则办事,同时也让其它部门领导和同事知道这一工作流程,协助和配合我们把工作做好。
3、再一点就是部门与部门之间的协调及协作,市场部工作的特殊性,需要很多部门的配合。之前,我们的工作大都是一个部门几个人独自搞定,但是往往达不到其它一个或几个部门的要求,这个时候就有问题了,到底是我们工作的不够努力,还是我们的工作目标有所偏差。说白了,还是因为部门之间的协调和协作不到位,没有及时、详细的做好沟通,因此导致的结果可想而知。所以,我们今后应该在这个方面下大工夫,不仅要协调好,还要做好及时的沟通,把工作做到位,做出色。
总之,xxxx市场部还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多作人的道理。所以,无论是岗位日常工作,还是领导交办的临时性任务,我都力求做到尽善尽美。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。
比如,在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
市场的工作总结 篇24
一、加强日常监管巡查工作
根据省局、市局的要求,按照分类监管要求,根据信用等级对监管对象实施分类监管,全局共出动检查人员9654人(次),巡查市场主体27412家(次)。
二、开展查处取缔无证无照经营专项整治
根据《XX区20xx年查处取缔无证无照经营专项整治行动实施方案》的要求,我局加大了对无证无照经营的查处取缔力度,主要从以下几方面着手:一是强化组织领导,确保专项整治工作力度到位。我局充分认识查处取缔无照经营暨黑网吧工作的重要性,把它列入全局重点工作之中,明确工作责任,实行一级抓一级,层层抓落实,确保查处取缔无照经营暨黑网吧专项整治工作领导到位、组织到位、措施到位、落实到位。二是强化宣传教育,确保专项整治工作赢得社会支持。三是强化执法效能,确保专项整治工作扎实开展。我局坚持把集中整治、联合执法和日常巡查有机结合起来,主动加强与相关部门的协调配合,疏堵结合、分类整治,做到治理与引导相结合,重点行业、重点区域进行联合执法和专项治理,形成监管执法合力。经统计,我局共出动执法人员5374人(次),共排摸无证无照经营20xx户,其中疏导登记285户,抄告前置许可部门211户,规范亮照3178户,取缔关闭69家,立案处罚77件,罚没款12万余元,取缔黑网吧36家,查扣电脑549台。
三、发挥工商职能作用开展安全生产领域治理工作
针对机构改革后,本局职责的变化,我局于今年6月颁布了《关于成立XX市XX区市场监督管理局安全生产工作领导小组的通知》,在通知中明确了局业务科之间在安全生产监管工作中的职责分工。根据国务院和省、市、区政府文件要求,依托本局职责,进一步严把涉及安全生产行业领域新设立市场主体准入关,对无证无照非法生产经营单位进行坚决查处,严格执法,真正落实“四个一律”要求,该关闭的一律关闭,该处罚的从重处罚,该处理的严肃处理,积极配合街道、乡镇及主管部门开展涉爆粉尘企业清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生产专项整治行动,共出动检查1XX8人(次),检查单位场所XX77家,排查一般隐患42家,整改36家,未发现重大事故隐患,培训特种作业人员2379人。
四、开展年度企业年度报告工作和年报后处理工作
根据《企业信息公示暂行条例》(国务院令第654号)和《个体工商户年度报告暂行办法》(国家工商行政管理总局令第69号)的规定,于20xx年10月1日起开展企业和个体工商户年度报告工作。至20xx年6月30日止,20xx年度应年报数16601户(其中内资企业XX573户,外资企业1028户),完成年报数XX006户(其中内资企业XX033户,外资企业973户),年报率90.4%,未年报企业16XX户;20xx年度应年报数21259户(其中内资企业20xx5户,外资企业1104户),已年报数18979户(其中内资企业17952户,外资企业1027户),年报率89.3%,未年报2327户。
20xx年度个体工商户应年报数25212户,已年报19558,年报率77.6%;20xx年度个体工商户应年报数30557户,已年报23372户,年报率76.5%。
企业联络员确认17688户(内资企业16898户,外资企业790户)。
受理外国企业常驻代表机构20xx年度报告30家。
20xx年共有1620家企业因未年报被列入经营异常名录;20xx年共计2324家企业因未年报被列入经营异常名录;28家农民专业合作社因未依法报送并公示20xx年度报告被列入经营异常名录。
五、开展企业公示信息抽查工作
根据省工商局有关企业公示信息抽查的文件要求,我局制订省工商局摇号确定的抽查企业名单,今年共开展三次公示信息抽查专项行动,针对公示的即时信息、出资信息和年报信息进行抽查核查,共检查企业1220家,按照规定对被检查企业做出相应处置。目前正在开展年报补报企业专项核查行动。
六、开展企业法定代表人任职资格限制工作
根据《国家工商总局办公厅关于进一步做好企业法人法定代表人任职资格限制工作的通知》(办字〔20xx〕74号)的规定,对我区29家错误核准其为新设立企业法定代表人的企业责令改正。
七、开展小微企业三年成长计划相关工作
开展小微企业调查摸底及人大代表走访小微企业工作,及时上报相关报表。
本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,还望领导赐教。
在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一起出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以希望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的'地方,领导多多指引,互相学习;此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法:第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。
第二、我们平时通过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自己的
教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也可以推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;
第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们现在并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!
市场的工作总结 篇25
按照**市城市管理行政执法局《关于开展文化市场安全大检查的通知》要求和厂区党委、区政府的有关指示,我局从11月15日-30日,在文化市场范围内认真扎实地开展了消防安全大检查,现将有关工作总结如下:
一、提高认识,加强领导
为严格落实上级部署,组织开展好此次文化市场安全大检查工作,局召开班子会,详细研
究检查方案,成立了以局长黎同志为组长、副局长地力夏提为副组长,法制、业务部门负责同志为成员的文化市场安全大检查工作领导小组,并组织全体执法人员认真学习《通知》精神,为此次安全大检查活动的顺利开展做好前期准备工作。
二、检查整改、逐一落实
各执法中队按照《独山子区文化市场安全检查实施方案》规定的范围,全面摸清各自辖区内各类文化市场经营场所的数量、规模、性质、经营者和从业人员构成等情况,逐家进行消防检查。根据检查对象经营性质的不同,我们将检查活动分为“昼查”和“夜查”两种形式进行。在检查过程中查出“红鼎练歌厅”、“静雅茶楼”等13家场所存在灭火器材压力不够的现象; “萨提树歌厅”、“繁星网吧”等19家场所存在安全出口指示牌未悬挂或未按要求悬挂的现象;“天宇网吧”、“天云娱乐中心”、“**职业技术学院印刷厂”等17家单位存在应急照明设施未设置或未按要求进行设置的现象。被检查单位的`消防通道均符合要求。执法人员对存在问题的场所分别下达了《责令改正通知书》,要求限期整改。累计发放《责令改正通知书》49份。其间,共出动执法车辆12台次,执法人员48人次,检查文化场所68家。
三、检查验收,不留后患
为确保此次活动取得实效,11月28日晚20:30分,文化市场安全大检查领导小组全体成员连同部分中队成员与电视台的记者同志一同对部分文化场所的消防安全情况进行了抽查。抽查网吧5家,歌舞娱乐场所7家,其中,“独山子在线”、“天宇网吧”、“芯沸点网吧” 、“阿罗音乐广场”4家单位的消防安全措施,其他8家场所仍然存在“消防器材过期”“应急照明设施缺损”“安全出口指示牌未按要求悬挂”等问题。
市场的工作总结 篇26
时光飞逝,在过去的半年中,市场开发部在许昌公司领导班子悉心关怀指导下,面对极其严峻的市场形势,顶着压力,全体销售人员团结一心,克服重重困难,紧紧围绕市场开发和完成公司经营目标任务这一目标努力工作,通过本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市场开发部在过去的半年里从思想上,经济效益上都取得了一定的成绩,现将过去的半年工作总结如下:
1、市场开发部是一个非常重要的部门,是公司盈利的主要部门,也是公司树立良好形象,搞好对外关系的主要部门。作为市场开发部的负责人,我深
感肩上的担子非常沉重,我们必须抓紧时间,抓住机遇,提高工作效率。只有以提高效率为根本,在坚持原则的基础上有质量地完成工作,养成好的工作习惯和工作程序,才能少出错,不出错,才能使公司的发展之路走的更快更平稳。
2、今年上半年是一个不平凡的半年,市场开发部年初制定了全年工作计划,对许昌公司辖区内所有潜在用户进行了全面摸底调查,发放宣传资料并同主要人员进行洽谈安装和使用天然气的各项事宜。从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势等方面入手,对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势,让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境是非常有好处的。但由于环保局等原因,市场开发不是很顺利,我部门在许昌公司领导班子的指导下,调整思路,在过去的半年里,我们共开发了迎
新纸业、贝丽丝、梨园等一批工福业用户,壹号公馆等居民小区用户,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
3、上半年,市场开发部在本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共开发商业用户4户、工业用户5户、居民用户324户,签订合同金额90余万元,收回欠款94余万元,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
以上是我对上半年工作的一些总结,当然,许昌公司经营目标任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场开发部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场开发工作进行了铺垫,打下了一定的基础。
为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。
许昌五洲天然气有限公司
xxx
20xx年7月14日
市场的工作总结 篇27
实施“万村千乡”市场工程的几点做法
去年六月,我县被确定为全国“万村千乡”市场工程首批试点县,有幸成为全省29个试点县之一。半年多来,我们坚持把实施这一工程作为建设社会主义新农村的重要内容来抓,目前已建成加盟连锁农家店61家,全县以城区店为龙头,乡镇店为骨干,村级店为基础的农村市场流通网络初步形成,去年我局被国家商务部评为“全国‘万村千乡’市场工程先进集体”。我们的主要做法是:
一、立足“争”字抓基础,不断完善推进机制。
为把“万村千乡”市场工程这一“政府得民心、企业得市场、农民得实惠”的德政工程抓好抓实,我们在加强基础工作方面主要突出了“三争”:
一是“争位子”,建立领导协调机制。县政府第五次常务会议听取了实施“万村千乡”市场工程的专题汇报,成立了由县长亲自挂帅,一名副县长具体负责,相关部门共同参与的领导小组。县政府办下发了专门文件,明确了目标任务,强化了政策措施,提出了指导意见。各乡镇也成立了相应的领导班子和工作班子,制订了《实施办法》和工作方案,县内各主要商贸流通企业表现出浓厚兴趣,纷纷拿出了相关工作计划。全县形成了党委重视、政府支持、企业主动、各方配合的良好格局。
二是争优惠,建立政策激励机制。其一是实行税费优惠。凡加盟的农家店和自营连锁店,按“先征后奖”的方式减免一年营业税和二年所得费,对项目审批和建设期间的各项行政规费按最低标准的25%收取。其二是实行环境优化。着力规范行政执法行为,实行行政执法检查申报制和“首查免罚制”,有关行政审批由我局负责协调,县政务中心全程代办。其三是实行通行优先。在收费站、检查站、渡口等交通环节上,对运送工业品下乡和农产品进城的车辆优先放行,且一律免收普通路桥通行费,减半收取高速公路通行费。
三是争保障,建立长效监管机制。由我局牵头,财政、税务、工商等相关行政执法部门参与,共同组建了县“万村千乡”市场工程监督管理办公室,为这一工程的顺利推进提供了坚强的组织保障。
二、围绕“舍”字下实劲,着力强化推进措施
第一,舍得大投入,愿做“贴本买卖”。我局在自身工作任务繁重、运转经费紧张的情况下,想方设法从人、财、物等方面为推进这一工程提供最基本的保障。去年6月份以来,我局抽调6名干部专门从事“万村千乡”市场工程工作,累计投入会议费、宣传费、租车费等日常工作经费5万多元,实地走访考察了全县400多个村、800多个乡村店铺,详实的掌握了第一手资料。
第二,舍得严管理,愿做提升“工匠”。一是从整治环境卫生入手,指导和督促各经营业主切实搞好店内保洁,改造提升店铺形象。二是从提高店主素质入手,由我局与承办企业共同举办加盟农家店主培训班,切实加强职业道德和业务素质的教育培训。三是从规范组建程序入手,建立加盟农家店台帐,实行跟踪监管。
第三,舍得造声势,愿做舆论先导。一是会议发动“擂战鼓”。县里于11月上旬召开了全县“万村千乡”市场工程动员大会,在全县上下特别是各级领导干部中形成了共识。会议之后,不少乡镇主要领导纷纷要求为本地布建连锁加盟店“开绿灯”,请求“特别照顾”。二是电视传播造声势。县电视台采取会议报道、专访报道、授牌开业报道等形式进行多角度、全方位宣传报道,营造了“隔三差五”有新闻、“周周回眸”有画面的宣传氛围。三是标语宣传聚民心。全县在汽车站、承办企业门店、农家店铺及其他人口集中区域悬挂横幅300多条,基本做到了家喻户晓。四是隆重授牌旺“人气”。副市长xxx、县长xxx等市、县领导分别出席了多家农家店的授牌仪式,相关部门和乡镇的`党政主要负责人也自始至终参加了有关农家店的授牌开业庆典。农家店主更是把授牌开业庆典作为一件喜事来办,或举办特价商品促销活动,或请来戏班子搭台唱戏,引来十里八村的乡亲抢看“热闹”,抢购商品。
第四,舍得亲自抓,愿做无名英雄。为把“万村千乡”市场工程引向深入,从局领导到一般工作人员始终恪守“少说多干、干就干好”的人生信条,坚持亲力亲为抓落实,涌现出了陈爱平、候福喜、杨远明等一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型。
三、锁定“赢”字促发展,切实扩大推进效果。
经过几个月的艰苦探索,我县“万村千乡”市场工程取得了“农民称心,企业舒心,政府放心”的“三赢”效果,为在全市、全省甚至全国全面推进这一工程提供了实践基础和宝贵经验。
“一赢”:改善了农村消费环境,居民消费质量明显好转。连锁超市进村入乡后,由于信誉度高,商品丰富,价格实惠,为农民放心消费、方便消费创造了条件,广大农民群众拍手叫好。如xxx多年来由于交通不便,农民群众为了选购自己称心如意的商品不得不隔河渡水上县城,既费时,又费钱。镇里xxx批发超市加盟xxx超市后,新增商品1100多种,满足了不同层次的消费需求。
“二赢”:形成了良性竞争氛围,企业经营效益得到提高。xxx镇细妹超市加盟xxx超市后,店主投入6万多元将500平方米的店铺改造一新,新增商品800多种,配备全新自选货架和POS收款机,重新制作了巨幅店牌,开业当天吸引了邻近六个乡镇上万村民前来购物,当天实现销售额8万多元,目前每天的营业额仍保持在1万元左右。同时,承办企业也借机拓展了自己的销售终端,扩大了市场份额。去年11月份以来,仅金湾超市为其40个加盟连锁店配送各类商品价值就达700多万元。1页12
“三赢”:增强了政府的凝聚力,党群干群关系日益融洽。通过推动商业龙头企业与乡村店加盟连锁,把现代流通方式由城市延伸到了农村,为广大农民带来了现代消费方式和理念,推进了城乡统筹发展。同时,通过“工业品下乡”带动了农产品进城,较好地解决了农产品“卖难”问题,拓展了农民增收的空间,受到广大农民的普遍欢迎和一致好评,进一步树立了政府执政为民的良好形象,密切了党群干群关系。
市场的工作总结 篇28
市场经营管理局以市委、市政府年初签订的计划生育责任状为目标,坚持经常抓,抓经常,落实措施,真抓实干,全力做好我局职工和流动人口优生优育服务工作。
一、调整专班,充实组织力量
我局年初人事有一定变动,但必须保证专班稳定,迅速成立了以党组书记、局长赵恒树为组长,党组副书记、副局长吴顺高为副组长,办公室全体成员、二级单位一把手、机关科室负责人为成员的计生领导小组,做到领导包基层、职工包商户的管理网络。
二、基础工作,落实有效措施
年初计划生育专题会上,吴局长亲自部署全年计划生育工作,赵局长作重要讲话。会上要求专班巧干,实干。工作讲方法,把握重点,抓好基础。基础工作要年初有要点,年中有考核,年未按责任状奖惩。
三、突出重点,抓特色工作
工作重点是三查对象、优质服务等工作。今年四月份我们开展了计划生育活动月活动。活动主要是开展了一次计生专干培训,一次服务市场免费健康检查,一次职工健康检查,一次男职工家属回访,一次总结会议。
四、加强宣传,正确舆论导向
我们经常通过广播,发放宣传单等向市场宣传计生政策,主动向日报投稿、向网络媒介投稿,目前已在日报发布报道2篇,网络发布三篇。