IT工作总结
爱习作提供的IT工作总结(精选29篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
IT工作总结 篇1
xx年,是医院管理年,广州协佳泌尿科医院围绕医院管理,认真贯彻落实地方卫生行政部门及董事会的文件指示与会议精神,努力提高医疗服务水平,大力构建和谐医患关系,取得了广州市xx年度用户满意服务明星企业称号,及中国性学会优秀推荐单位荣誉称号。门诊接诊病人数量达xx人次,较去年增长xx%,泌感专科接诊人次较去年增长了xx人次,但占总人次比例已由去年的xx%下降为xx%,妇产科门诊量由去年的xx%上升至今年的xx%,从而实现了逐渐向多元化发展的格局转变。住院病人数量较去年增长x.x倍,手术数量较去年增长=.xx倍,接受治疗人次为去年的=倍,门诊、放射、特检、不孕不育、检验等科室接受患者人次均超过去年=.=倍左右,药剂科调配处方量增长xx%。各项医疗指标大部分已达标。在全体员工的努力下,实现全年无医疗事故及其他安全事故的好成绩。
一、工作回顾
=、落实规章制度,提高服务意识,确保医疗质量,严防安全事
故的发生。医疗质量是医院的生命线,民营医院更是在医疗安全上来不得半点马虎。一年来,我们一是认真执行院长查房制度,院领导与医务科、护理部、办公室、总务科现场办公,听取汇报,检查工作,发现问题,及时要求各相关职能科室协助临床科室整改。二是组织医护人员认真学习规章制度,并进行考试测试,对质量月活动中提出的不适宜制度进行了完善与修订;三是定期召开联席会,讲座医疗安全与医疗质量,门诊部每周六的联席会由泌感专科、妇科门诊、综合治疗区及导医分诊、医务科、护理部、办公室参加,及时协调解决医疗安全、医疗质量方面的问题,从而将事故苗头消灭在荫芽状态。四是不定期监督检查在院病人的诊断、治疗情况,重点查新入院病人、术后或重危病人。检查出院病案,抽查处方质量,并坚持每月讲评与反馈,兑现奖惩规定,开展优秀病案与处方展览。从而提高了病案与处方的规范书写率。五是开展用户满意度调查,医务科、护理部、办公室今年分别开展了多次本院职工及患者满意度调查,了解病人意见,不断整改。其中b超等候时间较长、取药时间较长等、卫生条件较差、病床损坏严重等问题基本上都得到了解决或改善。
=、坚持以经济效益为中心,努力提高员工的管理能力与技术能力,树立主人翁意识、市场意识与服务意识,通过社会效益的提高,促进经济效益的发展。今年我们在重大节假日期间,与地方政府、医疗届的协会密切合作,与新闻媒体双向互动,多次开展大型义诊活动,在造福社会与人民,普及健康知识的同时,提高了医院的知名度。我们在每次搞活动之前,都认真地研究布置每一个环节,不断地总结和提高义诊活动效率。力争少花钱办大事。办公室根据董事会、办公会的精神,充分利用互联网资源,及时更新医院网站网页、悬挂户内外横幅、条幅,放汔球、树拱门、贴海报、开展健康知识讲座及设计与派发宣传资料等方式,在今年的三八妇女节、五一国际劳动节、十一国庆节、十一月的男性健康日等重大节假日,我们先后组织开展了多次义诊活动,累计设计宣传单张=种、宣传海报=种,杂志=本,出动员工xx=人次左右,散发宣传资料xx万余份,张贴海报xx=余张。通过在义诊宣传之后,医院效益都能出现明显提升。除了义诊活动之外,我们在与协会及政府的合作上又迈了一大步。=月份,某省老教授协会医学专家委员会泌尿外科研究会的成立暨第一届常委会的召开,是我们医院第一次承担这样一项全省性的大型活动,活动取得了相当的成功,医院的知名度得到了一定的提高。=月份首次与老教授协会医学专家委员会合作开展了关爱男性健康大型义诊活动,效果好于去年;=月份我们与网易新闻中心协手救治顺德打工仔阿海,取得了很好的新闻宣传效果。=月份与南洲街道办合作开展的垃圾桶广告项目,投资小覆盖广收效大,在=月份结合国家隆重纪念抗战六十周年的契机,及时策划并报道了“寻访抗战老兵,免费救治”活动,在人民日报、南方都市报与信息时报等媒体上先后多次报道,突显了我们医院热衷于公益事业的良好形象。=月份与广州市质量管理协会用户委员会合作,联合下文开展质量月活动,成效显著,获广州市用户满意服务明年星企业称号,在广州市总共才四家服务性单位获此殊荣。xx月=日,我们又与萝岗区九佛镇联手开展“保持党员先进性,关爱农民健康”大型送医送药下乡活动,在某省省电视台珠江频道进行了报道,创造了很好的社会效益。
=、突显特色,全面发展,信息推动,宣传造势,迎难而上,多管齐下图发展。泌感专科建院以来一直是我们的重点特色专科,其接诊病人与创造的效益一直占据主导地位。为了扩大市场份额,依据特色求发展,改变单一化格局,医院在董事会的正确领导下,着力建设不孕不育科、妇产科、结石科与综合治疗室,借泌尿专科的特色,逐步细划病种,细分病人,做到准确诊治,综合发展。在此方针的指引下,我们在网易上推广非常词排名、在xx上实施关键词搜索,在医院网站上及时更新医院信息,回答患者提问;通过更换总机号码,加强咨询电话的接听技巧与解答力度;请专业性广告制作公司拍摄电视专题,大力宣传不孕不育科、前列腺科与结石专科;在广州日报等大型报刊上大幅+面刊登记义诊活动公告,及专家阵容介绍;设计印制派发带有医院形象宣传的台历、挂历。
搜集卫生、卫生局、报纸、网站宣传、咨询电话及医院重大事件的进展情况,及时召开会议并起草下发文件xx份,编辑医疗动态xx期,汇编院办公会工作纪要xx期。尤其是在九月份南方电视台与新快报对了营医院的负面报道之后,我们能正确分析形势,做好员工的思想工作,努力提高自己的工作水平与服务质量,邀请省内各三甲医院的教授来院开展义诊活动,邀请某省大学教授与中国性学会理事长来院开展健康知识讲座,扭转公众形象,及时走出阴影,正确快步发展,取得了较好的成绩。同时对于各综合科室出现的“老大难”问题,我们一是组织专家会诊,二是耐心解释,三是中西医结石,四是推广方剂,五是增添新型设备,六是广招贤才,从而确保了各科室的诊疗效果,使得各科室都能得到发展,逐步实现了医疗业务转型发展的良好态势。
=、加强员工队伍建设,弘扬企业文化。对于工作中出现的优秀工作者与先进个人,我们大张旗鼓地予以宣传与奖励。对违背医院理念有作法坚决予以纠正和打击。无论是中层管理人员还是普通员工我们一视同仁,如妇产科私收费用,我们坚决制止并对工作表现优秀的科室主任给予了罚款与开除的严历处分,对该科工作责任心的不强的护士与医师坚决予以辞退,但对不顾个人安危及时抢救婴儿的陈玉梅护士我们则给予全院表扬,并给予物质奖励。在正确企业文化的带动下,我们身边涌现出了许许多多的先进人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧,归还失主;放射科刘燧文主任坚持组织员工学习业务,合理排班,满足病人需要,规范科室管理;泌尿外科护理队伍不怕脏、累、苦,精心护理生活不能自理的九佛镇敬老院病人,b超室彭茂强医师长期加班加点随叫随到,为临床科室提供良好的服务;总务科的王队长不畏脏险累,积极服务于临床科室。还有很多好人好事在此就不一一讲述。与此同时,我们还相继举办了一些文艺活动,开办了一系列培训。如护士节、中秋节、院庆等节日,医院提供一个展现个人才华的舞台,让员工能在协佳体现个人的价值,工作开心,生活也开心。中秋节医院为每一个员工家庭寄去了温馨的月饼,元旦医院又为每个职工家庭邮寄挂历,喜庆日子里医院提供免费聚餐,扩充宿舍楼,修建球场,举办规章制度、劳动保护、医保知识、礼仪知识、业务技能、前沿科学等项目的培训,这一系列活动的开展,充分展示了董事会对员工的关怀。大多数员工在协佳文化的引导下,能热爱协佳,奉献协佳,立足岗位做好自己的本职工作。在此,我对一年来与协佳医院同甘共苦的员工表示衷心地感谢,协佳医院的发展离不开你们,你们辛苦了。
二、存在问题
=、医疗质量及医疗安全有待进一步提高。病案质量、处方质量比去年有所提高,病案质量指标甲级病案率已达标,但仍存在不少问题,如病历中对病情全面的分析讨论不够;有些重要的记录记的不及时,甚至漏记;体检不全面,尤其对专科情况的记录过于简单;上级医师对病案书写重视不够,审签不及时,指导力度不够。需手术治疗的病人,尤其是病情较复杂,手术难度较大的病例,手术前,手术人员及麻醉人员共同会诊讨论的制度执行的不好。对可能发生的意外情况准备不充分,以致于术中出现险情而忙乱,甚至出现医疗事故苗头,增加病人痛苦。部分用药存在不合理状况,尤其是抗菌素的应用,存在用量过大,同时用药种类过多,用药时间长的现象。值得重视。应尽量遵照卫生部颁发的“临床抗菌素药物应用指导原则”规范用药。对急、危重病人迅速形成有效的抢救组织的反应机制不健全、不配套,影响抢救质量的提高。仍有少部分病人医疗投诉,产生原因是多方面的。较多的是医务人员与病人沟通不够,或不现实的承诺,或工作效率低所造成,亦有个别因治疗或检查操作失误造成。在对规章制度的执行过程中,个别人员明知故犯,各级领导存在对规章制度执行的监督检查力度不够的情况。
=、缺乏具有特色的医疗项目,新业务不多且实施缓慢。目前我们重点发展了泌感专科、结石科、不孕不育科与妇产科,收入结构比例也在改变,但泌感专科病人总数与收入仍占据半璧江山。中药颗料制剂效果好,但申报工作进展缓慢,原因在于相关技术人员重视不够。不孕不育科病人数量不多,妇产科病人数量上涨缓慢,基本上都是中低收入者。泌尿外科病号也是中等收入者较多,与医院对两病区的投入来衡量的话,这两个病区基本上是亏损的。新的医疗业务项目开拓的不够,在妇产科的建设、社区卫生服务站的准备工作过程中,均存在工程进度慢,设备到位不及时等多种现象。
=、管理层执行力不够,技术结构不协调,人才流失严重。医院管理层尤其是基层管理者工作积极性不是很高,贯彻力度不够。个别员工对院科两级负责制理解得不够,再加上一些管理人员直接从基层中提拔起来的,工作经验不够,工作方法欠缺。导致办公会、院周会布置的工作不能及时得到落实,管理者未能很好地调动动员工的工作积极性,员工的好的建议、思想不能很好地采纳,再加上其他一些原因导致专业技术人员流失较多,xx年度离职人员达xx=人次,占员工总数的xx%左右。一些员工不能在本院注册,或不及时在本院注册,从而影响了专业技术队伍的配套,直接影响医疗专业技术的发展。
=、培训力度不够。业务学习与岗前培训次数较少,新员工培训不及时,从而导致制度的不理解,执行的不到位。医务人员的业务培训次数较少,培训师资力量没有固定,学如何提高员工学习的积极性与培训师的授课积极性有待进一步探索。培训效果没有建立很有效地培训评估机制与奖励机制,如何将外来专家的先进经验与知识为我所用,如何组织大家学习最前沿的科学知识,结合医院当前的工作实际,有创造性地开展工作。职业道德教育也有待进一步加强。企业文化需要进一步加大力度,彰显协佳特色与个性,更好地提升员工的价值,开发员工的潜力。
三、新年工作重点
=、重点发展特色专科,加强专业培训,引进专业人材,加大考核力度,实施业务考核优胜劣汰等办法,提高医护人员素质。在巩固提高以往的诊疗手段的基础上,多开展新业务,以开展新业务的需要添置新的医疗设备,加强广告宣传力度吸引病人。抓紧审报合法地开展产科业务。妇产科搬迁后,尽快地落实各项规章制度,形成合理有序的工作流程,按需要配备齐各类人员及医疗设备器材。按上级卫生部的要求建立健全各种工作场所及各项规章制度。在不孕不育专科的发展上要巩固以往的诊疗手段,积极开展夫精人工授精业务,增添新的专科用药(医院制剂)。在积极招聘人才的同时,我们要加强业务学习与各项知识培训,及时补充各岗位所需的人才,作到合理有序地开展人才流动,提高员工的综合素质,做到一专多能一人多职,积极采纳群众意见,努力整改存在的问题,不断地提高工作效率。
=、落实制度,加强培训。加大岗前培训力度,加强劳动纪律巡查力度,提高工作效率。将行政规章制度重新整理与下发,坚持每个季度为新入职员工进行一次集体培训,建立固定的培训师队伍,给予一定的培训经费,改进培训形式与方法,提高培训效果。同时将企业文化的新理念也纳入到培训中去。可考虑外请培训师,开展团队精神与创新精神等类的培训项目。并继续做好职工大会及大型文体活动的组织工作。让大家理解制度,接受制度,加强执行力。对规章制度的执行要加强监督检查力度,采取必要的奖惩手段。实现有制可依,有制必依。尤其强调各科领导要加强对本科室的全面管理,发挥本院各种专业管理委员会作用,提高总体医疗管理水平。
=、加强药品、医疗设备器材的管理。药库合理进药,尽量满足临床用药需求,监督临床合理用药。对现有医疗设备加强维护保养,减少故障率。添置临床所需的大型医疗设备,改善病区设施,创造良好休养环境。
=、完善招聘及用人机制。加强医务人员执业注册的管理,老员工限时完成注册,将能否完成执业注册作为新招员工的必备条件。管理岗位继续推行公开竞聘机制,入职手续要齐全,岗前培训要到位。积极为员工创造良好的发展环境,积极听取员工的合理化建议,充分调动员工的工作积极性,通过职工大会、文体活动与各类竞赛来挖掘自身潜能,体现他们各方面个人潜价值。
=、创造专业技术人员学习的环境,建好图书馆、由网室、阅览室。发挥专家的作用搞好多种形式专业训练,如学术讲座、临床传帮带、技术操作示范等。支持学科带头人参加本行业高层次学术交流,开拓视野,及时引进新技术,开展新业务。
=、继续搜集最新医疗与政府行政动态,编辑好医疗动态。同时与地方政府搞好关系,与新闻媒体密切合作,加大宣传力度。完善医院信息管理系统,确保网络与通讯设施的正常运作,努力满足医疗对信息工作的需求。
IT工作总结 篇2
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的'时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
IT工作总结 篇3
社区网格化工作开展半年以来在领导和同事的帮助下,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,家长而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办事的.宗旨。半年来我受益匪浅,现将工作总结如下:
一、信息采集:
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解,使居民对社区网格员也有初步认识。
二、综合治理和城市管理:
及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。定期清理辖区内的垃圾。
三、劳动保障:
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人员参加职业技能培训。
四、民政服务:
开展低保户核查工作。核查家庭困难度是否变化。开展空巢老人调查摸底,对辖区老年人进行统计。
社区网格员工作虽然繁琐,但是只要本着服务群众,为群众办事,办好事的思想。立足本职,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
IT工作总结 篇4
推优工作深入扎实的开展,进一步拓宽了党组织发展党员的渠道,扩大了共青团组织对团员青年的影响力和凝聚力,形成了“党建带团建、团建促党建”的可喜局面,并在团员青年中形成了热爱党、跟党走的良好政治氛围。xx年以来,我镇共有144名团员青年经推优入党,青年发展数占同期党员发展总数的60%以上。通过推优工作的开展,也促进了团的其他活动,xx年我镇团委被评为“aaaa团委”,另有一大批单位被评上“青年文明号”称号,并涌现出一大批“青年岗位能手”。
xx学院推优入党工作已经结束,现总结如下:
一、准备期间:
为了更好的传达上级推优入党的指示,我们召开来了各支部团支书会议,向他们详细讲述了推优入党所必须具备的条件以及需要重点注意的事项,已期望推优工作能够有序的进行,但是在工作中仍然出现了一些问题:
1、会议上有些团支书不太重视,没有仔细、深入的了解了推优的必备条件以及推优的程序,将已培训但尚未拿到结业证书的名单也推了上来,造成了推优名单的混乱。
2、有些团支书没有及时的跟辅导员汇报情况,导致辅导员对推优入党这件事不清楚。
3、团支书本职工作不到位,对于以前的数据、名单不清楚,给推优名单的确定带来了困难。
二、监票期间:
为了使监票工作有序的进行,我们做了一张“推优入党监票程序”单,并提前召开了所有的学生干部开会,向他们详细讲解了监票过程中应注意的各种事情,但仍然出现了一些状况:
1、由于前期准备不足,班会教室情况了解不到位,加大了监票员的工作难度,也使现场秩序不使很好。
2、选票问题比较严重:监票人员及监票程序单上再三强调选票必须全选,但有些支部成员不注意听监票人员的讲解,不重视这个问题,出现了不少废票,还怪监票人员没有说明。
3、个别班级辅导员在现场干预团员填写选票。
以上使这次推优工作中出现的一系列问题,其中有一部分是我们工作准备不足造成的,也有的是某些支部成员的不配合造成的,但总的来说,工作中没有出现重大的问题,名单也能够正确的确定下来,工作完成的较好。
正式开始于11月13日的推优入党工作已经全满的结束了,共吸收52名优秀的积极分子成为中国共产党的一员。本次推优入党工作由组织发展部主要负责,监督测评部和宣传教育部协助。
本次推优入党主要分为六个阶段。第一阶段,11月13日至11月18日团支部向党支部推荐优秀积极分子为考察对象,团委学生会有独立向党支部推荐优秀团委学生会为考察对象的资格。在这一阶段各班团支部召开团支部会议或者通过其它民主方式,根据积极分子的综合表现进行讨论,然后将优秀积极分子推荐给党支部。
第二阶段,11月18日至11月23日为党支部召开支部大会讨论各团支部推荐的名单,监督测评部派人到场做会议记录。主要从群众基础、学习成绩、工作表现、入党积极性等方面对考察对象进行讨论,然后召开群众座谈会,最后民主科学(的)地确定推荐名单上报组织发展部。其中由于03级机械工程及自动化专业外出实习,各党支部根据其具体情况在实习所在地展开推优入党工作,返校后立即上报组织发展部。在这一阶段有个别支部由于一些特殊原因工作进行的比较慢,材料也没有即时准备好。造成下一阶段工作有所耽搁。
第三阶段,11月24日至11月31日(为)监督测评部对考察对象进行群众调查,深入到考察对象所在班级体、宿舍对其政治信仰、群众基础、学习情况、日常生活作风等方面进行深入仔细的调查。并对调查的情况整理成一份调查表存入档案。同时组织发展部对各支部上报的'考察对象的资料进行整理汇总,共计91名考察对象。
第四阶段,12月8日召开书记联席委员会,对所有本科生党支部推荐的考察对象进行讨论,由梁锦霞老师和李昀老师主持,最后民主科学(的)地决定吸收52名优秀的积极分子成为中国共产党的一分子。
第五阶段为各支部召开通表大会,并填写入党材料最后由组织发展部统一上交学院党委。
第六阶段为组织发展部组织负责安排老师跟推优入党对象谈话;学院党委综合考虑该推优入党对象的情况,决定是否同意其加入中国共产党,把同意加入中国共产党的上报学校党委。
总的来说,整个推优入党过程更加科学和有条理,取得了很大进步,但除了上面谈到的。还存在如下问题:
1.对考察对象的入党积极性的考察不够,没有对其交纳思想汇报情况统计和总结。
2.前段时间抓得不够紧,和由于学校下达12月15日之前通表的通知,造成后段工作非常被动,最后整理材料时间非常紧迫。
3.书记联席委员会讨论过程还不够规范,对党员标准定义不够明确。
4.书记联席委员会讨论之后没有公示讨论结果,接受群众监督。
5.料审查的不够仔细,考察对象中存在一名不满18周岁的积极分子;
6.有个别支部没有严格的对考察对象进行筛选,提交给书记联席委员会讨论的名额过多。
在这次工作中,所有组织发展部和监督测评部的工作人员都积极努力的去完成各项工作任务。任务比较多也比较繁重,全体工作人员表现的都很出色,在完成推优入党工作的同时,自身也得到了锻炼,同时也积累了不少的经验。尤其是各个委员得到了很大的锻炼,也熟悉了整个流程,为搞好下一次推优入党工作奠定了很好的基础。
IT工作总结 篇5
1、任务分配
由于这个项目是一个团队工作,所以在开始工作之前,我们必须分配任务,安排环境,统一一些常见的东西,所以开始工作之前的分配是非常重要的。虽然这只是一个小程序,但我们可以从中体验我们的团队合作!
2、我们的设计方案和测试经验
(1)登录功能:
登录功能是一个程序的主要入口。虽然从程序的角度看不是很复杂,但确实是一个程序价值最有力的体现。虽然我们的界面通过了老师的测试,但是古人说:有一半的题是好的,也正是因为这个原因,所以还需要必要的界面风格。这让我们知道,在未来的编程实践中,虽然价值是最有质量的,但也要注重审美价值。毕竟节目不是为了自己。
(2)开机和关机管理:
这是整个程序最难的部分,所以一定要在编程前做好
在充分的准备下,我们专门设计了一个草图,给出了数据库的具体定义形式,并尝试用各种方案达到预期效果,最终选出了最佳的参考设计方案!尽管如此,测试中还是存在很多问题,比如中途下机失败,导致测试无法继续顺利进行。虽然之前做了很多测试工作,但是没有很好的发现代码中的问题,这让我们真正明白了学习一定要投入,编码和测试是一样的,不能三心二意。测试的工作设置比编码更重要!所以在以后的编程中,一定要注意这样的问题,注意!
(3)用户管理:
此功能已成功通过测试。然而,我们在最初的设计中有一个有争议的话题。要不要超级管理员?这个功能最被管理的对象是管理员,和卡管理不一样,所以这一点很重要,尤其是测试用例,这里就不多说了。但是考虑到实际情况,普通用户不能删除和添加普通用户,这个设计也不是太难。最初的想法是在创建用户表时给出一个加密字段,用于存储用户类型信息。当用户登录到表单时,他搜索数据库表。但是由于一些原因,后来设计的时候把他给忘了。由此可见,我们要学会举一反三。老师给的测试用例只是对我们功能的基本测试,不能局限于时间。因此,我们必须敞开心扉,充分发挥想象力。不管功能能不能实现,最重要的是我们尝试过!有善于总结的!
(4)机器维护:
主要功能是添加机器,类似于添加用户,这里就不细说了!
(5)卡管理:
如上所述,不同于用户管理,它们的管理对象是不同的。需要强调的是,卡片管理需要包含金额等信息,在统计管理和装卸管理中会有很大的用处。由于这个功能是我自己完成的,下面我就重点讲一下,这里就不细说了。
(6)统计管理:
主要功能是统计一定时间段内的总消耗量和总电脑时间!测试中发现了很多问题,比如:的时间输入是20。12。32,不符合日期规范,这里也没有检查,这让我们知道在编程过程中一定要仔细思考分析,在测试中一定要仔细检查,也让我们对编程的关键有了更深刻的认识!
(7)参数设计:
该功能主要是为了实现网吧计费中使用的费率问题而设计的。在测试中,我们发现了一个小错误,就是在输入参数时发现了十进制输入形式的验证问题。这其实是我们的粗心,因为在做卡管理的时候,我们设计了一种数字验证的方法,小数点当然不能出现在卡号里。在做统计管理设计和费率调整的时候,为了方便直接从方法上调用这个方法,所以没有想太多。这也是测试失败的一个重要原因,所以在编程过程中,
(8)帮助设计:
帮助功能是一个程序的向导,所以它的类容量必须符合程序本身的特点。我们在测试中发现我们的帮助文档和程序有轻微的偏差!
3、提交项目后的想法
现在,我们的项目已经提交,基本通过了老师的凳子要求。不管我们做什么,我们都应该能够从中吸取教训!
这次主要负责卡的维护和管理。本项目涉及的知识和技术主要要求使用Java技术开发和保存的数据库(access、sqlserver)数量。
IT工作总结 篇6
没有不好的行情,只有不好的经纪人。”这句话说明了在股市中不要给自己找任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了06年5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。
在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久,直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的经纪人。
首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情,了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。
其次,就是工作中最重要的——与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通工作的重中之重,如有的客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他,并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。
再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票,将每个客户的股票牢记在心,一旦他的股票有重大变动,都会主动告知客户。
最后,与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销,招行最看重的就是为客户提供满意的服务。我尊重招行的企业文化,以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面服务。
6月份股市处于震荡调整期,虽没有5月份火热,不过经过自己的努力,我在6月份取得的业绩比5月份高出许多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务,我处于宝安区,办理银证转帐就必须让客户到市内公司营业部办理,在路途偏远,业务烦琐的情况下,我在7月初发展了两名银证转帐客户。
当我经历了,6月的波澜不惊,7月的困难重重后,深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人,就必须做好真诚沟通,用心服务,“多去执行少找借口”。
IT工作总结 篇7
20xx年6月6日下午3点30分,我们开始家访红卫小学里面的几位留守学生。我们代表汕尾职业技术学院外语系青年志愿者服务队给孩子们送去了亲切的问候和关心,也了解到了他们在家里的学习和生活情况。
今天我和我们志愿者服务队的2名义教老师一起去陈威臻的小朋友家里进行家访,从红卫小学到威臻小朋友家大概有10分钟的路程。在这10分钟路程的交谈中,我们初步了解到他是一个安静、懂事、自信中带着点小腼腆的小男孩。在我们问到他在班里的学习成绩怎样的时候,他很自豪的说:"我的英语大部分考了90多分,排在班里的前两名,平时成绩也是班里的前几名。"然后我们就夸他很厉害,并且问他会不会说英语,于是小家伙流利并快速的跟我们讲了几句英文日常问候语。
走着走着,小家伙停下脚步,指着前面的一家茶行说那就是***妈开的铺子,那是一楼,他和家人住在二楼。看到我们的到来,住在小家伙隔壁一位热心的阿姨提醒我们小家伙的妈妈去接他妹妹了叫我们稍等片刻。等了一小会,小家伙的妈妈带着他的妹妹回来了。我们向他们表明了我们的身份还有此次前来的目的`并展开了家访。
在和家长的交谈中了我们进一步了解到,他家共有四口人,母亲原先是在公司上班的,为了方便照顾姐弟俩后来辞去工作在家里开了家小茶行。而他的父亲在深圳打工,一个星期只回一次家。于是我们问孩子的母亲,孩子有没有和父亲保持联系。母亲回答说他们父子俩常常打电话,只是觉得孩子好像跟父亲没有和她那么亲近,总是聊不到几句就挂断了电话。母亲说小家伙从小就挺聪明好学的,在上幼儿园是就会跟着电视学普通话,在自己的指导下渐渐的会认出现在电视屏幕上的字,在老师出示课本上的新词组时,小家伙总能快速的读出来,老师也很惊讶小家伙怎么会懂这么多。同时母亲说她儿子很懂事,是个很听话的小男孩,爱看书,爱唱歌,只是对学习的自觉性还不够强,总要自己提醒他。我们也了解到小家伙很喜欢去同学家玩,而且会在同学家待到很晚,所以母亲很不放心他外出,交代孩子不要去太晚了。从家庭情况聊到孩子的学习,短短的半个钟过去了,家访结束了,最后我们和他们合影留念。
个人觉得,对于留守儿童,家长或者监护人应给与他们更多的关爱,保证他们按时的饮食起居,同时多于他们谈心,了解他们内心真实的想法。同时,关心他们的学习,学校、老师、家长共同提高孩子的学习成绩,培养良好的学习习惯。在学校,老师更应关心他们,以一个母亲或者父亲的心去关爱他们。而对于单亲家庭的孩子,孩子的性格培养方面应多正面的引导,在沉重的生活压力之下,赚钱糊口固然很重要,但是对于孩子教育更重要,多跟孩子说说心里话,多听听孩子的心声。让孩子能更打从心底的了解到父母的辛苦,让孩子真正懂事,真正的去报答父母,认真学习。
IT工作总结 篇8
一年的学困生转化工作既忙碌又充实,作为一名课题实验教师,我在这一学年的工作中将学困生转化工作放在工作的重要位置,根据总课题组的要求和我校学困生转化工作计划,认真开展,精心准备,细致实施。为更好的总结经验,先将本学年工作总结如下:
一确定学困生,制定转化计划
在本学年上学期初,根据我所担任的初一三班和初一四班同学平时表现和测试成绩确定六名同学为学困生。这些同学普遍表现为:学习目的不明确,态度不端正,作业拖拖拉拉,上交不及时,而且书写太乱。心理方面也存在有以下三个特点:
(1)自尊和得不到尊重的矛盾。
(2)好胜而不能取胜的矛盾。
(3)上进心与意志薄弱的矛盾。
二建立档案,认真转化
为每一位学困生建立个人档案,通过家访,电话联系,家长会等形式全面了解他们的情况。从而明确导致学困的原因。
了解学困生,建立和谐融洽的师生关系。关心和爱护后进的学生。这是做好学困生思想工作的一个重要的前提条件,爱护学困生是打开后生的心扉的金钥匙。学困生更需要温暖、信任和热爱,所以教育要讲究艺术,做到爱中有严,严中有爱,耐心帮助他们提高思想认识,不能把他们当作后进生看待,任何一个后进身上都可以找到闪光点,对他们的`缺点要树立本性可移的信念,,用炽热的爱去点燃他们心灵中的三把火:自信心、自尊心、上进心。
三利用网络,加入学困生博客
为了更好的利用互联网资源,我同其他实验教师一起加入学困生博客,在自己的博客上将学困生转化的积累进行发表,分别发表了《学困生工作计划》《学困生转化三年规划》《家访记录》等。利用课余时间经常登录学困生转化博客,与其他教师进行了深入的交流。
学困生的辅导是一项复杂而又艰巨的工作,要有效地提高他的学习成绩,还要加强课外辅导(学习、心理),除了要在学习上辅导外,对于他的心理变化,教师也要及时了解,才能更好地对症下药,取得事半功倍的作用。
这学期在我的帮助下,几位同学的成绩有了不同程度的提高。我特别的坚信,只要努力了,就一定会有收获!在以后的教学当中,我一定会继续做好学困生的辅导工作!
IT工作总结 篇9
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的`对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到-p,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rt-服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
IT工作总结 篇10
20xx年即将过去,新的一年即将开始。金凤区荣锦苑西区项目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6层住宅楼工程,面积32505M从20xx年10月10日正式开工,已于20xx年11月20日正式交工,这可喜的成绩归与正确领导及公司全体员工的辛苦劳动,也是我们公司上下团结协作的结果。
一、工期进度方面
20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工,完全按照所编制的进度计划,正常有序的实施。
在这几百多天不眠的日日夜夜里,项目部所有成员坚守岗位、为20xx年顺利交工付出辛勤的汗水,展现了我们科弘建安的风采。
二、工程施工安全方面:
公司和项目部能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就科弘精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在主体升高阶段项目部经过多方考察与研究,摒弃了原有人工搭设的槽钢外悬挑脚手架,采用了新型的自升式悬挑脚手架。此新工艺不仅安全可靠操作方便,而且大大提高了施工效率缩短了施工进度。
在施工现场安全管理工作中,我们把“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面:
公司及项目部与各作业班组都签订了质量协议,并成立了质量检查小组,每周召开一次专项会议,所有参建班组和项目部管理人员共同学习规范、标准、共同探讨图纸和施工遇到的问题。
在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查小组的动态管理之内。装修阶段严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺(自升式悬挑脚手架),减少用工量、提高效率来增加效益。
2.工程预付款
与宁夏正科房地开发有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位从未有过拖欠和推延,这让工程的顺利进行得到强有力的经济保障。与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠和推延,让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
20xx年即将到来,让我们从工作中找出不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是我们大家共同的目的。希望大家能够完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。
IT工作总结 篇11
为了进一步加强我站精神文明建设,全面提升办公室人员的整体素质,树立伊宁市农业技术推广站良好的形象,更好地完成我站跨越式大发展各项工作任务,我站全体同志在站党支部领导的指导下,有成效地开展了一系列工作,现将有关情况总结如下:
一、思想上高度重视,力求文明创建深入人心。
文明创建工作不仅关系到我站的荣誉和形象,更体现着科室的工作作风和人员的整体素质,事关重大。我站首先抓好思想关,深入学习和领会上级部门有关文明创建文件精神,通过政治学习、座谈会等各种途径和形式,加强宣传和教育,把全体人员的思想统一到我站的总体部署和工作步伐之上,力求对这项工作思想上高度重视,认识上充分正确,态度上完全端正,确保文明创建深入人心。
二、制度上全盘考虑,保证文明创建有章可循。
工作的展开,离不开制度的制约;只有良好制度的规范,才能保证创建工作顺利、有效地进行。我站根据伊宁市文件精神和上级文件要求,针对本站的.特点和实际情况,制订了相关制度:
1、强调首问责任制。要求每一个办公室工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待,坚决不允许敷衍、推诿等现象出现,坚决摒弃消极的工作作风和方式;否则追究第一责任人的责任,如有投诉,将严肃处理。
2、强化监督检查考核。我站注意加强对每一个科室人员文明创建工作的监督和考核,要求每周政治学习和业务学习上个人就自己的工作进行小结,重点剖析存在的不足;日常工作中加强互评互查,互相监督;由办公室主任不定期地对员工的情况进行检查;鼓励我站其它部门职工对办公室文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上,做到了职责清楚,分工明确,责任到人。
3、制订计划和方案。我站不仅在年度工作小结中对文明创建工作进行总结,还制订了文明创建工作年度计划,提出了文明创建活动的方案。
三、行动上积极贯彻,确保文明创建落实到位。
在日常的工作实践当中,我站工作人员需认认真真地做好以下几点:
1、认真贯彻首向责任制,树立为领导、职工服务的思想,热情礼貌接待来电、来访人员
2、加强学习现代化办公知识,不断提高工作效率和质量,不迟到,早退。
3、上班期间衣着整洁大方,举止端庄得体。科内全体人员做到了团结协调,遵守规章制度和劳动纪律。
4、搞好环境卫生,每周坚持开展大扫除活动,确保办公室地面无杂物,墙壁、门窗无积尘,办公桌椅、用品摆放有序。
5、参加我局组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策,完成绿化植树,义务捐款捐物等任务,倡导“不吸烟”。
6、经常进行国防教育和安全教育及安全检查,杜绝发生安全事故。
7、积极宣传民族团结教育,宣传党中央的思想精神。
8、倡导语言文明,行为文明。不说脏话、粗话。不大声喧哗,吵闹。
二月份,在站党支部和支部领导的正确指导下,文明创建工作取得一定成绩,在月底我们进行了文明科室评选,对每个科室的成员进行了打分,然后合计每个科室的总分进行排名。对于评选上本月的文明科室,我们张贴了文明科室标签给予肯定,对获奖科室予以奖励。该项工作得到站领导的肯定和认可也激励了我站同志的工作热情,今后我们会将这一工作继续开展下去,为创建文明单位打下基础。
IT工作总结 篇12
20xx年6月西南中心小学,试行为期一个月的安全导护员。而我们二(4)班也参与了其中二天的导护工作。6月20日我们三名家长怀着忐忑不安的心情,一大早来到学校正门集中。姚浩妈妈分配工作与明确工作目的,主要以小孩安全,疏导车辆,劝导教育不安全行为。邓俊谦爸爸负责右边小汽车疏导,梁旭辉妈妈负责校门口下车小孩的安全,姚浩妈妈负责左边自行车与摩托车的疏导,7:10分开始站岗。
在我们的指挥下,很多家长积极配合我们的疏导指挥。还有好多位家长打开车窗,大声说靓女你们心态很好,值得我们学习。其实我们也不好意思站在那的,但只要自己心态摆好,想着小孩的安全,也就觉得自己在做一件再自然不过的事。也有小部分家长冷言相对,但我们还是细心的解释存在安全问题。早上很快结束了。
放学前我们回学校,安排旭辉妈妈照顾家长没来得及接的小孩,我们邓俊谦爸爸和姚浩妈妈回到今早的岗位,但放学的突发事情多了很多。我们完成工作后,聚在一起讨论了一下存在问题,总结出一、放学多了好多小孩自己行来回穿梭在行使车辆中,到对面小买部买吃的,二、多了老人接小孩放学,横过对面。三、交通工具停放乱,逆行车辆多。四、家长迟接的小孩留在学校指定区安全隐患大。
一天安全导护下来总结一顺口溜(不到这点,不知这险。己知这险,解决这点。)这天我们汗流浃背,有快乐也有苦恼,但想起穿梭在车流中的'小孩与老人那惊心动魄场面,我们的安全护航辛苦也是值得的,突别是想起老人的称赞与小孩的笑脸,让我们感到无比的光荣,这就是中国正能量的力量。这是每位家长都能做到的事,只要我们愿意迈出这一步,做小孩与社会的榜样。而这不是高尚的行为,这是一名普通家长的真心。让我们用爱的正能量延续下去,西南中心小学成为辅助教育的新力量。加油!
IT工作总结 篇13
一年来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。2xxx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:
第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于公司发展的.意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA1.和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。
我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。
IT工作总结 篇14
我已经加入咱这个大家庭已有x个多月了。
自从接触详情制作以来,也许是受之前工作的习惯影响,我一直都是跟着自己的思想走的,每天按xx哥安排的任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的,本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类,一人管理一家店铺后,慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大,再加上xx哥对我的不间断的指导,思维稍有些改变,做出的图片不在那么生硬,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿,但从未被超越”!
这x个月我接触的'最多的还是宝贝详情的描述,自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售,但是现实中的可以摸到听到看到感受到,线上的只有看图,那怎样才能抓住买者的心呢,那就换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,这几个月的作图经验累积,脱离了之前的简单的图片堆积,总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处,技术上的不足,造成有时想要的效果做的不够完美,文案方面的欠缺,还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。
这x个多月学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。
IT工作总结 篇15
为了更好的进行网站工作,我每年都要定期写一份网站工作总结,以此来“鉴往知来”,提高自己的职业能力,增加自己的网站工作经验!下文为我写的一篇总结,网站新手们可以借鉴一下。记住这样一句话:总结经验是为了更好的工作!
一、网站日常更新
这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有网络的工作经验,所以上手也比较快,基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的,只是遇到一些特殊的后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;工作的突破性,日常更新要本着网民有着极强的`本地性、可读性、关注性,不求多,只求精;工作的创作性,能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容,撰写新闻通稿。
二、重大活动跟踪完善
x“xx”杯x市首届青少年FLASH大赛,这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中,个人表现自我非常满意,在源代码页面样式修改或添加,我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利,遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下,这个活动专题第一阶段工作完工。此外,还花了两天的时间,第一次利用PS做了一个xx群的页面草稿图!
三、超大容量增加题库
在x月x日,接到公司任务,需要在x月x日之前准备x道带选项以及答案的题库,题库题目不限定,只要求做单选题。截止月底完成x道,因为每天必须保证有x题的量增加才能更好地完成任务,负责人为了减轻我的工作压力,给我分配几个助手,小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性,所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好,随着时间推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。
四、存在不足
本年工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中,撰写新闻通稿的能力表现不佳,在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大,所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口,在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成x题库需要花一个半小时,这导致工作时会出现疲软状态。
五、明年计划
针对20xx年工作总结中的不足,进行有针对性地改进。因为20xx年一个重大的任务就是继续完成题库,所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后,才能有的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作,只能是增加写的机会,多多修改才能不断提高写作水平。20xx年具体工作安排,主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页调用、娱乐频道新闻更新等工作,以及其他未知的待定任务,希望自己在20xx年的工作表现能够更加出色。
IT工作总结 篇16
光阴如梭,突然发现已来公司一年了,其中有苦有乐,但是只有苦了才能有乐,只有坚持了才是胜利。
一、岗位职责
刚来公司领导给我定的岗位是:完成上传下达,负责施工现场技术,施工现场的安全。
二、完成工作情况
刚开始来工地很多方面不懂,但是经过现场学习,和张工指导,基本完成公司所下达的任务。
1、施工技术,土建:现场控制最主要是主体控制,结构柱的垂直度,梁底支撑度,钢筋电渣压力焊,垂直度在施工的时候每个柱子支模板自己必须在现场看,梁底一般用脚踹,看是否有松动,钢筋焊接接头必须得一个个检查,上下钢筋垂直偏差不得超过2mm,只有控制好了才能保证柱子抗压、抗拉,我检查完时,就请张工再来现场检查,发现问题及时改正。钢结构:主要是对现场焊接接头是否合格,吊车吊装时是否有垂直施工,现场必须交叉作业,配合钢构材料检测等,检测完全合格。水电:以前是虹吸排水现在改成自由排水,增加现场工作量,得在室内挖排水沟明沟,施工时自己必须在场控制挖机开挖时的深度、长度,挖好后联系水电班组预埋消防管等。附属工程:设备循环水沟,物料提升机基础,粉料罐基础,物料罐基础,都是自己独立负责指导,不懂得问设备厂家张总,遇到大的问题必须请示马总、张工。消防循环水池,100号沥青池10号沥青池已挖好,线已放好。
2、现场安全:主要控制是用电安全,线路不能乱接乱搭,现场的工人必须佩带安全帽,每天在现场检查。工人在架子上施工必须时刻提醒,特别是浇筑混凝土时安全控制是最重要的,还有检查模板是否胀破。在架子拆除过程中是最主要控制环节架子周围是否有行人走动,配合土建交叉作业,内架拆除是否对钢构屋面保温棉有损害,必须得旁站监理。
3、配合老爷子接待质量监站,安全监测站对工地现场临时检测,每个月一次,出现问题立即改正,并且回复≤完全整改单≥送到质监站,安全检测站。配合张伟总工做现场资料和验收资料现场需要准备的张工发短信给我,有些资料自己不会做的就交给张工做了。现场资料:混凝土送检、结构柱、地圈梁、高大梁、构造柱、水泥、黄沙、煤矸石多孔砖、砌体水泥砂浆试块,钢筋焊接等现场主材料送检,送检的全部都合格。去设计院做厂房设计变更,防火门变更,屋面钢构设计变更,悬挑梁设计变更等。有时候关于技术方面问题张伟总工没时间,自己就亲自去设计院问施工做法,这样更有成效。配合马祖勤对现场的材料的测量、检测等比如土方签单,石碴量进行测量,每车必须测量。
三、存在的问题
首先现场知识欠缺,有时候有施工问题自己不懂得,必须得找张伟总工解决,比如悬挑梁的做法,现场负责人不会,我查了图集不是很确定,必须找张伟总工,这样增加了施工时间,然而自己却不能独立解决问题。自己的社会经验不足,有时候明明知道自己错了,但是自己却不是很愿意去低头。现场和土建协调能力不足,有时候自己想努力把现场一件事做好,自己都把准备工作做好了,但是必须等上几天才能实行,有时候实在没办法了就向马总汇报了,才能真正开始实施。
四、改进措施
(1)在技术方面的'问题首先自己努力的学习,做事之前先行查好资料,做到自己心里有底,实在不懂就去问总工。
(2)端正自己的心态,努力从小事做起,存在错误受到批评自己必须虚心接受,严格的去要求自己,再把自己的分内的事情做好。
(3)多和别人沟通,存在问题我能解决自己解决,不能解决的就请示老爷子或者马总。
五、明年的工作思路
首先主要工作,做好设备基础。在施工现场检查水电外围消防管道,雨水井。配合张伟总工做验收资料。然后再等领导的安排。
六、感谢
非常感谢老板给我这份工作,也让我感受到了挣一分钱必须付出一分的努力,我感受到了领导的关怀,在我母亲生病领导的慰问,领导允许我回家看望,心情低落的时候有领导关心,慰问。让我感受到有时候不是上下级关系而是好朋友。
IT工作总结 篇17
面向充满生机与活力的二十一世纪,走向素质教育,是时代赋予我们的历史职责,更是新时期少先队工作面临的新挑战。作为一名少先队辅导员,我深感肩上责任之重大。我清醒地认识到:贯彻十六大精神,推进素质教育,是对传统教育思想和陈旧教育观念的深刻变革,也不可能毕其功于一役。重要是身为辅导员的我们在观念、方法、理念上的转变,不能再拘泥于传统的工作模式,要形成新的教育思想,就应该在素质教育改革的实践中摸索,要转变教育观念,就应当在教育实验的探索之中,逐步升华与完善。辅导员工作是多方面的,它既要求辅导员立足现实,努力搞好实际工作,又要求辅导员着眼长远,不断提高班级管理水平,使之得以长足发展。我作为一名普通的辅导员——学生的知心朋友,努力从小事中做起,扎扎实实,一步一个脚印地搞好少先队员工作:
一、让集体主义精神在学生心中生根发芽。
如今的儿童大多数是独生子女,其家庭教育往往采用“封闭式”教育,与同龄人的接触交往的机会少,使得他们待人缺少热情,遇到困难没有勇气,行为自制力差,做事没有责任心,面对这样的情况,我作为一名新世纪的辅导员,充分发挥班集体的这个自我教育的大熔炉,以集体主义精神为支柱,开展了“班级是我们共同的名字”、“我为集体出力光荣,集体因我增添光彩”、“师生互爱”、等一系列活动,在孩子们心中牢牢地扎下了集体主义的种子,他们和集体同舟共济,一起驶向成功的彼岸。
二、加强社会实践活动,关注学生的个性发展,深化少先队素质教育。
1、良好的行为道德,在体验中形成。
水滴石穿,良好的思想道德的形成不能一蹴而就,需要在生活中点滴积累,逐步养成;发生在孩子身边的人和事,往往对他们的影响更为直接、具体。让孩子们用自己的眼睛去发现生活中的真、善、美,在点滴小事中培养良好的品德,激发美好的情感,是体验教育的功能所在。在开学初的日子里,着力于加强学生的日常行为规范的训练。
2、实践的能力,在体验中强化。
素质教育的核心是培养全面发展的一代新人。“练就一双勤巧的手”,“实践出真知”,这是少先队教育一贯倡导的思想。少先队有目的'、有计划的培养队员们的劳动习惯,注意拓展劳动体验的内容,以生产劳动、家务劳动、公益劳动、自我劳动等几方面入手,在班级里坚持每天“三扫两检”制度,组织队员开展各种劳动体验活动,使队员在自我服务、自我教育、自我展示中体验苦与乐,失败与成功,在一个个实践岗位上收获着进步的硕果。
三、继续做好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶。
一学期来,面对即将毕业的孩子们,我坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。
1、坚持规范的升旗仪式。
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,使学生受到了一次又一次的教育。我中队组织了一次艰苦朴素、勤俭节约为主题的生气活动仪式,通过这次活动,更增加了我中队的凝聚力。从旗手的训练到主持人的培养,每个环节都凝聚着全中队团结的力量。
2、坚持“文明中队”和“先进班集体评比”制度,成立红领巾值勤岗,检查督促队员的一言一行,检查班级的洁、齐、美,使我班“文明之花”常开。
3、坚持“学生自主创办黑板”制度。
由学生自己组稿,版面设计,书写黑板报,既起到了宣传教育作用,更培养了学生的能力。更可喜的是小考综合实践活动就是设计黑板报,真是学以致用。
4、坚持召开主题班会。锻炼学生能力,对学生定期进行思想道德教育。
5、坚持做好每周和每天的安全教育工作、提高的学生的安全意识和正确处理安全问题的能力。
作为一个从事阳光下最美丽事业的辅导员,我将襟怀一颗赤子童心,孜孜不倦的努力去托举群星,去点燃火炬,为红领巾事业献上我的忠诚。少先队工作是一项繁杂而艰巨的工作,任重而道远,我还将在今后的工作中不断学习,不断地总结经验,探索新时期下的少先队工作,做出更大的成绩。
IT工作总结 篇18
20xx年,是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年,这一年来,我在集团公司的正确领导下,在县各级单位的大力支持帮助下,依靠公司全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。一年来,各项工作齐头并进,得到了蓬勃的发展。下面,就我任职期间的工作情况做以下简要汇报:
一、加强学习,不断提高素质和能力
作为公司经理,我深感自身肩负的责任重大,因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设,加强政治理论和业务知识学习,不断提高素质,同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入下属各单位,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守规章,廉洁自律,起到了模范带头作用。
二、紧抓实干,认真履行岗位职责
(一)加强市场开发。今年,为了加大市场开发力度,我们一是明确市场开发目标。针对城区新建楼群分工包片、责任到人,集中力量,签定合同,落实市场开发任务到人。二是加大宣传力度。通过文艺演出和发放宣传资料,让人们充分了解使用天然气的好处,促进市场的开发。三是全员参与市场开发。挖掘每个员工的潜力,每个人都将市场开发作为一项份内任务,共同开发。
(二)强化工程建设。一是加强对现场管理员的培训。组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容,使员工明晰职责权限,懂得岗位技能要点,熟悉操作流程,了解工作内容和控制过程,能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。二是加强对施工队伍的管理。加大了对施工过程全方位的监督,是每个程序都到位,着手培养了管理人员的质量安全意识,强化了对管理人员的质量安全教育,严把工程质量关。三是加强工程管理责任体系建设。实行了工程管理例会制和项目经理负责制,每周召开一次工程调度分析会,及时总结工程施工中经验及存在的问题,分析原因,制定对策,合理的解决各种矛盾与难点。
20xx年,根据市场开发和用户实际情况,在保证工程质量的同时,工程建设得到了较快进展。全年外网铺设中压管线长度约x公里,完成工程总投资x万元,完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程,完成投资约x万元,完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程,完成投资约x万元。
(三)强化安全生产管理。
1、及时抢修维修。运行管网抢修及时率达100%,维修及时率100%,管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%,无投诉责任事故和安全事故发生。
2、加强检查力度。我公司针对两座首站及三条气源x公里管网,x个凝水缸,x个阀门井以及x个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备,定期保养维护,随时保障良好的工作生产状态,并按时做好检查记录,每日24小时值班,为在最短时间内处理事故提高了可靠保障,特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查,巡视保卫力度和密度,明确分工、责任落实到位,严格治理安全生产工作,确保了xx稳定供气。
3、优质安全服务。针对生产xx措施和管理制度,对职工进行量化评分,并把其作为职工月度考核的依据;规范完善维修置换等工作记录,对出现的客户投诉事件做到及时处理,及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查,查找问题排除隐患。加大岗位技能培训力度,共有x余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习,提高了维修操作技能。
4、狠抓质量工程。一是狠抓质量指标。安全无事故率100%,运行调压合格率100%,整体工程合格率100%,维修及时率100%,经营无气损率100%(我们对公司经营的三条管道气源,每天进行输出气量上下游核对,及时发现问题及时解决,杜绝了经营中气损的发生,从经营以来没有因气损造成经营损失)。
(四)狠抓安全指标。全年安全运行、车辆交通无事故。三是抓好质量安全管理。首先是加强组织领导。为了明确责任,组织成立了安全委员会,对公司的安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会,随时处理解决安全生产中所发生的各种问题,尤其是今年迎“国庆”xx期间,要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视,在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用户的天然气安全知识。加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传,先后共发放《用户安全使用手册》x余份,避免了人为的安全事故。再次是大力开展安全教育和培训工作。组织全体员工学习安全知识,提高全员的安全意识及安全技能,并进行了考核。x月份中旬,分别对三种气源举行了抢险预案演习,增加了员工的实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力,加强了全体职工政治思想及普法教育,提高了认识,全年没有一起违法犯罪现象发生。
(五)规范公司内部建设。一是健全规章制度。组织全体职工学习,为公司的规范化管理奠定了基础。二是加强宣传工作。搞好对内对外宣传,利用宣传栏张贴公司的重要文件,各种管理制度,好人好事等,积极向集团投稿,发表各类稿件及时报道了公司内部发生的'好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料x余份,扩大公司的社会知名度。三是提高服务质量。今年在不断完善服务工作程序的基础上,开展了一系列的服务培训,组织开展服务工作大讨论,提高了服务质量,为用户维修、灶具近千次,受到了居民的一致好评和认可,树立了公司的服务品牌。
三、存在的不足
20xx年,我带领公司上下齐心,攻坚克难,全年管道天然气共发展民用户x户,工福户x户,销售液化气x吨,销售天然气x万立方米,销售焦炉煤气x万立方米。总经营收入x万元,全年实现主营利润x万元,工程利润x万元,取得了较好成绩,但也存在这不足和差距:一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节,尤其是工商户的开发,还需要继续做好深入的调研开发工作。二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈,执行规章制度不严等。三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低,需进一步提升岗位技能的培训。在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。
IT工作总结 篇19
学前教育系实训中心从20xx年八月份开始进行整体装修,9月份交工,经过了一学期的整理与安排,于11月份部分教室初步对外开放。回想一学期,实训中心实现了从无到有的转变,具体工作总结如下:
第一:常规工作。
1、通风散味:由于实训中心前期是学生的教室,教室墙面、房顶、门窗、暖气及走廊都进行了装修,刚接收时气味很大,首先做的工作就是开窗开门散味。每天需要打开四层走廊及19间教室的门窗,教室的前后电扇也打开,加速了气味的散失。下午下班及天气不好的时候需要把电扇、门窗重新关闭。虽然繁琐,但是效果明显。
2、钥匙接收:验收实训中心后,交接完钥匙,需要把钥匙及门锁一一对应上,并把钥匙上贴好标实,分别挂在不同的钥匙环上。
3、卫生清理:教室经过通风散味后,地面的尘土和各种小虫,四层楼顶还会掉墙皮,所以清扫卫生成为日常常规重要的一项。
4、日常维护:教室在使用过程中,出现了顶灯掉落、门锁不好用、下水道堵塞、厕所漏水等问题,及时联系后勤进行了维护。
5、办公室安置:新办公室空空无物,添置了办公桌椅、办公电话、网线、办公电脑一台、并安装了空调。
第二:搬迁及进货验收工作。
1、准备工作:实训中心经过初期的散味后,开始进准备搬运各种玩教具及各个教具柜。首先对已购买的玩教具及教具柜分类标号,并进行教室分配安排工作。
2、第一批搬迁:根据打印的材料单对教具进行分类,安排进各个教室。主要安排在一层亲子活动室、建构游戏室及感统活动室。
3、第二批验收:新购置的一批玩教具及教具柜、整理箱、小塑料桌椅等物品,进过验货收货,分别安置在二层蒙氏教室及三层模拟活动室,另有四层科学发现室和心理观察室的相应设备的安装工作。
4、实习用具验收:20xx级教育实习过程中,一些幼儿园提供住宿,实训中心特采购了睡垫及睡袋各300个,收货过程中发现有破损的进行了更换。
第三:实训楼墙面装饰工作。
1、大厅装饰:初期制定了很多方案,最后采用了照片墙及标语两部分设计方案。照片墙由大小共12块组成,标语共12个大字组成。为了使整体效果更好,不仅精心采购相框及照片,并且还对部分照片进行修饰美化。
2、走廊墙面装饰:包括两部分,第一部分是上层墙面,主要设计了幼儿绘画作品、实训中心规章制度、幼儿家长联系栏等。在这部分,首先下幼儿园进行参观照相,精心选择了有幼儿特点的绘画作品,打印并安装在玻璃相框中。规章制度经过反复修改,共涉及开放管理、上课管理、卫生管理、纪律管理、安全管理、库房管理等六个方面。家长联系栏进过设计,分层分别剪制了三种大小规格的小花、枫叶及大树,对四层楼道进行了装饰美化。第二部分是下层的瓷砖墙面,四层分别由11级四个班级进行环境创设。经过三周时间,学生们采用了水粉颜料、海绵纸、彩色卡纸、皱纹纸等材料进行了装饰工作。实训中心为学生进行幼儿园环境创设提供了很好的场所及材料。
3、教室装饰:
教室门口做了米老鼠形状的指示牌,分别表明教室的`名称,教室门框上安装了教室门牌号。教室保留了前后黑板,准备做幼儿作品展示。在黑板一侧做了学生规章制度展示牌。在两扇窗户之间,选择玻璃相框的装饰画作为点缀。
第四部分:实习安排工作。
1、实习前期准备:11级学生共有8个班级需要进行实习。前期进行了实习手册、实习日志、实习流程、实习指导教师安排、幼儿园联系方式等方面的整理及打印装订工作。并按照要求分别分装在档案袋中。
2、实习动员大会:实习指导教师动员会,及实习大组长会议,分别明确了指导教师及各大组长的工作职责,及任务要求。
3、实习领用物品:实习需要在外住宿的学生领用睡袋和睡垫。前期已经对睡袋和睡垫进行编号分班,并打印了学生领用睡袋睡垫使用注意事项及登记表,学生责任明确,领用使用后确保了睡袋睡垫的完整无污损,保证可以反复使用。
第五部分:实训中心开放使用工作。
1、多媒体教室开放:实训中心前身是教学楼,二层有多媒体七教室,学校的公共课及系部的专业选修等需要使用。为教师及学生使用方便,每次课前需要提前打开楼门及多媒体教室大门,下课后还要督促学生打扫卫生,保证清洁。
2、实训中心专业教室开放:实训中心目的就是为实训提供场地及材料。为了保证使用质量,玩教具安置完后,各专任教师根据自己上课的需要又进行了整理和安排。按照要求,专任教师提前填写《专业教室使用申请表》后即可使用教室,用后填写《专业教室使用登记表》,保证实训有效。自开放以来,亲子活动室、蒙氏教室、模拟活动室、幼儿游戏室等均多次使用。另有科学发现室、卫生保健室等教具外借使用。
第六部分:迎接领导视察及参观工作。
1、准备工作:实训中心是学校及学前教育系的一大亮点,所以也是学校领导及其他领导老师们参观的重要部分。为了欢迎检查及参观,每次都是提前两天甚至更长时间进行整理及打扫。并对整个实训中心的教室安排、玩教具安放工作进行整理总结,汇总成完整的讲解词,为接待工作做好充分的准备。
2、接待工作:前后包括苑书记、郭书记、李书记、董校长、丁校长、张校长、赵主任、武主任、李主任等多位校级领导及河北省教育厅等领导视察,黑龙江幼专、朱家雄代表团、高教社、师大国培班、郊县幼儿园园长等多次参观。开教室门及做引导及讲解工作。
第七部分:物品领用及采购工作。
1、日常及办公用品领用:实训中心成立初期,所需物品均需要领用。从总务处领用了笤帚、簸箕、墩布、水桶及各种办公用具等物品。
2、实训中心装饰用品采购:实训中心共采购了墙面装饰画框、教室装饰画、门牌号、教室名牌等物品。同时采购了海绵纸、卡纸、瓦楞纸、皱纹纸、水粉颜料等耗材。
3、卫生用具采购:实训中心教室装修成木地板,需要特殊的清扫工具进行打扫,特采购了旋转拖把及抹布,为保持整洁提供了保证。
IT工作总结 篇20
XX年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下:
一、虚心学习努力工作,圆满完成任务!在这差不多一年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,较快地完成任务。
二、投标我在公司主管投标,在投标中不管是,中、还是陪都认真对待。有项目就去参与,做到一件事一落到底。在这一年中办理了,给办事处调解跨地区投标,公司证件的协调及自己给公司创造的业务等。
三、主要经验和收获到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫联系业务,才能时业务上升。
只有坚持原则落实制度,认真办事,才能办事办好。
只有加强自己思想理念,才能沟通协调好各项工作。
只有加强公司的团队团结,才能是体系健康发展。
四、在工作中认识自己经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的.热诚及其相形之下的责任心是如何重要五、自己工作的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
五、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、下步的打算针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不断创新,提高在“书面”上意识,在发资料收资料,出书面文字的严格要求。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:天基明天会更好。
IT工作总结 篇21
20XX年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。
首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。
如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而20xx年存在的主要问题:
1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。
对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20XX年度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合5S标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
IT工作总结 篇22
一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的百佳医院。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,道一声安康。
三、各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立:①医疗质量管理小组;②医疗安全小组;③合疗管理小组;④急救应急小组;⑤病案管理小组;⑥院感控制小组;⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。
七、开展新项目,拓宽服务范围
消化专业:
1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;
2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;
3、药物早期干预治疗肝硬化;
4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。
呼吸专业:
1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。
2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。
3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。
4、COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。
八、完善考核方案,体现多劳多得
1、技术职务;
2、工作年限;
3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次;
4、奖勤罚懒。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有益 。
IT工作总结 篇23
认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的.特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为110万元,20xx.06到20xx.06为110万元,20xx.07至今每个月实现业务收入xxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
IT工作总结 篇24
在这一个学期里,既有欣喜,又有工作时的苦涩;既有活动成功时的喜悦,也有不被理解的辛酸。五味具杂的工作经历让我一下子成长不少,同样,也学到了不少。少先队的所有工作离不开班主任的支持,有了大家的支持,少先队工作才得以开展的有声有色。做大队辅导员不仅是工作任务重,更重要的是事物相当繁杂。都说大队辅导的工作如同一个筐,果然从少先队员的生活到思想,从制定计划到开展活动,每件事都必须亲力亲为,有时我恨不得长上三头六臂。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结:
一、坚持规范的升旗仪式
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,值周长的周工作总结,及时表扬优秀学生热于助人、拾金不昧等精神,同时纠正学生中的.不良风气,激发学生的五爱热情,使师生受到了一次又一次的教育。
二、认真抓好学生的一日常规督促检查工作
日常管理是学校德育工作最基本的组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障。因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。从开学初到学期末,经常强调一日常规遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做,值周的同学做好检查记录,发现不足及时找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,校容校貌有了很大的改变。在本学期的检查中,纪律好的班级二年级同学,他们不但课间纪律好,举止文明。卫生方面整体来看都需要提高,在学校大队部的几次检查中,三、四年级的卫生要好于其他年级。
三、少先队各项活动的开展
作为一名大队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己。本学期的活动较多,每次活动我都精心安排部署、认真总结。
九月份:
1、举行“感念师恩”主题队会、升旗仪式。为了感谢老师辛勤的教育,感恩于他们的谆谆教诲,少先队员们用他们的爱和行动来感恩老师,表达对老师的尊敬热爱之情。
2、组织学生开展“向国旗敬礼,做有道德的人”网上签名寄语活动。此次活动的开展增进了全校师生爱党爱国爱社会主义的情感,培养了师生爱祖国、爱劳动、有礼貌的道德品质。
十月份:
1、建队日系列活动之入队前教育。组织一年级新生开展了入队前的教育活动,极大地提高了学生入队的积极性和主动性,为他们正式加入中国少年先锋队做好了准备,同时也为将来成长为优秀少先队员打下坚实的基础。
2、举行“红领巾,我为你自豪”主题大队会。本次主题队会使全体队员受到一次心灵的洗礼,激发了他们爱国爱家、文明道德的意识。队员们纷纷表示,今后一定要更加努力学习,严格要求自己,好好学习,好好工作,好好劳动,做一名合格的少先队员,为红领巾增光添彩。
十一月份:
1、全校召开“做文明学生,创文明城市”主题班会。学生们在这次主题班会中受益匪浅,纷纷表示:从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,用实际行动为创建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,还要通过一言一行,影响和带动周围的人,形成讲究文明、实践文明、传播文明的良好氛围。
2、组织学生开展“文明童谣传唱校歌”汇报展示活动。此次活动,结合县文明城市创建工作,紧密围绕“做文明学生、创文明城市”主题,进一步丰富广大少年儿童的精神文化生活,加强对少年儿童的思想道德教育,促使每个学生健康发展、快乐成长。
回顾本学期的工作,我付出了很多,也收获了很多。一年来不但让我体味到了在校园内外奔波忙碌的艰辛,更让我领悟到了走进学生内心世界的快乐与感动。在今后的工作中,我将一如既往地对待每一项工作,奋勇拼搏,展现自我,努力开创学校新局面。
IT工作总结 篇25
今年是非比寻常的一年,因为管家小组于今年成立,并进行了第一个春节的VIP接待。所谓养兵千日,用兵一时。在前期的一系列的准备工作中,我们进行理论和实践两方面的培训,双管齐下。尽管我们已做好充分的准备,但是此次接待任务之重,人数之多,时间之紧,还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济,齐心协力之下,终于圆满的完成了接待任务。
对于本次接待期,本人第一次全程参与并感受了海航的接待模式。与本人之前所接受过的接待经验相比,受益匪浅,总结为以下几点:
1、接待对象。
与其他酒店相比,因春节期间房价比平日涨了好几倍,能住得起别墅,无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主,与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性,同时也感觉到自己接待任务的'巨大。
2、接待时间。
一般酒店的VIP接待时间一般在一个星期左右,而海航集团的接待,一般至少在一个星期以上,甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情,激情,以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。
3、服务方式。
其他酒店,一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中,我们经过细心的观察,发现这些VIP比较倾向于热情,尊重的这种保姆式服务方式,从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。
4、涉及层面广。
与其他VIP相比,一般是寻求安定,惬意,不被打扰,而海航的VIP则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。
虽然接待工作已经结束,但是我们也深刻的认识到,接待工作还存在许多不足,管家小组的素质还有待提高,理论学习和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新,提升接待服务水平。
1、加强海航守则的学习,统一思想。
认真学习“海航同仁十条”弘扬积极进取,踏实细致的服务精神;勤奋敬业,务实求真的实干精神;周密思考,积极主动的创新精神。继续强化教育学习,以领导满意和贵宾满意作为追求和目标,引导管家小组进一步提高认识,端正服务态度,不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养,增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律,艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。
2、加强管家队伍的建设,提高管家小组的素质。
接待工作能不能做好,关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此,我们要加强理论学习与技能学习相结合的方式,把提高素质的作为首要环节来抓,在理论方面,重点学习海航同仁十条等;在技能方面,着重学习提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查,发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导,提出具体要求,加强规范引导,不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作,对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训,认真指导、全面锻炼,为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。
3、突出个性化服务,实行细微化服务。
我们要根据贵宾的生活习惯和服务过程中发现的新情况,及时调整满足客人个性化需求,为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中,从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务,做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新,在不断提高接待工作质量上实现新突破。
4、抓基础建设,搞好后勤服务工作。
在接待标准、接待用品等方面严格控制,实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作,积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息,及时进行记录和整理一并建档进行保存管理,丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学习,搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的平台。凝聚起接待工作的整体合力,形成了上下贯通、协调一致的接待体系。
回顾这半个多月的接待经历,我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔,也丰富了我的人生阅历,树立起新的人生观和价值观,我会珍惜海航赋于我的这一笔财富,并充分把它运用到以后的工作中。
IT工作总结 篇26
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:
1、 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:
随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
IT工作总结 篇27
通过此次主题班会的的举行,进一步的呼吁我校广大学生注意身心健康,关爱他人生命健康,净化身边环境,促进社会更加文明与和谐。虽然这次活动的.时间比较短,但是这次活动意义却很大,让这些烟民多少也有了一些关于吸烟危害身体健康的概念了。就反对邪教问题同学们对其进行了讨论,面对邪教的危害同学们给出了不同的见解,提高了同学们对邪教危害的认识和自我保护意识。
本次班会有优越之处,也有不足之处。
1、优越之处:首先,同学积极配合,是班会成功举行的一个必不可少重要因素;其次,同学们积极的开展了全名禁烟的活动,劝说多名同学戒烟。接着就是同学们积极的讨论,就不同的传播方式同学们提出了不同的抵制方法,讨论积极。
2、不足之处主要有:班会开展的活动太单一,幽默的小活动不多,应该多样活动同时开展,提高大家的积极性,防止班级活动太单调;
对于本次班会中的优越之处,以后会继续发扬,就不足之处,我们在今后的工作中积极改善,尽量避免不必要的错误发生。
IT工作总结 篇28
在集团学校合并初始,工业学区实训科在集团学校校领导的统一领导下,相关科室的关心支持下,实习教师和学生共同努力下,本年度实训教学及管理工作取得了较满意的成绩。实训教学及管理工作朝着持续、健康、协调、稳定方向发展,学生的实践操作技能和职业能力也在稳定地提高。为总结经验、吸取教训,利于下一步工作的开展,现将该学年工作总结如下:
一、统筹规划,克难而进,圆满完成实习教学任务
本年度内,在校领导的宏观管理,统筹规划,综合协调下,在实习教师、班主任及相关科室的支持下,保证实习教学任务顺利完成。在该学年,实训科共接纳学校64个班级7个工种的实习教学任务共计3160人次和600多人次的技能鉴定考试,合计3700多人次,其合计课时达8000个。其中小车床实习接纳9个班约518人,大车床实习接纳16个班约785人,钳工实习接纳17个班约897人,电焊实习接纳10个班约371人,机加工(铣钻刨磨)实习接纳10个班约332人,机床电路实习接纳2个班约90人,汽修实习接纳2个班约54人。最多时实习科一次接纳10个班的实习,最少时接纳5个班的实习。在实习经费不足,设备故障率高,场地不够,师资匮乏的情况下,能把3000多人次的学生安置实习,若没有校领导的统筹规划,综合协调和实习教师、班主任及相关科室的大力支持,是完成不了学校交给的实习教学任务的。
二、精诚团结,群策群力,搞好实习教学管理工作
1、规范教学环节管理,实现实习教学“四统一”
本年度内,实训科逐步建立建全实习教学管理制度,使实习教学向规范化、专业化方向发展。尤其在今年下半年对原有的实习管理制度进行归类和整理,同时做好了实行实习教学“四统一”的准备工作。
实习教学“四统一”包括:统一目标、统一计划、统一的教材、统一课题。
(1)统一目标:加强实习教师思想教育,爱岗敬业,统一思想,统一认识,把提高实习教学质量,保证实训安全,培养合格有用人才做为统一目标。
(2)统一计划:同工种的实习教学,既要发挥实习指导教师的能动性,又要要求实习教学计划的统一性,避免教学的随意性,保障实习教学的系统性,规范性。
(3)统一的教材:统一征订实习教材,统一使用,建立教学计划统一性的文字依据。
(4)统一课题:同工种不同场地,不同教师在对待同阶段的实习学生,应保证课题统一,工时定额的统一,以利于教学任务,教学目标完成。
2、目标教学管理
(1)教学目标:在本年度下半年,针对我校实习资源条件和《工人技术等级标准》做好实习教材编写的准备工作。对于实习课题应针对不同阶段,根据技术标准合理地制定不同的教学目标(如车工实习应明确每一课题,每一阶段应达到的加工精度,遵循循序渐进的教学规律,以达到最终教学目标,实现中级工水平)。
(2)设备安全管理目标:为保证实习教学安全和实习设备正常运转,在本年度内,实训科根据实习教学计划安排,明确实习设备安全责任人,做到了人人管设备,台台设备有人管。
3、教学计划
在本年度内,实训科逐步推行“一辅一专”的实习教学计划,保证了:
(1)学生熟练地掌握两个工种的技能,拓宽了学生的就业面,并保证学生能更快地融入实际生产中,适应人才市场的需要;
(2)保证了两种工种的相辅相承,克服了以往实习内容存在面面俱到,而却是蜻蜓点水,使学生专有所攻,学有所长,体现了我校的专业特色;
(3)在实习资源紧张,实习比例不变的情况下,减少其它工种实习,相应就延长了所选两个工种的实习时间,有利于培养目标的实现。
(4)有利于实习资源的合理配置,节约实习资源的投入,这对于解决目前工科学校生源充足,设备少,而实习投入大,实习经费少也有着战略性的意义。从今年秋季技能节竞赛成绩来看,也足以证明采用“一辅一专”的实习教学计划是完全正确合理的。
4、教学模式
继续推行实习课堂化教学模式。推行实习课堂化教学在我校区已有三年的经验,教学效果明显,学生反映良好,同时加强实习教学环节检查和监督,搞好过程教学。
5、安全管理
加强实习安全管理,树立“安全第一”的思想意识。
(1)实训科制订实习安全管理方针和目标为:抓意识、守标准、反违章、严管理、实现0001(工伤死亡为0,重大设备事故为0,重大火灾事故为0,安全管理争创同行业第一水平)。本年度内有效保证了实习安全管理方针和目标的实现。
(2)坚持安全教育:每个班级进入实习教学区的第一天,由实习教师组织学生在课堂上,进行半天的劳动纪律、职业道德和安全生产教育,然后组织学生进行安全抽查考试,再让学生每人就安全教育写一份安全认识和保证,同时签定《学生实习安全责任书》。在组织操作实习前,要求对每一课题做有针对性的安全教育,同时强调实习教师进行安全巡视和安全检查。
三、实训基地建设
1、合理利用实习场地
在集团学校规划建设实训大楼期间,实训科合理利用现有实习场地,进行科学统筹规划,为学校节约大量资金,并利用假期对实习设施进行迁移到位,保证秋季实习教学有序完成。
2、合理布置实习场地
在实习场地迁移到位以后,实训科又对实习场地合理布置,制作了一定的标牌和横幅,添置了一定的灯具,烘托了实习氛围,为保证正常实习教学创造了一定的条件。
3、加强校外实习基地联系
对于校外实习基地,为了建立长久稳定的友好合作关系,实训科在没有学生下场实习的期间,仍然与这些厂家保持紧密的联系。
四、师资管理
在师资队伍建设方面,本年度主要从以下几个方面着手。
1、在集团学校合并初始,增强实训教师的团队意识和凝聚力。
2、加强实训教师思想建设,树立教师为学生服务的意识。
3、加强实训教师专业水平,加强教师教学能力,实现实习教师80%以上达到高级工水平。
4、落实了我校坐班签到制,
5、制定各工种《实习教学执行计划表》,加强实习过程教学检查。
五、学生管理
1、严格纪律,封闭式管理
对于参加实训的学生,尤其在今年秋季实习内部场地不足,学生拥挤,外部多处施工,安全隐患较多的情况下,实训科加强学生纪律观念管理,严抓学生考勤,同时采用封闭式管理。
2、民主生活管理
充分发挥民主集中管理制,通过学生实习日记和学生座谈会反馈的信息,做好原始记录,做好统计分析,并且准确地进行传递。应解释的做到解释清楚,能解决的快速解决,以消除隐患。如部分班级对于秋季推行的“一辅一专”实习计划的不理解及实习设备少,故障多的意见大,实习科就利用学生晚自习时间和学生座谈会的时间给实习学生解释,同时又联系社会维修工加班抢修,避免了因学生怨声大而对学校造成的负面影响。
六、克服困难,维修、维护设备和工量具,保证设备的良好,走持续发展之路
学校实习条件落后,实习设备陈旧,故障率高,尤其是大车间的设备,多年没有较好维修维护,手柄不灵活,干涩缺油,操作沉重,缺东少西,安全故障隐患较多。但我们的实习教师克服困难,对实习车间的12台车床、3台铣床、128个台虎钳、几百件工量具进行了清洗、换油、润滑、维修调整等保养工作,使实习设备换了个面貌,消除了故障和安全隐患。同时,我们的实习教师自力更生利用现有设备进行设备配件加工,节约学校开支。对实习小车床自己进行压板、轴套等配件生产加工,进行维修和装配;对砂轮机自制壳罩,保证安全防护;对钳工实习用的游标卡尺、锯弓、锉刀把和台虎钳自制配件进行维修;对实习用便携式电焊机自己配制接线桩进行维修;对C6132、C6140型车床自己加工手柄、法兰、螺栓、档板等进行维修和安装,保证了实习教学持续发展有序进行。
七、下一步工作指导思想
1、认真贯彻党的教育路线,方针政策和校党委的各项决定,保证实习教学巩固成果,深化改革、提高质量、持续发展。
2、以就业为导向,合理地、科学地、规范地加强实训教学,强化技能训练。
3、学年目标:团结、稳定、安全。
总之,该学年,在实训科克服困难,不懈努力下,实习教学尽管做了一些工作,也取得了一定成效,但仍存在一些问题。在今后的工作中,应从中吸取教训,为学校的稳定与发展作出更大贡献。
IT工作总结 篇29
众有呼声,是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署,结合我镇实际,现就我镇如何开展村级平台建设工作作如下安排:
1、明确工作目标、落实工作措施。到今年上半年,全市30%的行政村要建成人力资源社会保障平台,到年底,全市70%的行政村要建成村级平台。根据这一要求,现将符合这一要求的'新庄、**、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩,和平、启南、启北、**、子明纳入首批申报村,另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助,加强基础设施建设,加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地,创造条件逐步推进。
2、把握关键环节,落实经费保障。基层劳动保障平台建设,关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬,以及解决此类-
人员的养老保险,并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
3、加强队伍建设,提升经办能力。平台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关,可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式,将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。()原则上要有专人负责,但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职,但正常情况下要在岗、在位,市局将严格考核,实行人员动态管理。
4、明确工作职责,着力推动工作。去年市政府已经出台了《关于加强村(社区)级劳动就业社会保障公共服务平台建设的意见》,明确了村级平台及协理员的工作职责,村级平台及协理员的工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工维权等人力资源社会保障工作的各个方面,我们社保所将创建村级-
平台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级,特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查,新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作,并建成市、乡镇、村三级网络交流平台,实现对各类企业、各类人群的精细化管理,加快形成城乡一体、平台到村、联系到户服务到人的工作格局。
甘垛社保所