公司实习总结
爱习作提供的公司实习总结(精选12篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
公司实习总结 篇1
作为已经大四的服装专业的学生,我全面学习了服装专业的各门学科,掌握了关于服装专业重要的理论知识,不过我深知自己的实践能力还不足以在企业创造可观的价值。对于这次的参观实习的机会,我是非常珍惜的,希望对服装厂增加了解检验已经学到的理论知识。参观过程中我认真地观看厂里流水线的设置与工人们的分工情况。看到工人们的熟练操作,我感觉到自己的实践能力真的还有待提高。我会在大学最后的时光里继续努力学习专业知识,同时不断提高自己的实践能力。
老师给我们安排这次实习对我们的学习有非常大的帮助,在实习期间可以把在学校学到的专业知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。实习使我更深入地接触专业知识。
虽然读了三年多的的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,对自己在学校学到的东西在今后走向工作岗位有何具体作用一知半解。对于本专业到底适合什么职业,能干那方面工作,将来前途如何等这些问题心里面一直很茫然。在满怀期待的心情下,带着这些问题我参加了这次参观实习。
公司简介
繁昌县华阳服装有限公司属民营服装生产加工企业,是专门从事出口服装生产加工企业,是一家具有丰富外贸服装生产经验享有盛誉的民营公司。始建于 20xx年12月,位于孙村镇国际服装工业园东区(东区4号),占地面积13320平方米,标准厂房6000平方米,厂区绿化率达45%,是一座花园式工厂,公司主要从事服装出口加工,目前拥有管理人员和高素质员工800余人。各类专用及通用生产设备480台套,具有年产670万件服装的生产能力。 20xx年实现营业收入5991万无元,上缴税金295万元,实现自营出口交货值135万美元。产品主要出口欧洲、美洲、澳洲、非洲和中东等地区。
公司以建立一流服装加工企业为目标,在硬件设施建设上坚持高起点,软件建设不断加强,本着 务实、守信、开拓、创新 的经营理念,坚持 信誉为本,服务大众 的服务宗旨,努力实践 完善自我、勇于超越 的精神。
公司坚持以人为本,和谐立厂。一为员工提供舒适的工作环境和生活条件,车间、宿舍和食堂都安装了空调,配备了应急药 箱,员工食宿全部免费。二为员工提供展示自己才能的平台,鼓励员工积极参与公司的管理、技术创新,为员工们发挥自己的潜力提供条件,创造机会。三为员工排忧解难,对员工子女上学就业、伤病等困难,公司都给予大力帮助。四为残疾人提供就业机会,公司有选择地安排一些适合残疾人工作的岗位,专门安排了十余名残疾人在厂就业。
公司先后获得市纳税大户、市重点民营企业、市民营企业百强 、A级纳税信用单位 、AA级信用企业 、等光荣称号。
参观目的
企业参观实习是在完成服装专业教学任务的基础上,结合服装生产企业产品生产流程和工艺的相关知识,深入服装生产企业的时间学习,是服装设计与工程专业校外教学时间的重要环节,也是培养学生动手能力的直接有效手段。
通过实习,实现理论与实践的有机结合,使学生运用包括服装系列设计、服装结构设计、服装生产管理、制定生产工艺流程、不同类型服装在生产中的工艺要求和工艺标准等知识,提高专业综合应用能力。
要求学生在实习过程中,服从老师统一安排和管理,强调安全第一意识,对所学服装结构知识进行复习和检验,巩固理论,提高专业技术水平。
任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出其作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。
希望通过实习,把所学的专业理论知识与实践相结合,巩固所学的专业理论知识提高自己的实践能力,增强综合运用专业知识的能力,加强所学专业理论知识的认识,做到真正的理论联系实际。
希望通过实习,培养自己严格要求自己、严格遵守各项规章制度和各项纪律的自觉性,培养自己的自学能力,善于观察、善于思考的能力,培养自己的动手能力,提高自己的交际能力,提高自己的口头表达能力、写作能力和应对问题的能力。
希望通过实习,真正的深入社会、融入社会,加深对社会的了解,确切的了解社会的现状,了解自己的处境,真切的了解当今的就业形势,感受真正的工作氛围,了解工作中会遇到的什么问题,以及学会处理问题,学会安排和应对各种情况,从而为自己即将步入社会,毕业后找工作积累经验,打下坚实的基础。
参观内容
我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展。
在对工人技术程度要求最高的裁剪车间里,技工们在裁布台上熟练地操作裁布机,动作很轻很快,每刀下去,正好裁在板纸上印好的线上,不容有一丝一毫的疏忽,一旦出现些许偏差,这几十匹的布料就全报废了。这不仅仅要求工人有丰富的生产知识,而且要在日常的工作中认真积累,反复实践,才能达到准确无误的操作裁布机的技能。
接下来我们又参观了生产线,生产步骤流水化操作,各个环节紧密配合,我们沿着生产线一路向前走,一摞摞的布片魔术般变成了一件件漂亮的衣服。服装厂参观实习报告精选3篇服装厂参观实习报告精选3篇。生产线的最后工序便是熨烫组、包装组和检针组,经过细致的熨烫、包装和认真仔细的安全检针,成品服装就可以装箱出厂,流向世界各地的商铺卖场,来到消费者身边了。
参观感悟
这次的工厂参观活动令我受益匪浅,我不但学习到了很多生产知识,直观了解了生产流程,对工厂运作的参观使我悟出了许多道理。
首先,尊重知识,加强科学化管理。在裁剪车间里,我看见现在许多工厂仍然手工绘制图样,但是她们的工厂已经改进技术,用电脑绘制图样,直接印到打版纸上,不仅提高了工作效率,而且经过电脑计算,将浪费降到最少。企业增加利润不能仅仅依靠增加投资,扩大规模来完成,尤其是全球面临金融危机的今天,企业想在危机中生存,靠的应该是先进的知识及现代化的操作,充分的进行生产调研,运用技术革新,开发新产品;加强科学管理,降低物耗来提高生产效率,从而提高企业的比较优势,使企业在竞争中立于不败之地。
其次,重视团队合作。在工厂的流水线上,我们直观地感受到了合作的重要性,每个操作工只需完成自己熟悉的一部分工作,这些步骤连接起来,就是制衣的全过程。工作一年来,我发现公司的任何一个项目的完成 ,都需要各部门之间,上下级之间通力配合。日常工作需要的也是配合,工作不是张扬个性的舞台,要把个人积极地融入集体中才能推动公司事业的发展。一个员工即使再优秀也不可能独立完成所有工作,所以,工作中一定要学会宽容,学会合作,学会补位,让自己成为团队中合格的一员,大家一定要同舟共济,谁也不能强调自己特殊,更不能只顾自己,不顾他人。
最后,细节决定成败。流水线的作业由不得一点马虎,每一个细节都会关系到成衣的合格率。我们的工作也是一样,一定要认真仔细,注重每个细节,要以科学的理论知识指导自己的行为。要知道,失之毫厘,谬以千里。工作中,可能由于自己的一点疏忽而导致整个业务的失误,这是在教我们养成良好的工作习惯,防患于未然,不要因为自己的失误造成团队的损失。
从头至尾的从流水线车间走过一遍,从一摞摞布到一箱箱衣服,连我们这些参观的人都兴奋地充满成就感。工作是一件很有乐趣的事,总以要完成某件事情为目标,又以圆满完成为结果。从一名刚毕业的大学生到业务上能独当一面的职业人, 需要不断的学习实践和领悟, 相信这些宝贵的实践经验会对我将来的工作和人生发展产生深远的影响。
这次在华阳服装厂的参观实习,不仅让我进一步了解了服装生产流程,对服装厂的设备布置有了深刻的认识,还让我对服装这一专业有了更深的热爱,让我对未来有了更多的憧憬。我下定决心学好服装专业的各方面知识,到时候在企业里施展本领,实现自己的人生价值。
公司实习总结 篇2
感谢公司给我的这次实习机会,感谢部门的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进公司实习的时候,感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里,工作流程不清楚,打电话和接听电话不知道如何陈述,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始。然后就是不断的请教,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的实习体验,感觉到实际的'东西与学校学到的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理方面的知识不够懂,实际操作能力比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
公司实习总结 篇3
20xx年7月底从铜陵学院毕业后,我的学生生涯便彻底结束了。之后我便认真积极地筹备自己的第一份工作。通过网上报名,我参加了安徽移动公司合肥分公司营业员招聘,笔试、面试,几番努力后,我成功地进入移动公司这个大家庭。一直想进大公司历练的我,如今梦想成真了。
经过一个星期的入企培训后,我们一批新员工系统地学习了中国移动企业文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整体情况、规章制度等,对移动的概况有了初步的掌握。公司为我们制定了岗前培训计划,指定入职引导人进行传、帮、带,帮助我们了解、熟悉工作,以便让我们尽快实现角色转化,适应岗位工作要求。培训结束后,我们都被分配到合肥最大的营业厅----四牌楼营业厅实习。当然在大营业厅,我们能学习到更多的实践知识,接触到平时小营业厅里碰不到的人事,这更有利于我们在走上岗位后,全面地掌握好工作要领。
培训结束后,紧随而至的校园活动是对我们这批新员工的一次严酷考验。实习的第二天,我被安排到合肥工业大学新区做校园活动,三方竞争要求我们第一时间占领校园市场。早上七点到学校后,便在老员工的带领下布置好现场,随后就是一整天的宣传、填工单等工作。刚从校园毕业的我才开始并不适应这样的工作氛围,但慢慢地我开始学会了如何认真地对待领导分配的每一项任务,在点滴中找到许多乐趣。之后我又陆陆续续地参加了农大、中医学院、火车西站等的校园活动,虽然有一些工作上的困难,但我从未退缩,而是切实地解决问题。一个多月的校园活动中,快乐与痛苦并存,但是真的接触到了许多从未遇到的人事,我相信这些经历是我走上移动工作岗位前所必须经历的,这也将成为我今后工作的宝贵财富。所谓吃的苦中苦,方为人上人。
9月20号后校园活动结束后,我们新员工也陆续回到了营业厅,进行理论知识学习、业务系统操作和营销技巧锻炼等。公司为我们每个人分配了师傅,让我们系统地学习业务办理流程。在师傅们的细心指导下,我们也渐渐步入正轨,但仍然有许多需要提升的地方,目前除了熟悉和操作业务办理系统外,我感觉更重要的是如何做好服务和营销,还有能够有效地处理客户投诉。工作中不只需要较为扎实的理论,更需要细致的处理与灵活的应变,因为现场出现的情况很多都难以预知,碰到的问题也不一定为你所熟悉,专业知识与能力固然重要,但其他方面的综合素质也是不可或缺的。
作为入职前的第一次实习,我在移动公司收获颇多,在提升自己的同时也发现了自身的不足,对自己有了更清晰的认识。十分感谢移动公司的领导和师傅给我许多指导和帮助,我一定会在自己的工作岗位上兢兢业业,更加出色的完成今后的各项工作!
公司实习总结 篇4
在20xx的暑假,我收获了很多。这是我第一次与社会面对面,心心相印的交流。我深受感动。我实习的地方就是我家辛辛苦苦找的单位——杭州新创广告有限公司我入职的第一天就和经理进行了简单的面试,但是没有给我留下太多的任务。让我熟悉一下环境,了解一下公司的情况,包括规模,部门,人员划分。我的部门是公司的策划团队,主要负责稿件整理、协调和杂务。
一个月的时间短是因为要学的细节太多,长是因为可能是实习生的原因。这个月,更多的时间浪费在了琐事上,没有参与一个完整的广告策划和实施过程,难免会产生一些遗憾。基于这一个月的实习经历,我来说说我深感或受益的几点。
第一,进了公司才发现,之前坚持的所谓利益第一,效率第一,都是不切实际的幼稚想法。一味追求理性理想化的工作状态,却忽略了办公室无处不在的潜规则和现实无奈却幸福的状态。虽然广告业是创意产业,应该鼓励自由大胆的创意和风格,但在等级制度和薪酬制度下,创意灵感的所有活力都被扼杀了。你的想法一定要迎合客户特定的个人喜好,你的创意一定要迎合导演的个人喜好,所以很多好的想法可能在摇篮里就被扼杀了,没有等机会浮出水面。对于我这个实习生来说,思想难免不成熟;对于正式员工来说,想法其实只是相当于交换薪水,更何况对艺术创意本身的理解是见仁见智。与其追求一厢情愿的艺术高标准,不如追求全方位的客户餐饮。衡量创意的标准是,顾客的满意是艺术创作在走出市场之前的胜利。
第二,我是个三分钟热度的人,做事特别讲究效率。在学校,今天完成也是一种习惯,有了灵感,永远完美。但是在社会实践阶段,当你有效率的时候,就会遇到麻烦。因为对于刚进来的新人来说,办公室里几个大官或者小兵就像抓了打杂的一样兴奋,把鸡毛蒜皮的小事都扔给你。其实这个我早就准备好了,也明白了大事由小事积累的道理。但是我没有意识到,做的又快又好的客观结果是,好像每天总是闲着,一不小心就被经理抓了。他不会知道你做了什么,也不会当面指出,只会误会我懒,闲。吃了个亏,慢慢适应了有序得体的做事方式。但是这种做法有一个致命的缺点,会让我养成不上进,习惯懒惰的坏习惯。其实我最怕我是这种状态。所以我目前想出的办法是,上班时间多看看公司有价值的信息,先拿到前一个月的水的优势,用完了再补平时的时间。第三,我是一个看似浮躁的人。在公司的几天可能和介绍家庭关系的优越感有关。一方面,我一直担心被分配到一份看起来简单又低能的工作。另一方面,办公室里烦闷的空气让我窒息,所以导演不在的时候,我偶尔会在QQ上聊天,看网络电视。谁知道我以为自己很忙,却早就在脑海里看到了。所以,我意识到自己一定不能再那样了,要学会像这里的同事一样认真、认真、努力地工作;要学会虚心,身边的同事都是很好的榜样,不管他们看起来多愤世嫉俗,多桀骜不驯。因为只有虚心才能真正学到东西,虚心才能进步更快。我们应该向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和原则。这样可以少走很多弯路。
最后,我觉得我要充电了,不仅要多看,还要多思考,多体验,积累足够的感性经验和理性知识。“当我把它写在纸上时,我觉得很肤浅,所以我从来不知道我必须练习它。在短暂的实习中,我深深地感到自己的知识肤浅,专业知识缺乏实际应用。在开始的一段时间里,我觉得无法开始工作,不知所措,这让我很难过。在学校,我一直以为自己过得很好,但是一旦接触到现实,我才意识到自己知道的是多么少,然后我才真正意识到“学习永无止境。的意思。这可能是我个人的看法,但是我们的教育和实践之间有很大的差距。实习期间也努力把理论知识从学校转到实践中,努力把理论知识和实践结合起来。
实习结束后,我最大的感受就是在学校学的东西基本都不实用。在实习的地方,一切从零开始。刚实习一个月,学到的东西不好说,但有一点是肯定的。我在公司接触到的都是很实际的东西,没有课本知识那么理论和抽象。而且独立与人打交道的能力在工作中是非常必要的。虽然一开始有人拿,但是每天都有很多困难。因为是一个很实际的问题,我们往往要茫然的面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道如何解决一些困难。不要逃避困难,要想办法解决。我觉得这个能力很重要。
公司实习总结 篇5
作为已经大四的服装专业的学生,我全面学习了服装专业的各门学科,掌握了关于服装专业重要的理论知识,不过我深知自己的实践能力还不足以在企业创造可观的价值。对于这次的参观实习的机会,我是非常珍惜的,希望对服装厂增加了解检验已经学到的理论知识。参观过程中我认真地观看厂里流水线的设置与工人们的分工情况。看到工人们的熟练操作,我感觉到自己的实践能力真的还有待提高。我会在大学最后的时光里继续努力学习专业知识,同时不断提高自己的实践能力。
老师给我们安排这次实习对我们的学习有非常大的帮助,在实习期间可以把在学校学到的专业知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。实习使我更深入地接触专业知识。
虽然读了三年多的的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,对自己在学校学到的东西在今后走向工作岗位有何具体作用一知半解。对于本专业到底适合什么职业,能干那方面工作,将来前途如何等这些问题心里面一直很茫然。在满怀期待的心情下,带着这些问题我参加了这次参观实习。
公司简介
繁昌县华阳服装有限公司属民营服装生产加工企业,是专门从事出口服装生产加工企业,是一家具有丰富外贸服装生产经验享有盛誉的民营公司。始建于 20xx年12月,位于孙村镇国际服装工业园东区(东区4号),占地面积13320平方米,标准厂房6000平方米,厂区绿化率达45%,是一座花园式工厂,公司主要从事服装出口加工,目前拥有管理人员和高素质员工800余人。各类专用及通用生产设备480台套,具有年产670万件服装的生产能力。 20xx年实现营业收入5991万无元,上缴税金295万元,实现自营出口交货值135万美元。产品主要出口欧洲、美洲、澳洲、非洲和中东等地区。
公司以建立一流服装加工企业为目标,在硬件设施建设上坚持高起点,软件建设不断加强,本着 务实、守信、开拓、创新 的经营理念,坚持 信誉为本,服务大众 的服务宗旨,努力实践 完善自我、勇于超越 的精神。
公司坚持以人为本,和谐立厂。一为员工提供舒适的工作环境和生活条件,车间、宿舍和食堂都安装了空调,配备了应急药 箱,员工食宿全部免费。二为员工提供展示自己才能的平台,鼓励员工积极参与公司的管理、技术创新,为员工们发挥自己的潜力提供条件,创造机会。三为员工排忧解难,对员工子女上学就业、伤病等困难,公司都给予大力帮助。四为残疾人提供就业机会,公司有选择地安排一些适合残疾人工作的岗位,专门安排了十余名残疾人在厂就业。
公司先后获得市纳税大户、市重点民营企业、市民营企业百强 、A级纳税信用单位 、AA级信用企业 、等光荣称号。
参观目的
企业参观实习是在完成服装专业教学任务的基础上,结合服装生产企业产品生产流程和工艺的相关知识,深入服装生产企业的时间学习,是服装设计与工程专业校外教学时间的重要环节,也是培养学生动手能力的直接有效手段。
通过实习,实现理论与实践的有机结合,使学生运用包括服装系列设计、服装结构设计、服装生产管理、制定生产工艺流程、不同类型服装在生产中的工艺要求和工艺标准等知识,提高专业综合应用能力。
要求学生在实习过程中,服从老师统一安排和管理,强调安全第一意识,对所学服装结构知识进行复习和检验,巩固理论,提高专业技术水平。
任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出其作用。而作为思想可塑性大的'我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。
希望通过实习,把所学的专业理论知识与实践相结合,巩固所学的专业理论知识提高自己的实践能力,增强综合运用专业知识的能力,加强所学专业理论知识的认识,做到真正的理论联系实际。
希望通过实习,培养自己严格要求自己、严格遵守各项规章制度和各项纪律的自觉性,培养自己的自学能力,善于观察、善于思考的能力,培养自己的动手能力,提高自己的交际能力,提高自己的口头表达能力、写作能力和应对问题的能力。
希望通过实习,真正的深入社会、融入社会,加深对社会的了解,确切的了解社会的现状,了解自己的处境,真切的了解当今的就业形势,感受真正的工作氛围,了解工作中会遇到的什么问题,以及学会处理问题,学会安排和应对各种情况,从而为自己即将步入社会,毕业后找工作积累经验,打下坚实的基础。
参观内容
我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展。
在对工人技术程度要求最高的裁剪车间里,技工们在裁布台上熟练地操作裁布机,动作很轻很快,每刀下去,正好裁在板纸上印好的线上,不容有一丝一毫的疏忽,一旦出现些许偏差,这几十匹的布料就全报废了。这不仅仅要求工人有丰富的生产知识,而且要在日常的工作中认真积累,反复实践,才能达到准确无误的操作裁布机的技能。
接下来我们又参观了生产线,生产步骤流水化操作,各个环节紧密配合,我们沿着生产线一路向前走,一摞摞的布片魔术般变成了一件件漂亮的衣服。服装厂参观实习报告精选3篇服装厂参观实习报告精选3篇。生产线的最后工序便是熨烫组、包装组和检针组,经过细致的熨烫、包装和认真仔细的安全检针,成品服装就可以装箱出厂,流向世界各地的商铺卖场,来到消费者身边了。
参观感悟
这次的工厂参观活动令我受益匪浅,我不但学习到了很多生产知识,直观了解了生产流程,对工厂运作的参观使我悟出了许多道理。
首先,尊重知识,加强科学化管理。在裁剪车间里,我看见现在许多工厂仍然手工绘制图样,但是她们的工厂已经改进技术,用电脑绘制图样,直接印到打版纸上,不仅提高了工作效率,而且经过电脑计算,将浪费降到最少。企业增加利润不能仅仅依靠增加投资,扩大规模来完成,尤其是全球面临金融危机的今天,企业想在危机中生存,靠的应该是先进的知识及现代化的操作,充分的进行生产调研,运用技术革新,开发新产品;加强科学管理,降低物耗来提高生产效率,从而提高企业的比较优势,使企业在竞争中立于不败之地。
其次,重视团队合作。在工厂的流水线上,我们直观地感受到了合作的重要性,每个操作工只需完成自己熟悉的一部分工作,这些步骤连接起来,就是制衣的全过程。工作一年来,我发现公司的任何一个项目的完成 ,都需要各部门之间,上下级之间通力配合。日常工作需要的也是配合,工作不是张扬个性的舞台,要把个人积极地融入集体中才能推动公司事业的发展。一个员工即使再优秀也不可能独立完成所有工作,所以,工作中一定要学会宽容,学会合作,学会补位,让自己成为团队中合格的一员,大家一定要同舟共济,谁也不能强调自己特殊,更不能只顾自己,不顾他人。
最后,细节决定成败。流水线的作业由不得一点马虎,每一个细节都会关系到成衣的合格率。我们的工作也是一样,一定要认真仔细,注重每个细节,要以科学的理论知识指导自己的行为。要知道,失之毫厘,谬以千里。工作中,可能由于自己的一点疏忽而导致整个业务的失误,这是在教我们养成良好的工作习惯,防患于未然,不要因为自己的失误造成团队的损失。
从头至尾的从流水线车间走过一遍,从一摞摞布到一箱箱衣服,连我们这些参观的人都兴奋地充满成就感。工作是一件很有乐趣的事,总以要完成某件事情为目标,又以圆满完成为结果。从一名刚毕业的大学生到业务上能独当一面的职业人, 需要不断的学习实践和领悟, 相信这些宝贵的实践经验会对我将来的工作和人生发展产生深远的影响。
这次在华阳服装厂的参观实习,不仅让我进一步了解了服装生产流程,对服装厂的设备布置有了深刻的认识,还让我对服装这一专业有了更深的热爱,让我对未来有了更多的憧憬。我下定决心学好服装专业的各方面知识,到时候在企业里施展本领,实现自己的人生价值。
公司实习总结 篇6
在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨仔细是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践阅历使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的学问,期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来,充分展现我的个人价值和人生价值,为实现自我的抱负和光明的前程而努力。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。
对接受实习生的单位而言,是进展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的.社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对同学而言,实习可以使每一个同学有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
公司实习总结 篇7
一、实习目的
在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,丰富实践工作和社会经验,扩大社交范围,提高社交能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为自己处事的态度和方式,提供一个检验和反省的机会。
二、实习时间
20_年__月__日至__月__日。
三、实习单位
_省_市_县政府服务中心管理局。
四、实习单位概况
_县政府服务中心管理局是一个20xx年才建立的新型行政单位。顾名思义:政府服务中心是一个为人民服务的大家庭,几乎城里所有的行政单位都有业务员在这里办工的,而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。
五、实习主要内容
__月__号早晨我来到管理局施副局长的办公室,由于他早已知道我的来意,所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解,我回答以后,立即他就给我安排了任务:为所驻单位新的监察系统录入项目信息,这是整个_省统一的监察系统,我主要负责该系统中材料基本信息的录入。这个任务看似简单,但是它是一个复杂而又耗时的任务,该部门人员少任务多,所以他们无法分身去完成这个任务,在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事,而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位,将学校中所学的理论知识应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多),并且还能学到很多书本之外的东西,这不妨是一件双赢的事。
工作开始不久,我得知省里的领导随时能看到信息的录入情况,并且全省都是放在一起的,这无形中就会有一个比较,也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们_县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导,知道这些后,我有些害怕,有些退缩。为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询:如果我做不好这件事,后果是不是很严重。他笑着回答说:没事的,你只要认真做,是一定能做好的,如果遇到什么问题不懂的可以问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的事,你不用在意这些事,只要相信自己就行。我懂了,因此在接下来的工作中,我更加的认真和努力,严格地遵循以下原则:
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。
3、要雷厉风行(这是对工作效率的要求)。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。
就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工,每天按时上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂风暴雨的天气,只要不是周末,都得按时上班。在这里我意识到必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,不能像在在学校一样可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程,如果哪里出了一点小问题,随便动一动也许都会花去几天的'时间,况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落,我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满意的结果,他们也给予我很高的评价,这让我很欣慰。不仅如此,在这里我还学到了很多书本上学不到的东西,譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪,甚至如何点菜。
六、实践体会
整个实习的过程和结果,我认为是相当成功的,甚至超过我预期的目标,其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了很多的东西,增长了很多社会知识和锻炼了社交能力,也给我的社会阅历添砖加瓦。俗话说:麻雀虽小但五脏俱全,这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门,正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流,对于部门中不同的职位和不同的人都有一定的了解。在工作的过程中“只要相信自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我,这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的结果的动力之一。
我一定会牢牢记住此次的实践经验,这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富。
公司实习总结 篇8
在南漳的一段时间里,我主要和团队一起做了一些调研工作,充分利用“三九控制法”的管理思维对生产运营的方方面面做了认知探究,并拟写了调研报告,制定出了详细的整改意见和落实计划。
构件厂的工作相对复杂一些,在这段时间里主要做了三个方面的工作。
一是对产品、材料、模具、基础设备、生产工艺的了解和熟悉。
由于各方面的阻力,这个阶段很艰难,走了一些弯路。管理的基础是认同感,初到厂区时,考虑了如何增进认同的问题,在一定程度上避免了四面受敌的被动局面。我认为在这类问题上一要做好思想引领和沟通工作,深入的听取干部、工人的心声和建议,广泛沟通交流,确定共同的目标和方向,在思想上进行引领,完成管理的第一要素,逐渐使广大职工树立“以厂为家、以家为荣”的意识。二要恩威并施,用“经济基础决定上层建筑”的思想,在全厂区范围充分调动基层工人和干部的积极性,营造诚恳互信、务实协作的工作氛围。恩要敢于施,施与基础;威要急于放,放与干部意愿。三要形成雷厉风行、严格执行标准的管理风格,针对公司生产力不强、精细化管运营程度不高的制造行业现状,用有形的管理手段要强于无形手段,用传统手段要优于现代化手段,用直接经济利益约束要更胜于舆论控制和以人为本的价值观磨合。
二是协助公司主要领导做了一些基础性的资料、模块建设。
从基础性的数据资料整理收集到安全生产管理模块的建设,做了大量的基础性工作,在这个过程中对安全生产管理有了更深刻的认识和了解。通过接触生产管理,我认识到要做好安全生产管理,一要对生产工艺、质量控制点、生产能力等方面的技术参数和经验值进行充分的了解,然后结合实际情况做好计划和安排。二要充分协调好技术、人力、市场三者间的关系,生产技术是安全生产、高质量生产的基本保证,人力资源是安全生产稳步推进的决定性力量,广阔的市场是巩固生产周期和扩大生产量的坚强后盾。结合目前的情况,要多在人力上下功夫,无论是技术上、生产上、销售上的人力资源都应该要考虑逐步建立系统的、可持续性的人力资源体系。三要给生产班组和辅助班组的'工作做好界定,提出具体要求,明确指明工作量、工作范围,说明考核要求、质量控制范围,并一次性谈妥工资待遇、福利待遇、奖惩范围、额度等问题。让每个班组、每个员工做该做的事情,拿该拿的薪水,避免出现“安排工作时要福利、落实工作时无效率”的现象。四要充分的调动主要管理干部的积极性,有针对性的考核、培养干部的执行和责任。针对管理者的特点充分利用有形手段和无形手段,通过计划、津贴、规章和指导、激励等多重手段,在做到充分信任、广泛关怀的基础上明确责任、规范激励,把干部的带头作用发挥到极致。
三是按照要求做了稽核工作。
稽核工作主要涉及到生产过程、安全控制、设备运转检查、职工考勤、材料消耗、生产计划执行、订单完成跟进、质量控制、验收入库、发货等方面,本着“大处着眼、宽处入手、细处落实的原则”,通过“每天一统计、三天一汇总,每周一落实”的工作报表和稽核整改通知单,全方位的协助公司上层做好安全生产管理工作。在开展稽核工作的过程中,重点在于执行,稽核工作是一项长期的工作,特别是在控制安全和质量方面必须要放在首位来抓,要积极的引导广大职工增强安全意识和安全事故防范意识;要引导职工认识到产品质量对企业的生存和发展的重要意义,要让大家感受到产品质量与个人的切身利益息息相关。
公司实习总结 篇9
9月8日起的'四天,是在香格里拉的奢华中度过的,是在橙色风暴的席卷中度过,是在GSMA的光环下度过的,更是在联通所有可亲可爱的同事领导的帮助下度过。这四天,对于一个正式开始大四生活的学生来说,是一个完美的开始。
第一次接触真正意义上接触联通,是在那个阳光灿烂的午后,来到了位于长宁区的联通大厦进行第一的面试。彬彬有礼的礼仪小姐,让我看到一个国有大型企业,不单单是业务上的成功,同样也有一个良好的企业形象。
面试的当天,本以为只是一场简单的认识性的面试却着实给了我们一个下马威。对于面试的准备不充分的我,回答都是结结巴巴,本以为我的联通之旅到此结束,却接到了通过的电话,那份欣喜只有自己知道。所以,非常感谢联通给了我这次机会,也是一个小小的教训:对于任何面试都需做好百分百的准备,只有这样,才能顺利通过。
接着,便是为期两天的培训。本以为培训会是一堂堂联通公司的和关于本次会议的演讲,而事实确实一次次丰富充实的培训课程,从安排细致到位的印有所有人联系方式的人员分配表,到直接站在香格里拉我们的工作岗位上的流程介绍,从朱家角的熟悉线路时间的掐算,到最后的细节雕刻:礼仪培训。每一处都看到了所有人对这场会议的重视,一个圆满的结果是建立在充分准备的基础上的,而充分的准备要求的便是无比的细致到位的安排,人员的多少,线路的熟悉,抑或只是一个个手机号码的联络单,都是再为整个会议做好最充分的准备。细致的安排同样体现在对于交通的安排上。为了让所有宾客准时到达用餐地点,联通做了非常充足的准备,从人员安排,车上宣讲内容,到最后返程用车灵活,每一处都体现了,联通对这次会务的重视和用心。
对于一个志愿者来说,我所扮演的是一个执行者的角色,决策者的安排妥当与否需要靠我们才能得以表现,再细致的安排如果没有得到最完整的执行,那也只是停留在纸上。而这又是一次云集了各地通信运营商和厂商的盛会,各种不同文化背景,各种使用不同语言的人聚集在一起,在工作的过程中,除了准确的完成之外,也许还要使用流利的英语解决各国来宾的`问题,当然也包括文化差异上的。同时,当站在这样的一个工作环境面前,你所代表的不仅仅是你自己,也是中国联通,甚至是中国。仪态的好坏英语的流利程度,都是外人了解中国的一个窗口,一个不经意的动作或许就改变了很多东西。可见,这份看似简单的工作,他的背后却包含了太多的东西。但是,我相信,靠着自己的努力和对于工作的那份热情,我可以以最佳的状态去面对所有的困难。
会务工作的操作其实不难:询问客人信息并且核对,然后按照其名字找到相应代表证,最后再询问是否参加旅游并发放纪念品。而在整个过程中最需强调的则应该是团队合作精神,所有成员需要灵活的合作而并非恪守自己的规范,因为客人们的要求是多样的,到来的时间也是不定的。同样,由于各种各样的原因,都会有新的客人出现,这时则需要尽快为其制做代表证。这并不是一套复杂的流程,但需要一定的耐心,仔细核对所有的信息,并在遇到问题时则需有礼的告知我方的解决方案,以期一个满意的微笑。这也许也是服务业的一种职业道德:满足客人的一切需要。短短的三天会务接待,让我们看到世界各国的来宾在处理各种问题上的不同反映,同样,也让我们学会了如何和不同文化差异的人打交道,当然最重要的一点:保持微笑。因为有时候,它可以帮助我们解决很多的问题,也可以为自己带来每天的好心情。
除了这次机会让我学习到了很多东西之外,我还想真诚的说一声谢谢。谢谢联通给了我这样一次学习的机会,让我在大四生活的开始上有这样一个完美的开头。同样,还想感谢那几天教会了我们很多东西的联通的领导们和可爱的同事们,还有四天来一直接送我们的司机叔叔,是你们用自己的行动告诉了我我应该怎样去做好自己的工作,告诉了我应该怎样和周围的人相处,告诉了我很多在学校中所学不到的东西,你们的鼓励和微笑也是一直支持我们的最大动力。还有那天那个接受所有人掌声的环节,站在台上的那一刻,心中溢满幸福。也许物质的奖励并没有那么重要,但是,这些掌声是对我们着几天的努力的最大的鼓励。再次衷心感谢。
每一次开始都是充满希望的,而每一次散席就是一次新的开始。短短的四天,我们努力着,用自己的行为验证了自己当初的诺言,不能说一定是最棒的,但是一直都在努力做到最好。联通之行已经结束,但是,我相信,在将来的某一个瞬间,这段旅程一定会给我带来惊喜,因为,我们一直在努力。
今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的实习总结。
中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户,c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。
联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。
这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。
下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。
文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。
这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。
转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
公司实习总结 篇10
在学院的统一部署下,我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团x分公司完成了寒假实习任务。
中国移动通信集团公司x省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。
公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与x移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,最终留在该公司实习。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。我相信十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。通过在x移动近一个月的实习,使我意识到:
企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。
在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。
企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。
1.CRM管理系统
CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。
从80年代中期开始,为了降低成本,提高效率,增强企业竞争力,许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术,特别是信息技术的支持,很多企业采用了企业资源管理系统ERP(EnterpriseResourcePlanning)或与之名称不同,但实质类似的信息系统,这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度,使员工从日常事务中得到了解放,另一方面也对原有的流程进行了优化。由此,企业完成了提高内部运作效率和质量的任务,可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动,抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中,作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们,在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时,越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心,CRM系统应运而生。
因此x移动将引入CRM系统,本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统,它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmniVison为核心,采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术,并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助x移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解,对客户群进行分析分解,从而有针对性地提供不同的市场策略;并使x移动可以从多角度深入了解业务经营状况,有针对性地提高通话量和网络利用效率,以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户,扩大市场份额,最终帮助x移动公司实现客户数据分析,从而使运营商了解大客户的需求,提高服务质量,确保用户满意度和忠诚度,并且准确的掌握高端潜在客户之所在。
经过x年上半年中国通信业的盘点,业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争,从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展,移动通信快速发展的趋势。因此,在最短的时间内转变思路,将业务的发展转入以客户为中心的模式上,已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐,正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设,又大力投入CRM建设,也显示了其蓬勃发展的势头。随着最近中国电信业的重组,运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。
2.大客户短信服务系统
x移动大客户短信服务系统是x移动为提升企业的核心竞争力,经过多方论证,接见先进经验推出的全新服务。
大客户短信息服务系统是基于INTERNET的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能,并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼,实时群呼,自动发送,个人电话簿,日程电话簿,系统管理几个模块。
3.客户端使用流程
1)大客户短信系统服务
a)发送部分:
分实时发送和自动发送。在实时发送部分,编制单呼和群呼模块,用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块,用户可以自己填写信息接受方电话号码,也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块,用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分,用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段,在用户设定完成后,系统根据用户的设定,系统按时自动发送短消息。
b)个性化服务部分:
可以编制一个办公自动化模块,让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排,并提供管理模块,让用户可以增加、删除、修改、查询。
4.移动数据业务
20xx年,x移动广泛招募优秀人才,组建了x省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组,对移动数据业务进行了系统的经营。x移动在发展移动互联网业务中,将互联网专线接入、IP电话专线业务作为主攻方向,重点发展,带动其他业务的前进。在把CMNET相关业务进行细分之后,把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务,如:短信大客户、客服坐席出租等业务,强调突出重点、整体营销,让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解,把中国移动数据业务CMNET推向社会。经过近6个月的时间,共发展互联网专线接入用户1260户。发展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽大众、x吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份有限公司、东北师大、x农业大学等移动业务的主要客户均已成为x移动数据客户。在专线接入的业务过程中,x移动注重对客户提供个性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后,根据市场实际情况,实行了两个代理的管理办法,即通过建立发展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务,加强客户之间沟通,通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过发展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护,同时为客户局域网建设等需求提供解决方案及建议,并组织施工。x移动与代理商之间本着合作、共赢的原则,共同发展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制,将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑,充分调动了代理商的积极性,有效利用数据新业务灵活的资费政策,很好地拓展了数据专线业务的市场。超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度。
超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候,而超级客户服务却刚刚开始,即根据客户的特点提供更多的附加业务,搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后,针对客户需要建网站等专业需求,为其提供虚拟主机或服务器托管服务,同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识,一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次,另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受,x移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇,凡涉及到移动任何业务,都不分时间及地点的限制,全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户提供更好的服务,对x移动网站内容进行了全面改版,使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施,让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。
差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求,我的标准是x移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服务将服务内涵引向深入。从客户需求出发,去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4P向4C的转变,即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力,提高产品的差异化水平,x移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务,具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点,受到全球通用户的欢迎。同时为GPRS平台开通后在WAP上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流
为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理,x移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广,用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求,充分利用现有短信设备的网络资源,x移动对基于短信平台业务进行了整合工作。
信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能,功能比较单一,增加新业务的难度较大。针对这一情况,x移动提出了新的信息点播平台改造方案,与厂商及工程部门确定了技术方案,在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改,更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时,充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的.需要,在短信点播中大部分业务开发了定制功能。
开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况,与SP合作开发了数字点播平台,用户可以不用编辑短消息,直接拨打特定的号码,来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式,操作快捷,非常适用于电视竞猜等节目。基于此,与电视台及SP紧密合作,共同策划了新的参与性节目,增加短信流量,提升了移动梦网知名度。
对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务,就是用户登录网站,定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于x省上网用户和手机用户的交集并不是非常大,很多人知道移动梦网的概念,但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户,与SP合作,推出手机杂志服务来解决这个问题:用户拨打1258由话务员代为定制信息,很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展。
在国民经济发展并不理想的x省,移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物,因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。x移动借助5·17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对STK业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传,通过媒体扩大了影响。组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。针对x省大专院校较多的特点,x移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等,为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种:一种是通过WAP方式,一种是通过短信方式。WAP方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢,短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况,x移动借鉴兄弟省市的成功经验,开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式,极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后,仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。
建立移动梦网俱乐部,吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展,短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。因此x移动成立了移动梦网俱乐部,通过建立积分制度,使梦网用户获得更多的优惠政策,并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展x移动在经营数据业务过程中,注意加强对GPS业务合作商的管理,大力促进移动GPS业务开展。目前x有x森泰克公司、深圳巨兆公司、x省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家GPS运营商与x移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后,根据实际情况重新规范了对GPS运营商的收费标准。另外,为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展,允许业务量比较大的GPS业务合作商自建短信中心专门用于开展移动GPS业务,这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底,x移动GPS业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作,x移动梦网业务得到了长足发展,并与三十多家SP开展了业务合作,推出了近百种应用,出色地完成了百家SP千种服务活动,为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力,加强维护保证了可持续发展.市场是龙头,维护是基础,维护工作的重要性不言而喻。x移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作,日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作,从加强管理工作入手,制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法,同时配备必要的维护测试手段,使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式,全面提高了维护人员的素质,也充分发挥了维护人员的技术水平,保障了系统的正常运行。
在高效率、快节奏的当今社会,用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时,来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头,只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系,来巩固和发展移动数据业务市场,利用更加灵活的机制,以追求客户满意的企业宗旨,开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后,除了让用户享受其所有功能外,x移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传,扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用,增加移动数据业务的魅力。
公司实习总结 篇11
新学期新的开始,暑假结束开学后我们在崔老师的带领下在机房参加了两天的迪宝乐公司的模拟运营操作实习。通过这次机会让我们得到一个很好的实习锻炼的机会,掌握了比较全面的运营流程,也让我知道了自身的许多不足,在这我总结一下:
一、迪宝乐公司的企业背景
这几天的学习让我感觉到迪宝乐公司的内部结构非常完善各部门之间分工明确相互配合相互协作很好的完成公司的各项任务让每次的合同签约都能顺利的进行,得到的很高的声誉提升了公司的形象也为公司以后的发展打下了坚实的基础。
二、操作中具体的学习情况
在这次迪宝乐公司的模拟实习操作中,我担任了销售部的一名职员。还有营销采购技术设备生产质量仓库财务人事等各个环节,这几个环节都是跟销售有着密切的关系这一环节也有着很重要的作用。
三、销售部的业务实习内容
(一)销售部的实习情况
在这次实习中我担任了公司销售部的一名职员,由于刚刚学习这门课程,加上崔老师的指导,做起来还算是轻松。由于公司的客户较多作为销售部的职员担负着重要的责任,如果出现差错将
给公司带来较大的损失,所以为了避免这一事件的发生我做了详细的记录,编制了一套完善的销售程序,一步一步帮助公司将产品进行归类,这样可以更好的管理,也可以减轻自己的负担,方便客户浏览,给客户一个更好的感觉和印象,提高公司的形象,作为销售部的一员,最大的任务就是把公司的产品推销出去,一套完善的服务程序,事必不可少的。从公司其他部门收集信息到仓库的确认货物的保证,都是做好一个好的销售人员应该具有的技能。
(二)其他部门的学习
在这次实习中我们在崔老师的带领下学到了好多公司的其他的业务技能,老师的细心教诲,思想汇报专题使我们在这几门课程中学习的更加的得心应手,技术管理、营销管理、设备管理、生产管理、品质管理等内容。
四、实习体会
在这里很感谢崔老师的细心指导,这次的学习让我们了解了更多关于公司运营的情况,掌握了更多的技能学习中我们都很高兴,希望在以后的工作学习中会更加的用心,不辜负老师对我们的期望。
这次我实习的单位是陕西通信建设有限公司,该公司系陕西电信实业公司下属之全民所有制企业。主要从事通信程控交换设备,光端,移动通信,电源,长市线路,管道的安装维护和施工,通信器材的销售等业务。其财务部门由六人组成,包含主任1人、出纳1人、综合会计1人、成本会计3人。主要应用emoss(企业管理运营支撑系统)进行操作。
此次实习过程中,我主要用emoss软件练习了原始凭证登记、记账凭证的填制、大略涉及了登记会计账簿等工作,同时对公司的会计科目进行了一次详细的整理。总体的来说,让我更加熟悉了做帐的一些流程:
首先任何一笔业务都要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证,将其登记记账凭证。本来在学校里学习时我觉得这些都是挺简单的事情,但真正在一个单位实践过,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要极大的细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的'发票。以前我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进账单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。
就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了,比如:当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用账单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用,这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了,因为我自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,如果一笔业务涉及两个以上的账户时,可以做成复合会计分录,以前上课我还听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这种问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样好像不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整,企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全,才能入账,之前虽然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。
在原始凭证的登记中还要注意的就是书上常说的那些:凭证记录要真实,内容要完整,手续要齐全完备。同时书写要规范,在会计电算化中,要注意大小写金额写法,大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等,要注意汉字录入的正确。填制编号时要注意编号的连续性,但在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号,以方便会计人员录入工作。
登记好原始凭证就开始记账了。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已。
公司实习总结 篇12
一、实习目的
从实践中打仗和了解财会专业对口岗位的实操内容和工作流程,比照讲义知识,真正的靠近、了解企业团体、上市公司在财务方面的工作情况、岗位的划分、每笔业务的解决流程手续、遵循的制度等,增强理论和实践的结合。
二、实习内容及总结
工作岗位是合泰本部的计划财务部出纳岗位,出纳是财务部门的根基,蓝本在之前浅薄的认识中出纳便是一个治理资金简单进出的岗位,不繁杂然则责任重大,实际打仗后发明想象和现实差距有些大,而作为一个出纳,我将他归结为财务部门与其他部门的衔接点和最紧张的一个环节。
对付一个实习生小白,部长先是支配我学习了解有关财务部门的五门规章制度,资金审批、存货审批、合同制度、采购制度和计划与节制制度,按照这个次序了解和执行,然后是翻看了一千六百多张制作完成并签章审核后的凭证,可以嗣魅这是一个有些无聊但之后才发明很紧张的历程,部长的出发点是有含义在里面的,五门制度不多然则包孕了财务部门所有业务的处置惩罚规定、法度模范,而凭证将制度完美的展现。
在一个企业团体,任何一个部门都不是简单的将所会的器械施展出来就够了,没有规矩不成方圆,这是我在这次实习中学习到的第一点,他也完美的体现在了计划财务部日常上,如:付款业务的流程,严格依照资金审批制度的流程,用款部门将开具好的用款审批单依照包揽人、部门负责人具名,然后交由财务审核人和财务负责人具名,交给提议部门的分管领导具名,最后交给审批总司理具名,形成的完整的审批用款单之后,出纳部门依据用款审批单进行对应网银银行的付款,查找账户人,提交团体内部系统,然后交由审核岗位审核无误之后,出纳做账,打印银行回单,将单子原始凭证和回单、凭证粘贴,依照凭证序号整理摆放划一。
对收付款业务的处置惩罚是出纳日常最常见的工作,而在任何一张正确的凭证的制作历程中,原始凭证是至关紧张的,由原始凭证和用款审批单做出分录正确的凭证是出纳基础才能的体现,而这点和学校中学到的简单业务处置惩罚大相径庭,以至于在一开始,我连带我的出纳选择的分录都看不懂,借贷两边的选择让我很困惑,如:冲销之前的一笔其他应付款,却贷记了应付职工薪酬的账户。同样,照样分录的选择上,企业的凭证从摘要到科目,明细科目和金额记在借方贷方都准确到了极致,摘要中原始单子的单子号要填写清楚,一张单子对应一笔款项,尽管收款付款人雷同,业务雷同也不能统一处置惩罚,明细科目准确到了第三位,对付一些固定部门和固定的支出用途,制度中也规定了明确的科目选择,如市场部全部计入贩卖费用,托儿费计入应付职工薪酬-职工福利科目等。
在付款业务中,银行承兑汇票呈现的次数许多,对付单子的学习是讲义上没有的,单子上标有数字的不合代表的许诺汇票种类不合,分手是电子银行承兑,电子商业承兑和纸质版银行承兑,有关银行承兑汇票的处置惩罚和付出方法选择。首先是承兑汇票的办票业务,然后是依据用款审批单的金额,选择相近金额的未到期的.汇票进行承兑,若所有的承兑汇票金额宏大,没有适合的汇票可背书,将进行银行拆票,将一笔大额汇票交给银行,朋分成数个十数个不合金额的承兑汇票,承兑人不变,单子可背书转让在单子到期之前,拆票业务方便在承兑汇票到期之前进行背书转让。最后一项是撤票,电子银行承兑汇票的撤票,是指将以背书出去,被背书人未签收的汇票进行汇票撤票处置惩罚,必要依据具体的资金审批制度的流程处置惩罚,审核之后能力进行撤票处置惩罚。而背书出去的承兑汇票,必要将背书单子从一开始的拥有方不停到现在的被背书人的背书历程全部罗列并附在凭证之后。
在实习历程中,追随出纳跑了六七家有业务往来的银行,主要是打印银行对账单、半年内的流水明细账以及解决外汇业务,学到了一个新词“对公”,对公业务对付手续必备文件的要求很严格。前两者,银行对账单和流水明细账的打印必要有证明本身身份的有效证件,解决业务的授权书等。外汇业务的解决所需文件更多,必要将外汇申请书、合同、支票、报关单或阐明交给银行国际业务处审核,并加盖公章,任何一项都必弗成少。
其他的业务诸如差旅费的报销,采购物资的暂估入账等都在规章制度中有迹可循,所以出纳岗位对付财务制度烂熟于心,对付资金的敏感度要求更是高,带我的出纳可以做到记着之前一两个月发生的付款业务往来金额和供应商,可以或许精确说出各个银行账户中的余额,这为第一光阴处置惩罚各个繁杂业务的资金选择做了紧张的铺垫,也教会了我一个好的出纳业务程度的紧张性,这些都是书上教不了也体验不到的名贵财富,同时,也阐明财务岗位必要平日的细心和把稳,将各个环节以资金为链条,以制度为约束贯穿为一个整体。
这是一次值得故意义有收货的实习,感谢正海团体给我这次实习机会,感谢带我的出纳,让我坚决财务方面就业的信心。