青年文明号的创建方案
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青年文明号的创建方案 篇1
为响应团市委开展创建“青年文明号”活动的号召,推动我校创建文明单位活动的开展,学校教工团支部在全体青年教师中大力推进创建“青年文明号”活动。为了有效地指导创建工作,结合我校实际情况,特制定本方案。
一、指导思想
以提高青年教师的职业道德、教学技能和服务质量为目的,组织和引导全校青年教师进一步弘扬艰苦奋斗和敬业爱业精神,立足本职岗位,勤奋工作、文明从业、刻苦钻研业务,通过这一主题活动的持久、深入地开展,充分调动和发挥青年教师的积极作用,促进青年团员在开拓进取中快速成长,在教育教学活动中发挥生力军的作用。
二、领导小组
组长:
副组长:
组员:
三、 创建口号
争当教育先锋 传承文明薪火
四、 创建宗旨
时刻贯彻执行高标准、严要求,倡导全体成员树立“诚信、务实、勤奋、创新”的宗旨,树立全体成员的责任感,培养扎实肯干、高效务实的工作作风,塑造出属于政和中心学校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿态向社会展示“青年文明号”的风采。
五、 创建目标
创建青年文明号,争当师德标兵。
六、 实施步骤
创建活动分为三个阶段,即动员阶段、全面创建和考核验收阶段。
第一步 动员宣传(XX年11月至XX年12月)
通过座谈、组织学习等方式,让青年教师了解“青年文明号”的`有关知识,通过召开会议,发布“倡议书”等,动员大家提高认识,积极行动,怀着满腔热情投入到创建活动中去。
第二步 全面创建(XX年1月至11月)
将分为三个方面落实:
抓好基础管理
制定《创建青年文明号管理办法》,加强对创建活动更加全面、广泛、持久、规范地开展下去,成立创建领导班子;收集、整理并分类保存号创建活动中形成的文件、资料,建立创建档案;提出创建口号,制定创建计划及有关规章制度,并张贴在醒目位置。并设立意见箱,公布投诉电话。拟办一个创建市级“青年文明号”宣传橱窗。
内强素质
抓好青年教师的思想教育、业务培训,强化服务意识。每周要安排一定的时间,学习相关政策、法规和教学理念和方法,并经常开展教学基本功竞赛等评比活动,促进大家的业务水平,力促创建活动紧紧围绕“全心全意为学生服务”的宗旨深入持久地开展。
外树形象
严格遵守“教师职业道德规范”,围绕“全心全意为学生服务”的宗旨,关爱每一位学生,尊重每一位家长;成立义工组织,向社会奉献爱心。
第三步 考核验收(XX年11月)
参考创建“青年文明号”评分标准,逐一对照落实,通过自查找出不足,并进行整改,进一步完善各项创建工作,接受团市委考核验收小组的考核验收。
青年文明号的创建方案 篇2
为了使我分局争创市级级青年文明号这—活动有计划、有步骤开展,以促进我分局两个文明建设迈上新台阶,成为全县局精神文明建设的一个窗口,树立新时期税务人员形象。我们根据团中央和市局的有关要求,特制定创建市级“青年文明号”活动实施方案。
—、指导思想
以团中央和国家税务总局提出的“青春献税收,文明建功业”的宗旨和“爱我地税、艰苦创业,务实创新、团结奋斗”的地税精神为指导,引导团员、青年立足本职岗位,建功立业,充分调动全分局干部的工作积极性和创造精神,激发
干部的敬业爱岗精神,努力工作,全面完成各项工作任务,为国聚财,为振兴李鹏经济建设作出应有的贡献。
二、创建目标和标准
我分局于20xx年4月,已荣获区级“青年文明号”的光荣称号,荣获称号后,我们清醒的认识到,在精神文明建设活动中,这仅仅是在前进的路上向前迈进了一步,向上攀登才上了一个台阶,我们将以国家级“青年文明号”荣誉作为新起点。百尺杆头,更进一步,用扎扎实实的工作作风,努力向新的目标奋斗,把我所建设成为一支政治觉悟高,业务素质过硬的文明、精干之师,并以此为奋斗目标,结合分局本股的工作实际,以《广西青年文明号管理试行办法》为标准,高起点,严要求地开展创建活动。
三、实施措施
(一)、坚持各项学习制度,全面提高我分局成员的政治、业务素质。制定和严格执行读书、读报、政治、业务学习制度,定期定时通过读书读报形式,学习党的`基本方针政策、时事政治、了解历史,培养爱国主义精神,开拓每个人视野,提高个人的政治思想,文化素质修养。确定“—帮一”‘一对红”的学习方式,即一名业务水平高的同志带一名业务新手,遇事共商增强交流,达到共同进步,努力做到“业务不熟不上岗”,“技能不精不下厂”,“程序不清不定案”,使每位干部都胜任各自的工作岗位,在保证我分局运行机制充分运作的前提下,全面完成各项工作,并超额完成税收任务。在学习业务的过程中,要求个人积极进行业务研究,善于发现问题,提出问题,一年内至少2—3篇业务探讨文章。
(二)开展创“三优”活动,争做先进集体、先进个人.开展创“优质服务、优质环境、优质秩序”精神活动,将创“三优”活动贯穿到创建区级青年文明号活动中去,把创建“青年文明号”活动开展得更有声有色。我们以人为本,不仅以礼貌的浯言,良好的姿态,优美的环境使纳税人有温暖轻松的感觉,而且严格执行稽查规程依法行政,依率计征,公平税负,公平竞争,以正确、高效服务为纳税人处理各项税涉事宜。实行约束激励竞争机制,激发干部的工作热情,使之成为一种良好的自发行为,促使我分局人员的整体素质得到较大捉高,并树立我分局在分局先进集体的光荣形象。
(三)开展丰富多彩的社会活动,激发股内成员的凝聚力和活力。计划一个季度开展一次对外社会活动,包括与其他分局进行共建、促进分局间互助互爱共同进步。坚持开展捐资助学活动等。通过开展社会活动,激发所内成员的爱心,掀起“讲爱心,比奉献”的热潮。通过开展社会各种活动,使全体成员自觉树立全心全意为人民服务的思想,成为一支文明、热情、精干、求实的执法队伍。
青年文明号的创建方案 篇3
一、统一思想,明确目标,构筑创建工作的坚实基础
作为行政机关的一个内部处室,在创建“青年文明号”初期,我们也曾存在着一些思想疑问,认为自己是一个行政机关,既不创造经济效益,又不是服务行业,是否有创建的必要呢?面对这种情况,局领导、机关党委、团委都及时与我们协调通气,统一思想,经过反复学习和讨论,大家一致认为:作为全局的政务枢纽和服务窗口,通过创建“青年文明号”不仅可以利用“青年文明号”服务标准的平台建立完整规范的服务体系和内部管理制度,提高整体工作水平,而且可以通过以点带面,促进全局乃至全市财政系统干部职工自觉转变政府部门职能,强化服务意识,提高服务水平,把“管理型”工作重心转移到“服务型”上来,从而更好地推动全市财政系统发展软环境的整体改善。
在创建过程中,团省委、省财政厅及我局各级领导都给予了我们始终如一的关怀与支持,张瑞芳部长,陈琦书记,侯淑萍书记等领导更是多次深入到办公室,及时指导我们的创建工作,为我们出主意,想办法,找问题,鼓劲打气,给了我们极大的鼓励。在创建工作中,我们也始终注重全体干部职工的思想问题,在每次科务会上,都要对照“青年文明号”二十一条服务标准,及时检查总结,特别是针对个别同志存在的“‘青年文明号’是不是形式主义”,“我本人年纪大了,‘青年文明号’和我没关系”等思想顾虑,及时从“青年文明号”的重大意义,从办公室整体形象等角度做好思想工作,从而有效地调动了大家的积极性,使我们办公室的创建工作做到了与时俱进,常创常新。
二、发挥“窗口”作用,倡导职业文明,努力树立行政机关良好外部形象
"窗口"体现着形象,"窗口"展示着文明。办公室作为政府机关的一个“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到全局的总体形象和面貌,因此,办公室始终把以倡导职业文明为核心内容的"青年文明号"活动与树立良好的机关"窗口"形象紧密结合起来,把《山西省财政系统青年文明号管理办法》中明确的职业文明标准贯穿于办公室的日常工作中,用实际行动充分体现全体成员"爱岗敬业、岗位文明、岗位奉献"的精神,创建了一个优秀的机关"青年文明号"集体。在日常工作中,办公室的全体成员自觉做到了“登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、不足有歉声、合作有谢声、出门有送声”和服务态度体现“热”、接待同志体现“诚”、言谈举止体现“美”、宣传解释体现“耐”、发生矛盾体现“让”、关心他人体现“真”、遇到困难体现“帮”、办理工作体现“准”的服务承诺。全体工作人员持卡上岗,佩证服务,公开接受社会的监督。接听电话虽然事小但却体现着一个单位的文明水平,办公室接听电话规范文明用语率达到100%。无论是领导干部还是普通群众,只要一拨通办公室的电话,您听到的都会是非常亲切的一声“您好,xx市财政局办公室”,然后有我们的工作人员耐心细致地解答每一个问题。即使在每年最繁忙的会计职称考试期间,每天咨询电话突破200次的情况下,我们接听电话的文明用语依然规范,解答依然耐心,受到了上级部门和社会各界的广泛好评。
“窗口”并不仅仅停留在机关办公室内,因工作的需要办公室承担着接待和办文工作。每年办公室承担着接待全国各地财政部门同行来参观学习的任务,每次我们都精心制定接待方案,包括起草领导致辞、准备学习交流材料、安排参观路线以及来访客人的饮食住宿等具体的接待工作,周到热情、细致入微的服务赢得了天南地北兄弟单位的高度评价。办公室还承担着市委、市政府规定由我局办理文件的取送、收发任务,这项工作十分繁琐、辛苦,无论风雨冷暖,都是自己骑自行车跑。面对困难,我们始终以“青年文明号”的标准严格要求自己,每到一处都使用文明礼貌的语言及时和有关部门取得联系,认真核对登记领取的文件,连签字都一笔一划,标清日期,并且每一次都保证在接到取件通知的24小时内按要求取回文件,按照有关规定登记,及时转交有关领导,受到了市委、市政府及其他部门的好评,而取件的同志只是说“这是我们‘青年文明号’应该做到的”。他们就是通过自己的一言一行来播撒着“青年文明号”的笑容,高扬着“青年文明号”的旗帜,以实际行动证明了“青年文明号”不仅仅是企业和服务行业的专利,在中国入世,转变政府职能进一步深化的今天,政府机关强化服务正是时代的需要,更是改善和优化发展软环境的具体实践。
现在xx市的许多单位都知道xx市财政局办公室是“青年文明号”集体,也都通过与办公室的工作交流了解到了“青年文明号”代表着高质量的服务和高效率的工作水平。“青年文明号”的服务是对待办事人员能够始终做到主动、热情、周到、耐心、诚恳而没有丝毫厌倦,这不单单是服务承诺的约束,更关键的是在我们每个人的心中都时刻在做一种很简单的测试,那就是“换位思考”——假如我是来办事的人,我希望得到什么样的接待?就是这样一个简单的测试使我们清楚地认识到服务于别人就是服务于自己,服务水平的提高是对我们本职工作的起码要求。也正是“青年文明号”优质、文明、规范、高效的服务使办公室在20xx年全市优化发展软环境的综合整治中,成为xx市财政局优化软环境的一个亮点,省委常委、市委书记云公民,市委副书记、市长李荣怀,市纪检委书记李政文等领导在亲临我局视察优化发展环境工作时还实地查看了办公室,对“青年文明号”的各项服务工作给予了充分的肯定。办公室"青年文明号"的辐射和示范效应,有效地带动了全局工作效率的提高和整体服务水平的提升,为全局的优化发展软环境营造了良好的氛围。
“青年文明号”在关键时刻更要体现出效应。作为重疫区的xx,到处人心惶惶,连亲友之间都尽量避免见面,而我们办公室全体同志却主动走出办公室,在机关一楼大厅设立了“青年文明号”服务岗,主动为办事的同志提供咨询、转送件等服务,并坚持节假日值班制度,全力以赴地组织协调全系统的“非典”防治工作。在“抗击‘非典’,青年文明号与您同行”活动中,办公室全体成员提高认识,群防群治,采取措施,责任到人。我们在服务场所醒目位置张贴预防“非典”常识宣传画,发放“非典”预防常识宣传单;为外来办事人员配备了一次性防护口罩、手套、肥皂、消毒纸巾等消毒清洁用品,提供特殊时期的特殊服务;建立每日定时消毒制度,并由各组成处室专人负责每日不少于两次的对所辖办公区域进行全面消毒,做到不留死角,做好自身防护;青年文明号全体成员还纷纷慷慨解囊,为战斗在抗击“非典”第一线的医护人员捐款捐物,奉献爱心。同时,我们坚持“一手抓防治非典,一手抓经济建设”,针对非典对xx经济财政造成的影响,深入调查分析,先后完成了三篇系列调研报告,为财政部、财政厅正确判断形势、科学决策提供了第一手资料。而办公室全体人员从四月份开始到七月份,没有休息一个节假日。困难是试金石,“青年文明号”在非典时期尽显风流,旗帜更红。
三、发挥“纽带”作用,加强机制建设,打造机关全新服务空间
办公室作为全局的神经中枢,在机关运转管理中发挥着“纽带”的作用,今年以来,我们进一步加强了领导,我局梁争平局长、分管党团工作的纪检组长杨玉民及其他局领导都非常关心“青年文明号”的工作,帮助我们解决各种实际困难。同时办公室的创建机构也进一步完善,成立了创建“青年文明号”领导组及办公室,重新制定明确了《xx市财政局办公室工作人员岗位分工》,使干部职工各司其职,工作责任到人。在局机关党委和局团委的帮助下,办公室全体干部职工围绕财政中心工作创建“青年文明号”,制定了《xx市财政局办公室创建“青年文明号”总体目标》和《xx市财政局办公室创建“青年文明号”年度计划》,使创建的标志明显,创建气氛浓厚,创建工作有形化。我们进一步完善了工作规范,通过制订《xx市财政局办公室工作程序及工作标准》,对办公室15大类工作建立了较为科学的考核评价体系,在实际工作中营造了激励竞争和约束监督机制。结合工作实际,我们进一步丰富和发展了岗位服务承诺内容,把“青年文明号”的各项行为标准贯穿于机关的日常工作管理中,极大地提高了工作效率,改善了工作质量,提升了工作水平,促进了财政整体工作的.提高。
服务无所不在,它既体现在我们每个人的行动中,也体现在我们所处的环境中。文秘室作为接待来文阅办、来信来访的集中办公地点,外来办事人员较多,以往的办公格局既不能提高服务水平,又因人多事杂,容易影响其他工作人员的正常办公,对此,我们按照“服务区”与“办公区”分开,突出服务功能,保证正常工作的思路,一改以往“桌对桌”的办公格局,以“青年文明号服务台”为中心,将文秘室分为“办公区”和“服务区”,在“服务区”配备了专门的座椅、茶水,摆放有集报纸架、杂志架、工具箱、医药箱、针线箱、雨具箱为一体的便利箱,在“服务台”上无偿提供各类办公用品,并为来我局的老年人配备了老花镜,把服务做到细微处,这样不仅为来我局办事的同志提供了极大的方便,还提高了工作效率,改善了工作环境。在文印室,我们用视窗网页的设计风格把六种标准公文格式公示上墙,为办理发文印文的办事人员提供形象直观的参考,同时,文印室的同志严格把好文字关、格式关、打印质量关,努力提高打印质量和打印速度,做到"平件三日出,急件当日出"。在档案室,全局的档案管理网络图一目了然,进一步做到了档案管理的标准化、科学化。
我局的档案管理在1998年达到山西省二级的基础上,通过进一步规范管理,补充了实物档案、荣誉档案、影像档案,并启用微机管理,1999年顺利通过山西省一级的验收考核。文件收发、报刊订阅传递是办公室工作的重要组成部分,收发室做到了迅速、准确、及时分发传递各类文件、报纸、期刊,高质量的服务受到全局干部的一致好评。在收发室,我们制作了以“青年文明号和我们”为主题的青年文明号论坛,论坛以“青年文明号”誓言和我们对“青年文明号”的感悟为主线,结合各自的工作特点以及人物特长,把办公室的每位成员以人物漫画的形式表现出来,充分体现了青年集体朝气蓬勃和团结向上的氛围,增强了集体凝聚力和创造力。20xx年,我们进一步改进收发工作,针对过去个人订阅杂志传递慢,有时丢失的现象,从今年起,我们将在报刊到达后第一时间电话通知订报人,并做好签收登记,并尽可能地亲自送到订户手中,以确保全局干部职工个人订阅的报纸、杂志能够第一时间拿到个人手中,不延误,不丢失。
结合全市、全局优化发展软环境工作的要求和局党组的号召,我们自觉地开展了“五个不让”活动,即:“不让领导布置的事情在我处(室)、我手里延误;不让工作在我处(室)、我手里中断;不让差错在我处(室)、我手里发生;不让来办事的同志在我处(室)、我这里受到冷落;不让财政局的形象在我处(室)、我这里受到影响”。以自己的示范作用带动全局整体政务服务环境的优化,同时,积极加强效能监督,使全局精神风貌焕然一新,工作效率得到了很大提高,岗位服务蔚然成风。
四、发挥示范作用,加强自身建设,着力培养高素质的人才群体
要维护和保持“青年文明号”的荣誉,始终如一地贯彻落实“青年文明号”的服务标准和要求更需要我们不断地加强队伍建设,永葆创新发展的活力。在创建过程中,我们始终把创建“学习型”处室作为一项首要任务来抓,自觉营造浓厚的学习氛围,努力创造有利的学习条件。全室人员通过长期学习与短期培训、定期学习与重点学习、派出学习与参加学历教育等形式相结合,认真学习贯彻邓小平理论和"三个代表"重要思想,运用座谈会、写学习心得等形式巩固学习效果;正确把握十六大和十六届三中全会精神中涉及财政的内容,并将其贯穿于自己的工作中。
我们组织全室人员利用每次科务会的时间,学习当前最新的时势政策、会议精神和政治理论,不仅能使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度,做到耳聪目明,而且进一步提高了干部的政策理论水平和文化修养。如结合《行政许可法》出台实施,加强《行政许可法》的学习,不仅学习条文内容,更要求全体人员领会《行政许可法》出台的背景、主要要求,从而在今后的中自觉依法办事,依法行政;结合十六届三中全会精神的学习,自觉理清财政改革的重大意义、方向等,从而坚定了改革的决心,明确了改革的方向。许多同志还结合思想工作实际,撰写了学习心得和体会,相继在《山西经济日报》等报刊上发表。办公室还十分注重提高干部队伍的职业素质和工作能力,积极开展“爱岗敬业”、“岗位成才”、“岗位奉献”活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,我们结合工作特点,提出“五坚持”,即:
1、坚持管家不当家,到位不越位,涉秘不泄密;
2、坚持有心于事,热心于事,耐心于事;
3、坚持不以事杂而厌之,能以善小而为之;四坚持等同对待领导交办的事务和群众关心的问题;五坚持突出重点,抓住主线,理清思路,强调主动。现在办公室本科以上学历的青年占到青年总数的88%,有3人正在攻读研究生,100%的青年业务技能达标,并且均成为各自岗位的工作能手。我们还十分重视处室建设,大力强化青年人的人生观、世界观教育,结合国际国内重大活动,及时组织青年召开了反对“xx功”等座谈会,用鲜活的事例教育青年树立“全心全意为人民服务”和“在改革开放的大潮中勇做弄潮儿”的人生目标;并组织青年人积极参加党团知识竞赛、歌咏比赛,鼓励青年人追求进步。
青年文明号的创建方案 篇4
一、指导思想
以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“三个服务”的工作宗旨,以规范化服务为基本要求,自觉加强职业道德建设,努力提高干部队伍整体素质,强化爱岗敬业、无私奉献意识和诚实守信、求真务实、争创一流的的服务观念,在社会上逐步树立起热情周到、文明高效、廉洁勤政、雷厉风行的良好形象,推动秘书室各项工作再上新水平。
二、目标要求
(一)服务态度。端正服务态度,坚持微笑服务,做到谦虚、热情、周到、细致,使用“您好”、“再见”等文明用语,严禁使用“不知道”,“领导定的、有问题找领导去”等服务忌语,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风,充分体现“窗口”形象。
(二)值班工作:充分发挥上传下达、联络左右、协调各方的“窗口”作用,做到接打电话谦虚客气、简洁文明,传达领导指示快速准确,接待来客来访热情大方,处置各类事项妥善及时。
(三)会务工作:认真做好县委安排的各类会议和活动的筹备组织工作,周到细致地搞好会前、会中和会后服务,确保会议、活动的质量和效果。
(四)公文处理:严格办文规格和程序,提高办文质量,文件印制、收发做到及时、保密、准确。
(五)公务工作:公务人员要以办公室为家,全身心地投入,踏踏实实干好领导交办的各项工作,做到眼勤、心勤、手勤、腿勤、嘴勤,为领导提供良好的服务。
(六)接待工作:坚持“对口接待、热情周到、讲求实效、节俭实在”的原则,进一步增强工作主动性,对领导活动及重要接待要提前介入,提前制定安排方案,有专人靠上,通过接待工作,促进与交往单位的合作交流,树立县委办公室在外界的良好形象。
(七)政工工作:印章使用、统计报表、工资调整、人员变动等都要严格按规章制度办事,做到件件有登记,事事有依据,不出现任何失误。
(八)其他工作:对领导交办的其他临时性工作,都要认真对待,及时办理,注意保密。
三、保证措施
(一)加强政治理论学习。认真学习马列主义基本知识、党的十六大精神和“三个代表”重要思想,用正确的.世界观和方法论武装头脑,提高解决实际问题的能力。
(二)加强业务技能学习。加强业务培训,坚持岗位练兵,练就高超的业务技能,努力成为各自分工领域的“行家里手”。通过学习,在秘书室内部形成一种比学赶超、不甘落后的学习氛围,不断提高做好“三个服务”的能力和水平。
(三)严格执行各项规章制度。根据秘书室工作实际,进一步规范完善《秘书室工作操作程序》,使其涵盖秘书室工作的方方面面,使每项工作和环节都有章可循、有规可依。同时,建立健全《秘书室禁酒令》、《工作礼仪规范》等规章制度,切实提高规范服务水平。
(四)建立和完善岗位目标责任制。运用现代管理方法,科学界定各个岗位和人员的工作责任,做到职责分明,分工明确。
(五)创新服务方式和手段。充分运用现代办公设备,提高办公自动化水平,努力探索新的机关办公方式和机关运转模式,在工作运转方式上实现网络化,实现办公效率的真正“提速”。
青年文明号的创建方案 篇5
各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心,区卫生防疫站,区人民医院,局机关各科室:
现将《东宝区卫生系统 “青年文明号”创建活动实施方案》印发给你们,请认真遵照执行。
为进一步提高医疗卫生工作质量和整体服务水平,展现卫生青年良好的精神风貌,塑造卫生系统的良好形象,根据《湖北省卫生系统“青年文明号”创建活动管理办法》(鄂卫办发[20xx]49号)文明精神,结合我区卫生工作实际,特制定本实施方案。
一、指导思想和创建目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全省卫生系统“青年文明号”创建活动条件与标准,以弘扬青年职业道德和职业文明、提高青年职业技能、创造一流业绩为核心,以行业管理规范为标准,以科学化管理、多方位监督为保证,组织和引导广大卫生青年立足本职岗位、诚实劳动、文明从业,树立适应构建和谐东宝要求的敬业意识创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念,在全社会展示卫生青年精神风貌,塑造卫生系统良好形象,不断推进全区卫生物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生活文明建设。
二、创建主题和创建口号
全区卫生系统 “青年文明号”创建活动的主题是:爱岗敬业,乐于奉献,在平凡的岗位上建功立业。创建活动的口号是:热情周到、服务至上、安全有效、方便价廉。
三、创建任务与内容
(一)抓好岗位文明建设。一是加强政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观深刻内涵,坚持开展党的路线、方针、政策和社会主义核心价值体系教育,用正确的世界观和方法论武装头脑,提高解决实际问题的能力。二是强化医德医风教育。健全完善医务人员医德医风档案,组织开展医德医风专题学习,强化医务人员全心全意为人民服务的宗旨意识。三是规范岗位服务行为。全面推行“青年文明号”服务卡,倡导规范文明用语,禁用岗位忌语。
(二)加强人才队伍建设。一是全面实施人才队伍建设规划,健全医务人员在岗培训制度,不断优化人才结构,提高整体医疗服务水平。二是全面强化“三基三严”职业训练,确保青年职工年培训率≥15%,技术操作合格率达100%。三是鼓励青年积极参加学术交流和医学继续教育,积极举办各类知识竞赛和技术操作比赛。
(三)狠抓岗位效益建设。一是全面落实岗位目标责任制、服务承诺制、首问负责制、效能考评制、失责追究制等效能建设制度,形成行为规范、运转协调、廉洁高效的运行机制。二是积极做好院务公开工作,健全落实群众和社会监督制度,医疗服务公开透明度稳步提升。三是每月发放意见征询表,及时发现存在的问题,并限期整改落实,不断提高患者满意度和社会效益。
(四)强化团组织建设。一是大力健全完善团组织建设,使团的基层组织网络覆盖全体卫生青年,切实增强团组织的创造力、凝聚力、战斗力,更好地发挥共青团为党联系青年的.桥梁和纽带作用。二是坚持“三会一课”制度,严格使用和落实《团支部工作手册》,确保团费收缴正常。三是积极开展党章学习小组活动,落实“推优”措施。四是扩展创建成效,推出具有独创性的卫生特色服务活动、志愿者服务活动。
四、工作要求
(一)加强组织领导。为确保创建活动的顺利进行,区卫生局成立由局党组书记xxx为组长,相关科室主要负责人为成员的“青年文明号”创建活动领导小组,xx兼任“青年文明号”号长、办公室主任,具体负责创建活动的组织、协调和指导工作,各单位也要成立相应创建工作专班,落实工作责任,争取创建目标的早日实现。
(二)加强宣传引导。各单位要紧紧围绕 “青年青明号” 创建活动进行广泛宣传活动,及时召开创建工作动员大会,将创建活动的意义、目标、任务传达分配到每一位职工,使青年干部职工知晓率达100%、参与度达100%。各单位团支部要发起倡议,号召广大团员青年积极参加到创建活动中来。各单位充分利黑板报、宣传栏、横幅、标语等阵地进行广泛深入宣传动员,营造浓郁的创建活动氛围,提高创建工作知晓率,力争社会各界的支持。
(三)加强制度建设。创建工作是一项持之以恒的系统工程,必须有规章制度作保障,各单位要建立 “青年文明号”活动创建管理档案。同时要结合工作实际,订立岗位责任制,在制度落实上与年度考标和评先评优相结合,明确责任,努力建设一支党放心、群众满意的青年卫生队伍。
(四)强化督促检查。区卫生局创建活动领导小组将采取召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式,及时了解创建活动进展,交流创建经验,研究解决问题,各单位要加强对“青年文明号”的日常监察,定期对“青年文明号”进行检查和指导,对出现问题的岗位及时提出批评,并要求限期整改。
青年文明号的创建方案 篇6
为深入开展“青年文明号”创建工作,发挥青年主力军作用,推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展,按照上级要求,结合我站文明创建工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以党的十五大精神为指针,以邓小平理论为指导,以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果,创建省级“青年文明号”为目标,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,围绕公路中心工作,努力实践“三个代表”重要思想,为实现我市公路现代化建设宏伟目标,提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。
二、组织领导
成立创建青年文明号领导小组,成员如下:
组长:xxx
副组长:xxx xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
创建青年文明号领导小组办公室设在站办公室。
三、创建措施
(一)抓窗口,促行风
规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口,收费人员的整体素质和服务水平的好坏,直接影响到我站青年文明号创建工作的成败,因此,应重点做好以下四个方面的工作。
1、规范仪表。上岗人员按规定着装,佩带标志胸卡、扎腰带。头发整洁,男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品,不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。
2、规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话,使用文明用语、微笑服务。
3、规范行为。广场值勤人员,在疏导车辆、处理违规行为时,举止文明礼貌,将严格执法与热情服务结合起来。严禁在岗上吃零食、串岗、嬉戏打闹,严禁酒后上岗,严禁做与工作无关的事情。
4、规范监督。充分发挥收费稽查人员的作用,本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。
(二)抓教育,强素质。一个单位的工作能否争创一流,关键取决于员工素质的高低。加强教育是提高员工素质的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育。
1、专题性教育。按照职业道德的基本内容和要求,认真搞好职业理想、职业态度、职业纪律,精通职业技能,纠正行业不正之风等教育,提高整体素质,调动职工的积极性,激发创造性,增强责任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育为重点,结合自身实际,按安排实施。
3、正反典型教育。大力宣传不同类别的典型,开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时,酌情开展以“抓反面典型,纠不正之风”为主要内容的反面教育。
(三)抓管理,严要求。对照创建标准,找出自身差距,严格要求,不断完善,狠抓管理,锐意创新,力争在实现创建目标的同时,总结出一套如何抓好高速公路收费站管理方面的.新鲜经验。
(四)完善制度,狠抓落实。我站自运营收费以来,虽制定了一系列的规章制度,但离创建文明行业要求还有一定的差距。因此,我们将本着统一规范、量化细化的原则,逐步制定和完善适合于收费站达标升级考核验收的制度,为今后的顺利收费提供可靠的保证。
(五)廉洁勤政,搞好监督。全体干部职工上下要把廉洁勤政工作提高到讲政治的高度去认识。要做到自重、自省、自警、自励,进一步增强自律意识,同时,要健全完善监督体制,加大监督力度,做好事前防范工作,切实实现监督工作的三个结合,即坚持内部监督与社会监督相结合,以内部监督为主;坚持制度监督与舆论监督相结合。
青年文明号的创建方案 篇7
一、创立团体
xx市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作,是一支知识型、本事型、活力型的年轻队伍,是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年团体。现有人员5人,平均年龄35岁,在读研究生1人,本科学历3人,大专学历1人,中级职称3人,党员3人。科室自20xx年成立以来,始终把创立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创立思路,以青春和智慧让“青年文明号”在税收工作中大放异彩,提高了税收征管质量,提升了青年税干的文明水平,弘扬了地税行业的文明新风尚,信息化工作始终处在全市前列。20xx年被xx地税评为“全市地税系统青年文明号”,先后三次被授予“xx市地税局先进团体”等荣誉。
二、活动宗旨
经过培育先进青年团体和青年岗位能手,组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神,树立公正、廉洁、文明、高效等观念,用优质高效服务展现地税两个文明的协调发展贡献力量。
我们创立活动的口号是:“青春献地税、文明建功业”。
三、创立目标
创立xx省地税系统省级青年文明号,争当诚信标兵。
严格遵循各项规章制度,在继承中求发展,在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度,戒骄戒躁,不断提高业务水平。高举“青年文明号”的旗帜,温暖社会、传播文明,将地税事业推向更高一层,进而弘扬整个社会的新风气,推动整个社会文明的.发展。
四、创立组织
组长:xxx、xxx、xxx
成员:xxx、xxx、xxx
五、创立计划
经创立工作领导小组讨论决定按以下步骤实施,创立工作实施分为三个阶段:
第一阶段:部署启动(20xx年1月)
根据《xx省地税系统省级文明单位、青年文明号评选办法》,结合科室的实际情景,进行统一部署拉开“青年文明号”创立活动的序幕。
开展“青年文明号”创立工作动员会
对照xx省地税系统省级文明单位、青年文明号考核标准,结合科室工作实际情景,开展优质服务的活动。
第二阶段:全面实施(20xx年2月一20xx年12月)
根据活动宗旨和创立标准,从实际出发,广泛深入地开展丰富多彩的创立活动,经过丰富多彩的教育活动,提高青年的职业梦想、职业道德、职业技能和职业纪律。
第三阶段:理解考核(20xx年9月)
做好准备,迎接考核。
第四阶段:总结提高(20xx年10月)
根据创立工作实际工作与目标有机结合起来,进行总结提高,找出差距和存在问题。对好的方面进行发扬,不足的方面限期改正。到达总结提高的目的。
青年文明号的创建方案 篇8
为进一步推进青年文明号创建活动,将我检修分场团支部创建成为服务一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我支部立足实际,积极开展争创活动,特制定如下方案:
一、指导思想
以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极引导我支部青年立足本职、诚实工作,树立爱岗敬业的时代精神,大力倡导职业道德,社会公德,团结进取,为人民服务,以推进我支部文明建设做出更大贡献。
二、组织机构
组长:xx
副组长:xxx
组员:xx、xxx、xx
三、基本要求
创建“青年文明号”活动,要以团支部青年为主体,“青年文明号”应该具备的基本条件:
1.35岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。
2.青年集体的成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。
3.刻苦学习理论知识,熟练掌握专业各项技能和维修技术,在工作中讲文明,始终以饱满的热情工作,争取成为优秀的青年文明号。
4.围绕创建“青年文明号”实施方案,发挥团员的'模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。
四、创建任务与内容
(一)加强理论学习,提高各方面素质。
1.加强政治理论学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。
2.加强专业理论学习及技能训练。钻研技术,掌握本专业工作必需的知识和技能,积极参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。
(二)应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练,团结协作、积极配合,努力提升中心形象。
(三)开展“爱心帮扶”活动。
开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会,与市福利院结为一帮一单位,定期帮助他们修理水管、电路等设施。并开展爱心捐赠活动,让他们感受到社会大家庭的温暖。
(四)积极开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。