银行端午节的活动方案
爱习作提供的银行端午节的活动方案(精选8篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
银行端午节的活动方案 篇1
1、活动背景
农历5月是太阳的季节,5月初5是端午节,5月初1至5月初5还是中国传统的“女儿节”。为感谢女性同胞为我们作出的辛勤贡献,同时体现XXXXXX对客户的人性化关怀,XXXXXX特别为女性客户准备了一份小礼物。
2、活动时间
20xx年06月19日至20xx年06月23日
3、动地点
全国所有XXXXXX品牌店;
4、活动目的
⑴提升XXXXXX品牌形象;
⑵体现XXXXXX对客户的人性化关怀;
⑶淡季提升销量。
5、活动目标
XXXXXX(专卖店自己设置)
6、活动主题
关爱身边的百变小女人
--祝天下女人女儿节快乐
7、活动策略
品牌店通过店面氛围装饰采取终端拦截!
8、促销方案
⑴百变随心任搭配:
购买任意一款沙发,即送同系列“沙发套”一套(特价款除外);
同时赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;
⑵舒适睡眠养娇颜:
购买任意一套XXXXXX软床(含软床及床垫),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床);
同时赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;
⑶感谢有你:
凡购买过XXXXXX产品的.老客户,活动现场购买任意一套沙发套,即赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;
购买床品一套(含:床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床),即赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;
⑷持家有道:
凡在活动期间(6.19-6.23)缴纳定金¥500元,并在6.30前补齐货款的客户,凭收据可抵¥1000元货款。
超过6.30日仍未补齐货款者,不享受本次活动优惠,并且定金不予退还,可在购买公司其他正价商品时按收据金额充抵货款。
(公司支持政策:沙发面套、床品、家纺产品按照正常程序下单,公司与经销商各承担50%;下单时间截止20xx年06月30日。如发现经销商截留沙发套,假一罚十。)
注:凡下单产品需注明顾客姓名及联系方式。
9、活动宣传
⑴公司层面
提供专题软文一篇,在XXXXXX家具报、XXXXXX家具报、XXXXXX家具网、公司网站等网络媒体发表。
⑵专卖店层面
①专卖店内现场布置(详情请见13)
②专卖店外现场布置(详情请见14)
③给老顾客打电话、发信息宣传;
④电视字幕;
⑤当地有影响力报纸;
⑥新交钥匙小区购买业主资料,发信息,打电话;电梯广告,样板间,扫楼;
⑦装饰公司、设计师合作;
⑧公交车广告;
⑨大型户外媒体;
⑩大型路口、国美、苏宁门口举牌宣传;
⑾品牌联盟;
银行端午节的活动方案 篇2
一、活动主题:
端午节,与爱同行敬老院之行
二、前言:
1.活动背景:现在的中国社会老龄化越来越严重,子女由于工作繁忙很少与老人在一起,有关部门也关注到老年人增长的情况,老龄化严重等,在生活上也给予了老人很多的帮助。但是老年人生活过于平淡,需要咱们年轻人给他们带来活力,让他们感受到时代的气息,感受到人情的温暖。
2.活动的可行性:宿迁学院附近有适合的敬老院,老年人期待与人沟通,倾诉一些家常事,比较容易沟通。以前也进行过类似的活动,可能这些活动对于咱们来说没有什么创新可讲,但是对于老人来说是极大的快乐。
三、活动的目的及意义:
1、丰富敬老院老人们的生活,给于他们精神上的满足;
2、增强学生和老人的沟通能力,便于以后关爱自己的亲人;
3、通过这次集体的活动引起社会的关注,让更多的`人来关心老人的晚年生活。
4、通过活动来增进各委员之间的感情,增强本部门成员的团结之心及工作能力;
四、活动前的考察:(6月5日至6月9日)
1、目的地:宿城区幸福街道福利院
2、将咱们的方案和院长交流,熟悉活动场所有流程,并就相关问题与敬老院的管理方取得一致。
五、活动过程:
(一)前期:
1.确定活动时间:端午节前某一天(暂定6月11日)2.参加活动人员:学生会各主席、部长、一部分表现积极的委员3.前期准备:
(1)宣传部出几期海报,制作横幅进行宣传本次活动。
(2)各部上报参加本次活动的人员至秘书处,制定本次活动预算。
(3)文娱部负责排练几个适合老年人观看的节目。(歌舞表演、乐器演奏等)(4)利用网络对本次活动进行宣传。
(5)确定各个项目的负责人。
(6)与宿迁电视台等媒体取得联系,扩大本次活动的社会影响力。
(二)活动中期:
1.确定参加的人员,并告知本次活动的流程。
2.确定去敬老院所要表演的节目:如:与老人进行交流,慰问困难老人,帮助老人打扫卫生,与老人一起下棋、与老人一起包粽子、观看文娱节目。
3.购买物品:如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定统一的服装。
5.活动进程:
中午12点在校门口集中出发,纪检部清点人数,生活部清点所需物品是否带齐,所有参加人员着统一服装,带工作证。安排专人举二系系旗,通知媒体及敬老院工作人员。1点前到达敬老院1点10分开始逐个慰问老人并与老人聊天并分发慰问品?注意语言、态度、声调。
关注老人情绪变化?听从工作人员的安排3点与老人们聊天、下棋等。
3点半咱们打扫院子和做下义务服务。
切勿乱动老人房间内的东西。
不懂的地方及时与工作人员联系。
打扫完房间后及时将老人的东西归位。
4点半开始与老人们一起包粽子、做晚饭。
5点半左右为六月份过生日的老人过生日并与老人们共进晚餐饭后观看文娱节目。
文娱节目结束后全体人员与老人们及敬老院工作人员合影留念,打扫好现场后乘车离开。
(三)活动后期:有相关人员进行活动总结,并制作档案入档。
六、活动费用预算及来源
1.费用来源:外联部的赞助。
2.活动费用预算:水果:160元扇子2*20=40元蛋糕2*80=160元不求人痒痒挠:8*20=160元脚底****器:20*20=400元零食:120元车费(往返):500元表演所需服装道具:300元制作统一服装:待定宣传海报与横幅:120元预计支出2500元七、赞助商待遇:赞助商可获得本次活动的独家冠名权,在活动现场可以悬挂署有赞助商名称的横幅,宣传画。在本次活动过程中,咱们会特别强调赞助商为此次活动所作出的贡献,以期扩大赞助商的影响。
七、注意事项:
1.举止要大方得体,注意措词用语,切忌在敬老院内大声喧哗并注意活动中老人的情绪变化。
2.及时准备各种道具,同时注意往返及活动中的安全。
3.遵守纪律,听从指挥,注意安全。
银行端午节的活动方案 篇3
农历五月初五是中国的传统节日——端午节。2000多年前遗留下来的习俗:挂菖蒲、赛龙舟、吃粽子、饮雄黄、佩香囊,让大家充分感受到了这个节日所蕴含的民族情怀。并且国家对节假日的调整是对这些民俗类的非物质文化遗产保护的一种有效方式。为了增强大家的动手能力,了解xx地区悠久的传统文化,以我们银行员工的责任和行动来加入和支持保卫中国文化遗产的战役。
一、活动目的
屈原的传说,争舸的龙舟、带着药味的香囊,这些东西在记忆力已经埋没很久了唯有端午节吃粽子这一风俗,一提起来就让人觉得津津有味。现在端午节留给我们的除了粽子之外,也许最实际的就是那3天的节假日。所以我们想请大家一起动手做一个能带来好运的香囊。
二、活动形式
现场制作香囊;现场进行文化知识的问答。了解雄黄酒;现场问卷调查——端午节文化知多少;小小心理测试——你是哪种粽子。
三、活动时间
待定。
四、活动地点
xx银行侧门边的空地。
五、活动内容
1、制作香囊
民俗学家撰写的《话说端午》里提到:端午节的.核心是驱邪除瘟,保持健康。香囊,指装裹了具有辟邪作用的药物或香料的袋子。大家自己剪剪缝缝做出的简单的具有各种形状的香囊比起市场上的就很有意义,既可以送给领导同事表达自己深深的祝福,也可以增强动手能力,学学古人的手艺。自己动手DIY礼物特别有意义。然后选出比较优秀的作品给与奖励。
材料:药店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、沈香、艾叶、佩兰、薄荷等)、干花、稻谷壳、丝绵、五彩绳、针、线、剪刀、铅华纸布料。
分配:两名工作人员在现场给与指导和帮助。为了给大家创作灵感,我们会展出一些各地有代表性的香囊和xx银行员工自己做的香囊。
注意点:针线要注意妥善保管。
2、现场知识问答
用回答问题的形式,增加大家对端午节文化的了解。
操作:现场两名工作人员。大家先抽取几道问题,答对的有小小的礼品。
3、了解雄黄酒
其实雄黄酒的概念我们大多数只出现在白蛇传里,白素贞喝了一点就现形了,所以可以给大家一个小小的体验。雄黄的主要化学成分是有毒的二硫化砷,加热后经化学反应变成三氧化二砷,也就是砒霜,人饮用后会中毒。所以分给大家雄黄酒,可喷在床下、墙边等角落,以避毒虫。至于喝的话,一定要在医生的指导下。
4、现场问卷
有人说,中国的传统节日之所以被现代人所淡忘,主要是由于它们的主题都是吃:元宵吃汤圆,中秋吃月饼,端午吃粽子,以至物质生活丰裕后,吃不再那么重要,节日因此变淡。
这当然是误解,以端午节而言,其精神内涵远不只是吃。端午一直是民间防疫祛病、避瘟驱邪、祈求健康的节日,寄寓了人们平安和顺的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事对端午节的认识。
5、小小心理测试——你是哪种粽子
给大家一个的娱乐游戏,放松心情。
六、活动可行性
1、首先指导香袋制作的同事自己花了大量的时间研究这方面的内容,准备了很多好看的小式样教给大家。
2、端午节期间,市场上会有同步的产品上市,比如艾叶、香料、菖蒲等,到时采购就会比较容易。但我们还是准备好万一买不到中药配方的香料,就用有清香的干花代替。
3、我们行是xx类的银行,并非只是呆呆坐在书桌前专心苦读古籍、名著。我们的员工充满了对历史文化的好奇和热情,自己动手DIY,在玩的同时学到知识是我们最终的目的。
银行端午节的活动方案 篇4
值“端午节、父亲节”来临之际,沛县农商银行为感谢新老客户的支持和厚爱,我行与沛县燕山华联超市、徐州贵和百货商场联合举办“浓香粽情,感恩父爱”专项营销活动,详情如下:
一、活动对象
沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。
二、活动时间
20xx年6月20日—20xx年6月30日。
三、活动主题
“浓香粽情,感恩父爱”
四、活动内容
1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼
活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限,先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。
2、二重礼:手机银行、网上银行新用户交易有礼
活动期间,首次开通并使用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户,即可获赠精美礼品一份。礼品规则设置如下:
(1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。
(2)30元移动充值卡,限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。
以上奖品,每个客户限领一次。
3、三重礼:省级微信银行关注有礼
活动期间,(1)、凡关注江苏·农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的`客户,即可获赠10元手机话费。名额有限,先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。
(2)、所有关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。奖项设置为:
一等奖:10名,60克银条一个
二等奖:200名,30元移动充值卡
三等奖:1000名,10元手机话费
4、四重礼:圆鼎卡、手机银行(客户端)、网上银行动户有礼
凡2015年1—5月份没有发生过交易的银行卡、手机银行(客户端)、网上银行客户,活动期间,只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。(限前500名每个客户只能领一次。)
银行端午节的活动方案 篇5
为继承和发扬民族优秀传统文化,营造欢乐、喜庆、祥和的节日气氛,我行将于端午节期间开展“我们的节日——端午”系列活动。现将活动方案制定如下:
一、活动目的
以弘扬爱国主义精神、抒发爱国主义情怀为主题,以端午节主题系列活动为载体,不断深化“中国梦”学习教育,深化社会主义核心价值体系宣传和教育,引导银行员工珍惜幸福生活,增进热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感。
二、活动时间
20xx年x月x日至x月x日。
三、活动内容
1、开展节庆民俗文化活动。结合端午节的特点和内涵,组织开展“粽叶飘香”包粽子比赛、观看龙舟比赛、端午歌谣传唱、织香袋等活动,引导银行员工深入体会端午文化的'独特魅力;依托“道德讲堂”组织端午节民俗讲座,开展以爱国名著、传统经典为主要内容的经典诵读活动,使银行员工用心体会端午节蕴涵的意义,激发爱国爱乡情怀。
2、开展志愿服务活动。端午节期间,积极组织银行员工志愿者进社区、进乡村,开展村居清洁、节日慰问、助残爱幼等志愿服务,为留守儿童、贫困生、孤寡老人、残疾人士等送去慰问金、粽子等,陪他们共度端午佳节。
3、开展银行洒扫活动。从科学角度分析悬艾草、挂菖蒲、佩香囊、饮雄黄酒等端午传统习俗,普及日常卫生保健知识。组织银行员工进行银行大扫除,整理个人卫生,增强银行员工的环保意识和生态文明意识。
4、制作节日小报。积极组织银行员工将端午节的内涵、民俗及参与端午节活动的感悟制作成节日小报,并开展节日小报评比和展示活动。
四、活动要求
充分挖掘端午节深厚的文化内涵,把端午节主题活动与“中国梦”学习教育活动结合起来,精心设计贴近银行员工的活动项目,增强银行员工参与活动的积极性与主动性;创新传统节日文化活动的形式和载体,体现人文关怀,倡导文明新风;全部活动过程确保安全、有序开展。
银行端午节的活动方案 篇6
一、活动时间
20xx年6月5日下午3点整
二、活动地点
XX酒店
三、参与人员
XX银行全体员工
四、游戏规则
将XX银行全体员工分为四组,每组人数基本相等,拿到A的为该组组长,站到对尾,负责游戏最后猜词语,其他组员顺序由组内自行商议决定(商议时间不超过2分钟),若其中有不能参加的则该组推选出一名组长,猜词顺序按照牌黑桃、红桃、梅花、方片的顺序进行,游戏期间由XXX负责对每一组进行计时。当对内所有队员都完成形体传递词语后,由组长进行猜词,当组长猜对词语(意思相同即可)或确定放弃时停止计时。
1、表演的人员不许用声音及口型
2、表演完的本队人员可以看但是不许用任何方式交流
3、等候的`队员不许偷看
4、不许使用道具
5、场下观看的人员无论是表演过的还是没表演的,只能乐别的不能做
6、违反此规则的全队给一次提醒机会
7、给一分钟准备
五、游戏方式
每一组排成一排,面向背后站立,做表演的两们同事转过身,向前走两步进行表演,表演结束后回归队伍,表演时采用1和2、2和3、3和4的方式进行,依此类推,直到游戏做完为止,每一组10分钟。
六、获胜条件
当猜词成功时,使用时间最少者为获胜队;
当所有参赛组均未猜对词语时,则使用时间最短者为获胜。
七、违规判定
1、两位表演者之间不可说话,不可对口型,只允许使用形表演;
2、在表演人员进行表演的过程中,队内其他人员不可以回头,
在表演结束后将身体转向相反方面,不可再次参加与到表演中;
3、如若出现上述情况,视为犯规。
八、惩罚
违规者将被更换词语,重新开始,不停止计时,为了对违规队的惩罚,词语的难度将有所增加。
九、奖励
粽子分为多种不同的馅儿,获胜组的组员将有权利进行选择自己喜爱的口味,剩余组将由派发的方式进行。
十、注意事项
1、装备照相机及摄像机---XXX
2、购买粽子及带蒸锅----XXX/XXX
3、准备两幅牌并发给大家---XXX
4、制作分组队员名单---XXX
5、计时工作---XXX
6、现场拍照及摄像----XXX/XXX/XXX
7、游戏过程中进行粽子的加热----XXX
8、准备若干与端午相关的语句
银行端午节的活动方案 篇7
为了更好地回馈客户,xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的.惊喜。
一重礼:办卡有礼
年端午期间申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。
二重礼:激活用卡积分礼
年端午期间新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分20xx分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。
三重礼:银行卡消费积分有礼
年端午期间,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。
四重礼:都市卡消费礼上礼
年,金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受浙江都市网的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。
银行端午节的活动方案 篇8
本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动主题
“端午营销”。
二、活动时间
端午节期间。
三、活动目的
以端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点
目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞
争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“端午营销,自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上
缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值xxx元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得
价值xxx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“端午营销,卡庆节日”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。刷卡消费达xx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;刷卡消费达xx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;刷卡消费达xx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费xx元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“端午营销,速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“端午营销,产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动以营业网点为单位开展“端午营销,产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“端午营销,产品欢乐送”社区活动
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住端午节的有利时机开展“端午营销,产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的`汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽
车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“端午营销,产品欢乐送”活动
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户端午节期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、端午节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在端午节实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年往期都有较大幅度增长,同业占比在以往基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比以往增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。