文员个人终工作总结
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文员个人终工作总结 篇1
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度工作总:
非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的'感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的'生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司iso91的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
1、认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
文员个人终工作总结 篇2
工作当中,我认为自己是一个比较强势的人,在这方面我觉得自己还是需要进一步的调整,有时候过于强势,并不是一件好的事情,但工作一定要果断一点,不要优柔寡断,对于一些工作上面的细节,肯定要处理到位,我是一个比较细心的人,同时我也会对自己严格要求,希望能够在这个过程当中去学习更多的东西,也渴望体验到一些别人没有接触过的知识,这对我也是非常大的帮助,也一定会在今后的工作当中继续努力的维持一个好的状态,新的一年肯定会有新的机遇,还有新的挑战,不管是遇到什么工作,都一定要调整心态,让自己做好准备去迎接。
一年来也有做的不好的地方,但我一直以来都能够正视自己的缺点,还能够在这个过程当中去锻炼自己,去反省自己,我认为这些都是对细节的,也是应该去做好的,作为一名员工,应该拥有好的工作素养,调整好自己的心态,努力的去维持好的方向,这也是比较重要的,未来的工作当中,我会让自己坚持做好,也会让自己保持好状态,不管是在什么阶段,上面都应该要落实好相关的原则,新的一年即将开始了,我一定会更加努力的,也会让自己去接触更加多的东西,新的一年,继续努力,为公司争取更多的利益和价值,成为一名优秀的员工。
这绝对不仅仅是说说而已,我一定会付出实际的行动来证明自己,我能够做好这么一件事情,也渴望在今后的工作当中继续保持下去,心态是一定要有的,也会让自己坚持这样的状态,去一步步了,维持好,当然,未来还会有更多重要的事情,这些都是我需要做好准备的,新的一年有新的机遇,也会有新的挑战,我一定调整好心态,一点点的去积累,也会去面对这些对自己有帮助的东西,在这全新的一年里,我会花更多的时间,去做好本职工作。
文员个人终工作总结 篇3
一年来,企业数据统计工作在地方领导的关怀下,认真贯彻执行《xx法》和统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。下面总结下20xx年从事数据文员的工作:
一、一年来度统计工作开展情况
1、逐步建立健企业统计规章制度,加强统计管理工作
为保证《xx法》及其《xx》的贯彻实施,结合我企业实际,有力地促进了统计工作的制度化建设,使企业统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。企业统计工作逐步向规范化方面发展,基本做到了“专业实施、归口管理”。
2、加强统计基础工作建设,提高统计工作水平
一是不断建立健全企业统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。
二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。
三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。
3、加强统计执法检查,努力提高统计数据质量
根据统计工作的要求和企业《xx办法》的规定,在全企业范围内开展了统计工作执法大检查。统计部门就统计工作开展与执行情况进行了认真自查,自查率达100%;统计部门对本专业基层统计工作进行抽查,并将检查报告和检查表报企业企管部。通过统计大检查,进一步贯彻了《xx法》及其《xx》,较好地执行了企业的统计工作管理办法,提高了统计人员依法统计的意识,促进了基层统计基础工作的规范化,从源头上保证统计数据的质量,推动了企业统计工作的发展和提高。
二、当前统计工作中存在的问题和不足
在一年来统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:
1、对统计工作的认识不足、重视不够。一些人认为统计工作可有可无,统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展,进而给企业经营生产带来负面影响。
2、统计归口管理职能仍需加强。归口管理的职能虽然在逐步加强,但由于长期以来各专业统计各自上报,缺乏沟通,数出多门,造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。
3、统计执法检查力度有待加强。近一年,企业虽然按统计规章进行了统计执法检查工作,但由于思想上对统计工作的重视不够,统计自查流于形式,走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员,牵涉面大,致使统计抽查工作不能全面展开,局限在狭小范围,不利于统计工作的正常开展。
三、意见和建议
1、希望企业加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流,取长补短,以推动企业统计工作的全面提高。
2、希望企业通过开办数据统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。
文员个人终工作总结 篇4
一缕春风溢满了我们数据部每角落,不知不觉中已经来我们公司有一年多了,我任职数据部一名数据文员,每一项工作都与业务部有相连,跟进业务部日常行程、每天销售业绩、发生意销售、目标及占比跌幅店铺信息、物料赞助跟进等等就是我的工作。在xx的带领下和诸位同事的合作中学到很多东西,慢慢的全面把握了公司的数据准确性和保密性,这对我的职业生涯具有非凡意义,使我打下了坚实的基础。
回顾这一年多时间,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
渐渐的,我体会到和摸索出一些总结和感想:
一、总结
1、团队的合作是完成工作的前提
做一份能令领导满意的数据表格不单单是自己一个人闭门造车所能造出来的,需要合理的意见和适当的帮助,自己的制表思路是要在前人的启发下才能发挥出色。
2、精准的数据需要懂得数据的理念和要求,数据的运用
做数据表格是给人一种一目了然的清晰感,怎样把公司的数据信息及时传达公司领导、客户及客户主任尤为重要。准确的数据表格是给领导和客户的第一印象,是直接影响整份表格的进度。信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
3、善于总结,懂得吸取经验
经验是在实际工作在中得到的,把握了经验工作自然就是事半功倍。刚开始做数据表格时,只知道一味的按部就班,缺少灵活性,表格表达不清晰。后来经过不断的摸索,领悟到表格有很多功能是值得我们去参谋的,运用VLOOKUP,SUMIF等常用公式,让自己变得灵活而具有战斗力。表达最美的效果,这种感觉是要在长期的工作经验中积累起来的。
4、、善于沟通,避免出错
做数据表格是在第一份原始资料的基础上做出来的,第一份原始资料就是xx做的数据报表,做数据时遇到什么不明白的需请教,因此信息传递是很重要的,我们要保持信息的畅通性就必须善于沟通,否则出现差错,前功尽弃。所以,一边工作一边总结经验是百利而无一害的。
5、做数据表格要讲究效率和准确。数据的作用是给他人能够更快的看清楚所表达的数据内容,还有重要的是数据准确性及美观,给人一种赏心悦目,心旷神怡的`舒服感,具有挑战性的是有一种感觉,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改进,哪里需要取
二、感想
1、数据部是实现自己理想和展现自己技能的平台
能把自己所学知识运用出来是一件值得庆幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成对公司是一种责任,对自己是一种交代。
2、认识了很多新同事,交流广泛,知识面丰富了
新的环境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的认识,新的认识必然有新的数据理念思想,对自己的专业知识和认识更上一层楼。
3、去旧迎新,迎接新的挑战,自我提升,给自己定下目标
20xx年是奋斗的一年,一年可以实现很多事情,可以改变很多事情,是选择继续奋斗还是碌碌无为,关键在于自己的行动。只有行动万事皆成事实,所以我给自己定下了三个目标:
(1)全面提升自己,工作能独当一面。这样就能提高工作效率,不会延误工作进度。
(2)数据能精确化,提高效率。
(3)保持一颗上进心,永不熄灭。
文员个人终工作总结 篇5
本年对我具有特别的含义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的榜首个整年。文秘作业是我从事的榜首份作业,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常爱惜,尽尽力去习惯这一岗位。经过一年来的不断学习,以及搭档、领导的帮忙,我已彻底融入到了X这个咱们庭中,个人的作业技术也有了显着的前进,尽管作业中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收成了许多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就总结如下:
一、以结壮的作业情绪,习惯作业室作业特色
作业室是公司作业的一个重要纽带部分,对公司表里的许多作业进行和谐、交流,做到上情下达,这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外,还常常有方案之外的作业需求暂时处理,并且一般比较紧迫,让我不得不放心手头的作业先去处理,因而这些暂时性的业务占用了许多作业时间,常常是忙繁繁忙的一全国来,本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁,今日欠了帐,明日还会有其他作业要去处理,因而,我常常运用休息时间来进行“补课”,把一些文作业带回家去写。
作业室人手少,作业量大,特别是公司会务作业较多,这就需求部分职工联合协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都活跃协作做好会务作业,与部分搭档心往一处想,劲往一处使,不管帐较干得多,干得少,只期望把活动圆满完结。
本年是公司的效益与服务年,而作业室便是个服务性质的部分,我细心做好各项服务作业,以确保作业的正常展开。部分之间遇到其他搭档来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办好。部属组织遇到相关问题来咨询或许要求帮忙,我都会榜首时间回答和处理。以一颗真挚的心去为咱们服务。
二、尽心尽责,做好本职作业
一年来,我首要完结了一下作业:
1、文书作业严要求
1)公函轮阅归档及时。文件的流通、阅办严厉依照公司规章准则及iso标准化流程要求,确保各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精力传达至各底层组织,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,担任文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公函无差错。做好分公司的发文作业,担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,一起帮忙各部分发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细心去逐个核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。一起担任作业室发文的写稿,以及各类活动会议告诉的.拟写。
3)编写作业会议资料,收拾会议记载。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对,催收各部分月度小结、方案,并拟写当月作业回忆,收拾作业会议资料汇编成册,供总司理室参阅。作业会议完毕后,及时收拾会议记载,待总司理修正后,送至各部分轮阅。
2、督办作业强力度
督办是确保公司政令畅通的有用手法,本年以来,作为督办小组的首要履行人员,在修订完善督办作业规程,并以红文的方式将督办作业准则化后,经过口头、书面等多种方式加大督办作业力度。抓好公司领导交办和批办的事项、底层单位对上级公司精力遵循履行进展执行状况以及领导交办的暂时性作业等,并定时向总司理室反应。
3、表里宣扬讲效果
宣扬作业是公司建立体系表里社会形象的一个重要手法和窗口。本年在内部宣扬方面,我首要是拟写分公司简报,做好《X报》协办的组稿作业,以及帮忙板报的编发,外部宣扬方面完结了分公司更名广告、司庆恭喜广告、元旦贺新年广告的刊登,一起每月根本做到了有信息登报。
4、秘书作业
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的许多请示、作业陈述都是经由我手交给总司理室的,并且有些还需求保密,这就需求我在作业中细心、耐性。一年来,关于各部分、各组织报送总司理室的各类文件都及时递送,对总司理室交办的各类作业都及时办好,做到对总司理室担任,对相关部分担任。由于这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,确保各项日常作业的展开,每天我根本上6点多钟才下班。有时碰到暂时性的使命,需求加班加点,我都毫无怨言,细心完结作业。
5、企业文明活动活跃参加
一年来活跃参加了司庆拓宽练习、职工家族会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和安排作业,为公司企业文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年来,不管在思维认识上仍是作业才干上都有了较大的前进,但距离和缺乏仍是存在的:比方作业整体思路不明晰,还处于作业来一桩处理一桩的简略敷衍完结状况,对自己的作业还不行钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。作业热心和主动性还不行,有些作业领导告知往后,没有活跃主动地去投入太多的精力,就事有些慵懒,直到领导催了才开端着手,造成了作业上的被迫。
新的一年有新的气候,面临新的使命新的压力,我也应该以新的相貌、愈加活跃主动的情绪去迎候新的应战,在岗位上发挥更大的效果,获得更大的前进。
文员个人终工作总结 篇6
本年对我具有特别的含义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的榜首个整年。文秘作业是我从事的榜首份作业,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常爱惜,尽尽力去习惯这一岗位。经过一年来的不断学习,以及搭档、领导的帮忙,我已彻底融入到了X这个咱们庭中,个人的作业技术也有了显着的前进,尽管作业中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收成了许多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就总结如下:
一、以结壮的作业情绪,习惯作业室作业特色
作业室是公司作业的一个重要纽带部分,对公司表里的许多作业进行和谐、交流,做到上情下达,这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外,还常常有方案之外的作业需求暂时处理,并且一般比较紧迫,让我不得不放心手头的作业先去处理,因而这些暂时性的业务占用了许多作业时间,常常是忙繁繁忙的一全国来,本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁,今日欠了帐,明日还会有其他作业要去处理,因而,我常常运用休息时间来进行“补课”,把一些文作业带回家去写。
作业室人手少,作业量大,特别是公司会务作业较多,这就需求部分职工联合协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都活跃协作做好会务作业,与部分搭档心往一处想,劲往一处使,不管帐较干得多,干得少,只期望把活动圆满完结。
本年是公司的效益与服务年,而作业室便是个服务性质的部分,我细心做好各项服务作业,以确保作业的正常展开。部分之间遇到其他搭档来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办好。部属组织遇到相关问题来咨询或许要求帮忙,我都会榜首时间回答和处理。以一颗真挚的心去为咱们服务。
二、尽心尽责,做好本职作业
一年来,我首要完结了一下作业:
1、文书作业严要求
1)公函轮阅归档及时。文件的流通、阅办严厉依照公司规章准则及iso标准化流程要求,确保各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精力传达至各底层组织,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,担任文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公函无差错。做好分公司的发文作业,担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,一起帮忙各部分发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细心去逐个核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。一起担任作业室发文的写稿,以及各类活动会议告诉的拟写。
3)编写作业会议资料,收拾会议记载。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对,催收各部分月度小结、方案,并拟写当月作业回忆,收拾作业会议资料汇编成册,供总司理室参阅。作业会议完毕后,及时收拾会议记载,待总司理修正后,送至各部分轮阅。
2、督办作业强力度
督办是确保公司政令畅通的有用手法,本年以来,作为督办小组的首要履行人员,在修订完善督办作业规程,并以红文的方式将督办作业准则化后,经过口头、书面等多种方式加大督办作业力度。抓好公司领导交办和批办的事项、底层单位对上级公司精力遵循履行进展执行状况以及领导交办的暂时性作业等,并定时向总司理室反应。
3、表里宣扬讲效果
宣扬作业是公司建立体系表里社会形象的.一个重要手法和窗口。本年在内部宣扬方面,我首要是拟写分公司简报,做好《X报》协办的组稿作业,以及帮忙板报的编发,外部宣扬方面完结了分公司更名广告、司庆恭喜广告、元旦贺新年广告的刊登,一起每月根本做到了有信息登报。
4、秘书作业
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的许多请示、作业陈述都是经由我手交给总司理室的,并且有些还需求保密,这就需求我在作业中细心、耐性。一年来,关于各部分、各组织报送总司理室的各类文件都及时递送,对总司理室交办的各类作业都及时办好,做到对总司理室担任,对相关部分担任。由于这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,确保各项日常作业的展开,每天我根本上6点多钟才下班。有时碰到暂时性的使命,需求加班加点,我都毫无怨言,细心完结作业。
5、企业文明活动活跃参加
一年来活跃参加了司庆拓宽练习、职工家族会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和安排作业,为公司企业文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年来,不管在思维认识上仍是作业才干上都有了较大的前进,但距离和缺乏仍是存在的:比方作业整体思路不明晰,还处于作业来一桩处理一桩的简略敷衍完结状况,对自己的作业还不行钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。作业热心和主动性还不行,有些作业领导告知往后,没有活跃主动地去投入太多的精力,就事有些慵懒,直到领导催了才开端着手,造成了作业上的被迫。
新的一年有新的气候,面临新的使命新的压力,我也应该以新的相貌、愈加活跃主动的情绪去迎候新的应战,在岗位上发挥更大的效果,获得更大的前进。
文员个人终工作总结 篇7
转眼20xx就随着年末的钟声,越来越远,我在这一年的工作也渐渐的成为了过去的历史。但是,在这一年的努力下,过去的经验却都被积累了下来,并且会随着我的成长,成为我今后的力量。
在刚加入公司的时候,自己尽管有一些对于前台的概念和了解,但是在之后的了解中,自己却渐渐的发现了自己的不足和问题。但是在同事和领导的帮助下,自己也慢慢的克服了这些难题,让自己更加适应了这份工作,更加融入了这个团体!以下是我这一年的工作总结:
一、个人的情况
在一年的工作中,我严格的遵守工作纪律,在完成前台的工作时,保持良好的态度和形象。尤其实在接待来访的人员的时候,必须要展现出自己xx人的热情和得体的招待态度和服务。
而在客户来电的时候,我也能保持良好的电话用语,用礼貌的回答接待来电的客户。时刻保持好xxx前台人员的形象。
其次,我在文员的工作上也是非常的认真负责,关于公司信息的收集和整理,我总是在第一时间去完成。保证不将工作拖后,而且在工作中也严格的自我检查,保证收集数据的准确性。
在其他的工作中,我还肩负公司后勤方面的管理,对于公司的器材如:打印机和传真机的使用和保养都有认真的学习。
二、工作方面
在工作中,我严格的要求自己,并及时的去反省自己,找到自己的不足。在前台的工作中,我通过比较自己和同事,发现了自己很多地方的不足,但是也通过和同事的请教和学习,我渐渐的提升了自己的接待能力,并且在空余的时间,我还在继续努力的提升。
在文员的工作方面,我一直努力的保持工作的及时性,及时的收集数据,及时的对公司的会议进行纪律,并及时的根据公司的`安排,对员工们进行通知。
在一年的工作中,我还学会了打印机和传真机的使用,当需要使用的时候,也不用再继续麻烦前辈,自己也能帮助大家准备需要的资料。
三、个人不足的方面
首先是自己的经验以及对公司的了解还是非常的不足。为了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加强对公司的了解和认识,提升自己工作的效率性。
四、总结
工作中总是会有阻碍,但是在同事们的帮助下,只要努力就一定会成功!但是在今后,我还是要加强自己的努力,不能再过多的依赖同事,我要学会自我强化!通过自己的努力去提升自己!
文员个人终工作总结 篇8
经过一年里的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,我已慢慢地开始融入XX这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我会尽我的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是新员工,在为人处事、工作经验等方面还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思自己的'不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想办法,尽的能力去做好。在平时要时刻要求自己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
文员个人终工作总结 篇9
转眼20xx就随着年末的钟声,越来越远,我在这一年的工作也渐渐的成为了过去的历史。但是,在这一年的努力下,过去的经验却都被积累了下来,并且会随着我的成长,成为我今后的力量。
在刚加入公司的时候,自己尽管有一些对于前台的概念和了解,但是在之后的了解中,自己却渐渐的发现了自己的不足和问题。但是在同事和领导的帮助下,自己也慢慢的克服了这些难题,让自己更加适应了这份工作,更加融入了这个团体!以下是我这一年的工作总结:
一、个人的情况
在一年的工作中,我严格的遵守工作纪律,在完成前台的工作时,保持良好的态度和形象。尤其实在接待来访的人员的时候,必须要展现出自己xx人的热情和得体的招待态度和服务。
而在客户来电的时候,我也能保持良好的电话用语,用礼貌的回答接待来电的客户。时刻保持好xxx前台人员的形象。
其次,我在文员的工作上也是非常的认真负责,关于公司信息的收集和整理,我总是在第一时间去完成。保证不将工作拖后,而且在工作中也严格的自我检查,保证收集数据的准确性。
在其他的工作中,我还肩负公司后勤方面的管理,对于公司的器材如:打印机和传真机的使用和保养都有认真的学习。
二、工作方面
在工作中,我严格的要求自己,并及时的去反省自己,找到自己的不足。在前台的工作中,我通过比较自己和同事,发现了自己很多地方的不足,但是也通过和同事的请教和学习,我渐渐的提升了自己的接待能力,并且在空余的时间,我还在继续努力的提升。
在文员的工作方面,我一直努力的保持工作的及时性,及时的收集数据,及时的'对公司的会议进行纪律,并及时的根据公司的安排,对员工们进行通知。
在一年的工作中,我还学会了打印机和传真机的使用,当需要使用的时候,也不用再继续麻烦前辈,自己也能帮助大家准备需要的资料。
三、个人不足的方面
首先是自己的经验以及对公司的了解还是非常的不足。为了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加强对公司的了解和认识,提升自己工作的效率性。
四、总结
工作中总是会有阻碍,但是在同事们的帮助下,只要努力就一定会成功!但是在今后,我还是要加强自己的努力,不能再过多的依赖同事,我要学会自我强化!通过自己的努力去提升自己!