HR的年终工作总结
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HR的年终工作总结 篇1
时光如白驹过隙,转眼间我来酒店上班已经有7个多月了,回顾这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。之前从未从事过酒店相关的工作,刚开始工作,总觉得自己学到的知识不够用,在我们人力资源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排,20xx年,我们部门从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者很不完善,为此,在20xx年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。以下,我将本年度的工作做一个总结:
一、招聘工作
20xx年,随着酒店工程项目的逐步完成,我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多,人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此,我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从6月份开始,我们通过网络招聘、现场招聘、华商报周末版招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。20xx年6月30日,酒店在职人数为71人,直至20xx年12月1日酒店总人数增至187人,累计入职人员116人,转岗至集团其他部们人员3人,离职人员49人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数,依照酒店人员编制,我们的任务依旧艰巨,通过网络,酒店LED滚动宣传,依旧在不断的为20xx年招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册
俗话说:“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的,而最适合我们出国酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准,根据酒店的实际情况,我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。
随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合,提出了不少意见和建议,员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理
这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期,各项工作都比较辛苦,我们不仅从精神上给予安慰,还会尽量在物质上满足大家。迄今为止,我们共组织过两场生日聚会,一场表彰大会,让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。现阶段,我们还在策划优秀员工的选拔,以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发
对于刚入职的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
HR的年终工作总结 篇2
20XX年,院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求,加大人才招聘工作力度,加强人力资源的配置与管理,建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作,认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作,加大人力资源的基础管理工作,为我院的20XX年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障,取得了较好的工作成绩。现将人力资源部20XX年的工作总结和20XX年的工作打算汇报如下:
一、招聘工作成效显著
20XX年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大,专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题,为满足我院跨越式发展对人力资源的要求,组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划,采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式,加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下,20XX年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次,共计招聘员工53名,其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人,大专4人;引进高端人才5名,引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进,为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理,人才队伍的梯队建设也得到加强。
二、绩效考核工作初见成效
根据院里考核要简单、有效的原则要求,经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通,建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重,出台了《绩效考核办法(试行)》,20XX年10月起,绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本,这次考核在院办网管的大力支持下,院人力资源部提要求,网管根据人力资源部要求自主开发考核程序,利用院信息化平台实现网上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人,其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人,占考核人数的6%。良好人员182人,占考核人数的96%。一般人员6人,占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人,其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人,占考核人数的93%。一般人员4人,占考核人数的2%。
三、培训工作得到加强
为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训,轻视管理培训的现状,20XX年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训,大大提高了管理人员的综合素质,特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干,围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力,做了“成为高效的管理者——领导力建设”培训,提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力,达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。
组织开展新员工的入职培训工作,就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训,并对新入职员工提出了五点要求:树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感,提高了新员工对自身价值的认识,对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。
四、人事劳动组织管理进一步加强
1、目标责任书:完成各专业分子公司、职能部门20XX年目标责任书的制定、签订工作。
2、劳动合同书的换版工作:根据新出台的社会保险法和我院的情况,编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定,新版劳动合同书从20XX年3月份开始启用。
3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》:围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题,采用不记名方式,广泛听取员工的意见,获得第一手信息,为我院的决策提供参考。
4、退休审批:20XX年共有10名同志达到退休年龄,整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表,已审批10人。
5、职称申报:20XX年按照集团公司的部署,组织我院20XX年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报,其中教授级高级工程师3人,高级工程师2人,工程师2人。
6、其他工作:组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动,投稿两篇,《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”,组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。
五、业务办理及离退休工作
1、劳动及社会保险年检工作:通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的20XX年度的劳动监察年检,被评为合格单位(等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。
2、组织20XX年员工收入申报:这项工作比较敏感复杂,既要考虑到单位负担,又要考虑员工利益和社保稽核风险,经与部分部门沟通,提出申报的原则、标准,经院领导研究决定上报实行。
3、健康体检:组织在职员工和离退休员工健康体检工作,结合员工体检报告,邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。
4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题:经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通,郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月,郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后,我们主动向与郑州市离退休处沟通协商,拿到政策文件后,又根据科技部和财政部的申报要求,及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。
5、离退休职工指纹采集备案:根据河南省社保局的要求,向社保局申购采集设备,并多次到社保局链接调试,采取集中采集与上门服务相结合的方法,克服苦难,加班加点,按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。
6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜:20XX年度组织各类职业资格证报名工作,共计30人报名,其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续,办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项,办理一级注册结构师的转入、转出事宜。
7、社会保险办理情况:
20XX年到岗员工56人;签订合同:52人,其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人,调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。
20XX年社会保险业务情况如下:养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人,临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人,审批通过2人。
8、其他事项:参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。
六、20XX年的主要工作和打算:
1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。
2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作,特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。
3、进一步完善院绩效考核工作,优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。
4、继续完善人力资源的基础管理工作,为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。
5、人事劳动组织管理要精细化,工作质量和水平要有明显提高。
6、出台实施《员工守则》等规章制度。
7、加强部门员工的业务培训学习,提高业务经办理能力和水平,人事工作办理流程进一步优化、完善。
HR的年终工作总结 篇3
随着12月的工作接近尾声,我们这一年的工作也基本上结束了。在这过去的一年里,作为xxx公司人力资源部的hr,在工作中主要负责各部门岗位需求的人才招聘工作。根据一年来的记录,在这一年我共进行了xxx场面试工作,其中,面试人数共有xxx人,面试通过人数有xxx人且至今还在公司继续工作的有xx人。这一年里,公司在业务方面有了不少的扩展,为了开展新的项目,所以在人员的招聘上也增加了不少。
这尽管让我在今年来工作的任务增加了不少,但在我的努力下,最终还是顺利的达到了公司的目标要求。为新生部门准备好了足够的人才。在此年末之际,回顾这一年的工作,我自身也做了很多努力和改变。现对我在这一年的工作情况做总结如下:
一、20xx年来的自我提升
作为一名hr,在招聘的工作中我们必须要了解自己所需要的人才,并坚定自己的目标。在工作中,我遇上过许许多多的应聘者,他们对自己应聘的工作都有着不同程度的适配性。但想要找到完美适合这份工作的人却是非常困难的。为此,为了不在招聘中放松的自身对人才能力的要求,我在思想上对自己做了很多的提升。并为此加强了自己的耐力和责任心,让自己不会因为自我的放松而随意放松招聘的要求。
此外,我还通过在空闲时联系各部门的`领导,从他们身上更加深入的学习部门岗位的要求,这些学习都给我带来了很多的提升,尤其是在面试中能对人才进行更好的判断,更好的了解到他们的能力是否适合这份工作。
二、工作的情况
在这一年的工作之中,我严格负责的对待自己的工作。其中,在这一年来,主要的招聘方式是通过各大平台的网上招聘。我通过在网站中挂起招聘需求,并及时处理各个网站的应聘者信息,通过网络的交流来进行第一番筛选。此后再于适合的应聘者约定面试的时间进行进一步的判断。
此外,还有合格人员的试用期的考核以及能力培训工作。当然,在后期的大部分工作都属于各个部门领导管理,但我也会及时的做好记录,并签订好入职合同。
从今年的情况来说,尽管需求变得更多,但真正适合的人才却不多。为了能更好的准备适用人才,在今后我们也要准备一些新人的培养计划。但总的来说,今年的工作还算顺利,我会牢记这一年的教训,并在下一年做的更好!
工作总结
HR的年终工作总结 篇4
自20XX年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将2xxX年工作的情况汇报如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
二、端正心态,外树形象
我始终安心工作,静心思考,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。一是安心基层工作。面对陌生的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心长的嘱托却又增添我做好工作的动力。二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态,对于任何事情,特别是工作的事情,不只凭一股热情干工作,总经过“三思而行”,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的肯定。从领导交办的专项任务到收拾办公室等细小的工作,我都热情去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。经常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。
三、恪尽职守,任劳任怨
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。
1、完成半年绩效考核任务35台。
2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。
3、20xx年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。
5、将20xx年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。
四、工作中存在的问题
我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。
今后在工作当中,无论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。
HR的年终工作总结 篇5
在人力资源部的工作让我逐渐人力资源部的职责有了较清晰的认识,现总结工作如下:
一、重点做好员工招聘工作。
九月份农村己开始秋收,护园队员和保洁员请假增多,各小区护园队员急缺,再加上一直下雨,招聘工作难度很。为弥补用工缺口,人力资源部改变定点招工的方式,以托招工和电话招工为主,通过多方联系,截止9月31日,共招聘员工17名,其中护园队员12名,监控1名,客服员1名,保洁员2名,绿化员1名,各服务中心员工基本情况如下:
二、进一步规范绩效考核工作。
为进一步规范绩效考核工作,我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查,并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置,对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表,认真进行核对,所有员工请假单必须通过移动OA系统进行审批,要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据,并由各小区主任和经办人签字,实行倒查机制,如出现差错,追查相关人的责任。通过这一系列的措施,增强了员工的.责任心,履行了公司制度,杜绝了错、漏事件的发生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成订制换发春秋装任务。
根据公司员工所映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况,结合当前各岗位工作的实际需求,我们人力资源部多次到市场进行考察,与各个服装制作厂家联系,通过对比、查看样品,让保洁员、维修工进行试穿等多种方式,最终确定了一家物美价廉的服装加工企业,目前护园队员冬执勤工装己经定制,维修工、保洁员春秋装共发出150套。
四、及时处理遗留问题。
在办理劳资手续方面,我们克服人员少、时间紧等不利条件,提前准备,认真调查,积极与当事人和其家人、朋友进行沟通,做好他们的思想工作,得到了员工的理解和支持,妥善办理了xxxxxxxx等4名员工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面,除做好在岗员工的思想工作外,还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道,与员工积极沟通,了解情况,使各类纠纷消灭在萌芽状态,维护了公司良好形象,为公司规避了量的风险,使公司不受经济损失。
HR的年终工作总结 篇6
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的'人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对xx年人力资源部的工作做如下总结
一、人力资源基本情况
北京帝园商城在职职工111人,正式职工99人,合同工12人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。
在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。
本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
本年度去世退休职工1名。
二、做好人力资源管理的基础和日常工作
按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。
完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工xx全年收入,合法缴纳社会保险。20年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。
HR的年终工作总结 篇7
我在某某客服中心担任HR一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20xx年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为某某招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据某某人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上某某分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令某某分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于某某月份开始接手配合地产行政人事完成某某公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通某某社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事HR的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从某某回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。某月份某某监察室对我们某某项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的'开展工作。比如说对某某传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的一年中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20xx年工作计划
通过一年的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的一年里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢某某给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
HR的年终工作总结 篇8
一、人力资源基本情况
截至20xx年XX日XX物流(含合资、控股公司)员工人数XX人,其中公司本部XX人。
XX物流学历情况:截至20xx年XX月XX日公司拥有大专及以上学历XX人,其中博士XX人,硕士XX人,本科XX人,大专XX人。
二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
通驿分两类进行定岗定员:
各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)XXXX应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)XXXX根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访XXXX、XXXX和XX服务区、XXXX等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
三、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
XXXX除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
四、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的`素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
XXXX精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期XX天共XX人参加。举办中层管理人员培训班,XX人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近XX个月,XX人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近XX个月,并进行了卷面考试。举办或送培XX人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、XXXX:XX质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
XXXX培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共XX人次(其中:中层以上管理人员XX人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
五、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
六、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从XX月起,历时XX个月,完成了XXXX交通集团现代人力资源管理信息系统(XX物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
HR的年终工作总结 篇9
在人力资源部四个月的工作让我逐渐对医院人力资源部的职责有了较清晰的认识,人力资源部主要负责:
1、制定医院人力资源规划和计划、人力资源管理的各项规章制度;
2、负责员工招聘管理工作;
3、开展员工培训,关注员工发展
4、负责薪酬福利管理工作;
5、负责日常劳动人事管理等。四个月的时间让我能基本融入人力资源部的工作,现总结工作如下:
一、工作内容总结
工作初期主要是做辅助工作,主要的工作有:
1、20年新职工的入职,主要负责新职工体检结果的核对整理、新职工岗前培训安排及后期评价。
2、20年八月份合同制招聘,参与合同制招聘的初期报名及资格审核、笔试、面试等。
3、20年医院竞聘工作,参与医院聘任人员的前期数据处理、整理材料、核对数据等。
4、20职称评审初期准备工作,申报人员资格审核等。
二、工作经验及不足
对工作初始的我来说在人力资源部的工作让我受益匪浅。走出学校我们需要快速适应工作环境和节奏,人力资源部的工作对我来说是个机会也是挑战,四个月的时间了解到人力资源部大部分的工作内容,对人力资源部的工作有系统的把握。四个月的时间工作经验可总结如下:
1、细节决定成败,平时的工作中有很多细节问题需要注意,特别是像人力资源部这样需要谨慎的行政科室,在细节问题上一定要做足做好。
2、服务部门服务态度很重要,待人接物要礼貌慎重,平时接打电话时要注意语气和用词,礼貌的`同时把事情讲得清楚明白,通知事情前应想好应该说什么,以免遗漏。
3、勤请示、多汇报,有问题及时请示、汇报,同样的问题可自己应对,学习上级交流和处理问题的方式,做事尽量做到完善。
4、勤整理、多记录。办公室事务为临时性、紧急性的事务,手头事务整理清晰,才能做到分清主次轻重,遇到临时性事务多的时候,更要用笔分别记录,分别处理。
在人力资源部的工作生活是忙碌的、充实的,工作的节奏和以前的学校生活大为不同,虽然这段时间我逐步适应了行政部门的工作节奏和强度,但是不足之处还有很多。总结如下:
1、工作压力大时有时情绪消极,需要及时的调整,保持高昂的工作热情,提高工作效率。
2、手头事务过多时计划性欠缺,容易遗漏其中一些工作,应及时的做好备忘,依事情轻重缓急安排事务,以免遗漏。
HR的年终工作总结 篇10
随着本年度HR工作的结束让我较好地履行了自己的职责,作为公司的HR自然能够明白做好自身工作的重要性,所以我能够严格遵从领导的指示来完成HR工作,在进行招聘的同时也会对求职者的信息进行全面分析,通过工作中的努力为公司的发展招收不少新鲜血液,现对本年度完成的HR工作总结如下。
认真履行招聘新员工的职责从而弥补公司岗位的空缺,由于年初阶段公司规模得到扩大的缘故导致对部分岗位也有了需求,再加上领导想要拓展新业务的缘故从而成立了相应的部门,而我则根据岗位需求在网络发布招聘信息,等待求职者投递简历以后再来联络对方进行面试,另外我公司也有与部分职业院校进行合作从而能够进行校园招聘,多渠道的招聘也让这项工作变得简单许多,但相对于员工的能力而言更让我看重对方对企业的忠诚度,主要是上半年招聘的新员工存在着离职率高的问题,因此我在下半年比较重视对员工综合素质的考核从而取得了不错的成果。
做好考勤方面的工作并进行相应的记录,考勤数据的统计与月末的工资结算息息相关自然要予以重视,所以我在本年度的考勤工作中能够对数据进行严格的审核,每当发现数据异常的.时候都会联系相应的员工进行核实,确定对方存在着缺勤的问题则会将其记录好并反馈给部门领导,另外我也负责请假条与调休表的整理工作,因此我也会统计好员工的请假和调休状况从而作为工资结算的重要依据之一,对于缺勤状况比较严重的员工则会进行口头警告,毕竟考勤制度的存在也是为了约束员工更好地完成工作自然要认真执行才行。
虽然我通过HR工作的完成为公司的发展招收了不少新员工,但由于没有对所需岗位的信息进行深入了解导致部分招收的员工不符合要求,再加上上半年存在着离职率较高的问题从而让我对自身进行了反思,对我来说这种状况意味着自己在工作中的努力还是远远不够的,尽管下半年采取了补救措施却依旧存在着部分岗位没有招收满的问题,因此我得加深对需要招聘的岗位信息的学习与理解,至少在咨询应聘者专业性的问题能够较好地了解对方的真实水平。
时光匆匆却让我在本年度的工作中积累了许多经验,所以我会牢记一年来在工作中的付出并深入分析自身存在的不足,一方面要提升自身的工作能力并争取在明年做得更好,另一方面则是改善自身的不足从而避免工作中出现任何问题。
HR的年终工作总结 篇11
人力资源管理部按照集团公司整体工作部署,以公司生产经营为中心,以服务现场为宗旨,进一步加强班子建设,关注青年人成长成才,各项工作稳步推进。
一、主要工作
(一)以思想政治建设为重点,加强两级班子建设。
一是部署开展“四好班子”创建活动。在领导班子建设中,公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以创建“四好班子”活动为载体,突出抓理论学习,抓团结协调,抓求真务实,抓廉洁自律,抓开拓创新,把创建“四好”领导班子活动纳入重点工作计划。年初在工作会上对“四好班子”创建工作进行了部署和强调,以公司党委书记作为创建活动的第一责任人,负责创建活动的扎实开展。为加强项目班子建设,公司在所属各单位开展了“四好班子”创建活动,各基层单位均结合自身实际制定了本单位创建“四好班子”实施意见和个人保证措施。
同时党委将“四好班子”创建活动纳入到党支部半年工作考核中,坚持在党务工作检查考核的同时检查考核“四好班子”创建情况。20xx年在公司党委的统一领导下,公司组织、宣传、干部、纪检等部门对所属十余个基层单位的班子建设工作进行了半年和年终考核。经考核,所属各单位能够以“四好班子”创建标准严格要求,认真工作,在“三重一大”问题上能够贯彻民主集中制原则;支部工作能够以生产经营为中心,充分发挥作用,为“中心”服务,班子建设有了落脚点,使创建工作真正落到了实处。经过考核,评选出4个基层单位为“四好班子”,在工作会上进行了表彰奖励。二是推进民主建设,对领导干部进行评议。
公司二届一次职代会于3月6日-7日召开,人力资源部经过积极筹备,按照会议安排,组织与会73名代表对公司领导干部进行民主评议。会上代表们认真听取了公司领导班子的述职报告,对领导人员进行了民主评议和民主测评。这次民主测评,公司领导班子所得优秀票占班子有效票总数的87%,优秀和称职票两项合计587票,占有效票总数的97%。以上数据表明了职工代表参政议政的强烈意识和对公司生存、发展及领导班子建设等问题的高度关注,也充分体现出职工代表对公司领导班子和班子成员在过去一年工作中所付出的艰辛及所取得的成果的充分肯定。在评议意见中,职工代表一致认为公司领导的述职报告符合本人实际,实事求是,比较客观地反映了一年来的工作情况。
20xx年公司领导班子成员坚持科学发展观,求真务实,勇于创新,高点定位,目标明确;能紧密团结,通力协作,充分发挥班子的整体功能,带领公司广大员工积极谋划企业发展,拓展经营、强化管理,实现了公司经营开发新的突破,施工产值大幅提高,安全质量稳定,改革管理有序推进,两个文明建设再上新台阶,在实现公司加快发展上迈出了重要的一步。在肯定成绩的同时,代表们也提出了一些诚恳的建议和希望:希望公司领导班子进一步采取有力措施,加大经营开发力度和质量;加强企业内部管理特别是项目管理,加大清欠力度;加强项目审计力度;注重和加强人才资源的积累,制定落实好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。会后,人力资源部对职工代表提出的建议和希望,连同民主测评结果向领导班子成员进行了反馈,班子成员根据意见制定出了个人整改措施。
(二)着力人才储备与培养,建立中层后备干部库。
公司现有员工851人,其中中层干部90人,中层干部队伍结构不合理,综合素质不能适应企业发展需要,中高级项目管理人才匮乏的矛盾日益突出。对此,公司历时一个半月对所属18个基层单位的领导班子进行了全面考核评价,同时对各单位现有管理人员进行调查摸底,深入考查,酝酿建立中层后备干部人才库。
考核小组在考核过程中采取定性评价、定量考核、谈话了解相结合的方式,对领导班子重点考察班子建设及班子成员履行职责、团结协作、廉洁勤政等情况。在中层后备干部推荐工作中,考核组将推荐人员范围扩大到基层单位所有干部员工,以逐级推荐为原则,不再为推荐设置过多的条条框框。推荐过程中采取口头听取意见与书面意见相结合的方式,由考核组成员分头了解情况后进行意见汇总,从中整理出客观、真实的调查结果。在一个半月时间里,考核组行程一万余公里,发放测评表1300余张,谈话220人次,对基层单位领导班子及300余名管理干部进行了全方位考核。通过考核,展现出了公司中层干部队伍拼搏向上、勇于攻坚的良好作风,同时也暴露了个别干部作风不实、观念落后、领导力欠缺的实际问题。此次干部考核,是对公司改制近四年以来干部思想状况、领导能力、精神风貌、民主作风最深入的调查了解,其涉及人员之广、考核单位之全、准备工作之缜密、各级领导之重视,是公司改制以来历次干部考核工作无与比拟的。本次考核所获取的第一手资料,将为公司建立中层后备干部人才库提供依据,成为公司20xx年乃至今后几年干部培养使用的重要参考,也为人力资源部门研究干部成长规律提供了有力的实践材料。
(三)认真落实干部考核制度,大力选拔优秀青年人才。
20xx年人力资源部继续强化干部考核制度,完善考核内容,增强了干部考核的针对性,考核内容更加侧重于定性,通过深入现场,接近职工,了解干部的实际工作情况和表现,为选拔、任用干部提供依据。为提高干部工作能力,增强干部服务意识,今年人力资源部将机关23名中层干部放到各基层单位进行测评,发放考核表150份,认真听取基层单位意见,促使机关中层干部正确定位,增强了职务危机感。在干部的.使用上,人力资源部始终遵循“能者上,庸者下”的原则,努力把那些能力强、业务精、综合素质高的年轻干部及时提拔到领导岗位上来。
(四)职称评审工作全面展开。
为调动专业技术人员的工作积极性,做好每年一度的职称评审工作,今年人力资源部及早动手,提前对公司专业技术人员晋升职称情况进行了详细摸底。针对今年职称评审条件的变化,人力资源部以高度负责的精神进行了大力宣传,使专业技术人员及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。为进一步调动在现场专业技术岗位工作的人员积极性,人力资源部今年继续在从事技术、实验、材料、安质等岗位的人员中评聘一批技术员,以体现公司对专业技术人员的关怀与重视,不断扩大专业技术人员队伍,营造爱知识、学知识的良好氛围。
(五)加强制度建设,完善基础工作。
继国家劳动合同法08年1月1日实施以来,人力资源部围绕劳动合同法精神,认真细致地对各项工作进行梳理,尤其对所出台办法进行了深入严谨的探讨,经多次上会讨论,征集各部门意见,对《人力资源管理实施细则》、《人力资源调剂管理办法》等原有19个办法进行了修改补充;为进一步提高专业技术人员工作积极性,鼓励科技争先与技术创新,人力资源部在上半年又相继制定了《科技拔尖人才评选办法》、《优秀工程技术人员评选办法》等四个办法出台,使人力资源部管理工作更加规范化和制度化,发挥了以生产经营为中心、积极服务现场的有效作用。
二、下年工作打算。
1、做好毕业生引进、接收、培训工作,为人才培养奠基。今年将有50余名毕业生来公司就业,作为公司的新生力量,如何在毕业生上岗之初即播下爱岗爱企的“种子”,打下培养公司本土人才的基础,是人力资源部下半年的重点工作之一。围绕毕业生引进、接收工作,人力资源部将对毕业生关心的热点、难点问题进行调研,为今后青年人才引进、培养、发展等职业生涯设计提供参考。
2、从企业长远发展的战略高度,不断营造良好的用人环境,推进人才队伍建设。对现有各类专业人员根据所学专业和自身特点,放到适宜的岗位上进行锻炼。压担子、委重任,通过承担重要工作和繁重任务,逐步提高业务能力和管理能力;继续实行公开招聘、竞争上岗的干部聘任制度。把组织考察推荐与市场化选聘结合起来,逐步使公开招聘成为选拔干部的主要方式;认真落实科技拔尖人才、优秀工程技术人员选拔办法,加快技术领军人物和创新人才队伍的培养步伐;依据年轻员工的职业生涯进行进行有计划的岗位锻炼、项目锻炼,为人才成长提供阶梯。
3、按照企业和员工和谐发展的要求,推进教育培训工作。以落实年度培训计划为抓手,拓宽员工培训参与面,丰富培训内容,继续开展岗位专业培训工作,提升专业技术人员的专业能力和专业素养;以增加培训内容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手,完善培训系统,注重素质教育和专业培训并重,充分利用各类资源进行有效的整合。
4、从凝聚人才,提高效率出发,完善薪酬绩效工作。紧跟国家经济发展形势,深入推进企业分配制度改革,实现员工能力、业绩、贡献与收入分配挂钩,进一步完善薪酬管理制度,提高薪酬竞争力。在现有绩效考核体系的基础上,思考绩效考核指标体系一致性问题,进一步增加绩效考核指标的覆盖内容,规范按需设岗、竞聘上岗、以岗定酬等管理环节,充分发挥薪酬的有效激励作用。
5、规范劳动用工制度。认真落实《劳动合同法》,继续完善以劳动合同为基础的劳动用工管理制度,做好各类人员劳动合同台帐的登记和管理,将外协队伍和短期用工人员作为劳动合同监控的重点,规范项目部临时用工;认真做好劳动合同的签订、变更、解除和终止工作,切实维护企业和员工的合法权益,将静态的劳动合同管理变为动态可控的管理。