管理部个人工作总结
爱习作提供的管理部个人工作总结（精选16篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
管理部个人工作总结 篇1
时光如梭，20xx年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现就**年
度工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、本年度主要工作：
1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部（2）班副班长。
2、2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。
7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的'维稳工作，做好安全防范，确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参与，我快乐。
17、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工，配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期，共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会，传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况：
1、坚决服从领导，认真执行公司的经营管理工作，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培养员工的凝聚力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则，带头遵守公司的规章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理，处理问题公平、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进，希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累，请领导批评指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。
20xx年即将过去，迎来了满怀信心的20xx年，意味着新的机遇，新的挑战。
在这里，提一些个人意见，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议：
1、个别 文件管理，尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费，又可以环保，资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度，资料能及时更新。
3、营造文化氛围，增强员工凝聚力，可以分部门组织。
4、公司会员管理，尽可能利用广大会员，做到反馈专柜促销信息，促进销售。
总而言之，总结这一年以来的工作，我是全心全意为公司服务，竭力做好本职工作。在20xx年，我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
管理部个人工作总结 篇2
一、完善公司制度
我公司通过对建设管理工作的不断深入和积极推进，不断完善制度工作体系，使公司形成一套有效的管理模式。但同时也发现公司制度建设的部分缺陷，在建设制度过程中对细节问题探讨不够深入；应进行体系文件化工作，在公司原有管理制度基础上，整合完善文件、流程图、流程说明、文档建设一次完成，确保公司的文件系统满足公司管理实际，又同时满足防控体系的要求；以防控体系文件为基础，构建公司标准化管理体系，制订相应和标准化管理制度，形成比较完善的规章制度体系和管理机制。
二、进一步完善文件处理方法
目前我公司对文件处理方法上，按照XXX《公文处理规定》对文件进行处理，但还不够严谨；今后对文件处理要遵循迅速、准确、保密、安全的`原则，把好关、保运转，实现公文处理的规范化、制度化、科学化，从草拟到分发要分步实施，一丝不苟。
三、完善采购流程
在采购物品时，要做到采购公开透明，按照一定的规章制度来进行采购，严格遵守采购规则及购买审批程序，认真填好《物品采购单》，真正做到降低成本，保护公司利益，力求限度降低成本，为公司节约每分钱。
四、做好低值易耗品管理工作
为保证公司财产的安全与完整，规范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在执行过程中还不够规范化，今后在执行过程中应建立健全低值易耗品管理台账，做到账、卡、物相符。对各部门用品经费实行定额管理，纳入考核体系。
五、做好车辆管理工作
在车辆管理上，严格遵守《XXX集团公司车辆管理规定》，进一步加强车辆管理、健全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理，各部门派车必须严格遵守《车辆使用管理制度》及用车审批程序，增强安全驾驶意识，做到安全驾车。
六、加强档案管理工作
本公司在对档案管理工作上，严格遵守《档案管理方法》，对档案室及档案管理工作进行整顿，在今后的档案管理工作中完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好的服务于公司各部门。
七、加强法律事务管理
公司目前还没有形成一套完整的法律事务管理模式，在今后的工作中应建立健全公司内部法律保障体系，变事后处理为超前预防，充分运用法律手段防范和化解经营风险；理顺法律事务管理的各种工作关系和流程，修订、完善和补充相关制度，使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时，在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作，逐步建立法律风险防控体系。
八、人力资源管理
1、建立健全、完善的公司企业文化体系，努力提升公司全体员工的凝聚力、向心力与归属感，不断强化员工互助、互爱、团结的组织氛围，从而提高全体员工对公司的忠诚度。
2、确定公司各部门人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作，力争使人力资源达到合理配置。
3、做好人才招聘、筛选及人才储备工作，通过招聘网络及人才招聘会为公司网罗所需人才。
4、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
5、严格按照公司规章制度，认真办理员工的入职、转正、离职等手续。
管理部个人工作总结 篇3
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
业绩回顾
1、整年度总现金回款1XX多万，超额完成公司规定的任务；
2、成功开发了四个新客户；
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；
业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差；
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在XX已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于**年11月份决定以金乡为核心运作XX市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，**年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了；
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的'特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、XX市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；
没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；
4、整个**年我走访的新客户中，有XX多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！
四、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致XX年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
管理部个人工作总结 篇4
综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、主要工作：
(一)办公室工作
1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。
2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的'供暖费。
4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。
5、根据财政部门要求，办理并征缴20xx年残疾人就业保障金。
6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。
8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料
9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。
11、完成农六师XX市安排的植树任务。
12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。
13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。
14、认真做好20xx年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。
15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确保该工作有效有序的开展。
16、做好后勤保障工作：办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下，办公室转变工作意识，努力成为各部门的服务者，为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下，完成了国民村镇银行的日常管理工作，印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证，办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。
管理部个人工作总结 篇5
从20xx年4月23日到公司工程管理部报道近一月，现就这段时间的工作总结如下：
1熟悉公司人员。
2探索工作流程，这是最难的，没有规定的流程可以借鉴，自己摸索前进。首先学习了公司下发的《技术质量管理标准》中关于施工测量技术管理标准，熟悉了各个项目部仪器及人员配备情况并去2――5项目部了解工程进展情况并形成报告；解决2、4项目部流动站信号弱及仪器设置问题，经米总同意并参加了1――5项目部测量负责人对《施工测量技术管理标准》和《仪器管理办法》的`集中讨论，形成文件传达到各个项目部测量负责人，在此同时对GPS性能进行对比分析，形成报告，建议公司以购买国产设备为主。
3参加造价员的培训，目前还在进行中，7月20日进行考试，培训时间长，精力耗费大。
4公司给报了一级建造师建筑工程的考试，教材已到手。由于和造价员培训时间冲突，没去参加培训。网上课件以下载，以自学为主目前还没进行。
5根据天津地区施工区域控制点分布不均造成控制网型弱，结合项目部反映高程不稳定问题，学习GPS静态测量仪器设置及数据处理，掌握了仪器的设置、软件数据处理的过程，准备在第四项目部临港产业区进行静态测量解决标高不稳定问题。
6购买和下载了《水运工程测量手册》、《中海达GPS说明书》、《全球定位系统（GPS）测量规范》、《全球定位系统实时动态测量（RTK）技术规范》、《水运工程测量规范》等书籍和最新规范，并进行了学习，获益匪浅。
7和米总去现场检查，向项目部现场测量员了解测量过程中遇到的问题及仪器使用情况，并从第四项目部调一台水准仪供第二项目部南疆项目部使用。
8准备中级职称资料。
今后工作重点及工作中存在的问题
1继续完善测量工作流程
2测量资料规范表格不全，亟需建立和完善。
3测量数据的整理欠缺书面资料，第一手测量资料整理不完善，先通过《测量任务单》的形式加以改正，强制执行看效果并不断完善。
4测量过程缺乏检查，校核力度不够，今后应加强抽检。
5水准仪、经纬仪、全站仪等传统仪器操作及使用不熟悉，施工过程中控制点校核欠缺。
6对于防波堤沉降数测量流于形式，存在编数现象。应加强监督检查力度。
管理部个人工作总结 篇6
20xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了以下工作：
1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的；公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：
（1）纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。
（2）电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答；也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的'接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。
9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划：
20xx年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。
本学期仍然任教九年级二班和五班两个班的数学课。按照学期初制定的教学工作计划，按部就班的开展了各项工作。现总结如下：
一、钻研教材认真备课写好学案。
由于本学期我校开展了学习杜郎口活动，本学科的教案也改为学案。一切都在尝试当中。于是我开学初就到北方图书城选购了关于学案的材料，用来借鉴别人的成型经验。平时认真钻研教材的同时，为了充分利用学校给大家提供的网络资源，我们小组同事还常常到《初中数学网》上下载最新的学习和备课资料。我还特意到杜狼口中学的网站上，去学习他们的教改经验。这样可以使我们的观念和教学思想常改常新，可以尽快树立新的教学理念，跟上和赶上新时期的教学步伐。
二、尝试用新的方法进行课堂教学。
本学期在学校的安排部署下，我和小组同事一起勇敢的尝试了新的教学方法：那就是先学后教。我们前一天把学案发给学生，让大家认真预习。第二天让学生主讲，师生一起探讨在预习时自己所获取的知识。这样做，最初感到效果还好，有点起色。好学生学习的更主动，差生也开始动手做题了。但是由于八年级的学生思维方式基本定型，基础差的学生还很多，所以后来效果开始不明显，渐渐走回到老路上去了。我刚开始兴致勃勃的用大纸壳做了关于学生成绩统计表，也在实施一段时间后束之高阁了。因为感到我校这个年级的学生状况不是太适合做这样大规模的改革。但是改革还是要进行的，这个是必要的也是不能改变的教育教学理念。我想在下个学期继续探讨用最适合的方法进行教育教学。
三、想方设法调动学生学习的积极性，融洽师生关系。
由于很多学生学习习惯不好，不爱学习不认真完成作业，所以我就想了一些方法调动学生学习数学的积极性。我一方面在学生中牢牢树立班级前二十名学生有希望考取省级重点高中的思想，在作业上和平时学习上比一般学生的管理更加严格。专门用一个工作日记记录他们平时交作业和小测验、考试情况。另一方面，为了抓尖子生以点带面。我在两个班级总结出学习有潜力的学生各有十八人。二班是男同学学习好的多，就给他们班提出有:八大才女十大才子.五班女同学学习好的多，就给他们班总结出有：八大才子十大才女。学生们还是对这个称呼很感兴趣，从他们的神情中可以看得出。这样做的目的就是想以此激励学生好好学习。在检查作业和练习册的时候，也是对于这些同学加强检查。常常让他们在上课之前带着自己的卷纸到教室外边等候我对于他们一一检查在放行回教室。
期末的时候，对于几页比较难的几何题，我采取指定学生讲的方法让那些好学生做好深度预习。对于不是很难的题纸上的习题，我就让课代表采取现场抽签的方式，力争让全班学生都有参加答题和讲题的机会。即体现了老师的公平，调动了大多数学生的学习积极性，也捎带使学生体会了统计初步中的抽样本的思想和方法。可谓一举两得。我一直感到我的数学课课堂纪律还是比较省心的，我想这与我努力做到尊重全体学生还是有一定关系的。当然对于学生的尊重，尤其是对那些学差生的尊重，还体现在一些老师和他们的近距离接触上。比如老师要是有空，可以到差生身边站一站，拍拍他们的肩膀，或者在自习课上，和他们做一会同桌。再有，每当课程不是很紧张的时候，我就采取学生先做题，再提问的方式解决题纸或者练习册上的习题。再提问的方式上，我基本上都是让学习较差的学生先回答问题，他们优先选择他们会的问题解答，然这样，简单和容易的问题由学习较差的学生回答了剩下的习题越来越难，最后的问题由学习好的学生来回答，先后回答的问题不许重复。感到这样提问学生无论学习好的还是学习较差的，都有回答的问题，都得到了自己该得到的知识。这样还表现了对于学习较差的学生的关心和学习较好的学生的尊重。
20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的我，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟部门领导班子的步伐, 围绕部门工作重点, 尽力的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
客户在第一，存款是中心。
由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争，致使我的存款有了很大的减少，截至现在，我存款任务仍然日均16000万元，完成个人揽储250万元。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，尽力完成上级下达的各项工作任务，我作为客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在部门的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在我的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情况下，积极的上门联系，成功留住该客户在我行的资金。
又如以开展有益健康的健身活动为线索，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，尽管由于行内的不正当不公平的竞争，结果不尽如人意，但我尽了我的所能！明年争取更大突破！
20xx年已经过去，迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年，同时也是我面临新的挑战的一年。我由××年月被公司委派管理车辆以来，在公司领导的正确领导和大力支持下，我始终坚持恪尽职守，急处室之所急，及时调整思路，合理调配车辆的使用，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩，现将过去一年的工作汇报如下：
一、××年，根据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的使用上比过去更加频繁，为了确保车辆安全正点，及时为主业服务的原则，在车辆有限、人员紧张的情况下，优先安排长途、检查用车，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次，及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张，但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中，我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习，提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到万公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。
三、我作为一名车队的管理者，同时也是一名驾驶员，准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，因此我平时主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌，确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬，我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》，从未延误差费的发放。全年共发放差费元。
四、在公司成立时间短，各项资金紧张的情况下，为了能更好地为公司节约每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出，我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底，在备件允许的情况下，尽量节约每一笔费用，避免各种浪费和重复花销的情况发生。
通过近一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足。在新的一年里，我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下，克服困难，继续保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把车队建设成为公司的一面旗帜，为了更快、更好的适应主副业分离的大局，努力为公司创收节支，特制定了××年的工作目标：
⒈加强教育，转变观念，统一思想，更好地树立副业为主业服务的信心和决心。
⒉加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
⒊抓好基础管理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综合素质教育。
⒋坚持和完善车管制度，使工作更加规范化、制度化，用制度规范驾驶行为，增强服务意识。
⒌积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作，使其平稳过渡，并能及早正常的投入运营。
管理部个人工作总结 篇7
刚刚过去的20xx年，是xx建厂20周年的日子，也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到xx亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工，奔走在xx等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率 4% ，车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。
启发：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。
2、员工培训，20xx年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERp升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，打算20xx年记录离职人员的离职动机，对前3项离职原因进行整改和优化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉：科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用AA级，省标准化良好行为AAA级，台州市著名商标等荣誉。
三、LowES验厂工作
组织各部门做好LowES的验厂工作，结合公司的软硬件实际情况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了SgS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改，最后在12月复查时已整改完毕。
启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况，必须团队合作，对验厂的标准还需进一步认识和明确，对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题，这些都是20xx年LowES验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门，我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先，规范人事管理工作的'基本原则，做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范，在生产淡季7-9月份，对穿工作服，早餐，上班时间玩游戏，抽烟等事项进行，发违规通报10次，处罚15人。
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理，召开部门会议落实，并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在安全生产设施增加，对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡，根据员工反馈的食堂问题，进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作，除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外，在外地员工购买车票，社会保险，外地员工子女上学，困难员工补助，工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划：
20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：
1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。或者前1个月重视，后一个月放松，虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态，有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们20xx的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20xx年，我们主要加强如下的工作：
1、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外，针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高，建议在20xx年引入管理咨询公司，对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作，加强团队建设
继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动承担能力和业务拓展能力，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作计划(关键KpI)，月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。
管理部个人工作总结 篇8
20xx年7月3日，我有幸来到公司综合管理部工作，在部门领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况总结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始，我认真学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境。
主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作资料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的`各项工作任务。
1、20xx年7月，参与公司“三十周年”系列纪念活动。配合拍摄团队完成公司宣传片的拍摄，对公司宣传画册进行改版、校对。
2、20xx年9月，参加公司“20xx善行者走进隰县”活动；20xx年10月，参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动；20xx年11月，参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动；20xx年12月，参与筹备公司“20xx年新年茶话会”文艺演出活动。
3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后，根据要求准备材料、填写表格，经部门领导审定后，在规定时间内报送材料。
4、配合第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于20xx年9月11日正式成立，自公司党委调整基层党组织设置以来，第四党支部召开了两次党员大会，一次支委会，一次党小组会，进行了一次党课学习，参加了两次讲座。
总之，在短短的六个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，用心、热情、认真地完成好每一项工作。
管理部个人工作总结 篇9
生产部在各级领导的正确领导和精心指导下，认真贯彻集团公司、企业质监工作会议精神，围绕全局“严规范、严管理、严执法、高要求”的总体思路，深入推进高质和以质取胜战略，全面履行综合管理职能，当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年，生产部主要做了以下几方面的工作：
全员参与质量管理
主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。加强对员工的宣传教育和培训。
机械设备保持完好
现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，设备的调整频度及保养情况，维修组和相关技术员都要熟知在心。保持设备在最适合的工况下工作。温度计、电气仪表、压力表、自动计量设备等计量精度要符合要求。
原材料把关要严格
确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，有无质量问题，一些原料本身有缺陷(比如包装袋质量)对我们生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷，杜绝不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理
生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，控制富裕系数是否合理。比如有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负1个含量，操作控制上可按正负0.6个含量设定。在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
检测要可控
化验检测人员业务能力要胜任岗位需求，现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。
其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。
此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就客观如实反映问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如，一些不符合合同的原料的处理，不符合质量要求的.配件等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。
除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。
如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
管理部个人工作总结 篇10
我是监管部现场管理员，从20xx年1月来到监管部从事监管工作，在过去一年半的监管工作中，全面、认真、细致地履行岗位职责，通过个人的努力，顺利地完成了监管规定的各项职责，逐步由一名监管员走到了现在管理员的岗位，也为公司发展壮大贡献了力量。在此我也由衷地感谢各位同事在工作中的大力支持和领导的信任。
一、积极协助监管部开展培训工作
为了保证20xx年监管工作的顺利开展，从去年9月份开始全面配合公司监管部开展监管人员招聘、面试、培训等工作，在培训期间我作为公司监管部成员，配合完成了现场培训工作，并提出了很多好的建议。
在开始培训后我作为组长积极和培训人员进行沟通，了解他们不懂的.问题，对能够解答的及时进行讲解，对没有把握的问题和同事商量后给出统一的答复，在整个培训过程中我以身作则，要求培训人员按照标准进行学习、掌握，在最后的考试和讨论中，我组成员均发挥出自己的水平，有比较满意的表现。
在监管工作开始后，我作为监管部成员每天检查监管员工作，对他们出现的错误及时进行指正，并进行业务上的培训、指导，我在工作上坚持四个一，即发现一个问题，解决一个问题，培训一人，合格上岗一名监管员。
二、不辞辛苦接送监管员
从去年10月份监管工作拉开序幕后，10多家粮食企业同时开始，为了保证监管员能够及时上岗，监管工作能够顺利开展，我连续3天接送监管员，将每一名监管员送到了监管企业，并安排好他们的食宿，为顺利开展监管工作我不辞辛苦的开车跑了900多公里。到现在为止经过我接送的监管员共有30多人，接送监管员共计开车跑了二、三千公里，期间没有节假日和早晚休息时间，只要监管企业需要，我都能按照公司的安排及时将监管员送到需要监管的企业。
三、历尽艰辛开展新监管模式
我认真总结现场考查经验，在今年新监管模式-动态监管模式的开展初期，我克服了冬季冰冻雪滑的困难，在如同镜面一样的路面时主动增加了巡检频次，在冬季巡检中不断总结经验、寻找规律，逐步掌握了动态监管的重点、难点，在巡检时将重点、难点讲给每一名监管人员，并指出他们操作中的不足和错误之处。在我的检查督导、耐心讲解下，监管员逐步掌握了动态监管的重点、难点，最终在今年4月份顺利完成了动态监管任务。
管理部个人工作总结 篇11
一、重点工作完成情况
（一）归集工作成绩显著
（二）贷款工作取得较大突破
（三）“突破年”工作深入开展
将每月的工作动态和工作简报及时向县委、县政府报告，在政府办公内网和公文交换网及时公布相关信息；认真开展干部队伍建设工作，开展了思想交流活动掌握干部职工的思想动态；严格考勤、考核奖惩逗硬；强化五化建设，提高效率、防控风险，维护和提升了公积金形象。
（四）教育培训工作稳步推进
对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训，管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度，三季度末职工培训已达116学时。
（五）内部风险稽核控制一丝不苟。
年初制定了《内部业务风险控制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》，并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查，并形成了检查报告，对检查出的问题及时予以纠正。
（六）窗口规范化建设工作取得实效。
7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员，开展了窗口规范化服务标准培训。严格执行相关制度，每月检查，兑现奖惩措施。到目前为止，我管理部未接到一起针对服务质量的投诉。
（七）宣传和信息工作有声有色。
通过各种渠道共发布各类信息57篇，其中，突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣传文章，在我县政府的网站上也建立了我管理部的子网站，并分别在公文信息交换网、蒲江oa办公网等媒体上同步进行了信息发布，拓展了我管理部的宣传渠道。
（八）支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。
管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等，并设置了支部活动园地。评选出了“党员示范岗”。高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了《党风廉政责任书》，对党风廉政做出了详细的规定，目前为止未发现有违规违纪行为。
二、存在的问题
一是归集扩面工作仍较困难；二是组织文化建设和干部队伍精细化管理需要提高；三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大；四是在内部风险控制和对银行的检查方面，精细化管理程度不够高。
三、20xx年工作计划
20xx年是我中心的“管理年”，围绕“提高住房公积金管理的`人性化、精细化、信息化水平；增强管理的主动性、先进性、全面性”的工作方针，我管理部的奋斗目标是：新增归集额4400万元；新增缴存职工400人；新增贷款发放3000万元；贷款到期回收率保持在99.99%；积极做好自办归集模式转变工作。
为保证上述工作任务的完成，我们将做好以下工作：
1、加强干部队伍建设。带出一支团结向上、积极进取、责任心强、业务能力精的队伍，更好地完成工作任务；
2、深入开展调查研究，找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析，在全面催建的基础上，确定30家作为重点催建对象；继续做好贷款合作楼盘的调查了解，争取做到楼盘100%全覆盖、符合条件的贷款职工100%全覆盖、贷款到期回收率100%的目标。
3、在内部管理和风险控制方面，实行更加精细化的管理。按照“求精、求准、求细、求严”的标准开展。
4、做好服务工作，严格遵照《窗口规范化服务标准》执行服务标准。按照“以人为本、以客为尊”的原则，最大限度满足客户需求。
管理部个人工作总结 篇12
一、20xx年国民经济计划主要指标草案
20xx年，全县国内生产总值预计(下同)完成107.6亿元，同比增长11.1%;规模以上工业增加值完成28.6亿元，同比增长22%;地方公共财政预算收入完成3亿元，同比增长27.2%;全社会固定资产投资完成82.1亿元，同比增长23.7%;社会消费品零售总额完成43亿元，同比增长16%;出口创汇完成520万美元，同比增长4%;城镇居民人均可支配收入达到16006元，同比增长13.5%;农民人均纯收入达到5977元，同比增长17.9%;节能减排全面完成市定目标。
按照“x”既定的发展思路和目标，结合阶段性任务和工作重点，20xx年我县经济社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长11%;地方公共财政预算收入增长12%;全社会固定资产投资增长22%;社会消费品零售总额增长16%;出口创汇实现600万美元;城镇居民人均可支配收入增长9%;农民人均纯收入增长9%;城镇登记失业率控制在3.7%以内;人口自然增长率控制在6.5‰以内;节能减排全面完成市定目标。
二、项目建设进展和争取情况
一是部分项目建设进展情况。广播电视村村通工程完成
投资630万。农村学前教育推进工程20xx年共实施6个项目，总投资1202万元，20xx年第一季度完成投资190万元，累计完成投资580万元，完成整体形象进度45%。20xx年教师周转宿舍总投资528万元，20xx年第一季度完成投资110万元，累计完成投资280万元，完成形象进度50%。国家文化和自然遗产保护设施建设工程总投资625万，目前已经基本完工。基层医疗卫生服务体系建设工程，总投资3450万，20xx年第一季度完成投资625万元，累计完成投资2800万元。
二是项目争取情况。上报学前教育项目5项，总投资1039万元，上报教师周转宿舍项目16项，总投资1451万元。上报县妇幼保健院综合业务楼项目，总投资1140万元。上报污水处理厂扩建工程，总投资6900万元。筛选出我县纳入省“x”服务业发展项目储备库项目22个，其中现代物流业项目6个，文化产业项目5个，旅游业项目9个，其他领域项目2个，总投资36.9亿元。
管理部个人工作总结 篇13
20xx年度质量管理部工作已步入正轨，在公司领导和各部门的支持下，质量部经过加强了检查监督力度。
在三标体系运行中，质量管理部承担的要素比较多，又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、改进工作。
一、质量部本年度开展工作完成情况汇报：
1.开展了原料检验、过程检验和成品检验项目，原料检验包括：原纸检验、淀粉等项目，过程检验采取抽检和巡检的方式，成品检验协助生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。(原纸检验、印刷版模切板检验)
2.在质量体系工作中，通过日常检查和内部审核规范各部门的工作程序，协调部门沟通，理顺公司各项工作的开展。日常检查每月开展一次将各部门存在的问题公布，并在下月检查中验证完成情况。(20xx年1——10月份共进行8次，8月份没有检查，9月份内审一起进行)
3.对“管理手册”、“程序文件”根据实际情况进行了修订，待组织机构确定后公布。并对程序文件、三标体系进行了6次培训，培训人次共200多人。
4.对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析，并对完成情况在公司张贴宣传。经内审初步调研方针、目标符合公司现状。(各月公司目标指标完成汇总后附)
5、每月通过展板宣传质量体系，质量管理情况;(从5月份起每月一期)
6.协助销售部进行客户调查，共调查16家，大客户均包括在内。将市场销售部的`顾客满意度调查，进行了汇总分析。
7.联系内蒙计量院，对我公司的监视测量设备进行了检定校准，对部分计量设备进行了自较。20xx年检定计量设备4件，20xx年共送检22件计量设备。
8.对“质量投诉”的处理，(见《质量信息处理记录》汇总)。
9.产品的送检。(公司三层箱五层箱送内蒙产检所，均经检验合格并取得检验合格证书)
10.出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户)
11、第一方审核一次(见内审资料)，第二方审核四次(分别有石药、伊利等)并对审核出的问题进行整改。
12、制订出台了《三标体系评价制度》，每月检查采取打分制进行评估。
二、下一年度质量部工作安排：
1.上述项目继续开展并不断完善、持续改进。
2.加强质量体系工作的监督力度，将公司程序深入调查分析，使程序既符合标准又切合实际。
管理部个人工作总结 篇14
本学年计算机系学生工作以思想政治教育网络工作为主线，以学风建设为重点，以基础文明规范工作为出发点， 学生就业为落脚点，以服务教学工作为宗旨，以学风促教风，学风促班风，提高学生综合素质为目的，高标准，严要求，务实细，创建学院一流的文明系部、书香系部、和谐系部、平安系部为目标，全面加强学生管理工作。
一、强化了学生的三个方面教育工作
1、思想政治教育工作：
利用周一的升旗仪式、主题班会、就业指导报告会、心理讲座、每周四的思想政治教育活动日（“一屋不扫何以扫天下”、“每一堵墙都不能翻越”、《高校大学生行为准则》、“安全稳定大讨论”、“我应不应该提前离开”、“学身边人做身边事”等为主题内容）、班团活动、参观学习，在学生中开展了理想诚信、成人成材、专业思想和学风教育、文明与法纪、网上文明行、就业指导、安全稳定、心理健康教育、职业与创业教育，自我服务，自我教育，自我管理等教育活动；还和支部一道不断深入学生，了解学生的思想动态，进行学生思想状况调查，分析、总结，并制订出相应的教育、整改措施和对策；还着手开展了思想政治工作五进公寓工作（党团组织进公寓；辅导员进公寓；文化建设进公寓、学生自治组织进公寓；安全稳定进学生公寓）等，全方位、全过程地开展大学生的思想政治教育工作，使我们的同学们端正了思想，明确了方向，坚定了努力向上的信心。
2、行为规范教育工作：
通过三月份和九月份开展的“文明礼仪教育月”活动号召和倡议学生学文明礼仪，戒不良习气，创文明校园；调整和充实力量加强了系文明监督岗工作；又重新完善和修订了计算机系班级量化考核制度，使之更具有人性化和可操作性；签定团总支、学生会目标责任书；配合学院开展了大学生素质拓展活动；利用学生会和班团干部的自治作用，加强检查、通报力度；让学生党员进入班级帮助班主任管理班级，加强与学生的沟通和交流；建立班主任与家长的联系制度（“给辛酸父亲的一封信”活动）；加强对违纪学生的教育和管理；举办相关活动，加强了学生的基础行为规范教育。现在系部学生违纪率大大降低，绝大部分学生都养成了良好的文明礼貌意识、遵规守纪意识，教学井然有条，自习秩序安静，卫生干净整洁，文明系部已经基本形成。
3、安全教育工作：
召开系安全稳定会议，强调安全稳定的重要性，分析安全稳定隐患，提出安全稳定措施；实行每次开会（班主任会议、学生干部会议）安全强调制；与各班主任签定班级目标责任书；进一步完善和调整系部和班级的安全网络信息小组；成立系部的宿舍自管协会，每天晚上对每个宿舍进行检查，落实到每个学生；及时对夜不归寝学生进行公开处理；让政治辅导员进驻宿舍，加大安全检查力度；要求各班级有心理委员（班委）、安全信息员，加强与老师、学生之间的信息、心理和安全等方面的沟通、交流和传递，做到防患于未然。
二、加强了四个方面建设工作
1、制度建设：
进一步完善了《班级量化考核制度》、《班主任工作考核及奖惩办法》、《计算机系学生社团管理制度》、《学生党员入班锻炼制度》，制定了《政治辅导员工作要求和考核办法》、《计算机系自管协会管理制度》等制度，对各方面工作起促进和规范作用。
2、队伍建设：班主任队伍建设：
①、选拔有班主任工作经验，责任心强，有一定工作能力，年富力强的相关学科教师担任班主任工作。
②、利用例会和集中学习班级管理方面资料、先进班主任管理经验。
③、召开了班主任座谈会，互相交流，经验介绍，就专题内容谈做法，取长补短；组织班主任到各班级、宿舍、其它职业学校参观学习；召开了学生德育工作研讨会，讨论新形势下，学生德育工作开展的新思想，新对策；定期对各班主任以及班级的岗位、资料、工作的检查、考核，结果公布等以此来督促班主任管理意识、水平、经验再上新台阶。
④、对班主任工作进行测评，了解班主任班级管理状况以及学生的一些心声。本学年通过自己的工作，班主任老师基本上都能对工作无私奉献、认真负责、积极进取，在班级管理和学生的思想、行规教育等方面都取得了不小的进步。
学生干部队伍建设：
① 、组建和调整了新一届学生会、团总支。
②、学生会，团总支各干部每周开一次例会、不定时对他们进行指导、培训、考核，一周一小总，一月一大总，使学生干部真正能上传下达，下情上达，起好学生和老师之间的桥梁、纽带作用。
③、明确学生干部工作职责，制定工作目标，签定目标责任书，使其有压力、有动力、有前进方向。
④、给学生干部上党课、培训，引导他们努力工作，刻苦学习，做好榜样和表率，向党靠拢，培养其中的优秀学生干部加入党组织，调动了他们的工作热情和积极性。
召开了计算机系首次团、学代会，选举了新一届团总支、学生会，凝聚了力量，增强了战斗力。现在，通过一学年的工作，学生干部的工作意识、工作能力和自我教育、自我管理、自我服务等方面有了进一步提高和成熟，绝大部分干部都能积极配合老师参与学生管理工作，并取得了很大成绩。
3、和党支部、团总支加强、规范和完善了班团建设：
①、成立了业余党校，对入党积极分子培训、培养，吸引其加入党组织。
②、完善了各社团管理制度，指导他们在校内外、在第四届科技文化艺术节中积极开展了丰富多彩、富有创意的第二课堂活动和社会实践活动积极开展活动。如：社团部组织学生开展社会实践活动锻炼能力，并为班级篮球赛、我爱我家宿舍氛围大赛、元旦晚会拉赞助，校企联合（与精益眼镜公司签定了三年的合作协议），内外互动，取得了很好效果。青年志愿者队每周坚持到老年公寓或者老干部活动中心做好事或者为他们送去节目，受到了老干部的一致称赞；社团还开展了社团活动周活动，各种活动大放光彩；并召开了计算机系社团工作会议，表扬了“社团十大标兵”和“优秀社团”， 并对前一段社团工作进行了总结。等等都取得了良好效果。
③配合支部开展了教工和经济困难学生结对帮扶救助活动，成立了“计算机系爱心助学基金会“，协助学院为经济困难学生提供国家、政府助学金、奖学金；开展了系训、系徽征集活动，使学生受到组织和这个大家庭富有朝气、活力、温暖，更加热爱学院和计算机系，更加增强了奋发有为、积极向上的信心和决心。
4、学风建设：
继续在“勤”、“恒”、“严”、“实”、“活”六字学风上下功夫，畅想学风教育的主旋律。每学期开学初就让每班每个学生制订了学期学习计划和奋斗目标。统计各班上期考试有两门功课不及格学生名单，载入后进生档案。组织各班学习成绩优秀的学生与后进生结成学习“一帮一”互助小组。还开展了“学习经验交流大会”、“班级读书修身辩论赛”、“金秋素质月—计算机技能大赛”、“三进（教室、自修室、图书馆活动”、“优良学风班创建活动”、“考风考纪教育”等活动。在济源市青少年科技大赛和河南省大学生“挑战杯”科技大赛和河南省软件创新大赛中，全院唯一只有我系7位学生作品报送和获奖；可以看出我们学生的专业学习已经硕果累累，书香系部正在逐步形成。
三、做好了三个方面工作
1、毕业生工作。
一是配合教学口，组织××级毕业生到郑州科技市场进行毕业实习、锻炼。
二是加强了××级专升本班学生的考前复习、测试、报名、考试、填报志愿以及日常管理工作，34名专升本班学生只有两名学生落榜，成绩喜人。
三是对××级、××级毕业生进行就业指导、培训，邀请五位在不同岗位上有所建树的毕业生返校进行经验交流，并协助招就中心，参加学院组织的人才供需见面会，推荐46名学生到深圳富士康、济源钢厂、济源豫光集团、沁北电厂就业。
四是配合教学口，完成了××级和毕业生毕业设计答辩工作。
五是高度重视毕业生离校前工作，和学院其他部门一道顺利、圆满完成了毕业典礼、学生会餐、办理离校前的相关手续等工作。
2、20××年招生宣传发动和接待新生工作。
为了完成学院下达的20××年高职招生任务，系里充分发动，经过班级学生自荐、招就中心选择，最后有27名学生被抽调参与20××年招生宣传发动工作，远远多于学院其他系部。经过同学们努力，我们今年分配任务会基本完成。配合学校做好了新生的报到、军训、专业教育、思想稳定等工作。
3、配合工作。
本学年积极主动、不折不扣，积极系部、学生处、团委和学院其他部门布置的各项工作和任务。如学费催缴，三个校园创建，宿舍创建，首届大学生文艺晚会，“学风教育”、“12、9演讲、征文比赛”、学院第四届科技文化艺术节，第四届田运会上，济源市第15次职工运动会等。受到了多次表扬。
四、工作中存在以下不足
1、我们有的'同学思想无崇高理想和远大志向，无成人成材意识，以至于不积极向上，对前途失去信心，得过且过，谈情说爱，沉湎于网络、游戏，上课睡觉，对学习缺乏兴趣，考试出现不及格现象，等级考试过不了关，（像Flash、网页制作作品质量和水平不高），可见我们的思想政治教育工作、学风建设还应进一步加强。
2、我们有的同学还出现迟到、旷课、旷操、夜不归寝，吸烟、喝酒，进教学楼穿背心、拖鞋，随手乱扔杂物，寝室内务差等现象，文明习气和意识还有待进一步养成和提高。
3、我们有的学生干部、入党积极分子拈轻怕重，工作只作表面现象，处理不好工作和学习之间的关系，处理不好思想认识与行动之间的关系，榜样和表率作用还应加强。
4、我们有的同学大局意识、责任意识、奉献意识不强，参与活动积极性不高，没有认识到第一课堂和第二课堂对自己同等重要。
5、班主任班级工作方法和艺术还有待提高。
6、学生及班级管理，班主任工作是一个大学问，我们现在有的还只是在表面上作些文章，有的采取的还是过去的老办法，还有待进一步研究和探索。
五、下期努力方向
1、要走出去、请进来，学习兄弟学校和系部的好经验、好做法。
2、要向书本学习，从理论上和我们的实际工作相结合。
3、要以人本管理为主，通过学习、研究、培训、交流、指导、督促，使其在班级管理中贯彻创新精神，使我们的管理人员具有驾驭全局和管理班级的责任、能力和水平，工作艺术进一步提高。并增强责任感、事业心，工作有针对性、前瞻性，运筹帷幄，把握动向，抓重点，重点抓，反复抓，抓反复，一切工作落到实处。
4、要抓好安全和稳定工作。
5、要加强与学院、学生处、团委、教学相关部门和院其它部门的沟通、配合、协调。
6、要把学生工作当作一项课题去研究，使整个系的管理更具科学化、特色化。
在新学年，我们应该总结经验，发扬成绩，解放思想、认清形势、与时俱进 ，坚定信心，明确职责、全身心地投入到新学期的各项工作中，把计算机系的各项工作做得更好，再上一个新台阶。
管理部个人工作总结 篇15
首先，作为渠道管理部的员工，我向20××年度x公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格—宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司20××年终聚会暨20××元旦庆祝会活动》圆满闭幕，我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交，请指正。
宏观而论，原本这一年度是行业的晚秋，但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道，在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20××年的12个自然月，获取的是良多工作阅历和世面处事智慧，以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心，避实就虚”抓住销量的重点不动摇，精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦，客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生，二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理，我的工作职责是用任何手段惊醒他们，告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策，积极拓展改变店铺经营方式，最终完成自救的参考法则。
20××年春节我在陕西老家热热闹闹的度过，正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒，第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临，婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗，迅速投入工作状态，整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事，半月内全部付诸行动安排执行，20××轻装上阵了。
以下是我汇报内容的六个部分：
(一)雅洁五金户外推广活动部分
20××年3月份开始全力配合xx客户举办《中国国际(xx)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了xx经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行，开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸，天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后，木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解，现场展示布置顺利收官，信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功，现场登记索取画册资料客户络绎不绝，雅洁产品异彩纷呈，产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过xx门博会雅洁五金参展活动举办，客户信心大增，雅洁指纹锁等智能产品让xx铜门木门行业市场客户更加青睐。xx回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动，此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分，活动过程进展顺利，个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀，希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈，活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后，宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
(二)年度工作目标计划部分
20××年4月份，制定签署并执行20××版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定，50余客户顺利签署了年度合作协议，并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺，值得高兴的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了，证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20××年整体分销商客户目标完成率相比较20××年来说取得了不错的进步(20××年约10个地区客户达成目标)，累计有21个地区顺利完成销售目标，部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的，20××年的征途我们已经在路上，一边期许新年愿望，一边历数20××各种挑战带来的经验教训;20××我们面对更加恶劣的行业背景，但是我们目标明确，面对目标我依然坚定有力的前行。20××年销售商合作协议履行预计在2月内完成。
(三)市场秩序维护管理部分
20××年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划，个人按照预定计划执行了工作内容，最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题，惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致，发现一个堵掉一个，以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪bm遗留问题、临安市场客户合并、xx梦天窜货、诸暨店口
红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调，淘宝网络低价销售抵制和调查。20××年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则，伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。
(四)渠道建设工作部分
20××年5月开始，随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富，新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领vi标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有：xx门博会雅洁五金展位，义乌装饰城专卖店上样，武义宣平专柜上样，武义大华旧店改新，德清武康旧店改新;江山、常山、临安、二轻等店面调整;20××雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架，安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握，令个人能够更加直接和深入到客户服务中，解决产品问题意见和投诉。绍兴地区20××年，可增加二级分销商3家，预计萧山市场二级镇分销可增设3家，择机而行。
(五)五金网络渠道拓展建设
今年6月份开始xx网站建设工作。裤架产品内部系统推荐，取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解，与各大竞争对手的'比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出，最后落实，大大加快了铺货速度，这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议，裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在20××年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注，也是20××年智能产品网络推广的试水，目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助;杭州朗高五金网站定期更新，目前关键词排名依然处于百度前列位置，希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。
(六)活动策划组织执行部分
对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在20××年举行了多次促销活动：套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、限时订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应，希望来年更加精细的准备，为更多的销量增长寻找机遇和方法。对内为进一步提升公司化管理水平，打造团队竞争能力，朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课，结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在20××年开年2月份计划落实，来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20××年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合，陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20××年末聚餐暨20××元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20××元旦晚会的举办、让同事开心到底了，让幸运儿拿到了惊喜的奖品，让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。20××年结束了，圆满的句号。
20××的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后，由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程，我会继续努力。20××会告诉我一个理由：既然有那么多人对生活保持着好奇心，那么激情满满的奉献自己的热诚，我希望个人组织能力再上高阶。20××年我们已经上路，我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口，让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。20××杭州销售商会议预定3月举行，详细计划准备中。
末了，感谢公司栽培，感谢同事们真诚相待!顺祝：全体同事新年快乐!公司业绩蒸蒸日上!新年新气象!
管理部个人工作总结 篇16
本学年计算机系学生工作以思想政治教育网络工作为主线，以学风建设为重点，以基础文明规范工作为出发点，学生就业为落脚点，以服务教学工作为宗旨，以学风促教风，学风促班风，提高学生综合素质为目的，高标准，严要求，务实细，创建学院一流的文明系部、书香系部、和谐系部、平安系部为目标，全面加强学生管理工作。
一、强化了学生的三个方面教育工作
1、思想政治教育工作：
利用周一的升旗仪式、主题班会、就业指导报告会、心理讲座、每周四的思想政治教育活动日（“一屋不扫何以扫天下”、“每一堵墙都不能翻越”、《高校大学生行为准则》、“安全稳定大讨论”、“我应不应该提前离开”、“学身边人做身边事”等为主题内容）、班团活动、参观学习，在学生中开展了理想诚信、成人成材、专业思想和学风教育、文明与法纪、网上文明行、就业指导、安全稳定、心理健康教育、职业与创业教育，自我服务，自我教育，自我管理等教育活动；还和支部一道不断深入学生，了解学生的思想动态，进行学生思想状况调查，分析、总结，并制订出相应的教育、整改措施和对策；还着手开展了思想政治工作五进公寓工作（党团组织进公寓；辅导员进公寓；文化建设进公寓、学生自治组织进公寓；安全稳定进学生公寓）等，全方位、全过程地开展大学生的思想政治教育工作，使我们的同学们端正了思想，明确了方向，坚定了努力向上的信心。
2、行为规范教育工作：
通过三月份和九月份开展的“文明礼仪教育月”活动号召和倡议学生学文明礼仪，戒不良习气，创文明校园；调整和充实力量加强了系文明监督岗工作；又重新完善和修订了计算机系班级量化考核制度，使之更具有人性化和可操作性；签定团总支、学生会目标责任书；配合学院开展了大学生素质拓展活动；利用学生会和班团干部的自治作用，加强检查、通报力度；让学生党员进入班级帮助班主任管理班级，加强与学生的沟通和交流；建立班主任与家长的联系制度（“给辛酸父亲的一封信”活动）；加强对违纪学生的教育和管理；举办相关活动，加强了学生的基础行为规范教育。现在系部学生违纪率大大降低，绝大部分学生都养成了良好的文明礼貌意识、遵规守纪意识，教学井然有条，自习秩序安静，卫生干净整洁，文明系部已经基本形成。
3、安全教育工作：
召开系安全稳定会议，强调安全稳定的重要性，分析安全稳定隐患，提出安全稳定措施；实行每次开会（班主任会议、学生干部会议）安全强调制；与各班主任签定班级目标责任书；进一步完善和调整系部和班级的安全网络信息小组；成立系部的宿舍自管协会，每天晚上对每个宿舍进行检查，落实到每个学生；及时对夜不归寝学生进行公开处理；让政治辅导员进驻宿舍，加大安全检查力度；要求各班级有心理委员（班委）、安全信息员，加强与老师、学生之间的信息、心理和安全等方面的沟通、交流和传递，做到防患于未然。
二、加强了四个方面建设工作
1、制度建设：
进一步完善了《班级量化考核制度》、《班主任工作考核及奖惩办法》、《计算机系学生社团管理制度》、《学生党员入班锻炼制度》，制定了《政治辅导员工作要求和考核办法》、《计算机系自管协会管理制度》等制度，对各方面工作起促进和规范作用。
2、队伍建设：班主任队伍建设：
①、选拔有班主任工作经验，责任心强，有一定工作能力，年富力强的相关学科教师担任班主任工作。
②、利用例会和集中学习班级管理方面资料、先进班主任管理经验。
③、召开了班主任座谈会，互相交流，经验介绍，就专题内容谈做法，取长补短；组织班主任到各班级、宿舍、其它职业学校参观学习；召开了学生德育工作研讨会，讨论新形势下，学生德育工作开展的新思想，新对策；定期对各班主任以及班级的岗位、资料、工作的检查、考核，结果公布等以此来督促班主任管理意识、水平、经验再上新台阶。
④、对班主任工作进行测评，了解班主任班级管理状况以及学生的一些心声。本学年通过自己的工作，班主任老师基本上都能对工作无私奉献、认真负责、积极进取，在班级管理和学生的思想、行规教育等方面都取得了不小的进步。
学生干部队伍建设：
① 、组建和调整了新一届学生会、团总支。
②、学生会，团总支各干部每周开一次例会、不定时对他们进行指导、培训、考核，一周一小总，一月一大总，使学生干部真正能上传下达，下情上达，起好学生和老师之间的桥梁、纽带作用。
③、明确学生干部工作职责，制定工作目标，签定目标责任书，使其有压力、有动力、有前进方向。
④、给学生干部上党课、培训，引导他们努力工作，刻苦学习，做好榜样和表率，向党靠拢，培养其中的优秀学生干部加入党组织，调动了他们的工作热情和积极性。
召开了计算机系首次团、学代会，选举了新一届团总支、学生会，凝聚了力量，增强了战斗力。现在，通过一学年的工作，学生干部的工作意识、工作能力和自我教育、自我管理、自我服务等方面有了进一步提高和成熟，绝大部分干部都能积极配合老师参与学生管理工作，并取得了很大成绩。
3、和党支部、团总支加强、规范和完善了班团建设：
①、成立了业余党校，对入党积极分子培训、培养，吸引其加入党组织。
②、完善了各社团管理制度，指导他们在校内外、在第四届科技文化艺术节中积极开展了丰富多彩、富有创意的第二课堂活动和社会实践活动积极开展活动。如：社团部组织学生开展社会实践活动锻炼能力，并为班级篮球赛、我爱我家宿舍氛围大赛、元旦晚会拉赞助，校企联合（与精益眼镜公司签定了三年的合作协议），内外互动，取得了很好效果。青年志愿者队每周坚持到老年公寓或者老干部活动中心做好事或者为他们送去节目，受到了老干部的'一致称赞；社团还开展了社团活动周活动，各种活动大放光彩；并召开了计算机系社团工作会议，表扬了“社团十大标兵”和“优秀社团”，并对前一段社团工作进行了总结。等等都取得了良好效果。
③配合支部开展了教工和经济困难学生结对帮扶救助活动，成立了“计算机系爱心助学基金会“，协助学院为经济困难学生提供国家、政府助学金、奖学金；开展了系训、系徽征集活动，使学生受到组织和这个大家庭富有朝气、活力、温暖，更加热爱学院和计算机系，更加增强了奋发有为、积极向上的信心和决心。
4、学风建设：
继续在“勤”、“恒”、“严”、“实”、“活”六字学风上下功夫，畅想学风教育的主旋律。每学期开学初就让每班每个学生制订了学期学习计划和奋斗目标。统计各班上期考试有两门功课不及格学生名单，载入后进生档案。组织各班学习成绩优秀的学生与后进生结成学习“一帮一”互助小组。还开展了“学习经验交流大会”、“班级读书修身辩论赛”、“金秋素质月—计算机技能大赛”、“三进（教室、自修室、图书馆活动”、“优良学风班创建活动”、“考风考纪教育”等活动。在济源市青少年科技大赛和河南省大学生“挑战杯”科技大赛和河南省软件创新大赛中，全院唯一只有我系7位学生作品报送和获奖；可以看出我们学生的专业学习已经硕果累累，书香系部正在逐步形成。
三、做好了三个方面工作
1、毕业生工作。
一是配合教学口，组织××级毕业生到郑州科技市场进行毕业实习、锻炼。
二是加强了××级专升本班学生的考前复习、测试、报名、考试、填报志愿以及日常管理工作，34名专升本班学生只有两名学生落榜，成绩喜人。
三是对××级、××级毕业生进行就业指导、培训，邀请五位在不同岗位上有所建树的毕业生返校进行经验交流，并协助招就中心，参加学院组织的人才供需见面会，推荐46名学生到深圳富士康、济源钢厂、济源豫光集团、沁北电厂就业。
四是配合教学口，完成了××级和毕业生毕业设计答辩工作。
五是高度重视毕业生离校前工作，和学院其他部门一道顺利、圆满完成了毕业典礼、学生会餐、办理离校前的相关手续等工作。
2、20××年招生宣传发动和接待新生工作。
为了完成学院下达的20××年高职招生任务，系里充分发动，经过班级学生自荐、招就中心选择，最后有27名学生被抽调参与20××年招生宣传发动工作，远远多于学院其他系部。经过同学们努力，我们今年分配任务会基本完成。配合学校做好了新生的报到、军训、专业教育、思想稳定等工作。
3、配合工作。
本学年积极主动、不折不扣，积极系部、学生处、团委和学院其他部门布置的各项工作和任务。如学费催缴，三个校园创建，宿舍创建，首届大学生文艺晚会，“学风教育”、“12、9演讲、征文比赛”、学院第四届科技文化艺术节，第四届田运会上，济源市第15次职工运动会等。受到了多次表扬。
四、工作中存在以下不足
1、我们有的同学思想无崇高理想和远大志向，无成人成材意识，以至于不积极向上，对前途失去信心，得过且过，谈情说爱，沉湎于网络、游戏，上课睡觉，对学习缺乏兴趣，考试出现不及格现象，等级考试过不了关，（像Flash、网页制作作品质量和水平不高），可见我们的思想政治教育工作、学风建设还应进一步加强。
2、我们有的同学还出现迟到、旷课、旷操、夜不归寝，吸烟、喝酒，进教学楼穿背心、拖鞋，随手乱扔杂物，寝室内务差等现象，文明习气和意识还有待进一步养成和提高。
3、我们有的学生干部、入党积极分子拈轻怕重，工作只作表面现象，处理不好工作和学习之间的关系，处理不好思想认识与行动之间的关系，榜样和表率作用还应加强。
4、我们有的同学大局意识、责任意识、奉献意识不强，参与活动积极性不高，没有认识到第一课堂和第二课堂对自己同等重要。
5、班主任班级工作方法和艺术还有待提高。
6、学生及班级管理，班主任工作是一个大学问，我们现在有的还只是在表面上作些文章，有的采取的还是过去的老办法，还有待进一步研究和探索。
五、下期努力方向
1、要走出去、请进来，学习兄弟学校和系部的好经验、好做法。
2、要向书本学习，从理论上和我们的实际工作相结合。
3、要以人本管理为主，通过学习、研究、培训、交流、指导、督促，使其在班级管理中贯彻创新精神，使我们的管理人员具有驾驭全局和管理班级的责任、能力和水平，工作艺术进一步提高。并增强责任感、事业心，工作有针对性、前瞻性，运筹帷幄，把握动向，抓重点，重点抓，反复抓，抓反复，一切工作落到实处。
4、要抓好安全和稳定工作。
5、要加强与学院、学生处、团委、教学相关部门和院其它部门的沟通、配合、协调。
6、要把学生工作当作一项课题去研究，使整个系的管理更具科学化、特色化。
在新学年，我们应该总结经验，发扬成绩，解放思想、认清形势、与时俱进，坚定信心，明确职责、全身心地投入到新学期的各项工作中，把计算机系的各项工作做得更好，再上一个新台阶。