上半年人事工作总结
爱习作提供的上半年人事工作总结(精选15篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
上半年人事工作总结 篇1
20xx年上半年行政人事部在董事长和总经理的领导和帮助下,在各部门负责人与同事的大力支持和配合下,着重围绕人事管理和行政管理等两方面开展工作,现将20xx年上半年工作情况总结汇报如下:
第一部份:人事管理工作
一、人事基本情况
截止6月底,公司实际在岗人数192人,与去年同期比较增长率8%。由于上年度临近春节,人员流动性相对较大,1—6月份共计办理入职88人,离职70人,目前在职18人。行政人事部从离职面谈分析员工的流动性有三个方面:1、薪资待遇问题。个别岗位随着工作量的变化,未体现多劳多得;2、人文关怀不够。新入职员工对工作环境及人际环境有一个适应过程,老员工和班组长应多一些关心和照顾;3、员工职业发展规划问题。员工本身职业发展规划也在一定程度上影响了员工的稳定性,如职位晋升、工资涨幅方面。
二、招聘工作
1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了网络招聘,这一渠道优点是可发布职位数300条,智能搜索当地所有求职人员的简历。同时在招聘网上建立企业门户,为公司在广告方面起到了一定的宣传作用。
2、招聘计划完成情况:
截止6月底发布网络招聘4次,参加校园招聘会3次,参加其他招聘会3次。接收简历345份,接待应聘面试212人,电话咨询47人。按照年初各部门岗位需求计划招聘人数40人,实际完成38人,完成率95%。
3、招聘成本:招聘成本费用共计1500元。
三、员工培训工作
今年的培训按照年初计划采用内外部相结合的方式,一方面是组织相关部门到联系校院学习,另一方面结合公司实际情况定期安排内部培训。截止6月底共组织开展培训和训练6次,其中外部培训2次,内部培训2次,团队拓展训练1次,军训2次。
1、外部培训涉及的课程是《团队建设与打造》、《客户营销和大客户管理》两门课程,考虑公司发展和成本费用利用最大化的原则,今年扩大了培训人员范围。
2、内部培训方面。一是针对新入职员工,在办理入职手续时,我部门会对每一个新员工进行一次简单的入职培训,主要让其了解公司的一些基本情况和基本规章制度。二是针对目前安全形势,对员工开展了安全教育和厂纪厂规的学习,特别是把以前公司内出现的两起安全事故作为警示教育案例,向员工宣贯了生产安全的重要性,同时通过消防演练,让员工切身体验应急处理的过程。通过这样的多样化的培训方式激发员工工作热情,规范员工的仪容仪表和举止言行,为推动公司向规范化发展,抓精细化管理奠定基础。
3、培训的经费及成果
培训经费还是延续去年预定的培训费用,内部培训未产生费用。从学员的考试成绩和心得总结中,我们也看到了通过这样的培训取得的成效:所有参训学员都谈到了通过培训不仅获得了适用的新知识和新观念,同时理论联系实际,结合自身情况还理顺了过去工作中的一些模糊概念,帮助自己对过去的工作进行总结和思考,为下一步的工作做好规划。四、员工劳动关系管理
1、员工保险
截止6月底公司参保人数达192人,参保率为100%,与去年同期比较增长32、87%,1-6月共计交纳保险102万元,其中公司交纳79万元,与去年同期比较增长39、63%。
2、劳动合同签订
在法律法规规定的时间及时与劳动者签订书面劳动合同,有利于降低公司的用工风险,按照这一原则,在年初组织签订劳动合同共计187份,还有部份新招员工正在陆续签订。
3、人事关系管理
人事关系管理工作对于我部门来说是一个不断学习,不断自我完善的过程,在工作岗位上每天我们都可能遇到从未遇到过的问题,针对这些问题,我们除了学习相关的法律法规,咨询相关部门,网上查询一些相关案例,就是向各级领导请教,同时加强和部门的沟通交流,加强对住宿员工生活的关心等,及时掌握员工心理动态,以便很顺利的解决一些矛盾纠纷,从而维护好公司良好团结的氛围。
四、员工绩效考核
在人力资源管理中,要做好一个部门的薪酬绩效考核不是一蹴而就的事情。在进入这个角色之前首先必须要明确部门机构设置,熟悉部门工作任务及流程,对各岗位工作和职责的做好细致的分析梳理。所以上半年在这方面的工作主要是做好进入角色的准备,即学习和调研。具体做法是随同总经理到外地进行了为期两天的学习,同时与三位专家深入到各岗位,反复细致调研。
在这里我要谈到的一点就是调研当中出现的阻力和对绩效调研的误解:刚开始我和专家们下去了解情况的时侯,个别人员认为我们的调研是为了涨工资,另一部份人员认为我们是针对他们。最后经过交流沟通,才顺利达成共识,完成初步的调研结果。在这里我想再次强调一下:绩效考核根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,更不是随便为员工涨工资,而是建立一套完善的'公平竞争机制,激励员工不断改善工作方法,提高工作效率,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。
第二部份行政管理工作
一、公司证照档案、印章和办公用品的管理
1、截止6月底办理各类证照年审12个。
2、在公司印章和档案的管理上,严格执行使用登记的原则,保留追踪溯源性。截止6月底办理印章盖印登记134次,印章借用60次,文件借用5次,档案存档31份。
3、为配合各部门完成今年的经营预算目标,以“节能降耗,开源节流”为原则,严把办公用品的管理,小到一支笔芯,一个笔记本,都要建立领用登记。同时为降低能耗,节约能源,各部门也在倡导下给予了积极配合,比如双面打印、废纸打印、自己买小风扇、尽量少开空调等。
二、文件、通知起草收发
截止6月底今年共印发内部红头文件24个,各类通知10个,简报12个,会议纪要24个。
三、制度建设
为建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,在公司领导的指导和部门的大力支持下,分别对公司有关行政和人事方面的制度进行了修订和完善,并组织各部门进行了讨论,经总经理签署后下发执行。
四、监督检查
除了严格执行日常考勤等各项制度监督外,重点是对公司卫生、安全、工作秩序的检查。1—6月在全公司范围内开展了三次监督检查,能现场整改的立即给当事人进行纠正,不能现场整改的将需整改的地方照下来,并以书面行式发放到各部门督促整改。
第三部份其他工作
1、与各级政府职能部门及相关业务单位进行积极必要的联络沟通,了解其相关信息,积极参加组织的开会24次和完成相关资料申报工作。
第四部份上半年工作中存在的问题及改进措施、建议
一、存在问题及改进措施:
上半年的工作中主要存在以下三个方面的问题:一是抓制度落实还不够,对个别不按制度,投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对方法去处理;二是对员工的团队意识培训还要加强,从员工参与公司组织的培训、军训及应急救援等活动来年,团队意识观念还不够强,随意性还很大;三是自身行政人事管理水平还不够,还要加强学习,历练提高。
二、建议:
1、稳定员工队伍,减少流动性。对正常的人员流动是保持我公司人事管理更替的重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对公司来说也是很大的损失,公司就成了免费培训基地。所以对于新来的员工我们要做好人文关怀,多于一些关心,少一些抱怨。
2、制度执行方面。作为每个部门的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作则常抓不懈,对政策的执行要始终如一地坚持,其次是在部门工作管理中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松。只有这样才能将公司的制度执行到位。
上半年人事工作总结 篇2
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年上半年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年上半年的工作总结如下:
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
2、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
3、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
4、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
5、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
6、进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
上半年人事工作总结 篇3
我在人事部担任xx工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事xx上半年工作总结如下:
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的`一律补齐。根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。
上半年人事工作总结 篇4
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对上半年的工作总结以下:
一、人事档案方面
对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、劳动合同方面
负责xx工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、考勤和请休假管理方面
结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、员工赏罚事宜
执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的`行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、员工福利方面
今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、职员的管理工作
自今年x月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。应该尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、招聘工作
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等。
八、“以人为本”的人才理念
帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。下半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
上半年人事工作总结 篇5
20xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。
现将上半年主要工作情况总结如下:
一、上半年工作总结;
1办公写作网继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1。1 自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1。2 在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
2 人事管理
2。1 人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2。2 人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2。3 人事费用
1—5月人事实发工资总表
2。31 《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2。32 有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按。。。。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2。4 员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1—2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。。。。参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2。5 推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖, 推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3 行政管理
3。1 员工餐厅
3。11 面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。
3。12 在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3。2 仓库管理
3。21 通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3。22 为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3。24 增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3。3 车队管理
3。31 根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3。32 上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3。4 采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3。5 样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
3。6 积极配合业务部门
3。61 煤气配送
针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。
3。62 小区垃圾清理
原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的.现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。
3。7 年度先进员工评选
根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理
参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。
3。8 组织20xx年度春茗活动
于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。
二、工作中存在的问题:
1 目标管理责任的落实:
目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。
跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。
2 管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。
跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。
3 监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。
跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。
4 沟通渠道单一:
1)与员工的沟通:
目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。
跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。
2)与业主的沟通:
在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。
跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。
5 员工激励:
员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。
跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。
三、下半年工作计划:
1 制度化管理;
计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。
2 绩效考核的推广:
配合整个集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,
3 提高员工素质,建立培训系统管理
制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。
4 提高工作效率与工作质量
充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。
5 建立良好沟通:
5。1 组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。
5。2 制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。
6 员工活动
6。1 定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。
6。2 增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。
上半年人事工作总结 篇6
转眼间20xx年上半年已经过去,回上半年来的工作,人事部在公司领导的关心指导和各部门同事的支持与帮助下,在本部门员工的共同努力下,较为顺利的完成了本职工作,取得了一定的成绩,但也有不足之处,现将这半年的工作情况总结如下:
(一)主要完成的工作:
一、员工招聘方面
截止20xx年6月末,公司有员工144名,新员工14名,新员工占10%。20__年末员工157名,员工减少13名。
努力开拓招聘。比如:在付费58同城招聘的基础上,开通免费招聘网:前程无忧(试用)、智联招聘(试用)、百姓网招聘。在人力资源群中发布招聘信息。在附近张贴招聘简章。与职业技术学院合作,吸收服装设计专业的学生做车工。在生产繁忙的季节录用部分兼职员工,降低用工成本,取得了一定的效果。
以上数据反映:
1、车间一员工、行管人员平均年龄下降,员工年龄结构得到优化。
2、车间二、车间三员工平均年龄上升(符合年龄自然上升规律)。
二、员工培训方面
1、新员工岗前培训27人次,其中在职新员工14人次,新员工培训率100%。
2、20xx年上半年组织其他培训18次,其中外训9次。具体见下表:
三、处理劳动问题、争议方面
及时处理员工反映的各种劳动问题,没有因主观工作失误造成劳动纠纷。20__年上半年处理劳动关系事务列举如下:
1、完成处理xx的住院费用问题。
2、处理车间二包装工xx对车间主任的投诉问题。
3、处理车间二检验员xx因产品工价下调而辞职的问题。
4、协调处理xx、xx,xx工作内容变动,xx工作内容临时调整的问题。
5、处理车间三员工投诉物业部封车间窗户的问题。
6、协调处理xx、xx调岗工作。
7、完成行管人员xx、xx、xx离职前的`沟通工作。
8、处理车间一车工xx要求增加补贴的事宜。
四、薪酬、绩效考核方面
xx年上半年主要工作:
①完成岗位分类及薪资标准、员工晋级通道表。
②组织完成高管级管理人员的20xx年度目标责任,拟定生产部、销售部的部门级管理干部20xx年度目标的拟定。
③组织部门级(已签订年度目标责任书的)管理干部月度绩效考核评分表的修订。
④配合物业部完成相关管理制度及考核方案。
(二)存在的主要问题
回顾20xx年上半年的工作,自己觉得还有许多不足之处,主要有:
1、人事工作日常事务头绪多、涉及面广,每一项工作都需要认真对待,自己在工作中存在一些疏忽之处。
2、绩效考核的运行情况没有达到预期目标。如何激发员工工作能力、提高效益是企业面临的重要课题,因此,如何完善绩效考核,有效运行绩效考核仍是20xx下半年的工作重点之一。
3、培训方面虽然在新员工岗前培训的基础上,增加了协助部门组织员工技能培训,但离培训规划的要求还远远不够。
4、人事管理是一项技巧性比较强的工作,因自己资历的局限,有些问题考虑得不够周全,个人能力有待进一步提高。
(三)20xx年下半年的工作目标和重点
一、完善劳动管理。进一步完善行管人事管理制度,规范工作流程,特别是填补人事管理制度方面的漏洞,控制劳动纠纷,降低劳动风险。
二、推进公司系统建设。完善组织架构、工作分析,重塑薪酬、绩效体系、构建招聘体系、生涯规划体系、人才培养。配合公司生产体系、营运体系的建设。
三、加大员工招聘力度。一是,引进实用型、有一定工作经验的管理人员,来充实管理队伍,做到优胜劣汰。二是,常年招聘新车工,努力在稳定老车工的基础上,引进和留住新车工。
四、加强员工培训工作。围绕公司年度培训计划。争取做好以下四点:一是,逐级落实培训计划,除本部门做到新员工100%培训以外,督促各部门对员工进行技能培训。二是,选择和确定灵活多样的培训方式,内训、外训相结合。三是,对重点岗位员工做好职业生涯规划。四是,检查培训效果,做好培训后的跟进工作。
五、推进建设。努力营造和谐的劳动关系。
半年来,我尽自己最大的努力将工作做好,但距领导的要求还有不少的差距,在今后的工作中,我要在思想上不断进取、行动上严格要求自己,努力提高职业素养和管理水平。认真履行好人事管理的职能,扎扎实实的把各项工作做好,力争工作有所创新,工作能够上一个新的台阶!
上半年人事工作总结 篇7
时光如梭,转眼半年时间过去了,在这半年里人力资源部在公司领导及各部门的大力支持和积极配合下,圆满的完成了各项工作任务,现向各位领导和同事们简要汇报如下:
一、 人力资源管理工作
1、 优化人员结构,合理配置在岗员工
在20xx年人员优化调整的基础上,今年上半年进一步对个别岗位(原部门内勤)进行调整,办理完成2名符合距法定年龄3年内退休员工的内部退养手续及一名员工岗位调动工作。
同时,根据公司长远发展目标及实际工作需要,我们先后完成与公司见习的2名应届毕业生签订三方协议工作;完成2名新增员工的入职及劳动合同签订工作,为企业注入新的活力。现全公司在岗职工为89人(新增2人),
另外,我们通过全力组织、查找相关证据及佐证资料,积极与劳动部门沟通协调,圆满完成公司20xx年4名特殊工种人员市里预审工作(有待于省里审核),协助原龙江锅炉厂3名解除劳动关系人员特殊工种退休预审工作;完成3名公司员工退休审批工作。
2、 员工薪酬
除按规定审核发放公司各类人员薪资待遇外,还根据公司《20xx年员工工资调整方案》完成在岗员工绩效工资、岗位补贴的调整、发放工作。
3、 制度建设 按照公司《绩效考核管理制度》规定,根据公司日常考核、人员变动等具体情况及时调整、变更考核内容,确保考核体系有效运行。
根据公司实际工作情况制定《员工假期管理制度》,明确了公司员工各类假期范围及待遇,规范了员工请假审批手续及审批流程。
同时对公司《考勤管理制度》进行了修订,保证了公司正常工作秩序。
4、 人事劳资
根据20xx年实际发生及16年绩效工资调整情况,积极与公司财务部门协调、配合,完成公司《20xx年度企业职工基本情况调查表》、《20xx年度企业薪酬调查表》的填报工作;完成20xx年度《工资手册》申报工作。
配合公司党群工作部完成公司党员清查工作。
二、 社会保险工作 在认真统计的基础上,顺利完成公司员工各项社会保险(五险一金)的基数调整及年审工作。并根据公司员工劳动合同的签订、员工退休、调转、减员的`实际情况,及时办理员工相应社会保险的转移、增加、减员、接续等相关手续。
完成公司1名老工伤人员住院伙食补助费的申领、发放工作;完成公司工伤职工(肖震)伤残等级鉴定、伤残补助金的申领、发放工作(总金额17608.64元)。
三、 职工培训工作
1、 按照集团整体部署及要求,共组织、安排公司中高级管理人员及相关人员参加各类专业知识及相关培训7人次,累计达112学时;
2、 组织公司员工进行公司《假期管理制度》及《考勤管理制度》学习;
3、 根据公司要求,配合公司安全保卫中心完成《安全生产月》活动发案的制定及组织员工进行安全法律、法规知识学习、考试工作;同时积极与各相关部门配合,组织完成公司20xx年“守护生命”知识竞赛工作;
4、 积极鼓励员工参加各种专业技能的培训、晋级和在职继续教育学习。共完成1名员工职业技能鉴定申报工作。
四、 劳动保护
根据公司员工劳动保护用品发放标准,完成20xx年上半年公司员工劳动保护用品的发放工作;根据公司实际工作需要为安保、商贸中心外勤人员配发防雨服装的;并根据员工增加、变动等情况及时配发相应工装。
五、 信访工作
根据公司《信访工作管理制度》,认真履行工作职责,在公司领导大力支持、指导和配合下,完成XXX诉讼案件的法庭调解、相关资料移交及费用发放工作。
六、 工作中的不足
较之去年,虽然在思想观念、创新意识有所提高,但还是存在不足,主要是对工作中遇到的问题考虑不全面、准备不充分,从而影响办事效率。
七、 20xx年下半年的工作计划
1、完善员工的绩效考核激励机制,及时修订相关内容,确保绩效考核体系有效运行。
2、配合公司计划,合理配备人员。
3、加强理论知识学习努力提高个人素质,全面考虑问题,提高办事效率。
4、认真做好各项人力资源相关工作。
虽然我们在上半年的工作中取得一定成绩,但还存在不足,在今后的工作中要努力学习,充分发挥自身优势,克服不足,紧紧围绕公司发展经营目标,兢兢业业的工作,努力提高公司人力资源部的管理水平,为公司的发展壮大作出更大的贡献。
不当之处,敬请批评指正!
上半年人事工作总结 篇8
在20xx年下半年来临之际,回望上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的'面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去半年来所做的工作,现对我上半年的工作做如下总结:
一、公司截止20xx年6月人力资源现状
公司20xx年初在编18人,本年截止6月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为152。截止20xx年6月份在编人数为:233人;离职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。
3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、公司薪酬支出截止20xx年6月份共计:230.75万元。
2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20xx年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理:为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20xx年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。
八、下半年工作计划
对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
上半年人事工作总结 篇9
回顾20xx上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx上半年的工作做如下简要回顾和总结。
一、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情景,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司供给服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、提议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的'各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
二、20xx年8-12月工作计划
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情景和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情景,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作职责重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
上半年人事工作总结 篇10
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责***工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的'不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考 勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动; 另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
上半年人事工作总结 篇11
忙碌而充实20xx年上半年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将今年上半年度工作情况汇报如下:
一、上半年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年上半年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我在过去的'半年里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年上半年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、上半年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了很多的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、上半年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在此类企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对行业相关知识了解得还不够,需要加强本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年下半年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年上半年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、上半年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年下半年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
上半年人事工作总结 篇12
一年的时间匆匆逝去,xx有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1。公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2。公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3。人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、xxx都与培训有直接关系,所以职工培训与生产息息相关。为了能申请到xxxx,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的'工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的一年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。
3、各部门的分工还不够明确,有待跟进。
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,一年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
上半年人事工作总结 篇13
光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20xx年已经过半。
回顾半年来,公司领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过1年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司20xx的经营战略目标积极努力的工作,现将20xx年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报:
1、20xx年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进,精兵简政,上半年共计招聘8人,正常离职6人,对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%,每月至少为公司节约1万元人力成本开支,优化组合后的团队将更具战斗力,协调配合将更加默契,整体工作效率将会大幅提升,这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。
2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定了20xx年中创公司工资方案,20xx年岗位试用期工资标准,招商部人员奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。
3、在某某总经理的指导下,结合20xx年公司经营考核指标,出台新的绩效考核制度,从岗位职责,工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核,通过考核查找工作中的不足之处,努力改进工作方式方法,进一步帮助部门提高工作效率,工作水平。
4、依据某某公司不断发展的状况,上半年对部门职责进行了调整与修订,重新调整后的部门职责分工更加明确,工作更加顺畅。
5、随着某某入驻时间的日益临近,对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻远瞩,统筹规划,提出收编外保统一管理,打造一支训练有素,团结向上的保安队伍。行政人事部积极响应领导号召,利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究,现场勘查,科学合理拟定出20xx年下半年保安部组织架构图,供领导参考决策。
6、团队建设。20xx年元月_日某某总经理在行政会议上提出了某某公司的团队口号:“忠诚、协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习,共计培训39人次,通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵,让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施,对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人),保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声,全面了解员工思想状态,有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话,其中胥杨被打住院一星期,我代表公司每天都到医院看望,安抚员工和家属情绪,托人找关系和病人主治医师建立联系,真实了解员工病情发展状况,一方面保障了员工病情得到妥善医治,另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支,同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重),遇到棘手问题及时向经理室进行汇报,并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作,保障员工队伍和谐稳定。
上半年人事工作总结 篇14
光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20xx年已经过半。
回顾半年来,公司领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过1年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司20xx的经营战略目标积极努力的工作,现将20xx年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报:
1、20xx年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进,精兵简政,上半年共计招聘8人,正常离职6人,对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%,每月至少为公司节约1万元人力成本开支,优化组合后的团队将更具战斗力,协调配合将更加默契,整体工作效率将会大幅提升,这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。
2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定了20xx年中创公司工资方案,20xx年岗位试用期工资标准,招商部人员奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。
3、在xx总经理的指导下,结合20xx年公司经营考核指标,出台新的绩效考核制度,从岗位职责,工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核,通过考核查找工作中的不足之处,努力改进工作方式方法,进一步帮助部门提高工作效率,工作水平。
4、依据xx公司不断发展的状况,上半年对部门职责进行了调整与修订,重新调整后的部门职责分工更加明确,工作更加顺畅。
5、随着xx入驻时间的日益临近,对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻远瞩,统筹规划,提出收编外保统一管理,打造一支训练有素,团结向上的保安队伍。行政人事部积极响应领导号召,利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究,现场勘查,科学合理拟定出20xx年下半年保安部组织架构图,供领导参考决策。
6、团队建设。20xx年元月x日xx总经理在行政会议上提出了xx公司的团队口号:“忠诚、协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习,共计培训39人次,通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵,让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施,对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人),保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声,全面了解员工思想状态,有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话,其中胥杨被打住院一星期,我代表公司每天都到医院看望,安抚员工和家属情绪,托人找关系和病人主治医师建立联系,真实了解员工病情发展状况,一方面保障了员工病情得到妥善医治,另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支,同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重),遇到棘手问题及时向经理室进行汇报,并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作,保障员工队伍和谐稳定。
上半年人事工作总结 篇15
今年以来,在领导的带领下,紧紧围绕全局中心工作,通过我科同志的共同努力,满完成了各项工作任务,工作既有成绩,也有不足。现将我一年来主要工作情况总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我在行政人事科室工作多年,始终认识到学习的重要性,所以平时除做好本职工作外,始终坚持政治理论学习和业务学习。通过学习提高了自身政治素质,在工作中积极配合领导做好有关人员的政治思想工作,化解矛盾,排除误会,对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增强集体凝聚力发挥了积极作用。通过业务学习,进一步提高了自身业务素质和办事水平。工作之余,还积极学习电脑、网络及其他业务软件的学习,使自己工作起来得心应手,对推动工作发挥了积极作用。根据局了安排,制定了全局学习计划,督促各科室分局抓好本单位的学习,并加强了监督检查,使全局上下形成了浓厚的学习氛围,对创建学习型工商机关做出了自己的努力。
二、尽职尽则,努力做好本职工作
我局人员多,人员情况复杂,在干部人事工作中,我首先深刻领会文件精神和上级会议精神,然后根据上级要求,不辞辛苦,即使加班加点也要对各类人员进行详细摸底,做到底数清、数字准、情况全面,为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年公务员登记工作中,反复核对人事档案,保证了人员信息的准确、完整,为公务员登记工作奠定了良好基础,既保证了工作公务员的合法利益,也避免了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。在基层分局规范化达标建工作中,在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上,发挥主观能动性,积极为市局和各分局的基层建设工作出注意想办法,有时白天到分局协助开展工作,晚上还要加班落实局领导和上级局安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中,更始尽职尽则,可以说工作细致入微。我们的工资政策从来是全面公开的,任何工作人员询问、查询工资问题,都耐心细致地予以解答,解释不了的及时向上级请示。我局离退休人员较多,情况也复杂。在对待老干部问题上,我始终把他们当作自己的老领导对待,在职权范围内尽量满足其合理要求,受到老同志们的称赞。
三、坚持原则,把好“人事”关
人事工作无小事,任何一项人事工作都事关每个人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能给一个同志的利益造成损失,也可能给一些人带来不当得利。在工作中,我始终坚持原则,一是一,二是二。正是由于手中的这点所谓的“权利”,曾有一些同志许诺一些所谓“优惠”条件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝,后来还被认为“死心眼、死脑筋”,我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必须严守工作纪律,必须严格坚持原则,必须公平公正,必须细致认真,这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。
四、工作中的不足
工作中也存在一些不足,一是有时做事拖拉,影响办事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了对业务知识的学习;三是有些工作只注意抓布置忽视了具体落实,致使有些工作效果不好。今后,我将针对自身存在的不足,努力加以改进,按照局里的部署,完成好领导交办的各项工作任务,向上级领导交一份满意的答卷。