管理人员培训方案
爱习作提供的管理人员培训方案(精选37篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
管理人员培训方案 篇1
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1 相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2 管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3 系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
85 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
85 对一般性故障进行诊断、定位和排除;
85 掌握系统故障后的恢复方法;
85 熟练查阅各种系统操作和维护手册;
85 指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 85 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的`经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1 培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由XX厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由XXX和原厂家共同提供。
4.2 培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3 现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端XX系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4 集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。
4.5 培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由XX厂商和我方编写的XX实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
85 相关设备的安装,调试和维护工作;
85 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇2
一、目的
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的`准备工作及划分
第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段 自学记忆阶段
1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段 实施应用阶段
1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训方案 篇3
一、目的
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分
第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段 自学记忆阶段
1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段 实施应用阶段
1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的'心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训方案 篇4
按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。
一、培训需求分析
目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。
由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。
在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。
通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:
1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。
2、电网新设备、新技术的学习和应用。
3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案。
4、复杂配电网的运行管理方法。
5、新形势下的客户服务技能。
二、培训目标
通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:
1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。
2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。
3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。
4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。
5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。
三、培训方案
本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。
具体实施计划:
一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。
二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。
三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。
四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。
四、保障措施
一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组
组长:xxx
副组长:
成员:
领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。
二建立三级培训网络,明确培训责任人
1、公司责任人:
2、各基层班组:
第一责任人:各班组长、变电站站长、
第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、
三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。
组长:
成员:
五、工作要求
1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。
2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。
3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。
4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(2009版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。
5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。
6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。
7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。
8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。
管理人员培训方案 篇5
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
对一般性故障进行诊断、定位和排除;
掌握系统故障后的恢复方法;
熟练查阅各种系统操作和维护手册;
指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。85研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的'、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。
4.2培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等培训费用:免费技术培训。
4.5培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由xx厂商和我方编写的xx实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
相关设备的安装,调试和维护工作;
培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本;提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇6
为了提高员工队伍的素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特拟定公司2012年度培训计划方案。
前言
公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。
培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。
培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;
培训对象:
公司领导与高管人员
1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部
1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座。(参加培训机构)
2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;
3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。
专业技术人员
1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。 积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;
根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括 人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
培训时间:内部培训,两周一次,周五下午2:00-5:00;外部培训: 原则上,周末培训;
培训体系构建
培训组织机构:
内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴 趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师
培训激励机制:
内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度积极、授课方式灵活、授课内容贴合所需,能帮助员工解决实际问题。
培训措施及要求:
1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;
2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。
3、企业内部兼职培训师队伍建设:
1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。
2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)
3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)
4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!
培训经费投入的预算及落实
通过资料查询了解到早在1996年,当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》,在第二十一条规定,企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费:职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。
培训预算:内部培训:
外部培训:
确保培训效果的真实有效性;
建立完善的培训档案资料;
建立员工培训培训情况反馈制度;
加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效 考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。
管理人员培训方案 篇7
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
对一般性故障进行诊断、定位和排除;
掌握系统故障后的恢复方法;
熟练查阅各种系统操作和维护手册;
指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。
4.2培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等培训费用:免费技术培训。
4.5培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
相关设备的安装,调试和维护工作;
培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本;提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇8
一、培训需求调查与分析
规模50人的管理队伍,经验和教育背景参差不齐,为使培训方案具有针对性和可操作性,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门的中层管理者,调查内容包括对该管理队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研等。调查时可采用观察分析法、访问座谈法、调查问卷分析法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等。
二、培训目标
1.通过培训,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,进而提升卓越领导力与高绩效执行力,从而形成优秀的管理梯队。
2.在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高管理者的价值观及企业归属感。
3.通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的发展。
4.宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率。
三、培训项目选择
培训安排
(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;
(2)在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;
(3)在选择授课讲师上,倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;
(4)培训时间放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选择
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上,可选择外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
4、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、培训项目实施
1、培训时间与周期
外聘专家培训与外派培训6—12月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式
根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
3、转训计划
各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两个月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。
4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行层层分解实施,根据不同时间、不同发展阶段作出改变。
五、培训效果评估
针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:
1、培训意见反馈
在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握
由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。
3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动——总结——行动——总结,达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报
培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。包括年培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。
六、培训经费预算
从培训前、培训中、培训后都会产生培训费用,在预算培训费用时,主要有比例法、人均预算法、比较法、推算法。建议该企业采用比例法和推算法相结合,适度控制预算,确保培训方案顺利进行。
管理人员培训方案 篇9
一、目的
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分
第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段 自学记忆阶段
1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段 实施应用阶段
1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训方案 篇10
按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局2011年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。
一、培训需求分析
目前我司共有个基层班组,共有人,平均年龄岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。
由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。
在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。
通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:
1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。
2、电网新设备、新技术的学习和应用。
3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。
5、新形势下的客户服务技能。
二、培训目标
通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:
1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。
2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。
3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。
4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。
5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。
三、培训方案
本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。
具体实施计划:
一季度(1月-3月),
①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。
②在牛承变电站内建技能培训基地。
③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。
二季度(4月-6月),
①组织全体员工分批进行安规培训并考试。
②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。
③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。
三季度(7月-9月)
①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。
②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。
四季度(10月-12月)
①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。
四、保障措施
一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组
组长:xxx
副组长:
成员:
领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。
二建立三级培训网络,明确培训责任人
1、公司责任人:
2、各基层班组:
第一责任人:各班组长、变电站站长、
第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、
三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。
组长:
成员:
五、工作要求
1、搞好宣传发动。各班组、站所在2011年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。2011年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。
2、制定切实可行的培训计划。2011年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。
3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。
4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(2009版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。
5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。
6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。
7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。
8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。
管理人员培训方案 篇11
一、新任管理人员培训的宗旨
1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2根据管理原则,有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1管理基础。
2组织原理、原则。
3下属的培育。
4人际关系。
5领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1授课。
2演练。
3讨论。
4对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训thldl.org.cn的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。
3特定环境下的领导形式:
(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。
六、管理人员培训的`计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1选择可以轻松交谈的地点。
2选择适当的时机。
3事前收集交谈的信息资料。
4站在下属的立场考虑问题。
5不要用说教的方式和批评性的语气。
6避免将交谈的内容泄露出来。
管理人员培训方案 篇12
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1 相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2 管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3 系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
85 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
85 对一般性故障进行诊断、定位和排除;
85 掌握系统故障后的恢复方法;
85 熟练查阅各种系统操作和维护手册;
85 指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 85 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1 培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。
4.2 培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3 现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端**系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4 集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。
4.5 培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
85 相关设备的安装,调试和维护工作;
85 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇13
一、目的
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分
第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段
1)由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段
1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训方案 篇14
以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:
科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;
针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;
趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;
实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行:打造团队的执行力
课程介绍:
企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
课程时间:2天
参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
课程大纲:
前 言:
1. 思考:你顺序是什么?
2. 执行力:企业不得不长期关注的主题
3. 解读企业执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 什么是执行兵法?
第一部分:铸造执行力的3个要素
一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1. 员工和企业是什么关系?
2. 执行是“我做了吗”?
3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼
4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1. 理由源于责任是否锁定
2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4. 领导只为结果买单、员工为结果而战
5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、 要素三:6大执行法则
1. 服从法则:以服从为天职
2. 目标法则:盯准一只野兔
3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4. 速度法则:先开枪再瞄准
5. 团队法则:利他就是利已
6. 裸奔法则:没有退路就是出路
第二部分:如何提高个人执行力
四、 效率做事:
管理好时间才能管理好事情
1. 为什么人们总说“很忙”?
2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5. 生命守恒:若不是现在,那是何时?
6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
五、 乐在工作:
做好执行首先经营好自己
1. 快乐基因:17个秘密
2. 快乐入口一:ABC情绪理论
3. 快乐入口二:受益理论
4. 快乐入口三:放下理论
5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
六、 说对话办对事:
沟通无障碍、执行有保障
1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
2. 沟通步骤:解码、编码、反馈
3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
5. 沟通策略二:如果…更好…
6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:
如何提高组织执行力
七、 执行的三个核心流程
1. 人员流程:用对的人
2. 战略流程:做对的事
3. 运营流程:把事做对
八、 组织执行力8个误区
1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 学谋略多,学规则少;
4. 管理制度变来变去,朝令夕改;
5. 制度变形,熟人环境没有规则;
6. 管理者没有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略与制度本身不具有执行性。
九、 如何有效的执行战略?
1. 战略执行失败四大原因;
2. 运用平衡计卡有效执行战略;
3. 战略执行的五个基本步骤;
4. 建立战略执行保障体系。
第四部分:
主管领导力决定员工执行力
十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3. 2大关键:即时性与创意性;
4. 实战演练:训练你的真诚赞美;
5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1. 理解教练:教练是什么?
2. 注意事项:如何当好教练?
3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5. 教导下属:离场管理的7个步骤。
十二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
3. 做事先安人:如何用对人做对事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
管理人员培训方案 篇15
课程目的
1、进一步强化时间管理的意识。
2、全面领悟时间管理的核心原则。
3、初步掌握时间管理的三个以上的技巧,并能初步应用到工作实际中去。
培训方式
以互动、体验、游戏、讨论、分享等为主。
课程大纲
一、时间管理课程导入
1、生命线游戏
2、讨论:这个给游戏我们什么启发?
3、视频播放
思考
以往,我们是如何管理时间的?
我们为什么常常感到很忙?
我们追求的一切到底是为了什么?
二、时间管理与效率概说
1、时间管理概念
2、效果
3、效率
三、时间的价值
四、效率低下的原因
1、小组讨论:
2、导致工作效率低下的原因有哪些?请将列举出的原因分条记录下来。
3、老师结合调研情况做一点评
五、情景讨论:一位经理近期将要做的事情。
1、情景:星期一晚上,小王罗列出将要在一周内做的事情(见下发讲义)
2、思考:如果换上是你,要计划未来五天的日程,你该如何安排?
3、在这些项目中,有些是互相冲突的,有些则富有弹性。如何制订一份合理实用的计划表呢?
4、编好时间表以后,请把你的回答写在下面:
哪些事情被放弃不做?为什么?
哪件事情有最高的优先级?为什么?
你会高兴地执行这个计划吗?为什么?
5、任何有效的时间管理系统都包含以下五个方面
六、时间管理的核心原则
1、安排赛车道项目
2、雷打不动的要事第一!
游戏:先放何物,最大限度装满容器(不可高出容器口)?
案例讨论:
这位经理是在做第几象限的事情?是因为哪一象限的事情没有做到位,导致他不得不做这件事情?他应该做好哪些重要的事情,才不至于让今天的危机发生?
3、不断地PDCA
七、时间管理的具体方法、技巧
1)帕雷托原则应用方法
2)杜绝拖延
3)集中整段时间
4)把握今天
5)捕捉灵感
6)别把时间花在找东西上
7)凡事提前一步
8)一次做一件事和同时做几件事
9)碎片时间应用
10)找到适合自己的工具
11)创造干扰少的工作学习环境
12)简化三问
13)不要让人浪费你的时间
14)休息为高效提供动力
15)朝上咨询
八、课程总结
1、每位学员要有空杯心态,全身心参与。
2、每位学员要准时上课,不得中途离开。
3、上课时未经允许不得说话。
4、手机关闭或静音。
5、准备好大白板及白板笔。
6、准备好移动话筒或胸卖,有音响师。
7、准备好投影仪、笔记本电脑。
8、本阶段课程选定的会场,桌子和椅子应可以移动。椅子是单人单座的椅子。
管理人员培训方案 篇16
一、目的
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的`经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分
第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段
1)由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段
1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训方案 篇17
为进一步加强我镇应急管理人员的专业技术和管理能力,全面提高我镇突发事件的应急处置水平,根据应急管理工作要求,结合我镇实际情况,现制订培训方案如下:
一、培训目的`
通过应急培训,进一步提高各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平;提高各村场、企业、学校、医院等基层单位和重点部位预防和应对突发公共事件的能力,保护人民生命财产安全,维护社会稳定和公共安全。
二、培训内容
1、我镇应急管理工作现状;
2、突发公共事件处置程序;
3、应急管理工作相关制度(应急工作职责、值班值守制度、信息报送制度、应急演练及培训制度等);
4、各类预案编制要点;
5、湖丰镇突发公共事件总体应急预案及部门专项预案讲解;
6、应急准备和现场处置基本知识。
三、培训时间安排
各村场、机关可根据本地、本部门实际,自行安排时间组织培训,每年次数不少于2次,每次时间不少于1天;全区性培训每年不少于1次,原则上每年的培训工作于十一月底前进行。
四、培训方式
聘请专家授课,向受训人员发放学习资料。
五、参加培训人员
鲇鱼须镇各村场、机关干部以及重点企事业单位主管应急工作的领导、工作人员、重点岗位专业技术人员。
六、培训要求
应急培训工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导负全责。精心安排,狠抓落实,务实重行,务求使应急培训贴近实战。要结合本地、本职工作实际,制定科学可行的应急培训计划,并报区政府应急管理办公室备案。
管理人员培训方案 篇18
按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《**电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。
一、培训需求分析
目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。
由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。
在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。
通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:
1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。
2、电网新设备、新技术的学习和应用。
3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。
5、新形势下的客户服务技能。
二、培训目标
通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:
1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。
2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。
3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。
4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。
5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。
三、培训方案
本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。
具体实施计划:
一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。
二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。
三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。
四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。
四、保障措施
一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组
组长:***
副组长:
成员:
领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。
二建立三级培训网络,明确培训责任人
1、公司责任人:
2、各基层班组:
第一责任人:各班组长、变电站站长、
第二责任人:生产技术部**、营销部**、
三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。
组长:
成员:
五、工作要求
1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。
2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。
3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。
4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(20xx版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。
5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。
6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。
7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。
8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。
管理人员培训方案 篇19
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1 相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2 管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3 系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
1.掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
2.对一般性故障进行诊断、定位和排除;
3.掌握系统故障后的恢复方法;
4.熟练查阅各种系统操作和维护手册;
5.指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 85 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨。
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1 培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。
4.2 培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3 现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4 集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。
4.5 培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由xx厂商和我方编写的xx实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
1.相关设备的安装,调试和维护工作;
2.培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇20
一、新任管理人员培训的宗旨
1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2根据管理原则,有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1管理基础。
2组织原理、原则。
3下属的培育。
4人际关系。
5领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1授课。
2演练。
3讨论。
4对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。
3特定环境下的领导形式:
(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的'方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1选择可以轻松交谈的地点。
2选择适当的时机。
3事前收集交谈的信息资料。
4站在下属的立场考虑问题。
5不要用说教的方式和批评性的语气。
6避免将交谈的内容泄露出来。
管理人员培训方案 篇21
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!此时此刻,感谢联社党委和领导给了我这次竞聘的机会。我的中层副职竞聘演讲竞聘的是个人客户中心副主任。
人客户中心主要面向县内城镇居民、各级公务员、个体经营户,从事生产经营、对外担保业务以及下岗职工再就业活动所需资金,给予信贷支持。而人客户中心副主任要协助主任做好人客户中心经营管理工作。这种专业化的服务需要专用性人才,但对照我个人的素质和能力,我觉得我还是有能力和信心胜任副主任这个岗位。因为我的副职竞聘演讲具有以下五个优势。
一、具有较高的政治素质、个人素质和职业操守。我始终注重加强自身政治修养,努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。同时,我踏实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,团结同事,工作中能自觉遵守规章制度,能以主人翁精神为信社利益而拼搏。我还具备高度的责任感和使命感。我知道,无论做什么事情,没有强烈的责任感和使命感,都很难取得成功。
二、具有丰富的信贷实践经验。1993年开始从事信贷岗位,对保全信贷资产和拓展信贷领域有较强的能力,使信用社从1993年到20xx年取得了辉煌的成绩,20xx年到了信用社专门从事个贷经营,全面熟悉个贷流程,在激烈的竞争中迎得市场,将“城市信用社”信贷业务门庭若市,在全县范围率先开展按揭业务,与10个楼盘进行了合作,目前按揭余额达2亿。
三、具有较强的信贷管理水平。自从事信贷以来,从严控制了新增贷款风险,有效的拓展的业务领域,为信用中层副职竞聘演讲稿奠定基础。
四、具有充实的信贷理论。为适应不断发展的信贷业务,掌握了各项基础知识,将各项法律知识有机的运用到了信贷实践上。20xx年在联社领导的支持下到省联社信贷监管处学习工作了一个月,对提升自己起到很大的帮助,如有机会管理个贷将发挥所长。知识的升华,能力的培育,在20xx年以全县第一名的成绩获得在省联社培训的机会,一个月的信贷业务,让我掌握了大客户的相关知识,今年3月联社领导又给予我到省联社培训的机会,自认为在管理个贷是有信心的。
进行岗位竞聘的意义远远大于简单的成功与失败。如果能够得到领导和同事们的信任,在这竞聘中脱颖而出,我将责无旁贷协助主任全面推进个人金融业务创新,努力提升服务水平,力争各项个人金融业务取得长足发展。我竞聘演讲稿的工作思路是:
一、加强政策业务学习,不断提高自身政治、业务素质。利用中心每周一次的例会和学习时间加强政治学习,同时不断加强自身业务素质的学习。个人客户中心对于我来说完全是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手,认真学习信社各项规章制度。
二、当做好主任的参谋和助手。我将摆正自己的位置,当好主任的参谋和助手,努力做到工作主动不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱。同时我将协助主任积极做好部门之间的协调工作,加强中心内部的沟通与交流,努力营造和谐、宽松的工作氛围。
三、坚持以客户为中心的经营理念,依托强大的科技实力大力推进产品和业务创新,以丰富的金融产品为个人客户提供全面、优质的金融服务,为个人金融业务的持续发展注入新的增长动力。在业务创新中还注重原创性和实用性,较好的'满足了广大客户的个性化需求。在投资理财产品方面,推出基智定投、灵通快线、基金专户理财、基金定投签单等一系列投资理财产品,进一步丰富客户的投资选择。
四、加强协调,形成合力。单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功。我将做到与领导和同事们进行沟通。在与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,实现业务工作目标,努力促进信用社工作再创新辉煌、再登新台阶,实现中层竞聘演讲稿的成功。
五、廉洁自律。我将不断加强对法律、法规和信社各项规章制度以及信贷新规则的学习,并自觉履行和遵守,同时严格按照党员的标准来要求自己。在对待客户上做到一视同仁。不做有损党员形象、信社形象的事,自觉接受群众的监督,不做任何违法违纪行为。
如果承蒙各位领导和同事们的厚爱,让我走上个人客户中心副主任的岗位,我将用切实的行动来回报大家的厚爱,在以后任重道远、艰难困苦的工作中永不言弃!
我的竞聘报告演讲完毕。谢谢大家!
管理人员培训方案 篇22
为了提高员工队伍的素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特拟定公司20xx年度培训计划方案。
前言
公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。
培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。
培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;
培训对象:
公司领导与高管人员
1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部
1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)
2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;
3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。
专业技术人员
1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。 积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;
根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括 人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
培训时间:内部培训,两周一次,周五下午2:00-5:00;外部培训: 原则上,周末培训;
培训体系构建
培训组织机构:
内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴 趣的员工、特邀嘉宾;
外部培训:专业讲师
培训激励机制:
内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度积极、授课方式灵活、授课内容贴合所需,能帮助员工解决实际问题,或激发
培训措施及要求:
1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;
2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。
3、企业内部兼职培训师队伍建设:
1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。
2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)
3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)
4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!
培训经费投入的预算及落实
通过资料查询了解到早在1996年,当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》,在第二十一条规定,企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费:职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。
培训预算:内部培训:
外部培训:
确保培训效果的真实有效性
建立完善的培训档案资料;
建立员工培训培训情况反馈制度
加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效 考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。
后记
培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的`有效途径,努力提高员工学习主动性,建立一支高素质的团队是人事部义不容辞的职责,我们一定要站在公司建设具有永久竞争力的企业战略高度上重视员工的学习和成长,就必须落实创建学习型企业。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高效率的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
管理人员培训方案 篇23
为了提升公司中高层管理人员的领导能力和管理水平,以适应公司快速发展的需求,特制定以下方案。
一、培训目标
1. 增强中高层管理人员的战略思维和决策能力。
2. 提升团队管理和沟通协作能力。
3. 培养创新意识和应对变革的能力。
二、培训对象
公司中高层管理人员
三、培训内容
1. 领导力与战略管理
邀请业内专家讲解最新的领导力理论和战略规划方法。
案例分析知名企业的成功战略决策。
2. 团队建设与绩效管理
分享团队激励和绩效管理的'实用技巧。
组织小组讨论,交流团队管理中的问题与解决方案。
3. 创新与变革管理
介绍创新思维和变革管理的理念与工具。
通过模拟演练,培养应对变革的实际操作能力。
四、培训方式
1. 课堂讲授
由专业讲师进行系统的知识讲解。
2. 实践分享
邀请内部优秀管理者分享成功经验。
3. 小组讨论
组织学员分组讨论实际问题,促进交流与合作。
4. 案例分析
深入剖析相关企业的实际案例,启发思考。
五、培训时间与地点
1. 培训时间:20xx年xx月xx日
每次培训时长为xx小时,共分为xx个阶段进行。
2. 培训地点:公司会议室或外部培训场地
六、培训效果评估
1. 课后作业与测试
布置与培训内容相关的作业和测试,检验知识掌握程度。
2. 实践应用评估
跟踪学员在实际工作中的应用情况,评估培训效果。
七、培训师资
邀请具有丰富管理经验和专业知识的专家、学者以及企业成功管理者担任培训讲师。
管理人员培训方案 篇24
一、新任管理人员培训的宗旨
1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2根据管理原则,有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1管理基础。
2组织原理、原则。
3下属的培育。
4人际关系。
5领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1授课。
2演练。
3讨论。
4对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。
3特定环境下的领导形式:
(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1选择可以轻松交谈的地点。
2选择适当的时机。
3事前收集交谈的信息资料。
4站在下属的立场考虑问题。
5不要用说教的方式和批评性的语气。
6避免将交谈的内容泄露出来。
管理人员培训方案 篇25
一、培训目的:
确保危险废物的合理、规范有效的管理,促进环境建设与经济建设协调发展,减少固体废物对环境的污染,保护和改善环境,特制定本培训计划。
二、培训重点:
《中华人民共和国固体污染防治法》、危险废物危害特性及分类管理、危险废物事故应急。
三、职责
1、 安全环保部负责制定本计划并组织有关部门实施。
2、各有关部门和车间负责向安全环保部提供本系统的培训需求计划。
3、安全环保部把本培训计划纳入公司年度培训计划(或补充计划),并下发各部门和各车间。
四、培训程序及实施
1、经营管理者和高级管理人员培训,由环保管理部门提供内容,由公司办公室负责组织实施,采取面谈交流、办班等形式不定期地进行。或者参加政府和行业组织的培训,学习和全面贯彻落实国家、政府、行业规定的有关危废生产、贮存环境和劳动职业健康的方针、政策、和法律法规;了解和掌握国内外危废生产、贮存环境和职业健康的新动态,建立公司危废生产、贮存环境和职业健康管理体系,保证公司各项工作有效进行。企业负责人尤其要带头学习。
2、中级管理人员培训,由环保管理部门提供培训内容,安全环保部负责组织实施。利用集中办班或自学的形式培训,学习贯彻国家或地方政府规定的有关危废生产、贮存、环境和职业健康方针、政策、法律法规;学习公司《危废管理制度》、方针目标和管理体系程序文件;全面了解管理体系的内容及体系的运行情况,适时采取有效措施确保危废生产、贮存环境职业健康管理工作的贯彻落实。重点是项目负责人和公司职能部门的人员。
3、一般管理人员培训
由安全环保部负责组织实施,学习国家或地方政府规定的有关危废生产、贮存环境和健康的方针、政策、法律法规,公司《危废管理制度》、方针及目标、管理体系程序文件;通过培训要理解并熟练掌握国家有关法律法规、熟练掌握公司职业健康管理方针、目标的内涵,能够识别相关领域内的职业安全健康因素,使其明确自己工作的好坏对职业健康管理的影响。
4、关键岗位和应急响应人员培训
关键岗位和应急响应人员主要指生产副经理、行政副经理、各科室主任、环保员等。安全环保部每年提供一份关键岗位人员和应急响应相关人员名单,根据需要制定培训计划,并会同有关部门和单位进行培训,培训内容为关键岗位职业健康重大因素识别、控制方法、控制能力等。 通过培训使之熟练掌握公司职业健康管理方针、目标的内涵,能够识别相关领域内的职业健康因素、学习危险废物突发事件的处理能力和应变能力,学习紧急自救和互救技能,使其明确自己工作的好坏对职业健康管理影响。
五、年度培训计划的制定与审批
安全环保部每年的十一月十日前,将下年度培训计划报总经理对培训计划进行审核、调整、汇总,编入公司年度培训计划,报经公司董事长批准后下发实施。未纳入年度培训计划,但根据实施职业健康管理的需要必须进行的培训,由部门以《培训计划表》的形式报安全环保部审核,由安全环保部报分管领导批准后,可纳入年度培训补充计划。补充计划的编制要及时。
六、培训计划的实施
纳入年度培训计划及其补充计划的培训,均由安全环保部负责组织实施,按规定各负其责。凡未纳入年度培训计划或补充计划的由各部门自行组织实施。
七、培训形式
1、内部办班
公司内部举办培训班,属年度计划内的,按计划进行培训。安全环保部编制培训计划,报公司分管领导审批后,组织实施。内部办班使用《培训考勤表》对参加学习人员进行考勤。需经过考试的培训,要保留一份由任课老师提供的空白试卷、标准答案及考试成绩单。培训班结束后,安全环保部要及时填写《培训班总结表》。
2、送外培训
职工参加送外培训,应先到安全环保部填写《送外培训审批表》。填写审批要完整。经主管领导批准方可送外培训,送外培训由安全环保部负责联系并由公司提供培训费。
八、考核与评价
建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度:对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
1、安全环保部每年对培训情况进行检查
2、培训评价通过内审抽样考核,对培训效果做出评价。
3、跟踪检查,为保证培训效果,安全环保部负责人员、环保员要不定期地采取不同形式如抽查培训记录、提问、闭卷考试等,对培训进行跟踪检查,并填写《培训跟踪考核表》。跟踪检查至少每半年一次。
4、对跟踪检查中发现未达到培训目的者,按有关要求进行再培训安全环保部每年对培训工作进行总结,并针对存在的问题提出改进措施。
九、培训记录的整理
1、培训记录内容
(1)内部办班的培训记录包括:《培训计划表》、《学习人员花名册》、《教学计划安排表》、《培训考勤表》、《培训班总结表》及空白试卷、标准答案、考试成绩单。
(2)送外培训的培训记录包括:〈送外培训审批表〉、岗位证书复印件及人员花名册。
2、培训记录保存
(1) 内部办班和送外培训的记录由安全环保部保存,保存期限为5年。
(2)其它培训所形成的培训记录,由实施培训的单位或部门保存,除特殊规定外保存期限为2年。
(3)考试试卷由培训单位保存,保存期限不少于1年。
管理人员培训方案 篇26
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
对一般性故障进行诊断、定位和排除;
掌握系统故障后的恢复方法;
熟练查阅各种系统操作和维护手册;
指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。
4.2培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等培训费用:免费技术培训。
4.5培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由xx厂商和我方编写的xx实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
相关设备的安装,调试和维护工作;
培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本;提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇27
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
3.1 相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2 管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的'最新技术动态和方向。
3.3 系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
1、 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
2、 对一般性故障进行诊断、定位和排除;
3、 掌握系统故障后的恢复方法;
4、 熟练查阅各种系统操作和维护手册;
5、 指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。
研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨。
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1 培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术因此,本次培训采用现场培训方式,由xx和原厂家共同提供。
4.2 培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3 现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4 集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。
4.5 培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由xx厂商和我方编写的xx实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
1、 相关设备的安装,调试和维护工作;
2、 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
管理人员培训方案 篇28
按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。
一、培训需求分析
目前我司共有个基层班组,共有人,平均年龄岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。
由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。
在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。
通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:
1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。
2、电网新设备、新技术的学习和应用。
3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。
4、复杂配电网的运行管理方法。
5、新形势下的客户服务技能。
二、培训目标
通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:
1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。
2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。
3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。
4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。
5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。
三、培训方案
本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。
具体实施计划:
一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。
二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。
三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。
四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。
四、保障措施
一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组
组长:xxx
副组长:
成员:
领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。
二建立三级培训网络,明确培训责任人
1、公司责任人:
2、各基层班组:
第一责任人:各班组长、变电站站长、
第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。
组长:
成员:
五、工作要求
1、搞好宣传发动。各班组、站所在xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的`,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。
2、制定切实可行的培训计划。xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。
3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。
4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。
5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。
6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。
7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。
8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。
管理人员培训方案 篇29
按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《**电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。
一、培训需求分析
目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。
由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。
在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。
通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:
1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。
2、电网新设备、新技术的学习和应用。
3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。
5、新形势下的客户服务技能。
二、培训目标
通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:
1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。
2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。
3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。
4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。
5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。
三、培训方案
本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。
具体实施计划:
一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。
二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。
三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。
四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。
四、保障措施
一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组
组长:***
副组长:
成员:
领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。
二建立三级培训网络,明确培训责任人
1、公司责任人:
2、各基层班组:
第一责任人:各班组长、变电站站长、
第二责任人:生产技术部**、营销部**、
三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。
组长:
成员:
五、工作要求
1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。
2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。
3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。
4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(20xx版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。
5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。
6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。
7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。
8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。
管理人员培训方案 篇30
为进一步加强社区后备干部队伍建设,提高后备干部整体素质,为社区可持续发展提供组织保障和人力支持,经街道党工委研究决定,举办20xx年街道社区后备干部培训班。现制定培训方案如下。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实民政部和省、市关于推进社会工作人才队伍建设试点工作部署,按照区委区政府《关于加强社区社会工作人才队伍建设推进社区社会工作发展的实施意见》的要求,坚持以人为本、突出重点、稳步推进,努力培养造就一批具有良好政治素质、优良工作作风、扎实专业知识和技能的社区后备干部,为推进和谐社区建设、加快实施南提升发展战略、促进白鹤经济社会又好又快发展提供强有力的人才保障。
二、培训内容
依照《江东区社区专职工作者管理办法(试行)》要去社区工作者应当当好政策法规的“宣传员”、居民群众的'“服务员”、服务居民群众的“示范员”、社情民意的“信息员”、和谐社区的“组织员”、“促进员”的基本要求,结合街道实际,决定从政治理论、专业知识和实务指导等方面,对社区后备干部进行系统培训。具体安排如下:(表略)
三、培训要求
1、统一思想,强化领导。加强街道社区后备干部培训,是适应社区建设新形势新任务,推进和谐社区建设的客观要求,是加快后备人才队伍储备,实现社区可持续发展的现实需要。街道成立由吴长平同志任组长,宋坚勇、王坚为副组长,严青春、苏春、许惠瑛同志为成员的领导小组,具体负责整个培训工作的组织协调。各社区党委要高度重视此次培训,精心组织相关社工参与培训,并为培训提供必要的支持。
2、严格要求,提高质量。全体参与培训后备干部必须增强学习意识,自始自终参加全部培训和日常自学;要严肃培训纪律,无故不得请假或缺席;要强化学用相长,每个参训干部必须完成五个一的要求:记好一本笔记、撰写一个工作案例、参与一次主题演讲或讨论交流、完成一篇考察报告或为社区发展献一策、撰写一篇体会文章。
管理人员培训方案 篇31
一、培训需求及目的
本项目部严格遵循执行集团公司《质量管理体系程序文件》及《职业安全健康与环境管理体系程序文件》中相关培训工作的规定及要求,并根据项目部实际情况的需要,项目部加强对管理人员、作业人员的培训工作,以提高职工的业务素质、质量管理意识及提高职工环保、职业安全健康意识和能力,辨别重大危害因素,提高自我保护意识,杜绝安全事故的发生,从而促进各项目标和指标的顺利实现,确保两个管理体系有效运行,并在有效受控状态,满足岗位技能的要求,具备相应的应急准备和对突发事故的反应能力,保证工程质量及文明施工双丰收,并达到持续改进目的,本项目特制定本年度培训计划。
二、培训方案与方法
1、关键岗位人员:经确定的重大职业健康安全和重要环境因素直接相关的岗位人员或与应急响应直接相关的岗位人员,包括环境监测员、仓库管理员、炊事员、试验员、义务消防员、安全员。本岗位上岗前由项目技术部门对相应岗位人员进行岗前的培训工作,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。
2、特殊作业人员:特种作业人员必须经资格考核并取得上岗证书人员,且在本项目部上岗前,由项目部技术安全部门对相应特种作业人员进行岗前的培训工作,项目部负责控制其岗位的有效性,其培训考核由项目生产安全部门实施,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。
3、新员工的入厂教育:新员工入厂前进行三级教育,公司级教育,项目部配合实施。项目部级由技术安全部门组织参加进行入厂培训,并进行考核,并保存其记录,并做好转岗在教育工作。班组级教育由班组自行组织。其培训方法为:新工人随进厂时进行集中培训与考核。
4、技术工人的培训:技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标,掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能,确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性,所以两个体系的培训,是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容,对相应工种进行技术培训考核,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
5、管理人员培训:项目部人员的培训,由项目部实施,且应按项目培训计划执行,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
三、培训所需资源
小黑板、粉笔、板擦、培训教材、纸张、红铅笔、微机、打印机、复印机、人力资源(项目人员、工人)
四、考核能力标准
本项目培训考核执行百分制考试,低于80分值为不合格,不合格人员经项目再次培训考核后未达到及格分值,项目予以辞退。
五、测量培训有效性措施
1、培训过程结束后,按国家或集团公司的岗位必备知识和应达到的工作能力或操作技术等级标准进行闭卷考试,进行评定打分,并执行(四条)考核能力标准。
2、项目部不定期的对已培训作业人员,进行现场操作过程中的检查,核实其培训效果。
管理人员培训方案 篇32
一、中层管理者的培训目标:
1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。
2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。
二、培训重点
1、专业技能提升
2、团队建设
3、后备人才培养
4、领导力与执行力水平提升
5、企业文化建设与传播等方面
三、培训方式
1、应注重理论讲授
2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享
3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师
4、也可由公司资深绩优中高管担当;
四、培训课程的选择
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
管理人员培训方案 篇33
为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特制定本考核方案。
一、考核主管部门:
公司人力资源部
二、被考核对象:
司属各中层干部及其所辖部门
三、考核内容:
对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。
四、考核等级:
分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。
五、考核方式:
1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。
2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。
六、奖惩方式
1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。
2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。
3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格,责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上(含三次)被考核为“差”的,该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。
七、考核标准(见《考核评分表》)
1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏,“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况,“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。
2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。“部门培训”主要考核各部门对公司下发的`文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职责”主要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的现象;“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。(本条中所有“员工”均包括中层干部)
3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分,扣分时下不封底,各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求,故达到要求不予奖分,没达到则予以扣分。
4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用,故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。
5、等级评定标准:
特优:100分;优秀:85~99分;良好:75~84分;中等:50~75分;差:<50分。
管理人员培训方案 篇34
目前,对管理人员的培训力度不足,因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理水平,促进公司整体战略目标的实现。
一. 培训目的
1. 提高管理人员的专业知识、管理技能,确保公司战略目标的有效实现;
2. 增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
二. 基本管理能力培训
作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识,因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程,提高管理人员在团队建设方面的能力。
1. 第一季度课程:
1) 培训主题:团队建设与沟通
2) 培训课程:《管理者素质修炼》《团队建设与管理》《沟通技巧》
3) 培训方式及课时
邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。
以培养管理人员个人管理素质为主题,提高在团队建设、沟通技巧方面的能力。
2. 第二季度课程:
培训主题:有效员工激励
培训课程:《员工辅导与激励》《目标管理》《时间管理》《执行力》
3. 培训方式及课时
邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3.5天。
在提高个人时间管理、目标管理、执行力等能力的基础上,培养管理人员激发员工的工作积极性,鼓励员工完成工作目标的能力。
4. 第三季度课程:
1) 培训主题:领导艺术修炼
2) 培训课程:《领导艺术》《管理心理学》《情绪管理》
3) 培训方式及课时
邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。
在不断改进管理工作的过程中,培养管理人员的领导艺术,从心理学方面洞察管理本职。
5. 第四季度课程:高绩效团队建设
1) 培训主题:提高团队绩效水平
2) 培训课程:《高绩效团队建设》《压力管理》
3) 培训方式及课时
邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为1.5天。
年终为工作压力较大的时段,如何在工作中做到变压力为动力,作为管理人员如何在重压下创建高绩效团队是课程的重点。
以上课程分期开展,每季度开展一次集中面授课程,基础管理培训为必修课程,每个管理人员都应参与,并在培训中根据课程性质进行考核。
三. 高层战略培训
高层战略针对公司中高层管理人员的高端课程,提高管理人员从公司战略发展的角度结合自身工作性质分析、解决问题的能力。
1. 培训课程:
1) 企业战略目标的设定
2) 组织行为与领导艺术
3) 企业人力资源规划
2. 培训安排
此类课程通过外培或邀请实战型企业家讲授。
四. 总结
总之,以上课程为本年度重点开展的课程,实际开展课程可围绕重点适当增减。
管理人员培训方案 篇35
一、培训需求调查与分析:
1.为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,人力资源部对在职人员进行培训需求调查;
2.调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在部门经理级以上人员;问卷调查法:全体后勤人员全部发放,收集后将培训需求进行分析、整理、上报;
A.参加公开课程或是自学教材,主要以业务技能、管理技巧类为主;
B.培训内容:提升管理类、各岗位专业类、人力资源管理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律; 通过调查,了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面,人力资源部门本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,为大家补充、收集相关的培训材料,真正做到有针对性的培训。
二、培训目的
1.满足现实工作需要;
2.支持员工未来符合组织需要的发展
三、培训时间:
1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协调培训内容及培训讲师,全体后勤人员需明确自己对培训所具有的基本责任;
2.一、三、五则由部门主管对专业知识、公司政策变动等进行培训,培训的时间在1小时内;
四、培训方式
1.内部高层领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的`实际疑难问题并给予解答、传授心得,进一步提高员工的工作能力,改变工作态度,要求培训在工作过程中进行。由人力资源部协调组织各高层管理人员为后勤人员培训,内容涉及到:市场营销、品牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与情绪管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等(具体培训的内容与各高层沟通后制定培训计划)。
2.外部培训师培训:由公司指定的培训讲师通过培训后发现的问题,以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监沟通确定后作为培训的教材。
3.外聘培训师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训;
4.光碟培训:在公司管理人员培训的同时可穿插进光碟培训,避免培训形式单调,人员容易对培训疲惫心理;(公共课程如:控制成本的12把砍刀、有效管理的8大工具、职业经理人常犯的11种错误、细节决定成败等内容)
5.部门内部培训:各部门主管均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。部门主管是否对下属进行培训该纳入日常考核;
6.企业外部培训:根据企业发展战略,考虑将中层以上的核心管理人员送出去,由公司出资参加培训;
7.员工自学:按照自己的需求选择合适的书籍或光碟;
五、培训对象
1.新进员工:公司发展史、企业文化、规章制度等岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。
2.生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率,降低损耗成本。
3.行政管理人员:针对管理能力、专业知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。
4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的培训要求与人力资源总监商量而定。
六、培训的实施与评估:
1.具体的培训计划由培训负责人提报人力资源部总监审核,确定后按照计划实施培训。培训计划主要包括:培训课件、培训对象、培训日期、培训课时、培训场地、授课方法;
2.培训评估通过访谈与问卷调查的形式进行收集、整理、汇总。在日常工作中能否体现出的培训的效果;
七、培训中存在的问题:
1.主管领导要高度重视培训带来的巨大收益;
2.培训需要落实到各中心、部门主管,肩负起培训的责任,不单靠人力资源部门组织,比较被动;
3.企业内部没有形成学习的氛围,需要加强宣传学习的重要性、保证受训人员满足公司的要求、鼓励员工根据自身需要申报各类专业职称,对取得职称的员工给予相应的奖励;
4.邀请专家来公司授课,费用较大,不在预算范围内;
5.日常工作中如有培训的机会,部门主管可安排人员参加外部的培训,费用权限在500元以内,不再签订培训协议,使得员工能更积极参加外部单位组织的各种交流会、培训讲座等,不断更新自身的知识及观念。
八、培训预算
培训是一种投资,也是对员工的福利,按照集团公司月度总工资的3%划拨为培训经费,具体由人力资源部门总监与各中心、部门主管商定培训教材后决定开销;
管理人员培训方案 篇36
一、目的
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的'管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分
第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段 自学记忆阶段
1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段 实施应用阶段
1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训方案 篇37
一、新任管理人员培训的宗旨
1、有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2、根据管理原则,有效地执行管理任务。
3、通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1、管理基础。
2、组织原理、原则。
3、下属的培育。
4、人际关系。
5、领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1、授课。
2、演练。
3、讨论。
4、对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训thldl.org.cn的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1、考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2、教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。
3、特定环境下的领导形式:
(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1、使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2、使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3、让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4、确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1、选择可以轻松交谈的地点。
2、选择适当的时机。
3、事前收集交谈的信息资料。
4、站在下属的立场考虑问题。
5、不要用说教的方式和批评性的语气。
6、避免将交谈的内容泄露出来。