部门工作个人工作总结
爱习作提供的部门工作个人工作总结(精选12篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
部门工作个人工作总结 篇1
20xx即将过去,我作为中山第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治。
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的'所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38、8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
部门工作个人工作总结 篇2
在公司不断的发展中,我的工作本事和个人本事都得到了很大的提高,这是我一向以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮忙是分不开的,相信自我在以后的工作中必须会做到最好。公司的发展和自我的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一向坚持努力的工作下去,我相信我自我必须能够顺利的完成公司给我的工作。
一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮忙下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情景做以下总结:
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25—1a平台,e平台和nb35—2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35—2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了必须的了解,今后自我能够在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,礼貌作业。
在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自我的本职工作,严格要求自我。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以qhse为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。
当然我自我的不足是我在公司中待得时间不够长导致的,相信自我必须随着时间的推移,慢慢的适应公司的工作,相信我自我必须能够做好这一切,在公司不断的发展中,我相信我也必须会取得更好的发展,这是毋庸置疑的,我相信我会做好的,这其实并不难,我会在来年中工作到最好!
部门工作个人工作总结 篇3
一、 培训工作
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知识培训及演练
2. 组织酒店网络安全讲座
3. 组织酒店客房技能大赛
4. 组织彩妆培训
下半年:
1. 企业文化学习
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2. 各部门组织培训
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3. 宿舍评优
8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4. 饭店外语考试
今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5. 组织技能比赛
在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6. 组织各类文化娱乐活动
11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
7. 舍长沟通会
从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
8. 抓好抓新员工的培训
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9. 建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
二、 质检工作
20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、 处罚奖励统计
工作计划:
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
1、是培训的效果不明显;
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;
3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
部门工作个人工作总结 篇4
进入第十六周,本学期各项工作已接近尾声,一周来,学校各项工作基本能按计划顺利开展,各部门各教职员工工作状态良好。下面就本周学校方方面面工作总结如下,供各相关人员参考,不妥之处,请批评指正。
一、班级管理方面
1、课余时间的班级管理。在值班期间,我发现有两种管理方式下的班级纪律都很好:一是班主任或课任教师亲自在场,进行看班或辅导;二是班级由学生管理,典型情况是一名学生在讲台前端坐,边做作业边管理。我认为第二种方式可能班主任感觉要轻松些,但绝对不是完全放手,班主任肯定还是有随机抽查、听学生干部的汇报、核实之后处理到位等管理措施。这种方法更能促进学生自主管理能力的提高。课间学生管理如何做到班主任在与不在一个样?内隐的价值判断是“学生的自主管理水平要不要提高”、“这是不是班主任的管理艺术高低的表现”。
2、班级卫生管理。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,每天定时安排三俩位同学做保洁工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和环境区卫生比以往大有进步。良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的教室和环境区卫生清理不到位,我认为原因在三个方面:一是劳动委员没安排好;二是班主任没有认真地指导学生如何清扫卫生,如教室里保洁就是洒很多水,垃圾没去掉,水多了反而觉得很糟;三是班主任对卫生清扫的标准没要求、清扫的状况不了解。
3、对特殊学生的管理。班级不分大小,总有一两个令人头痛的“问题”学生,对这些学生如何管理?除了驱逐之外、除了班主任的勤、跟、紧、盯的方式之外,能不能通过其他的人、其他的途径和方法来了解其内心深处的想法、预测其可能要发生的错误行为,从而有效地减少其犯错误的次数、达到逐步矫正不良习惯和性格的教育目的?我认为,这可能是班主任工作的永恒课题之一,需要不断地探索和突破。
二、教师行为方面
本周通过晨读进班观察、考课发现大部分教师都能很好地履行职责,反映了我校广大教职工的敬业精神,但从好中求优、吹毛求疵、不粉—饰—太—平、改进工作的意图出发,还是要找一些问题:
1、晨读也并非一片形式大好,不管是语文还是英语学科,总是有个别或少量的教师迟到、不能组织安排好学生的活动,有的看班教师在指望班主任给他看班,在场也仅仅是维持个纪律,不能充分发挥晨读对语言学科或记忆性教学内容的积极作用。
2、本周初三月考监考工作中,每场都安排了两人监考,但从巡视记录和随机实地查看,能全部在堂认真、规范监考的只有30%左右。
3、常识学科的课堂教学也还有一些值得思考的地方,如在临近期末、面对县教育局的抽测,常识学科课堂时间如何管理和有效利用?现实的状况是:有些教师在看班,学生没有事可做,甚至有些学科在“放野马”,或完全让其他统考学科占用,等等。我担心:常识课堂,老师不能想办法用任务来管理学生,让学生有事可做,学生的违纪行为的频率就会增加,反而给当堂老师带来更多的麻烦。
4、还有一个问题:期末结束工作,我们本期任务都完成了吗?常规的教学教研活动可能都在按部就班地在做,但是不是都是高质量的完成、还有一些可做可不做的任务完成得怎么样?如未结题的“校本小课题研究”、学校学科带头人的相关工作启动等。
三、学生行为方面
学生的教育与管理是学校、教育工作者的“天职”,如果忽视了对学生的教育与管理,那就会失去学校、教师的本原意义。本周来,学生行为问题主要有以下三个方面,与大家共同讨论,也许其中有的并不能称之为问题。
1、禁止学生带零食进入教学区的管理表现为“外紧内松”。从教学楼楼梯和走道中、教室内还可以看见散落在地面的零食袋,行政值班人员的管理时间是有限的,之所以出现这种现象,原因不外乎两条:学生在这些地方吃时没人管、习惯还没有养成。有些学生认为在教室或走道等地方吃零食,比在几个重要路口更安全。
2、学生的穿着、发型是越来越夸张、雷人,这到底是彰显个性还是为了引人注目,是标新立异的创造力、艺术美还是放荡不羁?为什么有些班级较好而有的班级成群出现?中学生特别是初中学生形象美应该怎样评价?教育者如何引领?问题肯定有,解决靠大家,千万别不当一回事。
3、学生的非正式群体出现,这些非正式群体并不是为了学习,而是吃喝玩乐,这里面有头头、有骨干成员,会不会进一步发展成“团伙”或“帮派”,要摸排、监控和教育疏导。
四、行政管理工作
学校行政管理工作基本能按照“月安排,周落实”的方法进行,做到了有计划、有组织、有落实。本周重大的行政工作是教研例会、初三第三次月考、初二语文学科竞赛、女生小合唱录制、绩效工资方案修订工作、安全教育等工作。作为值周人员和校长的身份,我还有两点建议,供大家参考:
1、作为每一个行政管理人员,一定要对学校内的事务特别是自己分工的方面高度关注,要有发现问题的能力和及时处理问题的态度,才能达到群策群力的团队效果。关注事务,不一定是大事、重要的事,更多地应该关注细节和小事,见微知著、防微杜渐,才是真本事;眼睛老是盯着大事,往往会忽略小事,会养成眼高手低的不良习惯和愤世嫉俗的错误心态。为健康考虑:多做事力求健体,少过虑以免伤心。
2、管理,管之外,还要理。理,不是被动地讨好、顺从,为建立良好的人际关系而“理会人”,而是要理顺关系、理清思路、明辨事理、把握方向,特别是在重大的事项上,还要做好宣传和引领工作,力求让大部分教职工能明是非、识大体,辨善恶、树正气。如本周的.绩效工资方案的修订工作,要解释每个选项的意思,以便大家能作出正确的价值判断,作出正确的选择;还要向大家解释清楚本次修订程序的积极意义——还权于民的民主管理、提升参政议政能力、发挥大家的聪明才智、个人言论要接受大家的监督等,以便大家有正确的态度来对待票选,等等;如此事例,举不胜举。
五、安全工作
本周内,学校整体平稳,各部门的常规安全工作扎实有序。但安全警钟长鸣,提醒三例,以期引起大家的重视。
1、老教学楼课间学生玩耍嬉闹现象,若不注意控制动作幅度,易引起坠落受伤的危险。这幢楼的班主任、任课教师,要注意观察,及时制止,值班人员也要密切关注、随时提醒。
2、学生离家出走现象,本周发生了一例,在初二年级,班主任和年级联系人要调查清楚内在的原因,并予以疏导、教育;同时,也要引起其他班级的注意,学生的心理健康教育,尤其是特殊时期与特殊对象,要经常地通过不同方式开展。
3、本周还有一名初三学生营养不良、体质过弱,在月考期间,头晕摔伤。这名学生既有其特殊家庭的经济状况原因,可能也有临近中考学习负担加重的原因,这件事要引起毕业班班主任和学生的警觉:在学习上要张施有度,合理调节,保证有更好地体力和精力去冲刺中考。
最后再次提醒,季节性特点要求当前安全工作,除了常规内容之外,还有防溺水、防雷电、防地质灾害等重点内容。
部门工作个人工作总结 篇5
光阴荏苒,时光易逝,转眼间又一个学期马上就要过去了,学生会各项工作也已经接近尾声。在这一学期中,生活部全体成员团结共勉,认真协作,本着“为同学服务”的宗旨,秉承“公平、公正、公开”的原则,不断改进工作方法,革新工作模式,拓宽工作领域,圆满地完成了本部门的工作,并且积极地配合学生会其他部门的各项工作,为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了卓越的贡献。
本学期的工作中明显比上学期更加成熟老练,上到部长,下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从团委学生会主席的安排,尽自己的一份力,共同营造一个良好的学院气氛。
一、部门简介
院学生会生活部是院学生会的八大部门之一,它在院团委的统一领导下,秉着全心全意为同学服务的宗旨,积极开展相关工作,志在为同学们创造一个安全、卫生、满意的校园生活环境,负责着本学院的教室卫生检查工作、寝室卫生检查工作、晨检工作以及学院文明寝室、文明教室的评定。为了校园环境的优美、班级卫生的整洁、良好的寝室生活环境,我们努力完成自己的工作。同时为了同学们课余文化生活的丰富多彩,我们精心策划着活动并在传统的基础上创新着精彩的活动,这些都是为了更好的服务学校、服务班级、服务同学。另外,在做好本职工作的同时,还积极配合其他各部做好学生会的相关工作,努力做到生活部与院学生会相协调发展,共同进步。
二、工作内容
1、教室卫生检查。
我们于每周的周一至周五,以及周日晚6点开始对本院各个教室进行卫生检查。为了保证评分的客观性和公平性在检查过程中,两名干事各自打分,采取平均分方法,严格遵守评分细则对班级卫生进行评分,认真按照评分细则对优秀班级和卫生较差的班级进行表扬和批评。每天我们将检查结果进行公示(一教黑板公示本科,图书馆公示栏公示专科教室),每周我们部门都会做出卫生排名表公示,而每月我们则进行一次而每月我们则进行一次优秀班级评选,给优秀的班级颁发“文明教室红旗”以资鼓励,给较差的班级一些适当的建议。
2、寝室卫生检查。
每周三晚五点五十分对全院寝室进行一次寝室卫生检查,在检查过程中,为了保证评分的客观性和公平性在检查过程中,两名干事各自打分,采取平均分方法,严格遵守评分细则对寝室卫生进行评分,认真按照奖惩细则对优秀寝室和卫生较差的寝室进行表扬和批评。但是我们本着让大家能在一个舒适的寝室里学习和生活为目的,在每次检查寝室卫生时都会就大家寝室所存在的问题进行一一指出,并希望大家加以改正。对于寝室违规使用大功率电器,第一次劝告不要使用,如下次见到使用则会上报团委,为同学的居住安全,我部门只能这样做,希望同学谅解我们的工作。
3、晨检工作。
生活部干事于每天早上7点30分别在一教、二教、图书馆门口执勤,和青协人员共同合作,主要负责制止同学们携带早餐进入教学楼。此项工作虽被不少的同学所反感,但却是为了保证教室卫生的整洁,为老师和同学们提提供一个舒适的教学及学习环境,因此希望大家能够理解并配合我们的工作。
4、例会。
生活部于每周三中午11:30定期召开例会。关于生活部的会议相对于其他部门较为频繁,当然这是与部门的工作要求和作用分不开的。在会上,部长及副部总结上周工作,提出工作中出现的问题并总结不足,同时将下周任务分配给干事。与此同时,部门成员在例会上可以发表自己的意见和建议,部长们与干事们相互沟通相互沟通,交流经验,以更好的工作方式完成任务,并且增加了同事之间的感情。
三、部门活动
1、星级文明寝室评比。
为了美化校园环境、加强我院精神文明的建设、丰富大学生校园课余生活、倡导和树立健康积极向上的学习生氛围,我院学生会特开展了此次“星级文明寝室评比”活动。所以我部于3月20日起进行为期15天的文明寝室评比活动,在团委老师的带领下,通过与兄弟部门的合作,与系学生会生活部的同事一起,对参赛各寝室进行评比,进过三轮的层层选拔之后最终评比出28个星级文明寝室。
从整体上说,此次活动开展地比较顺利,完成地也比较好。但在经验及能力上都还有所欠缺。因此针对此次活动,我部作一下几类总结:
1、我院学生会各成员的工作态度相对认真、工作也比较到位、工作勤勤恳恳。应当继续保持和进一步改善发扬。
2、此次评比活动使宿舍文化建设工作更如人心,发动了每位同学积极投身到创建文明宿舍的活动中来,并且比较配合的完成了此次活动,为我院学生会与全体同学以后能融洽相处打下良好基础。
不过还存在一些问题需要我们去改进和完善。总结为以下几个方面的问题:
1、在检查宿舍中存在部分寝室卫生较差、角落卫生处理的不够彻底,垃圾场时间不到,部分寝室存在侥幸心理,把宿舍的整理工作当成使一种表面工作,针对这些问题我们没有做出及时的讲解和处理,造成下次查寝时仍然没有进步。
2、在组织活动方面,由于整个活动安排地比较紧促,因此在准备方面做得不够充分,对流程和人员分配不够明确。造成评分标准出现不够严密统一的问题。
3、由于整个活动安排相对紧促,前期宣传工作不到位,虽然在开展之前的查寝中我们都口头的通知每个寝室成员及寝室长,但小部分寝室在接受查寝时仍表现得不够积极,甚至不知道这回事。
2、文明教室评比:
通过教室文化活动的开展,让每位同学深刻、清晰地领悟到“一滴水”与“整个海洋”的关系,增强团队合作意识,拓展自身的艺术视野。增加同学们的集体荣誉感、凝聚力,提高自身的实践能力,美化学习环境,创建一个多姿多彩家园,营造一个更加良好的、温馨的学习氛围。为此我部与4月14日起进行了为期一个月的文明教室评比大赛。我部在学生处老师的带领下,通过与兄弟部门的.合作,与两系学生会生活部的同事一起,对全院各教室进行评比,进过三轮的层层选拔之后最终评选出12个文明教室,并在全校进行了公开表扬和宣传。
此次活动的优点:
1、干事们将宣传工作做的很好,以至于每个班级都按照标准进行了教室装扮,没有出现弃权的班级。
2、各个班级都积极配合生活部的工作,按时参加评选活动。
活动的不足之处:
1、在活动前期宣传期间,活动的宣传力度不够大,没有让各班级充分了解到这次的活动的重要性。
2、在评比期间,没能与系生活部的同事协调好,以至于第一次检查时的检查分数有些混乱。
3、在最后的颁奖活动期间,没有事先做出充分的安排,导致颁奖活动期间出现了不少问题。
四、其他活动
除此之外,我们也努力加强着与兄弟部门的联系,积极参与并协调各部门组织的活动,在魅力之星风采大赛、假面舞会、辩论赛、书评大赛、篮球足球赛等活动中均有我们的身影,我们配合完成各项任务,在他们需要帮助时给与援助,协助他们做好后勤保障工作。在运动会、团体操等活动中我们也积极成立了医疗保障小组和机动组,随时待命,为同学们服务。
五、汇报总结
总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,取得了一定的效果。在这学期的工作过程中,我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、我们继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作,把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!
我们会在优秀的方面加以提升和创新,在不足的方面加以弥补,在工作中我们也认识到了不足之处,干事们还没能完全了解学生会干事应有的思想与领悟,导致失误。部门干事与干事之间还不能相互了解沟通,以至于工作上出现问题。但知错就改、总结得失是我们最大的收获。在探索中求得发展,在细微处取得进步。学会总结,才会有更大的进步!
部门工作个人工作总结 篇6
20xx年 xx月份我进入工作岗位实习,回顾这一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已还是一个还在大学里面不知道工作之滋味的学生,现在已经在工作岗位上实习了将近一年的时间了,觉得人生真的是充满了变化。时间仿佛无情,却让我在不知不觉中融入了“中建六局”这个大家庭,暖暖的,来“中建六局”已有一年多的光景,老实说,不算很长,但我相信会有那么一种氛围,将历久弥新。到公司一年的时间里,在领导关心、同事们的帮助及自己的努力下,现已基本对公司的组织结构、本部门的工作流程等各个方面都有了一些了解。
一、 适应和调整。
在实习期间担任过资料员工作,随着行业市场竞争的日益激烈,对资料员各方面素质的要求也越来越高,这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。在项目上我的主要工作是资料的整理、归档,与监理单位的沟通联系。尽可能的配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。这项工作也为我以后从事其他部门工作奠定了良好的基础
由于工作和专业的关系(某年某月)我被调到了商务合约部。商务部是涉及工程中最重要的一部分它如同人的大脑一般支配着整个工程的始终,指引着工程的前进。我在学校学习的专业是工程造价专业,在学校所学的.都是一些理论上的知识缺少了很多实践能力,所以刚进入到项目商务部工作的时候感觉有点陌生与理论有一定的偏差,但是在部门领导和同事的帮助下在自己的努力工程中,现在已经对本部门的工作有了进一步的了解,工作能力也有了进一步的提高,也得到了领导和同事的认可。
二、 工作中存在问题。
通过将近一年的学习和了解,虽然已经对公司商务部相关工作流程有了一些简单的认识,但我深知,在以后工作中还需要不断地了解不断的磨练和提高。仔细回顾了一下,自己在以往工作中存在的几个问题,具体是:首先, 对工作流程熟悉度不够, 在刚开始的工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,需要做什么和不需要做什么,时常不能够正确梳理对待。其次,工作不够精细化,比如说平时按图纸计算工程量,工程量计算完毕之后,不能够及时查核验收,以至于工程量出现偏差,所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验,故这方面有待提高。
还有就是缺少平时工作的知识总结,在工作上虽然有了一定的了解和进步,但觉得这仍然不够,如果以后多回过头来思考一下自己工作,我想那会更好地成长。最后,工作进展过程中汇报量小,与领导交流主动性不足,在以后的工作中,此项得作为重点来提高自己。综上种种问题的不足,在以后的工作中,我一定会时时刻刻注意修正自己不足之处,养成良好的工作习惯,成长为公司优秀的职业化人才。
三、 学习和强化。
知而获智,智达高远,一颗强大的心,动于行,止于僵,从企业文化具体到个人,精业、精人、精勤,这是我来公司一年多时间里所感受到的。
熟话说:工欲善其事必先利其器。今后,为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的,提高自己的业务水平,我想,深化系统的学习和对以往工作经验理论知识的强化是必不可少的。而且对于学习,要时常梳理,让其系统化,在梳理过程中明确既有缺陷,及时修正调整,做到与实践同步,渐渐完善,方能实现进步和更好地完成工作。
四、今后的工作打算。
在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困难,同时还需要“多看书”“多积累”“多提问”“多总结”
总之,在今后的工作中不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
“想做的梦从不怕别人看见,在这里我都可以实现”我相信付出总有回报,我的梦想也会在中建六局这个大家庭大舞台上实现,我进步的一小步是我人生中前进的一大步,也希望中建六局在以后的时间里会越来越强大,明天会更好。
部门工作个人工作总结 篇7
20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了"示范大厦"的荣誉称号。
在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同回顾20xx,今天我也非常自豪地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20xx。在展望中我们相信:xx物业一定是创新的团队,秀的团队!
一、20xx年工作回顾
回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:
第一:抓好制度建设。
通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。
第三:严肃纪律和检查处罚。
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。
第四:做好工作的持续性。
为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
第五:工作创新。
在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合"示范大厦"的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员"以租户为中心的服务意识",力求限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、20xx年度工作设想
20xx年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:
我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了"示范大厦"的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。
20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,20xx年物业部工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的监督机制。
xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的`"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。
3、确定三个工作目标:
1)强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。
2)强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品。
3)强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。
以上是我部20xx年度工作总结和20xx年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
部门工作个人工作总结 篇8
xx年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,x完成了各项财务工作。作为我个人而言,工作让我感受颇深,现将工作总结如下:
一、积极做好成本核算和费用报销工作。
负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的.单据予以退回,责令整改。
二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作。
x月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。
三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性。
年末接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。审核x月份凭证,协调财务人员积极做好全年的结账工作。
部门工作个人工作总结 篇9
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,后勤部门得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
一、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作
20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于x至x月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了xx个风险点,并于x月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的'借鉴作用。
二、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》
简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我们成员的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我们来说是一个很好的锻炼与提高。
三、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作
此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20xx年x月xx号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《xx石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于xx局的生产经营正常运行。
四、参与内控制度的梳理工作
制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,x月下发了关于填报《局、分公司20xx、20xx年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
五、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作
局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华xx字[20xx]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
六、参与20xx版“叁基”实施细则全面考核验收和调研工作
积极配合“叁基”办进行20xx版“叁基”工作实施细则的编制为了加强各项专业管理制度与“叁基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“叁基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
七、参与并组织全局范围内的内控培训工作
根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我公司于x月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
八、参加20xx版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作
根据总部20xx年版《内控手册》,同时参照分公司20xx版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了20xx年版实施细则。
九、参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作
20xx年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
在今后的工作中我们会继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
部门工作个人工作总结 篇10
财务部门在国家政策的引导下,在领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结:
一、财务核算和财务管理方面
本年度,财务部门计划担当着及xx责任的会计核算,管理,风险评估及投资决策等工作。我部将紧紧围绕的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。比如,将在对及时雨农业科技有限责任成本核算基础上,采用总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给领导。
在往来核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及领导掌握回款进度。
在现金银行结算工作中,随着经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。
及时雨农业科技有限责任虽然帐务处理、凭证数量不多,但毕竟刚刚成立,面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作,以及会计监督工作、内部部门工作的协调,外部税务银行等工作的协调等,这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。
对业务费用的核算,我将采取帐外电子文档另存储核算方式,通过费用预审,记录相关真实费用发生额及内容,通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,对于另票替代的费用内容也有查询依据,以保障的正常运行。在日常工作中,我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定,绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况,确保平稳顺利运行。财务管理是组织财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强财务管理,主要体现在以下方面:
(一)在财务方面
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观,为领导及时掌握财务信息提供依据。
(二)在资产管理方面
1、在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。
2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法,借此提醒、告诫业务员回款是的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证货款的及时收回和正常运转。
3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等,财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行定期盘点入库农产品,年终盘点全体财务人员应当直接参与,为做到帐帐、帐证、帐实相符。
4、在理财、资料备案方面,因为财务部占据了相当的工作量,领导也非常支持,提供了良好的办公条件,增加了对财务部门的重视,具体资料明细如下:开发区各银行成功贷款资料;部分银行贷款准备资料;的财政拨款准备资料;加之其他部门配合资料如:农产品创新投标报表、社保检查等,需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之中,可以说任重道远。
(三)在税收筹划、对内、外关系方面
1、我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的`提供资料。
2、在内部单位的沟通方面。与内各部门保持密切关系,业务上互相帮助、学习,及时交流工作经验,报表格式相互借鉴,目前欠缺的是刚刚成立,报表工作的内容和经验有限,有待今后探索和学习。
二、工作体会
第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。
第二,发扬团队精神
首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。
第三,加强相关学科知识学习
财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作,为的持续发展打下良好基础。
第四、遵纪守法
财务工作事关重大,小至个人前途,利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。
三、未来的工作思路
第一、争取预算管理,之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。
第二、认真做好工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。
第三、加强税收筹划工作。根据业务具体特点,结合法规制度,充分论证,合理纳税。
第四、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。
第五、加强与其他部门的联系与交流,促进内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进发展。
第六、创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为的可持续发展提供强有力的保障。
总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任在日后腾飞中付出微薄之力。
部门工作个人工作总结 篇11
回顾过去,展望未来.xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标.
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进.
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间.
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,
利用看板管理和数字管理使相关部门的生产.工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用.总之,xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够.
1.在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生.
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务.
2.短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强.
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实.
3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高.
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理程序执行,为确保计划部.采购部.生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入.确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料.确保数据的准确性与及时性.
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力.在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的.为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
部门工作个人工作总结 篇12
在这一年里,似乎值得自我去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。XX年11月,我经过应聘和选拔来到了usfine,我十分。高兴。
加入usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作资料、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和资料。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在那里既对自我前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自我争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一齐服务于公司。
一、XX年总结。
(一)工作总结。
XX年11月23日,我开始加入到usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理。第一次参与英文客服订单验证工作。第一次参与问题单、完成订单回信。第一次接触到chargeback、投诉处理。在那里,我看到了期望,因为我能够学到更多的工作资料。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感激领导和各位同事的指导帮忙,感激公司给了我学习的机会。在那里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,并且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一向没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变也是最重要的问题。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,研究问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的.期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自我更好地做好本职工作。并且自我应当并且能够做的事情,要勇于承担,不依靠他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、XX年计划。
新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助。
(一)增强职责感,服从领导安排,进取与领导沟通,提高。
要进取主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情景和提议,做为一个新人要将自我放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习,提高。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情景。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。应对这些问题,要自我先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自我很快能进入工作主角,用专业的言语向客户表达。
(三)多行动,坚守工作职责。
英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有职责心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自我的情绪,给自我解压。
工作无大小,只是分工不一样,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,所以我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自我的上进心很强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自我我的提升和成长。学会磨练自我,拓宽自我,凭借公司的良好环境提升自我。
(四)善于思考,理论联系实际。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟熟悉了工作情景,经过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。